Постановление Администрации города Ельца Липецкой области от 23.09.2015 № 1495

О внесении изменений в постановление администрации города Ельца от 12.08.2014 N 1368 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма"

 

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДАЕЛЬЦА

 

ЛИПЕЦКОЙОБЛАСТИ

 

23.09.2015 г.

г.Елец

N 1495

 

Овнесении изменений в постановление администрации города Ельца от 12.08.2014 N1368 "Об утверждении Административного регламента предоставлениямуниципальной услуги "Предоставление информации об очередностипредоставления жилых помещений на условиях социального найма"

 

По результатаммониторинга правоприменения муниципальных нормативных правовых актов, учитываязаключение прокуратуры города Ельца, руководствуясь Федеральным законом от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг", постановлением администрации города Ельца Уставомгорода Ельца, администрация города Ельца постановляет:

 

1. Внести впостановление администрации города Ельца от12.08.2014 N 1368 "Об утверждении Административного регламентапредоставления муниципальной услуги "Предоставление информации обочередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма"изменения, изложив приложение к постановлению в новой редакции согласноприложению к настоящему постановлению.

2. Настоящеепостановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

3. Контроль заисполнением постановления оставляю за собой.

 

 

 

И.о. Главы городского округа

город Елец

В.А.Щепетильников

 

 

 

Приложение

к постановлению

администрации городаЕльца

от 23.09.2015 N 1495

 

"Приложение

к постановлению

администрации городаЕльца

от 12.08.2014 N 1368

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ

ИНФОРМАЦИИ ОБОЧЕРЕДНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ

НА УСЛОВИЯХСОЦИАЛЬНОГО НАЙМА"

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

Предмет регулированияАдминистративного регламента

 

1. Административныйрегламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информацииоб очередности предоставления жилых помещений на условиях социальногонайма" (далее - регламент) разработан в целях повышения доступности икачества предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации обочередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма"(далее - муниципальная услуга) и устанавливает порядок, сроки ипоследовательность действий (административных процедур) при предоставлениимуниципальной услуги, в том числе в электронной форме с использованием единогопортала государственных и муниципальных услуг или портала государственных имуниципальных услуг Липецкой области в информационно-коммуникационной сети"Интернет" (далее - сеть "Интернет") с соблюдением нормзаконодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

 

Круг заявителей

 

2. Заявителями напредоставление муниципальной услуги являются физические лица, состоящие научете в качестве нуждающихся в жилых помещениях в администрации города Ельца,либо их уполномоченные представители (далее - заявители).

 

Требования к порядкуинформирования о предоставлении

муниципальной услуги

 

3. Информация опредоставлении муниципальной услуги предоставляется:

1) комитетомимущественных отношений администрации города Ельца (далее - комитет имущественныхотношений), жилищным отделом комитета имущественных отношений (жилищный отделкомитета) с использованием средств телефонной и почтовой связи, включаяэлектронную почту;

2) областнымбюджетным учреждением "Уполномоченный многофункциональный центр Липецкойобласти" (далее - многофункциональный центр) при личном обращении, сиспользованием средств телефонной связи;

3) посредствомразмещения соответствующей информации в печатном виде на информационных стендахв Елецком филиале или ином структурном подразделении многофункциональногоцентра, на официальном сайте администрации города Ельца (далее - администрациягорода) в сети "Интернет", с использованием единого порталагосударственных и муниципальных услуг или портала государственных и муниципальныхуслуг Липецкой области.

4. Информирование опредоставлении муниципальной услуги осуществляется по следующим вопросам:

1) о нормативныхправовых актах, регулирующих предоставление муниципальной услуги;

2) о порядке и срокахпредоставления муниципальной услуги;

3) о перечнедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

4) о перечнеоснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

5) о месте размещенияинформации о предоставлении муниципальной услуги;

6) о способахобращения за предоставлением муниципальной услуги;

7) о досудебном(внесудебном) порядке обжалования решений и действий (бездействия) комитетаимущественных отношений, должностных лиц жилищного отдела комитета припредоставлении муниципальной услуги.

5. Информация о местахнахождения и графиках работы комитета имущественных отношений, жилищного отделакомитета, многофункционального центра.

1) Место нахождениякомитета имущественных отношений: 399770, г. Елец, ул. Октябрьская, д. 127.

График работыкомитета имущественных отношений: понедельник - четверг с 8 до 17 часов,пятница с 8 до 16 часов, перерыв - с 12 часов до 12.48.

Прием гражданпредседателем комитета имущественных отношений осуществляется по четвергам с 8до 12 часов.

Справочный телефон:(47-467) 2-76-18.

2) Место нахожденияжилищного отдела комитета: 399770, г. Елец, ул. Свердлова, д. 12а.

График работыжилищного отдела комитета: понедельник - четверг с 8 до 17 часов, пятница с 8до 16 часов, перерыв - с 12 часов до 12.48.

Справочный телефон:(47-467) 2-14-33.

Адрес электроннойпочты жилищного отдела комитета: el-jil@admlr.lipetsk.ru.

3) Место нахождениямногофункционального центра: 398036, г. Липецк, ул. Теперика, д. 1.

График работы:понедельник - пятница с 8.30 до 17.30, перерыв - с 13 до 14 часов.

Справочный телефон:(47-42) 38-84-14.

Адреса электроннойпочты многофункционального центра: umfc48@umfc48.ru, umfc48@yandex.ru.

Адрес официальногосайта многофункционального центра: http://www.umfc48.ru/.

4) Место нахожденияЕлецкого филиала многофункционального центра: 399770, г. Елец, ул. Коммунаров,д. 127д.

