Постановление Администрации Городского округа город Елец Липецкой области от 24.07.2018 № 1203
Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Назначение социальных выплат детям из многодетных семей, обучающимся в муниципальных общеобразовательных организациях и в частных общеобразовательных организациях, имеющих государственную аккредитацию, для обеспечения школьной формой либо заменяющим ее комплектом детской одежды для посещения школьных занятий и спортивной формой для посещения школьных занятий в городском округе город Елец"
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГООКРУГА ГОРОД ЕЛЕЦ
ЛИПЕЦКОЙОБЛАСТИ
| 24.07.2018 г. | г.Елец | N 1203 |
Обутверждении Административного регламента предоставления
государственнойуслуги "Назначение социальных выплат детям
измногодетных семей, обучающимся в муниципальных
общеобразовательныхорганизациях и в частных
общеобразовательныхорганизациях, имеющих государственную
аккредитацию,для обеспечения школьной формой либо
заменяющимее комплектом детской одежды для посещения
школьныхзанятий и спортивной формой для посещения школьных
занятийв городском округе город Елец"
(Вредакции Постановления Администрации Городского округа город Елец Липецкойобласти
РуководствуясьФедеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных муниципальных услуг", Законом Липецкой области от27.12.2007 N 119-ОЗ "О наделении органов местного самоуправленияотдельными государственными полномочиями в сфере образования",постановлением администрации Липецкой области Уставомгородского округа город Елец, учитывая заключение прокуратуры города Ельца,администрация городского округа город Елец постановляет:
1. УтвердитьАдминистративный регламент предоставления государственной услуги"Назначение социальных выплат детям из многодетных семей, обучающимся вмуниципальных общеобразовательных организациях и в частных общеобразовательныхорганизациях, имеющих государственную аккредитацию, для обеспечения школьнойформой либо заменяющим ее комплектом детской одежды для посещения школьных занятийи спортивной формой для посещения школьных занятий в городском округе городЕлец" согласно приложению к настоящему постановлению.
2. Настоящеепостановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
3. Контроль заисполнением настоящего постановления возложить на заместителя главыадминистрации городского округа город Елец Т.Ф. Ромашину.
| Глава городского округа город Елец | С.А.Панов |
Приложение
к постановлению
администрациигородского
округа город Елец
от 24.07.2018 N 1203
АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "НАЗНАЧЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ
ВЫПЛАТ ДЕТЯМ ИЗМНОГОДЕТНЫХ СЕМЕЙ, ОБУЧАЮЩИМСЯ
В МУНИЦИПАЛЬНЫХОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ И ЧАСТНЫХ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХОРГАНИЗАЦИЯХ, ИМЕЮЩИХ ГОСУДАРСТВЕННУЮ
АККРЕДИТАЦИЮ, ДЛЯОБЕСПЕЧЕНИЯ ШКОЛЬНОЙ ФОРМОЙ ЛИБО
ЗАМЕНЯЮЩИМ ЕЕКОМПЛЕКТОМ ДЕТСКОЙ ОДЕЖДЫ ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ
ШКОЛЬНЫХ ЗАНЯТИЙ ИСПОРТИВНОЙ ФОРМОЙ ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ ШКОЛЬНЫХ
ЗАНЯТИЙ В ГОРОДСКОМОКРУГЕ ГОРОД ЕЛЕЦ"
(Вредакции Постановления Администрации Городского округа город Елец Липецкойобласти
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Предмет регулированияАдминистративного регламента
1.Административный регламент предоставления государственной услуги"Назначение социальных выплат детям из многодетных семей, обучающимся вмуниципальных общеобразовательных организациях и в частных общеобразовательныхорганизациях, имеющих государственную аккредитацию, для обеспечения школьнойформой либо заменяющим ее комплектом детской одежды для посещения школьныхзанятий и спортивной формой для посещения школьных занятий в городском округегород Елец" (далее - Административный регламент) разработан в целяхповышения качества предоставления и уровня доступности государственной услуги"Назначение социальных выплат детям из многодетных семей, обучающимся вмуниципальных общеобразовательных организациях и в частных общеобразовательныхорганизациях, имеющих государственную аккредитацию, для обеспечения школьнойформой либо заменяющим ее комплектом детской одежды для посещения школьныхзанятий и спортивной формой для посещения школьных занятий в городском округегород Елец" (далее - государственная услуга).
Административныйрегламент определяет порядок, сроки и последовательность административныхпроцедур (действий) при предоставлении государственной услуги, а также порядоквзаимодействия между должностными лицами управления образования администрациигородского округа город Елец (далее - Управление образования), должностнымилицами Управления образования и физическими лицами, обратившимися за получениемгосударственной услуги, иными органами и организациями в процессепредоставления государственной услуги.
Круг заявителей
2.Заявителем на получение государственной услуги является один из родителей(законных представителей) ребенка (детей) из многодетной семьи, обучающегося(обучающихся) в муниципальной общеобразовательной организации или в частнойобщеобразовательной организации, имеющей государственную аккредитацию (далее -учреждение образования), либо его уполномоченный представитель (далее -заявитель).
3.Действие Административного регламента распространяется на граждан РоссийскойФедерации, постоянно проживающих на территории Липецкой области.
Требования к порядкуинформирования о предоставлении
государственнойуслуги
4.Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляетсяУправлением образования при личном приеме, с использованием средств телефоннойсвязи или почтовой связи, включая электронную почту.
5.Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется последующим вопросам:
1)о нормативных правовых актах, регулирующих деятельность по предоставлениюгосударственной услуги;
2)о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
3)о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
4)о перечне оснований для приостановления или отказа в предоставлениигосударственной услуги;
5)о месте размещения информации о предоставлении государственной услуги;
6)о способах подачи заявления о предоставлении государственной услуги (далее -заявление);
7)о досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений, действий (бездействия)Управления образования, его должностных лиц.
6.Информация о предоставлении государственной услуги размещается наинформационном стенде в Управлении образования, на официальных сайтахадминистрации городского округа город Елец (далее - администрация города) иУправления образования в информационно-коммуникационной сети"Интернет" (далее - сеть "Интернет"), в средствах массовойинформации городского округа город Елец, на едином портале государственных имуниципальных услуг (далее - единый портал), портале государственных имуниципальных услуг Липецкой области (далее - региональный портал).
7.На едином портале и региональном портале размещается следующая информация:
1)исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а такжеперечень документов, которые заявитель вправе представить по собственнойинициативе;
2)круг заявителей;
3)срок предоставления государственной услуги;
4)результат предоставления государственной услуги, порядок предоставлениярезультата предоставления государственной услуги;
5)информация об отсутствии государственной пошлины или иной платы, взимаемой запредоставление государственной услуги;
6)исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа впредоставлении государственной услуги;
7)форма и образец заполнения заявления;
8)досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений, действий (бездействия)Управления образования, его должностных лиц.
