Постановление Администрации города Липецка от 12.07.2013 № 1669

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача архивных справок, архивных выписок и архивных копий документов"

  
                        П О С Т А Н О В Л Е Н И Е                       
                       АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ЛИПЕЦКА                     12.07.2013г.                   г.Липецк                         N 1669                                      Утратилo силу - Постановление
  
                                          Администрации города Липецка
                                             от 04.09.2013 г. N 2081
  
  Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача архивных справок, архивныхвыписок и архивных копий документов"
       В соответствии с Федеральным законом РФ от  22.10.2004  N  125-ФЗ"Об  архивном  деле  в  Российской  Федерации", Федеральным законом от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления  государственных  имуниципальных  услуг",  постановлением администрации города Липецка от30.06.2011 N 797 "О Порядке разработки и утверждения  административныхрегламентов  предоставления  муниципальных  услуг",  в целях повышениядоступности и качества муниципальной услуги "Выдача архивных  справок,архивных  выписок  и  архивных  копий документов" администрация города
                               постановляет:
       1.  Утвердить  административный   регламент   по   предоставлениюмуниципальной  услуги  "Выдача  архивных  справок,  архивных выписок иархивных копий документов" (приложение).
       2. Постановление главы города Липецка от  11.03.2008  N  673  "Обутверждении      административного      регламента      предоставлениягосударственной услуги по организации исполнения  запросов  граждан  вархивном управлении" признать утратившим силу.
       3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить  назаместителя главы администрации города Липецка А.М. Шамаеву.Глава города Липецка                                     М.В.Гулевский
                                                              Приложение
                                                         к постановлению
                                            администрации города Липецка
                                               от 12 июля 2013 г. N 1669
                        АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ                      
           ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА АРХИВНЫХ         
          СПРАВОК, АРХИВНЫХ ВЫПИСОК И АРХИВНЫХ КОПИЙ ДОКУМЕНТОВ"        
                            1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ                          
       1.1.  Административный  регламент  предоставления   муниципальнойуслуги  "Выдача  архивных  справок,  архивных выписок и архивных копийдокументов" (далее - Административный регламент)  разработан  в  целяхповышения   доступности  и  качества  муниципальной  услуги,  созданиякомфортных   условий   для    потребителей    муниципальной    услуги,устанавливает  порядок  и стандарт предоставления муниципальной услугипо  выдаче  архивных  справок,  архивных  выписок  и  архивных   копийдокументов.
       1.2.  Получателями  муниципальной  услуги  по   выдаче   архивныхсправок,   архивных  выписок  и  архивных  копий  документов  являютсяфизические лица, юридические лица, федеральные  органы  исполнительнойвласти,  органы государственной власти субъектов Российской Федерации,органы местного самоуправления, иные осуществляющие функции  указанныхорганов  органы  или  организации,  имеющие  право  в  соответствии  сзаконодательством  Российской  Федерации  либо  в  силу  наделения  ихзаявителями  в  порядке,  установленном  законодательством  РоссийскойФедерации, полномочиями выступать от их имени (далее - Заявители).
       1.3.  Муниципальную  услугу  предоставляет  архивное   управлениеадминистрации города Липецка.
       1.4. Место нахождения архивного управления: 398001, город Липецк,ул.  Советская,  д. 5, справочные телефоны: 8 (4742) 239-718, 239-714;факс - 8 (4742) 239-728;
       398005, город Липецк, пр. Мира, д.  15,  справочные  телефоны:  8(4742) 436-627, 432-943.
       Архивное управление осуществляет прием Заявителей в  соответствиисо следующим графиком:
       понедельник - четверг - с 8.30 до 17.30;
       пятница - с 8.30 до 16.30;
       перерыв - с 12.12 до 13.00.
       Адрес официального сайта  администрации  города  Липецка  в  сетиИнтернет: www.lipetskcity.ru;
       адрес      электронной      почты      архивного      управления:archive@cominfo.Lipetsk.ru.