График приемаграждан: понедельник, среда, четверг, пятница с 8 до 18 часов, вторник с 8 до20 часов, суббота с 8 до 14 часов без перерыва.

Справочный телефон:(47-467) 4-79-20.

Адрес электроннойпочты Елецкого филиала многофункционального центра: elets@umfc48.ru.

Информация о местахнахождения, почтовых адресах, справочных телефонах иных структурныхподразделений многофункционального центра размещается на официальном сайтемногофункционального центра. График приема граждан: понедельник, среда,четверг, пятница с 8 до 18 часов, вторник с 8 до 20 часов, суббота с 8 до 14часов без перерыва.

5) Адрес официальногосайта администрации города: http://www.elets-adm.ru/.

Адрес единого порталагосударственных и муниципальных услуг:

http://www.gosuslugi.ru/.

Адрес порталагосударственных и муниципальных услуг Липецкой области:

http://www.pgu.admlr.lipetsk.ru/.

6. Основнымитребованиями к предоставляемой информации являются:

1) актуальность;

2) своевременность;

3) четкость визложении материала;

4) полнота;

5) наглядность формподачи материалов;

6) удобство идоступность.

7. При предоставленииинформации по письменным обращениям ответ направляется почтой в адресобратившегося в срок, не превышающий 15 дней с момента регистрации письменногообращения в администрации города.

Письменный ответ наобращение о предоставлении информации о порядке предоставления муниципальнойуслуги должен содержать ответы на поставленные вопросы, должность, фамилию иинициалы должностного лица, подписавшего ответ, фамилию и номер телефонаисполнителя.

В случае если вписьменном обращении не указаны фамилия обратившегося, почтовый адрес, покоторому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

При ответе нателефонные звонки и устные обращения граждан должностные лица жилищного отделакомитета или сотрудники многофункционального центра подробно, в вежливой(корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам опредоставлении муниципальной услуги.

Ответ на телефонныйзвонок должен начинаться с информации об органе (организации), в которыйпозвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве (последнее при наличии) идолжности лица, принявшего звонок. При невозможности лица, принявшего звонок,самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся гражданину долженбыть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.

Ответ на устноеобращение (лично или по телефону) за консультацией должен содержать достовернуюинформацию о предоставлении муниципальной услуги.

С учетом возрастаобратившегося и восприятия им информации максимальное время устной консультации(лично или по телефону) составляет 15 минут.

8. На информационныхстендах в помещениях Елецкого филиала и иных структурных подразделений многофункциональногоцентра, на официальном сайте администрации города в сети "Интернет"размещается следующая информация:

1) текст регламента;

2) извлечения изнормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность попредоставлению муниципальной услуги;

3) переченьдокументов, необходимых для получения муниципальной услуги;

4) образец заявления;

5) последовательностьадминистративных процедур при предоставлении муниципальной услуги в видеблок-схемы (приложение 1 к регламенту);

6) основания дляотказа в предоставлении муниципальной услуги;

7) график приемазаявителей, номера справочных телефонов комитета имущественных отношений,жилищного отдела комитета, многофункционального центра и его структурныхподразделений, адреса официальных сайтов администрации города имногофункционального центра в сети "Интернет", единого порталагосударственных и муниципальных услуг, портала государственных и муниципальныхуслуг Липецкой области и адреса электронной почты администрации города имногофункционального центра;

8) досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) комитетаимущественных отношений, должностных лиц жилищного отдела комитета припредоставлении муниципальной услуги.

9. Заявитель вправеполучить сведения о ходе предоставления муниципальной услуги лично в Елецкомфилиале или ином структурном подразделении многофункционального центра в часыприема заявителей по вопросу предоставления муниципальной услуги либо посправочным телефонам жилищного отдела комитета в рабочее время.

Информация опредоставлении муниципальной услуги предоставляется бесплатно.

 

2. СТАНДАРТПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

Наименованиемуниципальной услуги

 

10. Наименованиемуниципальной услуги - "Предоставление информации об очередности предоставленияжилых помещений на условиях социального найма".

 

Наименование органа,предоставляющего муниципальную услугу

 

11. Муниципальнаяуслуга предоставляется администрацией города в лице комитета имущественныхотношений во взаимодействии с многофункциональным центром.

Запрещается требоватьот заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых дляполучения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы иорганизации.

 

Описание результатапредоставления муниципальной услуги

 

12. Результатомпредоставления муниципальной услуги является информирование заявителя обочередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма илиотказ в предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещенийна условиях социального найма.

Документом,являющимся результатом предоставления муниципальной услуги, является письмо,содержащее информацию об очередности заявителя на предоставление жилогопомещения на условиях социального найма (далее - письмо, содержащеезапрашиваемую заявителем информацию), либо уведомление об отказе впредоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений наусловиях социального найма с указанием причин, послуживших основанием дляотказа (далее - уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги).

Процедурапредоставления муниципальной услуги завершается выдачей, направлением заявителюписьма, содержащего запрашиваемую заявителем информацию, либо уведомления оботказе в предоставлении муниципальной услуги.

 

Срок предоставлениямуниципальной услуги

 

13. Срокпредоставления муниципальной услуги - не более 5 рабочих дней со дня подачизаявления, в том числе срок выдачи письма, содержащего запрашиваемую заявителеминформацию, либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги -2 рабочих дня.

Срок выдачи письма,содержащего запрашиваемую заявителем информацию, либо уведомления об отказе впредоставлении муниципальной услуги в случае исправления допущенных опечаток иошибок составляет 2 рабочих дня с момента поступления заявления об обнаруженииуказанных опечаток и ошибок.

