Постановление Администрации города Липецка от 17.06.2015 № 1050

Об утвержденииадминистративного регламента предоставления

муниципальнойуслуги "Назначение и выплата единовременной

и ежемесячнойденежных выплат лицам, удостоенным звания

"Почетныйгражданин города Липецка"

(В редакции Постановлений Администрации города Липецка от 10.06.2016 № 1002 ;

от07.06.2017 № 968)

Всоответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрациигорода Липецка от30.06.2011 N 797 "О Порядке разработки и утверждения административныхрегламентов предоставления муниципальных услуг", в целях повышениядоступности и качества муниципальной услуги по назначению и выплатеединовременной и ежемесячной денежных выплат лицам, удостоенным звания"Почетный гражданин города Липецка", администрация городапостановляет:

1.Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги"Назначение и выплата единовременной и ежемесячной денежных выплат лицам,удостоенным звания "Почетный гражданин города Липецка" (приложение).

2.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на управляющегоделами администрации города Липецка Ивлева В.Д.

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от07.06.2017 № 968)

Приложение

к постановлению

администрациигорода Липецка

от 17.06.2015 N1050

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "НАЗНАЧЕНИЕ И ВЫПЛАТА

ЕДИНОВРЕМЕННОЙИ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНЫХ ВЫПЛАТ ЛИЦАМ,

УДОСТОЕННЫМЗВАНИЯ "ПОЧЕТНЫЙ ГРАЖДАНИН ГОРОДА ЛИПЕЦКА"

(В редакции Постановлений Администрации города Липецка от 10.06.2016 № 1002 ;

от07.06.2017 № 968)

1.Общие положения

1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Назначениеи выплата единовременной и ежемесячной денежных выплат лицам, удостоеннымзвания "Почетный гражданин города Липецка" (далее - Административныйрегламент) разработан в целях повышения качества предоставления и уровнядоступности муниципальной услуги, определяет сроки и последовательностьадминистративных действий при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. НастоящийАдминистративный регламент устанавливает порядок и стандарт предоставлениямуниципальной услуги "Назначение и выплата единовременной и ежемесячнойденежных выплат лицам, удостоенным звания "Почетный гражданин городаЛипецка" (далее - муниципальная услуга).

1.3. Получателямимуниципальной услуги являются лица, удостоенные звания "Почетный гражданингорода Липецка" (далее - заявители).

1.4. Муниципальнуюуслугу предоставляет управление муниципальной службы и кадровой работыадминистрации города Липецка (далее - Управление).

Место нахожденияУправления: 398001, г. Липецк, ул. Советская, д. 5.

Адрес электронной почтыУправления: kadry@cominfo.lipetsk.ru.

Официальный сайтадминистрации города Липецка: www.lipetskcity.ru, адрес электронной почты:munitcom@cominfo.lipetsk.ru.

Прием заявлений,формирование личного дела осуществляются Управлением по адресу: г. Липецк, ул.Советская, д. 5, каб. 32.

Телефоны: начальникУправления - (4742) 23-97-44, тел./факс - (4742) 23-97-45, специалист,ответственный за предоставление муниципальной услуги (далее - специалистУправления) - (4742) 23-96-08.

График работыУправления:

понедельник - четверг -с 8.30 до 17.30; пятница - с 8.30 до 16.30;

перерыв - с 12.12 до13.00.

График приемазаявителей:

понедельник, среда - с8.30 до 17.30;

перерыв - с 12.12 до13.00.

(п. 1.4 вред. постановления администрации г. Липецка от07.06.2017 № 968)

2.Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1.Наименование муниципальной услуги - "Назначение и выплата единовременной иежемесячной денежных выплат лицам, удостоенным звания "Почетный гражданингорода Липецка".

2.2. Орган,предоставляющий муниципальную услугу, - управление муниципальной службы икадровой работы администрации города Липецка.

(п. 2.2 вред. постановления администрации г. Липецка от07.06.2017 № 968)

2.3. Результатомпредоставления муниципальной услуги является:

- назначение и выплатаединовременной и ежемесячной денежных выплат лицам, удостоенным звания"Почетный гражданин города Липецка";

- отказ в назначении ивыплате единовременной и ежемесячной денежных выплат лицам, удостоенным звания"Почетный гражданин города Липецка".

