Постановление Главы города Липецка от 05.02.2008 № 276
Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче повторного свидетельства или справки о государственной регистрации акта гражданского состояния
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е ГЛАВЫ ГОРОДА ЛИПЕЦКА 05.02.2008г. г.Липецк N 276 Утратилo силу - Постановление Администрации города Липецка от 16.03.2012 г. N 305 Об утверждении административного регламентапредоставления государственной услуги по выдачеповторного свидетельства или справки о государственнойрегистрации акта гражданского состояния(В редакции Постановления Главы города Липецка от 26.03.2008 г. N 882) В соответствии с постановлением Липецкого областного Советадепутатов 04.05.2000 N 83-ОЗ "Об органах записиактов гражданского состояния Липецкой области и наделении органовместного самоуправления государственными полномочиями по образованию идеятельности органов записи актов гражданского состояния игосударственной регистрации актов гражданского состояния" постановляю: 1. Утвердить административный регламент исполнениягосударственной функции по выдаче повторного свидетельства или справкио государственной регистрации акта гражданского состояния(прилагается). 2. Управлению ЗАГС администрации г. Липецка (Терехова Л.В.)принять необходимые меры для выполнения требований административногорегламента исполнения государственной функции по выдаче повторногосвидетельства или справки о государственной регистрации актагражданского состояния. 3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить назаместителя главы администрации г. Липецка Трошкина С.Н.Глава города Липецка М.В.Гулевский Приложение к постановлению главы города Липецка от 5 февраля 2008 г. N 276 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ ЗАГС АДМИНИСТРАЦИИ Г. ЛИПЕЦКА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА ПОВТОРНОГО СВИДЕТЕЛЬСТВА ИЛИ СПРАВКИ О ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ АКТА ГРАЖДАНСКОГО СОСТОЯНИЯ" I. Общие положения 1. Административный регламент предоставления государственнойуслуги по выдаче повторного свидетельства или справки огосударственной регистрации акта гражданского состояния (далее -административный регламент) разработан в целях повышения качестваисполнения и доступности результатов предоставления государственнойуслуги по выдаче повторного свидетельства или справки огосударственной регистрации акта гражданского состояния (далее -государственная услуга), создания комфортных условий для участниковотношений, возникающих при предоставлении государственной услуги(далее - заявители), и определяет сроки и последовательность действий(административных процедур) при осуществлении полномочий по выдачеповторного свидетельства или справки о государственной регистрацииакта гражданского состояния. 2. Выдача повторного свидетельства или справки о государственнойрегистрации акта гражданского состояния производится Дворцомбракосочетания, отделом по регистрации смерти, Левобережным,Правобережным, Советским и Октябрьским отделами управления ЗАГСадминистрации г. Липецка (далее - отдел), образованными в соответствиис Положением об управлении ЗАГС администрации г. Липецка,утвержденным решением Липецкого городского Совета депутатов N 250 от07.02.2006. В случае утраты свидетельства о государственной регистрации актагражданского состояния отделы управления ЗАГС администрации г.Липецка, в которых хранятся первые экземпляры записей актовгражданского состояния, выдают повторное свидетельство о регистрацииакта гражданского состояния. В случае, если первый экземпляры записи акта гражданскогосостояния не сохранился, повторное свидетельство о государственнойрегистрации акта гражданского состояния выдается управлением ЗАГСЛипецкой области, в котором хранится второй экземпляр записи актагражданского состояния. В случае, если первый и второй экземпляр записи акта гражданскогосостояния не сохранились, управление ЗАГС Липецкой области выдаетизвещение об отсутствии записи акта гражданского состояния, котороеявляется основанием для обращения граждан в суд с заявлением обустановлении факта государственной регистрации акта гражданскогосостояния. В результате предоставления государственной услуги по выдачеповторных документов граждане получают повторное свидетельство огосударственной регистрации акта гражданского состояния или справку оналичии записи акта гражданского состояния. 