 

Правовые основаниядля предоставления муниципальной услуги

 

14. Переченьнормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи спредоставлением муниципальной услуги:

1) Жилищный кодексРоссийской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ;

2) Федеральный законот 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местногосамоуправления";

3) Федеральный законот 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг" (далее - Федеральный закон "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг");

4) Закон Липецкойобласти от 05.08.2005 N 207-ОЗ "О порядке ведения органами местногосамоуправления учета малоимущих граждан, нуждающихся в жилых помещениях,предоставляемых по договорам социального найма в муниципальном жилищномфонде".

 

Исчерпывающийперечень документов, необходимых

в соответствии сзаконодательными или иными нормативными

правовыми актами дляпредоставления муниципальной услуги,

которые заявительдолжен представить самостоятельно

 

15. Для получениямуниципальной услуги заявитель предоставляет в администрацию города черезЕлецкий филиал или иное структурное подразделение многофункционального центразаявление на имя главы городского округа город Елец Липецкой области РоссийскойФедерации (далее - Глава городского округа город Елец), составленное впроизвольной форме и содержащее следующие сведения:

1) фамилию, имя,отчество, адрес места жительства, контактный телефон заявителя;

2) сведения одокументе, подтверждающем полномочия на обращение за предоставлениеммуниципальной услуги (в случае если заявление подается через уполномоченногопредставителя);

3) фамилию, имя,отчество, адрес места жительства физического лица, о котором запрашиваетсяинформация (в случае если заявление подается через уполномоченногопредставителя);

4) способ получениядокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги (выдатьна руки, отправить по почте либо через единый портал государственных имуниципальных услуг или портал государственных и муниципальных услуг Липецкойобласти).

Заявитель подписываетзаявление и указывает дату его составления.

16. В случае еслизаявление подается через Елецкий филиал или иное структурное подразделениемногофункционального центра, заявитель предъявляет документ, удостоверяющийличность.

В случае еслизаявление подается через уполномоченного представителя гражданина,претендующего на получение муниципальной услуги, дополнительно представляетсядокумент, удостоверяющий личность уполномоченного представителя, и документ,подтверждающий полномочия на обращение за предоставлением муниципальной услуги.

17. Заявление можетбыть направлено в администрацию города заказным почтовым отправлением суведомлением о вручении или в форме электронного документа с использованиемединого портала государственных и муниципальных услуг или порталагосударственных и муниципальных услуг Липецкой области.

18. При обращении заполучением муниципальной услуги в электронном виде заявление, а такжедокументы, подтверждающие полномочия на осуществление действий от именизаявителя, представляются в форме электронных документов, подписанныхэлектронной подписью, вид которой предусмотрен Федеральным законом от 06.04.2011N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (далее - Федеральный закон "Обэлектронной подписи") и постановлением Правительства Российской Федерацииот 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которыхдопускается при обращении за получением государственных и муниципальныхуслуг", регламентом.

 

Исчерпывающийперечень документов, необходимых

в соответствии сзаконодательными или иными нормативными

правовыми актами дляпредоставления муниципальной услуги,

которые заявительвправе представить по собственной

инициативе, так какони подлежат представлению в рамках

межведомственногоинформационного взаимодействия

 

19. Для получениямуниципальной услуги не требуется представления документов, которые находятся враспоряжении иных органов и организаций.

 

Исчерпывающийперечень оснований для отказа в приеме

документов,необходимых для предоставления

муниципальной услуги

 

20. Основаниями дляотказа в приеме заявления являются:

1) предоставлениезаявления неуполномоченным лицом;

2) в заявленииотсутствуют сведения, предусмотренные пунктом 15 регламента, отсутствуетподпись заявителя.

 

Исчерпывающийперечень оснований для приостановления

или отказа впредоставлении муниципальной услуги

 

21. Основания дляприостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрены.

22. Основанием дляотказа в предоставлении муниципальной услуги является отсутствие сведений опостановке гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении,предоставляемом по договору социального найма, на момент обращения заполучением муниципальной услуги.

 

Перечень услуг,которые являются необходимыми

и обязательными дляпредоставления муниципальной услуги

 

23. Обращение запредоставлением услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления муниципальной услуги, не требуется.

 

Порядок, размер иоснования взимания платы за предоставление

муниципальной услуги

 

24. Предоставлениемуниципальной услуги осуществляется бесплатно.

 

Максимальный срокожидания в очереди при подаче заявления

и при получениидокумента, являющегося результатом

предоставлениямуниципальной услуги

 

25. Максимальный срокожидания в очереди при подаче заявления и получении документа, являющегосярезультатом предоставления муниципальной услуги, не должен превышать 15 минут.

 

Срок регистрациизаявления

 

26. Максимальный срокрегистрации заявления - 10 минут в день поступления заявления в жилищный отделкомитета либо 10 минут в день завершения проверки электронной подписи, сиспользованием которой подписано поступившее заявление.

 

Требования кпомещениям, в которых предоставляется

муниципальная услуга,к местам ожидания, местам

для заполнениязаявлений, информационному стенду с образцами

их заполнения иперечнем документов, необходимых

для предоставления муниципальнойуслуги

 

27. Прием заявителейосуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях Елецкогофилиала или иных структурных подразделений многофункционального центра.

Вход в зданиеструктурного подразделения многофункционального центра оборудуетсяинформационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию: полноенаименование учреждения, место нахождения, режим работы.

28. Места,предназначенные для ожидания заявителей в очереди при подаче заявления,оборудуются стульями, кресельными секциями, скамейками (банкетками), количествокоторых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для ихразмещения в здании, но не может составлять менее 3 мест.

Оформление текстовойинформации о порядке предоставления муниципальной услуги, предусмотреннойпунктом 8 регламента, на информационном стенде должно соответствоватьоптимальному зрительному восприятию заявителями. При размещении информационногостенда должен быть обеспечен свободный доступ заявителей к нему.

