Приложение к Постановлению от 26.01.2011 г № 42 Административный регламент

Блок-схема «Библиотечное, информационное и справочное обслуживание детей и юношества»


┌────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  Запись пользователя в библиотеку, оформление карточки учета пользователя  │
│   (регистрация в тетради учета справок) в соответствии с представленными   │
│                   документами. Время заполнения 10 мин.                    │
└──────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
                                      \\/
┌────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│      Выполнение запроса пользователя, осуществление выдачи документов      │
│             (формирование соц. заказа, изучение потребностей)              │
└──────────┬───────────────────────────┬───────────────────────────────┬─────┘
          >│                           │>                              │
          \\/                          \\/                              \\/
┌───────────────────┬─────────────┬─────────────┬─────────────┬────────────────┐
│   Обслуживание    │Обслуживание │Обслуживание │Обслуживание │  Обслуживание  │
│   пользователя    │пользователей│пользователей│пользователей│пользователя по │
│ в читальном зале: │ в районном  │на абонементе│  в секторе  │межбиблиотечному│
│  подбор и выдача  │   центре    │   (выдача   │ краеведения │абонементу (МБА)│
│специализированных,│  правовой   │литературы на│  (10 - 15   │   (14 дней)    │
│   тематических    │ информации  │ дом сроком  │    мин.)    │                │
│    документов;    │  (10 - 15   │ на 15 - 30  │             │                │
│    проведение     │    мин.)    │    дней)    │             │                │
│   консультаций    │             │(7 - 15 мин.)│             │                │
│   по каталогам,   │             │             │             │                │
│ картотекам, новым │             │             │             │                │
│поступлениям, отбор│             │             │             │                │
│   и копирование   │             │             │             │                │
│    документов     │             │             │             │                │
│   (7 - 12 мин.)   │             │             │             │                │
└───────────────────┴─────────────┴────┬────────┴─────────────┴────────────────┘
                                      \\/
┌────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│Текущий контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги│
└──────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
                                      \\/
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│   Конечным результатом исполнения муниципальной функции по библиотечному,    │
│    информационному и справочному обслуживанию детей и юношества является:    │
│   успешное функционирование МУК "Добринская ЦМБ", развитие информационной,   │
│    культурно-просветительской и образовательной деятельности. Определение    │
│      результата возможно при проведении социальных опросов, мониторинга      │
│      удовлетворенности предоставленной муниципальной услугой в области       │
│                         библиотечного обслуживания                           │
└──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