Постановление Администрации города Липецка от 21.12.2016 № 2352

Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление социальных выплат детям из многодетных семей, обучающимся в муниципальных общеобразовательных организациях и в частных общеобразовательных организациях,...

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

АДМИНИСТРАЦИИГОРОДА ЛИПЕЦКА

21.12.2016г.

г.Липецк

N 2352

Обутверждении административного регламента предоставления

государственнойуслуги "Предоставление социальных выплат

детямиз многодетных семей, обучающимся в муниципальных

общеобразовательныхорганизациях и в частных

общеобразовательныхорганизациях, имеющих государственную

аккредитацию,для обеспечения школьной формой либо

заменяющимее комплектом детской одежды для посещения

школьныхзанятий и спортивной формой в городе Липецке"

(В редакцииПостановления Администрации города Липецка от17.07.2019 г. № 1300)

В соответствии сФедеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", Законом Липецкой области от09.08.2011 N 282 "Об утверждении Порядка разработки и утвержденияадминистративных регламентов исполнения государственных функций исполнительнымиорганами государственной власти Липецкой области, Порядка разработки иутверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительнымиорганами государственной власти Липецкой области, Порядка проведения экспертизыпроектов административных регламентов предоставления государственныхуслуг" администрация города постановляет:

1. Утвердитьадминистративный регламент предоставления государственной услуги"Предоставление социальных выплат детям из многодетных семей, обучающимсяв муниципальных общеобразовательных организациях и в частныхобщеобразовательных организациях, имеющих государственную аккредитацию, дляобеспечения школьной формой либо заменяющим ее комплектом детской одежды дляпосещения школьных занятий и спортивной формой в городе Липецке"(приложение).

2. Контроль заисполнением настоящего постановления возложить на заместителя главыадминистрации города Липецка А.М. Шорстова.

Глава города Липецка

C.В.Иванов

Приложение

к постановлению

администрации городаЛипецка

от 21.12.2016 N 2352

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ

СОЦИАЛЬНЫХВЫПЛАТ ДЕТЯМ ИЗ МНОГОДЕТНЫХ СЕМЕЙ, ОБУЧАЮЩИМСЯ

ВМУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ И В ЧАСТНЫХ

ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХОРГАНИЗАЦИЯХ, ИМЕЮЩИХ ГОСУДАРСТВЕННУЮ

АККРЕДИТАЦИЮ,ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ШКОЛЬНОЙ ФОРМОЙ ЛИБО

ЗАМЕНЯЮЩИМЕЕ КОМПЛЕКТОМ ДЕТСКОЙ ОДЕЖДЫ ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ

ШКОЛЬНЫХЗАНЯТИЙ И СПОРТИВНОЙ ФОРМОЙ В ГОРОДЕ ЛИПЕЦКЕ"

(В редакции Постановления Администрации города Липецка от17.07.2019 г. № 1300)

РазделI. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.Предмет регулирования административного регламента

Административныйрегламент предоставления государственной услуги "Предоставление социальныхвыплат детям из многодетных семей, обучающимся в муниципальныхобщеобразовательных организациях и в частных общеобразовательных организациях,имеющих государственную аккредитацию, для обеспечения школьной формой либозаменяющим ее комплектом детской одежды для посещения школьных занятий испортивной формой в городе Липецке" (далее - Административный регламент)разработан в целях повышения качества предоставления и уровня доступностигосударственной услуги, определяет сроки и последовательность административныхдействий при осуществлении полномочий по исполнению государственной услуги.

Предметом регулирования Административногорегламента являются правоотношения, возникающие при предоставлениидепартаментом образования администрации города Липецка государственной услуги"Предоставление социальных выплат детям из многодетных семей, обучающимсяв муниципальных общеобразовательных организациях и в частныхобщеобразовательных организациях, имеющих государственную аккредитацию, дляобеспечения школьной формой либо заменяющим ее комплектом детской одежды дляпосещения школьных занятий и спортивной формой в городе Липецке" (далее -государственная услуга).

2.Круг заявителей

Заявителем на получениегосударственной услуги является один из родителей (законных представителей),имеющий статус многодетной семьи, ребенок (дети) которого обучается (обучаются)в муниципальных общеобразовательных организациях (за исключением детей,находящихся на полном государственном обеспечении) и в частныхобщеобразовательных организациях, имеющих государственную аккредитацию (далее -заявитель).

3.Требования к порядку информирования о предоставлении

государственнойуслуги

3.1. Государственнуюуслугу предоставляет департамент образования администрации города Липецка(далее - Департамент образования).

3.2. Место нахождения и почтовый адресДепартамента образования:

398032, г. Липецк, ул. Космонавтов, д. 56,корп. "а".

График работы Департамента образования:

понедельник - четверг - с 8.30 до 17.30;пятница - с 8.30 до 16.30;

перерыв - с 13.00 до 13.48.

(в ред. постановления администрацииг. Липецка от 17.07.2019 г. № 1300)

Рабочие дни могут быть изменены в зависимостиот установления праздничных и выходных дней в соответствии с действующимзаконодательством.

Телефоны: Департамент образования 8(4742)30-96-01, факс: 34-99-09;

начальник отдела экономики и финансов:30-96-05;

специалисты отдела: 34-62-76, 30-96-34.

