Приложение к Постановлению от 24.09.2008 г № 600 Административный регламент
Административный регламент исполнения государственной услуги по назначению ежемесячного пособия молодым малообеспеченным семьям, имеющим ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет I. общие положения
1.1.Административный регламент государственной услуги по назначению ежемесячного пособия малообеспеченным молодым семьям, имеющим ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет (далее - Административный регламент), разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов исполнения государственной услуги по назначению ежемесячного пособия малообеспеченным молодым семьям, имеющим ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при исполнении государственной услуги (далее - государственная услуга), и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по целевой программе "Молодая семья".
1.2.Отдел социальной защиты населения администрации Измалковского муниципального района Липецкой области (далее - отдел социальной защиты населения) при исполнении государственной услуги по назначению ежемесячного пособия малообеспеченным молодым семьям, имеющим ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет, руководствуется постановлением областного Совета депутатов от 26.05.2005 N 831-пс "Об областной целевой программе "Молодая семья", постановлением главы администрации Измалковского района Липецкой области от 29.03.2007 N 110 "Об утверждении Порядка предоставления ежемесячной денежной выплаты на проезд и Положения о порядке предоставления ежемесячного пособия малообеспеченным семьям, имеющим ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет", Законом Липецкой области от 02.12.2004 N 143-ОЗ "О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями по предоставлению мер социальной поддержки и социальному обслуживанию населения" (в редакции Закона Липецкой области от 14.02.2007 N 25-ОЗ), постановлением администрации Липецкой области от 29 ноября 2005 года N 175 "О Порядке учета доходов и определения величины среднедушевого дохода семьи, дающего право на получение ежемесячного пособия на ребенка" ("Ведомости администрации Липецкой области", N 11, 21.12.2005).
1.3.Государственная услуга исполняется муниципальными служащими отдела социальной защиты населения (далее - специалисты).
1.4.При исполнении государственной услуги осуществляется взаимодействие с органами местного самоуправления, судами, отделом ЗАГС, ГУ - УПФ РФ, отделом народного образования, отделом внутренних дел, учреждениями, исполняющими наказание в виде лишения свободы, учреждениями, в которых лица находятся под арестом, на принудительном лечении, военным комиссариатом.
1.5.Заявителями являются:
1.5.1.Малообеспеченная молодая семья, возраст одного из супругов в которой не превышает 30 лет включительно, т.е. 30 лет, 11 месяцев, 29 или 30 дней.
1.5.2.Малообеспеченная молодая неполная семья, в которой мать или отец не достигли возраста 30 лет.
1.5.3.Малообеспеченная молодая семья, постоянно проживающая на территории Измалковского района Липецкой области. Для граждан Российской Федерации обязательно наличие регистрации по месту жительства в Измалковском районе Липецкой области, а для иностранных граждан и лиц без гражданства - вида на жительство.
1.6.Заявителями не могут быть:
1.6.1.Семьи, расторгнувшие брак.
1.6.2.Граждане Российской Федерации, имеющие на территории Липецкой области только регистрацию по месту пребывания (временную прописку), и иностранные граждане и лица без гражданства, имеющие разрешение на временное проживание или миграционные карты.
1.6.3.Родители, лишенные родительских прав даже в отношении одного ребенка, а также родители, дети или один из детей которых находятся в учреждениях поддержки детства или социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних на полном государственном обеспечении (кроме детей инвалидов и детей, состоящих на учете в органах внутренних дел).
II.Требования к порядку исполнения государственной услуги
Порядок информирования об исполнении государственной услуги
2.1.Информация о порядке исполнения государственной услуги предоставляется:
непосредственно в отделе социальной защиты населения, исполняющем государственную услугу;
с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, вычислительной и электронной техники;
посредством размещения публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
2.2.Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок) размещаются на информационных стендах отдела социальной защиты населения.
2.3.Сведения о графике (режиме) работы отдела социальной защиты населения сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются:
на информационном стенде в здании, в котором располагается отдел социальной защиты населения.
2.4.Информация о процедуре исполнения государственной услуги сообщается по телефонам для справок (консультаций), а также размещается на информационных стендах отдела социальной защиты населения, в средствах массовой информации, в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах и т.п.).