2.4. Срокпредоставления услуги не должен превышать 30 дней со дня регистрации представленныхдокументов. При подаче заявления в электронной форме или направлении заявленияи документов заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении - 30 днейсо дня представления полного пакета документов или устранения выявленныхнарушений в полученных документах.

2.4.1. Срок назначенияденежных выплат составляет 14 дней.

2.4.2. Срок выплаты денежныхсредств на лицевые счета получателей составляет 16 дней.

2.5. Правовые основаниядля предоставления муниципальной услуги:

2.5.1. КонституцияРоссийской Федерации.

2.5.2. Федеральный законот 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местногосамоуправления в Российской Федерации".

2.5.3. Федеральный законот 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

2.5.4. Федеральный законот 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг".

2.5.5. Федеральный законот 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи".

2.5.6. РешениеЛипецкого городского Совета депутатов от 25.03.2003 N 287 "О внесенииизменений и дополнений в проект положения о звании "Почетный гражданингорода Липецка".

2.5.7.Утратил силу. - Постановление администрации г. Липецка от 12.08.2016 № 1424.

2.6.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

- заявление (приложениеN 1);

- копия удостоверения"Почетный гражданин города Липецка".

2.7. Перечень основанийдля отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги:

- несоответствиезаявления форме;

- заявление поданолицом, не уполномоченным совершать такого рода действия;

- представлениенеполного пакета документов, указанных в п. 2.6, поданных заявителем непосредственнов Управление.

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424)

При представлении неполногопакета документов, направленных в Управление заказным почтовым отправлением илив форме электронного документа, либо при представлении документов, незаверенных надлежащим образом, специалист Управления в течение трех рабочихдней со дня приема заявления вручает заявителю уведомление о необходимостиустранения в тридцатидневный срок выявленных нарушений и (или) представлениядокументов, которые отсутствуют, или направляет такое уведомление заказнымпочтовым отправлением с уведомлением о вручении или в форме электронногодокумента, подписанного электронной подписью.

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от  12.08.2016 № 1424)

В случаенепредставления заявителем в тридцатидневный срок документов, указанных в п.2.6, ранее представленное заявление и прилагаемые к нему документы в течениетрех дней со дня истечения указанного срока подлежат возврату заявителю безрассмотрения.

2.8. Исчерпывающийперечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- в случаепредоставления заявителем неполных и (или) недостоверных сведений.

2.9. Муниципальнаяуслуга предоставляется бесплатно.

2.10. Максимальный срокожидания заявителя в очереди при подаче заявления о предоставлениимуниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальнойуслуги - не более 15 минут.

2.11. Срок регистрациизаявления с пакетом документов при предоставлении муниципальной услугисоставляет не более 15 минут.

2.12. Требования кпомещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.

Абзацутратил силу. - Постановление администрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424.

Прием заявителейосуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях. Указанныепомещения Управления включают в себя места для ожидания, места для приема,места информирования.

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424)

Места для ожиданиядолжны быть оборудованы стульями. Количество мест ожидания определяется исходяиз фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не можетсоставлять менее 3 мест.

Места для приема должныбыть организованы в виде отдельного рабочего места для лица, осуществляющегоприем, оборудованы табличкой (вывеской) с указанием номера кабинета, фамилии,имени, отчества и должности лица, осуществляющего прием.

Места информирования,предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами,оборудуются информационными стендами, столами и стульями для возможностиоформления документов.

Информирование опредоставлении муниципальной услуги осуществляется посредством размещениясоответствующей информации в печатном виде на информационных стендах вУправлении, в сети Интернет, в средствах массовой информации, с использованиемсредств телефонной связи, электронного информирования.

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424)

К информационнымстендам должна быть обеспечена возможность свободного доступа граждан.

На информационныхстендах размещается следующая обязательная информация:

- выписки из правовыхактов, регулирующих вопросы по предоставлению муниципальной услуги;

- форма заявления;

- образец заполнениябланка заявления;

- перечень документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- графики приема заявителей,номера телефонов, адрес интернет-сайта и электронной почты;

- порядок обжалованиярешений, действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу,а также должностных лиц и специалистов Управления, предоставляющихмуниципальную услугу;

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424)

- настоящийАдминистративный регламент.

