Приложение к Постановлению от 31.12.2010 г № 1154 Административный регламент
Административный регламент отдела образования администрации добринского муниципального района липецкой области по предоставлению муниципальной услуги в электронном виде «Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний муниципальными общеобразовательными учреждениями»
1.Общие положения
1.1.Административный регламент (далее - регламент) предоставления муниципальной услуги (далее - услуга) "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний муниципальными общеобразовательными учреждениями" разработан в целях повышения качества предоставления и доступности услуги, определения сроков, последовательности действий (административных процедур) при предоставлении данной услуги.
1.2.При подготовке и проведении государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего образования (далее - ГИА), единого государственного экзамена (далее - ЕГЭ) для обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы полного (среднего) образования, следует использовать следующие нормативно-правовые акты:
- Закон Российской Федерации "Об образовании" от 10 июля 1992 года N 3266-1 (с изменениями и дополнениями);
- приказ Минобрнауки России от 28.11.2008 N 362 "Об утверждении Положения о формах и порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования";
- приказ Рособрнадзора от 12.03.2010 N 454 "Об утверждении сроков и единого расписания проведения единого государственного экзамена, его продолжительности по каждому общеобразовательному предмету и перечня дополнительных устройств и материалов, пользование которыми разрешено на едином государственном экзамене по отдельным общеобразовательным предметам в 2010 году";
- письмо Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки от 16.01.2009 N 03-09/07 "Об использовании в 2008/09 учебном году нормативных документов и методических рекомендаций при проведении государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего образования, с участием территориальных экзаменационных комиссий";
- письма Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки по проведению государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего образования, организуемой экзаменационными комиссиями, создаваемыми органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющими управление в сфере образования, от 29.02.2008 N 01-96/08-01 и от 20.03.2008 N 01-137/08-01.
2.Получатели услуги
2.1.Получателями услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний муниципальными общеобразовательными учреждениями Добринского муниципального района" являются:
- выпускники 9 и 11 (12) классов общеобразовательных учреждений, имеющих государственную аккредитацию, независимо от их организационно-правовой формы и подчиненности, допущенные в установленном порядке к государственной (итоговой) аттестации;
- выпускники образовательных учреждений прошлых лет, имеющие документ государственного образца о среднем (полном) общем образовании;
- обучающиеся, освоившие основные образовательные программы среднего (полного) общего образования в имеющих государственную аккредитацию образовательных учреждениях начального профессионального и среднего профессионального образования.
3.Сроки оказания услуги
3.1.Сроки и единое расписание проведения ЕГЭ и ГИА для обучающихся, освоивших образовательные программы среднего (полного) общего образования, сроки и единое расписание проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего образования, устанавливаются Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор), управлением образования и науки.
4.Порядок предоставления услуги
4.1.ЕГЭ и ГИА выпускников представляют собой форму государственного контроля (оценки) освоения выпускниками основных общеобразовательных программ основного общего и среднего (полного) общего образования в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта.
4.2.Выпускники IХ классов общеобразовательных учреждений сдают не менее 4 экзаменов: письменные экзамены по русскому языку и алгебре, а также два экзамена по выбору выпускника из числа предметов, изучавшихся в 9-м классе.
ЕГЭ проводится по следующим общеобразовательным предметам:
- математика;
- русский язык;
- литература;
- физика;
- химия;
- биология;
- география;
- история;
- обществознание;
- иностранные языки (английский, немецкий, французский, испанский);
- информатика и информационно-коммуникационные технологии.
Математика и русский язык являются обязательными для всех обучающихся.
4.3.Для проведения ЕГЭ и ГИА приказом управления образования и науки Липецкой области определяются пункты проведения ЕГЭ и ГИА, назначаются руководители пунктов проведения экзаменов, организаторы проведения экзаменов в аудиториях, уполномоченные представители ГЭК и РЭК.
4.4.В целях усиления контроля за ходом проведения ЕГЭ и ГИА представители органов государственной власти, средств массовой информации, родительских комитетов общеобразовательных учреждений, попечительских советов образовательных учреждений общественных объединений и организаций могут присутствовать в качестве общественных наблюдателей в пунктах проведения экзаменов при наличии у них документов, удостоверяющих их личность и подтверждающих их полномочия.
4.5.Допуск участников ЕГЭ в пункты проведения ЕГЭ осуществляется при наличии у них паспорта и документа, выданного при регистрации на сдачу ЕГЭ.
4.6.Экзаменационные материалы доставляются в пункты проведения ЕГЭ и ГИА уполномоченными представителями ГЭК и РЭК в день проведения экзамена по соответствующему общеобразовательному предмету.
4.7.Организуется автоматизированное распределение участников ЕГЭ и ГИА по 15 (16) человек в аудиторию. В каждой аудитории присутствуют два организатора ЕГЭ или ГИА.
4.9.В день проведения ЕГЭ и ГИА в пунктах проведения экзамена присутствуют только участники и организаторы ЕГЭ и ГИА, медицинский работник и работник охраны правопорядка.
4.10.Услуга предоставляется бесплатно.
5.Результат услуги
5.1.Участникам ЕГЭ, прошедшим государственную (итоговую) аттестацию, выдается свидетельство о результатах единого государственного экзамена (11 (12) класс). Форму и порядок выдачи свидетельств устанавливает Министерство образования и науки Российской Федерации.
5.2.Результаты ЕГЭ и ГИА могут быть обжалованы в региональную конфликтную комиссию в течение двух дней со дня получения результатов.
6.Порядок информирования и консультирования заинтересованных лиц об услуге
6.1.Информация о ЕГЭ и ГИА размещается в сети Интернет на официальных сайтах Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) и управления образования и науки Липецкой области, а также в средствах массовой информации.
6.2.Организацию информирования и консультирования участников ЕГЭ и ГИА и их родителей по вопросам организации и проведения ЕГЭ и ГИА осуществляют образовательные учреждения.
6.3.В период подготовки и проведения ЕГЭ и ГИА работают телефоны "горячей линии" в отделе образования администрации Добринского муниципального района (далее - отдел образования) и образовательных учреждениях.
6.4.Консультации (справки) по вопросам предоставления услуги предоставляются специалистами отдела образования, уполномоченными на ее исполнение приказом начальника отдела образования.
6.5.Информационные материалы содержат:
- сведения о режиме работы отдела образования и руководителей муниципальных образовательных учреждений, телефоны для справок (консультаций);
- извлечения из текста данного регламента;
- краткое описание порядка исполнения услуги.
6.6.Информирование о процедуре исполнения услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, с помощью почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.
6.7.Обязанности специалиста отдела образования по предоставлению услуги по телефону:
- назвать организацию, свои фамилию, имя, отчество и должность;
- предложить абоненту представиться;
- выслушать суть вопроса;
- вежливо, корректно и лаконично дать ответ по существу вопроса в пределах своей компетенции.
При невозможности в момент обращения ответить на поставленные вопросы звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
7.Контроль за исполнением услуги
7.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению услуги, осуществляется начальником отдела образования и определенным им специалистом отдела образования.
7.2.Обязанности специалистов отдела образования по контролю за проведением ЕГЭ и ГИА закрепляются в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
7.3.Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по исполнению услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего регламента, иных нормативных правовых актов.
8.Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления услуги
8.1.Получатели муниципальной услуги имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления указанной услуги, действий или бездействия работников органов, участвующих в ее оказании.