2.5.На информационных стендах в здании отдела социальной защиты населения размещается следующая информация:
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по исполнению государственной функции;
текст Административного регламента с приложениями;
блок-схема (приложение 4 к Административному регламенту) и краткое описание порядка исполнения государственной услуги;
образцы заявлений на назначение ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет в соответствии с приложением к постановлению областного Совета депутатов от 26 мая 2005 г. N 831-пс "Об областной целевой программе "Молодая семья" (приложение 1 к Административному регламенту);
схема размещения специалистов и режим приема ими граждан;
порядок информирования о ходе исполнения государственной услуги, порядок получения консультаций.
2.6.При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании отдела, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.7.Информирование о ходе исполнения государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, почтовой, телефонной связью.
Заявители, представившие в отдел социальной защиты населения документы, необходимые для назначения ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет, в обязательном порядке в письменной форме информируются специалистами:
об отказе в назначении ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет;
о проведении дополнительной проверки представленных заявителем документов.
Порядок получения консультаций (справок)
об исполнении государственной услуги
2.8.Консультации (справки) по вопросам исполнения государственной услуги предоставляются специалистами, уполномоченными на ее исполнение.
2.9.Консультации предоставляются по следующим вопросам:
об отделе социальной защиты населения, включая информацию о месте его нахождения;
о видах и характере официальных документов, необходимых для назначения ежемесячного пособия на ребенка в возрасте от полутора до трех лет;
о требованиях к документам, предъявляемым для назначения ежемесячного пособия на ребенка в возрасте от полутора до трех лет;
о времени приема документов;
о сроке исполнения государственной услуги;
о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения государственной услуги.
2.10.Консультации предоставляются при личном обращении, посредством телефона.
Консультации общего характера (о месте нахождения, графике работы) могут предоставляться с использованием средств автоинформирования. При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.
Требования к местам для информирования
2.11.Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
информационными стендами;
стульями и столами для возможности оформления документов.
Требования к местам для ожидания
2.12.Площадь мест ожидания зависит от количества граждан, ежедневно обращающихся в отдел социальной защиты населения за назначением ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.
2.13.Места ожидания в очереди на представление документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками).
Требования к местам приема заявителей
2.14.В отделе социальной защиты населения организуется помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями в виде отдельных рабочих мест для каждого ведущего прием специалиста.
2.15.Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего исполнение государственной услуги;
времени перерыва на обед, технического перерыва.
2.16.Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных.
При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода специалистов из помещения при необходимости.
Обязательства отдела социальной защиты населения в отношении
графика (режима) работы с заявителями
2.17.Отдел социальной защиты населения осуществляет прием заявителей для назначения ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет в соответствии со следующим графиком:
понедельник 8.30 - 16.12;
вторник 8.30 - 16.12;
среда 8.30 - 16.12;
четверг 8.30 - 16.12;
пятница 8.30 - 16.12.
Заявители имеют право представления документов в заранее установленное время (по предварительной записи).
2.18.Время перерыва для отдыха и питания специалистов отдела социальной защиты населения - с 12.00 до 13.00.
2.19.Время приема граждан в отделе социальной защиты населения может меняться в зависимости от продолжительности рабочего дня отдела социальной защиты населения.
III.Административные процедуры
Результат исполнения государственной услуги
3.1.Конечными результатами исполнения государственной услуги являются:
назначение ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет;
отказ в назначении ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет.
3.2.Срок исполнения государственной услуги не должен превышать 10 календарных дней со дня обращения за назначением ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет с приложением необходимых документов.
Срок исполнения государственной услуги в случае необходимости запроса какой-либо информации, дополнительной проверки сведений о доходах семьи или иных документов не должен превышать 30 календарных дней.
3.3.Решение о назначении и выплате ежемесячного пособия от полутора до трех лет либо об отказе в его назначении принимается начальником отдела социальной защиты населения администрации района не позднее чем через 20 дней со дня обращения за назначением ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет.
3.4.При проведении дополнительной проверки представленных документов решение о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет либо отказе в его назначении принимается не позднее чем через 30 дней со дня обращения за назначением ежемесячного пособия.
