Постановление Администрации города Липецка от 28.06.2012 № 1031

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Оформление согласия (отказа) на обмен муниципальными жилыми помещениями, занимаемыми нанимателями данных помещений по договорам социального найма"

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ЛИПЕЦКА

 

28.06.2012г.

г.Липецк

N 1031

    
      

 

    Об утверждении административного регламента

    предоставления муниципальной услуги "Оформление

    согласия (отказа) на обмен муниципальными 

    жилыми помещениями, занимаемыми нанимателями

    данных помещений по договорам социального найма"

    
      

 

    (В редакции Постановлений Администрации города Липецка

    от 17.03.2014 г. N 502;

    от 22.06.2016 N 1088)
    
      

    
      

 

Всоответствии с Федеральными законами от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общихпринципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг", в целях повышения доступности и качествамуниципальной услуги "Оформление согласия (отказа) на обмен муниципальнымижилыми помещениями, занимаемыми нанимателями данных помещений по договорамсоциального найма" администрация города постановляет:

1.Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги"Оформление согласия (отказа) на обмен муниципальными жилыми помещениями,занимаемыми нанимателями данных помещений по договорам социального найма"(приложение).

2.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главыадминистрации города Липецка С.Н. Трошкина.

 

 

 

Глава города Липецка

М.В.Гулевский

 

 

 

 

Приложение

кпостановлению

администрациигорода Липецка

от28 июня 2012 г. N 1031

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОФОРМЛЕНИЕ СОГЛАСИЯ

(ОТКАЗА)НА ОБМЕН МУНИЦИПАЛЬНЫМИ ЖИЛЫМИ ПОМЕЩЕНИЯМИ,

ЗАНИМАЕМЫМИНАНИМАТЕЛЯМИ ДАННЫХ ПОМЕЩЕНИЙ ПО ДОГОВОРАМ

СОЦИАЛЬНОГОНАЙМА"

 

 (в ред. постановленийадминистрации г. Липецка

от 17.03.2014 г. N 502,

от22.06.2016 N 1088)

 

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Оформлениесогласия (отказа) на обмен муниципальными жилыми помещениями, занимаемыминанимателями данных помещений по договорам социального найма" (далее -Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступностипредоставления муниципальной услуги.

1.2.Настоящий Административный регламент устанавливает порядок и стандартпредоставления муниципальной услуги "Оформление согласия (отказа) на обменмуниципальными жилыми помещениями, занимаемыми нанимателями данных помещений подоговорам социального найма" (далее - муниципальная услуга).

1.3.Получателями муниципальной услуги являются физические лица (далее - заявители).

1.4.Муниципальную услуг предоставляет управление по учету и распределению жильяадминистрации города Липецка (далее - Управление).

1.5.Место нахождения управления по учету и распределению жилья: 398001, г. Липецк,ул. Советская, д. 1, телефоны: 239-642, 239-643, 239-644, факс: 239-641.

Графикприема заявителей:

понедельник- с 8.30 до 17.30 перерыв - с 12.12 до 13.00;

четверг- с 8.30 до 17.30 перерыв - с 12.12 до 13.00.

Адресофициального сайта администрации города Липецка винформационно-телекоммуникационной сети "Интернет":www.Lipetskcity.ru; электронный адрес администрации города:munitcom@cominfo.Lipetsk.ru.

Электронныйадрес Управления: e-mail: dwelling@cominfo.lipetsk.ru.

 

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

2.1.Наименование муниципальной услуги: "Оформление согласия (отказа) на обменмуниципальными жилыми помещениями, занимаемыми нанимателями данных помещений подоговорам социального найма".

2.2.Муниципальная услуга предоставляется управлением по учету и распределению жильяадминистрации города Липецка.

2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги является оформление согласия(отказа) на обмен муниципальными жилыми помещениями, занимаемыми нанимателямиданных помещений по договорам социального найма.

2.4.Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 12 рабочих дней смомента регистрации заявления.

(в ред. постановления администрации г. Липецка от 21.06.2013 г. N 1504)

2.5.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии снормативными правовыми актами:

- КонституцияРФ;

-Жилищный кодекс РФ;

-Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организацииместного самоуправления";

-Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг";

- распоряжениеглавы администрации города Липецка от 02.06.2005 N 2142-р "О комиссии порешению вопросов обмена муниципальными жилыми помещениями".

