Постановление Администрации Липецкой области от 24.03.2009 № 65
О внесении изменений в постановление администрации Липецкой области от 15.09.08 N 239 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Компенсация стоимости проезда малообеспеченных граждан к месту лечения и обратно,...
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е АДМИНИСТРАЦИИ ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ24.03.2009 г. Липецк N 65 Утратилo силу - Постановление Администрации Липецкой области от 25.06.2012 г. N 255 О внесении изменений в постановлениеадминистрации Липецкой области от 15.09.08N 239 "Об утверждении административногорегламента предоставления государственнойуслуги "Компенсация стоимости проездамалообеспеченных граждан к месту леченияи обратно, а также сопровождающему их лицу,меры социальной поддержки которым установленызаконодательством области" Администрация Липецкой области постановляет: Внести в постановление администрации области от 15.09.2008 N 239"Об утверждении административного регламента предоставлениягосударственной услуги "Компенсация стоимости проезда малообеспеченнымгражданам к месту лечения и обратно, а также сопровождающему их лицу,меры социальной поддержки которым установлены законодательствомобласти" следующие изменения: 1. В наименовании постановления после слов: "малообеспеченнымгражданам к месту лечения" дополнить словами: ", детям к местусанаторно-курортного лечения". 2. В тексте постановления после слов: "малообеспеченным гражданамк месту лечения" дополнить словами: ", детям к местусанаторно-курортного лечения". 3. Приложение к постановлению изложить в новой редакции согласноприложению.Глава администрацииЛипецкой области О.П.Королев Приложение к постановлению администрации Липецкой области от 24 марта 2009 г. N 65 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "КОМПЕНСАЦИЯ СТОИМОСТИ ПРОЕЗДА МАЛООБЕСПЕЧЕННЫМ ГРАЖДАНАМ К МЕСТУ ЛЕЧЕНИЯ, ДЕТЯМ К МЕСТУ САНАТОРНО-КУРОРТНОГО ЛЕЧЕНИЯ И ОБРАТНО, А ТАКЖЕ СОПРОВОЖДАЮЩЕМУ ИХ ЛИЦУ, МЕРЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ КОТОРЫМ УСТАНОВЛЕНЫ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОБЛАСТИ" I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1. Настоящий регламент устанавливает сроки и последовательностьадминистративных процедур и действий управления здравоохраненияЛипецкой области при предоставлении государственной услуги покомпенсации стоимости проезда малообеспеченным гражданам к местулечения и обратно, детям от 0 до 18 лет из малообеспеченных семей кместу санаторно-курортного лечения и обратно (далее - заявители), атакже сопровождающему их лицу, меры социальной поддержки которымустановлены законодательством области (далее - государственнаяуслуга). 2. Государственную услугу предоставляет управлениездравоохранения Липецкой области (далее - управление). 3. Предоставление государственной услуги осуществляется всоответствии со следующими нормативными правовыми актами: - Федеральный закон от 6 октября 1999 года N 184-ФЗ "Об общихпринципах организации законодательных (представительных) иисполнительных органов государственной власти субъектов РоссийскойФедерации"; - Закон Липецкой области от 2 декабря 2004 года N 141-ОЗ "О мерахсоциальной поддержки отдельных категорий граждан в Липецкой области"; - постановление администрации Липецкой области от 14 ноября 2005года N 168 "О порядке реализации мер социальной поддержки отдельныхкатегорий граждан в Липецкой области и возмещения связанных с этимзатрат". II. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ Требования к размещению и оформлению помещений управления 4. Здание, в котором расположено управление, должно находиться сучетом пешеходной доступности (не более 10 минут пешком) длязаявителей от остановок общественного транспорта. 5. На территории, прилегающей к месторасположению управления,оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянкедолжно быть не менее 5 машино-мест. 6. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным. 7. Здание, в котором расположено управление, должно бытьоборудовано входом для свободного доступа заявителей в помещение. 8. Места информирования, предназначенные для ознакомлениязаявителей с информационными материалами, оборудуются: - информационными стендами; - стульями и столами для возможности оформления документов. 9. Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованыинформационными табличками с указанием: - номера кабинета; - фамилии, имени, отчества и должности специалиста,осуществляющего предоставление услуги. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги 10. Информация о порядке предоставления государственной услуги,графике (режиме работы) управления, местонахождении и контактныхтелефонах (телефонах для справок) управления предоставляется: - непосредственно специалистами управления; - по номерам телефонов для справок (консультаций); - посредством почтовой связи; - посредством публикации в средствах массовой информации, наинформационных стендах управления. 11. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонахдля справок), адресах электронной почты управления приводятся вприложении N 2 к настоящему регламенту и размещаются на Интернет-сайтеhttp://www.admlr.lipetsk.ru/ администрации Липецкой области. 