Последовательность административных процедур
3.5.Исполнение государственной услуги по назначению ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет включает в себя следующие административные процедуры:
прием и регистрация документов на назначение ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет;
проверка представленных документов и расчет среднедушевого дохода семьи, дающего право на получение ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет;
дополнительная проверка сведений о доходах семьи или иных документов, представленных для назначения пособия;
уведомление заявителя о проведении дополнительной проверки;
запрос необходимой информации о доходах семьи у всех органов и организаций независимо от организационно-правовых отношений и форм собственности, владеющих такой информацией;
оформление принятого решения о назначении ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет или решения об отказе в назначении ежемесячного пособия на ребенка (детей);
оформление уведомления об отказе в назначении ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет;
ввод нового дела получателя пособия в основную базу данных;
брошюрование нового дела на назначение ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет;
контроль за правильностью назначения ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет;
оформление выплатных документов.
Перечень документов, необходимых для исполнения
государственной услуги по назначению ежемесячного пособия
на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет
3.6.Для исполнения государственной услуги заявителем представляются следующие документы:
письменное заявление о назначении ежемесячного пособия, оформленное согласно приложению 1 к Административному регламенту исполнения государственной услуги по назначению ежемесячного пособия молодым малообеспеченным семьям, имеющим ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет;
копии документов, удостоверяющих личность каждого родителя;
копии свидетельств о рождении детей (ребенка);
справка с места жительства о составе семьи;
справка с места жительства ребенка о совместном его проживании с родителем;
справки о доходах семьи за три месяца, предшествующие месяцу обращения за назначением пособия;
трудовая книжка в случае, если родитель (родители) ребенка не работает (не работают);
копия сберегательной книжки заявителя.
На детей одиноких матерей при наличии в свидетельстве о рождении записи об отце ребенка дополнительно представляется справка из органов ЗАГС об основании внесения в свидетельство о рождении ребенка сведений об отце ребенка.
Семья, потерявшая одного из родителей, дополнительно представляет свидетельство о смерти умершего родителя и справку о пенсии по случаю потери кормильца.
Требования к документам, представляемым заявителями
3.7.Заявление о назначении ежемесячного пособия молодой малообеспеченной семье, имеющей ребенка (детей) в возрасте от 1,5 до 3 лет, представляется в единственном подлинном экземпляре.
3.8.Официальные документы должны содержать реквизиты, наличие которых согласно законодательству Российской Федерации является обязательным (номер, дата, подпись, печать).
3.9.Для исполнения государственной услуги в оригинале представляются следующие документы: справка с места жительства ребенка о совместном его проживании с родителем, справки о доходах семьи за три месяца, предшествующие месяцу обращения за назначением пособия, справка военного комиссариата о призыве отца ребенка на военную службу.
3.10.Для исполнения государственной услуги представляются в оригиналах и копиях, которые заверяются в соответствии с действующим законодательством, следующие документы: документ, удостоверяющий личность, трудовая книжка, свидетельство о рождении ребенка (детей), справка из органов ЗАГС об основании внесения в свидетельство о рождении сведений об отце ребенка (для детей одиноких матерей), справка об инвалидности ребенка.
Семья, потерявшая одного из родителей, представляет свидетельство о смерти умершего родителя.
3.11.Документы, представляемые на назначение государственной социальной помощи, должны быть исполнены четко, подписи должностных лиц и оттиски печати, содержащиеся на документах, должны быть отчетливыми.
3.12.Если документ имеет поправки и (или) приписки, они должны быть оговорены лицом, подписавшим документ. Указанные приписки и (или) поправки должны быть сделаны так, чтобы все ошибочно написанное, а затем исправленное и зачеркнутое можно было прочесть в первоначальном виде.
Прием и регистрация документов
3.13.Основанием для начала исполнения государственной услуги является представление в отдел социальной защиты населения документов, необходимых для назначения ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет, предусмотренных пунктом 3.6 Административного регламента.
3.14.Специалист, уполномоченный принимать документы, определяет наличие комплекта представленных документов, сверяет копии документов с оригиналом, заверяет представленные копии документов, делает отметку и расписывается в заявлении на назначение ежемесячного пособия о приеме документов. Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.