       Прием заявлений осуществляется в  МУ  "Многофункциональный  центрпредоставления  государственных  и  муниципальных услуг" (далее - МФЦ)при  личном  обращении  Заявителя,  а  также  посредством  направлениязаявления  в  письменном  виде  по  почте,  в  электронном  виде черезофициальный   сайт   администрации   города   Липецка   с   дальнейшимпредоставлением  документов  при  личном  обращении  в  МФЦ  в течениемесяца.
       Место нахождения МФЦ: 398001, г. Липецк, пл. Победы, д. 6а  (окна1 - 6), телефоны: 8 (4742) 257-675, 257-768, 257-769, 257-770.
       График работы МФЦ:
       понедельник - пятница с 8.00 до 20.00.
       Прием в МФЦ осуществляется без перерыва.
             2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ            
       2.1.  Наименование  муниципальной  услуги  -   "Выдача   архивныхсправок,  архивных  выписок  и  архивных  копий  документов"  (далее -муниципальная услуга).
       2.2. Орган,  предоставляющий  муниципальную  услугу,  -  архивноеуправление администрации города Липецка (далее - Управление).
       2.3. Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
       - выдача архивной справки;
       - выдача архивной выписки;
       - выдача архивной копии;
       - ответ об отказе в выдаче или отсутствии запрашиваемых сведений;
       - рекомендация о дальнейших путях поиска необходимой информации;
       -  направление  соответствующего   запроса   на   исполнение   попринадлежности в другие органы и организации и уведомление Заявителя.
       2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги:
       2.4.1. Заявление, поступившее  в  Управление,  рассматривается  втечение  30  дней со дня его регистрации в Управлении. Срок исполнениязапроса по научно-справочному аппарату Управления - не более  15  днейсо дня его регистрации.
       2.4.2. Срок рассмотрения заявления физических и  юридических  лицможет  быть продлен руководителем Управления либо уполномоченным на толицом, по письменному ходатайству исполнителя не более чем на 30  днейс незамедлительным уведомлением об этом Заявителя в письменной форме.
       2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
       - Конституция Российской Федерации;
       - Гражданский кодекс Российской Федерации;
       - Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ  "Об  общих  принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации";
       - Федеральный закон от 22 октября 2004 года N 125-ФЗ "Об архивномделе в Российской Федерации";
       - Федеральный закон от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации,информационных технологиях и о защите информации";
       - Федеральный закон от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональныхданных";
       -  Федеральный  закон  от  09  февраля  2009  года  N  8-ФЗ   "Обобеспечении   доступа  к  информации  о  деятельности  государственныхорганов и органов местного самоуправления";
       - Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг";
       - Указ Президента Российской Федерации от 31 декабря 1993 года  N2334 "О дополнительных гарантиях прав граждан на информацию";
       - постановление Правительства РФ от 08 сентября 2010 года  N  697"О единой системе межведомственного электронного взаимодействия";
       - приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций РоссийскойФедерации  от  18  января  2007  года  N  19  "Об  утверждении  правилорганизации хранения, комплектования, учета и использования документовАрхивного  фонда  Российской  Федерации и других архивных документов вгосударственных  и  муниципальных  архивах,  музеях   и   библиотеках,организациях Российской академии наук";
       - Положение об архивном управлении администрации города  Липецка,утвержденное   решением   Липецкого  городского  Совета  депутатов  от16.12.2008 N 946.
       2.6. Перечень документов, требуемых от Заявителя, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги:
       - заявление о предоставлении муниципальной  услуги  установленнойформы,  поступившее  в  Управление  в  письменной  форме  по почте, поэлектронной почте, по факсу, при личном обращении, через Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (приложение N 1);
       - документ, удостоверяющий личность Заявителя  (в  случае  подачизаявления    уполномоченным    лицом    предоставляется    нотариальноудостоверенная доверенность,  подтверждающая  полномочия  и  документ,удостоверяющий личность уполномоченного лица).
