Постановление Администрации города Ельца Липецкой области от 17.03.2015 № 410

О внесении изменений в постановление администрации города Ельца от 18.04.2013 N 511 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях"

 

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДАЕЛЬЦА

 

ЛИПЕЦКОЙОБЛАСТИ

 

17.03.2015 г.

г.Елец

N 410

 

Овнесении изменений в постановление администрации города Ельца от 18.04.2013 N511 "Об утверждении Административного регламента предоставлениямуниципальной услуги "Постановка граждан на учет в качественуждающихся в жилых помещениях"

 

В соответствии сраспоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 N 1993-р"Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных имуниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде", распоряжениемадминистрации города Ельца от 10.10.2013 N 370-р "Об утверждении штатногорасписания администрации города Ельца" (с изменениями от 15.10.2013 N384-р, 31.12.2013 N 538-р, 03.03.2014 N 72-р, 01.09.2014 N 333-р, 10.11.2014 N412-р, 17.11.2014 N 431-р, 15.01.2015 N 11-р, 27.02.2015 N 41-р), на основанииЗакона Липецкой области Уставомгорода Ельца, администрация города Ельца постановляет:

 

1. Внести впостановление администрации города Ельца от18.04.2013 N 511 "Об утверждении Административного регламентапредоставления муниципальной услуги "Постановка граждан на учет в качественуждающихся в жилых помещениях" следующие изменения:

1) в наименованиислова "Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилыхпомещениях" заменить словами "Прием заявлений, документов, а такжепостановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях";

2) в пункте 1 слова"Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилыхпомещениях" заменить словами "Прием заявлений, документов, а такжепостановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях";

3) приложениеизложить в новой редакции (прилагается).

2. Настоящее постановлениевступает в силу со дня его официального опубликования.

3. Контроль заисполнением постановления возложить на первого заместителя главы администрациигорода Ельца В.А. Щепетильникова.

 

 

 

Глава города Елеца

С.А.Панов

 

 

 

Приложение

к постановлению

администрации городаЕльца

от 17.03.2015 N 410

 

"Приложение

к постановлению

администрации городаЕльца

от 18.04.2013 N 511

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ,

ДОКУМЕНТОВ, А ТАКЖЕПОСТАНОВКА ГРАЖДАН НА УЧЕТ В КАЧЕСТВЕ

НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХПОМЕЩЕНИЯХ"

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

Предмет регулированияАдминистративного регламента

 

1. Административныйрегламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений,документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилыхпомещениях" (далее - регламент) разработан в целях повышения доступности икачества предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, документов,а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях"(далее - муниципальная услуга) и устанавливает порядок, сроки ипоследовательность действий (административных процедур) при предоставлениимуниципальной услуги, в том числе в электронной форме с использованием единогопортала государственных и муниципальных услуг в информационно-коммуникационнойсети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") с соблюдениемнорм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

 

Круг заявителей

 

2. Заявителями напредоставление муниципальной услуги (далее - заявители) являются:

1) граждане,признанные в установленном порядке малоимущими в целях предоставления подоговору социального найма жилого помещения (далее - малоимущие граждане);

2) ветераны ВеликойОтечественной войны, имеющие права и льготы, установленные статьями 14, 15, 18,21 или статьями 17, 19 (в случае выселения их из занимаемых служебных жилыхпомещений) Федерального закона от 12.01.1995 N 5-ФЗ "О ветеранах"(далее - ветераны Великой Отечественной войны);

3) реабилитированныелица, члены семей реабилитированных лиц и другие родственники, утратившие жилыепомещения в связи с политическими репрессиями (далее - репрессии), в случае ихвозвращения для проживания в город Елец, если они проживали до применения к нимрепрессий в городе Ельце, а также дети реабилитированных лиц, родившиеся вместах лишения свободы, ссылке, высылке, на спецпоселении, в случае ихвозвращения для проживания в город Елец, если их родители, утратившие жилыепомещения в связи с репрессиями, до применения репрессий проживали в городеЕльце (далее - реабилитированные граждане);

4) граждане,состоящие в браке, возраст супругов в котором не превышает 35 лет, либогражданин, возраст которого не превышает 35 лет, не состоящий в браке и имеющийодного или более детей (далее - молодые семьи);

5) граждане,работающие в территориальных органах федеральных исполнительных органовгосударственной власти Российской Федерации, органах государственной власти,государственных органах, исполнительных органах государственной власти Липецкойобласти, органах местного самоуправления, автономных, бюджетных или казенныхучреждениях, государственных фондах, расположенных на территории Липецкойобласти, либо поставленные на учет в соответствии с программой ипотечногожилищного кредитования Липецкой области до 01.01.2008 (далее - работникибюджетной сферы);

6) уполномоченныепредставители граждан, указанных в подпунктах 1 - 5 настоящего пункта.

 

Требования к порядкуинформирования о предоставлении

муниципальной услуги

 

3. Информация опредоставлении муниципальной услуги предоставляется:

1) комитетомимущественных отношений администрации города Ельца (далее - комитетимущественных отношений), жилищным отделом комитета имущественных отношений(жилищный отдел комитета) с использованием средств телефонной и почтовой связи,включая электронную почту;

2) Елецким филиаломобластного бюджетного учреждения "Уполномоченный многофункциональный центрЛипецкой области" (далее - многофункциональный центр) при личномобращении, с использованием средств телефонной связи;

3) посредством размещениясоответствующей информации в печатном виде на информационном стенде вмногофункциональном центре, на официальном сайте администрации города Ельца(далее - администрация города) в сети "Интернет", с использованиемединого портала государственных и муниципальных услуг.

4. Информирование опредоставлении муниципальной услуги осуществляется по следующим вопросам:

1) о нормативныхправовых актах, регулирующих предоставление муниципальной услуги;

2) о порядке и срокахпредоставления муниципальной услуги;

3) о перечнедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

4) о перечне услуг,которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальнойуслуги, а также о способах и порядке получения указанных услуг;

5) о перечне основанийдля отказа в предоставлении муниципальной услуги;

6) о месте размещенияинформации о предоставлении муниципальной услуги;

7) о способахобращения за предоставлением муниципальной услуги;

8) о досудебном(внесудебном) порядке обжалования решений и действий (бездействия) комитетаимущественных отношений, должностных лиц жилищного отдела комитета припредоставлении муниципальной услуги.

5. Информация оместах нахождения и графиках работы комитета имущественных отношений, жилищногоотдела комитета, многофункционального центра.

1) Место нахождениякомитета имущественных отношений: 399770, г. Елец, ул. Октябрьская, д. 127.

График работыкомитета имущественных отношений: понедельник - четверг с 8.00 до 17.00 часов,пятница с 8.00 до 16.00 часов, перерыв - с 12.00 до 12.48 часов.

Прием гражданпредседателем комитета имущественных отношений осуществляется по четвергам с8.00 до 12.00 часов.

Справочный телефон:(47467) 2 76 18.

2) Место нахожденияжилищного отдела комитета: 399770, г. Елец, ул. Свердлова, д. 12а.

График работыжилищного отдела комитета: понедельник - четверг с 8.00 до 17.00 часов, пятницас 8.00 до 16.00 часов, перерыв - с 12.00 до 12.48 часов.