3.15.Специалист, уполномоченный принимать документы, вносит в Журнал регистрации заявлений и решений о назначении ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет (приложение 3 к Административному регламенту) запись о приеме документов, которая содержит:
порядковый номер записи;
дату обращения за назначением ежемесячного пособия на ребенка от полутора до трех лет;
фамилию, имя, отчество заявителя;
адрес места жительства заявителя;
дату рождения ребенка;
количество документов, представленных на назначение ежемесячного пособия на ребенка (детей) от полутора до трех лет;
подпись заявителя;
фамилию и инициалы специалиста, принявшего документы.
Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут на каждого из заявителей.
3.16.Датой обращения за назначением пособия является дата представления в отдел социальной защиты населения заявления на назначение ежемесячного пособия от полутора до трех лет с комплектом документов, указанных в п. 3.6 Административного регламента.
3.17.Специалист оформляет расписку о приеме документов в 2 экземплярах (приложение 2 к Административному регламенту), в которой указываются:
наименование отдела социальной защиты населения, принявшего документы;
дата представления документов;
фамилия, имя, отчество заявителя;
количество представленных документов и количество принятых документов;
порядковый номер записи о представленных документах в Журнале учета заявлений и решений о назначении ежемесячного пособия на ребенка (детей) от полутора до трех лет;
фамилия и инициалы специалиста, принявшего документы, а также его подпись.
Специалист передает заявителю первый экземпляр расписки, а второй экземпляр приобщает к поступившим документам.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут на каждого заявителя.
Установление отсутствия оснований для отказа в назначении
ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте
от полутора до трех лет.
Проверка права заявителя на назначение ежемесячного пособия
на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет
3.18.Специалист для определения права заявителя на ежемесячное пособие на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет исчисляет доход семьи и производит расчет среднедушевого дохода, а также проверяет, относится ли она к участникам программы "Молодая семья".
Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут.
3.19.При отсутствии в перечне документов справок о прекращении выплаты пособия органом социальной защиты населения по предыдущему месту жительства заявителя специалист делает письменный запрос в орган социальной защиты населения.
Запросы регистрируются в Журнале регистрации запросов по вопросам назначения ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет (приложение 5 к Административному регламенту).
Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.
3.20.При необходимости дополнительной проверки представленных документов, в том числе сведений о доходах семьи, специалист делает запрос в соответствующие организации. Запрос регистрируется в Журнале регистрации запросов по вопросам назначения ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет (приложение 5 к Административному регламенту).
3.21.Специалист при проведении дополнительной проверки представленных документов, сведений о доходах семьи, запросах документов в 5-дневный срок со дня обращения за назначением пособия уведомляет заявителя о проведении проверки. Уведомление о проведении проверки регистрируется в Журнале запросов по вопросам назначения ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет.
Административная процедура по обработке дела получателя
ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте
от полутора до трех лет и по принятию решения
о назначении пособия
3.22.Специалист проверяет представленные документы и право заявителя на ежемесячное пособие на ребенка (детей) от полутора до трех лет.
По результатам проведенной проверки специалист принимает решение:
о назначении ежемесячного пособия;
об отказе в назначении ежемесячного пособия.
3.23.Специалист вводит дело получателя пособия, имеющего право на получение ежемесячного пособия, в основную базу данных операторским способом с использованием электронных средств обработки данных (ПЭВМ), подготавливает решение о назначении ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет (с указанием номера решения о назначении ежемесячного пособия на ребенка и даты назначения ежемесячного пособия). Делу получателя пособия присваивается порядковый номер. Время ввода личного дела получателя пособия в основную базу данных составляет 30 минут.
В случае отказа в назначении ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет специалист готовит решение об отказе в назначении ежемесячного пособия.
Решение о назначении ежемесячного пособия или об отказе в его назначении принимается в день проведения проверки представленных документов.