       2.7.  Перечень  оснований  для  приостановки   в   предоставлениимуниципальной услуги:
       2.7.1. Несоответствие формы заявления:
       2.7.1.1.  Заявление  не   содержит   фамилии,   имени,   отчестваЗаявителя, даты рождения, почтового или электронного адреса.
       2.7.1.2.  В  заявлении  отсутствуют  необходимые   сведения   дляпроведения поисковой работы.
       2.7.2. Отсутствие  у  Заявителя  документов,  подтверждающих  егополномочия выступать от имени третьих лиц.
       Дополнение и (или) приведение формы заявления  в  соответствие  стребованиями  Административного регламента осуществляется Заявителем втечение 2 рабочих дней с момента получения уведомления.
       2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги:
       2.8.1. Заявление не поддается прочтению.
       2.8.2. Ответ по существу поставленного  в  заявлении  вопроса  неможет  быть дан без разглашения сведений, составляющих государственнуюили иную охраняемую федеральным законом  тайну.  Указанная  информацияможет  быть предоставлена только при наличии у Заявителя документальноподтвержденных прав на получение сведений, содержащих  государственнуютайну и/или конфиденциальную информацию.
       2.8.3. В заявлении содержится вопрос, на который Заявителю  ранеемногократно  давались  письменные  ответы  по  существу, и при этом неприводятся новые доводы или  обстоятельства.  Руководитель  Управленияили   уполномоченное   на   то   лицо   вправе   принять   решение   обезосновательности очередного заявления  и  прекращении  переписки  поданному   вопросу   при  условии,  что  указанное  заявление  и  ранеепоступившие заявления направлялись в адрес Управления.
       2.9.   Предоставление   муниципальной    услуги    осуществляетсябесплатно.
       2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления опредоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
       Максимальный срок ожидания в  очереди  при  получении  результатапредоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
       2.11. Срок регистрации заявления о  предоставлении  муниципальнойуслуги:
       - при личном обращении Заявителя не должен превышать 10 минут;
       - при  получении  заявления  посредством  почтового  отправления,электронной почты, факсом - в течение рабочего дня.
       2.12.  Требования  к  помещениям,   в   которых   предоставляетсямуниципальная услуга:
       Центральный вход в здания, в  которых  расположены  Управление  иМФЦ,  должен  быть  оборудован  информационной  табличкой  (вывеской),содержащей информацию об Управлении, МФЦ, местах их нахождения.
       Прием Заявителей осуществляется в специально выделенных для  этихцелей помещениях. Указанные помещения Управления и МФЦ включают в себяместа для ожидания, места информирования, места для приема.
       Места для ожидания должны быть оборудованы стульями,  кресельнымисекциями.  Количество мест ожидания определяется исходя из фактическойнагрузки и возможностей для  их  размещения  в  здании,  но  не  можетсоставлять менее трех мест.
       Места для приема  должны  быть  организованы  в  виде  отдельногорабочего   места   для   лица,   осуществляющего   прием,  оборудованыинформационными табличками (вывесками) с  указанием  номера  кабинета,фамилии,  имени,  отчества  и  должности  лица,  осуществляющего приемдокументов.
       Места информирования, предназначенные для ознакомления Заявителейс  информационными  материалами, оборудуются информационными стендами,столами и стульями для возможности оформления документов.
       К  информационным  стендам  должна  быть  обеспечена  возможностьсвободного доступа граждан.
       На  информационных  стендах  размещается  следующая  обязательнаяинформация:
       -  выписки   из   правовых   актов,   регулирующих   вопросы   попредоставлению муниципальной услуги;
       - форма заявления;
       -   перечень   документов,   необходимых    для    предоставлениямуниципальной услуги;
       - место нахождения, режим работы Управления, МФЦ,  график  приемаЗаявителей,  номера  телефонов,  адрес  интернет-сайта  и  электроннойпочты;
       - настоящий Административный регламент;
       - основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
       - порядок обжалования  решений,  действий  (бездействия)  органа,предоставляющего  муниципальную  услугу,  а  также  должностных  лиц испециалистов Управления, предоставляющих муниципальную услугу.
