Постановление Главы города Липецка от 30.01.2009 № 100
Об утверждении административного регламента исполнения государственной функции предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки многодетным семьям по оплате коммунальных услуг"
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е ГЛАВЫ ГОРОДА ЛИПЕЦКА 30.01.2009г. г.Липецк N 100 Утратилo силу - Постановление Администрации города Липецка от 03.06.2011 г. N 660 Об утверждении административного регламента исполнениягосударственной функции предоставления государственнойуслуги "Предоставление мер социальной поддержкимногодетным семьям по оплате коммунальных услуг" Во исполнение мероприятий, предусмотренных областной целевойпрограммой "Административная реформа в Липецкой области (2006 - 2008гг.)", утвержденной постановлением Липецкого областного Советадепутатов от 14.09.2006 N 1378-пс "Об областной целевой программе"Административная реформа в Липецкой области (2006 - 2008 гг.)", и вцелях реализации исполнения государственной функции предоставлениягосударственной услуги "Предоставление мер социальной поддержкимногодетным семьям по оплате коммунальных услуг", для повышениякачества предоставления государственной услуги, создания комфортныхусловий для участников отношений, возникающих при предоставлениигражданам мер социальной поддержки по оплате коммунальных услуг, постановляю: 1. Утвердить административный регламент исполнениягосударственной функции предоставления государственной услуги"Предоставление мер социальной поддержки многодетным семьям по оплатекоммунальных услуг" (приложение). 2. Департаменту социальной защиты населения администрации г.Липецка (Перов А.Г.) обеспечить внедрение Административного регламентав практику своей работы. 3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить напервого заместителя главы администрации г. Липецка Федорова В.П.Глава города Липецка М.В.Гулевский Приложение к постановлению главы города Липецка от 30 января 2009 г. N 100 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ МНОГОДЕТНЫМ СЕМЬЯМ ПО ОПЛАТЕ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ" 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящий административный регламент исполнениягосударственной функции по предоставлению государственной услуги"Предоставление мер социальной поддержки многодетным семьям по оплатекоммунальных услуг" (далее - Административный регламент) разработан вцелях повышения качества предоставления государственной услуги попредоставлению мер социальной поддержки многодетным семьям по оплатекоммунальных услуг (далее - меры социальной поддержки), созданиякомфортных условий для участников отношений, возникающих припредоставлении государственной услуги, определения сроков ипоследовательности предоставления государственной услуги. 1.2. Исполнение государственной услуги осуществляется всоответствии со следующими нормативными правовыми актами: - Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ("Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, N 1); - Семейным кодексом Российской Федерации от 29.12.1995 N 223-ФЗ("Собрание законодательства РФ", 01.01.1996, N 1); - Гражданским кодексом Российской Федерации (часть I) от30.11.1994 N 51-ФЗ ("Собрание законодательства РФ", 05.12.1994, N 32;"Российская газета", 08.12.1994, N 238 - 239); - Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российскаягазета", 05.05.2006, N 95, "Собрание законодательства РФ", 08.05.2006,N 19); - Указом Президента РФ от 05.05.1992 N 431 "О мерах социальнойподдержки многодетных семей" ("Ведомости СНД и ВС РФ", 14.05.1992, N19); - постановлением Липецкого областного Совета депутатов от15.02.2001 N 586-пс "О дополнительных мерах по социальной поддержкемногодетных семей" ("Липецкая газета", 24.02.2001, N 38); - постановлением Липецкого областного Совета депутатов от14.11.2002 N 133-пс "О внесении изменения в постановление Липецкогообластного Совета депутатов от 15.02.2001 N 586-пс "О дополнительныхмерах по социальной поддержке многодетных семей" ("Липецкая газета",21.11.2002, N 225); - постановлением Липецкого областного Совета депутатов от30.10.2003 N 374-пс "О внесении изменений и дополнений в постановлениеЛипецкого областного Совета депутатов от 15.02.2001 N 586-пс "Одополнительных мерах по социальной поддержке многодетных семей"("Липецкая газета", 06.11.2003, N 218); - Законом Липецкой области от 02.12.2004 N 143-ОЗ "О наделенииорганов местного самоуправления отдельными государственнымиполномочиями по предоставлению мер социальной поддержки и социальномуобслуживанию населения" ("Липецкая газета", 11.12.2004, N 239,"Информационный бюллетень Липецкого областного Совета депутатов",2004, N 12); - решением Липецкого городского Совета депутатов от 01.11.2005 N141 "О порядке рассмотрения обращений граждан в органы местногосамоуправления города Липецка" ("Огни Липецка", 23.11.2005, N 13 -14); - иными правовыми актами, регламентирующими правоотношения попредоставлению мер социальной поддержки многодетным семьям (далее -гражданам) по оплате коммунальных услуг и возмещению связанных с этимзатрат. 1.3. Государственная услуга предоставляется департаментомсоциальной защиты населения администрации г. Липецка (далее - ДСЗН). Место нахождения ДСЗН: г. Липецк, ул. Зегеля, д. 2. Почтовый адрес: 398600, г. Липецк, ул. Зегеля, д. 2. Адрес электронной почты: USZN@lipetsk.ru,zaschita@cominfо.lipetsk.ru. Регистрация граждан, имеющих право на льготы, осуществляетсяспециалистами отделов социальной поддержки населения ДСЗН по адресам,указанным в приложении N 1 к Административному регламенту. 1.4. При предоставлении государственной услуги в целях получениядокументов, необходимых для предоставления мер социальной поддержки пооплате коммунальных услуг, ДСЗН осуществляет взаимодействие с: - ГУ - управлением Пенсионного фонда Российской Федерации в г.Липецке; - организациями-поставщиками ЖКУ; - управлением записи актов гражданского состояния администрацииг. Липецка; - иными органами и организациями, имеющими сведения, необходимыедля предоставления мер социальной поддержки по оплате коммунальныхуслуг. Взаимодействие с указанными органами и организациями, обладающимисведениями, необходимыми для предоставления мер социальной поддержкипо оплате коммунальных услуг (кроме организаций-поставщиков ЖКУ),осуществляется через письменные запросы. Процедура взаимодействия с организациями-поставщиками ЖКУопределяется соответствующими двухсторонними договорами либомуниципальными контрактами о возмещении затрат организаций в связи спредоставлением ими льготным категориям граждан мер социальнойподдержки по оплате коммунальных услуг (далее - договоры),регламентирующими порядок взаимоотношений между сторонами. Возмещение затрат организациям-поставщикам ЖКУ производится засчет субвенций из областного бюджета. 1.5. Государственная услуга предоставляется гражданам иорганизациям-поставщикам ЖКУ бесплатно. 2. ПОРЯДОК ИНФОРМИРОВАНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ 2.1. Информация о порядке предоставления государственной услугипредоставляется: - непосредственно в ДСЗН; - с использованием средств телефонной связи, вычислительной иэлектронной техники; - посредством размещения в информационно-телекоммуникационныхсетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации всредствах массовой информации, издания информационных материалов(брошюр, буклетов и т.д.). 2.2. Сведения о местонахождении, номерах контактных телефонов длясправок (консультаций), Интернет-адресах, адресах электронной почтыДСЗН размещаются: - на Интернет-сайтах администрации г. Липецка; - на информационных стендах ДСЗН; - в средствах массовой информации. 2.3. Сведения о графике (режиме) работы ДСЗН сообщаются потелефонам для справок (консультаций), а также размещаются: - на Интернет-сайтах администрации г. Липецка; - на информационном стенде перед входом в здание, в которомрасполагается ДСЗН; - на информационных стендах ДСЗН. 2.4. Информация о процедуре предоставления гражданам мерсоциальной поддержки по оплате коммунальных услуг сообщается пономерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается винформационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в томчисле в сети Интернет), публикуется в средствах массовой информации, враздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах ит.п.). 2.5. На информационных стендах в помещении, предназначенном дляприема документов граждан для получения мер социальной поддержки пооплате коммунальных услуг, и на Интернет-сайтах размещается следующаяинформация: - извлечения из законодательных и иных нормативных правовыхактов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлениюмер социальной поддержки по оплате коммунальных услуг; - текст Административного регламента с приложениями; - перечень документов, необходимых для предоставления гражданаммер социальной поддержки по оплате коммунальных услуг, а такжетребования, предъявляемые к этим документам; - образец заявления (приложение N 2 к Административномурегламенту); - месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов,адрес электронной почты ДСЗН; - основания приостановки и прекращения, отказа в предоставлениигражданам мер социальной поддержки по оплате коммунальных услуг; - блок-схема с описанием порядка предоставления государственнойуслуги (приложение N 7 к Административному регламенту). 