Адрес официального сайта администрации городаЛипецка в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет":www.lipetskcity.ru, адрес электронной почты: munitcom@cominfo.lipetsk.ru.

Адрес официального сайта Департаментаобразования в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет":www.doal.ru, адрес электронной почты Департамента образования: doal@lipetsk.ru.

Адрес федеральной государственнойинформационной системы "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет":www.gosuslugi.ru.

Адрес региональной информационной системы"Портал государственных и муниципальных услуг Липецкой области" винформационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - Портал):www.pgu48.ru.

3.3. Информирование о порядке предоставлениягосударственной услуги осуществляется специалистами Департамента образования(при личном обращении (устные обращения), по телефону, в письменной форме наосновании письменного обращения, по электронной почте, а также путем размещенияинформации на сайтах Департамента образования, муниципальныхобщеобразовательных организаций, частных общеобразовательных организаций,имеющих государственную аккредитацию, в информационно-телекоммуникационной сети"Интернет", включая федеральный (www.gosuslugi.ru) и региональный(www.pgu48.ru) порталы государственных и муниципальных услуг).

При ответах на телефонные звонки и устныеобращения специалисты Департамента образования подробно и в вежливой(корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответна телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании Департамента образования,фамилии, имени, отчестве и должности специалиста Департамента образования,принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.

При невозможности специалиста Департаментаобразования, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить напоставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен)на другое должностное лицо или обратившемуся гражданину должен быть сообщентелефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Письменные обращения о порядке предоставлениягосударственной услуги, включая обращения в форме электронного документа,рассматриваются специалистами Департамента образования с учетом времениподготовки ответа заявителю, в том числе в электронной форме, в срок, не превышающий30 рабочих дней с момента поступления обращения. Ответ на письменное обращениедается специалистом Департамента образования в простой, четкой и понятной формес указанием фамилии и инициалов, номера телефона исполнителя. Ответподписывается уполномоченным лицом Департамента образования.

Консультации предоставляются по следующимвопросам:

- график работы Департамента образования;

- перечень документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги;

- порядок заполнения реквизитов заявления опредоставлении государственной услуги;

- порядок и условия предоставлениягосударственной услуги;

- срок предоставления государственной услуги;

- порядок обжалования решений, действий(бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а такжедолжностных лиц органа, предоставляющего государственную услугу.

3.4. На официальных сайтах винформационно-телекоммуникационной сети "Интернет", информационныхстендах в помещении, предназначенном для приема заявителей, в Департаментеобразования, муниципальных общеобразовательных организациях, частныхобщеобразовательных организациях, имеющих государственную аккредитацию,размещается следующая информация:

- текст Административного регламента сприложениями;

- извлечения из законодательных и иных нормативныхправовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлениюгосударственной услуги;

- перечень документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этимдокументам;

- образец заполнения заявления;

- месторасположение, график (режим) работы,номера телефонов, адреса официальных сайтов винформационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и электроннойпочты.

РазделII. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

1.Наименование государственной услуги

Наименованиегосударственной услуги: "Предоставление социальных выплат детям измногодетных семей, обучающимся в муниципальных общеобразовательных организацияхи в частных общеобразовательных организациях, имеющих государственную аккредитацию,для обеспечения школьной формой либо заменяющим ее комплектом детской одеждыдля посещения школьных занятий и спортивной формой в городе Липецке".

2.Наименование органа, предоставляющего

государственнуюуслугу

2.1. Государственнаяуслуга предоставляется Департаментом образования.

2.2. Обращение заявителей за предоставлениемгосударственной услуги не требует обращения заявителей в другие государственныеи иные органы.

2.3. Запрещается требовать от заявителейосуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получениягосударственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы,органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг,включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления исполнительными органами государственной власти Липецкой областигосударственных услуг и предоставляются организациями, участвующими впредоставлении государственных услуг, утвержденный постановлением администрацииЛипецкой области от 23.11.2011 N 414 "Об утверждении Перечня услуг,которые являются необходимыми и обязательными для предоставленияисполнительными органами государственной власти Липецкой областигосударственных услуг и предоставляются организациями, участвующими впредоставлении государственных услуг".

3.Описание результата предоставления государственной услуги

Результатомпредоставления государственной услуги является:

- предоставление социальных выплат детям измногодетных семей, обучающимся в муниципальных общеобразовательных организациях(за исключением детей, находящихся на полном государственном обеспечении) и вчастных общеобразовательных организациях, имеющих государственную аккредитацию,для обеспечения школьной формой либо заменяющим ее комплектом детской одеждыдля посещения школьных занятий и спортивной формой;

- отказ в предоставлении социальной выплатыдетям из многодетных семей, обучающимся в муниципальных общеобразовательныхорганизациях и в частных общеобразовательных организациях, имеющихгосударственную аккредитацию, для обеспечения школьной формой либо заменяющимее комплектом детской одежды для посещения школьных занятий и спортивнойформой.

4.Срок предоставления государственной услуги

Максимальный срокпредоставления государственной услуги составляет 20 дней со дня обращениязаявителя в Департамент образования с заявлением и необходимыми документами.