       2.13. Показатели доступности муниципальной услуги:
       - устранение избыточных административных процедур;
       - наличие различных каналов получения информации о предоставлениимуниципальной услуги.
       2.14. Показатели качества муниципальной услуги:
       - предоставление муниципальной услуги в установленные сроки;
       - достоверность  предоставляемой  Заявителям  информации  о  ходерассмотрения заявлений;
       -  полнота  информирования   Заявителей   о   ходе   рассмотрениязаявлений;
       - наглядность форм предоставления информации об  административныхпроцедурах;
       - удобство  и  доступность  получения  информации  Заявителями  опорядке предоставления муниципальной услуги;
       - оперативность вынесения решения  в  отношении  рассматриваемогозаявления.
       2.15.   Информирование   Заявителя   о   порядке   предоставлениямуниципальной   услуги   осуществляется  в  виде  индивидуального  илипубличного информирования.
       2.15.1. Индивидуальное информирование  проводится  в  устной  илиписьменной форме.
       2.15.1.1. При ответах на телефонные  звонки  и  устные  обращенияспециалисты  Управления  подробно  и  в  вежливой  (корректной)  формеинформируют  обратившихся  по  интересующим  их  вопросам.  Ответ   нателефонный  звонок  должен  начинаться  с  информации  о  наименованииоргана, в который  позвонил  гражданин,  фамилии,  имени,  отчестве  идолжности специалиста, принявшего телефонный звонок.
       При  невозможности  специалиста  Управления,  принявшего  звонок,самостоятельно  ответить  на  поставленные  вопросы  телефонный звонокдолжен быть  переадресован  (переведен)  другому  специалисту  или  жеобратившемуся  гражданину  должен  быть  сообщен  телефонный номер, покоторому можно получить необходимую информацию.
       2.15.1.2.  Индивидуальное  письменное  информирование  о  порядкепредоставления муниципальной услуги при письменном обращении Заявителяв  Управление  осуществляется  путем  направления   ответов   почтовымотправлением, а также электронной почтой.
       Ответ  на  письменное  обращение  направляется  почтой  в   адресЗаявителя   в   срок,  не  превышающий  30  календарных  дней  со  дняпоступления обращения, а по  обращениям,  поступившим  по  электроннойпочте,  ответ  на  обращения не превышает 5 дней с момента поступленияобращения.
       2.15.2.  Публичное  информирование   о   порядке   предоставлениямуниципальной    услуги    осуществляется    посредством    размещениясоответствующей  информации  в  средствах  массовой   информации,   наофициальном сайте администрации города Липецка, на официальном порталегосударственных и  муниципальных  услуг,  а  также  на  информационныхстендах в местах предоставления муниципальной услуги.
             3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ           
             АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ            
                              ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ                             
       3.1. Блок-схема последовательности административных  процедур  попредоставлению  муниципальной  услуги  приведена  в  приложении  N 2 кнастоящему Административному регламенту.
       3.2.  Предоставление  муниципальной  услуги   включает   в   себяследующие административные процедуры:
       - прием и регистрация заявления;
       - рассмотрение заявления руководителем Управления,  передача  егона исполнение;
       - подготовка и направление ответа Заявителю;
       - уведомление Заявителя о направлении запроса  на  исполнение  попринадлежности.
       3.3. Административная процедура "Прием и регистрация заявления":
       3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является:
       - личное обращение Заявителя (его представителя) с  заявлением  вУправление или МФЦ;
       - поступление заявления в адрес Управления  посредством  почтовойили электронной связи, факсом.
       Заявление, поступившее по электронной почте,  распечатывается  набумажном  носителе и в дальнейшем работа с ним ведется в установленномдля письменного заявления порядке.
       3.3.2.  Специалист  Управления,  уполномоченный   по   приему   ирегистрации  заявлений, регистрирует заявление в картотеке регистрациизаявлений.
       Максимальный  срок  выполнения  административной  процедуры  -  1рабочий день.