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги:

- заявлениянанимателей муниципальных жилых помещений (приложение N 1);

-документы, удостоверяющие личность;

-письменное согласие проживающих совместно с нанимателем членов его семьи;

-при вселении в коммунальную квартиру - справки, выданные медицинскимиучреждениями, об отсутствии в составе семьи лиц, страдающих тяжелыми формамихронических заболеваний, утвержденных постановлением Правительства РФ от16.06.2007 N 378, при которых совместное проживание в коммунальной квартиреневозможно.

Еслизаявителями самостоятельно не были представлены: договоры социального наймамуниципальных жилых помещений, выписки из финансового лицевого счета и домовойкниги на обмениваемые муниципальные жилые помещения, согласие (отказ)управления опеки (попечительства) и охраны прав детства администрации городаЛипецка на обмен муниципальными жилыми помещениями, занимаемыми нанимателямиданных помещений по договорам социального найма, при наличии зарегистрированныхнесовершеннолетних детей, недееспособных или ограниченно дееспособных граждан,выписки из реестра муниципального имущества, Управление направляет по каналамсистемы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ) запросы опредоставлении документов и информации в муниципальное унитарное предприятие"Регистрационно-вычислительный центр города Липецка" (далее - МУП"РВЦЛ"), в управление опеки (попечительства) и охраны прав детстваадминистрации города Липецка, в департамент жилищно-коммунального хозяйства администрациигорода Липецка (далее - Департамент ЖКХ).

(п. 2.6 в ред. постановления администрации г. Липецка от 17.03.2014 г. N 502)

2.7.Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, является:

-заявление подано лицом, не уполномоченным совершать такого рода действия;

-представление неполного перечня документов, указанных в п. 2.6 настоящегоАдминистративного регламента;

-несоответствие заявления форме, указанной в приложении N 1 к Административномурегламенту;

-наличие в документах приписок, зачеркнутых слов, исправлений, а такжедокументов, исполненных карандашом, документов с серьезными повреждениями, непозволяющими однозначно истолковывать их содержание, документов, оформленных снарушением требований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

2.8.Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:

- кнанимателю обмениваемого жилого помещения предъявлен иск о расторжении или обизменении договора социального найма жилого помещения;

-право пользования обмениваемым жилым помещением оспаривается в судебномпорядке;

-обмениваемое жилое помещение признано в установленном порядке непригодным дляпроживания;

-принято решение о сносе соответствующего дома или его переоборудовании дляиспользования в других целях;

-принято решение о капитальном ремонте соответствующего дома с переустройством и(или) перепланировкой жилых помещений в этом же доме;

- врезультате обмена в коммунальную квартиру вселяются граждане, страдающиетяжелыми формами хронических заболеваний, утвержденных постановлениемПравительства РФ от 16.06.2007 N 378, при которых совместное проживание вкоммунальной квартире невозможно.

2.9.Муниципальная услуга предоставляется на бесплатной основе.

2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлениимуниципальной услуги и при получении результата муниципальной услуги не долженпревышать 15 минут.

(в ред. постановления администрации г. Липецка от 21.06.2013 г. N 1504)

2.11.Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги не долженпревышать 10 минут.

2.12.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, кместу ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной,текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления услуги, в томчисле к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствиис законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

Центральныйвход в здание, в котором расположено Управление, должен быть оборудованинформационной табличкой (вывеской), содержащей информацию об управлении поучету и распределению жилья, месте его нахождения.

Приемграждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.

Указанныепомещения Управления включают в себя места для ожидания, места для приема,места информирования.

Местадля ожидания должны быть оборудованы стульями. Количество мест ожиданияопределяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения вздании, но не может составлять менее 3 мест.

Помещениедля непосредственного взаимодействия специалиста с заявителями должно бытьорганизовано в виде отдельного рабочего места для ведущего прием специалиста.Кабинет должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской) с указаниемномера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста.