Информацияна едином портале и региональном портале о порядке и сроках предоставлениягосударственной услуги предоставляется заявителю бесплатно.
Доступк информации о сроках и порядке предоставления государственной услугиосуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе безиспользования программного обеспечения, установка которого на техническиесредства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения справообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы,регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональныхданных.
8.На информационном стенде в помещении Управления образования, на официальныхсайтах администрации города и Управления образования в сети"Интернет" размещается следующая информация:
1)текст Административного регламента с приложениями;
2)перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставлениегосударственной услуги;
3)перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, атакже требования, предъявляемые к этим документам;
4)образец заполнения заявления;
5)блок-схема предоставления государственной услуги;
6)досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений, действий (бездействия)Управления образования, его должностных лиц.
9.Справочная информация о местах нахождения, графиках работы, номерах справочныхтелефонов, адресах электронной почты и официальных сайтов администрации города,Управления образования размещается на официальном сайте администрации города(http://elets-adm.ru/) в разделе "Услуги", официальном сайте Управленияобразования (http://elets-edu.ru/) в разделе "Муниципальные услуги",на едином портале (http://www.gosuslugi.ru), региональном портале(http://pgu48.ru) и информационном стенде в помещении Управления образования.
10.Заявитель с момента подачи заявления вправе получить сведения о ходепредоставления государственной услуги лично в часы приема заявителей либо посправочным телефонам Управления образования в рабочее время.
Получениесведений о ходе предоставления государственной услуги с использованием единогопортала, регионального портала, официального сайта Управления образования неосуществляется.
11.При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан должностные лицаУправления образования подробно, в вежливой (корректной) форме информируютобратившихся по интересующим их вопросам о предоставлении государственнойуслуги.
Ответна телефонный звонок должен начинаться с информации об Управлении образования,фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) должностного лица Управленияобразования, принявшего телефонный звонок.
Приотсутствии у должностного лица Управления образования, принявшего звонок,возможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонокдолжен быть переадресован (переведен) другому должностному лицу Управленияобразования или обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которомуможно получить необходимую информацию.
Вовремя разговора должностное лицо Управления образования четко произносит слова,избегает параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывает разговорпо причине поступления звонка на другой аппарат.
Вконце консультации должностное лицо Управления образования кратко подводит итоги перечисляет действия, которые следует предпринять обратившемуся.
Ответна устное обращение (при личном приеме или по телефону) за консультацией долженсодержать достоверную информацию о предоставлении государственной услуги.
Максимальноевремя устной консультации (при личном приеме или по телефону) - 10 минут.
12.При обращении гражданина за консультацией по вопросам предоставлениягосударственной услуги в письменной или электронной форме должностное лицоУправления образования готовит письменный ответ и отправляет его на бумажномносителе почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо в электроннойформе на электронный адрес, с которого поступило обращение, в срок не позднее 5рабочих дней со дня получения соответствующего обращения.
Ответв письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме долженсодержать ответы на поставленные вопросы, фамилию, имя, отчество (последнее -при наличии) должностного лица Управления образования, подписавшего ответ, атакже фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), номер телефонаисполнителя.
13.Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляетсябесплатно.
2. СТАНДАРТПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Наименованиегосударственной услуги
14.Наименование государственной услуги: "Назначение социальных выплат детямиз многодетных семей, обучающимся в муниципальных общеобразовательныхорганизациях и в частных общеобразовательных организациях, имеющихгосударственную аккредитацию, для обеспечения школьной формой либо заменяющимее комплектом детской одежды для посещения школьных занятий и спортивной формойдля посещения школьных занятий в городском округе город Елец".
Наименование органа,предоставляющего государственную услугу
15.Государственная услуга предоставляется администрацией города в лице Управленияобразования.
16.В процессе предоставления государственной услуги Управление образованияосуществляет межведомственное информационное взаимодействие с Управлениемсоциальной защиты населения Липецкой области и его территориальнымиподразделениями для получения информации, содержащейся в удостоверениимногодетной семьи.
17.Запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числесогласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных собращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления,организации, за исключением получения услуг и получения документов иинформации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенныхв Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления исполнительными органами государственной власти Липецкой областигосударственных услуг и предоставляются организациями, участвующими впредоставлении государственных услуг, утвержденный постановлением администрацииЛипецкой области от 23.11.2011 N 414.
Описание результатапредоставления государственной услуги
18.Результатом предоставления государственной услуги является назначениесоциальной выплаты ребенку (детям) из многодетной семьи, обучающемуся(обучающимся) в муниципальной общеобразовательной организации или в частнойобщеобразовательной организации, имеющей государственную аккредитацию, дляобеспечения школьной формой либо заменяющим ее комплектом детской одежды дляпосещения школьных занятий и спортивной формой для посещения школьных занятий(далее - социальная выплата).
19.Документом, подтверждающим принятие решения о предоставлении государственнойуслуги, является приказ Управления образования о назначении социальной выплаты.
20.Процедура предоставления государственной услуги завершается направлением заявителюуведомления о назначении социальной выплаты на бумажном носителе.
Срок предоставлениягосударственной услуги
21.Максимальный срок предоставления государственной услуги составляет 20 дней содня подачи заявителем заявления и необходимых документов.
22.Срок приостановления предоставления государственной услуги в части приемадокументов составляет 30 дней при представлении заявления почтовымотправлением.
Вслучае обращения заявителя при личном приеме приостановление предоставлениягосударственной услуги нормативными правовыми актами не предусмотрено.
23.Срок направления заявителю уведомления о предоставлении социальной выплатысоставляет один день.
Нормативные правовыеакты, регулирующие предоставление
государственнойуслуги
24.Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставлениегосударственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официальногоопубликования), размещается на официальном сайте администрации города в сети"Интернет" в разделе "Услуги", официальном сайте Управленияобразования в сети "Интернет" в разделе "Муниципальныеуслуги", в государственной информационной системе Липецкой области"Региональный реестр государственных и муниципальных услуг(функций)", на едином портале, региональном портале.
Исчерпывающийперечень документов, необходимых
в соответствии сзаконодательными и иными нормативными
правовыми актами дляпредоставления государственной услуги,
подлежащихпредоставлению заявителем
25.Для получения государственной услуги заявитель предоставляет в Управлениеобразования при личном приеме или с использованием почтовой связи:
1)заявление согласно приложению 1 к Административному регламенту;
2)документ, удостоверяющий личность заявителя (при предоставлении заявлениялично);
3)свидетельства о рождении детей.
26.В случае подачи заявления законным представителем ребенка предоставляютсядокументы, подтверждающие полномочия законного представителя.
27.В случае подачи заявления уполномоченным лицом предоставляется нотариальноудостоверенная доверенность, подтверждающая полномочия, и документ,удостоверяющий личность уполномоченного лица.