       3.3.3.   Результатом    административной    процедуры    являетсярегистрация заявления.
       3.4.   Административная   процедура    "Рассмотрение    заявленияруководителем Управления, передача его на исполнение".
       3.4.1. Основанием для начала административной процедуры  являетсярегистрация заявления.
       3.4.2.  Специалист   Управления,   ответственный   за   прием   ирегистрацию заявлений, передает заявление руководителю Управления.
       3.4.3. Руководитель Управления рассматривает заявление и передаетего    специалисту,   в   функции   которого   входит   предоставлениемуниципальной услуги.
       Срок выполнения административной процедуры - 2 дня.
       3.4.4. Результатом административной процедуры  является  передачазаявления на исполнение.
       3.5. Административная процедура "Подготовка и направление  ответаЗаявителю".
       3.5.1. Основанием для начала административной процедуры  являетсявыявленная запрашиваемая информация.
       3.5.2. Специалист Управления анализирует  заявление  по  существупоставленного вопроса, а также на предмет наличия оснований для отказав предоставлении муниципальной услуги, указанных в п.  2.8  настоящегоАдминистративного регламента, и готовит ответ Заявителю.
       Срок исполнения данной административной процедуры - 22 дня.
       3.5.4. Результатом административной процедуры является:
       - выдача архивной справки, архивной выписки, архивной копии;
       -  мотивированный  отказ  Заявителю  в  получении   запрашиваемыхсведений   при  наличии  оснований,  указанных  в  п.  2.8  настоящегоАдминистративного регламента;
       - ответ об  отсутствии  запрашиваемых  сведений,  рекомендации  одальнейших путях поиска необходимой информации.
       3.6.  Административная   процедура   "Уведомление   Заявителя   онаправлении заявления на исполнение по принадлежности".
       3.6.1. Основанием для начала административной процедуры  являетсяналичие   запрашиваемой   информации   в   архивах,  архивных  отделахадминистраций районов Липецкой области и организациях.
       Срок исполнения административной процедуры -  5  дней  с  моментарегистрации.
       3.6.2.   Результатом    административной    процедуры    являетсяуведомление   Заявителя  о  направлении  заявления  на  исполнение  попринадлежности.
                     4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ                   
                       АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА                     
       4.1. Контроль за предоставлением  муниципальной  услуги  включаеттекущий  контроль,  а также проведение плановых и внеплановых проверокисполнения  положений   Административного   регламента   руководителемУправления.
       4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных    административными   процедурами   при   предоставлениимуниципальной услуги и принятием решений, осуществляется руководителемУправления,  ответственным  за  организацию  работы  по предоставлениюмуниципальной услуги.
       4.3.   Текущий   контроль   осуществляется    путем    проведенияруководителем  Управления,  ответственным  за  организацию  работы  попредоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и  исполненияположений настоящего регламента.
       4.4.    Периодичность     осуществления     текущего     контроляустанавливается руководителем Управления.
       4.5. Проверки могут быть плановыми (осуществляться  на  основаниигодового плана работы Управления) и внеплановыми.
       Внеплановая проверка может проводиться по  конкретному  обращениюЗаявителя  с  жалобами на нарушение его прав и законных интересов. Припроверке  рассматриваются   вопросы,   связанные   с   предоставлениеммуниципальной  услуги,  или  отдельные  действия  в  рамках исполненияадминистративных процедур.
       4.6. Результаты проверки  оформляются  в  виде  акта,  в  которомотмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
       4.7. Специалисты Управления за решения и действия  (бездействие),принимаемые  (осуществляемые)  ими в ходе предоставления муниципальнойуслуги,  несут  ответственность  в  соответствии  с  законодательствомРоссийской Федерации.