Срок исправления допущенных опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления государственной услуги документахсоставляет 5 дней со дня поступления заявления об их обнаружении.

(абзац введен постановлениемадминистрации г. Липецка от 17.07.2019 г. № 1300)

5.Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление

государственнойуслуги

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка

от 17.07.2019 г. № 1300)

Департамент образованияобеспечивает размещение и актуализацию перечня нормативных правовых актов,регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственнойуслуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), насайте Департамента образования в информационно-телекоммуникационной сети"Интернет": www.doal.ru, а также в соответствующем разделе Портала.

6. Исчерпывающий перечень документов,необходимых

всоответствии с нормативными правовыми актами

дляпредоставления государственной услуги

Дляполучения государственной услуги заявитель представляет:

- заявление о предоставлении государственнойуслуги (приложения N 1, N 2 к Административному регламенту) или подаетзаявление через Портал;

- документ, удостоверяющий личность заявителя(при предоставлении заявления лично);

- свидетельства о рождении детей;

- удостоверение многодетной семьи (выдаетсяродителям из многодетной семьи исполнительным органом государственной властиобласти в сфере социальной защиты населения).

В случае подачи заявления уполномоченным лицомпредоставляется нотариально удостоверенная доверенность, подтверждающаяполномочия, и документ, удостоверяющий личность уполномоченного лица.

При направлении заявления заказным почтовымотправлением с уведомлением о вручении прилагаемые копии документов должны бытьзаверены нотариально или органами, выдавшими данные документы в установленномпорядке.

7.Исчерпывающий перечень документов, необходимых

всоответствии с нормативными правовыми актами

дляпредоставления государственной услуги, подлежащих

получениюпосредством межведомственного взаимодействия

7.1. Документ,необходимый для предоставления государственной услуги, подлежащий получениюДепартаментом образования посредством межведомственного взаимодействия (вотношении многодетных семей):

- удостоверение многодетной семьи (выдаетсяродителям из многодетной семьи исполнительным органом государственной властиобласти в сфере социальной защиты населения).

Заявитель вправе представить указанный документпо собственной инициативе. Непредставление заявителем указанного документа неявляется основанием для отказа заявителю в предоставлении государственнойуслуги.

7.2. Запрещено требовать от заявителя:

- представления документов и информации илиосуществления действий, представление или осуществление которых непредусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- представления документов и информации,которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Липецкой области находятся в распоряженииисполнительных органов государственной власти Липецкой области, предоставляющихгосударственную услугу, иных государственных органов, органов местногосамоуправления и (или) подведомственных исполнительным органам государственнойвласти Липецкой области и органам местного самоуправления организаций,участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, заисключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг";

- представления документов и информации,отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальномотказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующихслучаев:

(абзац введен постановлениемадминистрации г. Липецка от 17.07.2019 г. № 1300)

изменение требований нормативных правовыхактов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальнойподачи заявления о предоставлении государственной услуги;

(абзац введен постановлением администрацииг. Липецка от 17.07.2019 г. № 1300)

наличие ошибок в заявлении о предоставлениигосударственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначальногоотказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных впредставленный ранее комплект документов;

(абзац введен постановлениемадминистрации г. Липецка от 17.07.2019 г. № 1300)

истечение срока действия документов илиизменение информации после первоначального отказа в приеме документов,необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлениигосударственной услуги;

(абзац введен постановлениемадминистрации г. Липецка от 17.07.2019 г. № 1300)

выявление документально подтвержденного факта(признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностноголица Департамента образования, муниципального служащего, при первоначальномотказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном видеза подписью председателя Департамента образования при первоначальном отказе вприеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги,уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленныенеудобства.

(абзац введен постановлениемадминистрации г. Липецка от 17.07.2019 г. № 1300)

8.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме

документов,необходимых для предоставления

государственнойуслуги

Основанием для отказа вприеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги,является:

- заявление подано лицом, не уполномоченнымсовершать такого рода действия.

9.Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или

отказав предоставлении государственной услуги

9.1. В случае еслидокументы, указанные в подразделе 6 раздела II Административного регламента (заисключением документа, подлежащего получению посредством межведомственноговзаимодействия), направленные в Департамент образования заказным почтовымотправлением или в форме электронного документа, представлены не в полномобъеме либо не заверены нотариально или органами, выдавшими данные документы вустановленном порядке, специалист, ответственный за предоставление государственнойуслуги, в течение трех рабочих дней со дня приема документов направляетзаявителю уведомление о необходимости устранения в тридцатидневный сроквыявленных нарушений и (или) представления документов, которые отсутствуют,заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в формеэлектронного документа, подписанного электронной подписью.

В случае неустранения заявителем втридцатидневный срок выявленных нарушений представленное заявление иприлагаемые к нему документы в течение трех дней со дня истечения указанногосрока подлежат возврату заявителю.

9.2. Основанием для отказа в предоставлениигосударственной услуги является предоставление заявителем документов,содержащих недостоверные сведения, либо отсутствие оснований, дающих право напредоставление государственной услуги.