Места для заполнениязаявления оборудуются стульями, столами (стойками) и канцелярскимипринадлежностями.

29. Окна для приемазаявителей должны быть оборудованы табличками с указанием номера окна, фамилии,имени, отчества сотрудника многофункционального центра, осуществляющего прием,времени приема заявителей, а также должны соответствовать комфортным условиямдля заявителей и оптимальным условиям для работы сотрудниковмногофункционального центра с заявителями.

30. Рабочие местасотрудников многофункционального центра, осуществляющих прием заявителей,должны быть оборудованы персональным компьютером с возможностью доступа кнеобходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.

31. В целяхобеспечения конфиденциальности сведений сотрудником многофункционального центраодновременно ведется прием только одного заявителя. Одновременноеконсультирование и (или) прием двух или более заявителей не допускается.

 

Показателидоступности и качества предоставления

муниципальной услуги

 

32. Основнымпоказателем качества и доступности муниципальной услуги является предоставлениемуниципальной услуги в соответствии с требованиями, установленнымизаконодательством Российской Федерации.

33. Оценка качества идоступности муниципальной услуги осуществляется по следующим показателям:

1) степеньинформированности граждан о порядке предоставления муниципальной услуги(доступность информации о муниципальной услуге, возможность выбора способаполучения информации);

2) возможность выборазаявителем способа обращения за предоставлением муниципальной услуги (приличном приеме в Елецком филиале или ином структурном подразделениимногофункционального центра, посредством почтовой связи, в электронной форме);

3) возможностьбеспрепятственного доступа к помещениям, в которых предоставляетсямуниципальная услуга;

4) своевременностьпредоставления муниципальной услуги в соответствии с регламентом;

5) доля заявителей,получивших муниципальную услугу, от числа обратившихся;

6) отсутствиеобоснованных жалоб заявителей на решения и действия (бездействие) комитетаимущественных отношений, должностных лиц жилищного отдела комитета в ходепредоставления муниципальной услуги.

Заявитель невзаимодействует с должностными лицами жилищного отдела комитета, так как припредоставлении муниципальной услуги выполнение отдельных административныхпроцедур обеспечивается на базе Елецкого филиала или иного структурногоподразделения многофункционального центра.

 

Особенностипредоставления муниципальной услуги

в многофункциональномцентре и в электронной форме

 

34. Прием заявления ивыдача письма, содержащего запрашиваемую заявителем информацию, либоуведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги, информирование опорядке предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационногостенда, прием жалоб на решения и (или) действия (бездействие) комитетаимущественных отношений, должностных лиц жилищного отдела комитета припредоставлении муниципальной услуги осуществляются Елецким филиалом и инымиструктурными подразделениями многофункционального центра в соответствии ссоглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и администрациейгорода.

При реализации своихфункций многофункциональный центр не вправе требовать от заявителяпредставления документов и информации для предоставления муниципальной услуги,кроме документов, предусмотренных регламентом.

35. Муниципальнаяуслуга в электронной форме предоставляется с применением простой электроннойподписи, а также универсальной электронной карты, используемой для идентификациизаявителя на едином портале государственных и муниципальных услуг или порталегосударственных и муниципальных услуг Липецкой области и подписания документовэлектронной подписью.

36. Доверенность,подтверждающая правомочие на обращение за получением муниципальной услуги,выданная заявителю, должна быть удостоверена усиленной квалифицированнойэлектронной подписью нотариуса.

37. Допускаетсяобращение за получением муниципальной услуги с использованием усиленнойквалифицированной электронной подписи.

При обращении заполучением муниципальной услуги с применением усиленной квалифицированнойэлектронной подписи допускаются к использованию средства электронной подписи нениже класса КС1.

38. Заявительпредставляет заявление в форме электронного документа через единый порталгосударственных и муниципальных услуг или портал государственных имуниципальных услуг Липецкой области.

39. При направлениизаявления в электронной форме обеспечивается возможность направления заявителюв электронной форме расписки в получении заявления, и документа, являющегосярезультатом предоставления муниципальной услуги, с использованием единогопортала государственных и муниципальных услуг или портала государственных имуниципальных услуг Липецкой области.

40. Заявление, подписанноепростой электронной подписью и поданное заявителем с соблюдением требованийрегламента, признается равнозначными заявлению, подписанному собственноручнойподписью и предоставленному на бумажном носителе.

 

3. СОСТАВ,ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ

АДМИНИСТРАТИВНЫХПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ

ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ

АДМИНИСТРАТИВНЫХПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ

ОСОБЕННОСТИВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОМЦЕНТРЕ

 

Исчерпывающийперечень административных процедур

 

41. Предоставлениемуниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием ирегистрация заявления;

2) принятие решения опредоставлении муниципальной услуги или отказе в предоставлении муниципальнойуслуги;

3) выдача(направление) заявителю документа, являющегося результатом предоставлениямуниципальной услуги.

42. Блок-схемапоследовательности административных процедур предоставления муниципальнойуслуги приведена в приложении 1 к регламенту.

 

Прием и регистрациязаявления

 

43. Основанием дляначала административной процедуры "Прием и регистрация заявления"является обращение заявителя с заявлением.

44. В случае личногообращения заявителя через Елецкий филиал или иное структурное подразделениемногофункционального центра сотрудник многофункционального центра, ведущийприем, устанавливает личность заявителя и его полномочия. Проверяет наличие(отсутствие) оснований для отказа в приеме заявления, предусмотренных пунктом20 регламента.

Максимальный сроквыполнения административных действий составляет не более 5 минут.