28.При направлении заявления заказным почтовым отправлением с уведомлением овручении прилагаемые копии документов должны быть заверены нотариально илиорганами, выдавшими данные документы в установленном порядке.
Исчерпывающийперечень документов, необходимых
в соответствии сзаконодательными и иными нормативными
правовыми актами дляпредоставления государственной услуги,
которые находятся враспоряжении администрации города,
Управленияобразования, иных органов и организаций,
участвующих впредоставлении государственной услуги,
и которые заявительвправе предоставить
по собственнойинициативе
29.При предоставлении государственной услуги Управление образования в рамкахмежведомственного информационного взаимодействия запрашивает информацию,содержащуюся в удостоверении многодетной семьи, в территориальныхподразделениях Управления социальной защиты населения Липецкой области.
30.Заявитель вправе предоставить удостоверение многодетной семьи по собственнойинициативе при подаче заявления.
Указание на запреттребовать от заявителя предоставления
документов,информации или осуществления действий
31.Запрещается требовать от заявителя:
1)предоставления документов и информации или осуществления действий,предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи спредоставлением государственной услуги;
2)предоставления документов и информации, в том числе подтверждающих внесениезаявителем платы за предоставление государственной услуги, которые всоответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Липецкой области, муниципальными правовыми актами находятся враспоряжении администрации города, Управления образования и иных органов иорганизаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, заисключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг" (далее - Федеральный закон "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг");
3)представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверностькоторых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов,необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлениигосударственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части1 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг".
32.Запрещается отказывать в приеме заявления и иных документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, в случае, если заявление и документы,необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии синформацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги,опубликованной на едином портале и региональном портале.
33.Запрещается отказывать в предоставлении государственной услуги в случае, еслизаявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги,поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставлениягосударственной услуги, опубликованной на едином портале и региональномпортале.
34.Запрещается при осуществлении записи на прием требовать от заявителя совершенияиных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствиис нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, атакже предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временногоинтервала, который необходимо забронировать для приема.
Исчерпывающийперечень оснований для отказа в приеме
документов,необходимых для предоставления государственной
услуги
35.Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, в случае обращения заявителя при личном приеме являетсянепредоставление заявителем в полном объеме документов, указанных в пункте 25Административного регламента.
Исчерпывающийперечень оснований для приостановления или
отказа впредоставлении государственной услуги
36.Основанием для приостановления предоставления государственной услуги в частиприема документов, необходимых для предоставления государственной услуги, приобращении заявителя с использованием почтовой связи является непредоставлениезаявителем в полном объеме и (или) надлежащим образом заверенных документов,указанных в пункте 25 Административного регламента.
Основаниядля приостановления предоставления государственной услуги в случае обращениязаявителя при личном приеме нормативными правовыми актами не предусмотрены.
37.Основанием для возврата документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, при обращении заявителя с использованием почтовой связиявляется непредоставление заявителем в полном объеме и (или) надлежащим образомзаверенных документов, указанных в пункте 25 Административного регламента, втридцатидневный срок с момента получения уведомления о необходимости устранениявыявленных нарушений и (или) предоставления документов, которые отсутствуют.
38.Основания для отказа в предоставлении государственной услуги нормативнымиправовыми актами не предусмотрены.
Перечень услуг, которыеявляются необходимыми
и обязательными дляпредоставления государственной услуги,
в том числе сведенияо документе (документах), выдаваемом
(выдаваемых)организациями, участвующими в предоставлении
государственнойуслуги
39.Предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления государственной услуги, не требуется.
Порядок, размер иоснования взимания государственной пошлины
или иной платы,взимаемой за предоставление
государственнойуслуги
40.Предоставление государственной услуги осуществляется без взиманиягосударственной пошлины или иной платы.
Порядок, размер иоснования взимания платы за предоставление
услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными
для предоставлениягосударственной услуги
41.Платные услуги, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления государственной услуги, нормативными правовыми актами непредусмотрены.
Максимальный срокожидания в очереди при подаче заявления
и при получениирезультата предоставления
государственнойуслуги
42.Максимальный срок ожидания заявителя в очереди при подаче заявления не долженпревышать 15 минут.
Дляполучения результата предоставления государственной услуги ожидание в очередине требуется.
Срок и порядок регистрациизаявления, в том числе
в электронной форме
43.Поступившее заявление, в том числе в электронной форме при реализациитехнической возможности, регистрируется должностным лицом Управленияобразования, ответственным за регистрацию входящей корреспонденции, путемвнесения соответствующей записи и присвоения порядкового номера в журналерегистрации заявлений (далее - журнал регистрации) в течение 15 минут.
Требования кпомещениям, в которых предоставляется
государственнаяуслуга, к месту ожидания и приема
заявителей,размещению и оформлению визуальной, текстовой
и мультимедийнойинформации о порядке предоставления
государственнойуслуги, в том числе к обеспечению
доступности дляинвалидов указанных объектов в соответствии
с законодательствомРоссийской Федерации о социальной
защите инвалидов
44.Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целейпомещениях здания Управления образования.
45.Вход в здания, в которых расположены администрация города и Управлениеобразования, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской),содержащей следующую информацию: полное наименование, место нахождения, режимработы.
Приемзаявителей с ограниченными возможностями здоровья должностными лицамиУправления образования осуществляется в помещении для приема граждан,расположенном на первом этаже здания администрации города и имеющем расширенныйпроход для беспрепятственного доступа инвалидов, включая инвалидов,использующих кресла-коляски.
Входв здание администрации города и выход из него оборудуются пандусом ирасширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступинвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Натерритории, прилегающей к зданию администрации города, располагается бесплатнаяпарковка для автомобильного транспорта, в том числе предусматривающая места дляспециальных автотранспортных средств инвалидов.
46.Места, предназначенные для ожидания заявителей в очереди при подаче заявления,расположенные в здании Управления образования и в здании администрации города,оборудуются стульями (кресельными секциями). Количество мест ожиданияопределяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения вздании, но не может составлять менее пяти мест, из них не менее двух мест дляинвалидов.
Места,предназначенные для заполнения заявления, оборудуются стульями, столами(стойками), в том числе столами, приспособленными для инвалидов, использующихкресла-коляски, и канцелярскими принадлежностями и размещаются в стороне от входадля беспрепятственного подъезда и разворота колясок.
Помещениядля приема заявителей в здании Управления образования оборудуются табличками суказанием номера кабинета, фамилии, имени и отчества (последнее - при наличии)должностного лица Управления образования, осуществляющего прием, времени приемазаявителей.
Вслучае, если прием заявителя ведется в здании администрации города, должностноелицо Управления образования, осуществляющее прием, должно иметь нагрудный знакс указанием его фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии).
47.Текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги,предусмотренная пунктом 8 Административного регламента, размещается наинформационном стенде в местах, предназначенных для ожидания заявителей вочереди и заполнения заявления.
