Постановление Администрации города Липецка от 31.07.2019 № 1465
О внесении изменений в постановление администрации города Липецка от 02.02.2017 N 102
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
АДМИНИСТРАЦИИГОРОДА ЛИПЕЦКА
| 31.07.2019г. | г.Липецк | N 1465 |
Утратило силу - Постановление Администрации города Липецка
Овнесении изменений в постановление администрации города
Липецкаот 02.02.2017 N 102
По результатампроведенного мониторинга нормативных правовых актов администрации городаЛипецка и в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг"администрация города постановляет:
Внести в постановление администрации городаЛипецка от02.02.2017 N 102 "Об утверждении административного регламентапредоставления муниципальной услуги "Выдача справок с места жительства, сместа жительства о составе семьи, с места жительства умершего на день смерти ивыписки из домовой книги на территории Правобережного округа городаЛипецка" следующие изменения:
1. В пункте 2 слова "первого заместителяглавы администрации города Липецка Губанова Е.А." заменить словами"заместителя главы администрации города Липецка Власова К.В.".
2. В приложении к постановлению:
2.1. В разделе 1 "Общие положения":
а) пункт 1.3 изложить в следующей редакции:
"1.3. Место нахождения управленияПравобережным округом администрации города Липецка: 398050, г. Липецк, ул.Пролетарская, д. 5; справочные телефоны: + 7(4742) 28-04-12, 28-04-35, (факс) +7(4742) 28-04-12; адрес электронной почты: pravokr@cominfo.lipetsk.ru.
График работы управления Правобережным округомадминистрации города Липецка: понедельник - четверг - с 8.30 до 17.30, пятница- с 8.30 до 16.30, выходные дни - суббота, воскресенье, перерыв - с 13.00 до13.48. Рабочие дни могут быть изменены в зависимости от установленияпраздничных и выходных дней в соответствии с действующим законодательством.
Адрес официального сайта администрации городаЛипецка в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет":www.lipetskcity.ru. Адрес официального сайта единого портала государственных имуниципальных услуг: www.gosuslugi.ru, адрес официального сайта региональногопортала государственных и муниципальных услуг Липецкой области:www.pgu.admlr.lipetsk.ru (далее - Портал).";
б) пункт 1.4 изложить в следующей редакции:
"1.4. Прием заявлений о предоставлениимуниципальной услуги, выраженных в письменной или электронной форме, выдачусправок с места жительства, с места жительства о составе семьи, с местажительства умершего на день смерти и выписки из домовой книги на территорииПравобережного округа города Липецка осуществляет управление Правобережнымокругом администрации города Липецка согласно месту жительства заявителя иобластное бюджетное учреждение "Уполномоченный многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг Липецкой области"(далее - УМФЦ).
Сведения о местах нахождения, номерах телефоновдля справок, адресах официальных сайтов и электронной почты, графике приемазаявителей Управления и структурных подразделений УМФЦ содержатся в приложенииN 1 к Административному регламенту.".
2.2. В разделе 2 "Стандарт предоставлениямуниципальной услуги":
а) пункт 2.4 дополнить абзацем следующегосодержания:
"Срок исправления допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахсоставляет 5 дней со дня поступления заявления об их обнаружении.";
б) пункт 2.6 изложить в следующей редакции:
"2.6. Перечень документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги. Предоставление документов и информации(осуществление действий), которые запрещено требовать от заявителя.";
в) дополнить пунктами 2.6.1, 2.6.2 следующегосодержания:
"2.6.1. Перечень документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги:
а) заявление о предоставлении муниципальнойуслуги по форме согласно приложению N 2 к Административном регламенту - вслучае письменного обращения заявителя;
б) документ, удостоверяющий личность заявителя(в случае подачи заявления уполномоченным представителем представляетсянотариально удостоверенная доверенность, подтверждающая полномочия, и документ,удостоверяющий личность уполномоченного представителя);
в) домовая (поквартирная) книга;
г) правоустанавливающие документы на объектынедвижимости, права на которые не зарегистрированы в Едином государственномреестре недвижимости;
д) свидетельство о регистрации по местужительства (для граждан, не достигших 14-летнего возраста);
е) свидетельство о регистрации по меступребывания (для граждан, прибывших для временного проживания в жилом помещении,не являющемся их местом жительства);
ж) свидетельство о смерти <*>;
з) завещание или документы, подтверждающиеродственные отношения <*>.
Представляются оригиналы документов.