2.6. При ответах на телефонные звонки и устные обращенияспециалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируютобратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонокдолжен начинаться с информации о наименовании органа, в которыйпозвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста,принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросыспециалист, принявший телефонный звонок, должен переадресовать его надругое должностное лицо или же сообщить обратившемуся гражданину илипредставителю организации-поставщика ЖКУ телефонный номер, по которомуможно получить необходимую информацию. 2.7. Информирование о ходе предоставления государственной услугиосуществляется специалистами при личном контакте с гражданами ипредставителями организаций-поставщиков ЖКУ, с использованием средствпочтовой, телефонной связи. 2.8. Специалисты информируют граждан или их законныхпредставителей, представивших в ДСЗН документы для реализацииполучения мер социальной поддержки по оплате коммунальных услуг: - о возможности предоставления меры социальной поддержки пооплате коммунальных услуг; - об отказе в предоставлении мер социальной поддержки по оплатекоммунальных услуг с указанием причины; - о приостановлении оказания мер социальной поддержки по оплатекоммунальных услуг с указанием причин. 2.9. Представители организаций-поставщиков ЖКУ - заявители навозмещение расходов, понесенных в связи с предоставлением льготнымкатегориям граждан скидок в оплате коммунальных услуг, информируются: - о сроках заключения договоров; - о ходе подписания договора с указанием дат; - об отказе в подписании договора с указанием причин; - о ходе проведения сверки списков льготных категорий граждан. 2.10. Для получения сведений в ДСЗН организациями-поставщикамиЖКУ о ходе подписания договоров; о проведении сверки списков пополучателям, реализовавшим право на меры социальной поддержки пооплате коммунальных услуг; о передаче актов сверки, счетов исчетов-фактур в отдел бухгалтерского учета и контроля ДСЗНорганизации-поставщики ЖКУ называют: наименование организации;фамилию, имя, отчество и должность представителяорганизации-поставщика ЖКУ; наименования коммунальных услуг, отчетныйпериод. 3. ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ (СПРАВОК) О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ 3.1. При необходимости получения консультаций (справок)получатель государственной услуги обращается в отдел социальнойподдержки населения по месту жительства (пребывания), в ДСЗН. Консультации по вопросу предоставления государственной услугимогут осуществляться: - в письменной форме на основании письменного обращения; - устно, при личном обращении; - по телефону; - через официальный Интернет-сайт. 3.2. При консультировании в устной форме специалист долженпринять все необходимые меры для ответа, в том числе с привлечениемдругих специалистов. В случае, если подготовка ответа требуетдополнительной консультации со стороны иных организаций,взаимодействие с которыми осуществляется в процессе предоставлениягосударственной услуги, специалист, осуществляющий индивидуальноеустное консультирование, может предложить заинтересованному лицуобратиться в другое удобное для него время или письменно изложитьвопрос с целью получения на него письменного ответа. 3.3. Консультации в письменной форме предоставляютсяспециалистами отделов социальной поддержки населения ДСЗН на основанииписьменного обращения получателя государственной услуги, в том числеи посредством электронной почты, в течение 30 дней после полученияэтого обращения. Ответ на письменные обращения дается специалистом впростой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов,номера телефона исполнителя. Ответ подписывается руководителем ДСЗН. 3.4. При консультации по телефону специалист должен сообщитьнаименование органа, в который позвонил гражданин, свою фамилию, имя,отчество и должность. Во время разговора необходимо произносить словачетко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и непрерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. Позавершении консультирования специалист должен кратко подвести итогразговора и перечислить действия, которые следует совершить получателюгосударственной услуги. 3.5. Консультации предоставляются по следующим вопросам: - времени приема документов; - перечня документов, необходимых для предоставления гражданаммер социальной поддержки по оплате коммунальных услуг; - условий предоставления гражданам мер социальной поддержки пооплате коммунальных услуг; - условий заключения договора с организацией-поставщиком ЖКУ; - о ходе проведения сверки списков по получателям, реализовавшимправо на меры социальной поддержки по оплате коммунальных услуг; - иным вопросам, касающимся предоставления государственнойуслуги. 4. РЕЗУЛЬТАТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ 4.1. Конечными результатами предоставления государственной услугиявляются: - регистрация граждан в базе данных в качестве получателей льготпо оплате коммунальных услуг либо отказ в регистрации; - предоставление гражданам мер социальной поддержки по оплатекоммунальных услуг в виде скидки с оплаты коммунальных услуг; - проведение поименной сверки по лицам, получившим мерысоциальной поддержки по оплате коммунальных услуг; - передача актов взаиморасчетов, счетов, счетов-фактур в отделбухгалтерского учета и контроля ДСЗН; - возмещение предприятиям-поставщикам ЖКУ расходов в связи спредоставлением мер социальной поддержки по оплате коммунальных услуг. 5. ОПИСАНИЕ ЗАЯВИТЕЛЕЙ 5.1. Заявителями являются граждане, зарегистрированные по местужительства (пребывания) на территории г. Липецка, имеющие в своемсоставе трех и более детей в возрасте до 18 лет (в том числепереданных на воспитание в семью под опеку (попечительство) или вприемную семью). Семья продолжает сохранять статус многодетной и последостижения детьми 18-летнего возраста в следующих случаях: - если дети являются учащимися очной формы обучения вобразовательных учреждениях и не достигли возраста 24 лет; - если дети проходят военную службу по призыву и не достигливозраста 21 года. 5.2. Для многодетных семей предоставляются меры социальнойподдержки по оплате коммунальных услуг: - для семей с 3-мя детьми - скидка в размере 30%; - для семей с 4 - 6 детьми - скидка в размере 50%; - для семей с 7 и более детьми - скидка в размере 100%, от установленной платы за пользование отоплением, водой,канализацией, газом и электроэнергией, а для семей, проживающих вдомах, не имеющих центрального отопления, от стоимости топлива,приобретаемого в пределах норм, установленных для продажи населению вЛипецкой области. 5.3. Заявление о реализации предоставления мер социальнойподдержки по оплате коммунальных услуг могут подавать представителимногодетной семьи, действующие в силу полномочий, основанных надоверенности или договоре (в т.ч. устном). 5.4. Меры социальной поддержки по оплате коммунальных услугмногодетным семьям предоставляются по месту жительства заявителя, скоторым зарегистрированы дети. В случае, если дети из многодетнойсемьи имеют регистрацию по нескольким адресам, меры социальнойподдержки предоставляются по одному из них по выбору заявителя. 6. ТРЕБОВАНИЯ К СОСТАВУ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ 6.1. Для предоставления государственной услуги граждане или ихзаконные представители предоставляют в отделы социальной поддержкинаселения по месту жительства (пребывания) ДСЗН заявление,составленное по форме согласно приложению N 2 к настоящемуАдминистративному регламенту, с приложением следующих документов: - копии документов, удостоверяющих личность всех членов семьи; - копия удостоверения многодетной матери, дающего право напредоставление мер социальной поддержки по оплате коммунальных услуг; - справка с места жительства (пребывания) и жилищных условиях,выписка из домовой книги (при необходимости); - справка с места учебы (если дети являются учащимися очной формыобучения); - справка о прохождении военной службы по призыву (дляпризывников срочной службы); - копия страхового свидетельства обязательного пенсионногострахования; - копия свидетельства о регистрации по месту пребывания (приналичии). 6.1.1. Получатели государственной услуги предоставляют оригиналыи копии документов, указанных в пункте 6.1 Административногорегламента. 6.1.2. Документы, предоставляемые получателем, должнысоответствовать следующим требованиям: - в установленных законодательством случаях документы скрепленыпечатями, имеют надлежащие подписи определенных законодательствомдолжностных лиц; - тексты документов написаны разборчиво, наименования юридическихлиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения; - фамилии, имена, отчества физических лиц, адреса их жительстванаписаны полностью; - в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иныхне оговоренных в них исправлений; - документы не исполнены карандашом; - документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых непозволяет однозначно истолковать их содержание; - тексты и изображения на копиях документов разборчивы исоответствуют содержанию оригинала документа. 6.1.3. Необходимые для предоставления государственной услугикопии документов предоставляются в одном экземпляре. 6.2. Требования к документам, предоставляемыморганизациями-поставщиками ЖКУ для возмещения понесенных расходов всвязи с предоставлением мер социальной поддержки льготным категориямграждан. 6.2.1. Организация-поставщик ЖКУ предоставляет впланово-экономический отдел ДСЗН письмо с указанием реквизитов ипланируемых сумм компенсаций расходов, понесенных в связи спредоставлением гражданам мер социальной поддержки по оплатекоммунальных услуг. 