45. При установленииоснований, предусмотренных пунктом 20 регламента, сотрудникмногофункционального центра в течение 10 минут письменно уведомляет заявителяоб отказе в приеме заявления по форме, установленной приложением 2 крегламенту, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков, предлагаетпринять меры по их устранению и возвращает заявление.

46. При отсутствииоснований, предусмотренных пунктом 20 регламента, сотрудникмногофункционального центра:

1) в течение 10 минутвыдает заявителю расписку в получении заявления, содержащую следующуюинформацию: должность, фамилию, имя, отчество, подпись сотрудникамногофункционального центра, принявшего заявление, дату и время приемазаявления (далее - расписка в получении заявления) по форме, установленнойприложением 3 к регламенту;

2) в течение дняподачи заявления направляет заявление в администрацию города в соответствии стехнологиями, предусмотренными соответствующим соглашением о взаимодействиимежду многофункциональным центром и администрацией города.

47. В случаепоступления заявления в администрацию города в электронной форме должностноелицо жилищного отдела комитета, осуществляющее прием и регистрацию заявления:

1) проводит проверкуэлектронной подписи с использованием соответствующего сервиса Единой системыидентификации и аутентификации (в случае если заявление подписано простойэлектронной подписью) или самостоятельно с использованием имеющихся средствэлектронной подписи или средств информационной системы головногоудостоверяющего центра, а также с использованием средств информационной системыаккредитованного удостоверяющего центра (в случае если заявление подписаноусиленной квалифицированной электронной подписью) в день поступления заявления;

2) в течение 5 минутв день завершения проверки подлинности электронной подписи проверяет наличие(отсутствие) оснований для отказа в приеме заявления, предусмотренных пунктом20 регламента.

48. В случаевыявления несоблюдения установленных условий признания действительностиэлектронной подписи должностное лицо жилищного отдела комитета в течение 3 днейсо дня завершения проведения проверки подлинности электронной подписинаправляет заявителю уведомление об этом в электронной форме. Такое уведомлениеподписывается усиленной квалифицированной электронной подписью начальникажилищного отдела комитета с использованием средств электронной подписи не нижекласса КС1 и направляется с использованием единого портала государственных имуниципальных услуг или портала государственных и муниципальных услуг Липецкойобласти в сети "Интернет" с соблюдением норм законодательстваРоссийской Федерации о защите персональных данных.

49. При установленииоснований, предусмотренных пунктом 20 регламента, по заявлениям, поступившим вэлектронной форме, должностное лицо жилищного отдела комитета в течение 10минут в день завершения проверки подлинности электронной подписи письменноуведомляет заявителя об отказе в приеме заявления по форме, установленнойприложением 2 к регламенту, и возвращает заявление заявителю в формеэлектронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электроннойподписью начальника жилищного отдела комитета, с использованием единого порталагосударственных и муниципальных услуг или портала государственных имуниципальных услуг Липецкой области.

50. При отсутствииоснований, предусмотренных пунктом 20 регламента, должностное лицо жилищногоотдела комитета направляет заявителю расписку в получении заявления по форме,установленной приложением 3 к регламенту, с использованием единого порталагосударственных и муниципальных услуг или портала государственных имуниципальных услуг Липецкой области.

Максимальный сроквыполнения административных действий составляет 10 минут.

51. В случаепоступления заявления в администрацию города заказным почтовым отправлением суведомлением о вручении должностное лицо жилищного отдела комитета,осуществляющее прием и регистрацию заявления:

1) устанавливаетличность и полномочия заявителя;

2) проверяет наличие(отсутствие) оснований для отказа в приеме заявления, предусмотренных пунктом20 регламента.

Максимальный сроквыполнения административных действий составляет не более 10 минут.

52. При установленииоснований, предусмотренных пунктом 20 регламента, по заявлениям, поступившимзаказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, должностное лицожилищного отдела комитета в течение 10 минут в день поступления в жилищныйотдел комитета заявления письменно уведомляет заявителя об отказе в приемезаявления по форме, установленной приложением 2 к регламенту, и возвращаетпредставленные документы заявителю заказным почтовым отправлением суведомлением о вручении.

53. При отсутствииоснований, предусмотренных пунктом 20 регламента, должностное лицо жилищногоотдела комитета направляет заявителю расписку в получении заявления по форме,установленной приложением 3 к регламенту, заказным почтовым отправлением суведомлением о вручении.

Максимальный сроквыполнения административных действий составляет 5 минут.

54. Должностное лицожилищного отдела комитета в случае приема заявления в течение 10 минут вноситзапись о приеме заявления в книгу регистрации заявлений, содержащую следующиесведения: порядковый номер записи, дату и время приема, фамилию, имя, отчествозаявителя, адрес заявителя.

55. В случае отказа вприеме заявления запись в книге регистрации заявлений граждан о предоставлениимуниципальной услуги не производится.

56. Результатомадминистративной процедуры "Прием и регистрация заявления" являетсявыдача (направление):

расписки в получениизаявления;

уведомления об отказев приеме заявления.

57. Максимальный срокприема (отказа в приеме) заявления осуществляется в течение 15 минут в деньобращения (в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги вмногофункциональный центр), либо в течение 15 минут в день поступлениязаявления в жилищный отдел комитета (в случае обращения за предоставлениеммуниципальной услуги почтовым отправлением с уведомлением о вручении), либо втечение 15 минут в день завершения проверки подлинности электронной подписи (вслучае обращения за предоставлением муниципальной услуги в электронной форме),в том числе срок выдачи (направления) расписки в получении заявления либо уведомленияоб отказе в приеме заявления составляет 10 минут.

Максимальный срокрегистрации заявления - 10 минут в день поступления заявления в жилищный отделкомитета либо 10 минут в день завершения проверки электронной подписи, сиспользованием которой подписано поступившее заявление.