Инвалидам(включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) в целяхполучения муниципальной услуги должны быть обеспечены:

возможностьбеспрепятственного входа и выхода из здания;

возможностьсамостоятельного передвижения по зданию в целях доступа к месту предоставленияуслуги;

оснащениепомещений (мест предоставления муниципальной услуги) надписями, иной текстовойи графической информацией в доступных для инвалида форматах;

допускв здание, в котором предоставляется услуга, или к месту предоставления услугисобаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальноеобучение, выданного по форме и в порядке, которые определяются Министерствомтруда и социальной защиты Российской Федерации;

допускв здание Управления сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

дляинвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельногопередвижения, обеспечивается помощь специалистов Управления в перемещении позданию и прилегающей территории, а также оказание иной необходимой инвалидампомощи в преодолении барьеров, создающих препятствия для получения имимуниципальной услуги наравне с другими лицами;

оборудованиена прилегающей к зданию территории мест для парковки автотранспортных средствинвалидов.

Приотсутствии возможности оборудовать здание и помещение (место предоставлениямуниципальной услуги) в соответствии с вышеперечисленными требованиями приемграждан, являющихся инвалидами, осуществляется в специально выделенных для этихцелей помещениях (комнатах), расположенных на первом этаже здания, либопредоставление муниципальной услуги осуществляется по месту жительства инвалидаили в дистанционном режиме при наличии возможности такого предоставления.

Местаинформирования, предназначенные для ознакомления посетителей с информационнымиматериалами, оборудуются информационными стендами, столами и стульями длявозможности оформления документов.

Информированиео предоставлении муниципальной услуги осуществляется посредством размещениясоответствующей информации в печатном виде на информационных стендах вуправлении по учету и распределению жилья, в сети Интернет, в средствахмассовой информации, с использованием средств телефонной связи, электронногоинформирования.

Наинформационных стендах в помещении Управления размещается следующая информация:

-выписки из правовых актов, регулирующих вопросы по предоставлению муниципальнойуслуги;

-формы заявлений;

-перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, итребования, предъявляемые к оформлению этих документов;

-график приема заявителей, номера телефонов, адрес интернет-сайта и электроннойпочты;

-основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

-порядок обжалования решений, действий или бездействия муниципального служащего,предоставляющего муниципальную услугу;

-настоящий Административный регламент.

(п. 2.12 в ред. постановления администрации г. Липецка от22.06.2016 N 1088)

2.13.Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляются:

-при личном обращении (устные обращения);

- потелефону;

- пописьменным обращениям;

- поэлектронной почте.

Приответах на телефонные звонки и устные обращения специалист Управления подробнои в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим ихвопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации онаименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве идолжности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Приневозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленныевопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другогомуниципального служащего или же обратившемуся должен быть сообщен телефонныйномер, по которому можно получить необходимую информацию.

Приконсультировании по письменным обращениям ответ направляется почтой в адресзаявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления письменногообращения.

Приконсультировании по электронной почте ответ на обращение направляется наэлектронный адрес заявителя в срок, не превышающий пяти рабочих дней с моментапоступления обращения.

2.14.Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

Основнымпоказателем качества и доступности муниципальной услуги является оказаниемуниципальной услуги в соответствии с требованиями, установленнымизаконодательством Российской Федерации.

Оценкакачества и доступности муниципальной услуги должна осуществляться по следующимпоказателям:

-степень информирования граждан о порядке предоставления муниципальной услуги(доступность информации о муниципальной услуге, возможность выбора способаполучения информации);

-физическая доступность помещений, в которых предоставляется муниципальнаяуслуга, для граждан с ограничениями жизнедеятельности;

-своевременность предоставления муниципальной услуги в соответствии сАдминистративным регламентом;

-доля заявителей, получивших муниципальную услугу, от числа обратившихся.

 

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ

АДМИНИСТРАТИВНЫХПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ

КПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ

(в ред. постановления администрации г. Липецка

от17.03.2014 г. N 502)

 

3.1.Блок-схема последовательности административных процедур по предоставлениюмуниципальной услуги приведена в приложении N 3 к настоящему Административномурегламенту.