В рамках межведомственного информационноговзаимодействия Управление запрашивает сведения из Единого государственногореестра недвижимости в Управлении Федеральной службы государственнойрегистрации, кадастра и картографии по Липецкой области, если заявитель непредоставил их самостоятельно.
2.6.2. Запрещено требовать от заявителя:
а) представления документов и информации илиосуществления действий, представление или осуществление которых непредусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
б) представления документов и информации, в томчисле подтверждающих внесение заявителем платы за предоставлениегосударственных и муниципальных услуг, которые находятся в распоряженииорганов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющихмуниципальные услуги, иных государственных органов, органов местногосамоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местногосамоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью1 статьи 1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральныйзакон N 210-ФЗ) государственных и муниципальных услуг, в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Липецкой области, муниципальными правовыми актами города Липецка, заисключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7Федерального закона N 210-ФЗ перечень документов. Заявитель вправе представитьуказанные документы и информацию по собственной инициативе;
в) осуществления действий, в том числесогласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных собращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления,организации, за исключением получения услуг и получения документов иинформации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенныхв перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона N 210-ФЗ;
г) представления документов и информации,отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальномотказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующихслучаев:
- изменение требований нормативных правовыхактов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальнойподачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- наличие ошибок в заявлении о предоставлениимуниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначальногоотказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленныйранее комплект документов;
- истечение срока действия документов илиизменение информации после первоначального отказа в приеме документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлениимуниципальной услуги;
- выявление документально подтвержденного факта(признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностноголица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего,работника УМФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальнойуслуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа,предоставляющего муниципальную услугу, руководителя УМФЦ при первоначальномотказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленныенеудобства.";
г) пункт 2.7 изложить в следующей редакции:
"2.7. Перечень оснований дляприостановления и отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основания для приостановления предоставлениямуниципальной услуги законодательством не установлены.
Основания для отказа в предоставлениимуниципальной услуги:
- заявление подано лицом, не уполномоченнымсовершать такого рода действия;
- представлен неполный пакет документов,указанных в пункте 2.6.1 Административного регламента;
- представлены документы, содержащие ошибки илипротиворечивые и недостоверные сведения.";
д) пункты 2.11.1, 2.11.2 изложить в следующейредакции:
"2.11.1. Центральный вход в здание, вкотором предоставляется муниципальная услуга, должен быть оборудованинформационной табличкой (вывеской), содержащей информацию об органе,осуществляющем предоставление муниципальной услуги (его наименование и режимработы).
Прием заявителей осуществляется в специальновыделенных помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местахпредоставления муниципальной услуги.
Места ожидания должны соответствоватькомфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работыспециалистов.
Количество мест ожидания определяется исходя изфактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не можетсоставлять менее двух мест.
Места для заполнения (оформления) документовоборудуются столами, стульями, кресельными секциями и обеспечиваются образцамизаполнения документов.
Помещение для непосредственного взаимодействияспециалиста с заявителем должно быть организовано в виде отдельного рабочегоместа для каждого ведущего прием специалиста.
Рабочие места должны быть оборудованыинформационными табличками (вывесками) с указанием:
- фамилии, имени, отчества и должностиспециалиста;
- времени перерыва на обед.
Каждое рабочее место специалиста должно бытьоборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимыминформационным базам данных, печатающим устройствам.
Места информирования, предназначенные дляознакомления посетителей с информационными материалами, оборудуютсяинформационными стендами, столами, стульями для возможности оформлениядокументов.
К информационным стендам должна быть обеспеченавозможность свободного доступа граждан.
На информационных стендах размещается следующаяобязательная информация:
- извлечения из нормативных правовых актов,содержащих нормы, регулирующие деятельность Управления по предоставлениюмуниципальной услуги;
- образец бланка заявления;
- образец заполнения бланка заявления;
- перечень документов, необходимых дляпредоставления заявителем муниципальной услуги, а также требования,предъявляемые к этим документам;
- место нахождения, режим работы Управления иУМФЦ, график приема заявителей, номера телефонов, адрес электронной почты;
- Административный регламент;
- основания для приостановления, отказа впредоставлении муниципальной услуги;
- информация о досудебном (внесудебном) порядкеобжалования решений, действий (бездействия) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, УМФЦ, а также их должностных лиц, муниципальных служащих,работников.
