Постановление Главы администрации Липецкой области от 29.08.1997 № 451

О программе реформирования жилищно-коммунального хозяйства области

  
                           П О С Т А Н О В Л Е Н И Е                    
                                                                        
                      ГЛАВЫ АДМИНИСТРАЦИИ ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ              
                                                                        29.08.1997г.                    г.Липецк                         N 451                                   Утратилo силу - Постановление Главы
  
                                         администрации Липецкой области
                                             от 26.08.2002 г. N 136
  
  О программе реформированияжилищно - коммунального хозяйства области
       Во исполнение Указа Президента Российской  Федерации  от  27  мая1997   г.   N   528   "О   дополнительных   мерах   по  реформированиюжилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации" и в соответствиис  постановлением  главы  администрации области от 17 июня 1997 года N292 "О реформе жилищно-коммунального хозяйства в области"
                                 ПОСТАНОВЛЯЮ:
       1.   Принять   Программу   реформирования   жилищно-коммунальногохозяйства  области  и направить ее на рассмотрение областного Собраниядепутатов (приложение).
       2. Рекомендовать главам администраций городов и районов:
       2.1. При разработке и реализации местных программ  реформированияжилищно-коммунального   хозяйства   руководствоваться   положениями  ирекомендациями,     изложенными     в     Программе     реформированияжилищно-коммунального хозяйства области.
       2.2.   Постоянно   и   целенаправленно    осуществлять    переходжилищно-коммунального    хозяйства    муниципальных   образований   набезубыточное функционирование путем изменения системы  финансирования,снижения  стоимости  услуг  при  повышении  их  качества и обеспечениясоциальной адресной защиты низкодоходных слоев населения.
       3.  Управлению  жилищно-коммунального   хозяйства   администрацииобласти  (Даревич  В.М.),  управлению  экономики администрации области(Чунихин В.И.), управлению финансов администрации области  (ЩеглеватыхВ.М.), другим заинтересованным службам обеспечить координацию работ пореализации Программы, оказывать постоянную методологическую помощь  наместах по реформированию жилищно-коммунального хозяйства.
       4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить  напервого заместителя главы администрации области Жарко В.И.Глава администрацииЛипецкой области                                           М.Т.Наролин
                                ПРОГРАММА                               
                  РЕФОРМИРОВАНИЯ ЖИЛИЩНО - КОММУНАЛЬНОГО                
                        ХОЗЯЙСТВА ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ                      
                                 ПАСПОРТ                                
                ПРОГРАММЫ "РЕФОРМА ЖИЛИЩНО - КОММУНАЛЬНОГО              
                      ХОЗЯЙСТВА В ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ"                     1. Наименование                   О реформе  жилищно-коммунального
     Программы                      хозяйства в Липецкой области.2. Основание для разработки       Указы Президента      Российской
     Программы                      Федерации от 28.04.97 г.  N  425
                                    "О реформе жилищно-коммунального
                                    хозяйства в Российской Федерации"
                                    и от   27.05.97   г.  N  528  "О
                                    дополнительных мерах          по
                                    реформированию ЖКХ в РФ".
                                    Постановление              главы
                                    администрации области         от
                                    17.06.97 г.  N  292  "О  реформе
                                    жилищно-коммунального  хозяйства
                                    в области".3. Исполнитель Программы          Органы местного самоуправления
                                    Управление жилищно-коммунального
                                    хозяйства администрации области
                                    Управление             экономики
                                    администрации области
                                    Управление              финансов
                                    администрации области
                                    Управление по  ценовой  политике
                                    администрации области
                                    Антимонопольное   управление ГАК
                                    РФ
                                    Комитет по имуществу4. Разработчики Программы         Управление жилищно-коммунального
                                    хозяйства администрации  области5. Цель Программы                 Обеспечить в            отраслях
                                    жилищно-коммунального  хозяйства
                                    формирование конкурентной среды,
                                    эффективно влияющей на  снижение
                                    издержек, следовательно,       и
                                    тарифов на  жилищно-коммунальные
                                    услуги при           поддержании
                                    стандартов              качества
                                    предоставляемых услуг.
                                    Перевод отрасли               на
                                    самоокупаемость,      социальная
                                    защита граждан.6. Основные мероприятия           Разработка            нормативно
                                    законодательных и   методических
                                    материалов.
                                    Предложения и       рекомендации
                                    органам местного  самоуправления
                                    по переводу   в   1997-2003  гг.
                                    жилищно-коммунального  хозяйства
                                    городов и  районов  на рыночные,
                                    социально-ориентировочные
                                    принципы функционирования    для
                                    обеспечения            населения
                                    необходимым количеством        и
                                    качеством   жилищно-коммунальных
                                    услуг, снижения    издержек   на
                                    жилищно-коммунальные     услуги,
                                    переход на            договорные
                                    взаимоотношения в  муниципальном
                                    хозяйстве, развитие  конкуренции
                                    в   сфере   жилищно-коммунальном
                                    хозяйстве, создание  товариществ
                                    (общин) собственников     жилья,
                                    поэтапный переход от дотирования
                                    отрасли предоставлению  адресной
                                    социальной помощи,   мероприятия
                                    по экономии      энергоресурсов,
                                    налаживание учета    расходуемых
                                    энергоресурсов и др.7. Сроки реализации               1997-2003 годы   с   последующей
     Программы                      отработкой возникающих вопросов.8. Ожидаемые конечные             Перевод  отрасли              на
     результаты реализации          самофинансирование с организацией
     Программы                      служб   по   социальной   защите
                                    малоимущих граждан,  обеспечение
                                    защиты интересов потребителей от
                                    предприятий  монополистов  путем
                                    разграничения  функций заказчика
                                    и     подрядчика,     проведения
                                    конкурсов и заключения договоров
                                    с                  предприятиями
                                    жилищно-коммунального  хозяйства
                                    различных  форм   собственности,
                                    совершенствование        системы
                                    финансирования                 и
                                    ценообразования.
                                    Усиление влияния потребителей на
                                    стоимость тарифов,     качество,
                                    надежность и       экологическую
                                    безопасность
                                    жилищно-коммунальных услуг.
                            1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ                          
       1.1. Программа реформирования жилищно-коммунального  хозяйства  вЛипецкой  области  разработана  на  основании  положений, изложенных вУказе Президента Российской Федерации от 28 апреля 1997 г.  N  425  "Ореформе  жилищно-коммунального  хозяйства  в  Российской Федерации", ипостановления главы администрации области от 17 июня 1997 г. N 292  "Ореформе жилищно-коммунального хозяйства в области" и от 27 мая 1997 г.N 528 "О дополнительных мерах по реформированию  жилищно-коммунальногохозяйства Российской Федерации".
       1.2.    Основной    целью    выполнения     Программы     реформыжилищно-коммунального   хозяйства   является   снижение   издержек  и,соответственно,   тарифов   при   поддержании   стандартов    качествапредоставляемых  услуг  и  тем  самым,  смягчение  процесса перехода кэкономически  обоснованным  ставкам  и   тарифам   для   населения   всоответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 18июня  1996  г.  N  707  "Об  упорядочении  системы  оплаты   жилья   икоммунальных  услуг".  Эти цели достигаются путем создания условий дляформирования  конкурентной  среды  и  осуществления   антимонопольногорегулирования в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
       1.3.  Программа  носит  долгосрочный  характер  и   устанавливаетосновные   направления  в  деятельности  отрасли  в  1997-2003  гг.  всоответствии с "Концепцией реформы  жилищно-коммунального  хозяйства",одобренной Указом Президента Российской Федерации от 28.04.97 г. N 425"О реформе жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации".
       1.4. Программа, наряду с  другими  законодательными  документами,служит   основой   для   подготовки  местных  программ  реформированияжилищно-коммунального   хозяйства,   поскольку   в   соответствии    сГражданским   кодексом   Российской   Федерации  большинство  вопросовуправления жилищно-коммунальным  хозяйством  находятся  в  компетенцииорганов  местного самоуправления, а жилищное законодательство являетсязаконодательством  совместного  ведения  Российской  Федерации  и   еесубъектов.
       1.5. Программа также предусматривает мероприятия по регулированиюдеятельности   субъектов  естественных  локальных  монополий,  включаяценовое  регулирование  и  обязательства  (на  договорной  основе)  пообслуживанию потребителей.
       1.6. Основная задача  органов  исполнительной  власти  области  иместного   самоуправления   в   период  1997-2003  годов  постоянно  ицеленаправленно осуществлять переход  жилищно-коммунального  хозяйствана  режим  безубыточного  функционирования  путем  снижения  затрат напроизводство  жилищно-коммунальных  услуг   при   повышении   качестваобслуживания и обеспечения социальной защиты малообеспеченных семей.
                    2. СОСТОЯНИЕ И ЦЕЛИ РЕФОРМИРОВАНИЯ                  
                    ЖИЛИЩНО - КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА                   
       2.1. Жилищно-коммунальное хозяйство Липецкой области представляетмногоотраслевой   производственно-технологический  комплекс,  основнаязадача которого - жизнеобеспечение населенных мест.
       В    отрасли    около    80     предприятий     и     организацийжилищно-коммунального  хозяйства,  из  них  10  предприятий областногоуровня собственности, остальные - муниципального.
       В сфере жилищно-коммунального хозяйства трудится  более  16  тыс.человек. В 1996 году оказано разных услуг на 750 млрд. руб.
       Стоимость основных фондов отрасли составляет около 4-х триллионоврублей.
       2.2. Жилищный фонд области на  начало  текущего  года  составляетоколо  24,5 млн. кв. м общей площади, из них 16,6 млн. кв. м - частныйжилищный фонд.
       Уровень благоустройства жилищного фонда  области  характеризуетсяследующими данными (в %)
                                                       оборудовано:----------------T------T-----T-------T-------T-----T------T--------¬¦               ¦Водо- ¦Кана-¦Центр. ¦Ванна- ¦Газом¦Гор.  ¦Электро-¦¦               ¦прово-¦лиз. ¦отопле-¦ми     ¦     ¦водо- ¦плитами ¦¦               ¦дом   ¦     ¦нием   ¦(душем)¦     ¦снабж.¦        ¦L---------------+------+-----+-------+-------+-----+------+---------
   Весь жилищный
   фонд               67    64    78      58      85    58      2
   в т.ч.:
   в городских
   поселениях         82    80    88      76      86    76      4
   в сельской
   местности          46    43    63      35      84    35      -
       В  области  реализуется  программа  газификации   села,   которойпредусмотрено  закончить  работы  по  газификации  объектов в сельскойместности в 1999 году.
       Средний уровень  благоустройства  сельского  жилья  предусмотреноповысить к 2000 году на 3-4%.
       2.3. Обеспеченность жильем в городской местности составляет  17.3кв. метров общей площади на одного жителя, в сельской местности - 22.8кв. метров.
       В очереди на получение жилья и улучшение жилищных условий состоит98,6  тыс.  семей,  из которых 8,8 тыс. семей проживают в коммунальныхквартирах, 14 тыс. - в общежитиях.
       В  1996   году   улучшили   свои   жилищные   условия   в   домахгосударственного  и  муниципального  жилищных фондов около 3800 семей,построено за счет всех источников финансирования 307 тыс.  кв.  метровжилья.
       2.4.  Изменение  структуры  жилищного  фонда  по   принадлежностипроисходит,   в   основном,   за   счет   передачи   в   муниципальнуюсобственность, так называемого, ведомственного  жилья  и  приватизации(передачи  государственного  и муниципального жилищных фондов в личнуюсобственность граждан).  К  2003  году  предусматривается  передача  вмуниципальную  собственность  всего  ведомственного  жилья в городах ирайцентрах области (приложение N 1).