 

Принятие решения опредоставлении муниципальной услуги

или отказе впредоставлении муниципальной услуги

 

58. Основанием дляначала административной процедуры "Принятие решения о предоставлениимуниципальной услуги или отказе в предоставлении муниципальной услуги"является наличие зарегистрированного заявления.

59. Должностное лицожилищного отдела комитета осуществляет проверку соответствия фамилии, имени,отчества, места регистрации заявителя либо лица, о котором запрашиваетсяинформация (в случае если заявителем является лицо, действующее подоверенности), с данными в списке очередности граждан в качестве нуждающихся вжилых помещениях.

Максимальный сроквыполнения административный действий составляет не более 15 минут.

60. По результатампроверки должностное лицо жилищного отдела комитета в течение 1 рабочего дня:

1) готовит проектписьма, содержащего запрашиваемую заявителем информацию (в случае еслизаявитель состоит на учете граждан в качестве нуждающегося в жилом помещении,предоставляемом по договору социального найма), либо уведомления об отказе впредоставлении муниципальной услуги (в случае если заявитель не состоит научете граждан в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом подоговору социального найма);

2) передает наподпись начальнику жилищного отдела комитета подготовленный проект документа,являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

61. Начальникжилищного отдела комитета проверяет и подписывает проект документа, являющегосярезультатом предоставления муниципальной услуги, либо в случае обнаруженияошибок или опечаток возвращает должностному лицу жилищного отдела комитета дляисправления.

Максимальный сроквыполнения административных действий составляет не более 1 рабочего дня.

62. Срок внесенияисправлений в проект документа, являющегося результатом предоставлениямуниципальной услуги, составляет не более 30 минут.

63. Должностное лицожилищного отдела комитета в течение 15 минут регистрирует подписанное письмо,содержащее запрашиваемую заявителем информацию, либо уведомление об отказе впредоставлении муниципальной услуги, делая соответствующую отметку в книгерегистрации исходящей корреспонденции.

64. Результатомвыполнения административной процедуры "Принятие решения о предоставлениимуниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги"является зарегистрированное письмо, содержащее запрашиваемую заявителеминформацию, либо зарегистрированное уведомление об отказе в предоставлениимуниципальной услуги.

Срок выполненияадминистративной процедуры составляет не более 2 рабочих дней.

 

Выдача (направление)заявителю документа, являющегося

результатомпредоставления муниципальной услуги

 

65. Основанием дляначала административной процедуры "Выдача (направление) заявителюдокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги"является подписанное и зарегистрированное письмо, содержащее запрашиваемуюзаявителем информацию, либо уведомление об отказе в предоставлениимуниципальной услуги.

66. Должностное лицожилищного отдела комитета устанавливает указанный в заявлении способ выдачидокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

67. В случае еслизаявителем выбран способ получения документа, являющегося результатом предоставлениямуниципальной услуги, лично, то должностное лицо жилищного отдела комитетапередает документ, являющийся результатом предоставления муниципальной услуги,в Елецкий филиал или иное структурное подразделение многофункционального центраи уведомляет по телефону заявителя о необходимости получения соответствующегодокумента в течение 1 рабочего дня со дня уведомления.

Максимальный сроквыполнения административного действия составляет не более 1 рабочего дня.

68. Сотрудникмногофункционального центра выдает документ, являющийся результатомпредоставления муниципальной услуги, заявителю лично под подпись в течение 15минут дня, следующего за днем поступления указанного документа в Елецкий филиалили иное структурное подразделение многофункционального центра.

В случае еслизаявитель не явился в Елецкий филиал или иное структурное подразделениемногофункционального центра за получением документа, являющегося результатомпредоставления муниципальной услуги, в указанный срок, сотрудникмногофункционального центра в течение следующего рабочего дня направляет егозаказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

69. В иных случаях,предусмотренных в заявлении, должностное лицо жилищного отдела комитета втечение 2 рабочих дней согласно выбору заявителя направляет документ,являющийся результатом предоставления муниципальной услуги:

1) на бумажномносителе заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении;

2) в электроннойформе через единый портал государственных и муниципальных услуг или портал государственныхи муниципальных услуг Липецкой области в личный кабинет заявителя с соблюдениемнорм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

70. Результатомвыполнения административной процедуры "Выдача (направление) заявителю документа,являющегося результатом предоставления муниципальной услуги" являетсяподтверждение получения заявителем письма, содержащего запрашиваемую иминформацию, либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Срок выполненияадминистративной процедуры составляет не более 2 рабочих дней.

 

4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗАИСПОЛНЕНИЕМ РЕГЛАМЕНТА

 

Порядок осуществлениятекущего контроля за соблюдением

и исполнениемдолжностными лицами жилищного отдела комитета

положений регламентаи иных нормативных правовых актов,

устанавливающихтребования к предоставлению муниципальной

услуги, а такжепринятием ими решений

 

71. Текущий контрольза соблюдением порядка предоставления муниципальной услуги осуществляетсяпостоянно в процессе осуществления административных процедур начальникомжилищного отдела комитета, ответственным за организацию указанной работы, всоответствии с установленными регламентом содержанием действий и сроками ихосуществления, а также путем проведения проверок исполнения должностными лицамижилищного отдела комитета положений регламента.

О случаях и причинахнарушения сроков и содержания административных процедур начальник жилищногоотдела комитета немедленно информирует председателя комитета имущественныхотношений, а также осуществляет срочные меры по устранению нарушений.