3.2.Основанием для предоставления муниципальной услуги является поступлениезаявлений, всех документов, необходимых для рассмотрения вопроса опредоставлении муниципальной услуги.

3.3.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:

-прием и регистрация заявления с приложенными документами;

-направление запросов по каналам СМЭВ;

-получение и обработка ответов на запросы;

-рассмотрение на комиссии по решению вопросов обмена муниципальными жилымипомещениями (далее - Комиссия) заявлений с приложенными документами и принятиерешения о согласии (отказе) на обмен муниципальными жилыми помещениями, занимаемыминанимателями данных помещений по договорам социального найма;

-выдача решения Комиссии о согласии (отказе) на обмен муниципальными жилымипомещениями, занимаемыми нанимателями данных помещений по договорам социальногонайма (приложение N 2).

3.4.Прием и регистрация заявлений с приложенными документами.

3.4.1.Основанием для начала административной процедуры является личное обращениезаявителей в Управление с заявлением и приложенными документами, необходимымидля предоставления муниципальной услуги.

Припоступлении заявления и документов в электронном виде датой и временемполучения документов считаются дата и время поступления полного комплектадокументов.

Предоставлениеданной муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставлениямуниципальных и государственных услуг не осуществляется.

3.4.2.Специалист, уполномоченный по приему заявлений и документов, проверяет:

-полноту представленных заявителем документов согласно п. 2.6 настоящегоАдминистративного регламента;

-правильность заполнения заявлений.

Специалист,уполномоченный по приему документов, при проверке документов удостоверяет, что:

-тексты написаны разборчиво;

-фамилии, имена, отчества написаны полностью и соответствуют паспортным данным;

- вдокументах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и исправлений;

-документы не имеют серьезных повреждений.

3.4.3.Максимальный срок исполнения административной процедуры - 10 минут.

3.4.4.Результатом административной процедуры является регистрация заявления сприложенными документами или отказ в приеме заявлений.

3.5.Направление запросов по каналам СМЭВ.

3.5.1.Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявленияи отсутствие договоров социального найма, выписок из финансового лицевого счетаи домовых книг на обмениваемые муниципальные жилые помещения, занимаемыенанимателями данных помещений по договорам социального найма; согласия (отказа)управления опеки (попечительства) и охраны прав детства администрации городаЛипецка на обмен муниципальными жилыми помещениями, занимаемыми нанимателямиданных помещений по договорам социального найма, при наличии зарегистрированныхнесовершеннолетних детей, недееспособных или ограниченно дееспособных граждан;выписки из реестра муниципального имущества.

3.5.2.Специалист, уполномоченный по приему заявлений и документов, направляет запросыпо каналам СМЭВ в МУП "РВЦЛ" города Липецка для получения договоровсоциального найма муниципальных жилых помещений, выписок из финансовоголицевого счета и домовой книги на обмениваемые муниципальные жилые помещения,занимаемые нанимателями данных помещений по договорам социального найма; вуправление опеки (попечительства) и охраны прав детства администрации городаЛипецка - согласия (отказа) органов опеки (попечительства) и охраны правдетства на обмен муниципальными жилыми помещениями, занимаемыми нанимателямиданных помещений по договорам социального найма, при наличии зарегистрированныхнесовершеннолетних детей, недееспособных или ограниченно дееспособных граждан;в Департамент ЖКХ - выписок из реестра муниципального имущества.

3.5.3.Максимальный срок исполнения административной процедуры - 1 рабочий день.

3.5.4.Результатом административной процедуры является направление запросов по каналамСМЭВ.

3.6.Получение и обработка ответов на запросы.

3.6.1.Основанием для начала административной процедуры является поступление ответовна запросы.

3.6.2.Специалист, уполномоченный по приему заявлений и документов, принимает и распечатываетполученные ответы на запросы.

3.6.3.Специалист, уполномоченный по приему заявлений и документов, после полученияответов на запросы формирует полный пакет документов, необходимых для оказаниямуниципальной услуги.

3.6.4.Максимальный срок исполнения административной процедуры - 5 рабочих дней.

3.6.5.Результатом административной процедуры является передача полного пакетадокументов на Комиссию.