       2.5. В области эксплуатируется  43  тыс.  кв.  метров  ветхого  иаварийного   жилья,  из  них  49%  находится  в  аварийном  состоянии.Наибольшее количество ветхого и аварийного жилья (36 тыс. кв.  метров)находится в ведении муниципальных предприятий.
       Областными органами власти  и  органами  местного  самоуправлениянамечено   строительство  в  городах  и  райцентрах  жилых  домов  дляпереселения семей из аварийных жилых помещений, с тем расчетом,  чтобыдо  2003  г.  все  семьи,  проживающие  в  аварийных  жилых помещенияхпереселить в благоустроенные квартиры (приложение N 2).
       2.6.   В   хозяйственном   ведении   муниципальных   коммунальныхпредприятий  находится  на  обслуживании 506 артскважин, установленнойпроизводственной  мощностью  565  тыс.  куб.  м  сутки,  2,4  тыс.  кмводопроводных  сетей, 133 котельных (114 котельных работают на газовомтопливе),  395  км  тепловых  сетей.  Централизованное   водоснабжениепитьевой    водой    населения   всех   населенных   пунктов   областиосуществляется  от  3,5  тыс.  артезианских  скважин  производственноймощностью  790  тыс. куб. м воды в сутки, в эксплуатации находится 6,2тыс. кв. м водопроводных сетей. В  то  же  время  в  решении  вопросовобеспечения  населения  питьевой водой, особенно в сельской местности,предстоит большая работа.
       С этой целью, постановлением главы  администрации  области  от  9марта  1995  г.  N  121  "О  неотложных мерах по улучшению обеспечениясельской местности  области  питьевой  водой"  предусмотрена  передачасельских    объектов    питьевого    водоснабжения   в   муниципальнуюсобственность с техническим  обслуживанием  их  на  договорной  основеспециализированными  предприятиями  любой формы собственности, включаячастные компании.
       В 1995-96 годах в области передано в муниципальную  собственностьв 110 населенных пунктах 182 артскважины и 480 км водопроводных сетей.
       Администрациям сельских районов рекомендуется продолжить  приемкуобъектов  сельского водоснабжения в муниципальную собственность с тем,чтобы закончить эту работу к 2003 году.
       2.7. Несмотря на  проводимую  определенную  работу  по  улучшениюобеспечения   населения   жилищно-коммунальными  услугами,  переходныйпериод экономики на работу в рыночных условиях  со  всеми  негативнымиявлениями   (недостаточность   финансирования,  монопольное  положениепредприятий,  обеспечивающих  предоставление  услуг  по  содержанию  иобслуживанию  жилищного фонда) другие факторы отрицательно сказываютсяна  работе  предприятий  жилищно-коммунального  хозяйства.  Одним   изосновных  способов  преодоления  кризиса  является  изменение  системыфинансирования отрасли - переход от бюджетного дотирования к оплате  вполном  объеме жилищно-коммунальных услуг их потребителями при условиисоциальной защиты малообеспеченных семей  (граждан)  и  экономическогостимулирования  улучшения  качества обслуживания. Ключевыми принципамиреализации такой реформы являются:
       -  возложение  на  собственников  объектов  жилищно-коммунальногохозяйства      ответственности     за     соблюдение     установленныхнормативно-технических требований к содержанию жилья  и  использованиюобъектов  жилищно-коммунального  назначения, эффективное использованиеограниченных  финансовых  ресурсов   при   качественном   и   надежномобслуживании  потребителей,  обеспечение сохранности жилищного фонда иобъектов коммунального хозяйства;
       -  осуществление  муниципальными  и   государственными   органамирегулирования     и     контроля     за    предоставление    населениюжилищно-коммунальных услуг необходимого качества за  использованием  исохранностью жилищного фонда независимо от его принадлежности;
       - предоставление  собственникам  жилья  права  решать  кто  будетуправлять и обслуживать принадлежащую им недвижимость;
       - обеспечение для собственников жилья возможности свободы  выбораорганизаций, предоставляющих различные виды услуг;
       -   переход   на   договорные   (контрактные)   отношения   междусобственниками    объектов    жилищно-коммунального    назначения    иорганизациями различных форм собственности  при  наличии  лицензии  направо предоставления жилищно-коммунальных услуг;
       - развитие конкурентной  среды  между  различными  хозяйствующимисубъектами,  одним  из  которых  предоставляют  услуги  по  управлениюнедвижимостью, другие - по обслуживанию  жилищного  фонда  и  объектовинженерной  инфраструктуры, третьи (в малых городах и райсельцентрах снезначительным объемом жилищного фонда) - как по управлению, так и  пообслуживанию;
       - изменение тактики  ценообразования  и  переход  к  экономическиобоснованному  расчету  цен  на  услуги  по  управлению и обслуживаниюнедвижимостью;
       -  повышение  организационно-правовой  и  финансово-экономическойнезависимости    хозяйствующих    субъектов,   специализирующихся   напредоставлении различных услуг собственникам жилья.
       2.8.   Для   реализации   указанной   цели   по    реформированиюжилищно-коммунального  хозяйства в соответствии с постановлением главыадминистрации   области   от   17.06.97   г.   N   292   "О    реформежилищно-коммунального  хозяйства  в  области" (приложение N 3) следуетрешить четыре группы задач:
       - снижение стоимости и  повышение  качества  жилищно-коммунальныхуслуг;
       - совершенствование механизмов финансирования отрасли;
       - усиление социальной политики в сфере ЖКХ;
       - обеспечение государственного контроля за  состоянием  жилищногофонда.
                 3. НАПРАВЛЕНИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ОСНОВНЫХ ЗАДАЧ               
                  РЕФОРМИРОВАНИЯ ЖИЛИЩНО - КОММУНАЛЬНОГО                
                           ХОЗЯЙСТВА В ОБЛАСТИ                          
       3.1. Снижение стоимости и повышение качества жилищно-коммунальныхуслуг.
       Основные направления решения этой задачи отражены на рис. 1  <*>.Как   видно   из   схемы,  снижение  стоимости  и  повышение  качестважилищно-коммунальных  услуг  формируется  в  основном   из   следующихнаправлений:
       - формирования многообразия собственников жилья в жилищной  сферепутем создания товариществ собственников жилья;
       - демонополизация обслуживания муниципального жилищного  фонда  иформирование рынка услуг;
       - регулирования деятельности естественных локальных монополий  попредоставлению жилищно-коммунальных услуг;
       - организации комплекса ресурсосберегающих мероприятий в отрасли.-------------------------------
       <*> Схема снижения  стоимости  и  повышения  качества  жилищно  -коммунальных услуг не приводится.
       3.1.1.   Объединение   собственников   жилья    в    товариществасобственников жилья в границах единого комплекса недвижимого имущества(кондоминиума), включающего в себя земельный участок  и  расположенноена  нем  жилое здание, является одним из наиболее эффективных способовзащиты их прав, влияния на стоимость и качество предоставляемых  услуги  позволяет создать условия для привлечения дополнительных источниковфинансирования работ по обслуживанию и ремонту жилищного фонда.
       3.1.2.   Муниципальная    поддержка    становления    товариществсобственников жилья должна предусматривать:
       - возможность получения товариществами установленных  дотаций  изместных  бюджетов  на  текущее  содержание  кондоминиума и капитальныйремонт  в  пределах  дотирования  муниципального  жилищного  фонда   сдифференциацией  дотаций  в  зависимости  от  степени износа жилищногофонда;
       - упрощение и удешевление процедуры регистрации  кондоминиумов  ворганах технической инвентаризации и товариществ в органах власти;
       -  предоставление  налоговых   льгот   в   пределах   компетенциипредставительных органов местного самоуправления;
       - предоставление  товариществам  права  сдачи  в  аренду  нежилыхпомещений жилого дома и получения доходов с аренду;
       - финансовую помощь в  открытии  счетов  в  банках,  изготовлениипечатей,   помощь   в   разработке   необходимых  документов,  уставовтовариществ, в проведении  сходов,  собраний  собственников  жилья  напредмет создания органов самоуправления жилыми домами.
       3.1.3. Организация товариществ  собственников  жилья  в  процессестроительства   должна   стать  постоянной  практикой  работы  органовместного  самоуправления  и  застройщиков,   если   возводимое   жильепредлагается продавать разным собственникам.
       3.1.4.  Урегулирование  вопросов   бухгалтерской   отчетности   иналогообложения  товариществ  собственников  жилья, как некоммерческихорганизаций, улучшит  финансовую  ситуацию  по  обслуживанию  жилищнойнедвижимости  и  привлечет  к этому процессу больше желающих стать егоучастниками.
       3.1.5. Примерный устав  товариществ  собственников  жилья,  формапримерного  договора  на  обслуживание общего имущества в кондоминиумеутверждены постановлением главы администрации области от 08.08.97 г. N406  "Об  утверждении  примерного  Устава  товарищества  собственниковжилья" (приложение N 4).
            3.2. Демонополизация и развитие конкурентной среды          
           в сфере предоставления жилищно - коммунальных услуг          
       Возможность создания конкурентной среды и подходы демонополизацииобъектов жилищно-коммунального назначения различны:
       а) подотрасли потенциально конкурентные, где развитие конкуренциисдерживается  существующей структурой управления подотраслью (жилищноехозяйство);
       б) подотрасли естественных локальных монополий.
       Это,  как  правило,  предприятия  инфраструктурного   обеспечениякоммунальными   услугами   -   теплоснабжение,   вода  и  канализация,электроснабжение и другие;
       в) подотрасли, сочетающие в себе элементы естественной  монополиии   потенциальной  конкурентности  (благоустройство,  дорожно-мостовоехозяйство, санитарная очистка и утилизация бытовых отходов);
       г) подотрасли с достаточно хорошо развитыми рыночными отношениями(гостиничное    хозяйство,   банно-прачечное   хозяйство,   ритуальноеобслуживание).
       3.2.1. Развитие конкурентной среды в жилищной подотрасли ключевымобразом  зависит  от становления служб заказчиков жилищно-коммунальныхуслуг  -  управляющих  компаний,  которые  должны   регламентироватьсядоговором   на  управление  муниципальным  или  иным  жилищным  фондом(приложение N 5). При формировании  или  выборе  организации,  котораябудет   обеспечивать   предоставление   жилищно-коммунальных  услуг  вмуниципальном жилищном фонде - службы Заказчика -  собственник  долженруководствоваться:
       -  служба  Заказчика  (управляющая  компания)   должна   быть   вмаксимальной  степени ориентирована на удовлетворение нужд нанимателейи собственников жилья в части предоставления  им  жилищно-коммунальныхуслуг.
       Такая ориентация может быть  достигнута  выбором  соответствующихорганизационных и финансовых механизмов.
       3.2.2. Основные задачи службы  Заказчика  (управляющей  компании)определены  Примерным  положением  о  службе "Заказчика", утвержденнымпостановлением главы администрации области от 17.07.97  г.  N  346  "Осоздании  служб "Заказчика" на жилищно-коммунальные услуги в городах ирайонах области (приложение N 6).
       3.2.3.  Принципиальным   моментом   в   подходе   к   организациидеятельности  службы  "Заказчика"  является  понимание ее как субъектарыночных отношений. Ее эффективная работа  возможна  только  в  случаечеткого  распределения  прав  и  обязательств  всех  задействованных впроцессе управления хозяйством и финансирования сторон  (приложение  N7)     "Права     и    обязанности    потребителей    и    поставщиковжилищно-коммунальных услуг".
       3.2.4. Заключаемые службой  "Заказчика"  договоры  на  выполнениеподрядных  работ  должны  исходить  из реальных условий финансированияжилищно-коммунальной сферы на местах.
       3.2.5. Служба "Заказчика" (управляющая компания)  и  ее  персоналдолжны быть заинтересованы:
       - в расширении объема обслуживания муниципального жилого фонда;
       -  в  заключении  договоров  на  обслуживание   кондоминиумов   стовариществами собственников жилья;
       -  в  сокращении  размеров  задолженности  населения  по   оплатежилищно-коммунальных услуг;
       - в выборе, где это возможно, самого эффективного подрядчика  дляпредоставления услуг;
       - в системе  эффективного  контроля  за  деятельностью  подрядныхорганизаций.
       Для решения каждой из указанных задач  необходим  соответствующиймеханизм экономического стимулирования данной деятельности.
       3.2.6. Затраты  на  содержание  службы  "Заказчика"  (управляющейкомпании) не должны превышать 4-8% от стоимости жилищных услуг.
       Рекомендуется  в  городах  с  населением  свыше  150000   человекформировать   несколько   служб  "Заказчика"  (управляющих  компаний),закладывая фундамент в развитие конкуренции в этой сфере деятельности.
       Практика  других  городов  показывает,  что  оптимальный   размержилищного  фонда,  находящийся  в  управлении  одной  службы заказчикасоставляет 30000-40000 жилых единиц (квартир).
       3.2.7.  Предприятия,  оказывающие  услуги  по  тепло-,  электро-,водоснабжению  и  водоотведению, несмотря на разнородность оказываемыхуслуг, характеризуются несколькими признаками:
       -  использование  в  ходе   технологического   процесса   сложнойинженерной  инфраструктуры,  привязанной к конкретной территории (сетиводопровода,   канализации,   теплосетей,   устройства   по   передачеэлектроэнергии и т.д.);
       -  неразрывность  или   строгая   последовательностью   процессовпроизводства, передачи и потребления материальных носителей услуги;
       - невозможностью для потребителя отказаться от  получения  данныхвидов услуг на длительный срок;
       - невозможностью компенсации недопроизводства услуг в один периодза счет более интенсивного их производства в другой и ряд других.
       Таким образом, упомянутые виды  услуг  относятся  к  естественнымлокальным монополиям на конкретной территории.
       Но,   несмотря   на   ограниченные    возможности    формированияконкурентной   среды   в   сфере   естественных  локальных  монополий,определенные  возможности  существуют  и  здесь   путем   формированияконкурентной  среды  на отдельных технологических видах предоставлениякоммунальных услуг (сезонные ремонтные работы капитального  характера,закупка топлива, материалов и др.) подрядными организациями любых формсобственности. В структуре производственных  затрат  эти  составляющиеобычно  превышают  50%  и  более.  Размещение подобных заказов может идолжно осуществляться на конкурсной основе,  а  порядок  осуществленияработ и услуг регламентироваться договорами.
       3.2.8.  В  перспективе  существенное  влияние   на   формированиеконкурсной  среды  в  данной  группе  может  оказать  внедрение  новыхтехнологий,   позволяющих    осуществлять    локальное    обслуживаниеотносительно  небольших  групп потребителей (обеспечение проживающих вгруппе многоквартирных домов теплом, электроэнергией и др.).
       3.2.9. Подотрасли банного, прачечного, гостиничного  обслуживания(относящиеся  к  коммунально-бытовым  услугам) практически прошли этапдемонополизации в течение 1993-96 гг.
       Дальнейшей задачей  демонополизации  в  данной  области  являетсярегулирование    деятельности    организаций    по    оказанию   услугсоответствующего  качества  и  недопущению  злоупотреблений  в  отказеопределенных видов услуг согласно условиям приватизации.
        3.3. Специфика создания конкурсной среды и демонополизации      
          жилищно-коммунального хозяйства в малых муниципальных         
                               образованиях                             
       3.3.1. В малых городах и райцентрах области подходы  к  проблемамдемонополизации  и формирования конкурентной среды могут отличаться отподходов к этим проблемам в больших городах.
       Главным критерием в выборе  той  или  иной  структуры  управлениядолжны  быть  экономическая  целесообразность  и минимизация стоимостижилищно-коммунальных услуг.
       3.3.2. При  этом  важным  моментом  является  разделение  функцийсобственника   муниципального   жилья   (в   лице   администрации)   ихозяйственных функций управления и обслуживания жилищного  фонда,  внезависимости от масштабов муниципального образования.
       3.3.3. Для жилищного фонда меньшего масштаба (в малых  городах  ирайцентрах)  развитие  конкуренции  по техническому обслуживанию можетоказаться экономически неоправданным из-за небольшого объема работ,  ипоэтому  в  этом  случае  функции  управления и обслуживания жилищногофонда  можно  выполнять  в  рамках  одного  предприятия,   с   которымадминистрация  муниципального  образования  заключает  соответствующийдоговор.   Этим   предприятием   может   быть   и   частная   компания(постановление  главы  администрации  области  от  08.08.97  N  407 "Оразвитии  конкуренции  при  предоставлении  услуг  по  эксплуатации  иремонту жилищного фонда" (приложение N 8).
       3.3.4.  Организационные  мероприятия  по  демонополизации  должныдавать   возможность   сохранения   в   системе  жилищно-коммунальногохозяйства   муниципальных   (государственных)   предприятий,   но    сорганизационной  точки  зрения их надо поставить в равное положение совсеми другими участниками рынка соответствующих услуг.
                    3.4. Организация ресурсосбережения                  
                     в жилищно-коммунальном хозяйстве                   
       3.4.1.  Повышение  оплачиваемой   населением   доли   затрат   насодержание  жилья  и  предоставление  коммунальных  услуг  может  бытьдостигнуто за счет относительного  снижения  самих  затрат.  При  этомдолжны создаваться условия снижения затрат путем:
       - повсеместного внедрения индивидуальных приборов регулирования иучета воды, газа и других энергоресурсов;
       -   согласования   тарифов    при    отсутствии    альтернативныхконкурирующих   организаций,  а  также  между  службой  "Заказчика"  иорганизациями - естественными монополистами. Тарифы согласовываются наоснове      анализа      соответствия     деятельности     организацийжилищно-коммунального    хозяйства    нормативам     и     стандартам,характеризующим  эффективную и ресурсосберегающую работу хозяйствующихсубъектов (численность работающих в процентах к численности населения,затраты  на  единицу  услуги в сравнении с аналогичными организациями,структуры  затрат  в  процентах:  ремонтно-эксплуатационные  издержки,издержки управления, амортизация и другие).
       Предусматривается  в  1997  году  оснастить  приборами  учета  80объектов соцкультбыта, 17 границ раздела по балансовой принадлежности;на 5 объектах установить приборы автоматического регулирования.
       Программа установки приборов учета энерго-, водоресурсов до  2003года прилагается (приложение N 9).
       Финансирование работ по установке  приборов  учета  рекомендуетсяпроизводить   за   счет   части   средств,  выделяемых  на  содержаниеорганизаций  бюджетной  сферы,  жилищно-коммунального  хозяйства,   наподготовку  объектов  жилищно-коммунального хозяйства и соцкультбыта кзиме, а также  за  счет  энергоснабжающих  организаций  с  последующимучетом,  в установленном порядке, при утверждении тарифов на тепловую,электрическую энергию и газ, средств,  предусматриваемых  региональнойкомиссией на мероприятия по теплоснабжению и других источников.
       Органам  местного  самоуправления  рекомендуется  разработать   иутвердить   конкретные   мероприятия   по  сбережению  энергоресурсов,снижению затрат на их производство, а следовательно, снижение тарифов,запретить   законодательно  на  муниципальных  территориях  приемку  вэксплуатацию законченных строительством и капитальным  ремонтом  жилыхдомов,    других   объектов   без   установки   необходимых   прибороврегулирования, учета и контроля энергоресурсов и воды.
       3.4.2. С целью повышения  качества  предоставленных  поставщикамижилищно-коммунальных  услуг  органам местного самоуправления городов ирайонов   области   рекомендуется   в   соответствии   с    "Правиламипредоставления   коммунальных   услуг",  утвержденными  ПостановлениемПравительства Российской Федерации от 26.09.94 г. N 1099,  разработатьи   утвердить   "Условия   снижения   оплаты   при  снижении  качествакоммунальных услуг".
       Примерное   положение   о   механизме   снижения   платежей    зажилищно-коммунальные  услуги  при  нарушении  сроков  обеспечения и ихкачества прилагается (приложение N 10).
       3.4.3.  Для  уточнения  обоснованности  утверждаемых   нормативовпотребления   коммунальных   услуг  населением  рекомендуется  органамисполнительной  власти   в   1997-98   гг.   оборудовать   по   одномумногоквартирному  жилому дому поквартирными приборами учета холодной игорячей воды, а также приборами учета тепла в целом по дому.
                3.5. Реформирование системы финансирования              
                 жилищно-коммунального хозяйства, оплаты                
                        жилья и коммунальных услуг                      
       Изменение механизмов финансирования отрасли представлено на  рис.2 <*>.-------------------------------
       <*>  Схема  изменения   механизмов   финансирования   жилищно   -коммунального хозяйства не приводится.
       3.5.1. Реформа жилищно-коммунального хозяйства предлагает:
       -   постепенный   переход   к   самофинансированию   предприятий,организаций    жилищно-коммунального   хозяйства   путем   прекращениябюджетных ассигнований (в полном объеме в 2003 году) на предоставлениеим дотаций, а также перекрестного субсидирования потребителей;
       - определение темпов повышения уровня оплаты жилищно-коммунальныхуслуг  в  области.  Согласно постановлению главы администрации областиот 17 июля 1997 г. N 345 "О дифференцированном подходе к оплате  жильяи  коммунальных  услуг  и  выплате компенсаций (субсидий) гражданам наоплату жилья  и  коммунальных  услуг"  (приложение  N  11)  предельныйуровень  платежей  граждан  к  затратам  на содержание, ремонт жилья икоммунальные  услуги  (в   процентах)   устанавливается   ежегодно   взависимости  от  роста  доходов граждан (в 1997 году названный уровеньоплаты жилищно-коммунальных услуг составляет 40%);
       - увеличение тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населениядо экономически обоснованного уровня.
       Целесообразно повышение тарифов проводить  таким  образом,  чтобыпрограмма жилищных субсидий охватывала не более 30% населения.
       3.5.2. Рекомендуется решения о темпах перехода на  новую  системуоплаты   жилья   принимать   исходя   из  конкретных  обстоятельств  вмуниципальном образовании, которые не одинаковы  в  различных  районахобласти,  но  в  пределах  уровней (размеров), утвержденных упомянутымпостановлением  главы  администрации  области  и  положений  настоящейпрограммы.
       3.5.3.  Рекомендуется  на   муниципальном   уровне   периодическипересматривать нормативы потребления различных видов услуг с введениемплаты за наем муниципального жилья в  зависимости  от  потребительскихсвойств (качество и местоположение дома).
       3.5.4. Особенностью нового  этапа  реформы  жилищно-коммунальногохозяйства  является  изменение  тактики  ценообразования,  переход дляустранения  разрыва  между  ценами  в  других  отраслях  экономики   врезультате    инфляции,    от    простого    повышения    тарифов   нажилищно-коммунальные услуги к более плавному изменению  этих  тарифов,учитывающему  рост  реальных  доходов граждан. Это позволит обеспечитьнаиболее безболезненный для  населения  переход  жилищно-коммунальногохозяйства к рыночной системе хозяйствования.
       3.5.5. Вместе с тем необходимо  регулярно  пересматривать  ставкиоплаты  жилья  и тарифы на коммунальные услуги, не допуская уменьшениядоли   платежей   населения   в   общем   объеме   финансирования   напредоставление жилищно-коммунальных услуг.
       При этом  целесообразно  устанавливать  повышение  ставки  оплатыжилья,  превышающего  по  площади  социальную норму, а также тарифы насверхнормативное потребление коммунальных услуг.
       3.5.6. Наниматели и собственники жилых помещений, имеющие  второежилье,  отвечающее  всем  требованиям  социальной  нормы,  качества  иблагоустройства, должны оплачивать  его  содержание  и  предоставлениекоммунальных услуг в полном размере.
       3.5.7. Семьи, у которых среднедушевой месячный доход превышает  в30  и  более  раз  установленный  законодательством минимальный размероплаты труда, оплачивают жилищно-коммунальные услуги полностью за счетсобственных средств.
       3.5.8.  Финансирование  строительства  и  реконструкции   крупныхобъектов  жилищно-коммунального  хозяйства  обеспечивает, как правило,органы местного самоуправления за  счет  средств  местного  бюджета  ибюджетов других уровней, а также средств инвесторов.
       3.5.9.  Рекомендуется   органам   местного   самоуправления   приформировании  местных  бюджетов  выделять  отдельной строкой средства,необходимые  для  обеспечения  региональных   (областных)   социальныхстандартов   предоставления  жилищно-коммунальных  услуг  населению  вмуниципальном жилищном фонде.
               3.6. Обеспечение социальной защиты населения             
       Основные направления реформирования социальной политики  в  сфережилищно-коммунального хозяйства представлены на рис. N 3 <*>.-------------------------------
       <*> Схема направления  социальной  политики  в  сфере  жилищно  -коммунального хозяйства не приводится.
       Обеспечение адресной социальной защиты семей с низкими доходами ввиде жилищных субсидий:
       3.6.1. Выплата компенсаций (субсидий)  гражданам,  проживающим  вчастном,  государственном,  муниципальном,  общественном, коллективном(смешанном) жилых фондах производится в соответствии  с  Положением  опорядке  предоставления  гражданам  компенсаций  (субсидий)  на оплатужилья  и  коммунальных  услуг,   утвержденным   постановлением   главыадминистрации  области  от  06.09.96 г. N 393 "Об упорядочении системыоплаты жилья и коммунальных услуг" и Положением  о  дифференцированномподходе  к  оплате  жилья  и  коммунальных услуг и выплате компенсаций(субсидий)  гражданам  на   оплату   жилья   и   коммунальных   услуг,утвержденным постановлением главы администрации области от 17.07.97 г.N 345.
       Упомянутыми  постановлениями   определено,   что   предоставлениесубсидий  на  оплату  жилья  и  коммунальных услуг всем имеющим на этоправо гражданам  является  непременным  условием  законности  принятиярегиональными  органами  власти  и  органами  местного  самоуправлениярешений об увеличении ставок жилья и коммунальных услуг.
       Утверждены по годам (до  2003  года)  доли  предельно  допустимыхрасходов  граждан  на  оплату  жилья  и  коммунальных  услуг в составесовокупного  дохода  семьи  в  пределах  социальной  площади  жилья  инормативов    потребления    коммунальных   услуг,   размеры   которыхустанавливаются органами местного самоуправления.
       Так, в 1997 году доля названных расходов не должна превышать  10%от  совокупного  дохода  семьи.  При этом собственные расходы граждан,имеющих совокупный доход  семьи  на  одного  человека  не  превышающийустановленный  прожиточный  минимум,  на  оплату  жилья и коммунальныеуслуг  в  пределах  социальной  нормы  площади  жилья   и   нормативовпотребления   коммунальных   услуг   не   должны   превышать  половиныустановленного законодательством минимального размера оплаты  труда  врасчете на каждого члена семьи (приложение N 12).
       3.6.2. Органам  исполнительной  власти  на  местах  рекомендуетсяактивизировать   работу  отделов  (центров)  субсидий,  усилить  черезсредства  массовой  информации  разъяснительную   работу   о   порядкепредоставления  гражданам компенсаций (субсидий), не допускать случаевнеобоснованного отказа в предоставлении  субсидий  нуждающимся  семьям(гражданам).
       С этой целью рекомендуется  ввести  форму  ежемесячной  квитанциинаселению  на  оплату жилья и коммунальных услуг с разделением на видыуслуг, выделением платежей населения и размеров бюджетных  дотаций,  атакже  указанием размера жилищных компенсаций (субсидий) низкодоходнымгруппам населения (используя, в частности, опыт г. Санкт-Петербурга).
       Предоставление  льгот  отдельным  категориям  граждан  по  оплатежилищно-коммунальных  услуг  является  традиционной  мерой  социальнойзащиты отдельных категорий граждан. Необходимо поднять ответственностьдолжностных  лиц  в  соблюдении  действующих  законодательных льгот пооплате жилищно-коммунальных услуг, оплате  за  наем  жилых  помещений,упорядочить  льготные категории граждан и размер предоставляемых льготв рамках компетенции областных и местных уровней, а  также  обеспечитьфинансовое   возмещение   предоставления  льгот  различным  категориямграждан из бюджетных источников.
       3.6.3. Введение  обязательного  страхования  жилья  ставит  цельюзащиту  собственников  и  нанимателей  жилья  в  случае  возникновениянесчастного случая или  стихийного  бедствия.  Введение  обязательногострахования    жилья   возможно   после   разработки   соответствующейнормативно-правовой базы на федеральном, областном уровнях.
       3.6.4. Защита прав потребителей  услуг  регламентируется  ЗакономРоссийской  Федерации  "О защите прав потребителей", а также Правиламипредоставления   жилищно-коммунальных   услуг.   Основные   права    иобязанности  потребителей  и  поставщиков  услуг жилищно-коммунальногохозяйства приведены в прилагаемой таблице (приложение N 8).
             3.7. Региональные (областные) стандарты перехода           
            на новую систему оплаты жилья и коммунальных услуг          
       При  сохранении  за  органами   местного   самоуправления   праваустанавливать  основные  параметры  перехода  на  новую систему оплатыжилья и коммунальных услуг, объем финансирования из областного бюджетабудет рассчитываться исходя из региональных (областных) стандартов.
       3.7.1. Региональный (областной) стандарт социальной нормы площадижилья.
       Стандарт определяется, исходя из  следующих  норм  обеспеченностижильем:
       18 кв. метров общей площади на одного члена семьи,  состоящей  изтрех и более человек;
       42 кв. метра общей площади на семью из двух человек;
       33 кв. метров общей площади на одиноко проживающих граждан;
       12 кв. метров жилой площади на одного  человека,  проживающего  вкоммунальной квартире.
       Социальная норма площади жилья для одиноких граждан,  проживающихв однокомнатной квартире либо в коммунальной квартире (комнате), равнафактически   занимаемой   ими   площади   квартиры   (жилой    комнатыкоммунальной квартиры).
       Социальная норма площади жилья для граждан, проживающих в  ветхихи  аварийных  жилых помещениях равна фактически занимаемой ими площадиквартиры (комнаты в коммунальной квартире).
       3.7.2. Региональный (областной) стандарт уровня платежей  гражданпо  отношению  к  уровню  затрат на содержание и ремонт жилья, а такжекоммунальные услуги.
       Данный стандарт устанавливается ежегодно в зависимости  от  ростадоходов граждан. Доля платежей населения в покрытии затрат на все видыжилищно-коммунальных услуг на 1997 год установлена 40% к  затратам  насодержание, ремонт жилья и коммунальные услуги.
       3.7.3. Максимально допустимая доля собственных  расходов  гражданна  оплату  жилья  и коммунальных услуг в совокупном доходе, исходя изсоциальной нормы площади жилья и нормативов  потребления  коммунальныхуслуг.
       Этот норматив позволяет рассчитать объем средств, необходимых дляпредоставления  компенсаций  (субсидий) на оплату жилья и коммунальныхуслуг низкодоходным категориям граждан. Конкретные величины  указанныхкомпенсаций  (субсидий)  устанавливаются  решениями  органов  местногосамоуправления,  но  при  распределении  средств  областного   бюджетанеобходимо  учитывать,  что  потребность в компенсациях (субсидиях) наоплату жилищно-коммунальных услуг для низкодоходных категорий  гражданбудет   рассчитываться,   исходя   из  следующих  величин  максимальнодопустимой доли расходов (в процентах от совокупного дохода семьи):
       1997 год - 10
       1998 год - 15
       1999 год - 18
       2000 год - 20
       2001 год - 22
       2002 год - 23
       2003 год - 25
       3.7.4. Региональный (областной) стандарт стоимости предоставленияжилищно-коммунальных услуг на 1 кв. м общей площади жилья.
       Данный стандарт рассчитывается,  исходя  из  стандартного  наборажилищно-коммунальных услуг:
       содержания  и  ремонта   жилья,   включая   капитальный   ремонт,теплоснабжение,     водоснабжение,     канализацию,     газоснабжение,электроснабжение, с учетом сложившихся  средних  норм  потребления,  атакже  средней  сложившейся  по  районам  области предельной стоимостипредоставления  жилищно-коммунальных  услуг.  Этот  стандарт  ежегоднопересматривается с учетом общего уровня инфляции.
       Анализ   сложившейся   структуры   затрат    на    предоставлениежилищно-коммунальных  услуг  позволяет  установить  средний по областипоказатель на начало 1997 года, равный 7100 рублей (приложение N 13).
                     3.8. Этапы реализации программы                    
       В настоящей программе реформы жилищно-коммунального  хозяйства  вобласти определены три основных этапа ее реализации:
       3.8.1. 1997-1998 гг., в которые должны быть завершены:
       -  разработка  нормативно-правовой  базы  и   кредитно-финансовыхмеханизмов реализации программы;
       -  разграничение   функций   собственников   жилья,   управляющейорганизации   (службы   Заказчика)   и   обслуживающей  организации  вгосударственном и муниципальном жилищном фонде, проведение необходимыхструктурных преобразований;
       - организация переобучения кадров  для  работы  в  управляющих  иобслуживающих организациях;
       - проверка выбора на конкурсной основе управляющей организации, втом числе для государственного и муниципального фонда;
       -  переход  на  договорные  отношения  в   сфере   предоставленияжилищно-коммунальных услуг;
       -  переход   к   заключению   договоров   социального   найма   вгосударственном и муниципальном жилищном фонде в письменном виде;
       -  упорядочение  системы  льгот  отдельных  категорий  граждан  иопределение источников их финансирования в соответствии с федеральнымии областными законами и нормативными актами;
       - начало процесса частичного включения в  оплату  жилищных  услугинвестиционной  составляющей  (плата  за наем) и затрат на капитальныйремонт;
       - начало дифференциации ставок оплаты жилья в зависимости от  егокачества  и  местонахождения,  исходя  из  потребительских, (рыночных)характеристик жилья;
       - демонополизация  предоставления  отдельных  видов  коммунальныхуслуг, а также отдельных технологических процессов;
       - реализация  программы  контроля  за  установлением  тарифов  нажилищно-коммунальные  услуги  предприятиями, являющимися естественнымимонополиями, с учетом  реализации  программы  снижения  затрат  на  ихпредоставление;
       -   формирование   политики   ресурсосбережения,   разработка   иосуществление программ по ресурсосбережению;
       - установка приборов  учета  потребления  ресурсов  на  первичныхисточниках   тепла,   воды,   границах   раздела   ответственности,  вучреждениях бюджетной сферы, жилых домах.  Начало  установки  приборовучета и регулирования в квартирах;
       -  становление  и  развитие  государственной  жилищной  инспекцииобласти.
       3.8.2. 1999-2000 гг., в которые должны быть осуществлены:
       -  переход  на  обслуживание  государственного  и  муниципальногожилищного фонда на конкурсной основе;
       -  широкое  использование   практики   выбора   служб   Заказчикауправляющей  компании в государственном и муниципальном жилищном фондена конкурсной основе;
       - организационное и методическое  содействие  массовому  созданиютовариществ собственников жилья, включая помощь в обучении кадров;
       - переход на полную оплату текущих расходов на  содержание  жильябез   капитального   ремонта  за  счет  платежей  населения.  Усилениедифференциации  ставок  оплаты   в   зависимости   от   качества   илиместоположения;
       -  начало  постепенного   включения   затрат   по   обязательномустрахованию жилых помещений в себестоимость жилищных услуг;
       -  привлечение  средне-   и   долгосрочных   кредитных   ресурсовпредприятиями   коммунального   хозяйства   на   развитие   и   ремонтинфраструктуры, реализацию энергосберегающих  программ,  в  том  числечерез муниципальную кредитно-финансовую систему:
       -  переход  к  повсеместной  установке  счетчиков  и  регуляторовпотребления коммунальных услуг во вновь построенном жилье;
       -  разработка  оптимальных  технологических   решений   установкипоквартирных счетчиков и регуляторов.
       3.8.3. 2001-2003 гг.  характерными  особенностями  этого  периодадолжны стать:
       -  завершение  перехода  на  новую   систему   оплаты   жилья   икоммунальных услуг;
       - обязательная  установка  счетчиков  и  регуляторов  потреблениякоммунальных услуг в жилищном фонде. Принятие необходимых стандартов;
       -  товарищества  собственников  жилья  становятся   преобладающейформой управления многоквартирными жилыми домами.
       3.8.4. После 2003 г. прогнозируется:
       -   постепенное    и    пропорциональное    увеличение    размераинвестиционной составляющей в ставках оплаты населением и в тарифах нажилищно-коммунальные  услуги   с   учетом   роста   реальных   доходовнаселения;
       - переход к финансированию  строительства  объектов  коммунальнойинфраструктуры   при   помощи   долгосрочных   кредитов   или  выпускамуниципальных займов, других источников.
                                                          Приложение N 1
                                              к Программе реформирования
                                                    ЖКХ Липецкой области
                               РЕКОМЕНДАЦИИ                             
             ПО ПРИЕМКЕ ВЕДОМСТВЕННОГО ЖИЛЬЯ В МУНИЦИПАЛЬНУЮ            
                     СОБСТВЕННОСТЬ В 1997 - 2003 ГГ.                    
                                              кв. м общей площади---T--------------------T--------T-----------T---------T-----------¬¦NN¦ Районы и города    ¦Принято ¦Количество ¦% роста  ¦Рекоменда- ¦¦пп¦                    ¦жилья за¦муниципаль-¦к 1994 г.¦ции по при-¦¦  ¦                    ¦1994-   ¦ного фонда ¦         ¦емке жилья ¦¦  ¦                    ¦1996 гг.¦на         ¦         ¦в 1997-2003¦¦  ¦                    ¦        ¦01.01.96 г.¦         ¦гг. от ве- ¦¦  ¦                    ¦        ¦           ¦         ¦дом. и АО  ¦+--+--------------------+--------+-----------+---------+-----------+¦1 ¦        2           ¦   3    ¦     4     ¦    5    ¦     6     ¦L--+--------------------+--------+-----------+---------+------------
   1. Воловский район         5428     13627       19       32000
   2. Грязинский район      188947    375505     в 2 р.     98000
   3. Данковский район      172951    302645     в 2.5 р.   67000
   4. Добринский район       10226     41567       72       16900
   5. Добровский район        2293     15745       17       25000
   6. Долгоруковский район   31191     36689     в 2.5 р.   59000
   7. Елецкий район            -       28021        -       48000
   8. Задонский район        25034     61606       51       75000
   9. Измалковский район       268     11522        -       60000
   10. Краснинский район     19606     24003     в 3.2 р.   35000
   11. Лебедянский район    117025    155482     в 4 р.     80000
   12. Лев-Толстовский р-н    9280     22524       39       35000
   13. Липецкий район        23490     25720     в 8 р.     87000
   14. Становлянский район   11663     31636       78       25000
   15. Тербунский район      13864     24692       53       45000
   16. Усманский район       28037    108044       28       50000
   17. Хлевенский район       8351     20645       50       26000
   18. Чаплыгинский район    35674     97012       80       60000
   19. г. Елец               78833    589789       21      584000
   20. г. Липецк           1616247   5533783       43     1600000
       Область             2398408   7526284       49     3075900
                                                          Приложение N 2
                                              к Программе реформирования
                                                    ЖКХ Липецкой области
                               РЕКОМЕНДАЦИИ                             
                 ПО ЛИКВИДАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО АВАРИЙНОГО                
          И ВЕТХОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА В ГОРОДАХ И РАЙОНАХ ОБЛАСТИ         
                               ДО 2003 ГОДА                             ---T-------------------T----------------------------T-----------------------------------------T-----------------------T-------------¬¦NN¦   Наименование    ¦Наличие аварийного и ветхого¦   Сведения о строящихся жилых домах с   ¦Рекомендации по ликви- ¦ Примечание  ¦¦пп¦ городов и районов ¦  муниципального жилищного  ¦  дальнейшим предоставлением жилья для   ¦дации аварийного и     ¦             ¦¦  ¦      области      ¦   фонда на 1 июля 1997 г.  ¦ проживающих в ветхом и аварийном фонде  ¦ветхого жилищного фонда¦             ¦¦  ¦                   +-----------T----------------+  (в скобках - планируемый год сдачи в   ¦        до 2003 г.     ¦             ¦¦  ¦                   ¦Общеполез- ¦   Проживают    ¦                эксплуатацию)            +--------T--------------+             ¦¦  ¦                   ¦ная площадь+-------T--------+                                         ¦Полезной¦ Переселить в ¦             ¦¦  ¦                   ¦   м2      ¦ Семей ¦ Человек¦                                         ¦площади ¦  благоустр.  ¦             ¦¦  ¦                   ¦           ¦       ¦        ¦                                         ¦  м2    ¦    жилье     ¦             ¦¦  ¦                   ¦           ¦       ¦        ¦                                         ¦        +-----T--------+             ¦¦  ¦                   ¦           ¦       ¦        ¦                                         ¦        ¦Семей¦Человек ¦             ¦+--+-------------------+-----------+-------+--------+-----------------------------------------+--------+-----+--------+-------------+¦1 ¦        2          ¦    3      ¦   4   ¦   5    ¦                  6                      ¦   7    ¦  8  ¦   9    ¦    10       ¦L--+-------------------+-----------+-------+--------+-----------------------------------------+--------+-----+--------+--------------
   1. г. Липецк              16584     415      940    Долевое участие в стр-ве пяти жилых домов   10390   210  672
                                                       (1997-2000 гг.)
   2. г. Елец                 7840     257      668    212-квартирный ж/дом по ул. Королева (1998)  4954   165  432
   3. Грязинский район         983      28       68                                                  624    20   45  Переселение по
                                                                                                                     мере стр-ва жилья
   4. Данковский район        3439      93      164    Долевое участ. в стр-ве 59-квар. ж/д (1998)   546    15   28
   5. Задонский район         4202     123      254    Долевое участ. в стр-ве 27-квар. ж/д (1998)   767    19   53
   6. Лебедянский район       5767     143      411    Долевое участ. в стр-ве 78-квар. ж/д
                                                       (1997 - 39 кв., 1998 - 39 кв.)                2100    60  150
   7. Усманский район          600      19       48    Долевое участие в стр-ве 2-х ж/домов:         600    19   48
                                                       18-кв. дом по ул. Княжинского (1998),
                                                       59 кв. дом по ул. Терешковой (1999)
   8. Чаплыгинский район       137       2        5    60-квар. дом УКСа, долев. участ. в стр-ве     137     2    5
                                                       59-кв. дома.
                                                       В данный момент стр-во заморожено.
   9. Воловский район          959      22       48                                                  310     8   18  Переселение
                                                                                                                     по мере стр-ва
                                                                                                                     жилья
   10. Добринский район        898      36       59                                                  473    21   38      -"-
   11. Добровский район        163       3        5                                                  163     3    5      -"-
   12. Краснинский район       311       9       22                                                  163     2    5      -"-
   13. Лев-Толстовский район   128       2        3                                                  128     2    3
       ВСЕГО:                 42011   1152     2652                                                 21355  546  1502
                                                          Приложение N 5
                                              к Программе реформирования
                                                    ЖКХ Липецкой области
                               РЕКОМЕНДАЦИИ                             
             ПО СОЗДАНИЮ В 1997 - 1998 ГГ. СЛУЖБ "ЗАКАЗЧИКА"            
                     НА ЖИЛИЩНО - КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ                   ---T--------------------T----------------------------T------------¬¦NN¦   Районы и города  ¦Службы "Заказчика" на базе: ¦ Примечание ¦¦пп¦                    +--------------T-------------+            ¦¦  ¦                    ¦ГЖУ, комитетов¦Жилищно -    ¦            ¦¦  ¦                    ¦              ¦эксплуатац.  ¦            ¦¦  ¦                    ¦              ¦предприятия  ¦            ¦+--+--------------------+--------------+-------------+------------+¦1 ¦         2          ¦       3      ¦      4      ¦     5      ¦L--+--------------------+--------------+-------------+-------------
   1. Воловский район                           1
   2. Грязинский район             1
   3. Данковский район             1
   4. Добринский район                          1
   5. Добровский район                          1
   6. Долгоруковский район                      1
   7. Елецкий район                             1
   8. Задонский район                           1
   9. Измалковский район                        1
   10. Краснинский район                        1
   11. Лебедянский район                        1
   12. Лев-Толстовский район                    1
   13. Липецкий район                           1
   14. Становлянский район                      1
   15. Тербунский район                         1
   16. Усманский район             1
   17. Хлевенский район                         1
   18. Чаплыгинский район                       1
   19. г. Елец                     1
   20. г. Липецк                   4-5
       ИТОГО:                      9-10        15
                                                          Приложение N 7
                                              к Программе реформирования
                                                    ЖКХ Липецкой области
                           ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ                          
                ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ЖИЛИЩНО - КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ               
                И ПОСТАВЩИКОВ КОММУНАЛЬНО - БЫТОВЫХ УСЛУГ --------------------------------------------T---------------------------------------------¬¦  Потребители жилищно-коммунальных услуг   ¦   Поставщики жилищно - коммунальных услуг   ¦+------------------T------------------------+---------------------T-----------------------+¦      Права       ¦      Обязанности       ¦         Права       ¦      Обязанности      ¦L------------------+------------------------+---------------------+------------------------
   Получать услуги       Своевременно, в         Применять меры,      Своевременно принимать
   установленного в      установленные догово-   предусмотренные      меры по заключению
   договоре качества,    ром сроки, оплачивать   договором в случае   договора на предостав-
   безопасные для его    предоставленные         нарушения потреби-   ление услуг.
   жизни и здоровья,     услуги.                 телем сроков
   не причиняющие                                платежей.
   вреда его имуществу.
   Требовать от          Рационально испол-      Осуществлять         Устанавливать по
   исполнителя возмеще-  зовать услуги по их     контроль за потреб-  согласованию с органами
   ния  в полном объеме  прямому назначению.     лением услуг путем   местного самоуправления
   убытков и вреда,                              проведения осмотров  форму регистрации
   причиненного жизни,                           состояния инженер-   требований (претензий),
   здоровью или имущест-                         ного оборудования    предъявляемых потреби-
   ву вследствие недо-                           у потребителя.       телем в связи с наруше-
   статков в  предостав-                                              нием установленного
   лении услуг, а также                                               качества услуг и срока
   морального вреда в                                                 устранения недостатков.
   размере, определяемом
   в соответствии с
   законодательством
   Российской Федерации.
   Не производить оплату Не совершать действий,  Прекращать предо-    Принимать своевременные
   услуг за время        ведущих к повреждению   ставление услуг в    меры по предупреждению
   перерывов сверх       объектов жилищно-       случае просрочки     и устранению нарушений
   установленных         коммунального хозяйст-  оплаты более трех    качества предоставляемых
   договором.            ва, нарушающих порядок  месяцев или          услуг потребителю.
                         пользования услугами,   нарушения потреби-
                         установленный           телем своих
                         договором.              обязательств (до
                                                 ликвидации задолжен-
                                                 ности или устранения
                                                 выявленных наруше-
                                                 ний).
   Прекращение оплаты    Соблюдать  требования   Иные  права,  преду- Своевременно
   не освобождает        техники безопасности    смотренные           информировать потреби-
   исполнителя от        при пользовании         законодательством.   телей об изменении
   возмещения убытков    услугами.                                    качества услуг.
   и вреда.
   На устранение         Допускать в свое                             Не допускать нарушений
   исполнителем выяв-    жилище органы госу-                          технологических процес-
   ленных недостатков    дарственной жилищной                         сов и снижения качества
   в предоставлении      инспекции, а также                           услуг, предусматривать
   услуг в установлен-   исполнителей услуг                           меры по повышению
   ные договором         в случае аварий,                             потребительских свойств
   сроки.                повреждений объектов                         и качества предоставляемых
                         жилищно-коммунального                        услуг, а также рациональ-
                         хозяйства, повлекших                         ному использованию
                         возникновение угрозы                         ресурсов.
                         жизни к имуществу
                         граждан.
   На государственную    Производить перепла-                         Выплаты в установленном
   защиту и судебную     нировку жилых помеще-                        порядке неустойки в случае
   защиту в соответст-   ний и переоборудование                       неисполнения или ненадле-
   вии с законодатель-   внеквартирного                               жащего исполнения принятых
   ством Российской      инженерного оборудо-                         на себя обязательств.
   Федерации в случае    вания (в том числе
   нарушения его         находящегося в помеще-
   прав.                 ниях квартиры) лишь с
                         разрешения собственни-
                         ка.
   Иные права,           Запрещается устанав-                         Возмещение в установлен-
   предусмотренные       ливать, подключать и                         ном порядке убытков за
   законодательством.    использовать электро-                        невыполнение своих обяза-
                         бытовые приборы и                            тельств перед потребителями.
                         машины мощностью,                            Возмещение в установленном
                         превышающей техниче-                         порядке вреда, причиненного
                         ские возможности                             жизни, здоровью и имуществу
                         внутридомовой электри-                       потребителя.
                         ческой сети, дополни-
                         тельные секции приборов
                         отопления, регулирующую
                         и запорную арматуру, а
                         также подключать и
                         использовать бытовые
                         приборы и оборудование,
                         включая индивидуальные
                         приборы очистки воды,
                         не имеющих технических
                         паспортов (свидетельств),
                         не отвечающих требованиям
                         безопасности эксплуатации
                         и санитарно-гигиеническим
                         нормативам лишь с
                         письменного разрешения
                         исполнителя.
                         Не нарушать имеющиеся и не                   Возмещение в установлен-
                         повреждать технические                       ном порядке морального
                         средства учета услуг.                        вреда.
                         Использовать теплоноситель                   Аннулирование или приоста-
                         в системах отопления по                      новление в установленном
                         прямому назначению (не                       порядке действия лицензий
                         производить слив воды из                     на деятельность по
                         системы и приборов отопле-                   предоставлению услуг,
                         ния). Устранять за свой                      содержанию и ремонту
                         счет повреждения и проводить                 объектов жилищно-
                         ремонт либо замену обору-                    коммунального хозяйства.
                         дования, выведенного из
                         строя по его вине.
                         Нести иные обязанности,                      Иные обязанности, преду-
                         предусмотренные                              смотренные законодатель-
                         законодательством.                           ством.
                
                                                          Приложение N 9
                                              к Программе реформирования
                                                    ЖКХ Липецкой области
                                ПРОГРАММА                               
              ВНЕДРЕНИЯ ПРИБОРОВ УЧЕТА ЭНЕРГО-, ВОДОРЕСУРСОВ            
                  ПО ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ НА 1997 - 2003 ГГ.                
                   КОЛИЧЕСТВО ПРИБОРОВ УЧЕТА ПО ОБЛАСТИ                 
                            НА 1997 - 2003 ГГ.                          -------------------T-----------------------------------------------------------------------------------------T----------------------------------T-----------T-------¬¦   Город (район)  ¦                     Тепловая энергия                                                    ¦       Холодное водоснабжение     ¦ Газовые   ¦ Итого ¦¦                  +-------------------------------------------------------------------T---------T-----------+           приборы учета          ¦ счетчики  ¦затрат ¦¦                  ¦            Приборы учета                                          ¦ Приборы ¦Пластинчат.+-----------T------------T---------+-----------+млрд.р.¦¦                  +--------------T--------------T------------T-----------T------------+ автомат.¦теплообмен-¦Водоза-    ¦Объекты соц-¦  Жилой  ¦ Объекты   ¦       ¦¦                  ¦    Всего     ¦ В т.ч. объек-¦ Жилой фонд ¦ Котельные ¦На границах ¦ регулир.¦ники       ¦боры       ¦культбыта   ¦  фонд   ¦соцкультб. ¦       ¦¦                  ¦              ¦ ты соцкульт. ¦            ¦           ¦  раздела   ¦         ¦           ¦           ¦            ¦         ¦           ¦       ¦¦                  +------T-------+------T-------+-----T------+-----T-----+-----T------+----T----+----T------+-----T-----+-----T------+----T----+----T------+       ¦¦                  ¦Компл.¦Затра- ¦ Комп.¦Зат-   ¦Комп.¦Затра-¦Комп.¦Затра¦Комп.¦Затра-¦Объ-¦Зат-¦Объ-¦Зат-  ¦ Кол-¦Затра¦ Кол-¦Затра-¦Кол-¦Зат-¦Кол-¦Затра-¦       ¦¦                  ¦      ¦ты млрд¦      ¦раты   ¦     ¦ты    ¦     ¦ты   ¦     ¦ты    ¦ект ¦раты¦ект ¦раты  ¦ во  ¦ты   ¦ во  ¦ты    ¦во  ¦раты¦во  ¦ты    ¦       ¦¦                  ¦      ¦руб.   ¦      ¦       ¦     ¦      ¦     ¦     ¦     ¦      ¦    ¦    ¦    ¦      ¦     ¦     ¦     ¦      ¦    ¦    ¦    ¦      ¦       ¦+------------------+------+-------+------+-------+-----+------+-----+-----+-----+------+----+----+----+------+-----+-----+-----+------+----+----+----+------+-------+¦        1         ¦ 2    ¦   3   ¦  4   ¦   5   ¦  6  ¦   7  ¦  8  ¦  9  ¦ 10  ¦  11  ¦ 12 ¦ 13 ¦ 14 ¦  15  ¦  16 ¦  17 ¦ 18  ¦  19  ¦ 20 ¦ 21 ¦ 22 ¦  23  ¦  24   ¦L------------------+------+-------+------+-------+-----+------+-----+-----+-----+------+----+----+----+------+-----+-----+-----+------+----+----+----+------+--------
   1. Липецк          2866   131,38   367   19,73   2389  108,35  -      -    110   3,3   2756 227,72  8  0,3     -     -    650  0,195  1850 0,555 75  0,412  360,562
   - объекты обл.
   собственности        46     2,76    46    2,76     -      -    -      -      -    -     -     -     -   -      -     -     -     -      -    -    -   -       2,76
   2. Елец             152     5,44    37    1,5      71    2,2   41   1,64     3   0,1      1  0,2   44  1,76    -     -     35  0,01    94  0,028 69  0,379    7,817
   3. Грязи            181     7,3     10    0,4     159    6,4    8   0,3      4   0,2      1  0,2    1  0,1    11   0,015   30  0,009  438  0,058 74  0,401    8,083
   4. Лебедянь         199     7,96    50    2       121    4,84   3   0,12     9   0,36     1  0,2    1  0,15    -     -     17  0,005  397  0,119 19  0,104    8,538
   5. Данков           249     9,96    15    0,6     230    9,2    1   0,1      3   0,1      1  0,2   12  1,2    10   0,014   17  0,005  457  0,137  -    -     11,516
   6. Чаплыгин          72     2,9      5    0,2      60    2,4    5   0,2      2   0,1      1  0,1   16  1,1     3   0,004   12  0,004  328  0,098 104 0,572    4,778
   7. Задонск           41     1,7     19    0,8      18    0,7    6   0,2      -    -       -   -     -   -      5   0,007   17  0,005  256  0,077 114 0,627    2,416
   8. Усмань            55     2,3     12    0,5      39    1,6    4   0,2      -    -       1  0,1    1  0,2     -     -     12  0.004  304  0,091 13  0,071    2,766
   9. Хлевное           20     0,8      7    0,3      11    0,4    2   0,1      -    -       -   -     -   -      4   0,006    4  0,001   40  0,012 82  0,451    1,27
   10. Тербуны          15     0,6      8    0,3       5    0,2    2   0,1      -    -       -   -     -   -      3   0,004    8  0,002   52  0,016 57  0,313    0,935
   11. Добринка         58     2,32    47    1,88      3    0,12   8   0,32     -    -       -   -     -   -      5   0,007    2  0,001   67  0,02  37  0,203    2,551
   12. Доброе           14     0,56     6    0,24      5    0,2    3   0,12     -    -       -   -     -   -      2   0,003   12  0,004   91  0,027 155 0,852    1,446
   13. Липецкий р-н      6     0,24     3    0,12      -     -     3   0,12     -    -       -   -     -   -      8   0,011    6  0,002   33  0,01  46  0,253    0,516
   14. Красное           -      -       -     -        -     -     -    -       -    -       -   -     -   -      2   0,003   26  0,078   76  0,023 16  0,088    0,192
   15. Долгоруково       5     0,2      4    0,16      -     -     1   0,04     -    -       -   -     -   -      5   0,007    5  0,002   81  0,024 37  0,203    0,436
   16. Становое          -      -       -     -        -     -     -    -       -    -       -   -     -   -     12   0,0017   6  0,002  109  0,033 21  0,115    0,152
   17. Елецкий р-н      25     1        5    0,2       -     -    20   0,8      -    -       -   -     -   -      -    -       -    -     -    -    60  0,33     1,33
   18. Измалково         -      -       -     -        -     -     -    -       -    -       -   -     -   -      7   0,01     9  0,003   77  0,023 14  0,077    0,113
   19. Лев Толстой      16     0,64    10    0,4       4    0,16   2   0,08     -    -       -   -     -   -      2   0,003   12  0,004   65  0,02   1  0,005    0,672
   20. Волово            5     0,2      4    0,16      -     -     1   0,04     -    -       -   -     -   -      3   0,004    9  0,003   63  0,019  7  0,04     0,266
   ИТОГО:             4025  178,26    655   32,25   3115  136,77  195  4,48   131  4,16    2762 228,72 83  4,81  82   0,0997 889  0,339  4878 1,390 1001 5,496 419,115Примечание. Разбивка по годам не приводится.
                                                         Приложение N 10
                                              к Программе реформирования
                                                    ЖКХ Липецкой области
                           ПРИМЕРНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ                          
                 О МЕХАНИЗМЕ СНИЖЕНИЯ НАСЕЛЕНИЮ ПЛАТЕЖЕЙ                
              ЗА ЖИЛИЩНО - КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ ПРИ НАРУШЕНИИ            
                     СРОКОВ И КАЧЕСТВА ИХ ОБЕСПЕЧЕНИЯ                   
       Настоящее Положение определяет порядок  реализации  ПостановленияПравительства  Российской  Федерации от 26 сентября 1994 г. N 1099 "Обутверждении  правил  предоставления  коммунальных   услуг   и   правилпредоставления  услуг  по  вывозу  твердых и жидких бытовых отходов" вчасти снижения населению размеров оплаты за  жилищные  и  коммунальныеуслуги при нарушении сроков и качества их обеспечения.