10.Перечень услуг, которые являются необходимыми

иобязательными для предоставления государственной услуги,

втом числе сведения о документе (документах), выдаваемом

(выдаваемых)организациями, участвующими в предоставлении

государственнойуслуги

Перечень услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными для предоставления государственнойуслуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых)организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги,отсутствует.

11.Порядок, размер и основания взимания государственной

пошлиныили иной платы, взимаемой за предоставление

государственнойуслуги

Предоставлениегосударственной услуги осуществляется без взимания государственной пошлины илииной платы.

12.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

опредоставлении государственной услуги и при получении

результатапредоставления государственной услуги

Максимальный срокожидания в очереди при подаче заявителем запроса о предоставлениигосударственной услуги и при получении результата предоставлениягосударственной услуги не должен превышать 15 минут.

13.Срок и порядок регистрации запроса заявителя

опредоставлении государственной услуги, в том числе

вэлектронной форме

Регистрация заявления опредоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме черезПортал, осуществляется не позднее 3 рабочих дней со дня его получения.

14.Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственнаяуслуга, к месту ожидания и приема

заявителей,размещению и оформлению визуальной, текстовой

имультимедийной информации о порядке предоставления

такойуслуги

14.1. Центральный входв здание, в котором расположен Департамент образования, должен быть оборудованинформационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о Департаментеобразования.

Прием заявителей осуществляется в специальновыделенных для этих целей помещениях. Указанные помещения Департаментаобразования включают в себя места для ожидания, места для приема, местаинформирования.

Для получения государственной услугизаявителями, являющимися инвалидами, Департамент образования обеспечивает:

- возможность беспрепятственного входа и выходаиз здания;

- возможность самостоятельного передвижения позданию в целях доступа к месту предоставления государственной услуги;

- помощь сотрудника Департамента образования вперемещении по зданию и прилегающей территории;

- оказание иной необходимой помощи впреодолении барьеров, создающих препятствия для получения государственнойуслуги заявителями, являющимися инвалидами и имеющих стойкие нарушения функциизрения;

- оснащение помещений (мест предоставлениягосударственной услуги) надписями, иной текстовой и графической информацией вдоступных для инвалидов форматах;

- допуск в помещение (к месту предоставлениягосударственной услуги), собаки-проводника при наличии соответствующегодокумента, подтверждающего ее специальное обучение;

- допуск в здание Департамента образованиясурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

- оборудование на прилегающей к зданиютерритории мест для парковки автотранспортных средств.

14.2. При отсутствии возможности оборудоватьздание в соответствии с вышеперечисленными требованиями прием заявителей,являющихся инвалидами, осуществляется в специально выделенных для этих целейпомещениях (местах предоставления государственной услуги), расположенных напервом этаже здания.

Места для ожидания должны быть оборудованыстульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузкии возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 3 мест.

Места для приема должны быть оборудованытабличкой (вывеской) с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества идолжности лица, осуществляющего прием.

Места информирования, предназначенные дляознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуютсяинформационными стендами, столами и стульями для возможности оформлениядокументов.

К информационным стендам должна быть обеспеченавозможность свободного доступа граждан.

На информационных стендах размещается следующаяобязательная информация:

- извлечения из нормативных правовых актов,содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственнойуслуги;

- форма заявления;

- образец заполнения бланка заявления;

- перечень документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги;

- графики приема заявителей, номера телефонов,адрес сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" иэлектронной почты;

- порядок обжалования решений, действий(бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а такжедолжностных лиц и специалистов, ответственных за предоставление государственнойуслуги;

- настоящий Административный регламент.

15.Показатели доступности и качества государственной услуги

15.1. Основнымипоказателями доступности государственной услуги являются:

- открытый доступ для заявителей к информации опорядке и сроках предоставления государственной услуги, порядке обжалованиядействий (бездействия) должностных лиц и специалистов, ответственных запредоставление государственной услуги;

- соблюдение стандарта предоставлениягосударственной услуги;

- предоставление возможности подачи заявления опредоставлении государственной услуги и документов (содержащихся в нихсведений), необходимых для предоставления государственной услуги, через Портал;

- предоставление возможности полученияинформации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе сиспользованием информационно-телекоммуникационных технологий.

15.2. Показателями качества государственнойуслуги являются:

- соблюдение сроков и последовательностиисполнения административных процедур, предусмотренных настоящимАдминистративным регламентом;

- обоснованность отказов в предоставлениигосударственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб на действия(бездействие) должностных лиц и специалистов, ответственных за предоставлениегосударственной услуги.

15.3. Количество взаимодействий должностных лицДепартамента образования с заявителем при предоставлении государственной услугине должно превышать 2 раз (подача заявления, документов и выдача результатапредоставления государственной услуги), а при обращении через Портал - 1 раздля получения результата государственной услуги.

Продолжительность взаимодействия заявителя сдолжностным лицом Департамента образования в ходе личного приема припредоставлении государственной услуги не должна превышать 15 минут.

(п. 15.3 введен постановлениемадминистрации г. Липецка от 17.07.2019 г. № 1300)

16.Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставлениягосударственной услуги в МФЦ и особенности

предоставлениягосударственной услуги в электронной форме

16.1. Государственнаяуслуга на базе УМФЦ Липецкой области не предоставляется.