Оформлениетекстовой информации о предоставлении государственной услуги на информационномстенде должно соответствовать оптимальному зрительному восприятию этойинформации заявителями, в том числе инвалидами. При размещении информационногостенда должен быть обеспечен свободный доступ к нему.
Вцелях обеспечения равного доступа к получению информации о порядкепредоставления государственной услуги официальный сайт администрации города,официальный сайт Управления образования должны располагать версией длязаявителей с ограниченными возможностями зрения.
48.Рабочие места должностных лиц Управления образования, осуществляющих приемзаявителей, должны быть оборудованы персональным компьютером, печатающим исканирующим устройствами.
Вцелях обеспечения конфиденциальности сведений должностным лицом Управленияобразования одновременно ведется прием только одного заявителя.
49.В целях обеспечения доступности для инвалидов объектов, указанных в пунктах 44- 47 Административного регламента, им обеспечиваются:
1)условия для беспрепятственного доступа к зданию и помещениям администрациигорода;
2)возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположеноздание администрации города, в том числе с помощью работников администрациигорода, а также входа в указанный объект и выхода из него, посадки втранспортное средство и высадки из него, в том числе с использованиемкресла-коляски, и, при необходимости, с помощью работника администрации города;
3)сопровождение работниками администрации города инвалидов, имеющих стойкиерасстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание импомощи в здании администрации города;
4)надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых дляобеспечения беспрепятственного доступа к помещению для приема граждан, с учетомограничений жизнедеятельности;
5)дублирование необходимой звуковой и зрительной информации, а также надписей,знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненнымирельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика итифлосурдопереводчика;
6)допуск в здание администрации города и в помещение для приема граждансобаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальноеобучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые установлены приказомМинистерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 N386н "Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучениесобаки-проводника, и порядка его выдачи";
7)оказание работниками администрации города помощи инвалидам в преодолениибарьеров, мешающих получению государственной услуги наравне с другими лицами.
50.В случае невозможности полностью приспособить здание администрации города,здание Управления образования и помещение для приема граждан с учетомпотребностей инвалидов им обеспечивается доступ к месту предоставлениягосударственной услуги либо, когда это возможно, ее предоставление должностнымилицами Управления образования по месту жительства инвалида или в дистанционномрежиме.
Показателидоступности и качества государственной услуги
51.Основными показателями доступности государственной услуги являются:
1)открытый доступ для заявителей к информации о порядке и сроках предоставлениягосударственной услуги, порядке обжалования решений, действий (бездействия)Управления образования, его должностных лиц;
2)соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;
3)предоставление возможности получать сведения о ходе предоставлениягосударственной услуги лично в часы приема заявителей в Управлении образованиялибо по справочным телефонам Управления образования в рабочее время.
52.Показателями качества государственной услуги являются:
1)соблюдение сроков и последовательности исполнения административных процедур,предусмотренных Административным регламентом;
2)обоснованность отказов в принятии документов для предоставления государственнойуслуги;
3)отсутствие обоснованных жалоб на решения, действия (бездействие) Управленияобразования, его должностных лиц, ответственных за предоставлениегосударственной услуги.
53.В случае реализации технической возможности получения государственной услуги вэлектронной форме заявитель вправе:
1)подать заявление в форме электронного документа с использованием региональногопортала;
2)получать информацию о ходе предоставления государственной услуги сиспользованием регионального портала;
3)получить уведомление о назначении социальной выплаты в форме электронного документас использованием регионального портала или в форме документа на бумажномносителе почтовым отправлением на почтовый адрес, указанный в заявлении.
54.Заявитель взаимодействует с должностными лицами Управления образования один разпри подаче заявления при личном приеме. Продолжительность взаимодействиясоставляет не более 15 минут.
Исключениевзаимодействия заявителя с должностным лицом Управления образования при подачезаявления посредством возложения указанной функции на многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг (далее -многофункциональный центр) не предусмотрено.
Иные требования, втом числе учитывающие особенности
предоставлениягосударственной услуги в многофункциональном
центре, особенностипредоставления государственной услуги
поэкстерриториальному принципу (в случае, если
государственнаяуслуга предоставляется
поэкстерриториальному принципу) и особенности
предоставлениягосударственной услуги в электронной форме
55.В многофункциональном центре государственная услуга не предоставляется. Поэкстерриториальному принципу государственная услуга не предоставляется.
56.В случае реализации технической возможности обращения за получениемгосударственной услуги в электронной форме:
1)заявление и прилагаемые к нему документы подписываются в соответствии спостановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "Овидах электронной подписи, использование которых допускается при обращении заполучением государственных и муниципальных услуг" усиленнойквалифицированной электронной подписью.
Заявительвправе использовать простую электронную подпись при условии, что при выдачеключа простой электронной подписи личность физического лица установлена приличном приеме;
2)доверенность, подтверждающая правомочие на обращение за получениемгосударственной услуги, выданная заявителю, должна быть удостоверена усиленнойквалифицированной электронной подписью нотариуса.
57.При необходимости использования информации электронного документа в бумажномдокументообороте может быть сделана бумажная копия электронного документа.
Бумажныйдокумент, полученный в результате распечатки соответствующего электронногодокумента, признается бумажной копией электронного документа при выполненииследующих условий: бумажный документ содержит всю информацию изсоответствующего электронного документа, а также оттиск штампа с текстом (илисобственноручную запись с текстом) "Копия электронного документа верна"и собственноручную подпись должностного лица Управления образования,ответственного за предоставление государственной услуги, его фамилию и датусоздания бумажного документа - копии электронного документа.
Указаннаяинформация размещается на той же стороне листа документа, на которой началосьразмещение информации соответствующего электронного документа. Если документпродолжается на другой стороне листа или на других листах, то дополнительнаязаверяющая подпись без расшифровки фамилии и должности ставится на каждомлисте, на одной или на обеих сторонах, на которых размещена информация.
Страницымногостраничных документов следует пронумеровать. Допускается брошюрованиелистов многостраничных документов и заверение первой и последней страниц.
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬИ СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
58.Предоставление государственной услуги включает в себя следующиеадминистративные процедуры:
1)прием заявления и документов;
2)рассмотрение заявления и документов на наличие оснований для их возврата,возврат заявления и документов;
3)регистрация заявления и документов;
4)формирование учетного дела заявителя;
5)принятие решения о предоставлении государственной услуги;
6)направление уведомления о назначении социальной выплаты.
59.Заявителям обеспечен доступ к информации о государственной услуге в электроннойформе на едином портале, региональном портале, официальном сайте администрациигорода и официальном сайте Управления образования в сети "Интернет".
Иныепроцедуры, предусмотренные частью 1 статьи 10 Федерального закона "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг",технически не реализованы.
Прием заявления идокументов
60.Основанием для начала выполнения административной процедуры "Приемзаявления и документов" является обращение заявителя за предоставлениемгосударственной услуги.