 

Порядок ипериодичность осуществления плановых и внеплановых

проверок полноты икачества предоставления муниципальной

услуги, в том числепорядок и формы контроля за полнотой

и качествомпредоставления муниципальной услуги

 

72. Контроль заполнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себяпроведение в установленном порядке плановых и внеплановых проверок, выявление иустранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений иподготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия(бездействие) должностных лиц жилищного отдела комитета.

73. Проверкипроводятся председателем комитета имущественных отношений.

74. Плановые проверкипроводятся не чаще одного раза в год.

Внеплановые проверкипроводятся в связи с поступлением в администрацию города информации о фактахнарушений прав заявителей.

 

Ответственностьдолжностных лиц жилищного отдела комитета

за решения и действия(бездействие), принимаемые

(осуществляемые) имив ходе предоставления

муниципальной услуги

 

75. Должностные лицажилищного отдела комитета, осуществляющие предоставление муниципальной услуги,несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие),принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги,которые закрепляются в их должностных инструкциях.

Должностные лицажилищного отдела комитета, осуществляющие предоставление муниципальной услуги,несут ответственность за:

1) правильностьвнесения записи в книгу регистрации заявлений;

2) соответствиерезультатов рассмотрения документов требованиям регламента;

3) соблюдениепорядка, в том числе сроков, передачи в Елецкий филиал или иное структурноеподразделение многофункционального центра или направления заявителю документа,являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

76. В случаевыявления нарушений прав заявителей по результатам проведенных провероквиновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации.

 

Положения,характеризующие требования к порядку и формам

контроля запредоставлением муниципальной услуги со стороны

граждан, ихобъединений и организаций

 

77. Граждане, ихобъединения и организации вправе осуществлять контроль за предоставлением муниципальнойуслуги путем получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, втом числе о сроках завершения административных процедур (действий).

78. Граждане, ихобъединения и организации также вправе:

1) направлятьзамечания и предложения по улучшению доступности и качества предоставлениямуниципальной услуги;

2) вноситьпредложения о мерах по устранению нарушений регламента.

79. Информация орезультатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений иорганизаций доводится до сведения лиц, направивших эти замечания и предложения.

 

5. ДОСУДЕБНЫЙ(ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ

И ДЕЙСТВИЙ(БЕЗДЕЙСТВИЯ) КОМИТЕТА ИМУЩЕСТВЕННЫХ ОТНОШЕНИЙ,

ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦЖИЛИЩНОГО ОТДЕЛА КОМИТЕТА

 

Информация длязаявителя о его праве подать жалобу

на решение и (или)действие (бездействие) комитета

имущественныхотношений, должностных лиц жилищного отдела

комитета припредоставлении муниципальной услуги

 

80. Заявитель имеетправо подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) комитетаимущественных отношений, должностных лиц жилищного отдела комитета припредоставлении муниципальной услуги (далее - жалоба).

 

Предмет жалобы

 

81. Предметомдосудебного (внесудебного) обжалования является:

1) нарушение срокарегистрации заявления;

2) нарушение срокапредоставления муниципальной услуги;

3) требование узаявителя документов, не предусмотренных регламентом;

4) отказ в приемедокументов, представление которых предусмотрено регламентом, у заявителя;

5) отказ впредоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотренырегламентом;

6) затребование сзаявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотреннойнормативными правовыми актами Российской Федерации, регламентом;

7) отказ комитетаимущественных отношений, должностного лица жилищного отдела комитета,предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток иошибок в полученных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение срока таких исправлений, установленного пунктом 13 регламента.

 

Должностные лица,уполномоченные на рассмотрение жалобы

 

82. Жалобарассматривается председателем комитета имущественных отношений.

 

Порядок подачи ирассмотрения жалобы

 

83. Жалоба подается вписьменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

84. В жалобе должнобыть указано:

1) наименованиеструктурного подразделения администрации города, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лицажилищного отдела комитета, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилия, имя,отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя, номерконтактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес,по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения обобжалуемых решениях и действиях (бездействии) комитета имущественных отношений,должностного лица жилищного отдела комитета;

4) доводы, наосновании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием)комитета имущественных отношений, должностного лица жилищного отдела комитета.

85. Заявителем могутбыть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя,либо их копии.

86. Жалоба вписьменной форме на бумажном носителе может быть подана при личном приеме вЕлецком филиале или ином структурном подразделении многофункционального центраили направлена по почте.

87. Время приемажалоб в Елецком филиале или ином структурном подразделении многофункциональногоцентра совпадает со временем приема заявителей по вопросам предоставлениямуниципальной услуги.

В случае подачижалобы при личном приеме в Елецком филиале или ином структурном подразделениимногофункционального центра заявитель представляет документ, удостоверяющий еголичность.

В случае если жалобаподается через уполномоченного представителя, также предоставляется документ,подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

88. Подача жалобы вэлектронной форме осуществляется с использованием единого порталагосударственных и муниципальных услуг или портала государственных имуниципальных услуг Липецкой области в сети "Интернет".

89. Жалоба вэлектронной форме представляется в форме электронного документа, подписанногопростой электронной подписью, при этом документ, удостоверяющий личностьзаявителя, не требуется.

 

Сроки рассмотренияжалобы

 

90. Жалоба,поступившая в комитет имущественных отношений, подлежит регистрации не позднеерабочего дня, следующего за днем ее поступления. Жалоба рассматривается втечение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказакомитета имущественных отношений, должностного лица жилищного отдела комитета вприеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибокили в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - втечение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

 

Перечень основанийдля приостановления рассмотрения жалобы

 

91. Приостановлениерассмотрения жалобы не предусмотрено.