6.2.2. В отдел субсидий и компенсаций льгот пожилищно-коммунальным услугам ДСЗН организация-поставщик ЖКУпредоставляет: - информацию о применяемых организацией-поставщиком ЖКУ тарифах инормативах потребления, заверенную подписями руководителя и главногобухгалтера, а также печатью, в начале каждого года и в случае ихизменения в течение года; - акты сверки взаиморасчетов (в 4-х экземплярах) с указаниемотчетного периода, сумм, подлежащих возмещению, подписанныеруководителем и главным бухгалтером организации-поставщика ЖКУ,заверенные печатями (приложение N 5 к Административному регламенту); - сводные акты (в случае если компьютерная сверка осуществляетсяза несколько месяцев, за квартал, за год), подписанные руководителем иглавным бухгалтером организации-поставщика ЖКУ, заверенные печатями; - счета, счета-фактуры на указанные в соответствующих актах суммыпонесенных расходов, оформленные надлежащим образом. 6.3. Допускается предоставление списков получателей мерсоциальной поддержки на бумажном носителе. 7. СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ 7.1. Заявители обращаются с документами, указанными в пункте 6.1Административного регламента, в отделы социальной поддержки населенияДСЗН после возникновения права на получение мер социальной поддержки. Перерасчет платежей за коммунальные услуги с учетом мерсоциальной поддержки производится не более чем за 3 предыдущих года. 7.2. Меры социальной поддержки по оплате коммунальных услугмногодетным семьям предоставляются на основании удостоверения "Книжкамногодетной матери". В удостоверении указывается срок, с которогодействует право на получение мер социальной поддержки. 7.3. Возмещение затрат организации-поставщику ЖКУ производится наосновании надлежащим образом оформленных актов, счетов исчетов-фактур не позднее 3-х дней с момента поступления денежныхсредств из казначейства департамента финансов администрации г.Липецка. 8. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ 8.1. Последовательность действий при предоставлениигосударственной услуги указана в схеме (приложение N 7 кАдминистративному регламенту). 8.2. Процесс предоставления гражданам государственной услугивключает в себя следующие административные процедуры: - прием от получателей заявлений и документов; - определение полноты и достоверности предоставленных документов; - установление права гражданина и совместно с ним проживающихчленов его семьи на предоставление мер социальной поддержки по оплатекоммунальных услуг; - формирование в отношении каждого гражданина личного дела; - формирование электронной карточки в базе данных по льготникам; - выдача талона, подтверждающего факт регистрации с указаниемномера электронной карточки учета; - принятие и реализация решений об отказе, приостановлении илипрекращении предоставления мер социальной поддержки по оплатекоммунальных услуг. 8.3. К административным процедурам по взаимодействию ДСЗН иорганизаций-поставщиков ЖКУ относится: - заключение договора или муниципального контракта о компенсациирасходов в связи с предоставлением льготным категориям граждан мерсоциальной поддержки по оплате коммунальных услуг; - предоставление организациям-поставщикам ЖКУ электронных списковграждан, имеющих право на получение мер социальной поддержки пооплате коммунальных услуг; - проведение поименной сверки по лицам, получившим мерысоциальной поддержки по оплате коммунальных услуг; - возврат на доработку данных, предоставленныхорганизацией-поставщиком ЖКУ; - передача в отдел бухгалтерского учета и контроля ДСЗН актоввзаиморасчетов, счетов, счетов-фактур для возмещения расходов; - возмещение организациям-поставщикам ЖКУ сумм понесенныхрасходов. 8.4. Последовательность действий при предоставлении гражданамгосударственной услуги. 8.4.1. Основанием для начала административной процедуры являетсяличное обращение гражданина или его законного представителя в отделысоциальной поддержки населения ДСЗН с пакетом документов,предусмотренных пунктом 6.1 Административного регламента. 8.4.2. Специалист отдела социальной поддержки населения ДСЗН(далее - специалист) устанавливает предмет обращения, устанавливаетличность гражданина. В случае необходимости специалист проверяетполномочия представителя заявителя действовать от его имени. Максимальная продолжительность действия составляет 5 минут наодного заявителя. 8.4.3. Специалист проверяет наличие необходимых дляпредоставления государственной услуги документов и их соответствиеустановленным требованиям (в пунктах 6.1.1 - 6.1.3 Административногорегламента). 8.4.4. Специалист сличает представленные копии документов (в томчисле нотариально удостоверенные) с их оригиналами, выполняет на нихнадпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своейподписью с указанием фамилии и инициалов, ставит дату приемадокументов. 8.4.5. При установлении фактов отсутствия необходимых документов,несоответствия представленных документов требованиям, указанным впунктах 6.1.1 - 6.1.3 Административного регламента, специалистуведомляет заявителя о наличии препятствий для регистрации прав намеры социальной поддержки по оплате коммунальных услуг, объясняетсодержание выявленных недостатков в представленных документах ипредлагает принять меры по их устранению. 8.4.6. При отсутствии у гражданина заполненного заявления илинеправильном его заполнении специалист заполняет самостоятельно впрограммно-техническом комплексе с последующим представлением наподпись заявителю. 8.4.7. Специалист вносит в книгу учета входящих документов записьо приеме документов в соответствии с правилами ведения книг учетадокументов: - порядковый номер записи; - дату приема документов; - данные о гражданине; - свои фамилию и инициалы. 8.4.8. Специалист формирует личное дело заявителя и электроннуюкарточку в базе данных льготных категорий граждан. Если члены многодетной семьи зарегистрированы по разным адресам,специалист в обязательном порядке проверяет по электронной базе данныхльготных категорий граждан, предоставляются ли меры социальнойподдержки по одному из них. В случае первичного обращения заявителя за мерами социальнойподдержки по оплате коммунальных услуг специалист формирует новоеличное дело: - заносит первичные данные с бумажных носителей в базу данныхльготных категорий граждан; - выдает заявителю талон, подтверждающий факт регистрации, суказанием номера электронной карточки учета, для предъявления ворганизации-поставщики ЖКУ. Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут; - подшивает бумажные документы в личное дело гражданина, имеющегоправо на льготы; - распечатывает из электронной карточки "Декларацию оматериально-бытовом положении семьи" и подшивает в личное дело. Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут. В случае вторичного обращения специалист: - находит ранее сформированное личное дело гражданина; - подшивает вновь поступившие документы в дело; - заносит вновь поступившие данные с бумажных носителей в базуданных льготных категорий; - выдает заявителю талон, подтверждающий факт регистрации, суказанием номера электронной карточки учета, для предъявления ворганизации-поставщики ЖКУ. Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут. 8.4.9. Максимальное время ожидания в очереди при подачедокументов на предоставление государственной услуги не должнопревышать 30 минут. 8.5. Приостановление, прекращение или отказ в предоставлении мерсоциальной поддержки льготным категориям граждан по оплатекоммунальных услуг. Основанием для начала административной процедуры приостановления,прекращения или отказа предоставления мер социальной поддержки пооплате коммунальных услуг является: - непредоставление заявителем документов, подтверждающих право наполучение мер социальной поддержки по оплате коммунальных услуг; - изменение регистрации по месту жительства (пребывания)заявителя; - получение мер социальной поддержки по оплате коммунальных услугпо месту жительства одного из членов семьи (заявителя), с которымзарегистрированы дети из многодетной семьи; - окончание срока действия льготного удостоверения; - изменение законодательства; - изменение состава семьи. 8.6. Административные процедуры по взаимодействию сорганизациями-поставщиками ЖКУ. 8.6.1. Основанием для начала административной процедуры являетсяобращение представителя организации-поставщика ЖКУ с документами всоответствии с пунктом 6.2.1 Административного регламента впланово-экономический отдел ДСЗН. Специалист планово-экономического отдела ДСЗН готовит проектдоговора или муниципального контракта (приложения N 3, 4 кАдминистративному регламенту) для дальнейшего подписанияруководителями организации-поставщика ЖКУ и ДСЗН. Договоррегистрируется в журнале с указанием сквозной нумерации специалистомпланово-экономического отдела ДСЗН, и один его экземпляр возвращаетсяв организацию-поставщик ЖКУ. 8.6.2. Предоставление организациям-поставщикам ЖКУ электронныхсписков граждан, имеющих право на получение мер социальной поддержкипо оплате коммунальных услуг. Специалист отдела субсидий и компенсаций льгот по ЖКУ,ответственный за предоставление организациям-поставщикам ЖКУэлектронных списков граждан, имеющих право на получение мер социальнойподдержки по оплате коммунальных услуг, ежемесячно к 1-му числумесяца, следующего за отчетным, доводит до организации-поставщика ЖКУ(на электронных носителях организации-поставщика ЖКУ) спискиполучателей мер социальной поддержки с заполнением следующихреквизитов: фамилия, имя, отчество, адрес места жительства, льготнаякатегория, серия, номер документа (удостоверения), на основаниикоторого предоставляются меры социальной поддержки, дата выдачильготного документа, номер электронной карточки учета. 