Справочный телефон:(47467) 2 14 33.

Адрес электроннойпочты жилищного отдела комитета: el-jil@admlr.lipetsk.ru.

3) Место нахождениямногофункционального центра: 399770, г. Елец, ул. Коммунаров, д. 127д.

График приема гражданпо вопросам предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре:понедельник, среда, четверг, пятница с 8.00 до 18.00 часов, вторник с 8.00 до20.00 часов, суббота с 8.00 до 13.00 часов без перерыва.

Справочный телефон:(47467) 4 79 20.

Адрес электроннойпочты многофункционального центра: elets@umfc48.ru.

3) Адрес официальногосайта администрации города: http://www.elets-adm.ru/.

Адрес единого порталагосударственных и муниципальных услуг:

http://www.gosuslugi.ru/.

6. Основнымитребованиями к предоставляемой информации являются:

1) актуальность;

2) своевременность;

3) четкость визложении материала;

4) полнота;

5) наглядность формподачи материалов;

6) удобство идоступность.

7. При предоставленииинформации по письменным обращениям ответ направляется почтой в адресобратившегося в срок, не превышающий 15 дней с момента регистрации письменногообращения в администрации города.

Письменный ответ наобращение о предоставлении информации о порядке предоставления муниципальнойуслуги должен содержать ответы на поставленные вопросы, должность, фамилию иинициалы должностного лица, подписавшего ответ, фамилию и номер телефона исполнителя.

В случае если вписьменном обращении не указаны фамилия обратившегося, почтовый адрес, покоторому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

При ответе нателефонные звонки и устные обращения граждан должностные лица жилищного отделакомитета или сотрудники многофункционального центра подробно, в вежливой(корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам опредоставлении муниципальной услуги.

Ответ на телефонныйзвонок должен начинаться с информации об органе (организации), в которыйпозвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве (последнее при наличии) идолжности лица, принявшего звонок. При невозможности лица, принявшего звонок,самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся гражданину долженбыть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.

Ответ на устноеобращение (лично или по телефону) за консультацией должен содержать достовернуюинформацию о предоставлении муниципальной услуги.

С учетом возрастаобратившегося и восприятия им информации максимальное время устной консультации(лично или по телефону) составляет 15 минут.

8. На информационномстенде в помещении многофункционального центра, на официальном сайтеадминистрации города в сети "Интернет" размещается следующаяинформация:

1) текст регламента;

2) извлечения изнормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность попредоставлению муниципальной услуги;

3) переченьдокументов, необходимых для получения муниципальной услуги;

4) перечень услуг,которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальнойуслуги, а также информация о местах нахождения и почтовых адресах, графикахработы органов и организаций, обращение в которые необходимо для полученияуказанных услуг;

5) образцы заявленийо предоставлении муниципальной услуги;

6) последовательностьадминистративных процедур при предоставлении муниципальной услуги в видеблок-схемы (приложение 1 к регламенту);

7) основания дляотказа в предоставлении муниципальной услуги;

8) график приемазаявителей, номера справочных телефонов комитета имущественных отношений,жилищного отдела комитета, адреса официальных сайтов администрации города имногофункционального центра в сети "Интернет", единого порталагосударственных и муниципальных услуг и адреса электронной почты администрациигорода и многофункционального центра;

9) досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) комитетаимущественных отношений, должностных лиц жилищного отдела комитета.

9. Заявитель вправеполучить сведения о ходе предоставления муниципальной услуги лично вмногофункциональном центре в часы приема заявителей по вопросу предоставлениямуниципальной услуги либо по справочным телефонам жилищного отдела комитета врабочее время.

Информация опредоставлении муниципальной услуги предоставляется бесплатно.

 

2. СТАНДАРТПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

Наименованиемуниципальной услуги

 

10. Наименованиемуниципальной услуги - "Прием заявлений, документов, а также постановкаграждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях".

 

Наименование органа,предоставляющего муниципальную услугу

 

11. Муниципальнаяуслуга предоставляется администрацией города в лице комитета имущественныхотношений во взаимодействии с многофункциональным центром.

В рамкахпредоставления муниципальной услуги комитет имущественных отношенийвзаимодействует с Управлением Федеральной службы государственной регистрации,кадастра и картографии по Липецкой области и филиалом областного государственногоунитарного предприятия "Липецкоблтех-инвентаризация" Елецкое БТИ(далее - Елецкое БТИ).

12. В целях получениядокументов, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги:

1) заявители,указанные в подпунктах 1 - 6 пункта 2 регламента, обращаются в управляющиекомпании и товарищества собственников жилья (для получения выписки изфинансового лицевого счета);

2) заявители,указанные в подпункте 4 пункта 2 регламента, обращаются в банк или другуюорганизацию, предоставляющую кредиты или займы на приобретение жилья (дляполучения документа о согласии на предоставление заемных средств гражданину иличлену его семьи либо документа о наличии собственных средств на счетегражданина или члена его семьи);

3) заявители,указанные в подпункте 5 пункта 2 регламента, обращаются к работодателю (дляполучения справки с места работы с указанием источника финансированиязаработной платы).

13. Выписка издомовой (поквартирной) книги изготавливается:

1) сотрудникоммногофункционального центра, ведущим прием, на основании оригинала домовой(поквартирной) книги, в момент подачи заявления при личном приеме;

2) должностным лицомжилищного отдела комитета на основании копии домовой (поквартирной) книги,заверенной собственником частного домовладения, при подаче заявления сиспользованием почтовой связи либо на основании сканированной копии домовой(поквартирной) книги при подаче заявления в электронном виде.

14. Запрещаетсятребовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимыхдля получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы иорганизации.

 

Описание результатапредоставления муниципальной услуги

 

15. Результатомпредоставления муниципальной услуги является:

1) прием или отказ вприеме заявления и документов о постановке на учет граждан в качественуждающихся в жилых помещениях;

2) постановка на учетили отказ в постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилыхпомещениях.

16. Документом,подтверждающим прием заявления и документов о постановке на учет граждан вкачестве нуждающихся в жилых помещениях, является расписка в получении отзаявителя документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, суказанием их перечня и даты их получения, а также с указанием перечнядокументов, которые будут получены по межведомственным запросам (далее -расписка в получении заявления и прилагаемых к нему документов), по форме,установленной приложением 2 к регламенту.

Документом,подтверждающим принятие решения об отказе в приеме заявления и документов опостановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, являетсяуведомление об отказе в приеме документов с указанием причин, послужившихоснованием для отказа, предусмотренных пунктом 34 регламента, по форме,установленной приложением 3 к регламенту.

17. Документом,подтверждающим принятие решения о постановке или отказе в постановке на учетграждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, является правовой актадминистрации города (далее - правовой акт о постановке или отказе в постановкена учет).

Процедурапредоставления муниципальной услуги завершается направлением заявителюуведомления о результатах рассмотрения заявления и выписки из правового акта опостановке или отказе в постановке на учет.