 

Перечень основанийдля отказа в удовлетворении жалобы

и случаев, в которыхответ на жалобу не дается

 

92. Основаниями дляотказа в удовлетворении жалобы являются:

1) наличиевступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по темже основаниям;

2) подача жалобылицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации;

3) наличие решения пожалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предметужалобы.

93. Ответ на жалобуне дается в случаях:

1) наличия в жалобенецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществудолжностного лица, а также членов его семьи;

2) отсутствиявозможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество(при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

 

Результатрассмотрения жалобы

 

94. Результатомрассмотрения жалобы является решение об удовлетворении жалобы либо об отказе вее удовлетворении.

При удовлетворениижалобы комитет имущественных отношений принимает исчерпывающие меры по устранениювыявленных нарушений.

В случае установленияв ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков составаадминистративного правонарушения или преступления председатель комитетаимущественных отношений незамедлительно информирует Главу городского округагород Елец и направляет имеющиеся материалы в прокуратуру города Ельца.

 

Порядокинформирования заявителя о результатах

рассмотрения жалобы

 

95. Ответ порезультатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня,следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

96. В ответе порезультатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименованиеструктурного подразделения администрации города, предоставляющего муниципальнуюуслугу;

2) фамилия, имя,отчество председателя комитета имущественных отношений;

3) дата принятиярешения;

4) сведения одолжностном лице жилищного отдела комитета, решение или действие (бездействие)которого обжалуется;

5) фамилия, имя,отчество (при наличии) заявителя;

6) основание дляпринятия решения по жалобе;

7) принятое по жалоберешение;

8) в случае признанияжалобы обоснованной сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срокпредоставления документа, являющегося результатом предоставления муниципальнойуслуги;

9) сведения о порядкеобжалования принятого по жалобе решения.

97. Ответ по жалобеподписывается председателем комитета имущественных отношений.

 

Порядок обжалованиярешений по жалобе

 

98. Заявитель вправеобжаловать решение председателя комитета имущественных отношений об отказе вудовлетворении жалобы Главе городского округа город Елец.

 

Право заявителя наполучение информации и документов,

необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы

 

99. Комитетимущественных отношений, должностные лица жилищного отдела комитета обязаныпредоставить заявителю информацию и документы, необходимые для обоснования ирассмотрения жалобы.

 

Способыинформирования заявителей о порядке подачи

и рассмотрения жалобы

 

100. Информированиезаявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется посредствомразмещения соответствующей информации в печатном виде на информационных стендахв помещениях Елецкого филиала и иных структурных подразделенияхмногофункционального центра, на официальном сайте администрации города в сети"Интернет", с использованием единого портала государственных имуниципальных услуг и портала государственных и муниципальных услуг Липецкойобласти, посредством консультации на личном приеме, при письменном обращении попочте, включая электронную почту, с использованием средств телефонной связи.

 

 

 

Приложение 1

к Административномурегламенту

предоставлениямуниципальной

услуги"Предоставление

информации обочередности

предоставления жилыхпомещений

на условияхсоциального найма"

 

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИАДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ

ОБ ОЧЕРЕДНОСТИПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ НА УСЛОВИЯХ

СОЦИАЛЬНОГОНАЙМА"

 

                          +-------------------+

                           |Прием ирегистрация|

                           |     заявления    |

                          +----------+--------+

                                     \/

               +-----------------------------------------+

                |    Принятие решения опредоставлении    |

         +------+   муниципальной услуги либо отказе    +------+

         |      |  в предоставлениимуниципальной услуги  |      |

         |     +-----------------------------------------+     |

       \/                                                      \/

+------------------+                                  +------------------+

|    Подготовка   |                                   |Подготовка письма,|

|   уведомления   |                                   |   содержащего    |

|    об отказе     |                                   | запрашиваемую   |

| в предоставлении|                                   |    заявителем    |

|    информации   |                                   |    информацию    |

+------------+-----+                                  +-----+------------+

           \/                                              \/

      +-----------------------------------------------------------+

       |   Выдача (направление) заявителюдокумента, являющегося   |

       |      результатом предоставлениямуниципальной услуги      |

      +-----------------------------------------------------------+

 

 

 

Приложение 2

к Административномурегламенту

предоставлениямуниципальной

услуги"Предоставление

информации обочередности

предоставления жилыхпомещений

на условияхсоциального найма"

 

                                        __________________________________

                                                        (Ф.И.О. заявителя)

                                         г. Елец,ул. _____________________

                                         д. N___________ кв. N ___________

 

                 Уведомление об отказе в приемедокументов

 

    Уважаемый(ая) ____________________!

 

    Вам   отказано  в  приеме  заявления  о предоставлении  информации  об

очередности  предоставления  жилых  помещений наусловиях социального найма

на  основании  подпункта  ______  пункта  20 Административного  регламента

предоставления   муниципальной   услуги  "Предоставление   информации   об

очередности предоставления жилых помещений наусловиях социального найма".

    Выявленные нарушения:

   _______________________________________________________________________

    _______________________________________________________________________

   _______________________________________________________________________

   _______________________________________________________________________

   _______________________________________________________________________

 

    Дата __________________

 

    __________________ ___________________________________________________

    (подпись, Ф.И.О., должность должностного лицажилищного отдела комитета

(сотрудника многофункционального центра)

 

 

 

Приложение 3

к Административномурегламенту

предоставлениямуниципальной

услуги"Предоставление

информации обочередности

предоставления жилыхпомещений

на условияхсоциального найма"

 

                                 Расписка

                           в получении заявления

___________________________________________________________________________

                            (Ф.И.О. заявителя)

 

Принял:   Дата ___________ Время ____________

 

    __________________ ___________________________________________________

    (подпись, Ф.И.О., должность должностного лицажилищного отдела комитета

(сотрудника многофункционального центра)"