61.В случае обращения заявителя при личном приеме должностное лицо Управленияобразования, ведущее прием:
1)устанавливает личность заявителя и его полномочия;
2)проверяет наличие (отсутствие) основания для отказа в приеме документов,предусмотренного пунктом 35 Административного регламента.
Максимальныйсрок выполнения административных действий - 5 минут.
62.При установлении основания для отказа в приеме документов, предусмотренногопунктом 35 Административного регламента, должностное лицо Управления образования,ведущее прием:
1)объясняет заявителю содержание выявленных недостатков;
2)предлагает принять меры по их устранению;
3)оформляет и выдает письменное уведомление об отказе в приеме заявления иприложенных документов согласно приложению 2 к Административному регламенту(далее - уведомление об отказе в приеме заявления).
Максимальныйсрок выполнения административных действий - 10 минут.
63.При отсутствии основания для отказа в приеме документов, предусмотренногопунктом 35 Административного регламента, должностное лицо Управленияобразования, ведущее прием:
1)принимает заявление;
2)заверяет копии предоставленных документов и возвращает оригиналы, выдаетзаявителю расписку в получении заявления и приложенных документов согласноприложению 3 к Административному регламенту (далее - расписка в получениизаявления);
3)передает принятое заявление и приложенные документы должностному лицуУправления образования, ответственному за регистрацию входящей корреспонденции,для регистрации.
Максимальныйсрок выполнения административных действий - 10 минут.
64.Результатом выполнения административной процедуры "Прием заявления идокументов" является:
1)прием заявления и документов и выдача заявителю расписки в получении заявления;
2)отказ в приеме заявления и документов и выдача уведомления об отказе в приемезаявления и приложенных документов.
65.Максимальный срок выполнения административной процедуры "Прием заявления идокументов" - 15 минут.
Рассмотрениезаявления и документов на наличие оснований
для их возврата,возврат заявления и документов
66.Основанием для начала выполнения административной процедуры "Рассмотрениезаявления и документов на наличие оснований для их возврата, возврат заявленияи документов" является обращение заявителя за предоставлениемгосударственной услуги с использованием почтовой связи.
67.При получении документов, направленных заказным почтовым отправлением суведомлением о вручении, должностное лицо Управления образования, ответственноеза прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, проверяет предоставленные документы на предмет наличия (отсутствия)оснований для приостановления предоставления государственной услуги,предусмотренных пунктом 36 Административного регламента.
Максимальныйсрок выполнения административного действия - 10 минут.
68.При установлении оснований для приостановления предоставления государственнойуслуги, предусмотренных пунктом 36 Административного регламента, должностноелицо Управления образования, ответственное за прием заявления и документов,необходимых для предоставления государственной услуги, в течение дняпоступления заявления направляет заявителю заказным почтовым отправлениемуведомление о необходимости устранения в тридцатидневный срок выявленных нарушенийи (или) предоставления документов, которые отсутствуют, согласно приложению 4 кАдминистративному регламенту.
69.В случае неустранения заявителем нарушений, послуживших основанием дляприостановления предоставления государственной услуги, в срок, указанный впункте 68 Административного регламента, должностное лицо Управленияобразования, ответственное за прием заявления и документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, направляет заявителю заказным почтовымотправлением уведомление о возврате заявления и документов согласно приложению5 к Административному регламенту и документы, предоставленные заявителем.
Максимальныйсрок выполнения административного действия - 3 дня со дня истечениятридцатидневного срока для устранения выявленных нарушений и (или)предоставления документов, которые отсутствуют.
70.При отсутствии оснований для приостановления предоставления государственнойуслуги или в случае устранения заявителем нарушений, послуживших основанием дляприостановления предоставления государственной услуги, в срок, указанный впункте 68 Административного регламента, должностное лицо Управленияобразования, ответственное за прием заявления и документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, в течение одного дня со дняпредоставления документов, соответствующих требованиям Закона Липецкой областиот 27.03.2009 N 259-ОЗ "О социальных, поощрительных выплатах и мерахсоциальной поддержки в сфере семейной и демографической политики, а такжелицам, имеющим особые заслуги перед Российской Федерацией и Липецкойобластью", направляет расписку в получении заявления почтовым отправлениемна адрес, указанный в заявлении, и передает заявление и документы нарегистрацию должностному лицу Управления образования, ответственному зарегистрацию входящей корреспонденции.
71.Результатом выполнения административной процедуры "Рассмотрение заявленияи документов на наличие оснований для их возврата, возврат заявления идокументов" является:
1)возврат заявления и документов и направление уведомления о возврате заявления идокументов;
2)передача принятого заявления и документов для регистрации и направлениезаявителю расписки в получении заявления.
72.Максимальный срок выполнения административной процедуры "Рассмотрениезаявления и документов на наличие оснований для их возврата, возврат заявленияи документов":
1)3 дня, в случае приостановления предоставления государственной услуги, безучета времени ожидания устранения заявителем выявленных нарушений и (или)предоставления документов в полном объеме;
2)1 день, в случае отсутствия оснований для приостановления предоставлениягосударственной услуги.
Регистрация заявленияи документов
73.Основанием для начала выполнения административной процедуры "Регистрациязаявления и документов" является поступление должностному лицу Управленияобразования, ответственному за регистрацию входящей корреспонденции, принятогозаявления и приложенных к нему документов.
74.Должностное лицо Управления образования, ответственное за регистрацию входящейкорреспонденции, регистрирует принятое заявление и документы путем внесениясоответствующей записи и присвоения порядкового номера в журнале регистрации.
Максимальныйсрок выполнения административного действия - 15 минут.
75.Должностное лицо Управления образования, ответственное за регистрацию входящейкорреспонденции, передает зарегистрированное заявление и приложенные к немудокументы начальнику Управления образования для оформления резолюции.
Максимальныйсрок выполнения административного действия - 15 минут.
76.Начальник Управления образования рассматривает поступившие заявление идокументы и оформляет резолюцию.
Максимальныйсрок выполнения административных действий - 2 дня.
77.Должностное лицо Управления образования, ответственное за регистрацию входящейкорреспонденции, передает заявление и документы с резолюцией начальникаУправления образования должностному лицу Управления образования, ответственномуза предоставление государственной услуги.
Максимальныйсрок выполнения административного действия - 15 минут.
78.Результатом выполнения административной процедуры "Регистрация заявления идокументов" является присвоение принятому заявлению и приложенным к немудокументов регистрационного номера и передача зарегистрированного заявления иприложенных к нему документов должностному лицу Управления образования,ответственному за предоставление государственной услуги, на исполнение.
79.Максимальный срок выполнения административной процедуры "Регистрациязаявления и документов" - 2 дня, в том числе максимальный срок регистрациизаявления - 15 минут.
Формирование учетногодела заявителя
80.Основанием для начала выполнения административной процедуры "Формированиеучетного дела заявителя" является поступление зарегистрированногозаявления и приложенных к нему документов должностному лицу Управленияобразования, ответственному за предоставление государственной услуги.