2.11.2. Помещения, в которых предоставляетсямуниципальная услуга, должны обеспечивать для заявителей, в том числеинвалидов:
- условия для беспрепятственного доступа наобъект (в здание, помещение), в котором предоставляется муниципальная услуга;
- возможность самостоятельного передвижения потерритории, на которой расположен объект (здание, помещение), а также входа ивыхода из него;
- возможность посадки в транспортное средство ивысадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
- сопровождение инвалидов, имеющих стойкиерасстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;
- надлежащее размещение оборудования иносителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступаинвалидов с учетом ограничений их жизнедеятельности;
- дублирование необходимой для инвалидовзвуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой играфической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля,допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
- допуск на объект (в здание, помещение), вкотором предоставляется муниципальная услуга, собаки-проводника при наличиидокумента, подтверждающего ее специальное обучение;
- оказание иной необходимой инвалидам помощи впреодолении барьеров, мешающих получению муниципальной услуги наравне с другимилицами;
- выделение мест (но не менее одного места) дляпарковки специальных автотранспортных средств инвалидов.
При отсутствии возможности полностьюоборудовать здание и помещение (место предоставления муниципальной услуги) сучетом потребностей инвалидов предоставление муниципальной услуги осуществляетсяв специально выделенных для этих целей помещениях (комнатах), расположенных напервом этаже здания, либо, когда это возможно, обеспечивается предоставлениенеобходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционномрежиме.";
е) пункты 2.15.1, 2.15.2 в следующей редакции:
"2.15.1. Организация предоставлениямуниципальной услуги посредством УМФЦ осуществляется в соответствии ссоглашением о взаимодействии между администрацией города Липецка и областнымбюджетным учреждением "Уполномоченный многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг Липецкой области".
2.15.2. При обращении заявителя запредоставлением муниципальной услуги в электронной форме заявление иприлагаемые к нему документы подписываются в соответствии с ПостановлениемПравительства РФ от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи,использование которых допускается при обращении за получением государственных имуниципальных услуг".
В случае если при обращении в электронной формеза получением муниципальной услуги идентификация и аутентификация заявителя -физического лица осуществляются с использованием единой системы идентификации иаутентификации, заявитель - физическое лицо вправе использовать простуюэлектронную подпись при обращении в электронной форме за получениеммуниципальной услуги при условии, что при выдаче ключа простой электроннойподписи личность физического лица установлена при личном приеме.
Доверенность, подтверждающая правомочие наобращение за получением муниципальной услуги, выданная организацией,удостоверяется усиленной квалифицированной электронной подписью правомочногодолжностного лица организации, а доверенность, выданная физическим лицом, -усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса.".
2.3. Раздел 5 "Досудебный (внесудебный)порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, а также должностных лиц и муниципальных служащих"изложить в следующей редакции:
"5. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений
и действий(бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу,многофункционального центра, а также
их должностных лиц,муниципальных служащих, работников
5.1. Заявитель имеетправо на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия)органа, предоставляющего муниципальную услугу, УМФЦ, а также их должностныхлиц, муниципальных служащих, работников.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в томчисле в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса опредоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальнойуслуги;
- требование у заявителя документов илиинформации либо осуществления действий, представление или осуществление которыхне предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Липецкой области, муниципальными правовыми актамигорода Липецка для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставлениекоторых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Липецкой области, муниципальными правовыми актамигорода Липецка для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги,если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,законами и иными нормативными правовыми актами Липецкой области, муниципальнымиправовыми актами города Липецка;
- затребование с заявителя при предоставлениимуниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области,муниципальными правовыми актами города Липецка;
- отказ в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений;
- нарушение срока или порядка выдачи документовпо результатам предоставления муниципальной услуги;
- приостановление предоставления муниципальнойуслуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами ипринятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, законами и иными нормативными правовыми актами Липецкой области,муниципальными правовыми актами города Липецка;
- требование у заявителя при предоставлениимуниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или)недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо впредоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренныхпунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ.
5.3. Заявители могут обжаловать действия(бездействие) должностных лиц Управления и направить жалобы:
- начальнику управления Правобережным округомадминистрации города Липецка по адресу: 398050, г. Липецк, ул. Пролетарская, д.5; справочные телефоны: + 7(4742) 28-04-12, 28-04-35, (факс) + 7(4742)28-04-12;
- заместителю главы администрации городаЛипецка, координирующему работу управления Правобережным округом администрациигорода Липецка, по адресу: 398001, г. Липецк, ул. Советская, 5, тел. + 7(4742)23-91-16;
- главе города Липецка по адресу: 398001, г.Липецк, ул. Советская, 5, тел. + 7(4742) 23-04-53.