3.7.Рассмотрение заявлений и документов на Комиссии и принятие решения о согласии(отказе) на обмен муниципальными жилыми помещениями, занимаемыми нанимателямиданных помещений по договорам социального найма.

3.7.1.Основанием для начала административной процедуры является получение заявлений ипакета документов секретарем Комиссии.

3.7.2.Секретарь Комиссии оповещает членов Комиссии о дате проведения Комиссии.

3.7.3.Комиссия рассматривает поступившие заявления и документы.

3.7.4.Максимальный срок исполнения административной процедуры - 4 рабочих дня.

3.7.5.Результатом административной процедуры является принятие решения Комиссией осогласии (отказе) на обмен муниципальными жилыми помещениями, занимаемыминанимателями данных помещений по договорам социального найма.

3.8.Выдача решения Комиссии о согласии (отказе) на обмен муниципальными жилымипомещениями, занимаемыми нанимателями данных помещений по договорам социальногонайма.

3.8.1.Основанием для начала административной процедуры является принятое решениеКомиссии о согласии (отказе) на обмен муниципальными жилыми помещениями,занимаемыми нанимателями данных помещений по договорам социального найма.

3.8.2.Секретарь комиссии уведомляет заявителей о принятом решении и выдает выписку изрешения Комиссии.

3.8.3.Максимальный срок исполнения административной процедуры - 2 рабочих дня.

3.8.4.Результатом административной процедуры является получение заявителем выписки изрешения Комиссии о согласии (отказе) на обмен муниципальными жилымипомещениями, занимаемыми нанимателями данных помещений по договорам социальногонайма.

 

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ

АДМИНИСТРАТИВНОГОРЕГЛАМЕНТА

 

4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенныхадминистративными процедурами в рамках предоставления муниципальной услуги, ипринятием решений осуществляется руководителем, ответственным за организациюработы по предоставлению муниципальной услуги.

4.2.Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом,ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги,проверок соблюдения и исполнения сотрудниками положений настоящего Регламента.

4.3.Текущий контроль может носить плановый характер (осуществляться на основанииполугодовых или годовых планов работы) и внеплановым (проводится по конкретномуобращению заявителя или иных заинтересованных лиц). При проверке могутрассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги,или вопросы, связанные с исполнением отдельных административных процедур.

4.4.За ненадлежащее исполнение муниципальной услуги муниципальные служащие несутперсональную ответственность, которая закрепляется в их должностных инструкцияхв соответствии с требованиями законодательства.

 

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ

ИДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО

МУНИЦИПАЛЬНУЮУСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

ИМУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ

 

5.1.Действия (бездействие) муниципальных служащих, а также принятые ими решения входе предоставления муниципальной услуги могут быть обжалованы:

-начальнику управления по учету и распределению жилья администрации городаЛипецка по адресу: г. Липецк, ул. Советская, д. 5 тел. (4742) 239-777;

-заместителю главы администрации города Липецка: г. Липецк, ул. Советская, д. 5,тел. (4742) 239-118;

-главе города Липецка по адресу: г. Липецк, ул. Советская, д. 5, тел. (4742) 230-453.

5.2.Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является обращениезаявителя с жалобой. Жалоба подается заявителем лично, направляется почтовымотправлением или в форме электронного документа.

5.3.Жалоба должна содержать:

-наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

-фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительствазаявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен бытьнаправлен ответ заявителю;

-сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

-доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.

(п. 5.3 в ред. постановления администрации г. Липецка от 21.06.2013 г. N 1504)

5.4.Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 15 рабочих дней со дня еерегистрации, а в случае обжалования отказа Управления, должностного лицаУправления в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенныхопечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока такихисправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

(п. 5.4 в ред. постановления администрации г. Липецка от 21.06.2013 г. N 1504)

5.5.По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, ответственное зарассмотрение жалобы, принимает решение об удовлетворении требований заявителялибо об отказе в их удовлетворении.

Письменныйответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю.

5.6.При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительныевыражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу муниципального служащего, а такжечленам его семьи, жалоба может быть оставлена без ответа.

Еслитекст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чемсообщается заявителю, направившему жалобу, в письменном виде, если его почтовыйадрес поддается прочтению.