 

Срок предоставлениямуниципальной услуги

 

18. Прием (отказ вприеме) заявления и документов о постановке на учет граждан в качественуждающихся в жилых помещениях осуществляется в течение 15 минут в деньобращения (в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги в многофункциональныйцентр), либо в течение 15 минут в день поступления заявления и документов опостановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях в жилищныйотдел комитета (в случае обращения за предоставлением муниципальной услугипочтовым отправлением с уведомлением о вручении), либо в течение 15 минут вдень завершения проверки подлинности электронной подписи (в случае обращения запредоставлением муниципальной услуги в электронной форме), в том числе сроквыдачи (направления) расписки в получении заявления и прилагаемых к немудокументов либо уведомления об отказе в приеме документов составляет 10 минут.

19. Срокприостановления предоставления муниципальной услуги в части приема заявлениясоставляет 30 дней в случае обращения за предоставлением муниципальной услугималоимущего гражданина, ветерана Великой Отечественной войны,реабилитированного гражданина, работника бюджетной сферы.

В случае обращения запредоставлением муниципальной услуги молодой семьи приостановление опредоставлении муниципальной услуги действующим законодательством непредусмотрено.

20. Срокпредоставления муниципальной услуги:

1) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги молодой семьи - не более 15 дней;

2) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги реабилитированного гражданина - неболее 13 рабочих дней;

3) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина, ветеранаВеликой Отечественной войны, работника бюджетной сферы - не более 30 дней.

21. Администрациягорода принимает правовой акт о постановке или отказе в постановке на учет:

1) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги молодой семьи - в течение 10 дней содня подачи заявления;

2) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги реабилитированного гражданина - втечение 10 рабочих дней со дня подачи заявления;

3) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина, ветеранаВеликой Отечественной войны, работника бюджетной сферы - в течение 27 дней содня подачи заявления.

22. Срок направлениязаявителю документов, являющихся результатом предоставления муниципальнойуслуги, указанных в абзаце 2 пункта 17 регламента, составляет:

1) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги молодой семьи - не более 5 дней со дняпринятия решения;

2) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги реабилитированного гражданина - неболее 3 рабочих дней со дня принятия решения;

3) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина, ветеранаВеликой Отечественной войны, работника бюджетной сферы - не более 3 дней со дняпринятия решения.

23. Срок выдачивыписки из правового акта о постановке или отказе в постановке на учет в случаеисправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах составляет 3 рабочих дня с момента поступлениязаявления об обнаружении указанных опечаток и ошибок.

 

Правовые основаниядля предоставления муниципальной услуги

 

24. Перечень нормативныхправовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлениеммуниципальной услуги:

1) Жилищный кодексРоссийской Федерации;

2) Федеральный законот 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местногосамоуправления";

3) Федеральный законот 12.01.1995 N 5-ФЗ "О ветеранах";

4) Федеральный законот 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг" (далее - Федеральный закон "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг");

5) постановлениеПравительства Российской Федерации от 17.12.2010 N 1050 "О федеральнойцелевой программе "Жилище" на 2011 - 2015 годы";

6) Закон Липецкойобласти от 05.08.2005 N 207-ОЗ "О порядке ведения органами местногосамоуправления учета малоимущих граждан, нуждающихся в жилых помещениях,предоставляемых по договорам социального найма в муниципальном жилищномфонде";

7) Закон Липецкойобласти от 18.08.2006 N 318-ОЗ "Об обеспечении жильем ветеранов, инвалидови семей, имеющих детей-инвалидов";

8) Закон Липецкойобласти от 15.01.2014 N 245-ОЗ "О порядке принятия на учет и обеспеченияжилыми помещениями реабилитированных лиц, утративших жилые помещения в связи срепрессиями, и членов их семей в случае их возвращения для проживания на прежнееместо жительства";

9) Закон Липецкойобласти от 27.12.2007 N 120-ОЗ "О социальных выплатах жителям Липецкойобласти на приобретение или строительство жилья";

10) постановлениеадминистрации Липецкой области от 13.12.2013 N 588 "Об утверждениигосударственной программы Липецкой области "Обеспечение населения Липецкойобласти качественным жильем, социальной инфраструктурой и услугами ЖКХ";

11) Положение опредоставлении муниципальных жилых помещений на территории города Ельца,принятое решением Елецкого городского Совета депутатов от 24.08.2006 N 42.

 

Исчерпывающийперечень документов, необходимых

в соответствии снормативными правовыми актами

для предоставлениямуниципальной услуги, подлежащих

предоставлениюзаявителем самостоятельно

 

25. Для получениямуниципальной услуги заявитель обращается в администрацию города черезмногофункциональный центр и предоставляет следующие документы:

1) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина:

заявление по образцусогласно приложению 4 к регламенту;

выписка из домовой(поквартирной) книги (гражданами, проживающими в многоквартирных домах, непредоставляется);

выписка изфинансового лицевого счета (гражданами, проживающими в частных домовладениях,не предоставляется);

документы о своем согласиии согласии всех членов своей семьи на обработку персональных данных о себе поформе, установленной приложением 6 к регламенту;

2) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги ветерана Великой Отечественной войны:

заявление по образцу согласноприложению 5 к регламенту;

документ,удостоверяющий личность заявителя;

документ, дающийправо на получение меры социальной поддержки по обеспечению жильем;

выписка из домовой(поквартирной) книги (гражданами, проживающими в многоквартирных домах, непредоставляется);

выписка изфинансового лицевого счета (гражданами, проживающими в частных домовладениях,не предоставляется);

документы о своемсогласии и согласии всех членов своей семьи на обработку персональных данных осебе по форме, установленной приложением 6 к регламенту;

3) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги реабилитированного гражданина:

заявление по форме,утвержденной Законом Липецкой области от 15.01.2014 N 245-ОЗ "О порядкепринятия на учет и обеспечения жилыми помещениями реабилитированных лиц,утративших жилые помещения в связи с репрессиями, и членов их семей в случае ихвозвращения для проживания на прежнее место жительства";

документы,удостоверяющие личность заявителя и совместно проживающих с ним членов его семьи;

документы ореабилитации;

документы,подтверждающие факт утраты жилого помещения в связи с репрессиями;

документы,подтверждающие родственные отношения гражданина и лиц, указанных им в качествечленов семьи (при наличии таковых);

выписка из домовой (поквартирной)книги (гражданами, проживающими в многоквартирных домах, не предоставляется);

выписка изфинансового лицевого счета (гражданами, проживающими в частных домовладениях,не предоставляется);

документы,подтверждающие адрес прежнего места жительства и факт совместного проживания сгражданином членов его семьи и других родственников до применения к немурепрессий (для членов семей реабилитированных лиц и других родственников,проживавших совместно с ними до применения к ним репрессий, утративших жилыепомещения в связи с репрессиями, в случае их возвращения для проживания в теместности и населенные пункты, вошедшие в состав Липецкой области, где онипроживали до применения к ним репрессий);

документы,подтверждающие факт выселения из мест проживания, направления в места лишениясвободы, ссылку, высылку и на спецпоселение;