8.6.3. Проведение поименной сверки по лицам, реализовавшим своеправо на меры социальной поддержки по оплате коммунальных услуг. Специалист, ответственный за проведение сверки, совместно суполномоченным представителем организации-поставщика ЖКУ осуществляетсверку электронных списков (на бумажных носителях) по получателям,реализовавшим свое право на меры социальной поддержки по оплатекоммунальных услуг, суммам понесенных организацией-поставщиком в связис этим расходов. Максимальный срок выполнения действий составляет 10 часов. 8.6.4. Для проведения сверки организация-поставщик ЖКУпредоставляет (в согласованном сторонами редакторе) списки пополучателям, реализовавшим свое право на меры социальной поддержки пооплате коммунальных услуг, с заполненными данными по следующимпозициям: - фамилия, имя, отчество получателя мер социальной поддержки; - льготная категория; - адрес места жительства; - количество совместно проживающих членов семьи; - количество членов семьи, пользующихся льготой; - вид жилищного фонда; - площадь занимаемого жилого помещения; - льготная площадь; - суммы, подлежащие компенсации, с разбивкой по видам услуг и покаждому получателю; - отчетный период; - итоговые суммы возмещения. 8.6.5. Сверка понесенных организацией-поставщиком ЖКУ расходовможет осуществляться ежемесячно, ежеквартально, 1 раз в год сразбивкой по месяцам или за полный период. 8.6.6. Если в результате проведения сверки выявлены какие-либонесоответствия, данные, предоставленные организацией-поставщиком ЖКУдля проведения компьютерной сверки, возвращаются на доработку ворганизацию. 8.6.7. Уполномоченный представитель организации-поставщика ЖКУ порезультатам сверки составляет акты (сводные акты), счета исчета-фактуры на указанные в актах суммы понесенных расходов,подлежащих компенсации. Акты подписываются руководителем, главнымбухгалтером организации-поставщика ЖКУ. Специалист, ответственный за проведение сверки, проверяет ирегистрирует акты сверки с указанием сквозной нумерации в течениекалендарного года, подписывает их у руководителей ДСЗН. 8.6.8. Специалист, ответственный за проведение сверки,предоставляет 2 экземпляра акта сверки, счета и счета-фактуры в отделбухгалтерского учета и контроля ДСЗН. На основании предоставленныхактов, счетов и счетов-фактур отдел бухгалтерского учета и контроляДСЗН осуществляет возмещение организации-поставщику ЖКУ расходов путемперечисления соответствующих сумм на его расчетный счет. 8.6.9. Приостановление (или прекращение) возмещения расходоворганизациям-поставщикам ЖКУ. Возмещение расходов организациям-поставщикам ЖКУ по отдельнымгражданам может быть приостановлено при условии, если наступилиобстоятельства, которые влекут за собой прекращение права заявителя наполучение меры социальной поддержки по оплате коммунальных услуг: - изменение места жительства (пребывания); - изменение состава семьи; - окончание срока действия документа, предоставляющего право наполучение мер социальной поддержки. Возмещение расходов организациям-поставщикам ЖКУ может бытьприостановлено при условии, если наступили обстоятельства, которыевлекут за собой прекращение права на возмещение расходов, понесенных всвязи с предоставлением мер социальной поддержки по оплатекоммунальных услуг: - в случае изменения законодательства и связанного с этим порядкавозмещения расходов, понесенных организациями-поставщиками ЖКУ; - в случае если до истечения срока действия договора о возмещенииодна из сторон договора заявит о его прекращении; - при выявлении необоснованно предъявленных к оплате сумм; - в случае возникновения иных вопросов, не предусмотренныхвышеуказанным договором. 9. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ 9.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных административными процедурами по предоставлениюгосударственной услуги, и принятием решений специалистамиосуществляется руководителями ДСЗН, ответственными за организациюработы по предоставлению государственной услуги. Специалист, ответственный за прием и обработку документов,необходимых для реализации предоставления мер социальной поддержки пооплате коммунальных услуг, оформление личного дела и электроннойкарточки льготника, талона для организации-поставщика ЖКУ, несетперсональную ответственность за правильность внесенных сведений иоформленных дел. Специалист, ответственный за проведение поименной сверки, несетперсональную ответственность за формирование справочных данных,подготовку документов для возмещения организации-поставщику ЖКУпонесенных расходов для последующего направления комплекта документовв отдел бухгалтерского учета и контроля ДСЗН. Специалист, ответственный за возмещение понесенных расходоворганизации-поставщику ЖКУ, осуществляет контроль за целевымиспользованием средств. Ежеквартально готовит и подписывает акты сверки взаиморасчетовмежду ДСЗН и организацией-поставщиком ЖКУ (приложение N 6 кАдминистративному регламенту). Специалист планово-экономического отдела ДСЗН контролируетраспределение средств на возмещение расходов организациям-поставщикамЖКУ. Специалисты и руководители ДСЗН несут персональнуюответственность за соблюдение сроков и порядка предоставленияинформации. Персональная ответственность специалистов ДСЗН закрепляется в ихдолжностных обязанностях в соответствии с требованиямизаконодательства Российской Федерации. 9.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностнымлицом, ответственным за организацию работы по исполнениюгосударственной функции, проверок соблюдения и исполненияспециалистами положений Административного регламента, иных нормативныхправовых актов Российской Федерации. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливаетсяруководителем ДСЗН. 9.3. Контроль за полнотой и качеством исполнения государственнойфункции включает в себя проведение проверок, выявление и устранениенарушений прав льготников, нецелевое использование бюджетных средств,рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращенияграждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие)должностных лиц органов социальной защиты населения. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушенийправ льготников осуществляется привлечение виновных лиц кответственности в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации. 9.4. Проверки полноты и качества исполнения государственнойфункции осуществляются на основании индивидуальных правовых актов(приказов). Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основаниигодовых планов работы) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные сисполнением государственной функции (комплексные или тематическиепроверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращениюгражданина. 10. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА, А ТАКЖЕ ПРИНИМАЕМОГО ИМ РЕШЕНИЯ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ 10.1. Граждане имеют право на обжалование действий илибездействия должностных лиц в вышестоящих организациях и в суде. Граждане имеют право обращаться лично или через своего законногопредставителя, а также могут направлять индивидуальные и коллективныеобращения. 10.2. Граждане имеют право обратиться с жалобой лично (устно) илинаправить письменное предложение, заявление или жалобу (далее -письменное обращение). При обращении граждан в письменной форме срок рассмотренияписьменного обращения не должен превышать 30 дней с моментарегистрации такого обращения. В исключительных случаях (в том числе при принятии решения опроведении проверки, направлении ДСЗН запроса в соответствующийтерриториальный орган о представлении дополнительных документов иматериалов), а также в случае направления запроса другимгосударственным органам, органам местного самоуправления и инымдолжностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращениядокументов и материалов руководитель органа социальной защитынаселения, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе продлитьсрок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив опродлении срока его рассмотрения гражданина. Порядок продления и рассмотрения обращений в зависимости от иххарактера устанавливается законодательством Российской Федерации. 10.3. Гражданин в своем письменном обращении в обязательномпорядке указывает либо наименование органа, в который направляетписьменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующегодолжностного лица, либо должность соответствующего лица, а также своифамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), полное наименованиедля юридического лица, почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ. В письменном обращении могут быть указаны: - наименование должности, фамилия, имя и отчество специалиста,решение, действие (бездействие) которого обжалуется (при наличииинформации); - суть (обстоятельства) обжалуемого действия (бездействия),основания, по которым гражданин считает, что нарушены его права,свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либонезаконно возложена какая-либо обязанность; - иные сведения, которые гражданин считает необходимым сообщить. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданинприлагает к письменному обращению документы и материалы либо их копиипо своему усмотрению. 10.4. По результатам рассмотрения обращения должностным лицомДСЗН принимается решение об удовлетворении требований гражданина либооб отказе в его удовлетворении. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменногообращения, направляется гражданину. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина,направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ, ответ на обращение не дается. При получении письменного обращения, в котором содержатсянецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставитьобращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов исообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимостизлоупотребления правом. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ наобращение не дается, о чем сообщается гражданину, направившемуобращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. Если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, накоторый ему многократно давались письменные ответы по существу в связис ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении неприводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель органасоциальной защиты населения (иное уполномоченное на то должностноелицо) вправе принять решение о безосновательности очередного обращенияи прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии,что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись водин и тот же территориальный орган социальной защиты населения илиодному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляетсягражданин, направивший обращение. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не можетбыть дан без разглашения сведений, составляющих государственную илииную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившемуобращение, сообщается о невозможности дать ответ по существупоставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашенияуказанных сведений. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращаетсягражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалованияданного судебного решения. 10.5. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законныхинтересов, противоправных решениях, действиях или бездействиидолжностных лиц органов социальной защиты населения, нарушенииположений Административного регламента, некорректном поведении илинарушении служебной этики: - по номерам телефонов, размещенных на Интернет-сайтах,информационных стендах ДСЗН, в средствах массовой информации; - на Интернет-сайт администрации г. Липецка и по электроннойпочте ДСЗН. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию: - фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридическоголица), которым подается сообщение, его место жительства илипребывания; - наименование органа, должность, фамилию, имя и отчествоспециалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие)которого нарушает права и законные интересы гражданина; - суть нарушения прав и законных интересов, противоправногорешения, действия (бездействия); - сведения о способе информирования гражданина о принятых мерахпо результатам рассмотрения его сообщения. 10.6. Граждане вправе обжаловать решения, принятые в ходеисполнения государственной функции по предоставлению государственнойуслуги, действия или бездействие должностных лиц органов социальнойзащиты населения в судебном порядке.Председательдепартамента социальной защитынаселения администрации г. Липецка А.Г.Перов Приложение N 1 к административному регламенту исполнения государственной функции предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки многодетным семьям по оплате коммунальных услуг" АДРЕСА И КОНТАКТНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ Департамент социальной защиты населения администрации г. Липецка Место нахождения: 398600, г. Липецк, ул. Зегеля, д. 2 Тел. 77-99-45, факс 72-67-62 Адрес электронной почты: USZN@lipetsk.ru,zaschita@cominfo.lipetsk.ru Правобережный отдел социальной поддержки населения Место нахождения: 398600, г. Липецк, ул. Зегеля, д. 2 Начальник отдела: тел. 27-67-80 Заместитель начальника отдела: тел. 27-44-91 Левобережный отдел социальной поддержки населения Место нахождения: 398005, г. Липецк, ул. Марии Расковой, д. 6 Начальник отдела: тел. 43-19-04 Заместитель начальника отдела: тел. 43-30-13 Советский отдел социальной поддержки населения Место нахождения: 398032, г. Липецк, ул. Космонавтов, д. 56а Начальник отдела: тел. 30-96-44 Заместитель начальника отдела: тел. 30-96-76 Октябрьский отдел социальной поддержки населения Место нахождения: 398024, г. Липецк, Студенческий городок, д. 24 Начальник отдела: тел. 41-39-94 Заместитель начальника отдела: тел. 41-21-34 Приложение N 2 к административному регламенту исполнения государственной функции предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки многодетным семьям по оплате коммунальных услуг" ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ для предоставления многодетным семьям мер социальной поддержки по оплате коммунальных услуг Председателю департамента социальной защиты населения администрации г. Липецка (ДСЗН) ___________________________________________ (Ф.И.О) проживающего(ей) по адресу: ___________________________________________ (регистрация по месту жительства) ЗАЯВЛЕНИЕ 1. Прошу предоставить мне меры социальной поддержки по оплате:коммунальных услуг как ___________________________________________________ (льготная категория) 2. Имею: жилищные условия__________________________________________________________________________ (собственный дом, квартира в собственности, муниципальная квартира)количество жилых комнат _________________, общая площадь ________________,отапливаемая площадь ____________________, отопление _____________________ (печное, электро, газ)газовое оборудование _____________________________________________________ (АОГВ, плита, колонка) 3. Состав семьи:|---------|--------------------------|------------------------------|----------------------------------||N п/п |Ф.И.О. |Степень родства (статус) |Регистрация постоянная или || | | |временная (Да/Нет) ||---------|--------------------------|------------------------------|----------------------------------||1. | | | ||---------|--------------------------|------------------------------|----------------------------------||2. | | | ||---------|--------------------------|------------------------------|----------------------------------||3. | | | ||---------|--------------------------|------------------------------|----------------------------------||4. | | | ||---------|--------------------------|------------------------------|----------------------------------||5. | | | ||---------|--------------------------|------------------------------|----------------------------------||и т.д. | | | ||---------|--------------------------|------------------------------|----------------------------------| 4. Подтверждаю, что сведения, сообщенные мною, точные и исчерпывающие.Несу ответственность за предоставление ложных и неполных документов илисведений в соответствии с действующим законодательством. 5. Обязуюсь в течение 1-го месяца информировать ДСЗН о наступлениисобытий, которые влекут за собой прекращение права на получение мерсоциальной поддержки по оплате коммунальных услуг (изменение местажительства (пребывания), изменение состава семьи и др.). 6. С обработкой ДСЗН самостоятельно моих персональных данныхи персональных данных членов моей семьи в целях реализации положенийфедеральных законов и иных нормативных правовых актов Липецкой области,предусматривающих предоставление мер социальной поддержки по оплатекоммунальных услуг, - согласен(на)/не согласен(на) ________________ (подпись)Заявление и копии представленных документов в кол-ве __________ принялспециалист _____________________________ и зарегистрировал за N __________ (фамилия, инициалы и подпись)от "_____" ____________ 200 г.------------------------------------------------------------------ (линия отрыва) Расписка-уведомление Заявление и другие документы гр. _____________________________________приняты специалистом ___________________________ "___" __________ 200__ г. Обязуюсь в течение 1-го месяца информировать ДСЗН о наступлениисобытий, которые влекут за собой прекращение права на получение мерсоциальной поддержки по оплате коммунальных услуг (изменение местажительства (пребывания), изменение состава семьи и др.). На обработку ДСЗН самостоятельно моих персональных данныхи персональных данных членов моей семьи в целях реализации положенийфедеральных законов и иных нормативных правовых актов Липецкой области,предусматривающих предоставление мер социальной поддержки по оплатекоммунальных услуг, мною дано согласие _________________________ (подпись) Контактный телефон: _____________________ Приложение N 3 к административному регламенту исполнения государственной функции предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки многодетным семьям по оплате коммунальных услуг" МУНИЦИПАЛЬНЫЙ КОНТРАКТ N ________ о компенсации расходов за потребленные жилищно-коммунальные услуги льготными категориями населения, финансируемых из муниципального бюджета г. Липецка"____" ___________ 200___ г. г. Липецк Департамент социальной защиты населения администрации г. Липецка,именуемый в дальнейшем "Департамент", действующий на основании Положения,в лице председателя департамента Перова Алексея Георгиевича, с однойстороны, и _______________________________________________________________ (наименование организации)именуемое в дальнейшем "Поставщик", действующее на основании__________________________________________________________________________ (Устава, Положения и др.)