Приложение к Постановлению от 20.12.2012 г № 1239 Изменение
Изменения в приложение к постановлению администрации липецкого муниципального района от 17.04.2012 № 322 «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений, постановка на учет и выдача направлений в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования»
1.П. 5 приложения изложить в следующей редакции:
"Раздел 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) АДМИНИСТРАЦИИ ЛИПЕЦКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ
УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ ИЛИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
Решения и действия (бездействие) должностных лиц, допущенные в рамках предоставления муниципальной услуги, а также некорректное поведение или нарушение служебной этики могут быть обжалованы в досудебном и судебном порядке.
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, установленный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам, перечисленным в разделе 3 настоящего регламента, в том числе заявитель вправе обратиться с жалобой в случае нарушения срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги; нарушения срока предоставления муниципальной услуги; требования у заявителя представления документов и информации, которые находятся в распоряжении отдела образования администрации Липецкого муниципального района, предоставляющего муниципальную услугу, а также иных документов, не предусмотренных настоящим регламентом для предоставления муниципальной услуги; в случае отказа в приеме документов и отказа в предоставлении муниципальной услуги; взимания с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, муниципальными правовыми актами; в случае отказа должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба заявителя на решение, действие (бездействие) уполномоченного специалиста отдела, принятое (осуществляемое) в ходе предоставления муниципальной услуги, которая может быть подана непосредственно начальнику отдела образования администрации Липецкого муниципального района в письменной форме на бумажном носителе по адресу: 398037, Липецкая область, Липецкий район, Боевой проезд, д. 28; в электронной форме, в том числе по электронной почте rono@lipetsk.ru.
Жалоба может быть направлена заявителем по почте, через многофункциональный центр в администрацию Липецкого муниципального района заместителю главы администрации, курирующему данное направление, или главе администрации Липецкого муниципального района по адресу: 398037, Липецкая область, Липецкий район, Боевой проезд, д. 30, а также в электронном виде на официальный сайт http//lipradm.ru либо по электронной почте alr@admlrlipetsk.ru.
Жалоба может быть принята при личном приеме заявителя.
В устной форме жалобы рассматриваются по общему правилу в ходе личного приема главы администрации Липецкого муниципального района, заместителя главы администрации Липецкого муниципального района, начальника отдела.
Информация о месте, днях и часах приема главы администрации Липецкого муниципального района, заместителя главы администрации Липецкого муниципального района, начальника отдела доводится до сведения граждан посредством размещения на информационных стендах в администрации Липецкого муниципального района, а также на официальном сайте администрации Липецкого муниципального района в сети Интернет.
Жалоба должна содержать:
1) наименование отдела, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуется;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) отдела, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением, действием (бездействием) отдела, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Жалоба заявителя подлежит регистрации в течение двух дней со дня поступления, в день поступления в отдел, предоставляющий муниципальную услугу, должностному лицу.
Жалоба, поступающая в администрацию Липецкого муниципального района, отдел образования администрации Липецкого муниципального района, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению главой администрации района, начальником отдела образования администрации Липецкого муниципального района (а в его отсутствие - лицом, его заменяющим) в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах - в течение пяти рабочих дней со дня его регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы глава администрации Липецкого муниципального района, начальник отдела образования администрации Липецкого муниципального района, предоставляющего муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных отделом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результате рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления глава администрации Липецкого муниципального района, начальник отдела образования администрации Липецкого муниципального района, предоставляющего муниципальную услугу, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Решение, принятое главой администрации Липецкого муниципального района по результатам рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) отдела образования администрации Липецкого муниципального района, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица или муниципального служащего, может быть обжаловано заявителем в органы прокуратуры либо в судебном порядке.".
2.Раздел 6 исключить.