документы,подтверждающие факт рождения в местах лишения свободы, ссылке, выселке, наспецпоселении (для детей реабилитированных лиц, родившихся в местах лишениясвободы, ссылке, выселке, на спецпоселении, в случае их возвращения дляпроживания в те местности и населенные пункты, вошедшие в состав Липецкойобласти, где проживали до применения репрессий их родители, утратившие жилыепомещения в связи с репрессиями);

документы о своемсогласии и согласии всех членов своей семьи на обработку персональных данных осебе по форме, установленной приложением 6 к регламенту;

4) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги молодой семьи в целях использованиясоциальной выплаты для оплаты цены договора купли-продажи жилого помещения,договора строительного подряда на строительство индивидуального жилого дома,для осуществления последнего платежа в счет уплаты паевого взноса в полномразмере, в случае если молодая семья или один из супругов в молодой семьеявляется членом жилищного, жилищно-строительного, жилищного накопительногокооператива, для уплаты первоначального взноса при получении жилищного кредита,для оплаты договора с уполномоченной организацией на приобретение в интересахмолодой семьи жилого помещения экономкласса на первичном рынке жилья:

заявление по форме,утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 17.12.2010 N1050 "О федеральной целевой программе "Жилище" на 2011 - 2015годы";

документы, удостоверяющиеличность каждого члена семьи;

свидетельство озаключении брака (на неполную семью не распространяется);

документы,подтверждающие признание молодой семьи как семьи, имеющей доходы, позволяющиеполучить кредит, либо иные денежные средства для оплаты расчетной (средней)стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты(справка о согласии на предоставление заемных средств гражданину или члену егосемьи или документ о наличии собственных средств на счете гражданина или членаего семьи);

документы о своемсогласии и согласии всех членов своей семьи на обработку персональных данных осебе по форме, установленной приложением 6 к регламенту;

5) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги молодой семьи в целях использованиясоциальной выплаты на погашение основной суммы долга и уплаты процентов пожилищным кредитам, в том числе ипотечным, или жилищным займам на приобретениежилого помещения или строительство индивидуального жилого дома, полученным до 1января 2011 года, за исключением иных процентов, штрафов, комиссий и пеней запросрочку исполнения обязательств по этим кредитам или займам:

заявление по форме,утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 17.12.2010 N1050 "О федеральной целевой программе "Жилище" на 2011 - 2015годы";

документы,удостоверяющие личность каждого члена семьи;

свидетельство озаключении брака (на неполную семью не распространяется);

свидетельство огосударственной регистрации права собственности на жилое помещение,приобретенное (построенное) с использованием средств ипотечного жилищногокредита (займа) (при незавершенном строительстве индивидуального жилого домапредоставляются документы на строительство);

кредитный договор(договор займа), заключенный в период с 1 января 2006 года по 31 декабря 2010года включительно;

документ,подтверждающий, что молодая семья была признана нуждающейся в жилом помещениина момент заключения кредитного договора (договора займа);

справка кредитора(заимодавца) о сумме остатка основного долга и сумме задолженности по выплатепроцентов за пользование ипотечным жилищным кредитом (займом);

документы о своемсогласии и согласии всех членов своей семьи на обработку персональных данных осебе по форме, установленной приложением 6 к регламенту;

6) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги работника бюджетной сферы:

заявление по формесогласно приложению 1 к Порядку учета граждан, имеющих право на получениесоциальных выплат по подпрограммам "Свой Дом", "Ипотечноежилищное кредитование", "Ипотечное кредитование молодыхучителей", утвержденному Законом Липецкой области от 27.12.2007 N 120-ОЗ"О социальных выплатах жителям Липецкой области на приобретение илистроительство жилья";

документы,свидетельствующие о семейном положении гражданина (свидетельство о браке,свидетельства о рождении детей) (при наличии);

документы,удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи;

выписка из домовой(поквартирной) книги (гражданами, проживающими в многоквартирных домах, непредоставляется);

выписка изфинансового лицевого счета (гражданами, проживающими в частных домовладениях,не предоставляется);

справка с местаработы гражданина с указанием источника финансирования заработной платы;

документы о своемсогласии и согласии всех членов своей семьи на обработку персональных данных осебе по форме, установленной приложением 6 к регламенту.

26. В случае еслизаявление подается через уполномоченного представителя гражданина,претендующего на получение муниципальной услуги, дополнительно предоставляетсядокумент, удостоверяющий личность уполномоченного представителя, и документ,подтверждающий полномочия на обращение за предоставлением муниципальной услуги.

27. Заявление иприлагаемые к нему документы могут быть направлены в администрацию городазаказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в формеэлектронного документа с использованием единого портала государственных имуниципальных услуг.

28. При направлениизаявления с приложенным пакетом документов заказным почтовым отправлением суведомлением о вручении прилагаемые копии документов должны быть заверенынотариально или органами, выдавшими данные документы в установленном порядке.

29. При подачезаявления при личном приеме сотрудник многофункционального центра обеспечиваетизготовление копий документов, представленных заявителем, а также выписки издомовой (поквартирной) книги (для граждан, проживающих в частныхдомовладениях).

30. При подачезаявления с приложенным пакетом документов в электронном виде документы,необходимые для предоставления муниципальной услуги, а также документы,подтверждающие полномочия на осуществление действий от имени заявителя,представляются в форме электронных документов, подписанных электроннойподписью, вид которой предусмотрен Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ"Об электронной подписи" (далее - Федеральный закон "Обэлектронной подписи"), постановлением Правительства Российской Федерацииот 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которыхдопускается при обращении за получением государственных и муниципальныхуслуг", регламентом.

 

Исчерпывающийперечень документов, необходимых

в соответствии снормативными правовыми актами

для предоставлениямуниципальной услуги, которые находятся

в распоряженииадминистрации города, иных органов

и организаций,участвующих в предоставлении муниципальной

услуги, подлежащихполучению в рамках межведомственного

информационноговзаимодействия

 

31. В случаеобращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина,ветерана Великой Отечественной войны, реабилитированного гражданина, работникабюджетной сферы жилищный отдел комитета запрашивает в рамках межведомственногоинформационного взаимодействия:

1) справку о наличииили отсутствии жилых помещений на праве собственности у гражданина и членов егосемьи с отметкой о совершенных сделках за пять предшествующих лет в УправленииФедеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии поЛипецкой области;

2) справки о наличииили отсутствии жилых помещений у граждан на праве собственности в Елецком БТИ.

В случае обращения запредоставлением муниципальной услуги молодой семьи межведомственноеинформационное взаимодействие жилищного отдела комитета с иными органами иорганизациями, в том числе в электронной форме, не предусмотрено.

32. Правовой акт опризнании молодой семьи нуждающейся в жилых помещениях находится в распоряженииадминистрации города.

33. Заявитель вправепредставить документы, указанные в пунктах 31, 32 регламента, по собственнойинициативе.

34. При предоставлениимуниципальной услуги запрещается требовать от заявителя:

1) представлениядокументов и информации или осуществления действий, представление илиосуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальнойуслуги;

2) представлениядокументов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области имуниципальными правовыми актами находятся в распоряжении иных органов иорганизаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, за исключениемдокументов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг".