__________________________________________________________________________в лице ___________________________________________________________________ (должность руководителя,__________________________________________________________________________ фамилия, имя, отчество полностью)с другой стороны, заключили настоящий контракт о нижеследующем. 1. ПРЕДМЕТ КОНТРАКТА 1.1. Условия компенсации в 200___ году расходов "Поставщика" в связис реализацией прав граждан, а в предусмотренных законом случаях и членових семей на льготное потребление коммунальных услуг (перечень услуг):во исполнение Указа Президента РФ от 5 мая 1992 года N 431 "О мерахпо социальной поддержке многодетных семей", постановления Липецкогообластного Совета депутатов от 15.02.2001 N 586-пс "О дополнительных мерахсоциальной поддержки многодетных семей". 2. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН 2.1. "Департамент" обязуется: 2.1.1. Ежемесячно к 1 числу месяца, следующего за отчетным,предоставлять "Поставщику" базу данных на магнитных носителях (дискетах)с указанием лиц, перечисленных в п. 1.1 настоящего контракта и проживающихна территории г. Липецка (раздельно по каждому закону и разбивкойпо категориям) по следующим позициям: фамилия, имя, отчество льготника,льготная категория, номер и дата документа, на основании которогопредоставляется льгота, адрес места жительства (на дискетах "Поставщика"). 2.1.2. Ежемесячно, до 20 числа месяца, следующего за отчетным,осуществлять автоматизированную компьютерную поименную сверку по лицам,потребившим жилищно-коммунальные услуги на льготных условиях в отчетномпериоде, и суммам предоставленных им льгот, после чего совместнос уполномоченным представителем "Поставщика" оформлять акт сверкипредоставленных "Поставщиком" услуг льготной категории граждан раздельнопо каждому закону и с разбивкой по категориям (по позициям), указаннымв п. 3.1 настоящего контракта. 2.1.3. На основании ежемесячного акта сверки потребленных льготнымикатегориями населения жилищно-коммунальных услуг (п. 1.1 данногоконтракта) и представленного "Поставщиком" надлежащим образом оформленногосчета-фактуры на сверенную сумму понесенных им расходов в связис предоставлением льгот, указанным в п. 1.1 настоящего контракта,не позднее трех дней с момента поступления из казначейства департаментафинансов администрации г. Липецка денежных средств, выделенных на эти целииз городского бюджета, производить компенсацию понесенных целевыхассигнований. 2.2. "Поставщик" обязуется: 2.2.1. Предоставлять соответствующие стандартам жилищно-коммунальныеуслуги лицам (указанным в п. 1.1 настоящего контракта) на условиях оплатыими за потребленные жилищно-коммунальные услуги в зависимости от правапотребителя на льготу, предусмотренную законодательством для даннойльготной категории. 2.2.2. Вести поименный раздельный учет льготных потребителейпо следующим позициям: количество лиц, имеющих право на льготу; фамилия,имя, отчество льготника; адрес места жительства; льготная категория; номери дата выдачи документа о праве на льготу; площадь занимаемого жилья;норматив потребления (по видам услуг); период потребления, подлежащийоплате; действующие тарифы (по видам услуг); сумма расходов, подлежащаякомпенсации. 2.2.3. До 15 числа месяца, следующего за отчетным, предоставлять"Департаменту" информацию о предоставленных услугах льготным категориямнаселения по форме, предусмотренной в п. 2.2.2 настоящего контрактадля проведения поименной сверки. Предоставляемая информация должна бытьна магнитных носителях (дискетах). При предоставлении информации на дискете "Поставщик" в официальнооформленном сопроводительном письме указывает и заверяет печатью итоговыеданные находящейся на дискете информации по позициям, указанным в п. 3.1данного контракта. 2.2.4. До 20 числа, следующего за отчетным, совместнос "Департаментом" оформлять акт сверки потребленных жилищно-коммунальныхуслуг льготными категориями населения (раздельно по каждому законуи с разбивкой по категориям) и предоставлять "Департаменту" надлежащимобразом оформленные счет и счет-фактуру на сумму понесенных "Поставщиком"расходов в связи с предоставлением указанных льгот и подлежащуюкомпенсации. 3. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 3.1. Сверка фактически понесенных "Поставщиком" расходовза потребленные жилищно-коммунальные услуги льготными категориям населения(п. 1.1 настоящего контракта) осуществляется "Департаментом" совместнос уполномоченным представителем "Поставщика". По результатам сверкисоставляется акт, в котором указывается общее количество лиц, получившихльготы (раздельно по каждому закону и по каждой льготной категории), суммапотребленных услуг по каждому их виду, итоговая сумма, подлежащаякомпенсации по всем видам предоставленных услуг. Акт составляется в 4-хэкземплярах, подписывается руководителями и главными бухгалтерами"Департамента" и "Поставщика", заверяется их печатями. Один экземпляр актасверки остается у "Поставщика", два - у "Департамента" и 4-й экземплярданного акта вместе с заявкой о выделении ассигнований для выплатыкомпенсаций представляется "Департаментом" в казначейство департаментафинансов администрации г. Липецка для осуществления контроляза обоснованностью этих выплат и целевым использованием средств. 3.2. Допущенная при расчетах переплата или задолженностьсоответственно засчитывается или компенсируется при проведениипоследующего платежа. Последующий платеж осуществляется "Департаментом"не ранее предоставления надлежащим образом оформленного сторонами актасверки за прошедший отчетный период и счета-фактуры. 3.3. Сумма компенсации расходов определяется приложением, котороеявляется неотъемлемой частью данного контракта. Сумма: __________________,(сумма прописью) - многодетным семьям. 4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 4.1. Ответственность за целевое использование средств, выделяемыхна компенсацию расходов в связи с реализацией льгот по оплатеза потребленные жилищно-коммунальные услуги лицами, перечисленнымив п. 1.1 настоящего контракта, возлагается на "Департамент". 4.2. Ответственность за правильность и достоверность расчетовпонесенных расходов в связи с предоставлением льгот по оплатеза потребленные жилищно-коммунальные услуги льготными категорияминаселения, а также за достоверность своих банковских реквизитов несет"Поставщик". 4.3. Виновная в нарушении условий данного контракта сторона несетответственность в соответствии с действующим законодательством. 4.4. Иные вопросы, не предусмотренные данным контрактом, разрешаютсяв соответствии с действующим законодательством Российской Федерациии Липецкой области. 4.5. Данный контракт вступает в силу с "____" ____________ 200___ годаи действует по "___" _________ 200___ года. Контракт может быть расторгнутдосрочно, о чем заинтересованная сторона должна письменно известить другуюсторону не менее чем за тридцать дней. В случае изменения юридического адреса, банковских реквизитов,наименования учреждения (организации), смены руководства стороныв пятидневный срок обязаны сообщить обо всех происшедших изменениях. 4.6. Настоящий контракт составлен в двух экземплярах, по одномудля каждой из сторон. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА СТОРОН "Департамент" "Поставщик" Департамент социальной __________________________ защиты населения __________________________ администрации г. Липецка __________________________398000, г. Липецк, ул. Зегеля, д. 2 __________________________ Департамент финансов __________________________ администрации г. Липецка __________________________ (ИНН 4826044859/482601001) __________________________ Департамент социальной __________________________ защиты населения __________________________ администрации г. Липецка __________________________ (ИНН 4825010945/482501001 __________________________ л/счет 03000000550) __________________________ Подписи:Председатель департамента___________________ А.Г. Перов ______________ ПРИЛОЖЕНИЕ к Контракту N _______ от "____" ____________ 200___ г. о компенсации расходов за потребленные жилищно-коммунальные услуги льготными категориями населения, финансируемых из муниципального бюджета г. Липецка Стороны по Контракту о компенсации расходов за потребленныежилищно-коммунальные услуги льготными категориями населенияот "____" _____________ 200___ года: Департамент социальной защиты населения администрации г. Липецка,именуемый "Департамент", в лице председателя департамента Перова АлексеяГеоргиевича и__________________________________________________________________________ (наименование организации)именуемое "Поставщик", в лице ______________________________________________________________________________________________________________________ (должность руководителя)__________________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество руководителя)заключили настоящее приложение о нижеследующем: 1. Во исполнение Указа Президента РФ от 5 мая 1992 года N 431 "О мерахпо социальной поддержке многодетных семей", постановления Липецкогообластного Совета депутатов от 15.02.2001 N 586-пс "О дополнительных мерахсоциальной поддержки многодетных семей" сумма компенсации расходовсоставляет: _____________________, в том числе: _____________________________________________________________ (сумма прописью) - многодетным семьям. 2. Вышеуказанная сумма является утвержденным лимитом средствгородского бюджета, выделяемого на компенсацию расходов при казначейскомисполнении бюджета. Экономическая классификация расходов РФ: ст. N 262. 