16.2. Государственная услуга можетпредоставляться в электронной форме через Портал в части подачи заявления иприлагаемых к нему документов. При обращении заявителя за предоставлениемуслуги в электронной форме заявление о предоставлении государственной услуги иприлагаемые к нему документы подписываются в соответствии с Федеральным закономот 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" простой электроннойподписью, либо усиленной неквалифицированной электронной подписью, либоусиленной квалифицированной электронной подписью, соответствующей одному изследующих классов средств электронной подписи: КС1, КС2, КС3.

РазделIII. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ

АДМИНИСТРАТИВНЫХПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ

ВЫПОЛНЕНИЯ,В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ

АДМИНИСТРАТИВНЫХПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

1.Исчерпывающий перечень административных процедур

1.1. Предоставлениегосударственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием заявления и документов, формированиеучетного дела;

- рассмотрение документов специалистом,ответственным за предоставление государственной услуги, получение необходимыхдокументов, отсутствующих в учетном деле;

- подготовка приказа о предоставлениигосударственной услуги или уведомления об отказе в предоставлениигосударственной услуги;

- предоставление государственной услуги.

1.2. Утратил силу. - Постановлениеадминистрации г. Липецка от 17.07.2019 г. № 1300.

2.Прием заявления и документов, формирование учетного дела

2.1. Основанием дляначала административной процедуры является обращение заявителя с пакетомдокументов, указанных в подразделе 6 раздела II Административного регламента, вДепартамент образования или поступление заявления с приложенными копиямидокументов, заверенных нотариально и направленных посредством заказногопочтового отправления с уведомлением о вручении, электронного заявления сПортала с приложенными скан-копиями документов в реестр заявлений.

2.2. Специалист, уполномоченный по приемудокументов, уточняет предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющийличность заявителя, комплектность и подлинность представленных документов.

Специалист, уполномоченный по приемудокументов, обеспечивает изготовление копий документов, представленныхзаявителем, в момент принятия заявления. После изготовления копий документовподлинники возвращаются заявителю.

В случае представления заявителем копийдокументов специалист, уполномоченный по приему документов, сверяет их сподлинниками, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов и ставитна представленных документах дату приема.

При получении документов, направленных заказнымпочтовым отправлением с уведомлением о вручении или посредством Порталаспециалист, уполномоченный по приему документов, проверяет комплектностьпредставленных заявителем документов.

В случае если заявление, направленное заказнымпочтовым отправлением или в форме электронного документа, не соответствуетформе, указанной в приложениях N 1, N 2 к Административному регламенту, и (или)документы, указанные в подразделе 6 раздела II Административного регламента (заисключением документа, подлежащего получению посредством межведомственноговзаимодействия), представлены не в полном объеме либо не заверены надлежащимобразом, специалист, уполномоченный по приему документов, в течение трехрабочих дней со дня приема заявления вручает заявителю уведомление онеобходимости устранения в тридцатидневный срок выявленных нарушений и (или)представления документов, которые отсутствуют, или направляет такое уведомлениезаказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в формеэлектронного документа, подписанного электронной подписью.

Максимальный срок выполнения действиясоставляет не более 45 минут.

В случае неустранения заявителем втридцатидневный срок выявленных нарушений, представленное заявление иприлагаемые к нему документы в течение трех дней со дня истечения указанногосрока подлежат возврату заявителю.

2.3. Специалист, уполномоченный по приемудокументов, формирует учетное дело заявителя, оформляет уведомление о принятиидокументов в 2 экземплярах, в котором указывается перечень принятых документов,первый экземпляр уведомления передает заявителю, а второй экземпляр помещает вучетное дело заявителя.

Специалист, уполномоченный по приемудокументов, при получении документов, направленных по почте или посредствомПортала, направляет заказным почтовым отправлением с уведомлением о врученииили в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, распискув получении заявления и прилагаемых к нему документов с указанием их перечня,даты и времени получения и помещает ее в учетное дело заявителя.

Максимальный срок выполнения действиясоставляет не более 45 минут.

Критерием принятия решения является соответствиезаявления установленной форме, комплектность и подлинность представленныхдокументов, копии документов, направленные почтовым отправлением или в формеэлектронного документа, заверены надлежащим образом.

Способ фиксации результата выполнения административнойпроцедуры - внесение данных в реестр принятых документов для предоставлениягосударственных услуг.

Максимальный срок выполнения административнойпроцедуры составляет 1 рабочий день.

3.Рассмотрение документов специалистом Департамента

образования,получение необходимых документов, отсутствующих

вучетном деле

В случае отсутствияудостоверения многодетной семьи (выдается родителям из многодетной семьиисполнительным органом государственной власти области в сфере социальной защитынаселения) специалист, ответственный за предоставление государственной услуги,принимает решение о получении отсутствующего документа посредствоммежведомственного взаимодействия.

Специалист, ответственный за предоставлениегосударственной услуги, составляет и направляет соответствующий запрос висполнительный орган государственной власти области в сфере социальной защитынаселения, копию запроса прикладывает к учетному делу заявителя.

При получении ответа на межведомственный запросспециалист, ответственный за предоставление государственной услуги, приобщаетего к учетному делу.