 

Исчерпывающийперечень оснований для отказа в приеме

документов,необходимых для предоставления

муниципальной услуги

 

35. Основаниями дляотказа в приеме документов являются:

1) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина при личномприеме:

отсутствие полномочийна обращение за предоставлением муниципальной услуги;

документы, которыезаявитель должен представить самостоятельно, представлены не в полном объеме;

непредставление втридцатидневный срок со дня уведомления о необходимости устранения выявленныхнарушений надлежащим образом оформленного заявления;

2) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина с использованиемсредств почтовой связи или в электронной форме с использованием единого порталагосударственных и муниципальных услуг:

отсутствие полномочийна обращение за предоставлением муниципальной услуги;

непредставление втридцатидневный срок со дня получения уведомления о необходимости устранениявыявленных нарушений и (или) предоставления документов, которые отсутствуют,надлежащим образом оформленного заявления и (или) в полном объеме прилагаемых кнему документов;

3) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги ветерана Великой Отечественной войны,реабилитированного гражданина, работника бюджетной сферы:

отсутствие полномочийна обращение за предоставлением муниципальной услуги;

непредставление втридцатидневный срок со дня получения уведомления о необходимости устранениявыявленных нарушений и (или) предоставления документов, которые отсутствуют,надлежащим образом оформленного заявления и (или) в полном объеме прилагаемых кнему документов;

4) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги молодой семьи:

отсутствие полномочийна обращение за предоставлением муниципальной услуги.

 

Исчерпывающийперечень оснований для приостановления

или отказа впредоставлении муниципальной услуги

 

36. Основаниями дляприостановления предоставления муниципальной услуги в части приема заявленияявляются:

1) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина при личномприеме:

заявление опредоставлении муниципальной услуги не содержит сведений, предусмотренныхприложением 4 к регламенту;

2) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина с использованиемсредств почтовой связи или в электронной форме с использованием единого порталагосударственных и муниципальных услуг:

заявление опредоставлении муниципальной услуги не содержит сведений, предусмотренных приложением4 к регламенту;

предоставлениенеполного пакета документов, которые заявитель должен представитьсамостоятельно, либо предоставление документов, не заверенных надлежащимобразом;

3) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги ветерана Великой Отечественной войны:

заявление опредоставлении муниципальной услуги не содержит сведений, предусмотренныхприложением 5 к регламенту;

предоставлениенеполного пакета документов, которые заявитель должен представитьсамостоятельно, либо предоставление документов, не заверенных надлежащимобразом;

4) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги реабилитированного гражданина:

заявление опредоставлении муниципальной услуги оформлено с нарушением требований,установленных Законом Липецкой области от 15.01.2014 N 245-ОЗ "О порядкепринятия на учет и обеспечения жилыми помещениями реабилитированных лиц,утративших жилые помещения в связи с репрессиями, и членов их семей в случае ихвозвращения для проживания на прежнее место жительства", и (или)документы, которые заявитель должен представить самостоятельно, представлены нев полном объеме либо не заверены надлежащим образом;

5) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги работника бюджетной сферы:

заявление опредоставлении муниципальной услуги оформлено с нарушением требований,установленных Законом Липецкой области от 27.12.2007 N 120-ОЗ "Осоциальных выплатах жителям Липецкой области на приобретение или строительствожилья", и (или) документы, которые заявитель должен представитьсамостоятельно, представлены не в полном объеме либо не заверены надлежащимобразом.

37. В случаеобращения за предоставлением муниципальной услуги молодой семьи приостановлениепредоставления муниципальной услуги в части приема заявления действующимзаконодательством не предусмотрено.

38. Переченьоснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в части постановкиграждан на учет в качестве нуждающихся жилых помещениях:

1) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина, ветеранаВеликой Отечественной войны, реабилитированного гражданина:

отсутствие права узаявителя на обеспечение жилым помещением;

представлениедокументов, содержащих недостоверные сведения;

ответ намежведомственный запрос свидетельствует об отсутствии документа и (или)информации, необходимых для принятия гражданина на учет в качестве нуждающегосяв жилом помещении, если соответствующий документ не был представлен заявителемпо собственной инициативе, за исключением случаев, если отсутствие такихзапрашиваемых документа или информации подтверждает право гражданина состоятьна учете в качестве нуждающегося в жилом помещении;

не истек срок,предусмотренный статьей 53 Жилищного кодекса Российской Федерации (в случаевыявления намеренного ухудшения гражданами жилищных условий);

2) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги молодой семьи:

несоответствиемолодой семьи требованиям, предусмотренным пунктом 6 Правил предоставлениямолодым семьям социальных выплат на приобретение (строительство) жилья и ихиспользования, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерацииот 17.12.2010 N 1050 "О федеральной целевой программе "Жилище"на 2011 - 2015 годы";

непредставление илипредставление не всех документов, которые заявитель должен представитьсамостоятельно;

ранее реализованноеправо на улучшение жилищных условий с использованием социальной выплаты илииной формы государственной поддержки за счет средств федерального бюджета;

представлениедокументов, содержащих недостоверные сведения;

3) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги работника бюджетной сферы:

отсутствие права узаявителя на получение социальной выплаты;

документы,представленные заявителем, по форме или содержанию не соответствуют нормативнымправовым актам Российской Федерации, Липецкой области;

представлениедокументов, содержащих недостоверные сведения;

ответ намежведомственный запрос свидетельствует об отсутствии документа и (или)информации, необходимых для принятия гражданина на учет в качестве нуждающегосяв жилом помещении, если соответствующий документ не был представлен заявителемпо собственной инициативе, за исключением случаев, если отсутствие такихзапрашиваемых документа или информации подтверждает право гражданина состоятьна учете в качестве нуждающегося в жилом помещении;

не истек срок,предусмотренный статьей 53 Жилищного кодекса Российской Федерации (в случаевыявления намеренного ухудшения гражданами жилищных условий).

 

Перечень услуг,которые являются необходимыми

и обязательными дляпредоставления муниципальной услуги

 

39. Перечень услуг,являющихся необходимыми и обязательными для предоставления муниципальнойуслуги:

1) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина, ветеранаВеликой Отечественной войны, реабилитированного гражданина:

оформление выписки изфинансового лицевого счета (для граждан, проживающих в многоквартирных домах);

2) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги молодой семьи:

оформление документао согласии на предоставление заемных средств гражданину или члену его семьи;

оформление документао наличии собственных средств на счете гражданина или члена его семьи;

3) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги работника бюджетной сферы:

оформление выписки изфинансового лицевого счета (для граждан, проживающих в многоквартирных домах);

оформление справки сместа работы гражданина с указанием источника финансирования заработной платы.

 

Порядок, размер иоснования взимания платы за предоставление

муниципальной услуги

 

40. Предоставлениемуниципальной услуги осуществляется бесплатно.

 

Порядок, размер иоснования взимания платы за предоставление

услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными

для предоставлениямуниципальной услуги

 

41. Предоставлениеуслуг "Оформление документа о согласии на предоставление заемных средствгражданину или члену его семьи", "Оформление документа о наличиисобственных средств на счете гражданина или члена его семьи","Оформление справки с места работы гражданина с указанием источникафинансирования заработной платы", являющихся необходимыми и обязательнымидля предоставления муниципальной услуги, осуществляется бесплатно.