81.Должностное лицо Управления образования, ответственное за предоставлениегосударственной услуги, в течение 5 минут проверяет документы, предоставленныезаявителем, на предмет наличия (отсутствия) удостоверения многодетной семьи.
82.В случае отсутствия удостоверения многодетной семьи, формирует запрос опредоставлении информации, содержащейся в удостоверении многодетной семьи, набумажном носителе в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона"Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг", обеспечивает его подписание и направляет в территориальноеподразделение Управления социальной защиты населения Липецкой области ссоблюдением требований законодательства Российской Федерации в областиперсональных данных.
Максимальныйсрок выполнения административных действий - 1 день.
Максимальныйсрок ожидания ответа на межведомственный запрос - 5 рабочих дней.
83.При поступлении ответа на межведомственный запрос или при наличии в комплектедокументов заявителя удостоверения многодетной семьи должностное лицоУправления образования, ответственное за предоставление государственной услуги,формирует поступившие к нему заявление и документы, в том числе полученныепосредством межведомственного информационного взаимодействия, в учетное делозаявителя.
Максимальныйсрок выполнения административных действий - 2 дня.
84.Результатом выполнения административной процедуры "Формирование учетногодела заявителя" является сформированное учетное дело заявителя.
85.Максимальный срок выполнения административной процедуры "Формированиеучетного дела заявителя" - 3 дня без учета времени ожидания ответа намежведомственный запрос.
Принятие решения опредоставлении государственной услуги
86.Основанием для начала выполнения административной процедуры "Принятиерешения о предоставлении государственной услуги" является наличие полногокомплекта документов в учетном деле заявителя.
87.Должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги,готовит проект приказа о назначении социальной выплаты (далее - Приказ) иуведомление о назначении социальной выплаты согласно приложению 6 кАдминистративному регламенту.
Максимальныйсрок выполнения административного действия - 3 дня.
88.Начальник Управления образования подписывает Приказ и уведомление о назначениисоциальной выплаты.
Максимальныйсрок выполнения административного действия - 2 дня.
89.Должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги,помещает копию Приказа в учетное дело заявителя.
Максимальныйсрок выполнения административного действия - 5 минут.
90.На основании Приказа социальная выплата перечисляется на лицевой счетзаявителя, указанный в заявлении.
Информацияо назначении социальной выплаты в соответствии с Федеральным законом от17.07.1999 N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи" размещаетсяв Единой государственной информационной системе социального обеспечениядолжностным лицом Управления образования, ответственным за предоставлениеинформации оператору Единой государственной информационной системы социальногообеспечения.
91.Результатом выполнения административной процедуры "Принятие решения опредоставлении государственной услуги" является подписанный Приказ.
92.Максимальный срок выполнения административной процедуры "Принятие решенияо предоставлении государственной услуги" - 5 дней.
Направлениеуведомления о предоставлении социальной выплаты
93.Основанием для начала выполнения административной процедуры "Направлениеуведомления о предоставлении социальной выплаты" является подписаниеуведомления о назначении социальной выплаты.
94.Должностное лицо Управления образования, ответственное за регистрацию входящейкорреспонденции, направляет уведомление о назначении социальной выплатыпочтовым отправлением с уведомлением о вручении на почтовый адрес заявителя.
Максимальныйсрок выполнения административного действия - 1 день.
95.Результатом выполнения административной процедуры "Направление уведомленияо назначении социальной выплаты" является соответствующее подтверждение ополучении заявителем уведомления о назначении социальной выплаты.
96.Максимальный срок выполнения административной процедуры "Направлениеуведомления о назначении социальной выплаты" - 1 день.
Порядок осуществленияв электронной форме, в том числе
с использованиемединого портала и регионального портала,
административныхпроцедур предоставления
государственнойуслуги
97.Доступ к информации о государственной услуге в электронной форме на официальныхсайтах администрации города и Управления образования в сети"Интернет", едином портале, региональном портале осуществляетсязаявителем без выполнения каких-либо требований, включая прохождение процедурырегистрации и авторизации с использованием федеральной государственнойинформационной системы "Единая система идентификации и аутентификации винфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействиеинформационных систем, используемых для предоставления государственных имуниципальных услуг в электронной форме".
98.Запись на прием в Управление образования для подачи заявления с использованиемединого портала, регионального портала, официальных сайтов администрации городаи Управления образования в сети "Интернет" не осуществляется.
99.Формирование заявления на едином портале, региональном портале, официальныхсайтах администрации города и Управления образования в сети"Интернет" не осуществляется.
100.Прием и регистрация Управлением образования заявления и прилагаемых к немудокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, сиспользованием единого портала, регионального портала, официальных сайтовадминистрации города и Управления образования в сети "Интернет" неосуществляется.
101.Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.
102.Результат предоставления государственной услуги с использованием единогопортала, регионального портала, официальных сайтов администрации города иУправления образования в сети "Интернет" не предоставляется.
103.Получение сведений о ходе предоставления государственной услуги сиспользованием единого портала, регионального портала, официальных сайтовадминистрации города и Управления образования в сети "Интернет" неосуществляется.
Порядок исправленияопечаток и ошибок в выданных
в результатепредоставления государственной услуги
документах
104.Основанием для исправления опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах является предоставление(направление) заявителем в Управление образования в произвольной формезаявления с указанием допущенных ошибок и (или) опечаток в выданных врезультате предоставления государственной услуги документах и приложением копиидокумента, содержащего ошибку и (или) опечатку.
105.Рассмотрение указанного заявления, исправление ошибок и (или) опечаток вуведомлении о предоставлении социальной выплаты, а также его выдача с учетомисправлений осуществляются Управлением образования не позднее 3 рабочих дней смомента регистрации заявления об обнаружении ошибок и (или) опечаток.
106.Заявитель при получении уведомления о предоставлении социальной выплатывозвращает ранее выданный документ, являющийся результатом предоставлениягосударственной услуги.
4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗАПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Порядок осуществлениятекущего контроля за соблюдением
и исполнениемдолжностными лицами Управления образования
положенийАдминистративного регламента и иных нормативных
правовых актов,устанавливающих требования к предоставлению
государственнойуслуги, а также принятием ими решений
107.Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Управленияобразования положений Административного регламента и иных нормативных правовыхактов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, атакже за принятием ими решений осуществляется начальником Управленияобразования путем проведения проверок в срок не реже 1 раза в квартал.
Порядок ипериодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качествапредоставления
государственнойуслуги
108.Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услугиосуществляется начальником Управления образования и включает в себя проведениеплановых и внеплановых проверок, направленных на выявление и устранение причини условий, вследствие которых были нарушены права заявителей, а такжерассмотрение обращений, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие)должностных лиц Управления образования при предоставлении государственнойуслуги.
109.Плановые проверки проводятся не чаще одного раза в год.