3. Предоставление государственной услуги осуществляется всоответствии с: - Конституцией Российской Федерации; - Семейным кодексом Российской Федерации; - Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая); - Налоговым кодексом Российской Федерации (часть вторая); - Федеральным законом РФ от 15.11.1997 N 143-ФЗ "Об актахгражданского состояния"; - Федеральным законом РФ от 18.07.2006 N 109-ФЗ "О миграционномучете иностранных граждан и лиц без гражданства в РоссийскойФедерации"; - Федеральным законом РФ от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации,информационных технологиях и о защите информации"; (В редакцииПостановления Главы города Липецка от 26.03.2008 г. N 882) - Федеральным законом РФ от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации"; - Постановлением Правительства РФ от 08.07.1997 N 828 "Обутверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации,образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации"; - Постановлением Правительства РФ от 06.07.1998 N 709 "О мерах пореализации Федерального закона "Об актах гражданского состояния"; - Постановлением Правительства РФ от 31.10.1998 N 1274 "Обутверждении форм бланков заявлений о государственной регистрации актовгражданского состояния, справок и иных документов, подтверждающихгосударственную регистрацию актов гражданского состояния"; - Постановлением Правительства РФ от 17.04.1999 N 432 "Обутверждении правил заполнения бланков записей актов гражданскогосостояния и бланков свидетельств о государственной регистрации актовгражданского состояния"; - Приказом Министерства юстиции РФ от 14.10.2005 N 189 "Обутверждении Правил внутреннего распорядка следственных изоляторовуголовно-исполнительной системы"; - Законом Липецкой области от 04.05.2000 N 88-ОЗ "Об органахзаписи актов гражданского состояния Липецкой области и наделенииорганов местного самоуправления государственными полномочиями пообразованию и деятельности органов записи актов гражданского состоянияи государственной регистрации актов гражданского состояния"; (Вредакции Постановления Главы города Липецка от 26.03.2008 г. N 882) - иными правовыми актами Российской Федерации и Липецкой области,регламентирующими правоотношения в сфере государственной регистрацииактов гражданского состояния. 4. За выдачу повторного свидетельства или справки огосударственной регистрации акта гражданского состояния взимаетсягосударственная пошлина в размере и порядке, установленных Налоговымкодексом Российской Федерации. II. Требования к порядку предоставления государственной услуги Порядок информирования о предоставлении государственной услуги 5. Информация о порядке предоставления государственной услугипредоставляется непосредственно в отделе, а также по телефону, всредствах массовой информации. Информация предоставляется по следующим вопросам: - о перечне документов, необходимых для получения повторногосвидетельства или справки о государственной регистрации актагражданского состояния; - о режиме работы отдела и месте его нахождения; - о порядке обжалования действий и решений, принимаемых в ходепредоставления государственной услуги. 6. При ответах на телефонные звонки и устные обращенияспециалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируютобратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонокдолжен начинаться с информации о наименовании отдела, фамилии, имени,отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельноответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен бытьпереадресован начальнику отдела или же обратившемуся гражданину долженбыть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимуюинформацию. 7. На информационном стенде в отделе размещается следующаяинформация: - извлечения из главы I Федерального закона РФ от 15.11.1997 N143-ФЗ "Об актах гражданского состояния", регулирующей деятельность попредоставлению государственной услуги; - текст административного регламента с приложением; - образцы заявлений о выдаче повторного свидетельства или справкио государственной регистрации акта гражданского состояния; - график работы; - телефоны вышестоящих организаций. 8. Помещение для ожидания в очереди на предоставлениегосударственной услуги оборудуется стульями, столом для заполнениядокументов, канцелярскими принадлежностями. Помещение для приема заявителей оборудуется в виде отдельныхрабочих мест с персональным компьютером для каждого ведущего приемспециалиста. На рабочих столах должна быть табличка с указаниемфамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющегопредоставление государственной услуги. 