42. Предоставлениеуслуги "Оформление выписки из финансового лицевого счета", являющейсянеобходимой и обязательной для предоставления муниципальной услуги,осуществляется платно.

43. Размер платы заоказание услуги "Оформление выписки из финансового лицевого счета"устанавливается управляющими компаниями, товариществами собственников жилья самостоятельнос учетом окупаемости затрат на их оказание, уплаты налогов и сборов всоответствии с действующим законодательством Российской Федерации и не можетпревышать экономически обоснованные расходы на ее оказание.

 

Максимальный срокожидания в очереди при подаче заявления

о предоставлениимуниципальной услуги и при получении

документов,являющихся результатом предоставления

муниципальной услуги

 

44. Максимальный срокожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услугине должен превышать 15 минут.

Документы, являющиесярезультатом предоставления муниципальной услуги, указанные в абзаце 2 пункта 17регламента, направляются на почтовый адрес заявителю заказным почтовымотправлением с уведомлением о вручении.

 

Срок регистрации заявления

 

45. Регистрациязаявления, в том числе в электронной форме, осуществляется в день поступлениязаявления с приложенным пакетом документов в жилищный отдел комитета.

 

Требования кпомещениям, в которых предоставляется

муниципальная услуга,к местам ожидания, местам

для заполнениязаявлений, информационному стенду с образцами

их заполнения иперечнем документов, необходимых

для предоставлениямуниципальной услуги

 

46. Прием заявителейосуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях многофункциональногоцентра.

Вход в зданиемногофункционального центра оборудуется информационной табличкой (вывеской),содержащей следующую информацию: полное наименование учреждения, местонахождения, режим работы.

47. Места,предназначенные для ожидания заявителей в очереди при подаче заявления идокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, оборудуютсястульями, кресельными секциями, скамейками (банкетками), количество которыхопределяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения вздании, но не может составлять менее 3 мест, а также информационным стендом,содержащим информацию, предусмотренную пунктом 8 регламента.

Места для заполнениязаявления оборудуются стульями, столами (стойками) и канцелярскими принадлежностями.

48. Помещениямногофункционального центра для приема заявителей должны быть оборудованытабличками с указанием номера окна (кабинета), фамилии, имени, отчествасотрудника многофункционального центра, осуществляющего прием, времени приемазаявителей, а также должны соответствовать комфортным условиям для заявителей иоптимальным условиям для работы сотрудников многофункционального центра сзаявителями.

49. Рабочие местасотрудников многофункционального центра, осуществляющих прием заявителей,должны быть оборудованы персональным компьютером с возможностью доступа кнеобходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.

50. В целяхобеспечения конфиденциальности сведений сотрудником многофункционального центраодновременно ведется прием только одного заявителя. Одновременноеконсультирование и (или) прием двух или более заявителей не допускается.

 

Показателидоступности и качества предоставления

муниципальной услуги

 

51. Основнымпоказателем качества и доступности муниципальной услуги является предоставлениемуниципальной услуги в соответствии с требованиями, установленнымизаконодательством Российской Федерации.

52. Оценка качества идоступности муниципальной услуги осуществляется по следующим показателям:

1) степеньинформированности граждан о порядке предоставления муниципальной услуги(доступность информации о муниципальной услуге, возможность выбора способаполучения информации);

2) возможность выборазаявителем способа обращения за предоставлением муниципальной услуги (при личномприеме в многофункциональном центре, посредством почтовой связи, в электроннойформе);

3) возможностьдоступа к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;

4) своевременностьпредоставления муниципальной услуги в соответствии с регламентом;

5) доля заявителей,получивших муниципальную услугу, от числа обратившихся;

6) отсутствиеобоснованных жалоб заявителей на решения и действия (бездействие) комитетаимущественных отношений, должностных лиц жилищного отдела комитета в ходе предоставлениямуниципальной услуги.

 

Особенностипредоставления муниципальной услуги

в многофункциональномцентре и в электронной форме

 

53. Прием заявления идокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а такжеинформирование о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе сиспользованием информационного стенда, осуществляется многофункциональнымцентром в соответствии с соглашением о взаимодействии между многофункциональнымцентром и администрацией города.

При реализации своихфункций многофункциональный центр не вправе требовать от заявителяпредоставления документов и информации для предоставления муниципальной услуги,кроме документов, предусмотренных регламентом.

54. Муниципальнаяуслуга в электронной форме предоставляется с применением усиленнойквалифицированной электронной подписи, а также универсальной электронной карты,используемой для идентификации заявителя на едином портале государственных имуниципальных услуг и подписания документов электронной подписью.

55. Доверенность,подтверждающая правомочие на обращение за получением муниципальной услуги,выданная заявителю, должна быть удостоверена усиленной квалифицированнойэлектронной подписью нотариуса.

56. При обращении заполучением муниципальной услуги с применением усиленной квалифицированнойэлектронной подписи допускаются к использованию средства электронной подписи нениже класса КС1.

57. Заявительпредставляет заявление и документы, необходимые для предоставлениямуниципальной услуги, в форме электронного документа через единый порталгосударственных и муниципальных услуг путем заполнения специальнойинтерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации(нумерации) обращений, использования личного кабинета для обеспеченияоднозначной и конфиденциальной доставки сообщений и ответа заявителю вэлектронном виде).

58. При направлениизаявления и документов в электронной форме обеспечивается возможностьнаправления заявителю сообщения в электронном виде, подтверждающего их прием ирегистрацию.

59. Документы,являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги, направляютсязаявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

60. Заявление идокументы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, подписанныеусиленной квалифицированной электронной подписью и поданные заявителем ссоблюдением требований регламента, признаются равнозначными заявлению идокументам, подписанным собственноручной подписью и представленным на бумажномносителе.

 

3. СОСТАВ,ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ

АДМИНИСТРАТИВНЫХПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ

ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ

АДМИНИСТРАТИВНЫХПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ

ОСОБЕННОСТИВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОМЦЕНТРЕ

 

Исчерпывающийперечень административных процедур

 

61. Предоставлениемуниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием ирегистрация заявления с приложенным пакетом документов;

2) направлениезапросов в порядке межведомственного информационного взаимодействия;

3) принятие решения опостановке или отказе в постановке на учет граждан в качестве нуждающихся вжилых помещениях;

4) направлениезаявителю документа, являющегося результатом предоставления муниципальнойуслуги.

62. Блок-схемапоследовательности административных процедур предоставления муниципальнойуслуги приведена в приложении 1 к регламенту.

 

Прием и регистрациязаявления с приложенным

пакетом документов

 

63. Основанием дляначала административной процедуры "Прием и регистрация заявления сприложенным пакетом документов" является обращение заявителя с заявлениемс приложенным пакетом документов.

64. В случае личногообращения заявителя через многофункциональный центр сотрудникмногофункционального центра, ведущий прием, устанавливает личность заявителя иего полномочия. Проверяет наличие (отсутствие) оснований для приостановленияпредоставления муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 36 регламента.

Максимальный сроквыполнения административных действий составляет не более 5 минут.