         5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ        
            И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО           
              МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ             
                         И МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ                       
       5.1.  Действия  (бездействие)  муниципальных  служащих   и   иныхдолжностных  лиц,  а  также принятые ими решения в ходе предоставлениямуниципальной услуги могут быть обжалованы:
       - начальнику архивного управления администрации города Липецка поадресу:  398001,  г.  Липецк,  ул.  Советская,  д. 5, каб. 8, тел. - 8(4742) 23-97-05;
       -  главе  города  Липецка  по  адресу:  398001,  г.  Липецк,  ул.Советская, д. 5, тел. - 8 (4742) 22-37-60.
       5.2. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалованияявляется  поступление  жалобы  (обращения)  в  Управление, поступившейлично от Заявителя или направленной в виде почтового отправления  либопо электронной почте.
       5.3. В жалобе в обязательном порядке указываются:
       - наименование органа, в который направляется жалоба;
       - фамилия, имя, отчество  (последнее  -  при  наличии)  Заявителя(полностью);
       - сведения о месте жительства Заявителя, а также  номер  (номера)контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
       - излагается суть  жалобы  (обстоятельства  обжалуемого  действия(бездействия);
       - основания, по  которым  Заявитель  считает,  что  нарушены  егоправа,   свободы   и  законные  интересы,  созданы  препятствия  к  ихреализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность.
       В жалобе могут быть указаны наименование должности, фамилия,  имяи отчество должностного лица, действия (бездействие), решение которогообжалуются (при наличии информации), а также  иные  сведения,  которыеЗаявитель считает необходимым сообщить.
       В подтверждение доводов к жалобе могут  прилагаться  документы  иматериалы либо их копии.
       5.4.  Срок  рассмотрения  жалобы,  поступившей  в   установленномпорядке, не должен превышать 15 дней со дня ее регистрации, а в случаеобжалования отказа специалистов Управления, руководителя Управления  вприеме  документов  у Заявителя либо в исправлении допущенных опечатоки ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока такихисправлений  -  в  течение  5  рабочих  дней  со дня ее регистрации. Висключительных случаях срок рассмотрения жалобы может быть продлен, ноне  более  чем  на  15  дней,  с  уведомлением Заявителя, направившегожалобу, о продлении срока рассмотрения жалобы.
       5.5.  По  результатам  рассмотрения  жалобы   должностное   лицо,ответственное   за   рассмотрение   жалобы,   принимает   решение   обудовлетворении   требований   Заявителя   либо   об   отказе   в    ихудовлетворении, об ответственности виновного должностного лица.
       Мотивированный ответ, содержащий результаты рассмотрения  жалобы,направляется  Заявителю  не  позднее  дня, следующего за днем принятиярешения, в письменной форме  и  по  желанию  Заявителя  в  электроннойформе.
       5.6. При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные  либооскорбительные   выражения,   угрозы   жизни,   здоровью  и  имуществудолжностного  лица,  а  также  членов  его  семьи,  Управление  вправеоставить жалобу без ответа.
       Если текст жалобы не поддается  прочтению,  ответ  на  жалобу  недается,  о чем сообщается Заявителю, направившему жалобу, в письменномвиде, если его адрес поддается прочтению.
       Если  в  жалобе   содержится   вопрос,   на   который   Заявителюнеоднократно  давались  письменные  ответы по существу в связи с ранеенаправляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводыили  обстоятельства,  должностное  лицо, ответственное за рассмотрениежалобы, принимает решение о безосновательности очередного обращения  ипрекращении  переписки  с  Заявителем  по  данному  вопросу.  О данномрешении Заявитель, направивший жалобу, уведомляется в письменном виде.
       В случае установления в  ходе  или  по  результатам  рассмотренияжалобы   признаков   состава   административного   правонарушения  илипреступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрениюжалоб,   незамедлительно   направляет  имеющиеся  материалы  в  органыпрокуратуры.