Максимальный срок выполнения действиясоставляет 6 рабочих дней.

4.Подготовка приказа о предоставлении государственной

услугиили уведомления об отказе в предоставлении

государственнойуслуги

4.1. При отсутствииоснований для приостановления или отказа в предоставлении государственнойуслуги специалист, ответственный за предоставление государственной услуги,готовит проект приказа о предоставлении государственной услуги.

В случае если представленные заявителемдокументы содержат недостоверные сведения либо отсутствуют основания, дающиеправо на предоставление государственной услуги, специалист, ответственный запредоставление государственной услуги, готовит уведомление об отказе впредоставлении государственной услуги согласно приложению N 4 кАдминистративному регламенту.

Максимальный срок выполнения действиясоставляет 2 рабочих дня.

Проект приказа о предоставлении государственнойуслуги либо уведомление об отказе в предоставлении государственной услугиспециалист, ответственный за предоставление государственной услуги, передаетпредседателю Департамента образования.

Максимальный срок выполнения действиясоставляет 1 рабочий день.

4.2. Председатель Департамента образованияподписывает приказ о предоставлении государственной услуги либо уведомление оботказе в предоставлении государственной услуги и возвращает специалисту,ответственному за предоставление государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действиясоставляет 2 рабочих дня.

Специалист, ответственный за предоставлениегосударственной услуги, направляет заявителю уведомление об отказе впредоставлении государственной услуги заказным почтовым отправлением суведомлением о вручении или в форме электронного документа, подписанногоэлектронной подписью.

Максимальный срок выполнения действиясоставляет 2 рабочих дня.

4.3. Специалист, ответственный запредоставление государственной услуги, на основании принятого приказа опредоставлении государственной услуги вводит данные о заявителе и приказе вреестр предоставления социальных выплат для обеспечения школьной формой либозаменяющим ее комплектом детской одежды для посещения школьных занятий испортивной формой.

Максимальный срок выполнения действиясоставляет не более 30 минут.

Критерием принятия решения является подготовкаприказа о предоставлении государственной услуги или уведомления об отказе впредоставлении государственной услуги.

Результатом административной процедуры являетсяподписание председателем Департамента образования приказа о предоставлениигосударственной услуги или уведомления об отказе в предоставлениигосударственной услуги.

Способ фиксации результата административнойпроцедуры является приказ Департамента образования о предоставлениигосударственной услуги или уведомление об отказе в предоставлениигосударственной услуги.

Максимальный срок выполнения административнойпроцедуры составляет 7 рабочих дней.

5.Предоставление государственной услуги

5.1. Основанием дляначала административной процедуры является подписанный и зарегистрированныйприказ Департамента образования о предоставлении государственной услуги.

5.2. Государственная услуга по предоставлениюсоциальной выплаты для обеспечения школьной формой либо заменяющим еекомплектом детской одежды для посещения школьных занятий и спортивной формойназначается в течение 20 дней со дня обращения за ее назначением в следующихразмерах:

- 2500 рублей один раз в два года (дляобеспечения школьной формой либо заменяющим ее комплектом детской одежды дляпосещения школьных занятий);

- 2010 рублей ежегодно (для обеспеченияспортивной формой для посещения школьных занятий).

5.3. Специалист, ответственный запредоставление государственной услуги, формирует платежное поручение и направляетего в финансовые органы для перечисления денежных средств на счет заявителя,ребенок которого является учащимся муниципальной общеобразовательнойорганизации или частной общеобразовательной организации, имеющейгосударственную аккредитацию, в кредитные организации.

Максимальный срок выполнения административнойпроцедуры составляет 3 рабочих дня.

Критерии принятия решения: наличие сведений озаявителе в реестре предоставления социальных выплат.

Результат административной процедуры:перечисление денежных средств на лицевой счет заявителя.

Способ фиксации результата административнойпроцедуры: оформление платежного поручения, сопроводительной описи и спискаполучателей.

РазделIV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ

ГОСУДАРСТВЕННОЙУСЛУГИ

1.Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

иисполнением положений Административного регламента

Текущий контроль засоблюдением и исполнением специалистом, ответственным за предоставлениегосударственной услуги, положений Административного регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюгосударственной услуги, а также за принятием им решений осуществляетсяначальником отдела экономики и финансов Департамента образования (далее -текущий контроль).

В ходе текущего контроля проверяется:

- соблюдение сроков исполнения административныхпроцедур;

- последовательность исполненияадминистративных процедур;

- правильность принятых решений припредоставлении государственной услуги.

По результатам текущего контроля в случаевыявления нарушений начальник отдела экономики и финансов Департаментаобразования дает указания по устранению выявленных нарушений и контролирует ихисполнение.

Текущий контроль осуществляется в соответствиис периодичностью, устанавливаемой председателем Департамента образования.

2.Порядок и периодичность осуществления плановых

ивнеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственнойуслуги

Плановые проверкиосуществляются начальником отдела экономики и финансов Департамента образованияна основании годового плана работы Департамента образования.

Внеплановая проверка может проводиться поконкретному обращению заявителя с жалобами на нарушение его прав и законныхинтересов. При проверке рассматриваются вопросы, связанные с предоставлениемгосударственной услуги, или отдельные действия в рамках исполненияадминистративных процедур.