65. При установленииоснований, предусмотренных пунктом 36 регламента, сотрудникмногофункционального центра вручает заявителю уведомление о необходимостиустранения в тридцатидневных срок со дня получения уведомления выявленных нарушенийи (или) представления недостающих документов, которые заявитель долженпредставить самостоятельно (далее - уведомление о необходимости устранениявыявленных нарушений).

Максимальный сроквыполнения административных действий составляет 10 минут.

66. В случаенепредставления заявителем в тридцатидневный срок со дня получения уведомленияо необходимости устранения выявленных нарушений надлежащим образом оформленногозаявления и (или) в полном объеме документов, предусмотренных пунктом 25регламента, ранее представленное заявление и прилагаемые к нему документы втечение 3 дней со дня истечения указанного срока подлежат возврату заявителюзаказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

67. В случаеотсутствия оснований для приостановления предоставления муниципальной услугилибо в случае если заявитель представил в тридцатидневный срок надлежащимобразом оформленное заявление и (или) в полном объеме документы,предусмотренные пунктом 25 регламента, сотрудник многофункционального центра втечение 5 минут проверяет наличие (отсутствие) оснований для отказа в приемедокументов, предусмотренных пунктом 35 регламента.

68. При установленииоснований, предусмотренных пунктом 35 регламента, сотрудникмногофункционального центра в течение 5 минут письменно уведомляет заявителя оботказе в приеме заявления с приложенным пакетом документов, объясняет заявителюсодержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагаетпринять меры по их устранению и возвращает представленные документы.

69. В случаесоответствия всех предоставленных документов установленным требованиямсотрудник многофункционального центра:

1) в течение 2 минутвыдает заявителю расписку в получении заявления и прилагаемых к немудокументов;

2) в течение 5 минутизготавливает копии предоставленных документов, также, в случае если заявительзарегистрирован в частном домовладении города Ельца, изготавливает выписку издомовой (поквартирной) книги с указанием фамилии, имени, отчества, датырождения, даты регистрации, органа, осуществившего регистрацию, сведений,содержащихся в документах, удостоверяющих личность, лиц, зарегистрированных вданном домовладении;

3) в течение дняподачи заявления направляет заявление с приложенным пакетом документов вадминистрацию города в соответствии с технологиями, предусмотреннымисоответствующим соглашением о взаимодействии с администрацией города.

70. В случаепоступления заявления с приложенным пакетом документов в администрацию города вэлектронной форме должностное лицо жилищного отдела комитета, осуществляющееприем и регистрацию заявления с приложенным пакетом документов:

1) проводит проверкуподлинности электронной подписи, с использованием которой подписан пакетэлектронных документов, самостоятельно с использованием имеющихся средствэлектронной подписи или средств информационной системы головногоудостоверяющего центра, а также с использованием средств информационной системыаккредитованного удостоверяющего центра в день поступления заявления опредоставлении муниципальной услуги;

2) в течение 5 минутв день завершения проверки подлинности электронной подписи проверяет наличие(отсутствие) оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги,предусмотренных пунктом 36 регламента.

71. В случаевыявления несоблюдения установленных условий признания действительностиэлектронной подписи должностное лицо жилищного отдела комитета в течение 3 днейсо дня завершения проведения проверки подлинности электронной подписинаправляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указаниемпунктов статьи 11 Федерального закона "Об электронной подписи",которые послужили основанием для принятия указанного решения. Такое уведомлениеподписывается квалифицированной электронной подписью начальника жилищногоотдела комитета с использованием средств электронной подписи не ниже класса КС1и направляется с использованием единого портала государственных и муниципальныхуслуг в сети "Интернет" с соблюдением норм законодательстваРоссийской Федерации о защите персональных данных.

72. В случае непредставлениязаявителем в тридцатидневный срок со дня получения уведомления о необходимостиустранения выявленных нарушений надлежащим образом оформленного заявления и(или) в полном объеме документов, предусмотренных пунктом 25 регламента, ранеепредставленное заявление и прилагаемые к нему документы в течение 3 дней со дняистечения указанного срока подлежат возврату заявителю с использованием единогопортала государственных и муниципальных услуг, в случае поступления заявления сприложенным пакетом документов в жилищный отдел комитета в электронной форме.

73. В случаеотсутствия оснований для приостановления предоставления муниципальной услугилибо в случае если заявитель представил в тридцатидневный срок надлежащимобразом оформленное заявление и (или) в полном объеме документы,предусмотренные пунктом 25 регламента, должностное лицо жилищного отделакомитета в течение 5 минут проверяет наличие (отсутствие) оснований для отказав приеме документов, предусмотренных пунктом 35 регламента.

74. При установлении оснований,предусмотренных пунктом 35 регламента, по заявлениям, поступившим в электроннойформе, должностное лицо жилищного отдела комитета в течение 5 минут в деньзавершения проверки подлинности электронной подписи (в случае обращения запредоставлением муниципальной услуги в электронной форме) письменно уведомляетзаявителя об отказе в приеме документов и возвращает представленные документызаявителю в форме электронного документа, подписанного усиленной электроннойподписью начальника жилищного отдела.

75. В случае отказа вприеме документов запись в книге регистрации заявлений граждан о предоставлениимуниципальной услуги не производится.

76. В случаесоответствия всех предоставленных документов установленным требованиямдолжностное лицо жилищного отдела комитета:

1) устанавливаетнеобходимость получения документов, предусмотренных пунктом 31 регламента, впорядке межведомственного информационного взаимодействия (в случае обращения запредоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина, ветерана ВеликойОтечественной войны, реабилитированного гражданина, работника бюджетной сферы);

2) направляетзаявителю расписку в получении заявления и прилагаемых к нему документов сиспользованием единого портала государственных и муниципальных услуг.

Максимальный сроквыполнения административных действий составляет 5 минут.

77. В случаепоступления заявления с приложенным пакетом документов в администрацию городазаказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении должностное лицожилищного отдела комитета, осуществляющее прием и регистрацию заявления сприложенным пакетом документов:

устанавливаетличность и полномочия заявителя;

проверяет наличие(отсутствие) оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги,предусмотренных пунктом 36 регламента.

Максимальный сроквыполнения административных действий составляет не более 5 минут.

78. При установленииоснований, предусмотренных пунктом 36 регламента, по заявлениям, поступившимзаказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, должностное лицожилищного отдела комитета направляет заявителю заказным почтовым отправлением суведомлением о вручении уведомление о необходимости устранения выявленныхнарушений.

Максимальный сроквыполнения административных действий составляет 10 минут.

79. В случаенепредставления заявителем в тридцатидневный срок со дня получения уведомленияо необходимости устранения выявленных нарушений надлежащим образом оформленногозаявления и (или) в полном объеме документов, предусмотренных пунктом 25регламента, ранее представленное заявление и прилагаемые к нему документы втечение 3 дней со дня истечения указанного срока подлежат возврату заявителюзаказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

80. В случаеотсутствия оснований для приостановления предоставления муниципальной услугилибо в случае если заявитель представил в тридцатидневный срок надлежащимобразом оформленное заявление и (или) в полном объеме документы,предусмотренные пунктом 25 регламента, должностное лицо жилищного отделакомитета в течение 5 минут проверяет наличие (отсутствие) оснований для отказав приеме документов, предусмотренных пунктом 35 регламента.