Еслив жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давалисьписьменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и приэтом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо,ответственное за рассмотрение жалобы, принимает решение о безосновательностиочередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. Оданном решении заявитель, направивший жалобу, уведомляется в письменном виде.

 

И.О.КРАВЦЕВА

 

 

 

Приложение N 1

кадминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной

услуги"Оформление согласия

(отказа)на обмен муниципальными

жилымипомещениями, занимаемыми

нанимателямиданных помещений

подоговорам социального найма"

 

                                  В комиссию порешению вопроса обмена

                                 муниципальными жилыми помещениями

                                  _________________________________________

                                                 (Ф.И.О.)

                                  Проживающ___по адресу: _________________

                                 _________________________________________

                                  Тел.____________________________________

                                  Паспорт_________________________________

                                         (серия, номер, кем и когда выдан)

                                  _________________________________________

 

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

 

    Я,___________________________________________________________________,

проживающ___в муниципальной __________ комнатной квартире N ______________

жилойплощадью _______________ кв. м, общей площадью ______________ кв. м в

домеN __________ по ул. __________________________________________________

    Состав семьи ________ человек

1.________________________________________________________________________

2.________________________________________________________________________

3.________________________________________________________________________

4.________________________________________________________________________

5.________________________________________________________________________

    Прошу разрешить обмен с_______________________________________________

___________________________________________________________________________

проживающ___в муниципальной ____________ комнатной квартире N ____________

жилойплощадью ________________ кв. м, общей площадью _____________ кв. м в

домеN __________ по ул. __________________________________________________

    Состав семьи ________ человек

1.________________________________________________________________________

2.________________________________________________________________________

3.________________________________________________________________________

4.________________________________________________________________________

5.________________________________________________________________________

 

Дата                                    Подписи___________________________

                                       ___________________________________

                                        ___________________________________

 

И.О.КРАВЦЕВА

 

 

 

Приложение N 2

кадминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной

услуги"Оформление согласия

(отказа)на обмен муниципальными

жилымипомещениями, занимаемыми

нанимателямиданных помещений

подоговорам социального найма"

 

                                  РЕШЕНИЕ

                   комиссии "По решениювопросов обмена

                    муниципальными жилымипомещениями"

 

______________2012 года                                     N ____________

 

 

Ф.И.О.____________________________________________________________________

проживающ___в муниципальной _________ комнатной квартире N _______________

жилойплощадью _______________ кв. м, общей площадью ______________ кв. м в

домеN __________ по ул. __________________________________________________

    Состав семьи ________ человек

1.________________________________________________________________________

2.________________________________________________________________________

3.________________________________________________________________________

4.________________________________________________________________________

5.________________________________________________________________________

 

разрешитьобмен занимаемого жилого помещения на жилое помещение, занимаемое

Ф.И.О.____________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

проживающ___в муниципальной _________ комнатной квартире N _______________

жилойплощадью _______________ кв. м, общей площадью ______________ кв. м в

домеN __________ по ул. __________________________________________________

    Состав семьи ________ человек

1.________________________________________________________________________

2.________________________________________________________________________

3.________________________________________________________________________

4.________________________________________________________________________

5.________________________________________________________________________

 

 

Председателькомиссии                                    Подпись

 

И.О.КРАВЦЕВА

 

 

 

Приложение N 3

кадминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной

услуги"Оформление согласия

(отказа)на обмен муниципальными

жилымипомещениями, занимаемыми

нанимателямиданных помещений

подоговорам социального найма"

 

БЛОК-СХЕМА

ПРОЦЕДУРЫПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОФОРМЛЕНИЕ

СОГЛАСИЯ(ОТКАЗА) НА ОБМЕН МУНИЦИПАЛЬНЫМИ ЖИЛЫМИ

ПОМЕЩЕНИЯМИ,ЗАНИМАЕМЫМИ НАНИМАТЕЛЯМИ ДАННЫХ ПОМЕЩЕНИЙ

ПОДОГОВОРАМ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА"

 

 (в ред. постановленияадминистрации г. Липецка

от17.03.2014 г. N 502)

 

 

И.О.КРАВЦЕВА