12. На информационных стендах в управлении размещается следующаяинформация: - извлечения из законодательных и иных нормативных правовыхактов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказаниюгосударственной услуги; - текст административного регламента с приложениями. 13. Заявители, представившие в управление документы, вобязательном порядке информируются специалистами: - о возможных причинах отказа в предоставлении государственнойуслуги; - о сроке завершения процедуры предоставления государственнойуслуги и возможности получения компенсации. 14. В любое время с момента приема документов заявитель имеетправо на получение сведений о прохождении процедур по предоставлениюгосударственной услуги при помощи телефона или посредством личногопосещения управления. График (режим работы) с заявителями 15. Управление осуществляет прием заявителей в соответствии соследующим графиком (режимом работы): Понедельник, среда, пятница - с 8.30 до 13.00. Вторник, четверг - с 14.00 до 17.30. Выходные дни: суббота, воскресенье. Порядок получения консультаций (справок) о предоставлении государственной услуги 16. Консультации и справки в объеме, предусмотренномадминистративным регламентом, предоставляются специалистами до началапредоставления государственной услуги и в течение всего срокаисполнения государственной услуги. 17. Консультации (справки) по вопросам оказания государственнойуслуги представляются специалистами, уполномоченными на ее исполнение. 18. Консультации предоставляются по следующим вопросам: - о перечне документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и предъявляемым к ним требованиям; - о комплектности (достаточности) представленных документов; - об источниках выдачи необходимых документов (органы,организации и их местонахождение); - о времени приема заявителей; - о порядке обжалования действий (бездействия) и решений,осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственнойуслуги. Сроки ожидания при предоставлении государственной услуги 19. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документовне должно превышать 30 минут. 20. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или дляполучения консультации не должно превышать 30 минут. Результат предоставления государственной услуги 21. Конечным результатом предоставления государственной услугиявляется решение управления о выплате (об отказе в выплате)компенсации стоимости проезда заявителю к месту лечения (к местусанаторно-курортного лечения ребенка) и обратно, а такжесопровождающему его лицу. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги 22. Для получения государственной услуги по компенсации стоимостипроезда к месту лечения и обратно заявитель (его представитель)представляет в управление следующие документы: - заявление по установленной форме (приложение 1 к настоящемурегламенту); - направление на консультацию, обследование или (и) лечение,выданное управлением по соответствующим медицинским показаниям суказанием необходимости сопровождающего лица; - справку о составе семьи; - сведения о доходах членов семьи; - медицинский документ, подтверждающий факт полученияконсультации, обследования или (и) лечения за пределами Липецкойобласти по направлению управления; - проездные документы, а в случае сопровождения - проездныедокументы сопровождающего лица. По своему желанию заявитель дополнительно может представить иныедокументы, которые, по его мнению, имеют значение для предоставленияуслуги. 23. Для получения государственной услуги по компенсации стоимостипроезда к месту санаторно-курортного лечения и обратно детямзаявитель (один из родителей, усыновителей, опекунов, попечителей)представляет в управление здравоохранения области следующие документы: - заявление по установленной форме (приложение 1 к настоящемурегламенту); - заключение государственного или муниципального учрежденияздравоохранения о направлении ребенка на санаторно-курортное лечение; - справку о составе семьи ребенка; - сведения о доходах членов семьи ребенка; - отрывной талон (корешок) путевки (курсовки) в соответствующеесанаторно-курортное учреждение; - проездные документы ребенка, а в случае его сопровождения -проездные документы сопровождающего лица. Требования к документам, предоставляемым заявителем 24. Не принимаются к производству документы, имеющие подчисткилибо приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления, атакже исполненные карандашом. 25. К производству принимаются подлинники документов, копиидокументов, заверенные нотариально или выдавшей их организацией, атакже копии документов, сверенные с подлинными документамиспециалистом управления, ответственным за прием документов, спроставлением отметки "с подлинным сверено", подписью и расшифровкойфамилии специалиста. 26. Проездные документы принимаются исключительно в подлиннике. 27. Заявление может быть заполнено от руки или машинным способом,распечатано посредством электронных печатающих устройств. Заявлениеможет быть оформлено как заявителем (его представителем с оформленнойв установленном законодательством порядке доверенностью наосуществление действий), так и специалистами управления и подписанозаявителем (представителем). 28. Сведения о доходах членов семьи представляются за трипоследних календарных месяца, предшествующих месяцу обращения занаправлением на лечение. 