3. В случае изменения тарифов и дополнительно выделенных ассигнованийза потребленные жилищно-коммунальные услуги сумма компенсации подлежиткорректировке. Подписи: "Департамент" "Поставщик"Председатель департамента______________ А.Г. Перов _______________ ____________Начальник отдела бухгалтерскогоучета и контроля_________________ Г.И. Чубарова _______________ ____________М.П. М.П. Приложение N 4 к административному регламенту исполнения государственной функции предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки многодетным семьям по оплате коммунальных услуг" ДОГОВОР N ______ о компенсации расходов за потребленные жилищно-коммунальные услуги льготными категориями населения, финансируемых из муниципального бюджета г. Липецка"____" ___________ 200___ г. г. Липецк Департамент социальной защиты населения администрации г. Липецка,именуемый в дальнейшем "Департамент", действующий на основании Положения,в лице председателя департамента Перова Алексея Георгиевича, с однойстороны, и ____________________________________________________, именуемоев дальнейшем "Поставщик", действующее на основании__________________________________________________________________________ (Устава, Положения и др.)в лице ___________________________________________________________________ (должность руководителя, фамилия, имя, отчество полностью)с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем.(* - филиалом или представительством юридического лица договорзаключается от имени юридического лица и подписывается руководителемфилиала (представительства) на основании выданной ему юридическим лицомдоверенности на право заключения таких договоров. В этих случаяхво вводной части договора указывается номер и дата выдачи такойдоверенности.) 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. Условия компенсации в 200___ году расходов "Поставщика" в связис реализацией прав граждан, а в предусмотренных законом случаях и членових семей, на льготное потребление жилищно-коммунальных услуг:__________________________________________________________________________ (виды услуг)во исполнение Указа Президента РФ от 5 мая 1992 года N 431 "О мерахпо социальной поддержке многодетных семей", постановления Липецкогообластного Совета депутатов от 15.02.2001 N 586-пс "О дополнительных мерахсоциальной поддержки многодетных семей". 2. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН 2.1. "Департамент" обязуется: 2.1.1. Ежемесячно к 1 числу месяца, следующего за отчетным,предоставлять "Поставщику" базу данных на магнитных носителях (дискетах)с указанием лиц, перечисленных в п. 1.1 настоящего договора и проживающихна территории г. Липецка (раздельно по каждому закону и разбивкойпо категориям), по следующим позициям: фамилия, имя, отчество льготника,льготная категория, номер и дата документа, на основании которогопредоставляется льгота, адрес места жительства (на дискетах "Поставщика"). 2.1.2. Ежемесячно, до 15 числа месяца, следующего за отчетным,осуществлять автоматизированную компьютерную поименную сверку по лицам,потребившим жилищно-коммунальные услуги на льготных условиях в отчетномпериоде, и суммам предоставленных им льгот, после чего совместнос уполномоченным представителем "Поставщика" оформлять акт сверкипредоставленных "Поставщиком" услуг льготной категории граждан раздельнопо каждому закону и с разбивкой по категориям (по позициям), указаннымв п. 3.1 настоящего договора. 2.1.3. На основании ежемесячного акта сверки потребленных льготнымикатегориями населения жилищно-коммунальных услуг (п. 1.1 данного договора)и представленного "Поставщиком" надлежащим образом оформленногосчета-фактуры на сверенную сумму понесенных им расходов в связис предоставлением льгот, указанных в п. 1.1 настоящего договора,не позднее трех дней с момента поступления из казначейства департаментафинансов администрации г. Липецка денежных средств, выделенных на эти целииз городского бюджета, производить компенсацию понесенных целевыхассигнований. 2.2. "Поставщик" обязуется: 2.2.1. Предоставлять соответствующие стандартам жилищно-коммунальныеуслуги лицам (указанным в п. 1.1 настоящего договора) на условиях оплатыими за потребленные жилищно-коммунальные услуги в зависимости от правапотребителя на льготу, предусмотренную законодательством для даннойльготной категории. 2.2.2. Вести поименный раздельный учет льготных потребителейпо следующим позициям: количество лиц, имеющих право на льготу; фамилия,имя, отчество льготника; адрес места жительства; льготная категория; номери дата выдачи документа о праве на льготу; площадь занимаемого жилья;норматив потребления (по видам услуг); период потребления, подлежащийоплате; действующие тарифы (по видам услуг); сумма расходов, подлежащаякомпенсации. 2.2.3. До 10 числа месяца, следующего за отчетным, предоставлять"Департаменту" информацию о предоставленных услугах льготным категориямнаселения по форме, предусмотренной в п. 2.2.2 настоящего договора,для проведения поименной сверки. Предоставляемая информация должна бытьна магнитных носителях (дискетах). При предоставлении информации на дискете "Поставщик" в официальнооформленном сопроводительном письме указывает и заверяет печатью итоговыеданные находящейся на дискете информации по позициям, указанным в п. 3.1данного договора. 2.2.4. До 20 числа, следующего за отчетным, совместнос "Департаментом" оформлять акт сверки потребленных жилищно-коммунальныхуслуг льготными категориями населения (раздельно по каждому законуи с разбивкой по категориям) и предоставлять "Департаменту" надлежащимобразом оформленные счет и счет-фактуру на сумму понесенных "Поставщиком"расходов в связи с предоставлением указанных льгот и подлежащуюкомпенсации. 3. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 3.1. Сверка фактически понесенных "Поставщиком" расходов запотребленные жилищно-коммунальные услуги льготными категориями населения(п. 1.1 настоящего договора) осуществляется "Департаментом" совместнос уполномоченным представителем "Поставщика". По результатам сверкисоставляется акт, в котором указывается общее количество лиц, получившихльготы (раздельно по каждому закону и по каждой льготной категории), суммапотребленных услуг по каждому их виду, итоговая сумма, подлежащаякомпенсации по всем видам предоставленных услуг. Акт составляется в 4-хэкземплярах, подписывается руководителями и главными бухгалтерами"Департамента" и "Поставщика", заверяется их печатями. Один экземпляр актасверки остается у "Поставщика", два - у "Департамента" и 4-й экземплярданного акта вместе с заявкой о выделении ассигнований для выплатыкомпенсаций представляется "Департаментом" в казначейство департаментафинансов администрации г. Липецка для осуществления контроляза обоснованностью этих выплат и целевым использованием средств. 3.2. Допущенная при расчетах переплата или задолженностьсоответственно засчитывается или компенсируется при проведениипоследующего платежа. Последующий платеж осуществляется "Департаментом"не ранее предоставления надлежащим образом оформленного сторонами актасверки за прошедший отчетный период и счета-фактуры. 3.3. Сумма компенсации расходов определяется приложением, котороеявляется неотъемлемой частью данного договора. Сумма: ___________________,(сумма прописью) - многодетным семьям. 4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательствпо договору стороны несут ответственность в порядке, установленномдействующим законодательством Российской Федерации. 4.2. Иные вопросы, не предусмотренные данным договором, разрешаютсяв соответствии с действующим законодательством Российской Федерациии Липецкой области. 4.3. Данный договор вступает в силу с "____" _____________ 200___ годаи действует по "___" ___________ 200__ года. Договор может быть расторгнутдосрочно, о чем заинтересованная сторона должна письменно известить другуюсторону не менее чем за тридцать дней. В случае изменения юридического адреса, банковских реквизитов,наименования учреждения (организации), смены руководства и др. стороныв пятидневный срок обязаны сообщить обо всех происшедших изменениях. 4.4. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, по одномудля каждой из сторон. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА СТОРОН "Департамент" "Поставщик" Департамент социальной __________________________ защиты населения __________________________ администрации г. Липецка __________________________398000, г. Липецк, ул. Зегеля, д. 2 __________________________ Департамент финансов __________________________ администрации г. Липецка __________________________ (ИНН 4826044859/482601001) __________________________ Департамент социальной __________________________ защиты населения __________________________ администрации г. Липецка __________________________ (ИНН 4825010945/482501001 __________________________ л/счет 03000000550) __________________________ Подписи:Председатель департамента___________________ А.