110.Внеплановые проверки проводятся в связи с обращением граждан, их объединений иорганизаций либо получением информации о нарушениях прав заявителей в процессепредоставления государственной услуги.
Ответственностьдолжностных лиц Управления образования
за решения и действия(бездействие), принимаемые
(осуществляемые) имив ходе предоставления
государственнойуслуги
111.Должностные лица Управления образования, ответственные за предоставлениегосударственной услуги, несут персональную ответственность за:
1)соблюдение порядка и сроков приема и регистрации заявления;
2)соблюдение порядка и сроков назначения социальной выплаты;
3)соблюдение порядка формирования и направления запросов в порядкемежведомственного информационного взаимодействия;
4)соблюдение требований к взаимодействию с заявителем, установленных статьей 7Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг".
112.Персональная ответственность должностных лиц Управления образованиязакрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиямизаконодательства Российской Федерации.
113.В случае выявления нарушений прав заявителей при предоставлении государственнойуслуги в отношении виновных должностных лиц Управления образования принимаютсямеры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации.
Положения,характеризующие требования к порядку и формам
контроля запредоставлением государственной услуги, в том
числе со стороныграждан, их объединений и организаций
114.Граждане, их объединения и организации вправе осуществлять контроль запредоставлением государственной услуги путем получения информации о ходе еепредоставления, в том числе о сроках завершения административных процедур(действий).
115.Граждане, их объединения и организации также вправе:
1)направлять замечания и предложения по улучшению доступности и качествапредоставления государственной услуги;
2)вносить предложения о мерах по устранению нарушений Административногорегламента.
116.Должностные лица Управления образования, ответственные за предоставлениегосударственной услуги, принимают меры к прекращению допущенных нарушений,устраняют причины и условия, способствующие совершению нарушений.
117.Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, ихобъединений и организаций доводится до сведения лиц, направивших эти замечанияи предложения.
5. ДОСУДЕБНЫЙ(ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ(БЕЗДЕЙСТВИЯ) УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ, А ТАКЖЕ ЕГО
ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
118.Информация, указанная в настоящем разделе Административного регламента,подлежит обязательному размещению на едином портале и региональном портале.
Информация длязаинтересованных лиц об их праве
на досудебное(внесудебное) обжалование действий
(бездействия) и (или)решений, принятых (осуществленных)
в ходе предоставлениягосударственной услуги
119.Заинтересованными лицами при обжаловании действий (бездействия) и (или)решений, принятых (осуществленных) Управлением образования, его должностнымилицами в ходе предоставления государственной услуги, являются заявители.
120.Заявитель вправе обратиться с жалобой на действия (бездействие) и (или)решения, принятые (осуществленные) Управлением образования, его должностнымилицами (далее - жалоба), в случаях и в порядке, предусмотренных статьями 11.1 и11.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг".
Органы, организации иуполномоченные на рассмотрение жалобы
должностные лица,которым может быть направлена жалоба
заявителя вдосудебном (внесудебном) порядке
121.Жалоба подается в администрацию города и рассматривается заместителем главыадминистрации города, курирующим работу Управления образования.
Способыинформирования заявителей о порядке подачи
и рассмотренияжалобы, в том числе с использование единого
портала,регионального портала
122.Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляетсяпосредством размещения соответствующей информации в печатном виде наинформационном стенде в Управлении образования, на официальных сайтахадминистрации города и Управления образования в сети "Интернет", сиспользованием единого портала, регионального портала, посредством консультациипри личном устном обращении в Управление образования, при письменном обращениив Управление образования по почте, включая электронную почту, а также сиспользованием средств телефонной связи.
123.Ознакомление с документами и материалами, необходимыми для обоснования ирассмотрения жалоб, осуществляется на основании письменного заявления лица,обратившегося с жалобой, или уполномоченного им лица с приложением документов,подтверждающих полномочия на ознакомление с материалами дела.
Должностноелицо Управления образования, ответственное за регистрацию входящейкорреспонденции, в день поступления заявления (с документами) об ознакомлении сматериалами, необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, регистрируетданное заявление (с документами) и передает зарегистрированное заявление (сдокументами) начальнику Управления образования для рассмотрения.
НачальникУправления образования в срок, не превышающий одного рабочего дня, следующегоза днем регистрации заявления (с документами) об ознакомлении с материалами,необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, назначает день и времяознакомления с материалами, необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы,о чем заявителю сообщается (устно или письменно по выбору заявителя) в течениеодного рабочего дня, следующего за днем принятия решения о назначении дня ивремени ознакомления с материалами, необходимыми для обоснования и рассмотренияжалобы.
Документыи материалы, непосредственно затрагивающие права и свободы заявителя,предоставляются ему для ознакомления в течение 3 рабочих дней со днярассмотрения заявления.
Перечень нормативныхправовых актов, регулирующих порядок
досудебного (внесудебного)обжалования решений и действий
(бездействия)Управления образования, а также его
должностных лиц
124.Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия)Управления образования, а также его должностных лиц регулируется:
1)Федеральным законом "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг";
2)постановлением Правительства Российской Федерации от 20.11.2012 N 1198 "Офедеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процессдосудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия),совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг".
Приложение 1
к Административномурегламенту
предоставлениягосударственной услуги
"Назначениесоциальных выплат детям
из многодетных семей,обучающимся
в муниципальныхобщеобразовательных
организациях и вчастных
общеобразовательныхорганизациях,
имеющихгосударственную аккредитацию,
для обеспеченияшкольной формой либо
заменяющим еекомплектом детской
одежды для посещенияшкольных
занятий и спортивнойформой для
посещения школьныхзанятий
в городском округегород Елец"
Начальнику управления образования
администрации городского
округа город Елец
_______________________________________
(фамилия, инициалы)
гр. ___________________________________
______________________________________,
(ФИО (последнее - при наличии)
паспорт:
_______________________________________
выдан
______________________________________,
проживающего
_______________________________________
(адресместа жительства)
действующего(ей) по доверенности
_______________________________________
(ФИО нотариуса, округ)
от "__" ___________ года, реестр N
_______________________________________
от имени
_______________________________________
(ФИО (последнее - при наличии)
родителя (законного представителя)
проживающего
_______________________________________
(адрес места жительства)
тел.: _________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
В соответствии с Законом Липецкой области от 27.03.2009 N 259-ОЗ "О
социальных, поощрительных выплатах и мерах социальной поддержки в сфере
семейной и демографической политики, а также лицам,имеющим особые заслуги
перед Российской Федерацией и Липецкой областью" прошуназначить
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(ФИО (последнее - при наличии) ребенка (детей)
обучающемуся (обучающимся)________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(наименование муниципальной общеобразовательнойорганизации или частной
общеобразовательной организации, имеющей государственнуюаккредитацию)
социальную выплату для обеспечения школьной формой либо заменяющим ее
комплектом детской одежды для посещенияшкольных занятий в размере _____
рублей на __________________________ годы/
(указать учебные годы)
для обеспечения спортивной формой для посещения школьныхзанятий в размере
______ рублей на ______________________ годы.
(указать учебные годы)
(нужное подчеркнуть)
Номер лицевого счета______________________________________________________
в_________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
(указатьреквизиты для перечисления социальной выплаты)
Перечень прилагаемых документов:
1.