29. Справка о составе семьи предоставляется по состоянию на датуобращения за направлением на лечение. Общий срок предоставления государственной услуги 30. Общий срок предоставления государственной услуги - не позднее10 дней со дня предоставления необходимых документов. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги 31. В предоставлении государственной услуги может быть отказанопо следующим основаниям: - не представлены документы, определенные пунктами 22, 23настоящего регламента; - документы не соответствуют требованиям, установленным пунктами24 - 29 настоящего регламента; - представителем не представлена оформленная в установленномзаконодательством порядке доверенность на осуществление действий; - заявитель не относится к категории малообеспеченных граждан; - данные проездных документов (дата, пункты отправления иназначения) не соответствуют времени и месту получения консультации,обследования или (и) лечения по направлению управления. III. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ Последовательность административных действий (процедур) 32. Предоставление государственной услуги включает в себяследующие административные процедуры: - прием документов; - анализ представленных документов; - принятие решения о предоставлении или об отказе впредоставлении государственной услуги. Процедура предоставления государственной услуги завершается: - изданием приказа о выплате заявителю компенсации стоимостипроезда к месту лечения (к месту санаторно-курортного лечения ребенка)и обратно, а также сопровождающему его лицу; - направлением заявителю обоснованного отказа в выплатекомпенсации стоимости проезда к месту лечения (к местусанаторно-курортного лечения ребенка) и обратно, а такжесопровождающему его лицу. Прием заявления и соответствующих документов 33. Основанием для начала предоставления государственной услугиявляется личное обращение заявителя (его представителя) в управление скомплектом документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги. 34. Специалист, уполномоченный на прием заявлений, устанавливаетпредмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личностьзаявителя (представителя). Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут накаждого заявителя. 35. Специалист, уполномоченный на прием заявлений, проверяетналичие всех необходимых документов исходя из соответствующего перечнядокументов, представляемых на предоставление государственной услуги. Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут. 36. При установлении фактов отсутствия необходимых документов,несоответствия представленных документов требованиям, указанным впунктах 24 - 29 настоящего регламента, специалист, уполномоченный наприем заявлений, объясняет заявителю содержание выявленных недостатковпредставленных документов и предлагает принять меры по их устранению: - при согласии заявителя устранить недостатки специалист,уполномоченный на прием заявлений, возвращает представленныедокументы; - при несогласии заявителя устранить недостатки специалист,уполномоченный на прием заявлений, обращает его внимание, чтоуказанное обстоятельство может послужить основанием для отказа впредоставлении государственной услуги. Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут. 37. Специалист, уполномоченный на прием заявлений, формирует делои вносит в базу учета поступивших заявлений запись о приемедокументов: - порядковый номер записи; - дата приема; - Ф.И.О. заявителя; - адрес по паспорту; - цель обращения заявителя; - фамилия и инициалы специалиста, принявшего документы. Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут. Анализ представленных документов 38. Специалист, уполномоченный на прием заявления, направляетподготовленные документы: - начальнику отдела, в функции которого входит организациялечебной помощи взрослому населению, - при направлении наконсультацию, обследование или лечение заявителя из числа взрослогонаселения; - начальнику отдела, в функции которого входит организациялечебной помощи матерям и детям, - при направлении на консультацию,обследование или лечение (санаторно-курортное лечение) детей. Максимальный срок выполнения действия составляет 1 день. 39. Соответствующий начальник отдела выявляет наличие(отсутствие) оснований для отказа в предоставлении государственнойуслуги, готовит предложения и замечания, которые докладываются вместес представленными документами заместителю начальника управления поэкономике. Максимальный срок выполнения действия составляет 1 день. 40. Заместитель начальника управления по экономике в деньполучения документов назначает специалиста финансово-экономическогоотдела, который исчисляет доход семьи и определяет величинусреднедушевого дохода заявителя в соответствии с требованиями,установленными постановлением администрации Липецкой области от 14ноября 2005 г. N 168 "О порядке реализации мер социальной поддержкиотдельных категорий граждан в Липецкой области и возмещения связанныхс этим затрат", выявляет наличие (отсутствие) оснований для отказа впредоставлении государственной услуги и готовит предложения изамечания, которые докладываются вместе с представленными документамии расчетами на рассмотрение заместителю начальника управления поэкономике. Максимальный срок выполнения действия составляет 1 день. Принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги 41. Заместитель начальника управления по экономике по результатамрассмотрения документов, расчетов, замечаний и предложений принимаетрешение о подготовке: - проекта приказа управления о выплате компенсации стоимостипроезда заявителю к месту лечения (к месту санаторно-курортноголечения ребенка) и обратно, а также сопровождающему его лицу; - проекта мотивированного отказа в выплате компенсации стоимостипроезда заявителю к месту лечения (к месту санаторно-курортноголечения ребенка) и обратно, а также сопровождающему его лицу. Максимальный срок выполнения действия составляет 1 день. 42. Специалист осуществляет подготовку проекта приказа управленияи обеспечивает его согласование с заинтересованными лицами и передаетна подпись начальнику управления. Максимальный срок выполнения действия составляет 1 день. 43. Специалист вносит информацию об издании приказа в базу учетапоступивших заявлений. Максимальный срок выполнения действия составляет 2 дня. 44. Приказ начальника управления является основанием дляосуществления бухгалтерией управления выплаты компенсации стоимостипроезда заявителю к месту лечения (к месту санаторно-курортноголечения ребенка) и обратно, а также сопровождающему его лицу всоответствии с заявлением и проездными документами. 45. Специалист подготавливает письменный отказ в выплатекомпенсации стоимости проезда заявителю к месту лечения (к местусанаторно-курортного лечения ребенка) и обратно, а такжесопровождающему его лицу с указанием причин отказа, обеспечивает егоподписание начальником управления, вносит информацию об отказе в базуучета поступивших заявлений и направляет заявителю. Максимальный срок выполнения действия составляет 3 дня. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги 46. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных административными процедурами по предоставлениюгосударственной услуги, и принятием решений специалистамиосуществляется должностным лицом, ответственным за организацию работыпо предоставлению государственной услуги. 47. Персональная ответственность должностных лиц и специалистовуправления закрепляется в их должностных регламентах в соответствии стребованиями законодательства и настоящим регламентом. 48. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверокбазы учета поступивших документов и содержания документов. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственнойуслуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранениенарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовкуответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения,действия (бездействие) должностных лиц. 49. Проверки полноты и качества предоставления государственнойуслуги осуществляются на основании приказов начальника управления. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Проверка такжеможет проводиться по конкретному обращению заявителя. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги 50. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействиядолжностных лиц управления начальнику управления, в администрациюЛипецкой области, а также в судебном порядке. 51. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законныхинтересов, противоправных решениях, действиях или бездействиидолжностных лиц, нарушении положений административного регламента,некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерамтелефонов, электронной почте (приложение 2 к административномурегламенту). Приложение 1 к административному регламенту "Компенсация стоимости проезда малообеспеченным гражданам к месту лечения, детям к месту санаторно-курортного лечения и обратно, а также сопровождающему их лицу, меры социальной поддержки которым установлены законодательством области" ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ Начальнику управления здравоохранения Липецкой области __________________________________________ __________________________________________ (Ф.И.О. заявителя) Паспорт гражданина (для ребенка - паспорт родителя, опекуна, попечителя) Серия _______ номер ______________________ __________________________________________ (когда и кем выдан) Дата рождения (для ребенка - дата рождения ребенка) _________________________________ Социальный статус ________________________ Проживающего по адресу ___________________ __________________________________________ __________________________________________ Дом. телефон (сот.) ______________________ Рабочий телефон __________________________ ЗАЯВЛЕНИЕ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Деньги буду получать лично (прошу перечислить на расчетный счетв соответствии с прилагаемыми документами). (нужное подчеркнуть)Дата ______________ Подпись _______________ Приложение 2 к административному регламенту "Компенсация стоимости проезда малообеспеченным гражданам к месту лечения, детям к месту санаторно-курортного лечения и обратно, а также сопровождающему их лицу, меры социальной поддержки которым установлены законодательством области" АДРЕСА И ТЕЛЕФОНЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ Управление здравоохранения Липецкой области Адрес: г. Липецк, ул. Зегеля, дом 6 Телефоны: Приемная 23-80-02 Факс 27-32-79 e-mail uzalo@lipetsk.ru http://med.lipetsk.ru Отдел по организации лечебной помощи взрослому населению: 23-80-11, 23-80-34, 23-80-35.