Жалобы на решения и действия (бездействие)работника ОБУ "УМФЦ Липецкой области" подаются руководителю ОБУ"УМФЦ Липецкой области".
Жалобы на решения и действия (бездействие) УМФЦподаются заместителю главы администрации Липецкой области, уполномоченномупостановлением администрации Липецкой области.
5.4. Основанием для начала процедурыдосудебного (внесудебного) обжалования является регистрация поступления жалобыв администрацию города Липецка, Управление, в письменной форме на бумажномносителе, в электронной форме и направленной по почте, через УМФЦ (всоответствии с условиями соглашения о взаимодействии), с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальногосайта администрации города Липецка, Портала, а также принятой при личном приемезаявителя.
Жалоба на решения и действия (бездействие)УМФЦ, работника УМФЦ может быть направлена учредителю УМФЦ, руководителю УМФЦпо почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети"Интернет", официального сайта УМФЦ, Портала, а также может бытьпринята при личном приеме заявителя.
5.5. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо муниципального служащего, УМФЦ, его руководителя и (или)работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - приналичии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (приналичии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях(бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,УМФЦ, работника УМФЦ;
- доводы, на основании которых заявитель несогласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо муниципального служащего, УМФЦ, работника УМФЦ.
Заявителем могут быть представлены документы(при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6. Жалоба, поступившая в орган,предоставляющий муниципальную услугу, УМФЦ, учредителю УМФЦ либо в вышестоящийорган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочихдней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющегомуниципальную услугу, УМФЦ, в приеме документов у заявителя либо в исправлениидопущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленногосрока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. Основания для приостановления рассмотренияжалобы отсутствуют.
5.8. Ответ на жалобу не дается в следующихслучаях:
- если текст письменного обращения не поддаетсяпрочтению (о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщаетсязаявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаютсяпрочтению);
- если в письменном обращении не указаныфамилия заявителя, направившего обращение, или почтовый адрес, по которомудолжен быть направлен ответ;
- если в жалобе, поступившей в форме электронногодокумента, не указаны фамилия либо имя заявителя и адрес электронной почты;
- если текст письменного обращения не позволяетопределить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение недается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в орган местногосамоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем втечение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю,направившему обращение.
5.9. Заявление без ответа по существу можетбыть оставлено в следующих случаях:
- если в письменном обращении содержатсянецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществудолжностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, работника УМФЦ, либо членов его семьи (онедопустимости злоупотребления правом необходимо сообщить заявителю,направившему обращение);
- если в письменном обращении заявителясодержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы посуществу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении неприводятся новые доводы или обстоятельства.
5.10. Обращение, в котором обжалуется судебноерешение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается заявителю,направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебногорешения.
5.11. В случае если ответ по существупоставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений,составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну,заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ посуществу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашенияуказанных сведений.
5.12. В случае если причины, по которым ответпо существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующембыли устранены, заявитель вправе вновь направить обращение.
5.13. По результатам рассмотрения жалобы вустановленные действующим законодательством сроки принимается одно из следующихрешений:
- жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отменыпринятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителюденежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области,муниципальными правовыми актами города Липецка, а также в иных формах;
- в удовлетворении жалобы отказывается.
5.14. Не позднее дня, следующего за днемпринятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменнойформе и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированныйответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.15. Ответ о результатах рассмотрения жалобыдолжен содержать следующую информацию:
- наименование органа, предоставляющегомуниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, УМФЦ, должность, фамилия, имя,отчество (последнее - при наличии) должностного лица, муниципального служащего,работника, принявшего решение по жалобе;
- номер, дата, место принятия решения, включая сведенияо должностном лице, муниципальном служащем, работнике, решение или действие(бездействие) которого обжалуется;
- фамилия, имя, отчество (последнее - приналичии) или наименование заявителя;
- основания для принятия решения по жалобе;
- принятое по жалобе решение;
- в случае признания жалобы подлежащейудовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемыхорганом, предоставляющим муниципальную услугу, УМФЦ в целях незамедлительногоустранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а такжеприносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация одальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получениямуниципальной услуги;
- в случае признания жалобы не подлежащей удовлетворениюв ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятогорешения, а также информация о порядке обжалования принятого решения;
- сроки устранения выявленных нарушений, в томчисле срок предоставления результата муниципальной услуги;
- сведения о порядке обжалования принятого пожалобе решения.