2.
3.
"__" ____________ 20__ года _____________________
(личная подпись)
Приложение 2
к Административномурегламенту
предоставления государственнойуслуги
"Назначениесоциальных выплат детям
из многодетных семей,обучающимся
в муниципальныхобщеобразовательных
организациях и вчастных
общеобразовательныхорганизациях,
имеющихгосударственную аккредитацию,
для обеспеченияшкольной формой либо
заменяющим еекомплектом детской
одежды для посещенияшкольных
занятий и спортивнойформой для
посещения школьныхзанятий
в городском округегород Елец"
_________________________________________
(ФИО (последнее - при наличии) заявителя)
_________________________________________
(адрес места жительства заявителя)
УВЕДОМЛЕНИЕ
оботказе в приеме заявления и приложенных документов
Настоящим уведомляем Вас об отказе вприеме заявления и документов для
назначения социальной выплаты для обеспечения школьной формой либо
заменяющим ее комплектом детской одежды дляпосещения школьных занятий и
спортивной формой для посещения школьных занятий
___________________________________________________________________________
(ФИО (последнее - при наличии) ребенка)
___________________________________________________________________________
по причине:
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
(указывается основание, предусмотренное ч. 3 ст. 3.1 Закона Липецкой
области от 27.03.2009 N 259-ОЗ "О социальных, поощрительных выплатах и
мерах социальной поддержки в сфере семейной идемографической политики, а
также лицам, имеющим особые заслуги перед РоссийскойФедерацией и Липецкой
областью")
______________________________________ _____________ __________________
(должность) (подпись) (ФИО)
Приложение 3
к Административномурегламенту
предоставления государственнойуслуги
"Назначениесоциальных выплат детям
из многодетных семей,обучающимся
в муниципальныхобщеобразовательных
организациях и вчастных
общеобразовательныхорганизациях,
имеющихгосударственную аккредитацию,
для обеспеченияшкольной формой либо
заменяющим еекомплектом детской
одежды для посещенияшкольных
занятий и спортивнойформой для
посещения школьныхзанятий
в городском округегород Елец"
_________________________________________
(ФИО (последнее - при наличии) заявителя)
_________________________________________
(адрес места жительства заявителя)
РАСПИСКА
в получении заявления и приложенных документов
Настоящая расписка выдана в том, что от_______________________________
___________________________________________________________________________
(ФИО (последнее - при наличии) заявителя)
получены следующие документы:_____________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
______________________________________ _____________ __________________
(должность) (подпись) (ФИО)
"__" ____________ 20__ года
(дата)
Приложение 4
к Административномурегламенту
предоставлениягосударственной услуги
"Назначениесоциальных выплат детям
из многодетных семей,обучающимся
в муниципальныхобщеобразовательных
организациях и вчастных
общеобразовательныхорганизациях,
имеющихгосударственную аккредитацию,
для обеспеченияшкольной формой либо
заменяющим еекомплектом детской
одежды для посещенияшкольных занятий
и спортивной формойдля посещения
школьных занятий вгородском
округе городЕлец"
_________________________________________
(ФИО (последнее - при наличии) заявителя)
_________________________________________
(адресместа жительства заявителя)
УВЕДОМЛЕНИЕ
онеобходимости устранения выявленных нарушений и (или)
представления документов, которые отсутствуют
Настоящим уведомляем Вас онеобходимости устранения в тридцатидневный
срок выявленных нарушений и (или) представления документов, которые
отсутствуют:
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
____________________ _______________ _____________________
(должность) (подпись) (ФИО)
Приложение 5
к Административномурегламенту
предоставлениягосударственной услуги
"Назначениесоциальных выплат детям
из многодетных семей,обучающимся
в муниципальныхобщеобразовательных
организациях и вчастных
общеобразовательныхорганизациях,
имеющихгосударственную аккредитацию,
для обеспеченияшкольной формой либо
заменяющим еекомплектом детской
одежды для посещенияшкольных занятий
и спортивной формойдля посещения
школьных занятий вгородском
округе городЕлец"
_________________________________________
(ФИО(последнее - при наличии) заявителя)
_________________________________________
(адрес места жительства заявителя)
УВЕДОМЛЕНИЕ
о возврате заявления и документов
Настоящим уведомляем Вас о возврате заявления и документов для
предоставления государственной услуги"Назначение социальных выплат детям
из многодетных семей, обучающимся в муниципальных общеобразовательных
организациях и в частных общеобразовательных организациях, имеющих
государственную аккредитацию, для обеспечения школьной формой либо
заменяющим ее комплектом детской одежды дляпосещения школьных занятий и
спортивной формой для посещения школьных занятий вгородском округе город
Елец"
___________________________________________________________________________
(ФИО (последнее - при наличии) ребенка)
___________________________________________________________________________
по причине:
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
(указываются основания, предусмотренные ч. 6 ст. 3.1 Закона Липецкой
области от 27.03.2009 N 259-ОЗ "О социальных, поощрительных выплатах и
мерах социальной поддержки в сфере семейной идемографической политики, а
также лицам, имеющим особые заслуги перед РоссийскойФедерацией и Липецкой
областью")
____________________________________ _____________ ________________
(должность) (подпись) (ФИО)
Приложение 6
к Административномурегламенту
предоставлениягосударственной услуги
"Назначениесоциальных выплат детям
из многодетных семей,обучающимся
в муниципальныхобщеобразовательных
организациях и вчастных
общеобразовательныхорганизациях,
имеющихгосударственную аккредитацию,
для обеспеченияшкольной формой либо
заменяющим еекомплектом детской
одежды для посещенияшкольных занятий
и спортивной формойдля посещения
школьных занятий вгородском
округе городЕлец"
_________________________________________
(ФИО (последнее - при наличии) заявителя)
_________________________________________
(адрес места жительства заявителя)
УВЕДОМЛЕНИЕ
о предоставлении социальной выплаты
Приказом управления образованияадминистрации городского округа город
Елец от ___________ N _____
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(ФИО (последнее - при наличии) ребенка (детей)
обучающемуся(-имся)
в
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование муниципальной общеобразовательнойорганизации или частной
общеобразовательной организации, имеющей государственнуюаккредитацию)
назначена социальная выплата для обеспечения школьной формой либо
заменяющим ее комплектом детской одежды дляпосещения школьных занятий в
размере ______ рублей на ______________________ годы/для
(указать учебные годы)
обеспечения спортивной формой для посещения школьных занятий в размере
________ рублей на ______________________ годы.
(указать учебные годы)
(нужное выбрать)
____________________________________ _____________ ________________
(должность) (подпись) (ФИО)