2.12.1. В целяхполучения инвалидами муниципальной услуги Администрация города Липецка должнаобеспечивать:

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424)

- возможностьбеспрепятственного входа и выхода из здания;

- возможностьсамостоятельного передвижения по зданию в целях доступа к месту предоставлениямуниципальной услуги;

- оснащение помещений(мест предоставления муниципальной услуги) надписями, иной текстовой играфической информацией в доступных для инвалида форматах;

- допуск в здание, вкотором предоставляется муниципальная услуга, или к месту предоставлениямуниципальной услуги собаки-проводника при наличии документа, подтверждающегоее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, которые определяютсяМинистерством труда и социальной защиты Российской Федерации;

- допуск в здание, вкотором предоставляется муниципальная услуга, или к месту предоставлениямуниципальной услуги сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

- для инвалидов,имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения,обеспечивается помощь сотрудника Управления в перемещении по зданию иприлегающей территории, а также оказание иной необходимой инвалидам помощи впреодолении барьеров, создающих препятствия для получения ими муниципальнойуслуги наравне с другими лицами;

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424)

- оборудование наприлегающей к зданию территории мест для парковки автотранспортных средствинвалидов.

При отсутствиивозможности оборудовать здание и помещение (место предоставления муниципальнойуслуги) согласно вышеперечисленным требованиям прием граждан, являющихсяинвалидами, осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях(комнатах), расположенных на первом этаже здания, либо предоставлениемуниципальной услуги осуществляется по месту жительства инвалида или вдистанционном режиме при наличии возможности такого предоставления.

(п. 2.12.1введен постановлением администрации г. Липецка от 10.06.2016 № 1002 )

2.13. Информированиезаявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется в видеиндивидуального информирования или публичного информирования.

2.13.1. Индивидуальноеинформирование проводится в устной или письменной форме.

2.13.1.1. При ответахна телефонные звонки и устные обращения специалисты Управления подробно и ввежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим ихвопросам.

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424)

Ответ на телефонныйзвонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонилгражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста Управления,принявшего телефонный звонок.

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424)

При невозможностиспециалиста Управления, принявшего звонок, самостоятельно ответить напоставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) надругого специалиста Управления или же обратившемуся гражданину должен бытьсообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424)

2.13.1.2.Индивидуальное письменное информирование о порядке предоставления муниципальнойуслуги при письменном обращении заявителя в Управление осуществляется путемнаправления ответов почтовым отправлением, а также электронной почтой.

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424)

Ответ на письменноеобращение направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 днейсо дня поступления обращения; по обращениям, поступившим по электронной почте,ответ на обращение не превышает 5 дней с момента поступления обращения.

2.13.2. Публичноеинформирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляетсяпосредством размещения соответствующей информации в средствах массовойинформации, на официальном сайте администрации города Липецка, на порталегосударственных и муниципальных услуг, а также на информационных стендах вместах предоставления муниципальной услуги.

2.14. Показателидоступности и качества муниципальной услуги.

2.14.1. Показателямидоступности муниципальной услуги являются:

- доступностьинформации и возможность ее получения по электронной почте, посредством сетиИнтернет;

- транспортнаядоступность мест предоставления муниципальной услуги.

2.14.2. Показателямикачества муниципальной услуги являются:

- соблюдениеспециалистами Управления сроков предоставления муниципальной услуги;

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424)

- отсутствие жалобзаявителей на качество предоставления муниципальной услуги.

2.15. Иные требования,в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги вмногофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальной услуги вэлектронной форме.

2.15.1. Предоставлениеданной муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственныхи муниципальных услуг не осуществляется.

2.15.2. Услуга можетпредоставляться в электронной форме, в том числе с применением универсальнойэлектронной карты, используемой для идентификации заявителя на порталегосударственных и муниципальных услуг и подписания документов электроннойподписью.

Адрес официальногосайта портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области:www.pgu.admlr.lipetsk.ru.