Результаты проверки оформляются в виде акта, вкотором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

3.Ответственность должностных лиц за решения и действия,

(бездействие),принимаемые (осуществляемые) ими в ходе

предоставлениягосударственной услуги

Ответственностьспециалиста, ответственного за предоставление государственной услуги, зарешения, действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходепредоставления государственной услуги, закрепляется в его должностнойинструкции в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.Положения, характеризующие требования к порядку и формам

контроляза предоставлением государственной услуги, в том

числесо стороны граждан, их объединений и организаций

Контроль за исполнениемАдминистративного регламента со стороны граждан, их объединений и организацийявляется самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направленияобращений в Департамент образования, а также путем обжалования действий(бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполненияАдминистративного регламента, в Департамент образования и администрацию городаЛипецка.

V.ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ

ИДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО

ГОСУДАРСТВЕННУЮУСЛУГУ, А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,

МУНИЦИПАЛЬНЫХСЛУЖАЩИХ

(в ред. постановленияадминистрации г. Липецка

от 17.07.2019 г. № 1300)

1.Информация для заявителя о его праве на досудебное

(внесудебное)обжалование действий (бездействия) и (или)

решений,принятых (осуществленных) в ходе предоставления

государственнойуслуги

Заявитель имеет правона обжалование в досудебном (внесудебном) порядке действий (бездействия) ирешений, принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственнойуслуги.

2.Предмет жалобы

Заявитель можетобратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса опредоставлении государственной услуги;

- нарушение срока предоставлениягосударственной услуги;

- требование у заявителя документов илиинформации либо осуществления действий, представление или осуществление которыхне предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Липецкой области, муниципальными правовыми актами городаЛипецка для предоставления государственной услуги;

- отказ в приеме документов, представлениекоторых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Липецкой области, муниципальными правовыми актами городаЛипецка для предоставления государственной услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении государственнойуслуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами ипринятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, законами и иными нормативными правовыми актами Липецкой области,муниципальными правовыми актами города Липецка;

- затребование с заявителя при предоставлениигосударственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области,муниципальными правовыми актами города Липецка;

- отказ в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений;

- нарушение срока или порядка выдачи документовпо результатам предоставления государственной услуги;

- приостановление предоставления государственнойуслуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами ипринятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, законами и иными нормативными правовыми актами Липецкой области,муниципальными правовыми актами города Липецка;

- требование у заявителя при предоставлениигосударственной услуги документов или информации, отсутствие и (или)недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо впредоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг".

3.Органы местного самоуправления и уполномоченные

нарассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть

направленажалоба заявителя в досудебном (внесудебном)

порядке

Заявители могутобжаловать действия или бездействие должностных лиц Департамента образования иадресовать жалобы:

- председателю департамента образованияадминистрации города Липецка по адресу: 398032, г. Липецк, ул. Космонавтов,56а, тел. + 7(4742) 30-96-01, 30-96-00;

- заместителю главы администрации городаЛипецка, координирующему работу департамента образования администрации городаЛипецка, по адресу: 398001, г. Липецк, ул. Советская, 5, тел. + 7(4742)23-97-76;

- главе города Липецка по адресу: 398001, г.Липецк, ул. Советская, 5, тел. + 7(4742) 22-37-60.

4.Порядок подачи и рассмотрения жалобы

4.1. Основанием дляначала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является регистрацияпоступления жалобы в администрацию города Липецка, Департамент образования, вписьменной форме на бумажном носителе, направленной по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети "Интернет", сайта администрациигорода Липецка, сайта Департамента образования, "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг" и "Портал государственных имуниципальных услуг Липецкой области", а также принятой при личном приемезаявителя.

4.2. Жалоба должна содержать:

- наименование органа, предоставляющегогосударственную услугу, должностного лица органа, предоставляющегогосударственную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия(бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),сведения о месте жительства заявителя - физического лица, сведения о местерегистрации юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона,адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которымдолжен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях(бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностноголица органа, предоставляющего государственную услугу, либо муниципальногослужащего;

- доводы, на основании которых заявитель несогласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющегогосударственную услугу, должностного лица органа, предоставляющегогосударственную услугу, либо муниципального служащего.

Заявителем могут быть представлены документы(при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.Сроки рассмотрения жалобы

Жалоба, поступившая ворган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению в течениепятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказаоргана, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов узаявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пятирабочих дней со дня ее регистрации.

6.Результат рассмотрения жалобы

6.1. По результатамрассмотрения жалобы в установленные действующим законодательством сроки,принимается одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в формеотмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителюденежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области,муниципальными правовыми актами города Липецка;

- в удовлетворении жалобы отказывается.

6.2. В случае признания жалобы подлежащейудовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемыхорганом, предоставляющим государственную услугу, в целях незамедлительногоустранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а такжеприносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация одальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получениягосударственной услуги.

6.3. В случае признания жалобы не подлежащейудовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения опричинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятогорешения.

7.Порядок информирования заявителя о результатах

рассмотренияжалобы

Не позднее дня,следующего за днем принятия решения, по результатам рассмотрения жалобы,заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

8.Порядок обжалования решения по жалобе

Решение по результатамрассмотрения жалобы может быть обжаловано в судебном порядке.