Г. Перов ______________ ПРИЛОЖЕНИЕ к Договору N _______ от "____" ____________ 200___ г. о компенсации расходов за потребленные жилищно-коммунальные услуги льготными категориями населения, финансируемых из муниципального бюджета г. Липецка Стороны по Договору о компенсации расходов за потребленныежилищно-коммунальные услуги льготными категориями населенияот "____" _____________ 200___ г.: Департамент социальной защиты населения администрации г. Липецка,именуемый "Департамент", в лице председателя департамента Перова АлексеяГеоргиевича, и ___________________________________________________________ (наименование организации)именуемое "Поставщик", в лице ____________________________________________ (должность руководителя)_________________________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество полностью)заключили настоящее приложение о нижеследующем: 1. Во исполнение Положения о звании "Почетный гражданин г. Липецка",постановления главы администрации г. Липецка от 31.03.2005 N 282"О порядке реализации льгот и выплат компенсаций Почетным гражданамг. Липецка", Указа Президента РФ от 5 мая 1992 года N 431 "О мерахпо социальной поддержке многодетных семей", постановления Липецкогообластного Совета депутатов от 15.02.2001 N 586-пс "О дополнительных мерахсоциальной поддержки многодетных семей" сумма компенсации расходовсоставляет: _______________________ (сумма прописью) - многодетным семьям. 2. Вышеуказанная сумма является утвержденным лимитом средствгородского бюджета, выделяемого на компенсацию расходов при казначейскомисполнении бюджета. Экономическая классификация расходов РФ: ст. N 262. 3. В случае изменения тарифов и дополнительно выделенных ассигнованийза потребленные жилищно-коммунальные услуги сумма компенсации подлежиткорректировке. Подписи: "Департамент" "Поставщик"Председатель департамента______________ А.Г. Перов _______________ ____________Начальник отдела бухгалтерскогоучета и контроля_________________ Г.И. Чубарова _______________ ____________М.П. М.П. Приложение N 5 к административному регламенту исполнения государственной функции предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки многодетным семьям по оплате коммунальных услуг" АКТ N _____ от "____" ___________ 200___ г. сверки взаиморасчетов между Департаментом социальной защиты населения администрации г. Липецка и __________________________ (наименование организации) за __________ (период)Мы, нижеподписавшиеся: председатель департамента социальной защитынаселения администрации г. Липецка ______, начальник отдела бухгалтерскогоучета и контроля __________, с одной стороны, и _________________________,главный бухгалтер _______________________, с другой стороны, составили актсверки взаимных расчетов компенсации расходов в связи с предоставлениемльгот по оплате коммунальных услуг (холодное водоснабжение, горячееводоснабжение, отопление, водоотведение, электроснабжение) согласнорешению 28 сессии 2 созыва областного Совета депутатов N 586-псот 15.02.2001 по многодетным семьям.|-----|--------------------------|----------------------------------|----------------------------------------------------------------------|---------------||N |Категория льготников |Количество (чел.) |Выпадающие суммы, руб. |Итого ||п/п | | | |выпадающие || | | | |суммы ||-----|--------------------------|---------------|------------------|--------------|---------------|---------------|-----------|-----------|---------------|| | |Льготников |Пользующихся |Отопление |Гор. водо- |Хол. водо- |Водоот- |Эл. | || | | |льготами | |снабжение |снабжение |ведение |энергия | ||-----|--------------------------|---------------|------------------|--------------|---------------|---------------|-----------|-----------|---------------||1. |Многодетная семья с 3 | | | | | | | | || |детьми | | | | | | | | ||-----|--------------------------|---------------|------------------|--------------|---------------|---------------|-----------|-----------|---------------||2. |Многодетная семья с 4 - 6| | | | | | | | || |детьми | | | | | | | | ||-----|--------------------------|---------------|------------------|--------------|---------------|---------------|-----------|-----------|---------------||3. |Многодетная семья с 7 и | | | | | | | | || |более детьми | | | | | | | | ||-----|--------------------------|---------------|------------------|--------------|---------------|---------------|-----------|-----------|---------------|| |Итого | | | | | | | | ||-----|--------------------------|---------------|------------------|--------------|---------------|---------------|-----------|-----------|---------------|(Сумма, подлежащая возмещению, прописью) Сумма, подлежащая возмещению, подтверждена наличием первичныхдокументов. На всех граждан льготных категорий, включенных в данный актсверки, имеются документы, дающие право на предоставление льгот. Расчетыпроизведены в соответствии с действующими тарифами, нормами и нормативами.Председатель ДСЗН Руководитель организацииадминистрации г. Липецка __________ (Ф.И.О.) _______________ (Ф.И.О.)Начальник отдела бухгалтерского Главный бухгалтеручета и контроля __________ (Ф.И.О.) _______________ (Ф.И.О.)Исполнитель ___________ (Ф.И.О.) М.П. Исполнитель __________ (Ф.И.О.) М.П. Приложение N 6 к административному регламенту исполнения государственной функции предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки многодетным семьям по оплате коммунальных услуг" Акт сверки взаиморасчетов по состоянию на _____________ между Департаментом социальной защиты населения администрации г. Липецка и (наименование организации-поставщика ЖКУ) по КБК 08 / Многодетные семьи Мы, нижеподписавшиеся, начальник отдела Департамента социальной защитынаселения администрации г. Липецка _____________________, с одной стороны, (Ф.И.О.)и _______________________________________________________________________, (наименование организации)с другой стороны, составили настоящий акт сверки в том, что состояниевзаимных расчетов по данным учета следующие:------------------------------------------T------------------------------¬¦ По данным Департамента социальной ¦ По данным ¦¦ защиты населения администрации ¦ (наименование организации), ¦¦ г. Липецка, руб. ¦ руб. ¦+---T---------------------T-------T-------+---T-------------T-----T------+¦ N ¦ Наименование ¦ Дебет ¦Кредит ¦ N ¦Наименование ¦Дебет¦Кредит¦¦п/п¦ операции, документы ¦ ¦ ¦п/п¦ операции, ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ документы ¦ ¦ ¦+---+---------------------+-------+-------+---+-------------+-----+------+¦ 1.¦Сальдо на ________ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+---+---------------------+-------+-------+---+-------------+-----+------+¦ 2.¦Начислено за услуги ¦ ¦(сумма)¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦(__________) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦Акт N _____ от ______¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦(период)/многод. сем.¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+---+---------------------+-------+-------+---+-------------+-----+------+¦ 3.¦Оплата (период) ¦(сумма)¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦Пл. поручение ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦N _______ от _______ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+---+---------------------+-------+-------+---+-------------+-----+------+¦ 4.¦Обороты за период ¦(сумма)¦(сумма)¦ ¦ ¦ ¦ ¦+---+---------------------+-------+-------+---+-------------+-----+------+¦ 5.¦Сальдо на _________ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦L---+---------------------+-------+-------+---+-------------+-----+-------По данным Департамента социальной защитынаселения администрации г. Липецкана ________ задолженность отсутствует.От Департамента социальной защиты От __________________________населения администрации г. Липецка (наименование организации)Начальник отдела _________________ _____________________________ (Ф.И.О.) (Ф.И.О.)М.П. М.П. Приложение N 7 к административному регламенту исполнения государственной функции предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки многодетным семьям по оплате коммунальных услуг" БЛОК-СХЕМЫ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ----------------------------------------------------¬ ¦ Обращение заявителя в отдел социальной поддержки ¦ ¦населения ДСЗН с комплектом документов, необходимых¦ ¦ для получения государственной услуги ¦ L-------------------------T-------------------------- ¦ \/ ----------------------------------------------------¬ ¦ Установление права заявителя на предоставление ¦ ¦ государственной услуги ¦ L-------------------------T-------------------------- Да ¦ Нет --------------------------+--------------------------¬ \/ \/-------------------------------¬ ---------------------------------¬¦Прием и регистрация документов¦ ¦Обоснованный отказ в регистраци覦 ¦ ¦ и возврат документов ¦L----------T-------------------- L--------------------------------- ¦ \/---------------------¬ -------------------------¬ ---------------------------¬¦Формирование личного¦ ¦ Обращение льготника ¦ ¦ Предоставление ¦¦ дела и электронной +----->¦в организации-поставщики¦<-----+организациями-поставщикам覦 карточки льготника ¦ ¦ ЖКУ ¦ ¦ ЖКУ скидки по оплате ¦L----------T---------- L------------------------- ¦ коммунальных услуг ¦ ¦ L------------T-------------- ¦ ¦ \/ ¦-----------------------------¬ ¦¦Передача электронных списков¦ ¦¦в организации-поставщики ЖКУ¦ ¦L------------------T---------- ¦ ¦ ¦ \/ ¦-------------------------------------------------------¬ ¦¦ Проведение компьютерной сверки по лицам, получившим ¦ ¦¦меры социальной поддержки по оплате коммунальных услуг¦<-----------------L--------------------------T---------------------------- ¦ \/-------------------------------------------------------¬¦ Передача в бухгалтерию ДСЗН актов сверки ¦¦ для возмещения расходов организациям-поставщикам ЖКУ ¦L--------------------------T---------------------------- ¦ ¦ ----------------------------------------¬ ¦ ¦Возмещение организациям-поставщикам ЖКУ¦ L--------->¦ сумм понесенных расходов ¦ L----------------------------------------