3.Состав, последовательность и сроки выполнения

административныхпроцедур, требования к порядку их

выполнения,в том числе особенности выполнения

административныхпроцедур в электронной форме, а также

особенностивыполнения административных процедур

вмногофункциональном центре

3.1.Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении N 2 кнастоящему Административному регламенту.

3.2. Предоставлениемуниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрациязаявления и прилагаемых документов;

- назначение (отказ вназначении) единовременной и ежемесячной денежных выплат;

- выплатаединовременной и ежемесячной денежных выплат.

3.3. Прием ирегистрация заявления и прилагаемых документов.

3.3.1. Основанием дляначала административной процедуры является:

- личное обращениезаявителя в Управление;

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от07.06.2017 № 968)

- подача заявления вэлектронной форме через портал государственных и муниципальных услуг;

- направление вУправление заявления и документов заказным почтовым отправлением с уведомлениемо вручении.

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424)

3.3.2. При личномобращении заявителя специалист Управления осуществляет прием документов,проверяет комплектность и подлинность представленных заявителем документов.

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424)

При установлении фактовотсутствия необходимых документов либо несоответствия представленных документовтребованиям действующего законодательства специалист Управления уведомляетзаявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняетсодержание выявленных недостатков и возвращает документы заявителю.

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424)

Специалист Управленияобязан разъяснить причины, в связи с которыми возникли препятствия в приемедокументов, и обозначить меры по устранению названных причин.

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424)

Специалист Управлениявносит в журнал регистрации запись об обращении и принятии документов иоформляет расписку-уведомление о приеме документов.

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424)

Запрос документов,необходимых для предоставления государственной услуги, в рамкахмежведомственного взаимодействия не производится.

3.3.3. При подачезаявления в электронной форме через портал государственных и муниципальныхуслуг заявление должно быть заверено действующей электронной подписью заявителяс прикреплением отсканированных документов, также заверенных действующейэлектронной подписью заявителя. При технической возможности заявление вэлектронном виде также может быть подано с применением универсальнойэлектронной карты, используемой для идентификации заявителя на порталегосударственных и муниципальных услуг, и подписанием документов электроннойподписью.

3.3.4. При направлениизаявления заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении прилагаемыекопии документов должны быть заверены нотариально или органами, выдавшимиданные документы в установленном порядке.

3.3.5. Результатомисполнения административной процедуры являются:

- регистрациядокументов и вручение, направление заказным почтовым отправлением с уведомлениемо вручении или в форме электронного документа, подписанного электроннойподписью, расписки в получении заявления и прилагаемых к нему документов суказанием их перечня, даты и времени получения;

- отказ заявителю вприеме документов.

3.3.6. Максимальныйсрок выполнения процедуры при личном обращении заявителя - 15 минут.

3.3.7. В случае подачизаявления на получение муниципальной услуги через портал государственных имуниципальных услуг или заказным почтовым отправлением с уведомлением овручении специалист Управления регистрирует заявление с приложенными копиямидокументов в течение 1 рабочего дня с момента получения заявления.

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424)

3.4. Назначение (отказв назначении) единовременной и ежемесячной денежных выплат.

3.4.1. Основанием дляначала административной процедуры является поступление в Управление заявления идокументов, предусмотренных п. 2.6 настоящего Административного регламента,необходимых для предоставления муниципальной услуги.

(в ред.постановлений администрации г. Липецка от07.06.2017 № 968)

3.4.2. СпециалистУправления после поступления документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, осуществляет проверку представленных заявителемдокументов на предмет их соответствия действующему законодательству.

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424)

3.4.3. Максимальныйсрок исполнения действия составляет 1 день.

3.4.4. По результатамрассмотрения заявления и документов специалист Управления:

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424)

- готовит проектрешения о предоставлении или об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

- передает заявление идокументы с проектом решения о предоставлении либо об отказе в предоставлениимуниципальной услуги начальнику Управления.

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от07.06.2017 № 968)

3.4.5. Максимальныйсрок исполнения действия составляет 4 дня.

3.4.6. НачальникУправления:

- на основаниипредставленных документов проверяет наличие права на предоставлениемуниципальной услуги или обоснованность отказа в ее предоставлении.

(п. 3.4.6 вред. постановления администрации г. Липецка от07.06.2017 № 968)

3.4.7. Максимальныйсрок исполнения действия составляет 2 дня.

3.4.8. Решение о предоставлениимуниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении принимается начальникомУправления.

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424)

Начальник Управленияподписывает решение о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в еепредоставлении и передает документы специалисту Управления.

(в ред.постановлений администрации г. Липецка от07.06.2017 № 968)

3.4.9. Максимальныйсрок исполнения действия составляет 2 дня.

3.4.10.Утратил силу. - Постановление администрации г. Липецка от07.06.2017 № 968.

3.4.11. Максимальныйсрок исполнения действия составляет 1 день.

3.4.12. СпециалистУправления информирует заявителя о принятом решении.

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424)

3.4.13. Максимальныйсрок исполнения действия составляет 3 дня.

3.4.14. Результатадминистративной процедуры - подписание решения о назначении или об отказе вназначении единовременной и ежемесячной денежных выплат.

3.4.15. Максимальныйсрок исполнения процедуры составляет 13 дней.

3.5. Выплатаединовременной и ежемесячной денежных выплат.

3.5.1. Основанием дляначала процедуры предоставления муниципальной услуги является поступление кспециалисту Управления решения о назначении единовременной и ежемесячнойденежных выплат.

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424)

3.5.2. Специалист,ответственный за предоставление муниципальной услуги:

- вносит сведения вбазу данных получателей денежных выплат;

- формирует выплатныедокументы, сопроводительную опись и список получателей денежных выплат;

- передает выплатныедокументы, сопроводительную опись, список получателей и личное дело заявителяначальнику Управления.

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от07.06.2017 № 968)

3.5.3. Максимальныйсрок исполнения действия составляет 7 дней.

3.5.4. НачальникУправления осуществляет проверку представленных документов и передает ихначальнику отдела бухгалтерского учета и отчетности администрации городаЛипецка.

(в ред.постановлений администрации г. Липецка от07.06.2017 № 968)

3.5.5. Максимальныйсрок исполнения действия составляет 3 дня.

3.5.6. Начальник отделабухгалтерского учета и отчетности администрации города Липецка проверяетпредставленные документы, подписывает их и передает главе города Липецка.

(п. 3.5.6 вред. постановления администрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424)

3.5.7. Максимальный срокисполнения действия составляет 3 дня.

3.5.8. Глава городаЛипецка подписывает документы и передает их в отдел бухгалтерского учета иотчетности администрации города Липецка.

(п. 3.5.8 вред. постановления администрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424)

3.5.9. Максимальныйсрок исполнения действия составляет 1 день.

3.5.10. Специалистотдела бухгалтерского учета и отчетности администрации города Липецка готовитплатежное поручение и направляет его в финансовые органы для перечисленияденежных средств на лицевые счета заявителей в кредитных организациях или путемдоставки денежных средств через организации Федеральной почтовой связи непозднее 15 числа следующего месяца.

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424)

3.5.11. Максимальныйсрок исполнения действия составляет 2 дня.

3.5.12. Результатадминистративной процедуры - выплата денежных выплат.

3.5.13. Максимальныйсрок исполнения процедуры составляет 16 дней.

4.Формы контроля за исполнением

Административногорегламента

4.1.Контроль за предоставлением муниципальной услуги включает текущий контроль, атакже проведение плановых и внеплановых проверок исполнения положенийАдминистративного регламента начальником Управления.

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424)

4.2. Текущий контрольза соблюдением последовательности действий, определенных административнымипроцедурами при предоставлении муниципальной услуги, и принятием решенийосуществляется начальником Управления либо уполномоченным на то лицом,ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424)

4.3. Текущий контрольосуществляется путем проведения начальником Управления либо уполномоченным нато лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальнойуслуги, проверок соблюдения и исполнения положений настоящего Регламента.

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424)

4.4. Периодичностьосуществления текущего контроля устанавливается начальником Управления.

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424)

4.5. Проверки могутбыть плановыми (осуществляться на основании годового плана работы Управления) ивнеплановыми.

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424)

Внеплановая проверкаможет проводиться по конкретному обращению заявителя с жалобами на нарушениеего прав и законных интересов. При проверке рассматриваются вопросы, связанныес предоставлением муниципальной услуги, или отдельные действия в рамкахисполнения административных процедур.