                                                             О.В.Корнева
                                                          Приложение N 1
                                          к административному регламенту
                                            предоставления муниципальной
                                        услуги "Выдача архивных справок,
                                             архивных выписок и архивных
                                                       копий документов"
                                   ЗАЯВЛЕНИЕ
     для получения архивной справки, архивной выписки или копии архивного
   документа по документам Архивного управления администрации города Липецка+----------------------------+--------------------------------------------+| Фамилия, имя, отчество, год|                                            || и месяц рождения лица, о   |                                            || котором запрашивается      |                                            || архивная справка           |                                            |+----------------------------+--------------------------------------------+|                            |                                            |+----------------------------+--------------------------------------------+|                            |                                            |+----------------------------+--------------------------------------------+|                            |                                            |+----------------------------+--------------------------------------------+| Фамилия, имя, отчество     |                                            || лица,                      |                                            || запрашивающего архивную    |                                            || справку, и отношение к     |                                            || лицу,                      |                                            || о котором запрашивается    |                                            || справка (для лиц,          |                                            || запрашивающих информацию о |                                            || других лицах)              |                                            |+----------------------------+--------------------------------------------+|                            |                                            |+----------------------------+--------------------------------------------+|                            |                                            |+----------------------------+--------------------------------------------+|                            |                                            |+----------------------------+--------------------------------------------+|                            |                                            |+----------------------------+--------------------------------------------+|                            |                                            |+----------------------------+--------------------------------------------+| Адрес и N телефона         |                                            || заявителя; адрес           |                                            || электронной                |                                            || почты при наличии и по     |                                            || необходимости; серия,      |                                            || номер и дата выдачи        |                                            || паспорта                   |                                            |+----------------------------+--------------------------------------------+|                            |                                            |+----------------------------+--------------------------------------------+|                            |                                            |+----------------------------+--------------------------------------------+|                            |                                            |+----------------------------+--------------------------------------------+|                            |                                            |+----------------------------+--------------------------------------------+| Куда и для какой цели      |                                            || запрашивается архивная     |                                            || справка (адрес, по которому|                                            || высылается справка)        |                                            |+----------------------------+--------------------------------------------+|                            |                                            |+----------------------------+--------------------------------------------+|                            |                                            |+----------------------------+--------------------------------------------+|                            |                                            |+----------------------------+--------------------------------------------++----------------------------+-----------------+-----------+--------+--------+| О чем запрашивается        |  Точное название| Должность,| Начало |  Конец || архивная                   |   места работы, |   звание  | работы,| работы,|| справка (о трудовом стаже, |  учебы, службы, |           |  учебы |  учебы || о                          |   время работы, |           |  (год, |  (год, || зарплате, об образовании, о| дата награждения|           | месяц, | месяц, ||  награждении, учебе и др.) |                 |           | число) | число) |+----------------------------+-----------------+-----------+--------+--------+|                            |                 |           |        |        |+----------------------------+-----------------+-----------+--------+--------+|                            |                 |           |        |        |+----------------------------+-----------------+-----------+--------+--------+|                            |                 |           |        |        |+----------------------------+-----------------+-----------+--------+--------+|                            |                 |           |        |        |+----------------------------+-----------------+-----------+--------+--------+|                            |                 |           |        |        |+----------------------------+-----------------+-----------+--------+--------+|                            |                 |           |        |        |+----------------------------+-----------------+-----------+--------+--------+|                            |                 |           |        |        |+----------------------------+-----------------+-----------+--------+--------+|                            |                 |           |        |        |+----------------------------+-----------------+-----------+--------+--------+|                            |                 |           |        |        |+----------------------------+-----------------+-----------+--------+--------+|                            |                 |           |        |        |+----------------------------+-----------------+-----------+--------+--------+|                            |                 |           |        |        |+----------------------------+-----------------+-----------+--------+--------+____________________ ___________________________
         (дата) (подпись заявителя)+-----------------------+----------+---------------+--------+--------+--------+| Всего по отраслям     |          |               | 82980,0| 53102,1|    -   |+-----------------------+----------+---------------+--------+--------+--------+
                                                          Приложение N 2
                                          к административному регламенту
                                            предоставления муниципальной
                                        услуги "Выдача архивных справок,
                                             архивных выписок и архивных
                                                       копий документов"
                                БЛОК-СХЕМА                              
               ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР             
                  ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ                
                                              -----------------------¬
                             ¦ Заявление Заявителя  ¦
                             L-----------T-----------
                                        \/
      ------------------------------------------------------------------¬
      ¦                  Начало предоставления услуги:                  ¦
      ¦      в Архивное управление поступило заявление Заявителя:       ¦
      ¦ кабинеты N 4, N 7, ул. Советская, 5; кабинет N 4, пр. Мира, 15, ¦
      ¦                окна N 1 - 6, МФЦ, пл. Победы, 6а                ¦
      L-----------------------------------T------------------------------
                                         \/
                  ----------------------------------------------¬
                  ¦       Прием и регистрация заявления:        ¦
                  ¦ кабинеты N 4, N 7, ул. Советская, 5; кабинет¦
                  ¦  N 4, пр. Мира, 15; окна N 1 - 6, МФЦ, пл.  ¦
                  ¦                 Победы, 6а                  ¦
                  L-----------------------T----------------------
                                         \/
              --------------------------------------------------¬
              ¦      Рассмотрение заявления руководителем       ¦
              ¦              Архивного управления:              ¦
              ¦          кабинет N 8, ул. Советская, 5          ¦
              L---------------------------T----------------------
                                         \/
                  ----------------------------------------------¬
                  ¦ Подготовка и направление ответа Заявителю:  ¦
                  ¦ кабинет N 4, ул. Советская, 5; кабинет N 4, ¦
                  ¦                пр. Мира, 15                 ¦
                  L-----------T----------T---------T-------------
              -----------------          ¦         L-------------¬
              ¦                         \/                      \/
             \/              ------------------------¬  --------------------¬-----------------------¬   ¦ Направление заявления ¦  ¦  Выдача архивных  ¦¦  Ответ Заявителю об  ¦   ¦    на исполнение в    ¦  ¦ справок, выписок, ¦¦ отказе в выдаче или  ¦   ¦    организацию по     ¦  ¦      копий:       ¦¦      отсутствии      ¦   ¦  принадлежности для   ¦  ¦ кабинет N 4, ул.  ¦¦запрашиваемых сведений¦   ¦  последующего ответа  ¦  ¦   Советская, 5;   ¦¦   и рекомендации о   ¦   ¦      Заявителю:       ¦  ¦  кабинет N 4, пр. ¦¦   дальнейших путях   ¦   ¦   кабинет N 4, ул.    ¦  ¦  Мира, 15, окна   ¦¦  поиска информации:  ¦   ¦ Советская, 5; кабинет ¦  ¦ N 1 - 6, МФЦ, пл. ¦¦   кабинет N 4, ул.   ¦   ¦N 4, пр. Мира, 15, окна¦  ¦    Победы, 6а     ¦¦Советская, 5; кабинет ¦   ¦   N 1 - 6, МФЦ, пл.   ¦  L--------T-----------¦  N 4, пр. Мира, 15,  ¦   ¦      Победы, 6а       ¦           ¦¦окна N 1 - 6, МФЦ, пл.¦   L-----------T------------           ¦¦      Победы, 6а      ¦              \/                       ¦L-----------T----------- ---------------------------¬          ¦
              ¦            ¦ Уведомление Заявителя о  ¦          ¦
              ¦            ¦  направлении запроса по  ¦          ¦
              ¦            ¦     принадлежности:      ¦          ¦
              ¦            ¦     кабинет N 4, ул.     ¦          ¦
              ¦            ¦Советская, 5; кабинет N 4,¦          ¦
              ¦            ¦ пр. Мира, 15, окна N 1 - ¦          ¦
              ¦            ¦  6, МФЦ, пл. Победы, 6а  ¦          ¦
              ¦            L------------T--------------          ¦
             \/                        \/                       \/--------------------------------------------------------------------------¬¦              Предоставление муниципальной услуги завершено              ¦L--------------------------------------------------------------------------
       Заявления граждан, поступившие в Архивное управление и  требующиесоставления  архивных  справок,  архивных  выписок  или копий архивныхдокументов, рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации.