Постановление Администрации Липецкой области от 25.12.2015 № 571
Об утверждении Порядков предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Липецкой области
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
АДМИНИСТРАЦИИ ЛИПЕЦКОЙОБЛАСТИ
| 25.12.2015 г. | г.Липецк | N 571 |
Обутверждении Порядков предоставления социальных услуг поставщиками социальныхуслуг в Липецкой области
(Вредакции Постановлений Администрации Липецкой области
Всоответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Обосновах социального обслуживания граждан в Российской Федерации"администрация Липецкой области постановляет:
1.Утвердить Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услугв форме социального обслуживания на дому (приложение 1).
2.Утвердить Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услугв полустационарной форме социального обслуживания (приложение 2).
3.Утвердить Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услугв стационарной форме социального обслуживания (приложение 3).
| Глава администрации Липецкой области | О.П.Королев |
Приложение 1
кпостановлению
администрацииЛипецкой
области"Об утверждении
Порядковпредоставления
социальныхуслуг
поставщикамисоциальных
услугв Липецкой области"
ПОРЯДОК
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ПОСТАВЩИКАМИСОЦИАЛЬНЫХ
УСЛУГ В ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ
(Вредакции Постановлений Администрации Липецкой области
Раздел I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.Порядок предоставления социальных услуг в форме социальногообслуживания на дому (далее - Порядок) определяет правила предоставлениясоциальных услуг, в том числе срочных социальных услуг, в форме социальногообслуживания на дому (далее - социальное обслуживание на дому) гражданамРоссийской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, постояннопроживающим на территории Липецкой области, беженцам, признанным нуждающимися всоциальном обслуживании на дому и которым предоставляются социальнаяуслуга или социальные услуги.
2.Социальное обслуживание на дому предоставляется получателям социальных услугюридическими лицами независимо от их организационно-правовой формы ииндивидуальными предпринимателями, осуществляющими социальное обслуживание надому (далее - поставщики социальных услуг).
Раздел II. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОГО
ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ
3.Социальное обслуживание на дому предоставляется получателям социальных услуг насрок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг(далее - индивидуальная программа), в дневное время суток в соответствии сграфиком работы поставщика социальных услуг.
4.Для получения социальных услуг в форме социального обслуживания на домугражданин либо законный представитель вправе выбрать поставщика социальныхуслуг, оказывающего социальные услуги в такой форме, из числа рекомендуемыхиндивидуальной программой.
5.Для социального обслуживания на дому гражданин (законный представитель) (далее- заявитель) обращается к поставщику социальных услуг с заявлением,составленным по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальнойзащиты Российской Федерации от 28 марта 2014 года N 159н "Об утвержденииформы заявления о предоставлении социальных услуг" (далее - заявление).
6.Одновременно с заявлением заявитель представляет следующие документы:
1)паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя (свидетельство орождении в отношении несовершеннолетнего гражданина, не достигшего 14-летнеговозраста);
2)документ, подтверждающий полномочия законного представителя, и документ,удостоверяющий его личность (при обращении законного представителя);
3)индивидуальную программу;
4)документ, подтверждающий родственные отношения заявителя и лиц, указанных им вкачестве членов семьи, либо его копию, заверенную в установленномзаконодательством Российской Федерации порядке;
(В редакции Постановления Администрации Липецкой области от12.09.2019 г. № 401)
5)свидетельство о регистрации по месту пребывания заявителя (при наличии);
6) документы (сведения), подтверждающиедоходы заявителя и членов его семьи (при наличии) в денежной форме, и иныедокументы (сведения) по видам доходов в соответствии с постановлениемПравительства Российской Федерации от 18 октября 2014 года N 1075 "Обутверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставлениясоциальных услуг бесплатно" за последние 12 календарных месяцев,предшествующих месяцу подачи заявления (обращения);
7)документы, подтверждающие факт отнесения заявителя к числу лиц, пострадавших врезультате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических)конфликтов (при наличии);
8) удостоверение участника или инвалидаВеликой Отечественной войны (предоставляется участниками и инвалидами ВеликойОтечественной войны), удостоверение ветерана Великой Отечественной войны(предоставляется лицами, награжденными знаком "Жителю блокадного Ленинграда"),удостоверение о праве на меры социальной поддержки, установленные для бывшихнесовершеннолетних узников концлагерей, гетто и других мест принудительногосодержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны(представляется бывшими несовершеннолетними узниками концлагерей, гетто идругих мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками впериод Второй мировой войны).
(В редакции Постановления Администрации Липецкой области от09.01.2020 г. № 2)
6.1.Поставщик социальных услуг самостоятельно запрашиваетсведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по местужительства, содержащиеся в базовом государственном информационном ресурсерегистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и поместу жительства в пределах Российской Федерации, от территориального органафедерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел.
(Пункт 6.1 дополнен - Постановление Администрации Липецкой области от12.09.2019 г. № 401)
7.Поставщик социальных услуг в течение 1 суток с датыпредставления документов, перечисленных в пункте 6 настоящего Порядка,заключает с заявителем (законным представителем) договор о предоставлениисоциальных услуг в форме социального обслуживания на дому (далее - договор).
Типовая форма договора о предоставлениисоциальных услуг в форме социального обслуживания на дому утверждаетсянормативным правовым актом исполнительного органа государственной властиЛипецкой области в сфере социального обслуживания (далее - уполномоченныйорган) с учетом примерной формы, утвержденной приказом Министерства труда исоциальной защиты Российской Федерации от 10 ноября 2014 года N 874н "Опримерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальнойпрограммы предоставления социальных услуг".
8.При заключении договора заявитель (законный представитель) должен бытьознакомлен с условиями социального обслуживания на дому, получить информацию освоих правах, обязанностях, видах социальных услуг, которые будут емупредоставляться, объемах и периодичности их предоставления, стоимостипредоставления социальных услуг.
9.Договор составляется в двух экземплярах. Один экземпляр передается получателюсоциальных услуг (законному представителю), второй экземпляр хранится упоставщика социальных услуг.
10.Поставщик социальных услуг вправе отказать заявителю в заключении договора в случае выявления недостоверных данных,представленных заявителем, о чем поставщик социальных услуг обязан письменноуведомить уполномоченный орган и заявителя в срок не позднее 5 рабочих дней сдаты их выявления.
11.Заявитель, заключивший с поставщиком социальных услуг договор (далее -получатель социальных услуг), вправе отказаться от социального обслуживания надому. Отказ оформляется в письменной форме и приобщается к договору, при этомпоставщик социальных услуг в течение 1 рабочего дня в письменной формеинформирует об этом уполномоченный орган.
12.Получателю социальных услуг предоставляются социальные услуги, перечень которыхутвержден Законом Липецкой области от 26 декабря 2014 года N 365-ОЗ "Онекоторых вопросах социального обслуживания граждан в Липецкой области"(далее - Перечень).
13.Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются всоответствии со стандартами социальных услуг, предоставляемых поставщикамисоциальных услуг в форме социального обслуживания на дому, согласно приложениюк настоящему Порядку.
14.Поставщики социальных услуг вправе предоставлять получателям социальных услугпо их желанию, выраженному в письменной или электронной форме, за платудополнительные социальные услуги сверх социальных услуг, включенных в Перечень.
15.Социальное обслуживание на дому осуществляется на условиях частичной или полнойоплаты либо бесплатно.
Решениеоб условиях социального обслуживания на дому принимается поставщиком социальныхуслуг на основании представленных получателемсоциальных услуг (законным представителем) документов, с учетом среднедушевогодохода получателя социальных услуг, предельной величины среднедушевого дохода,установленного в Липецкой области, а также тарифов на социальные услуги.
Расчетсреднедушевого дохода в отношении получателя социальных услуг, за исключениемлиц, указанных в пункте 16 настоящего Порядка, производится поставщикомсоциальных услуг на дату обращения в соответствии с действующимзаконодательством.
16.Социальное обслуживание на дому предоставляется бесплатно:
1)несовершеннолетним детям;
2)лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных(межэтнических) конфликтов;
3)одиноко проживающим участникам и инвалидам Великой Отечественной войны, лицам,награжденным знаком "Жителю блокадного Ленинграда", бывшимнесовершеннолетним узникам концлагерей, гетто, других мест принудительногосодержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны.
(Подпункт 3 в редакции Постановления Администрации Липецкой областиот09.01.2020 г. № 2)
Инымкатегориям граждан социальное обслуживание на дому предоставляется бесплатно,если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг ниже илиравен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальныхуслуг бесплатно, установленной в Липецкой области.
17.Размер ежемесячной платы за предоставление социального обслуживания на домурассчитывается поставщиком социальных услуг на основе тарифов на социальныеуслуги, но не может превышать пятидесяти процентов разницы между величинойсреднедушевого дохода получателя социальной услуги и предельной величинойсреднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно,установленной в Липецкой области.
18.Плата за предоставление социального обслуживания на дому пересматриваетсяпоставщиком социальных услуг в случаях:
изменениясреднедушевого дохода получателя социальных услуг (его семьи - при наличии);
изменениявеличины прожиточного минимума, установленной по основнымсоциально-демографическим группам населения в Липецкой области;
измененияобъема социальных услуг, предусмотренных индивидуальной программой;
изменениятарифов на социальные услуги.
19.Получатели социальных услуг (законные представители) обязаны в письменной формеизвещать поставщика социальных услуг:
обизменении среднедушевого дохода своего и (или) членов семьи в течение 10календарных дней со дня изменения среднедушевого дохода;
обизменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлениисоциальных услуг, в течение 5 календарных дней со дня наступления такихобстоятельств.
20.Решение об изменении условий оплаты за предоставлениесоциального обслуживания на дому принимается поставщиком социальных услуг всрок не позднее 5 рабочих дней со дня возникновения оснований для пересмотраплаты, установленных настоящим Порядком, о чем получатель социальных услуг(законный представитель) уведомляется поставщиком социальных услуг в течение 3рабочих дней с даты принятия решения.
21.Порядок оплаты за предоставление социальных услуг получателем социальных услугустанавливается договором.
22.Предоставление социального обслуживания на дому прекращается в случаях:
1)отказа получателя социальных услуг (законного представителя) от социальногообслуживания на дому, выраженного в письменной или электронной форме;
2)окончания срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальнойпрограммой и (или) истечения срока действия договора;
3)нарушения получателем социальных услуг (законным представителем) условийзаключенного договора:
4)смерти получателя социальных услуг или прекращения деятельности поставщикасоциальных услуг;
5)признания получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим наосновании решения суда;
6)осуждения получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишениясвободы или домашнего ареста;
7)изменения формы социального обслуживания.
Прекращениепредоставления социальных услуг по инициативе поставщика социальных услуг можетбыть обжаловано получателем социальных услуг (законным представителем) вустановленном порядке.
Раздел III. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СРОЧНЫХСОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ
23.Срочные социальные услуги предоставляются поставщиком социальных услуг в целяхоказания неотложной социальной помощи, в сроки, обусловленные нуждаемостью в ихпредоставлении без составления индивидуальной программы.
24.Основанием для предоставления поставщиком социальных услуг срочных социальныхуслуг является решение уполномоченного органа о предоставлении гражданинусрочных социальных услуг по форме, установленной нормативным правовым актомуполномоченного органа.
25.Решение уполномоченного органа о предоставлении гражданину срочных социальныхуслуг принимается в день обращения на основании:
1)заявления гражданина;
2)получения от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих всистему социального обслуживания, письменной информации о гражданах,нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.
26.Решение о предоставлении срочных социальных услуг направляется уполномоченныморганом поставщику социальных услуг в день принятия решения.
27.Срочные социальные услуги предоставляются поставщиком социальных услуг безсоставления договора в срок, указанный в решении уполномоченного органа опредоставлении гражданину срочных социальных услуг.
28.Подтверждением факта предоставления срочных социальных услуг является акт опредоставлении срочных социальных услуг по форме, установленной нормативным правовымактом уполномоченного органа.
29.Поставщиками социальных услуг в форме социального обслуживания на домупредоставляются следующие срочные социальные услуги:
1)обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
2)обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
3)содействие в получении временного жилого помещения;
4)содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законныхинтересов;
5)содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этойработе психологов и священнослужителей.
Раздел IV. ПРАВА ПОЛУЧАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГИ ОБЯЗАННОСТИ
ПОСТАВЩИКОВ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ
30.При получении социального обслуживания на дому получатели социальных услугимеют право на:
1)уважительное и гуманное отношение;
2)выбор поставщика социальных услуг;
3)получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях,видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, отарифах на эти услуги и об их стоимости, о возможности получения этих услугбесплатно;
4)отказ от предоставления социальных услуг;
5)защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке;
6)конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказанииуслуг.
31.При предоставлении социального обслуживания на дому поставщик социальных услугобязан:
1)соблюдать права человека и гражданина;
2)обеспечить ознакомление получателей социальных услуг (законных представителей)с правоустанавливающими документами, на основании которых поставщикосуществляет свою деятельность;
3)предоставлять социальные услуги получателям социальных услуг в соответствии синдивидуальными программами и условиями договоров;
4)располагать необходимым числом специалистов, имеющих соответствующееобразование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладающих знаниями иопытом, необходимыми для выполнения возложенных на них обязанностей;
5)обеспечить конфиденциальность информации личного характера, ставшей известнойпри оказании социальных услуг;
6)исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальныхуслуг на социальные услуги в форме социального обслуживания на дому.
Приложение
кПорядку
предоставлениясоциальных
услугпоставщиками
социальныхуслуг
вформе социального
обслуживанияна дому
СТАНДАРТЫ
СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПОСТАВЩИКАМИСОЦИАЛЬНЫХ
УСЛУГ В ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ
(В редакции ПостановленияАдминистрации Липецкой области
Таблица
| N п/п | Наименование социальной услуги | Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Сроки предоставления социальной услуги | Результат предоставления услуги | Условия предоставления социальной услуги |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| 1. | Социально-бытовые услуги | ||||
| 2. | Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов | Предусматривается: - прием заказа от получателя социальной услуги (вес набора - до 7 кг); - получение денежных средств от получателя социальной услуги на приобретение заказанных им товаров; - закупка продуктов и товаров первой необходимости в ближайших к месту жительства получателя социальной услуги организациях торговли; - доставка товаров на дом получателю социальной услуги; - произведение окончательного расчета с получателем социальной услуги по чеку | Предоставляется 2 раза в неделю | Обеспечение продуктами питания, промышленными товарами первой необходимости для создания условий нормальной жизнедеятельности | Для получателя социальной услуги: четко сформулированный заказ; предоплата планируемой покупки. Для поставщика социальной услуги: своевременное приобретение продуктов питания и товаров по заказу получателя социальной услуги; соответствие приобретенных продуктов питания установленным срокам годности. По приобретенным продуктам питания и товарам получателям социальных услуг предоставляются чеки |
| 3. | Помощь в приготовлении пищи | Предусматривается: - мытье, очистка, нарезка продуктов; - мытье кухонной посуды | Предоставляется 2 раза в неделю | Создание условий для обеспечения горячим питанием в домашних условиях | Для получателя социальной услуги: предоставление необходимых продуктов и кухонных принадлежностей. Для поставщика: соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил |
| 4. | Помощь в приеме пищи (кормление) | Предусматривается: - мытье рук и лица перед и после приема пищи; - подогрев пищи; - кормление; - мытье столовой посуды и приборов | Предоставляется ежедневно, 3 раза в день | Обеспечение нормальной жизнедеятельности | Оказывается при наличии способности получателя к приему пищи с посторонней помощью, не требующей специальных навыков. Услуга предоставляется с максимальной осторожностью, без причинения вреда здоровью получателя социальной услуги |
| 5. | Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи | Предусматривается: - снятие показаний с приборов учета; - оформление квитанций на оплату жилья, коммунальных услуг, услуг связи; - произведение платежей; - окончательный расчет с получателем услуги по квитанциям | Предоставляется 2 раза в месяц | Обеспечение нормальных условий проживания | Предоставляется при условии доступности приборов учета, наличии квитанций, предоплаты. После оплаты получателю социальных услуг предоставляются квитанции об оплате оказанных услуг |
| 6. | Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка | Предусматривается: - сбор вещей, требующих стирки, химчистки или ремонта; - доставка вещей в организации бытового сервиса, предоставляющие услуги по стирке, химчистке, ремонту вещей; - обратная доставка вещей получателю социальной услуги; - окончательный расчет с получателем социальной услуги по квитанции. Суммарный вес вещей - до 7 килограммов | Предоставляется 2 раза в месяц | Обеспечение условий жизнедеятельности, отвечающих санитарно-гигиеническим и эстетическим требованиям | Предоплата услуги получателем. Услуга предоставляется при наличии по месту проживания получателя социальной услуги организаций бытового обслуживания |
| 7. | Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей, обеспечение водой (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения) | Услуга по покупке и доставке топлива предусматривает оформление заказа на приобретение топлива и контроль за его исполнением. Услуга по топке печей и обеспечению водой предусматривает доставку за одно посещение: - воды не более 20 литров; - дров не более 1 мешка или угля не более 2 ведер (от места его нахождения на придомовой территории получателя социальных услуг) | Услуга по покупке и доставке топлива предоставляется 1 раз в год. Услуги по топке печей и обеспечению водой предоставляются ежедневно (топка печей предоставляется с 1 октября по 1 мая) | Обеспечение нормального температурного режима проживания в домах с печным отоплением | Услуга по покупке угля предоставляется при условии предоплаты услуги получателем. Топка печей осуществляется до достижения комфортной температуры в жилой комнате. При обеспечении водой из источника централизованного водоснабжения или колодца (скважины) используется тара получателя социальных услуг |
| 8. | Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений | Предусматривает подачу заявки на ремонт жилых помещений (если жилье находится на балансе жилищно-эксплуатационной организации), поиск организаций, осуществляющих ремонтно-строительные работы, контроль за ходом ремонтных работ, контроль за правильностью расчетов | Предоставляется 1 раз в год | Обеспечение возможности проживания в нормальных условиях | Предоставляется за счет средств получателей социальных услуг. Услуга должна обеспечить эффективную помощь получателю социальных услуг в поиске и подборе организации, осуществляющей ремонтно-строительные работы |
| 9. | Обеспечение кратковременного присмотра за детьми | Предусматривается: - присмотр за детьми получателя социальной услуги в домашних условиях (может включать прогулку); - планирование содержания присмотра (в том числе маршрута и времени прогулки); - подготовка технических средств для передвижения (для детей-инвалидов либо детей с ограниченными возможностями здоровья); - сбор ребенка на прогулку (одежда, обувь); - проведение прогулки в соответствии с планом и соблюдением техники безопасности; - сопровождение ребенка домой; - переодевание ребенка; - обсуждение проведенной прогулки совместно с родителями; - установка на место технического средства передвижения | Предоставляется 2 раза в неделю | Обеспечение возможности решения вопросов, требующих личного присутствия получателя социальной услуги | Услуга предоставляется специалистом по социальной работе, обеспечивается безопасность для получателя социальной услуги. Получателем социальной услуги обеспечиваются необходимые санитарно-гигиенические условия для предоставления услуги поставщиком социальной услуги и четкие инструкции по присмотру и прогулке с учетом наличия особенностей, связанных с инвалидностью или заболеванием ребенка |
| 10. | Уборка жилых помещений | Предусматривается: - подготовка инвентаря для проведения уборки; - влажная уборка жилой комнаты (влажная уборка от пыли пола и мебели, сухая чистка ковровых покрытий); - вынос мусора | Предоставляется 2 раза в неделю | Обеспечение условий проживания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям | Уборке подлежит жилая комната получателя социальных услуг независимо от ее площади и наличия других комнат в доме или квартире. При оказании услуг по уборке жилого помещения должны соблюдаться техника безопасности и санитарно-гигиенические требования. Инвентарь для уборки предоставляется получателем социальной услуги |
| 11. | Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять уход за собой | Предусматривается: - умывание, помощь по уходу за полостью рта; - купание, смена постельного белья; - гигиенические ванны, смена нательного белья; - стрижка ногтей; - стрижка волос; - причесывание; - бритье | Умывание, помощь по уходу за полостью рта - ежедневно; - купание, смена постельного белья - 1 раз в неделю; - гигиенические ванны, смена нательного белья - ежедневно; - стрижка ногтей - 2 раза в месяц; - стрижка волос - 1 раз в месяц; - причесывание - ежедневно; - бритье - 3 раза в неделю | Обеспечение нормального гигиенического ухода | При оказании гигиенических услуг должны соблюдаться техника безопасности и санитарно-гигиенические требования. Предметы личной гигиены предоставляются получателем услуги |
| 12. | Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции | Предусматривается: отправка за счет получателей социальных услуг писем, посылок, бандеролей и других почтовых отправлений весом не более 7 кг | Предоставляется 1 раз в месяц | Обеспечение возможности общения | Предоставляется за счет средств получателей социальных услуг |
| 13. | Оказание помощи в организации ритуальных услуг | Предусматривается: - организация медицинского освидетельствования факта смерти; - вызов специальных служб | По факту наступления смерти получателя социальных услуг | Организация процедуры захоронения | Предоставляется социальным работником за счет средств получателей социальных услуг |
| 14. | Социально-медицинские услуги | ||||
| 15. | Выполнение процедур, связанных с наблюдением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств) | Предусматривается: - измерение температуры тела, артериального давления, информирование получателя услуги о полученных показателях и запись их в дневник; - помощь в выполнении процедур; - контроль за приемом лекарств, запись в дневник | Предоставляется ежедневно | Обеспечение условий для сохранения здоровья и нормальной жизнедеятельности | Выполнение процедур производится инструментами и аппаратами получателя социальной услуги. Должна предоставляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения вреда получателю социальной услуги |
| 16. | Проведение оздоровительных мероприятий | Предусматривается: - проветривание жилой комнаты; - содействие в проведении оздоровительной гимнастики, самомассажа, закаливающих процедур (принятие воздушных ванн); - прогулки в комнате либо на свежем воздухе | Предоставляется ежедневно 1 раз в день | Обеспечение условий для сохранения здоровья и нормальной жизнедеятельности | Предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальной услуги, с учетом самочувствия получателя и особых потребностей инвалидов. Время проведения оздоровительных мероприятий и их необходимость определяются с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг и рекомендаций врача |
| 17. | Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья | Предусматривается: - осмотр кожных покровов, измерение температуры тела, измерение артериального давления; - при необходимости - запись на прием к врачу или вызов врача на дом; - при необходимости - информирование родственников о состоянии здоровья получателя социальной услуги | Предоставляется ежедневно | Обеспечение условий для сохранения здоровья и нормальной жизнедеятельности | Предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальной услуги, с учетом самочувствия и особых потребностей получателя социальных услуг |
| 18. | Консультирование по социально-медицинским вопросам | Предусматривается: - выявление социально-медицинских проблем получателя социальной услуги; - разработка рекомендаций по решению выявленных проблем; - составление графика консультаций; - организация проведения консультаций в соответствии с графиком | Предоставляется 1 раз в месяц | Информированность получателя услуги по социально-медицинским вопросам | Предоставляется социальным работником или специалистом по социальной работе |
| 19. | Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни | Предусматривается проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни: - проведение информационно-просветительской работы; - консультирование в целях избавления получателя социальной услуги от вредных привычек; - привлечение получателя социальной услуги к занятиям физкультурой; - привлечение получателя социальной услуги к содержательному проведению досуга (кружки, клубы, объединения по интересам) | Предоставляется 1 раз в месяц | Информированность получателя услуги по организации здорового образа жизни | Предоставляется социальным работником или специалистом по социальной работе |
| 20. | Проведение занятий по адаптивной физической культуре | Услуга включает в себя: - овладение получателями социальных услуг доступным и безопасным для здоровья комплексом физических упражнений, назначенных специалистом по лечебной физкультуре; - обеспечение систематического выполнения упражнений для укрепления здоровья; - отметки о выполнении в дневнике | Предоставляется ежедневно | Обеспечение условий для сохранения здоровья и нормальной жизнедеятельности | Занятия должны проводиться по назначению врача с подробным описанием упражнений, времени выполнения и контроля состояния здоровья с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения вреда здоровью |
| 21. | Оказание помощи в обеспечении по рецептам врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения | Предусматривается: - прием заказа от получателя социальной услуги в соответствии с рецептом врача; - получение денежных средств от получателя социальной услуги на приобретение заказанных им лекарственных средств и (или) изделий медицинского назначения; - закупка заказанных лекарственных средств и (или) изделий медицинского назначения в ближайших к месту жительства получателя социальной услуги аптеках; - доставка товаров на дом получателю социальной услуги; - произведение окончательного расчета с получателем социальной услуги по чеку | Предоставляется 2 раза в месяц | Обеспечение условий для лечения, сохранения здоровья и нормальной жизнедеятельности | Для получателя социальной услуги: четко сформулированный заказ в соответствии с рецептом врача; предоплата планируемой покупки. Для поставщика социальной услуги: своевременное приобретение лекарственных средств и изделий медицинского назначения; соответствие приобретенных лекарственных средств и изделий медицинского назначения установленным срокам годности |
| 22. | Социально-психологические услуги | ||||
| 23. | Социально-психологическое консультирование | Предусматривается получение информации от получателя социальных услуг о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации получателем социальной услуги внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем. Разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению его психологических проблем | Предоставляется 1 раз в месяц | Информирование получателя услуг о его психологических проблемах и путях их решения | Предоставляется психологом либо социальным работником, имеющим соответствующую подготовку |
| 24. | Психологическая помощь и поддержка получателям социальных услуг, а также гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг | Оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, мотивация к активности: установление положительной мотивации на общение, выявление и фиксирование социально-психологических проблем, расширение диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей; рекомендации, прогноз взаимодействия | Предоставляется 1 раз в неделю | Обеспечение психологического здоровья получателя услуг | Предоставляется психологом либо социальным работником, имеющим соответствующую подготовку |
| 25. | Социально-психологический патронаж | Обеспечение своевременного выявления ситуаций психологического дискомфорта, личностного, межличностного конфликта и других ситуаций: систематическое социально-психологическое наблюдение за получателем социальной услуги, оказание необходимой социально-психологической помощи в трудной жизненной ситуации | Предоставляется 1 раз в неделю | Обеспечение психологической безопасности получателя услуг | Предоставляется психологом либо социальным работником, имеющим соответствующую подготовку |
| 26. | Социально-педагогические услуги | ||||
| 27. | Обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничение жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами | Обучение родственников практическим навыкам общего ухода. Адаптация родственников к изменившимся условиям жизни и быта, использование их собственного потенциала в осуществлении общего ухода за больным: обучение практическим навыкам осуществления процедур общего ухода; оценка усвоения родственниками приобретенных навыков общего ухода | Предоставляется 2 раза в неделю | Обеспечение возможности ухода родственниками за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничение жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами | Предоставляется специалистом по социальной работе или социальным работником, имеющим соответствующую подготовку |
| 28. | Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности | Включает в себя информирование о возможных вариантах решения проблемы. Формирование у детей-инвалидов социально значимых умений и навыков (социально-бытовых и коммуникативных, поведения, самоконтроля и других), с учетом рекомендаций специалистов; составление индивидуальной программы занятий с ним; проведение занятий в соответствии с графиком, обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и обществе, самоконтролю и другим формам жизнедеятельности. Отметки о проведенных занятиях и их результате в журнале | Предоставляется 1 раз в неделю | Информированность родителей или законных представителей детей-инвалидов, воспитываемых дома, о возможностях обучения таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности | Предоставляется специалистом по социальной работе или социальным работником, имеющим соответствующую подготовку |
| 29. | Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование | Целенаправленное изменение свойств и качеств личности педагогическими методами; оказание специфической помощи с целью обеспечения полноценного развития и функционирования личности. Оказание помощи в правильном понимании и решении социально-педагогических проблем. Получение необходимой информации для разработки рекомендаций по проведению коррекционно-педагогических мероприятий: выявление проблем и их причин; определение направлений педагогической коррекции (коррекция интересов и склонностей, самооценки, внутрисемейных отношений, социальной ситуации развития; формирование готовности к обучению; развитие социально-приемлемых навыков и умений); выбор коррекционных методик, форм и методов работы с получателем социальной услуги; определение организационных моментов (общее количество коррекционных занятий, количество занятий по каждому направлению работы, частота занятий в неделю и их продолжительность); подбор материала для проведения коррекционных занятий; проведение коррекционных занятий в соответствии с графиком; определение сроков и форм проведения контрольных наблюдений по итогам реализации коррекционной программы; анализ предполагаемого результата; выявление социально-педагогических проблем, стоящих перед получателем услуги; разъяснение получателю услуги сути проблем и определение возможных путей их решения; разработка для получателя услуги рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-педагогических проблем; личное знакомство и установление контакта с получателем услуги; определение направлений социально-педагогической диагностики (диагностика интересов и склонностей, самооценки, социальной дезадаптации, развития социальных навыков и умений, социальной ситуации развития и т.д.); обработка результатов диагностики; разработка направлений педагогической коррекции (в случае необходимости - ознакомление с ними получателя услуги); определение сроков проведения повторной диагностики; ведение соответствующей документации | Предоставляется 4 раза в месяц | Создание возможности для формирования полноценного развития и функционирования личности | Предоставляется специалистом по социальной работе, имеющим специальную подготовку |
| 30. | Организация досуга (праздники, экскурсии, другие культурные мероприятия) | Предусматривается организация участия получателя социальных услуг в досуговых мероприятиях. Предоставление информации о досуговых мероприятиях, заказ и приобретение билетов на культурные мероприятия | Предоставляется 4 раза в год | Создание условий для удовлетворения нравственно-эстетических потребностей | Предоставляется социальным работником |
| 30.1 | Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга) | Проведение мероприятий, направленных на формирование и развитие позитивных интересов у получателя социальных услуг, в том числе привлечение его к участию в досуговых мероприятиях, праздниках, экскурсиях | По мере необходимости | Расширение возможностей получателя социальных по организации досуга | Услуга предоставляется поставщиками социальных услуг в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
| (Пункт 30.1 дополнен - Постановление Администрации Липецкой области от 09.01.2020 г. № 2) | |||||
| 44. | Оказание помощи в написании писем | Предусматривается написание писем, приобретение конверта за счет средств получателя | Предоставляется 1 раз в месяц | Обеспечение возможности общения получателя услуг | Предоставляется социальным работником. Письмо должно быть написано под диктовку получателя услуги разборчивым почерком |
| 45. | Срочные социальные услуги | ||||
| 46. | Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов | Услуга направлена на поддержание и обеспечение жизнедеятельности граждан и состоит в однократном предоставлении бесплатного талона на горячее питание либо набора продуктов | Предоставляется бесплатно лицам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, по решению уполномоченного органа | Обеспечение условий для жизнедеятельности | Предоставляется в организации общественного питания, с которой поставщиком социальных услуг заключен договор |
| 47. | Обеспечение одеждой и обувью и другими предметами первой необходимости | Услуга направлена на поддержание и обеспечение жизнедеятельности граждан и состоит в однократном предоставлении одежды и (или) обуви и (или) предметов первой необходимости из банка вещей | Предоставляется бесплатно лицам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, по решению уполномоченного органа | Обеспечение условий для жизнедеятельности | Предоставляется социальным работником. Одежда, обувь и предметы первой необходимости должны предоставляться в чистом и аккуратном виде |
| 48. | Содействие в получении временного жилого помещения | Услуга направлена на поддержание и обеспечение жизнедеятельности граждан и состоит в подборе временного жилого помещения, информировании лица, попавшего в трудную жизненную ситуацию, о возможности и условиях размещения во временных жилых помещениях и при необходимости организация доставки во временное жилое помещение | Предоставляется бесплатно лицам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, по решению уполномоченного органа | Обеспечение условий для проживания | Предоставляется социальным работником и (или) специалистом по социальной работе |
| 49. | Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг | Услуга направлена на поддержание и обеспечение жизнедеятельности граждан и состоит в организации консультации юриста, нотариуса или сопровождении в юридическую консультацию, к нотариусу и обратно. Содействие получателю услуги в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением, различными социальными выплатами, получением установленных законодательством льгот и преимуществ, соблюдением прав детей, других правовых вопросов | Предоставляется бесплатно лицам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, по решению уполномоченного органа | Информированность о возможностях защиты прав и законных интересов | Предоставляется социальным работником и (или) специалистом по социальной работе |
| 50. | Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей | Услуга направлена на поддержание и обеспечение жизнедеятельности лиц, попавших в трудную жизненную ситуацию. Оказание психологической помощи, в том числе проведение беседы, общения, мотивация к активности: установление положительной мотивации на общение, выявление и фиксирование социально-психологических проблем, расширение диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей; рекомендации. Организация оказания психологической помощи психологами и (или) священнослужителями | Предоставляется бесплатно лицам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, по решению уполномоченного органа | Обеспечение психологической безопасности получателя услуг | Предоставляется специалистом по социальной работе |
1)Подушевой норматив финансирования социальных услугустанавливается приказом уполномоченного органа на текущий календарный год.
2)Показателями качества предоставления поставщиками социальных услуг являются:
адресностьпредоставления социальных услуг;
отсутствиеобоснованных жалоб получателей социальных услуг на некачественноепредоставление поставщиком социальных услуг;
наличиеположительных отзывов о предоставлении социальных услуг поставщиком социальныхуслуг;
открытостьдокументов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляетдеятельность в сфере социального обслуживания на дому.
3)Оценка результатов предоставления социальных услуг: улучшение условийжизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение еговозможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности;удовлетворенность качеством социальных услуг.
Приложение 2
кпостановлению
администрацииЛипецкой
области"Об утверждении
Порядковпредоставления
социальныхуслуг
поставщикамисоциальных
услугв Липецкой области"
ПОРЯДОК
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ПОСТАВЩИКАМИСОЦИАЛЬНЫХ
УСЛУГ В ПОЛУСТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГООБСЛУЖИВАНИЯ
(Вредакции Постановлений Администрации Липецкой области
Раздел I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.Порядок предоставления социальных услуг в полустационарнойформе социального обслуживания (далее - Порядок) определяет правилапредоставления социальных услуг, в том числе срочных социальных услуг, вполустационарной форме социального обслуживания (далее - социальноеобслуживание в полустационарной форме) гражданам Российской Федерации,иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим натерритории Липецкой области, беженцам, признанным нуждающимися в социальномобслуживании в полустационарной форме и которым предоставляютсясоциальная услуга или социальные услуги.
2.Социальное обслуживание в полустационарной форме предоставляется получателямсоциальных услуг юридическими лицами независимо от их организационно-правовойформы и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими социальноеобслуживание в полустационарной форме.
Раздел II. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОГООБСЛУЖИВАНИЯ
В ПОЛУСТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕ
3.Социальное обслуживание в полустационарной форме предоставляется получателямсоциальных услуг поставщиками социальных услуг на срок, определенныйиндивидуальной программой предоставления социальных услуг (далее -индивидуальная программа), в определенное время суток.
4.Для получения социальных услуг в полустационарной форме гражданин либо законныйпредставитель вправе выбрать поставщика социальных услуг, оказывающегосоциальные услуги в такой форме, из числа рекомендуемых индивидуальнойпрограммой.
5.Для социального обслуживания в полустационарной форме гражданин (законныйпредставитель) (далее - заявитель) обращается к поставщику социальных услуг сзаявлением, составленным по форме, утвержденной приказом Министерства труда исоциальной защиты Российской Федерации от 28 марта 2014 года N 159н "Обутверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг" (далее -заявление).
6.Одновременно с заявлением заявитель представляет следующие документы:
1)паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя (свидетельство орождении в отношении несовершеннолетнего гражданина, не достигшего 14-летнеговозраста);
2) документ, подтверждающий полномочиязаконного представителя, и документ, удостоверяющий его личность (при обращениизаконного представителя);
3)документ, подтверждающий родственные отношения заявителя и лиц, указанных им вкачестве членов семьи, либо его копию, заверенную в установленномзаконодательством Российской Федерации порядке;
(В редакции Постановления Администрации Липецкой области от12.09.2019 г. № 401)
4)свидетельство о регистрации по месту пребывания (при наличии);
5) документы (сведения), подтверждающиедоходы заявителя и членов его семьи (при наличии) в денежной форме, и иныедокументы (сведения) по видам доходов в соответствии с постановлениемПравительства Российской Федерации от 18 октября 2014 года N 1075 "Обутверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставлениясоциальных услуг бесплатно" за последние 12 календарных месяцев,предшествующих месяцу подачи заявления (обращения);
6)документы, подтверждающие факт отнесения заявителя к числу лиц, пострадавших врезультате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических)конфликтов (при наличии);
7)индивидуальную программу;
8) удостоверение участника или инвалидаВеликой Отечественной войны (предоставляется участниками и инвалидами ВеликойОтечественной войны), удостоверение ветерана Великой Отечественной войны(предоставляется лицами, награжденными знаком "Жителю блокадногоЛенинграда"), удостоверение о праве на меры социальной поддержки, установленныедля бывших несовершеннолетних узников концлагерей, гетто и других местпринудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второймировой войны (представляется бывшими несовершеннолетними узниками концлагерей, гетто идругих мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками впериод Второй мировой войны).
(Подпункт 8 дополнен - Постановление Администрации Липецкой областиот09.01.2020 г. № 2)
6.1.Поставщик социальных услуг самостоятельно запрашиваетсведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по местужительства, содержащиеся в базовом государственном информационном ресурсерегистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и поместу жительства в пределах Российской Федерации, от территориального органафедерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел.
(Пункт 6.1 дополнен - Постановление Администрации Липецкой области от12.09.2019 г. № 401)
7.Поставщик социальных услуг в течение 1 суток с датыпредставления документов, перечисленных в пункте 6 настоящего Порядка,заключает с заявителем договор о предоставлении социальных услуг вполустационарной форме социального обслуживания (далее - договор).
Типовая форма договора о предоставлениисоциальных услуг в полустационарной форме утверждается нормативным правовымактом исполнительного органа государственной власти Липецкой области в сфересоциального обслуживания (далее - уполномоченный орган) с учетом примернойформы, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты РоссийскойФедерации от 10 ноября 2014 года N 874н "О примерной форме договора опредоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программыпредоставления социальных услуг".
8.При заключении договора заявитель должен быть ознакомлен с условиями социальногообслуживания в полустационарной форме, получить информацию о своих правах,обязанностях, видах социальных услуг, которые будут ему предоставляться,объемах и периодичности их предоставления, стоимости предоставления социальныхуслуг.
Договорсоставляется в двух экземплярах. Один экземпляр передается получателюсоциальных услуг (законному представителю), второй экземпляр хранится упоставщика.
9.Заявитель, заключивший с поставщиком социальных услуг договор (далее -получатель социальных услуг), вправе отказаться от социального обслуживания вполустационарной форме. Отказ оформляется в письменной форме и приобщается кдоговору, при этом поставщик социальных услуг в течение 1 рабочего дня вписьменной форме информирует об этом уполномоченный орган.
10.Поставщик социальных услуг вправе отказать заявителю в заключении договора в случае:
1)наличия медицинских противопоказаний, подтвержденных заключением уполномоченноймедицинской организации;
2)выявления поставщиком социальных услуг недостоверных данных, представленныхзаявителем, о чем поставщик социальных услуг обязан письменно уведомитьполучателя социальных услуг и уполномоченный орган в срок не позднее 5 рабочихдней с даты их выявления.
11.Получателю социальных услуг в полустационарной форме предоставляются социальныеуслуги, перечень которых утвержден Законом Липецкой области от 26 декабря 2014года N 365-ОЗ "О некоторых вопросах социального обслуживания граждан вЛипецкой области" (далее - Перечень).
12.Социальное обслуживание в полустационарной форме осуществляется в соответствиисо стандартами социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услугв полустационарной форме социального обслуживания, согласно приложению кнастоящему Порядку.
13.Поставщики социальных услуг вправе предоставлять получателям социальных услугпо их желанию, выраженному в письменной или электронной форме, за платудополнительные социальные услуги сверх социальных услуг, включенных в Перечень.
14.Социальное обслуживание в полустационарной форме осуществляется на условияхчастичной или полной оплаты либо бесплатно.
Решениеоб условиях социального обслуживания в полустационарной форме принимаетсяпоставщиком социальных услуг на основании предоставленных получателемсоциальных услуг (законным представителем) документов, с учетом среднедушевогодохода получателя социальных услуг, предельной величины среднедушевого дохода,установленного в Липецкой области, а также тарифов на социальные услуги.
15.Социальное обслуживание в полустационарной форме предоставляется бесплатно:
1)несовершеннолетним детям;
2)лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженныхмежнациональных (межэтнических) конфликтов;
3)одиноко проживающим участникам и инвалидам Великой Отечественной войны, лицам,награжденным знаком "Жителю блокадного Ленинграда", бывшим несовершеннолетнимузникам концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданныхфашистами и их союзниками в период Второй мировой войны.
(Подпункт 3 дополнен - Постановление Администрации Липецкой областиот09.01.2020 г. № 2)
Инымкатегориям граждан социальное обслуживание в полустационарной формепредоставляется бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доходполучателя социальных услуг ниже или равен предельной величине среднедушевогодохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной в Липецкойобласти.
16.Расчет среднедушевого дохода в отношении получателя социальных услуг, заисключением лиц, указанных в пункте 15 настоящего Порядка, производится на датуобращения в соответствии с действующим законодательством.
17.Размер ежемесячной платы за предоставление социального обслуживания вполустационарной форме рассчитывается поставщиком социальных услуг на основетарифов на социальные услуги, но не может превышать пятидесяти процентовразницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги ипредельной величиной среднедушевого дохода для предоставления социальных услугбесплатно, установленной в Липецкой области.
18.При расчете объема предоставления социального обслуживания вполустационарной форме учитываются нормы и нормативы, установленныепостановлениями Липецкого областного Совета депутатов от 18 декабря 2014 года N1020-пс "Об утверждении норм питания и нормативов обеспечения мягкиминвентарем получателей социальных услуг в организациях социального обслуживанияЛипецкой области" и N 1021-пс "Об утверждении нормативов штатнойчисленности учреждений социального обслуживания граждан Липецкой области",в соответствии с которыми осуществляетсяпредоставление социальных услуг в полустационарной форме.
19.Плата за предоставление социального обслуживания в полустационарной формепересматривается поставщиком социальных услуг в случаях:
изменениясреднедушевого дохода получателя социальных услуг (его семьи - при наличии);
изменениявеличины прожиточного минимума, установленной по основнымсоциально-демографическим группам населения в Липецкой области;
измененияобъема социальных услуг, предусмотренных индивидуальной программой;
изменениятарифов на социальные услуги.
20.Получатели социальных услуг (законные представители) обязаны в письменной формеизвещать поставщика социальных услуг:
обизменении среднедушевого дохода своего и (или) членов семьи в течение 10календарных дней со дня изменения среднедушевого дохода;
обизменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлениисоциальных услуг, в течение 5 календарных дней со дня наступления такихобстоятельств.
21.Решение об изменении условий оплаты за предоставлениесоциального обслуживания на дому принимается поставщиком социальных услуг всрок не позднее 5 рабочих дней со дня возникновения оснований для пересмотраплаты, установленных настоящим Порядком, о чем получатель социальных услуг(законный представитель) уведомляется поставщиком социальных услуг в течение 3рабочих дней с даты принятия решения.
22.Порядок оплаты за предоставление социальных услуг получателем социальных услугустанавливается договором.
23.Предоставление социального обслуживания в полустационарной форме прекращается вслучаях:
1)отказа получателя социальных услуг (законного представителя) от социальногообслуживания в полустационарной форме, выраженного в письменной или электроннойформе;
2)окончания срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальнойпрограммой и (или) истечения срока действия договора;
3)нарушения получателем социальных услуг (законным представителем) условийзаключенного договора:
4)смерти получателя социальных услуг или прекращения деятельности поставщикасоциальных услуг;
5)признания получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим наосновании решения суда;
6)осуждения получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишениясвободы;
7)изменения формы социального обслуживания.
Прекращениепредоставления социальных услуг по инициативе поставщика социальных услуг можетбыть обжаловано получателем социальных услуг (законным представителем) в установленномпорядке.
Раздел III. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СРОЧНЫХСОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ
24.Срочные социальные услуги предоставляются поставщиком социальных услуг в целяхоказания неотложной социальной помощи, в сроки, обусловленные нуждаемостью в ихпредоставлении, без составления индивидуальной программы.
25.Основанием для предоставления поставщиком социальных услуг срочных социальныхуслуг является решение уполномоченного органа о предоставлении гражданинусрочных социальных услуг по форме, установленной нормативным правовым актомуполномоченного органа.
26.Решение уполномоченного органа о предоставлении гражданину срочных социальныхуслуг принимается в день обращения на основании:
1)заявления гражданина;
2)получения от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих всистему социального обслуживания, письменной информации о гражданах,нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг;
3)ходатайства учреждения социальной защиты населения о предоставлении срочныхсоциальных услуг гражданину, с указанием перечня рекомендуемых услуг.
27.Решение о предоставлении срочных социальных услуг направляется уполномоченныморганом поставщику социальных услуг в день принятия решения.
28.Срочные социальные услуги предоставляются поставщиком социальных услуг безсоставления договора в срок, указанный в решении уполномоченного органа опредоставлении гражданину срочных социальных услуг.
29.Подтверждением факта предоставления срочных социальных услуг является акт опредоставлении срочных социальных услуг по форме, установленной нормативнымправовым актом уполномоченного органа.
30.Поставщиками социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживанияпредоставляются следующие срочные социальные услуги:
1)обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
2)обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
3)содействие в получении временного жилого помещения;
4)содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законныхинтересов;
5)содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этойработе психологов и священнослужителей.