                            1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ                          
       При перебоях, нарушении сроков и качества  обеспечения  населенияжилищно-коммунальными услугами производится снижение размеров платежейза жилье или за техническое обслуживание и коммунальные услуги.
       При этом убытки от снижения платежей должны возмещаться  за  счетпредприятия,  виновного в необеспечении или некачественном обеспеченииуслугами. В договоры, заключенные между жилищными и ресурсоснабжающимипредприятиями,  а  также  предприятиями,  обеспечивающими обслуживаниежилищного фонда в частности лифтового хозяйства,  должен  быть  внесенпункт,   предусматривающий   порядок   возмещения   убытков   жилищныхпредприятий от  снижения  населению  платы  за  нарушение  нормативныхсроков  обеспечения и качества жилищно-коммунальных услуг, связанных снедостатками  в  работе  этих  предприятий.  Если  необеспечение   илинекачественное   обеспечение  услугами  произошло  по  вине  жилищногопредприятия, то убытки возмещаются за его счет.
             2. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ ПРИ ОТСУТСТВИИ            
              ОДНОГО ИЗ ВИДОВ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ (ОТОПЛЕНИЯ,            
                  ГОРЯЧЕГО ИЛИ ХОЛОДНОГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ,                 
                              ГАЗОСНАБЖЕНИЯ)                            
       Оформление документов, подтверждающих факт отсутствия  одного  извидов   коммунальных   услуг   (отопления,   холодного   или  горячеговодоснабжения, газоснабжения) производится в следующем порядке:
       2.1.  Если  отопление,  холодное  и  горячее  водоснабжение,  газотсутствуют  во  всех  квартирах  дома  (подъезда,  группы  домов), тоинициатором по составлению акта об отсутствии услуг  должно  выступатьжилищное   предприятие  (дирекция  единого  заказчика,  правление  ЖК,товарищество собственников, прочая  организация,  на  балансе  которойнаходится  дом)  или ремонтно-эксплуатационное предприятие - указанноезависит от определенных договором условий обслуживания дома.
       Время прекращения обеспечения или  время  отсутствия  обеспеченияуслугами  (в  частности,  отопления  с  момента  начала  отопительногопериода или невключения горячей  воды  -  при  истечении  нормативногосрока  ремонтных  работ)  должно  быть отмечено в журнале объединеннойдиспетчерской службы - ОДС (правления). Затем указывается время (дата,час)   начала   работы   систем  тепло-,  газо-  или  водоснабжения  исоставляется  соответствующий  акт.  Акт   подписывается   сотрудникомжилищного  предприятия,  уполномоченным  на то приказом по предприятию(техник-смотритель,  инженер,  старший  диспетчер  и  т.п.),  а  такжепредставители общественности дома (домов, подъезда) и соответствующегоресурсоснабжающего предприятия, если его вина в отсутствии или  плохомкачестве   услуги  неоспорима  или  вопрос  об  ответственности  имеетспорный   характер.   Представитель   ресурсоснабжающего   предприятияприглашается  телефонограммой,  имеющий номер, дату (ее копия подлежитхранению в течение года).
       Если представитель ресурсоснабжающего предприятия не  явился,  обэтом  делается соответствующая запись в акте с указанием номера и датыпосланной телефонограммы. Копия телефонограммы прикладывается к  акту.Оформленный  таким  образом  акт  является  для  жилищного предприятияоснованием  для  отнесения  на  убытки  суммы  перерасчетов  населениюкоммунальных платежей за необеспечение услугами или же предъявления ихресурсоснабжающему предприятию.
       При указании в акте времени  возобновления  обеспечения  услугамиподпись  представителя ресурсоснабжающего предприятия требуется толькопри наличии разногласий.
       Все разногласия между жильцами, проживающими в домах, находящихсяв  управлении  муниципального жилищного предприятия, этим предприятиемпо вопросам составления  названных  актов  выносятся  на  рассмотрениеадминистрации города, района.
       2.2.  Если  отопление,  холодное  и  горячее  водоснабжение,  газотсутствуют  в  одной квартире, то жилец этой квартиры (наниматель илисобственник)  подает  заявку   в   жилищное   предприятие.   Диспетчерзаписывает  время  подачи заявки. В акте указывается время (дата, час)подачи заявки жильцом и время (дата,  час)  возобновления  обеспеченияуслугами. Время устранения нарушений также фиксируется в журнале. Еслиобоснованность заявки жильца не подтвердится  в  результате  проверки,об этом делается соответствующая запись в акте.
       Подписание  акта  и  рассмотрение  разногласий   производится   ввышеизложенном  порядке,  но  вместо  представителя общественности актподписывает жилец данной квартиры.
       При  отсутствии  спорных   вопросов   при   подписании   акта   овозобновлении     обеспечения     услугами    подпись    представителяресурсоснабжающего предприятия не требуется.
           3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ ПРИ НЕКАЧЕСТВЕННОМ          
                   ОБЕСПЕЧЕНИИ УСЛУГАМИ ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ                  
       При  температуре  воздуха  в  помещении  или  горячей  воды  ниженормативных  параметров  по  заявке  жильца через жилищную организациюквартиру обязан посетить  уполномоченный  на  то  сотрудник  жилищногопредприятия  (техник-смотритель,  инженер  и  т.п.),  проверить работунагревательных приборов и системы водоснабжения, замерить  температурувоздуха  или  воды  и  составить  акт. Если жалоба поступила на низкуютемпературу воздуха в квартире, то в акте  обязательного  указывается,проведены  ли  ее  жильцом  мероприятия по утеплению оконных и дверныхзаполнений.
       Внутренняя температура воздуха  замеряется  на  внутренней  стенепомещения на расстоянии 1,0 м от наружной стены и 1,5 м от пола.
       Температура  горячей  воды  замеряется  непосредственно  в  точкеводозабора   специальным   термометром   для  определения  температурыжидкости.
       При необходимости, если виновато теплоснабжающее предприятие, дляподписания  акта  в  изложенном  разделе  2  порядка  приглашается егопредставитель. В акте  первоначально  фиксируется  время  (дата,  час)отсчета  некачественного  обеспечения  услугами (поступление заявки отжильцов), а затем время (дата, час) устранения нарушений.
       Если результаты замеров показывают  необоснованность  жалобы  илижильцом  не  проведены  мероприятия  по  утеплению  квартиры,  то  актсоставляется  только  в  случае,  если  жилец  этого  требует.  Факты,изложенные  в  акте,  могут  быть  обжалованы жильцом в управлении ЖКХадминистрации  города,  района,  если  дом  находится   в   управлениимуниципального  жилищного предприятия, а в других случаях - в судебномпорядке.
                    4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ,                   
                       ЕСЛИ В ДОМЕ НЕ РАБОТАЕТ ЛИФТ                     
       Если в доме не работает лифт не  менее  одних  полных  суток  (заисключением  проведения  ремонтных  работ),  то  на  основании  заявокжильцов жилищное предприятие составляет акт с  участием  представителяпредприятия, обслуживающего лифтовое хозяйство.
       Представитель    подрядного    специализированного    предприятияприглашается  в  том же порядке, как и ресурсоснабжающего предприятия.От имени жильцов акт подписывает представитель домовой общественности,а  если  такого  нет,  один  из  заявителей. При регулярных перебоях вработе лифтов часы отключения могут суммироваться. Для  этого  в  актеследует   отражать   время  (часы),  когда  лифт  не  работает,  чтобыустановить количество полных суток отключения в течение месяца.
            5. ОБЩИЙ ПОРЯДОК СОСТАВЛЕНИЯ АКТОВ О НЕОБЕСПЕЧЕНИИ          
                 ИЛИ НЕКАЧЕСТВЕННОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ УСЛУГАМИ                
       При составлении актов должны соблюдаться следующие требования:
       - в акте указывается начальное время отключения (несвоевременноговключения)  или  некачественного  обеспечения услугами (время заявки иее регистрационный номер  в  журнале  диспетчерской  службы)  и  времянормализации  работы  систем  (механизмов),  а также количество полныхсуток отсутствия услуги;
       -  акты  подписываются  представителем   жилищного   предприятия,представителем общественности дома или подъезда (или жильцом квартиры,когда необеспечение услугами или перебои  в  их  обеспечении  касаютсятолько  этой  квартиры)  и  представителем  предприятия,  по чьей винепроизошло необеспечение или некачественное обеспечение услугами  (еслиэто не вина) жилищного предприятия или вопрос носит спорный характер);
       - в акте указываются причины  необеспечения  или  некачественногообеспечения услугами и стороны, виновные в этом.
       При отключении систем водо-,  тепло-,  и  газоснабжения,  лифтов,вызванных  экстремальной ситуацией, угрожающей жизни людей, перерасчетплаты населению не производится.
       Споры  между   жильцами   и   ресурсоснабжающим   или   подряднымпредприятием решаются в установленном законом порядке.
                    6. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ПЕРЕРАСЧЕТОВ                  
       Основанием для проведения населению перерасчетов на необеспечениеили    некачественное   обеспечение   жилищно-коммунальными   услугамиявляются оформленные в установленном порядке акты.
       Перерасчет платежей за жилищно-коммунальные услуги  за  нарушениенормативных  сроков  и качества их обеспечения может осуществляться поитогам работы за месяц, если нарушения в обеспечении и качестве  услугносят регулярный характер.
       При проведении населению перерасчета за неоказанные услуги  суммаснижения  оплаты  засчитывается  в  счет  будущих платежей. Перерасчетпроизводится, исходя из условий и  ставок  снижения,  утвержденных  насоответствующий  период  времени  постановлением  главы  администрациигорода (района), за каждые полные сутки необеспечения услугами.
       Если    гражданин    (семья)    имеет    льготы     по     оплатежилищно-коммунальных услуг, то сумма, подлежащая возврату, уменьшаетсяисходя  из  размера  (процента)  льгот.  Возникновение   спора   междужилищным  и  ресурсоснабжающим  или  подрядным предприятием о причинахперебоев  или  некачественном  обеспечении  услугами,   а   также   поопределению  виновной  стороны  не может служить основанием для отказанаселению в соответствующих перерасчетах.
                           ПРИМЕРНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ                         
               СНИЖЕНИЯ ПЛАТЫ НАСЕЛЕНИЯ ЗА ЖИЛИЩНЫЕ (ОПЛАТУ             
            ЖИЛЬЯ ИЛИ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ) И КОММУНАЛЬНЫЕ          
            УСЛУГИ ЗА НАРУШЕНИЕ НОРМАТИВНЫХ СРОКОВ И КАЧЕСТВА           
                        ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ                      ------------T--------------------T----------------------T--------T---------T-------------¬¦ Вид услуг ¦    Нормативные     ¦Применение санкций за ¦ Период ¦ Единица ¦Размер сниже-¦¦           ¦    показатели      ¦ нарушение параметров ¦ непост.¦ расчет. ¦ния за кажды妦           ¦     качества       ¦        качества      ¦        ¦  услуг  ¦полные сутки ¦L-----------+--------------------+----------------------+--------+---------+--------------
   1. Отопле-  1.1. Бесперебойное      Плата не взимается   Полные   За 1 кв.  до 3%
      ние      теплоснабжение в        за весь период       сутки    м общей
               течение всего отопи-    отсутствия тепла в            площади
               тельного сезона с       течение отопитель-            квартиры
               1 октября по 1 мая      ного сезона.
               след. года (конкрет-
               ные даты начала и
               окончания отопит.
               периода определяются
               местным самоуправ-
               лением.
               1.2. Обеспечение        Плата снижена за       -"-        -"-        -"-
               температуры воздуха     каждый полный
               в жилищных помеще-      градус неподачи
               ниях при условии        тепла за весь пери-
               выполнения жильцами     од, когда темпера-
               мероприятий по утеп-    тура воздуха в
               лению оконных, двер-    квартире ниже
               ных заполнений +18С     установленных
               (в угловых комнатах     параметров.