3.24.Специалист брошюрует дело получателя пособия в следующей последовательности:
- решение о назначении ежемесячного пособия;
- расчет среднедушевого дохода семьи, дающего право на получение ежемесячного пособия;
- заявление на назначение ежемесячного пособия;
- копии документов, удостоверяющих личность получателей пособия;
- справка с места жительства о совместном проживании с ребенком;
- копии свидетельств о рождении ребенка, о браке, о смерти, справки органов ЗАГС о сведениях об основаниях записи об отце ребенка и т.п.;
- справки о доходах семьи.
3.25.Специалист передает дело получателя пособия с решением о назначении ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет на подпись начальнику отдела социальной защиты населения. Решение о назначении ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет или об отказе в его назначении заверяется подписью начальника отдела социальной защиты населения и печатью отдела социальной защиты населения.
3.26.Оформление принятого решения о назначении ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет или об отказе в его назначении с регистрацией принятого решения в Журнале регистрации заявлений и решений о назначении ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет осуществляется в течение 20 минут.
В Журнале (приложение 3 к Административному регламенту) указываются:
номер решения о назначении ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет;
дата решения о назначении ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет или об отказе в назначении ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет;
порядковый номер дела получателя пособия;
примечание (в случае отказа указывается дата отправки уведомления о решении об отказе в назначении пособия заявителю).
3.27.После подписания начальником отдела социальной защиты населения решения о назначении ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет, удостоверенного печатью, дело возвращается специалисту на выплату ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет.
3.28.Решение об отказе в назначении ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет после записи в Журнале регистрации заявлений и решений о назначении ежемесячного пособия приобщается к делу на назначение ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет. Уведомление о решении об отказе в назначении ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет подлежит отправке заявителю через отделения Федеральной почтовой связи.
Отказ в назначении ежемесячного пособия на ребенка (детей)
в возрасте от полутора до трех лет
3.29.В назначении ежемесячного пособия отказывается в случае превышения среднедушевого дохода семьи величины прожиточного минимума, установленного в области.
3.30.В назначении ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет отказывается гражданам в случае, если семья не может быть отнесена к участникам программы "Молодая семья".
3.31.Отказ в назначении ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет должен осуществляться в письменной форме.
3.32.Начальник отдела социальной защиты населения подписывает решение об отказе в назначении ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет, после чего оно регистрируется в Журнале регистрации заявлений и решений о назначении ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет. Уведомление о решении об отказе в назначении ежемесячного пособия на ребенка (детей) отправляется заявителю.
3.33.Дело заявителя с решением об отказе в назначении ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет передается на хранение в архив.
Порядок и формы контроля за исполнением
государственной услуги
3.34.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги, осуществляется должностными лицами отдела социальной защиты населения, управления социальной защиты населения Липецкой области, ответственными за организацию работы по исполнению государственной услуги.
3.35.Специалист несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, правильность внесения записи в Журнал регистрации заявлений и решений о назначении ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет, оформление расписки.
3.36.Специалист также несет персональную ответственность за:
проверку представленных документов;
соблюдение сроков, порядка назначения ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет, подготовку правильного решения о назначении ежемесячного пособия на ребенка (детей) или отказа в назначении ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет.
3.37.Персональная ответственность специалистов отдела социальной защиты населения закрепляется в их должностных обязанностях в соответствии с требованиями законодательства.
3.38.Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по исполнению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником отдела социальной защиты населения в порядке, установленном законодательством.
3.39.Управление социальной защиты населения Липецкой области организует и осуществляет контроль за исполнением государственной услуги отделом социальной защиты населения.
Контроль за полнотой и качеством исполнения государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан на назначение ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от полутора до трех лет, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц отдела социальной защиты населения.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав граждан к виновным лицам осуществляется применение мер ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,
осуществляемых (принятых) в ходе исполнения
государственной услуги
3.40.Заявитель имеет право на обжалование действий и (или) бездействия специалистов отдела социальной защиты населения в досудебном и судебном порядке.
3.41.Заявитель вправе обжаловать действия или бездействие должностных лиц:
отдела социальной защиты населения - в управление социальной защиты населения Липецкой области, в администрацию Измалковского района, администрацию Липецкой области.
3.42.Заявитель вправе обратиться с жалобой лично или письменно.