В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб,незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

9.Право заявителя на получение информации и документов,

необходимыхдля обоснования и рассмотрения жалобы

9.1. Заявитель имеетправо на:

- ознакомление с документами и материалами,необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, если это не затрагиваетправа, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах иматериалах не содержатся сведения, составляющие государственную или инуюохраняемую федеральным законом тайну;

- получение информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

9.2. Для ознакомления с документами и материалами,непосредственно затрагивающими права и свободы заявителя, он должен обратитьсяс соответствующим заявлением к должностному лицу, муниципальному служащему,курирующему вопросы, по которым подается жалоба.

9.3. Документы и материалы, непосредственно затрагивающиеправа и свободы заявителя, предоставляются ему для ознакомления в течение трехрабочих дней со дня рассмотрения заявления.

10.Способы информирования заявителей о порядке подачи

ирассмотрения жалобы, в том числе с использованием Единого

порталагосударственных и муниципальных услуг

10.1. Информация опорядке подачи и рассмотрения жалобы размещается винформационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на сайтеДепартамента образования (www.doal.ru), в том числе на Портале, а также можетбыть сообщена заявителю должностным лицом Департамента образования при личномконтакте с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электроннойпочты.

10.2. Результатом досудебного (внесудебного)обжалования является рассмотрение всех поставленных в жалобе вопросов, принятиенеобходимых мер и направление письменных ответов (в пределах компетенции) посуществу всех поставленных в жалобе вопросов.

11.Перечень нормативных правовых актов, регулирующих

порядокдосудебного (внесудебного) обжалования решений

идействий (бездействия) органа, предоставляющего

государственнуюуслугу, а также его должностных лиц

Порядок досудебного(внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа,предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц,муниципальных служащих осуществляется в соответствии с Федеральным законом от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг".

Департамент образования обеспечивает размещениеи актуализацию информации, указанной в данном разделе, на Портале.

Приложение N 1

к административномурегламенту

предоставления государственнойуслуги

"Предоставлениесоциальных выплат

детям из многодетныхсемей,

обучающимся вмуниципальных

общеобразовательныхорганизациях

и в частныхобщеобразовательных

организациях, имеющихгосударственную

аккредитацию, дляобеспечения

школьной формой либозаменяющим

ее комплектом детскойодежды для

посещения школьныхзанятий

и спортивной формой

в городе Липецке"

Председателю департамента образования

администрации города Липецка

Е.Н. Павлову

от __________________________________________,

(Ф.И.О. родителя (законного представителя))

проживающего __________________________________

(адрес места жительства на

территории Липецкой области)

ЗАЯВЛЕНИЕ

В соответствии с Законом Липецкой области от 27.03.2009 N 259-ОЗ "О

социальных, поощрительных выплатах и мерах социальной поддержки в сфере

семейной идемографической политики, а также лицам, имеющим особые заслуги

перед Российской Федерацией и Липецкой областью" прошу предоставить

государственную услугу "Предоставление социальных выплат детям из

многодетных семей, обучающихся в муниципальных общеобразовательных

организациях и в частных общеобразовательных организациях, имеющих

государственную аккредитацию, для обеспечения школьной формой либо

заменяющим ее комплектом детской одежды для посещения школьных занятий и

спортивной формой в городе Липецке" моему ребенку

(детям)__________________________________________________________________,

(Ф.И.О. ребенка (детей))

посещающему(посещающим) _________________________________________________,

(наименование муниципальной общеобразовательной организации или частной

общеобразовательной организации, имеющей государственную аккредитацию)

в виде социальной выплаты для обеспечения школьной формой либо заменяющим

ее комплектомдетской одежды для посещения школьных занятий в размере 2500

рублей.

Номер лицевогосчета получателя ___________________________________________

в кредитнойорганизации __________________________________________________.

Приложение:

1.

2.

3.

"__"____________ 20__ года _____________________

(личная подпись)

Заявление сприложением документов принято ___________ 20__ года

специалистом___________________________________

К заявлениюприлагаются документы:

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________.

Регистрационныйномер заявления: ______________

Дата приемазаявления: _______ 20__ года Подпись специалиста _____________

--- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- ---

(линия отреза)

УВЕДОМЛЕНИЕ

От________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

принятозаявление и следующие документы:

___________________________________________________________________________

Регистрационныйномер заявления: __________

Дата приемазаявления: "__" _______ 20__ г. Подпись специалиста ___________

Тел.____________

место для печати

Приложение N 2

к административномурегламенту

предоставлениягосударственной услуги

"Предоставлениесоциальных выплат

детям из многодетныхсемей,

обучающимся вмуниципальных

общеобразовательныхорганизациях

и в частныхобщеобразовательных

организациях, имеющихгосударственную

аккредитацию, дляобеспечения

школьной формой либозаменяющим

ее комплектом детскойодежды для

посещения школьныхзанятий

и спортивной формой

в городе Липецке"

Председателю департамента образования

администрации города Липецка

Е.Н. Павлову

от __________________________________________,

(Ф.И.О. родителя (законного представителя))

проживающего__________________________________