               +20С) СНиП 2-08-01-89
   2. Подогрев 2.1. Система горячего   Плата не взимается     -"-    с 1 чело-    то же
      воды     водоснабжения должна    за весь период отсут-         века
               функционировать в       ствия воды (кроме
               течение 344 календар.   планового отключения
               дней в году.            на проведение
                                       ремонтно-профилакти-
                                       ческих работ - 21 день.
               2.2. Обеспечение        Плата снижается за     -"-       -"-       то же
               нормативной темпера-    каждые полн. 5 граду-
               туры горячей воды в     сов за период, когда
               точке водозабора не     Т гор. воды ниже
               менее +50С              установлен. парам.
               СНиП-34-76.
   3. Водо-    Система водоснаб-       Плата не взимается    полные   с 1 чело-  до 3%
      провод   жения и канализация     за весь период        сутки    века
      и кана-  должны функциониро-     отсутствия воды.
      лизация  вать круглосуточно
               в течение года
               без перебоев.
   4. Газо-    Система газоснабжения   Плата не взимается    полные   с 1 чело-  до 3%
      снабже-  должна функциониро-     за весь период        сутки    века
      ние      вать круглосуточно      отсутствия газа.
               без перебоев.
   5. Лифты    Лифты должны работать   Плата за жилье и       -"-     за 1 кв.   до 3%
               круглосуточно за        тех. обслуживание              м общей
               исключением норматив-   снижается за весь              площади
               ных сроков ремонта.     период сверхнорма-             для отд.
                                       тивного простоя                квартиры
                                       лифта.
       ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ:
       1. Перерасчет  за  жилищные  услуги  населению,  проживающему  напервом этаже дома, в случае отключения лифтов не производится.
       2. Понижение температуры воздуха в  квартире  на  10  градусов  иболее,   температуры   горячей  воды  на  30  градусов  и  более  ниженормативного показателя считается отсутствием услуги.
       3. Снижение платы за жилищно-коммунальные услуги не производится,если  перерыв  в  предоставлении  услуг  связан  с  устранением угрозыздоровью,  жизни  граждан,  предупреждением   ущерба   имуществу   иливследствие непреодолимой силы.
                                                         Приложение N 12
                                              к Программе реформирования
                                                    ЖКХ Липецкой области
                                  АНАЛИЗ                                
            ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОМПЕНСАЦИЙ (СУБСИДИЙ) ГРАЖДАНАМ ЗА          
              1996 ГОД, 6 МЕСЯЦЕВ 1997 Г. И РАСЧЕТНЫЕ ДАННЫЕ            
                   ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СУБСИДИЙ ДО 2000 ГОДА                --------------------T----------------------------T----------------------------T-----------------T----------------T----------------T----------------¬¦   Наименование    ¦         За 1996 год        ¦      За 6 мес. 1997 г.     ¦ Ожид. за 1997 г.¦Ожид. за 1998 г.¦Ожид. за 1999 г.¦Ожид. за 2000 г.¦¦    районов и      +------------T---------------+------------T---------------+-------T---------+------T---------+------T---------+------T---------+¦     городов       ¦Кол-во семей¦Начисл. сумма  ¦Кол-во семей¦Начисл. сумма  ¦ Семей ¦  Сумма  ¦Семей ¦  Сумма  ¦Семей ¦  Сумма  ¦Семей ¦  Сумма  ¦¦                   ¦            ¦субсидий - т.р.¦            ¦субсидий - т.р.¦       ¦  т.р.   ¦      ¦  т.р.   ¦      ¦  т.р.   ¦      ¦  т.р.   ¦¦                   +------T-----+------T--------+------T-----+------T--------+       ¦         ¦      ¦         ¦      ¦         ¦      ¦         ¦¦                   ¦Всего ¦В т.ч¦Всего ¦ В т.ч. ¦ Всего¦В т.ч¦ Всего¦ В т.ч. ¦       ¦         ¦      ¦         ¦      ¦         ¦      ¦         ¦¦                   ¦      ¦част.¦      ¦ частн. ¦      ¦част.¦      ¦ част.  ¦       ¦         ¦      ¦         ¦      ¦         ¦      ¦         ¦¦                   ¦      ¦     ¦      ¦ сектор ¦      ¦сект.¦      ¦ сектор ¦       ¦         ¦      ¦         ¦      ¦         ¦      ¦         ¦+-------------------+------+-----+------+--------+------+-----+------+--------+-------+---------+------+---------+------+---------+------+---------+¦         1         ¦   2  ¦  3  ¦  4   ¦   5    ¦  6   ¦  7  ¦  8   ¦    9   ¦  10   ¦  11     ¦  12  ¦  13     ¦ 14   ¦  15     ¦ 16   ¦  17     ¦L-------------------+------+-----+------+--------+------+-----+------+--------+-------+---------+------+---------+------+---------+------+----------
   1. Воловский           8     -    1753     -       24    14    3228    1765     31     6620       43    9268       60    12975      85     18165
   2. Грязинский        625     5  167102     703   1141     2  242238     281   1255   496588     1800   695223     2520  973312    3530   1362637
   3. Данковский        126     3   12626      52    425    12   44753    1180    470    91744      660   128442      925  179820    1295    251748
   4. Добринский         16     -    6338      -      33     -    9863      -      40    20219       65    28307      100   39630     140     55482
   5. Добровский          9     2    3531     642     12     5    2137     355     18     4380       30     6132       45    8584      65     12018
   6. Долгоруковский     16     1    5995      76     62     8   14436     377     85    29595      120    41433      170   58006     240     81208
   7. Елецкий           152     1   28715     114     94     2   17805    2536    120    36500      170    51100      235   71540     330    100156
   8. Задонский         343    58   63237    5145    235    35   36204     651    285    74218      400   103905      560  145467     785    203654
   9. Измалковский        6     -    1051      -      19     2    3174     128     25     6510       35     9114       55   12760      80     17864
   10. Краснинский       58     1   10388      78     48     5    7788     811     62    15965       90    22351      130   31291     185     43807
   11. Лебедянский      558     -   70728      -     375     -   54543      -     450   111813      630   156538      882  219153    1240    306814
   12. Лев-Толстовский  219     4   79456     603    249    30   84728    7211    250   173692      300   243170      350  340438     400    476613
   13. Липецкий         111     -   25288      -     123     -   22011      -     148    45122      210    63171      300   88440     420    123816
   14. Становлянский     23     -    9150      -      22     3    4394     274     30     9010       50    12614       70   17660     100     24724
   15. Тербунский       271   161   51265   21754    363   248   61293   36144    435   125650      610   175910      854  246274    1200    344784
   16. Усманский        731     -  255631      -     579     -  177706      -     695   364298      973   510017     1362  714023    1910    999632
   17. Хлевенский        23     5    6124     632     40    17    6642    2254     48    13616       90    19062      126   26687     180     37362
   18. Чаплыгинский    1088     -  193297      -     678     -  123279      -     790   252722     1110   353810     1554  495334    2180    693468
   19. Город Елец       421     -   77256      -     455     -   77804      -     550   159498      770   223297     1080  312616    1600    437663
   20. Город Липецк    5995     -  518108      -    7438    19 1072250     709   8925  2198200    12500  3077480    17500 4308472   24500   6031860
       Всего по области:
                      10799   241 1587039    29799 12415   402 2066276    54676 14712  4235960    20656  5930344    28878 8302482   40465  11623475
    54676 14712  4235960    20656  5930344    28878 8302482   40465  11623475
                                                         Приложение N 13
                                              к Программе реформирования
                                                    ЖКХ Липецкой области
                                  АНАЛИЗ                                
            СТАВОК И ТАРИФОВ НА ЖИЛИЩНО - КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ,          
                 ДЕЙСТВУЮЩИХ В ГОРОДАХ И РАЙОНАХ ОБЛАСТИ                
                             (НА 01.07.96 Г.) ---T--------------------T--------------------------------------T---------T-----------------------T------------------------¬¦NN¦     Наименование   ¦  Стоимость предоставляемых ЖК услуг  ¦% покрыт.¦Стоим. (ЭОТ) предостав.¦  Ставки и тарифы для   ¦¦пп¦  районов и городов +-------------------T------------------+затрат за¦ЖКУ в отношении к      ¦ населения в отношении  ¦¦  ¦                    ¦  Руб./м2 в месяц  ¦Руб./чел. в месяц ¦счет пла-+---------T-------------+к стандарту предост. ЖКУ¦¦  ¦                    +--------T----------+--------T---------+тежей    ¦Областно-¦ Федеральн.  +-----------T------------+¦  ¦                    ¦Исходя  ¦По действ.¦Исходя  ¦По дейст.¦населения¦му стан- ¦ стандарту   ¦Областному ¦ Федеральн. ¦¦  ¦                    ¦из полн.¦ставкам и ¦из полн.¦ставкам  ¦         ¦дарту    ¦ (8200 р/м2) ¦7094 р./м2 ¦ 8200 р./м2 ¦¦  ¦                    ¦покрыт. ¦тариф.для ¦покрыт. ¦и тари-  ¦         ¦(7094    ¦     %       ¦    %      ¦    %       ¦¦  ¦                    ¦затрат  ¦населения ¦затрат  ¦фам      ¦         ¦р/м2)    ¦             ¦           ¦            ¦¦  ¦                    ¦        ¦          ¦        ¦         ¦         ¦  %      ¦             ¦           ¦            ¦+--+--------------------+--------+----------+--------+---------+---------+---------+-------------+-----------+------------+¦1 ¦          2         ¦   3    ¦    4     ¦   5    ¦    6    ¦    7    ¦    8    ¦      9      ¦    10     ¦    11      ¦L--+--------------------+--------+----------+--------+---------+---------+---------+-------------+-----------+-------------
   1. В среднем по России    8200     2300                           28
   2. В среднем по области   7094     2770     126872    50748       39
   3. Воловский              6068     2427     109232    43693       40      85,5        74         34,2          29,6
   4. Грязинский             7238     2895     130295    52118       40      102         88,3       40,8          35,3
   5. Данковский             4945     1978      89015    35606       40      69,7        60,3       27,9          24,1
   6. Добринский             9443     3777     169975    67990       40      133,1      115,2       53,2          46,1
   7. Добровский             6375     2550     114762    45905       40      89,9        77,7       35,9          31,1
   8. Долгоруковский         6772     2709     121910    48764       40      95,5        82,6       38,2          33,0
   9. Елецкий                6912     2765     124450    49780       40      97,4        84,3       39,0          33,7
   10. Задонский             5990     2396     107802    43121       40      84,4        73,0       33,8          29,2
   11. Измалковский          5270     2108      94868    37947       40      74,3        64,3       29,7          25,7
   12. Краснинский           6232     2493     112175    44870       40      87,8        76,0       35,1          30,4
   13. Лебедянский           5016     1505      90296    27089       30      70,7        61,2       21,2          18,4
   14. Лев-Толстовский       9470     3788     170452    68181       40     133,5       115,5       53,4          46,2
   15. Липецкий              9150     3660     164682    65873       40     129,0       111,6       51,6          44,6
   16. Становлянский         5810     2324     104565    41826       40      81,9        70,8       32,8          28,3
   17. Тербунский            8510     3404     153192    61277       40     120,0       103,8       48,0          41,5
   18. Усманский             9335     3734     168030    67212       40     131,6       113,8       52,6          45,5
   19. Хлевенский            8477     2543     152573    45772       30     119,5       103,4       35,8          31,0
   20. Чаплыгинский          7348     2939     132280    52912              103,6        89,6       41,4          35,8
   21. Город Елец            6325     2530     113828    45531       40      89,2        77,1       35,7          30,8
   22. Город Липецк          7190     2876     129442    51769       40     101,4        87,7       40,5          35,1