4.6. Результатыпроверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки ипредложения по их устранению.

4.7. СпециалистыУправления за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)ими в ходе предоставления муниципальной услуги, несут ответственность всоответствии с законодательством Российской Федерации.

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424)

5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий(бездействия) органа, предоставляющего

муниципальнуюуслугу, а также должностных лиц

имуниципальных служащих

5.1.Заявители имеют право на обжалование решений, действий (бездействия), принятых(осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном(внесудебном) порядке.

Должностные лица,которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном)порядке:

- начальник Управления:398001, г. Липецк, ул. Советская, д. 5, тел.: (4742) 23-97-44;

(в ред.постановлений администрации г. Липецка от07.06.2017 № 968)

- абзацутратил силу. - Постановление администрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424;

- глава города Липецка:398001, г. Липецк, ул. Советская, д. 5, тел.: (4742) 23-04-53.

5.2. Основанием дляначала досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы(обращения) по электронной почте, в виде почтового отправления или поданнойлично заявителем.

5.3. Жалоба должнасодержать:

- наименование органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения идействия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя,отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физическоголица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридическоголица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электроннойпочты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю;

- сведения обобжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо муниципального служащего;

- доводы, на основаниикоторых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводызаявителя, либо их копии.

5.4. Срок рассмотренияжалобы, поступившей в установленном порядке, не должен превышать 15 рабочихдней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа специалистовУправления, руководителя Управления в приеме документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушенияустановленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня еерегистрации.

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424)

5.5. По результатамрассмотрения жалобы должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы,принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в ихудовлетворении, об ответственности виновного должностного лица.

Мотивированный ответ,содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю не позднеедня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желаниюзаявителя в электронной форме.

5.6. При получениижалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозыжизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи,Управление вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в жалобевопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка от12.08.2016 № 1424)

Если текст жалобы неподдается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю,направившему жалобу, в письменном виде, если его адрес поддается прочтению.

Если в жалобесодержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответыпо существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе неприводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо, ответственное зарассмотрение жалобы, принимает решение о безосновательности очередногообращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данномрешении заявитель, направивший жалобу, уведомляется в письменном виде.

В случае установления входе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административногоправонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями порассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органыпрокуратуры.

ПриложениеN 1

кадминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной

услуги"Назначение и выплата

единовременнойи ежемесячной

денежныхвыплат лицам,

удостоеннымзвания "Почетный

гражданингорода Липецка"

 (в ред. постановления администрации г. Липецка

от07.06.2017 № 968)

                                                Главе города Липецка

                                               от ________________________

                                               проживающего(ей) по адресу:

                                               ___________________________

                                                  (регистрация по месту

                                               жительства или пребывания)

                                               N контактного телефона

                                                ___________________________

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

    В  соответствии  с  Положением о  звании  "Почетный  гражданин города

Липецка",   принятым   решением  Липецкого   городского  Совета депутатов

от  25.03.2003   N 287,  прошу  назначить мне единовременную и ежемесячную

денежные выплаты.

    Прошу  перечислять  назначенные единовременную  и ежемесячнуюденежные

выплаты на лицевой счет вкредитной организации

___________________________________________________________________________

            (наименование кредитнойорганизации, номер филиала)

___________________________________________________________________________

                          (номер лицевогосчета)

    Я  обязуюсь в 5-дневный срок извещатьУправление муниципальной службы и

кадровой  работы  администрации города Липецка о наступлении обстоятельств,

влекущих прекращениеежемесячной денежной выплаты.

"__"_______________ 20__ г.                  ____________________________

                                                     личная подпись

Заявление принято:

___________________________________________________________________________

                 (должность, подпись ирасшифровка подписи

                ответственного лица, принявшегозаявление)

"__" ____________20__ г.

ПриложениеN 2

кадминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной

услуги"Назначение и выплата

единовременнойи ежемесячной

денежныхвыплат лицам,

удостоеннымзвания "Почетный

гражданингорода Липецка"

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

МУНИЦИПАЛЬНОЙУСЛУГИ