Раздел IV. ПРАВА ПОЛУЧАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГИ ОБЯЗАННОСТИ
ПОСТАВЩИКОВ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ
31.При получении социального обслуживания в полустационарной форме получателисоциальных услуг имеют право на:
1)уважительное и гуманное отношение;
2)выбор поставщика социальных услуг;
3)получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях,видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, отарифах на эти услуги и об их стоимости, о возможности получения этих услугбесплатно;
4)отказ от предоставления социальных услуг;
5)обеспечение условий пребывания в организациях социального обслуживания,соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащийуход;
6)свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами,представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, атакже родственниками и другими лицами;
7)конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказанииуслуг;
8)защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.
32.При предоставлении социального обслуживания в полустационарной форме поставщиксоциальных услуг обязан:
1)соблюдать права человека и гражданина;
2)обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальныхуслуг;
3)обеспечить ознакомление получателей социальных услуг (законных представителей)с правоустанавливающими документами, на основании которых поставщик социальныхуслуг осуществляет свою деятельность;
4)предоставлять социальные услуги получателям социальных услуг в соответствии синдивидуальными программами и условиями договоров;
5)обеспечить сохранность сданных на хранение по описи личных вещей и ценностейполучателей социальных услуг;
6)предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоваться услугамисвязи, почтовой связи за счет средств получателей социальных услуг;
7)информировать получателей социальных услуг о правилах пожарной безопасности,эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;
8)обеспечить получателям социальных услуг условия пребывания, соответствующиесанитарно-гигиеническим нормам и требованиям;
9)обеспечить конфиденциальность информации личного характера, ставшей известнойпри оказании социальных услуг;
10)исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальныхуслуг на социальное обслуживание в полустационарной форме.
Приложение
кПорядку
предоставлениясоциальных
услугв полустационарной
формесоциального обслуживания
СТАНДАРТЫ
СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПОСТАВЩИКАМИСОЦИАЛЬНЫХ
УСЛУГ В ПОЛУСТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГООБСЛУЖИВАНИЯ
(Дополнен - ПостановлениеАдминистрации Липецкой области
Таблица
| N п/п | Наименование социальной услуги | Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Сроки предоставления социальной услуги | Результат предоставления услуги | Условия предоставления социальной услуги |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| 1. | Социально-бытовые услуги | ||||
| 2. | Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам | Жилая площадь по размерам и другим жизненным показателям (состояние зданий и помещений, их комфортность) должна обеспечивать удобство проживания. В комнатах предусматривается 3-4 местное размещение. При необходимости размещения большего числа граждан возможно временное увеличение численности проживающих в комнатах. Предоставляется не менее 6 кв. м жилой площади на 1 получателя социальных услуг | На срок, определенный индивидуальной программой | Улучшение условий жизнедеятельности путем обеспечения жилым помещением | Размещение получателей социальных услуг с учетом пола, возраста, состояния здоровья, психической и психологической совместимости, обеспечение в жилом помещении естественного и искусственного освещения, обеспечение параметров микроклимата (температура в жилом помещении) в соответствии с ГОСТом 30494-2011; соответствие жилого помещения санитарно-гигиеническим и противопожарным требованиям; обеспечение условий жизнедеятельности; обеспечение доступа к телефонной связи и средствам коммунально-бытового благоустройства; доступны для инвалидов |
| 3. | Предоставление в пользование мебели согласно установленным санитарным правилам и нормам | Предоставляется индивидуально на каждого получателя социальных услуг: кровать, тумбочка, стул, шкаф; на комнату: стол | На срок, определенный индивидуальной программой | Улучшение условий жизнедеятельности путем обеспечения мебелью | Мебель должна отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, требованиям безопасности (противопожарной безопасности); быть удобной в пользовании |
| 4. | Обеспечение питанием в соответствии с утвержденными нормами | Обеспечение потребности получателя социальных услуг в полноценном и сбалансированном питании, в том числе диетическом: - горячее питание должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, имеющих документы, подтверждающие их качество, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам, санитарно-гигиеническим требованиям, состоянию здоровья и возрасту получателей социальных услуг; - питание должно быть рациональным, сбалансированным, качественным и разнообразным, способствовать профилактике заболеваний, поддержанию физической и психической активности получателей социальных услуг. При организации питания должны учитываться следующие требования: - обеспечение санитарно-эпидемиологической безопасности питания; - соблюдение гигиенических требований к ассортименту продуктов и технологии приготовления блюд; - включение в рацион питания пищевых продуктов лечебно-профилактического назначения; - обеспечение профилактики витаминной недостаточности; - включение в меню ежедневно мяса или рыбы, зерновых продуктов (крупы, макаронных изделий), хлебобулочных изделий, овощей, фруктов, молочных продуктов, сахара; еженедельно по семидневному меню - остальных продуктов. Расчеты расхода сырья, выхода готовых изделий следует осуществлять согласно сборникам рецептур блюд и кулинарных изделий для предприятий общественного питания | Ежедневно на весь период действия заключенного договора о социальном обслуживании | Поддержание жизнедеятельности путем обеспечения питанием | Услуга предоставляется в обеденном зале, в специально отведенных местах, в случае необходимости - непосредственно в комнате. Горячее питание должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, имеющих документы, подтверждающие их качество и безопасность, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам, санитарно-гигиеническим требованиям, состоянию здоровья и возрасту получателей социальных услуг; питание должно быть рациональным, сбалансированным, качественным и разнообразным, способствовать профилактике заболеваний, поддержанию физической и психической активности получателей социальных услуг. При организации питания должны учитываться следующие требования: - обеспечение санитарно-эпидемиологической безопасности питания; - соблюдение гигиенических требований к ассортименту продуктов и технологии приготовления блюд; - включение в рацион питания пищевых продуктов лечебно-профилактического назначения; - обеспечение профилактики витаминной недостаточности; - включение в меню ежедневно мяса или рыбы, зерновых продуктов (крупы, макаронных изделий), хлебобулочных изделий, овощей, фруктов, молочных продуктов, сахара; еженедельно по семидневному меню - остальных продуктов. Расчеты расхода сырья, выхода готовых изделий следует осуществлять согласно сборникам рецептур блюд и кулинарных изделий для предприятий общественного питания |
| (Пункт 4 в редакции Постановления Администрации Липецкой области от 09.01.2020 г. № 2) | |||||
| 24. | Социально-правовые услуги | ||||
| 25. | Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг | Услуга предусматривает содействие получателю социальных услуг в восстановлении утраченных получателем социальных услуг документов, сборе и подготовке документов для получения мер социальной поддержки, предусмотренных федеральным и областным законодательством, пенсий, пособий и других социальных выплат. | |||