9. График работы с заявителями: Дворец бракосочетания: вторник - четверг с 9.00 до 18.00 обеденный перерыв с 13.12 до 14.00 Отдел по регистрации смерти: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 суббота с 8.00 до 16.00 обеденный перерыв с 12.12 до 13.00 выходной день воскресенье Левобережный, Правобережный, Советский и Октябрьский отделы: вторник - четверг с 9.00 до 18.00 пятница с 8.00 до 12.00 обеденный перерыв с 13.12 до 14.00 выходные дни понедельник, воскресенье III. Административные процедуры Результат предоставления государственной услуги 10. Конечным результатом предоставления государственной услугиявляется: - выдача (высылка) повторного свидетельства или справки огосударственной регистрации акта гражданского состояния; - отказ в выдаче (высылке) повторного свидетельства или справки огосударственной регистрации акта гражданского состояния. 11. Срок и порядок предоставления государственной услугиопределены ст. 9 Федерального закона от 15.11.1997 N 143-ФЗ "Об актахгражданского состояния". Последовательность административных процедур 12. Предоставление государственной услуги включает в себяследующие административные процедуры: 12.1. В случае обращения гражданина в территориальный орган ЗАГСлично: - прием заявления установленной формы; - правовая экспертиза представленных заявителем документов,подтверждающих право на получение повторного свидетельства или справкио государственной регистрации акта гражданского состояния; - поиск необходимой записи акта гражданского состояния; - оформление истребуемого свидетельства или справки огосударственной регистрации акта гражданского состояния; - ознакомление заявителя с содержанием свидетельства или справкио государственной регистрации акта гражданского состояния; - проставление реквизитов выдаваемого повторного свидетельства огосударственной регистрации акта гражданского состояния и даты еговыдачи в графе "Иные сведения и служебные отметки" записи актагражданского состояния; - регистрация выдаваемого свидетельства или справки огосударственной регистрации акта гражданского состояния в журнале поучету выдачи свидетельств или справок о государственной регистрацииакта гражданского состояния; - выдача истребуемого свидетельства или справки о государственнойрегистрации акта гражданского состояния или извещения об отсутствиизаписи акта гражданского состояния заявителю. За получение свидетельства заявитель расписывается в книге учетаприхода и расхода бланков свидетельств установленного образца. За получение справки заявитель расписывается в журнале учетавыдачи справок. Время исполнения государственной услуги после приема заявления иквитанции об уплате государственной пошлины не должно превышать 10минут. 12.2. В случае обращения гражданина в орган ЗАГС с запросом вписьменной форме посредством почтовой связи: - регистрация в книге учета входящей корреспонденции полученногозапроса о выдаче повторного свидетельства или справки огосударственной регистрации акта гражданского состояния; - поиск необходимой записи акта гражданского состояния; - оформление запрашиваемого свидетельства или справки огосударственной регистрации акта гражданского состояния; - составление сопроводительного документа для отправки повторногосвидетельства или справки о государственной регистрации актагражданского состояния в соответствующий отдел ЗАГС и сообщения овысылке запрашиваемого документа заявителю; - регистрация высылаемого свидетельства или справки огосударственной регистрации акта гражданского состояния в журнале поучету выдачи свидетельств о государственной регистрации актагражданского состояния или в журнале по учету выдачи справок; - проставление реквизитов высылаемого повторного свидетельства огосударственной регистрации акта гражданского состояния и даты еговыдачи в графе "Иные сведения и служебные отметки" записи актагражданского состояния; - отправление запрашиваемого свидетельства или справки огосударственной регистрации акта гражданского состояния всоответствующий отдел ЗАГС и сообщения о высылке запрашиваемогодокумента заявителю по указанному им адресу. Время исполнения государственной услуги - в течение 3 дней. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги 13. Для исполнения государственной услуги по выдаче повторногосвидетельства или справки о государственной регистрации актагражданского состояния граждане предоставляют следующие документы: - заявление о выдаче повторного свидетельства или справки огосударственной регистрации акта гражданского состояния поутвержденной форме; - документ, удостоверяющий личность заявителя; - квитанцию об уплате государственной пошлины; - нотариально удостоверенная доверенность на право полученияповторных документов - в случае, если гражданин не имеет возможностилично обратиться в орган ЗАГС. Требования к документам, представляемым заявителями 14. Заявление, а также документ об уплате государственной пошлиныпредставляются в единственном подлинном экземпляре. 