5.16. Ответ по результатам рассмотрения жалобыподписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом,муниципальным служащим, работником.
5.17. Заявитель вправе обжаловать решения пожалобе в порядке, установленном действующим законодательством.
5.18. Заявитель имеет право на:
- ознакомление с информацией, необходимой длярассмотрения жалобы, размещенной на информационных стендах Управления, винформационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на официальномсайте администрации города Липецка, на Портале.
- ознакомление с документами и материалами,необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, если это не затрагиваетправа, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах иматериалах не содержатся сведения, составляющие государственную или инуюохраняемую федеральным законом тайну;
- получение информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.19. Информация о порядке подачи ирассмотрения жалобы размещается в информационно-телекоммуникационной сети"Интернет" на официальном сайте администрации города Липецка, наПортале, а также может быть сообщена заявителю должностным лицом Управления приличном контакте с использованием почтовой, телефонной связи, посредствомэлектронной почты.
Результатом досудебного (внесудебного)обжалования является рассмотрение всех поставленных в жалобе вопросов (впределах компетенции), принятие необходимых мер и направление письменныхответов по существу всех поставленных в жалобе вопросов.".
3. Приложение N 1 к административномурегламенту предоставления муниципальной услуги "Выдача справок с местажительства, с места жительства о составе семьи, с места жительства умершего надень смерти и выписки из домовой книги на территории Правобережного округагорода Липецка" изложить в новой редакции (приложение).
| Глава города Липецка | Е.Ю.Уваркина |
Приложение
к постановлению
администрации городаЛипецка
от 31.07.2019 N 1465
"Приложение N 1
к административномурегламенту
предоставлениямуниципальной
услуги "Выдачасправок с места
жительства, с местажительства
о составе семьи, сместа
жительства умершего надень смерти
и выписки из домовойкниги
на территорииПравобережного
округа города Липецка"
СВЕДЕНИЯО МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ ДЛЯ СПРАВОК,
АДРЕСАХОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ И ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ, ГРАФИКЕ
ПРИЕМАЗАЯВИТЕЛЕЙ УПРАВЛЕНИЯ И СТРУКТУРНЫХ
ПОДРАЗДЕЛЕНИЙУМФЦ
УправлениеПравобережным округом администрации города
Липецка
Адрес: г. Липецк,Пролетарская ул., д. 5, 398050; телефон/факс: 8(4742) 28-04-12; г. Липецк,Кутузова ул., д. 1, 398007; телефон/факс: 8 (4742) 48-28-34.
График приема заявителей: понедельник, среда с8.30 до 17.30, перерыв с 13.00 до 13.48 (дни могут быть изменены в зависимостиот установления праздничных и выходных дней в соответствии с законодательствомРФ).
Адрес электронной почты: (e-mail):pravokr@cominfo.lipetsk.ru.
Адрес официального сайта администрации городаЛипецка в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.lipetskciti.ru.
Структурныеподразделения УМФЦ
| N п/п | Наименование | Адрес места нахождения, контактный телефон, адрес официального сайта, адрес электронной почты |
| 1. | Липецкий центральный отдел МФЦ | 398001, г. Липецк, пл. Победы, д. 6а, 8, (4742) 25-77-25, https://umfc48.ru, lipetsk@umfc.ru |
| 2. | Липецкий городской отдел N 1 МФЦ | 398004, г. Липецк, ул. Меркулова, д. 45а, 8 (4742) 38-83-90, https://umfc48.ru, teperika@umfc.ru |
| 3. | Липецкий городской отдел N 2 МФЦ | 398036, г. Липецк, ул. Кривенкова, д. 11а, 8 (4742) 72-72-76, https://umfc48.ru, krivenkova@umfc.ru |
| 4. | Липецкий городской отдел N 3 МФЦ | 398007, г. Липецк, ул. 40 лет Октября, д. 25, 8 (4742) 48-39-01, https://umfc48.ru, mfcsokol@umfc48.ru |
График приемазаявителей в УМФЦ по вопросам предоставления муниципальной услуги (дни могутбыть изменены в зависимости от установления праздничных и выходных дней всоответствии с законодательством РФ): понедельник, среда, пятница с 8.00 до18.00, вторник, четверг с 8.00 до 20.00, суббота с 8.00 до 14.00, безперерыва."