15. Все документы иностранных граждан и лиц без гражданства,выданные компетентными органами иностранных государств и предъявленныедля государственной регистрации заключения брака, должнысоответствовать требованиям пункта 1 статьи 7 Федерального закона от15.11.1997 N 143-ФЗ "Об актах гражданского состояния". Отказ в выдаче повторного свидетельства или справки о государственной регистрации акта гражданского состояния 16. В предоставлении услуги может быть отказано по следующимоснованиям: - представленные документы не соответствуют требованиям,предъявляемым к ним административным регламентом и иными нормативнымиправовыми актами; - наличие в представленных документах несоответствий,неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющиходнозначно истолковать их содержание; - отсутствие платежного документа, подтверждающего оплатугосударственной пошлины за предоставление государственной услуги. 17. Отказ в государственной услуге может быть осуществлен как вустной, так и в письменной форме. 18. При непосредственном обращении заявителя в письменной формеотказ в государственной услуге осуществляется в день обращения. 19. При получении письменного обращения заявителя посредствомпочтовой связи отказ в государственной услуге направляется поуказанному заявителем адресу не позднее 3-х дней со дня обращения. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги 20. Специалист несет персональную ответственность за: - соответствие результатов рассмотрения документов требованиямзаконодательства Российской Федерации; - соблюдение порядка, в том числе сроков выдачи повторногосвидетельства или справки о государственной регистрации актагражданского состояния, уведомления об отказе в выдаче повторногосвидетельства или справки о государственной регистрации актагражданского состояния; - соблюдение Постановления Правительства РФ от 17.04.1999 N 432"Об утверждении правил заполнения бланков записей актов гражданскогосостояния и бланков свидетельств о государственной регистрации актовгражданского состояния". 21. Персональная ответственность специалистов отдела ЗАГСзакрепляется в их должностных инструкциях в соответствии стребованиями законодательства. 22. Текущий контроль за соблюдением действующегозаконодательства, последовательности действий, определенныхадминистративными процедурами по предоставлению государственнойуслуги, осуществляет начальник отдела. 23. Управление ЗАГС администрации г. Липецка осуществляетконтроль деятельности отдела по предоставлению государственной услуги. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги 31. Заявитель вправе обжаловать действия или бездействиедолжностных лиц, сообщить о нарушении своих прав и законных интересов,противоправных решениях, нарушении положений настоящегоадминистративного регламента, некорректном поведении или нарушениислужебной этики в письменной или устной форме в: - управление ЗАГС администрации г. Липецка - тел. 27-42-29; - администрацию г. Липецка - тел. 23-96-11; - управление ЗАГС Липецкой области - тел.: 72-25-68, 77-96-96; - управление Федеральной регистрационной службы по Липецкойобласти - тел.: 22-59-06, 22-35-17. 32. Рассмотрение обращений и жалоб граждан производится всоответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации".Начальник управления ЗАГСадминистрации г.Липецка Л.В.Терехова Приложение N 1 к административному регламенту БЛОК-СХЕМА ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ----------------------------------¬ ¦ Начало предоставления услуги: ¦ ¦заявитель обращается с комплектом¦ ¦ необходимых документов ¦ L-----------------T---------------- \/ нет ----------------------------------¬ да ------+ Принимается решение о выдаче +-----¬ ¦ ¦ повторного документа ¦ ¦ ¦ L---------------------------------- ¦ \/ \/ ------------------------¬ ------------------------¬ ¦ Отказ в выдаче ¦ ¦ Прием и регистрация ¦ ¦ повторного документа ¦ ¦ заявления ¦ L------T-----------T----- L------------T----------- ¦ ¦ \/ ¦ ¦ ------------------------¬ ¦ ¦ ¦ Поиск актовой записи ¦ ¦ ¦ L------------T----------- ¦ ¦ \/ ¦ ¦ нет ---------------¬ да ¦ ¦ ----+Актовая запись+---¬ ¦ ¦ ¦ ¦ в наличии ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ L--------------- ¦ ¦ ¦ \/ \/ ¦ ¦ -----------------¬ -----------------¬ ¦ ¦ ¦Выдача (высылка)¦ ¦Выдача (высылка)¦ ¦ ¦ ¦ извещения ¦ ¦ повторных ¦ ¦ L----------------->¦ об отсутствии ¦ ¦ документов ¦ ¦ ¦ актовой записи ¦ L------------T---- ¦ L--------T-------- ¦ ¦ ¦ ¦ \/ \/ \/ ----------------------------------------------------------------------¬ ¦ Предоставление государственной услуги завершено ¦ L----------------------------------------------------------------------Начальник управления ЗАГСадминистрации г. Липецка Л.В.Терехова