81. При установленииоснований, предусмотренных пунктом 35 регламента, по заявлениям, поступившимзаказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, должностное лицожилищного отдела комитета в течение 5 минут в день поступления в жилищный отделкомитета заявления и документов, предусмотренных пунктом 25, регламентаписьменно уведомляет заявителя об отказе в приеме документов и возвращаетпредставленные документы заявителю заказным почтовым отправлением суведомлением о вручении.

82. В случае отказа вприеме документов запись в книге регистрации заявлений граждан о предоставлениимуниципальной услуги не производится.

83. В случаесоответствия всех предоставленных документов установленным требованиямдолжностное лицо жилищного отдела комитета:

1) устанавливаетнеобходимость получения документов, предусмотренных пунктом 31 регламента, впорядке межведомственного информационного взаимодействия (в случае обращения запредоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина, ветерана ВеликойОтечественной войны, реабилитированного гражданина, работника бюджетной сферы);

2) направляетзаявителю расписку в получении заявления и прилагаемых к нему документовзаказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

Максимальный сроквыполнения административных действий составляет 5 минут.

84. Должностное лицожилищного отдела комитета в течение 10 минут вносит запись о приеме документов:

1) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина - в книгурегистрации заявлений граждан о принятии малоимущих граждан на учет по формесогласно приложению 1 к Закону Липецкой области от 05.08.2005 N 207-ОЗ "Опорядке ведения органами местного самоуправления учета малоимущих граждан,нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального наймав муниципальном жилищном фонде";

2) в иных случаях - вкнигу регистрации заявлений, содержащую следующие сведения: порядковый номерзаписи, дату и время приема, фамилию, имя, отчество заявителя, адрес заявителя.

85. Результатомадминистративной процедуры "Прием и регистрация заявления с приложеннымпакетом документов" является выдача (направление):

1) расписки в получениизаявления и прилагаемых к нему документов;

2) уведомления оботказе в приеме заявления и прилагаемых к нему документов.

86. Максимальный сроквыполнения административной процедуры "Прием и регистрация заявления сприложенным пакетом документов" - день подачи при личном приеме(поступления по почте) в многофункциональном центре (в жилищный отдел комитета)заявления с приложенным пакетом документов (в случае отсутствия основания дляприостановления предоставления муниципальной услуги), день поступления полногопакета документов, которые заявитель должен представить самостоятельно (вслучае приостановления предоставления муниципальной услуги), либо деньзавершения проверки подлинности электронной подписи при поступлении вэлектронной форме.

 

Направление запросовв порядке межведомственного

информационноговзаимодействия

 

87. Основанием дляначала административной процедуры "Направление запросов в порядкемежведомственного информационного взаимодействия" является установлениедолжностным лицом жилищного отдела комитета при приеме заявления с приложеннымпакетом документов необходимости получения документов, предусмотренных пунктом31 регламента, в порядке межведомственного информационного взаимодействия.

88. Должностное лицожилищного отдела комитета:

1) формирует запросыо предоставлении сведений о наличии или отсутствии жилых помещений на правесобственности у гражданина и членов его семьи с отметкой о совершенных сделкахза пять предшествующих лет в электронном виде в соответствии с соглашениями ирегламентами информационного взаимодействия или на бумажном носителе всоответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг";

2) обеспечиваетподписание запросов начальником жилищного отдела комитета;

3) направляет запросыв порядке межведомственного информационного взаимодействия в УправлениеФедеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии поЛипецкой области и (или) в Елецкое БТИ с использованием единой системы межведомственногоэлектронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных системмежведомственного электронного взаимодействия, а при отсутствии доступа к этойсистеме - на бумажном носителе с соблюдением требований законодательстваРоссийской Федерации в области персональных данных.

89. Максимальный сроквыполнения административной процедуры "Направление запросов в порядкемежведомственного информационного взаимодействия" - день приема ирегистрации заявления с приложенным пакетом документов.

 

Принятие решения опостановке или отказе в постановке

на учет граждан вкачестве нуждающихся в жилых помещениях

 

90. Основанием дляначала административной процедуры "Принятие решения о постановке илиотказе в постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилыхпомещениях" является:

1) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина, ветеранаВеликой Отечественной войны, реабилитированного гражданина:

наличие полногопакета документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги молодой семьи:

внесение в книгурегистрации заявлений записи о приеме заявления с приложенным пакетомдокументов.

91. Должностное лицожилищного отдела комитета проводит экспертизу представленных документов,устанавливает наличие (отсутствие) оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги, готовит проект правового акта о постановке или отказе впостановке на учет и передает его председателю комитета имущественных отношенийдля проверки и визирования.

92. Председателькомитета имущественных отношений проверяет, визирует проект правового акта опостановке или отказе в постановке на учет либо в случае обнаружения ошибок илиопечаток возвращает должностному лицу жилищного отдела комитета дляисправления.

93. В случаеобнаружения ошибок или опечаток в проекте правового акта о постановке илиотказе в постановке на учет должностное лицо жилищного отдела комитета вноситисправления в течение 30 минут и возвращает председателю комитета имущественныхотношений для проверки и визирования.

94. Срок выполненияадминистративных действий, указанных в пунктах 91 - 93 регламента:

1) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги молодой семьи - не более 5 дней;

2) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги реабилитированного гражданина - неболее 4 рабочих дней;

3) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина, ветеранаВеликой Отечественной войны, работника бюджетной сферы - не более 15 дней.

95. Завизированныйпредседателем комитета имущественных отношений проект правового акта опостановке или отказе в постановке на учет с пакетом документов, необходимыхдля принятия решения, направляется на согласование в соответствии с регламентомдеятельности администрации города.

96. Максимальный сроквыполнения административных действий:

1) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги молодой семьи - не более 4 дней;

2) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги реабилитированного гражданина - неболее 5 рабочих дней;

3) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина, ветеранаВеликой Отечественной войны, работника бюджетной сферы - не более 11 дней.

97. Согласованныйпроект правового акта о постановке или отказе в постановке на учет передаетсяна подпись главе города Ельца.

Уполномоченноедолжностное лицо администрации города в порядке делопроизводства осуществляетрегистрацию подписанного правового акта о постановке или отказе в постановке научет и передает под роспись заверенную копию правового акта о постановке илиотказе в постановке на учет начальнику жилищного отдела комитета.

Срок выполненияадминистративных действий - 1 рабочий день.

98. В день получениязаверенной копии правового акта о постановке или отказе в постановке на учетдолжностное лицо жилищного отдела комитета формирует учетное дело заявителя ивносит соответствующую запись:

1) в книгу учетаграждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях (для принятых на учет) вслучае обращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущегогражданина, ветерана Великой Отечественной войны, молодой семьи, работникабюджетной сферы;

2) в реестр учетареабилитированных лиц и членов их семей, утративших жилые помещения в связи срепрессиями, в случае обращения за предоставлением муниципальной услугиреабилитированного гражданина.

Срок выполненияадминистративных действий составляет 10 минут.

99. Результатомадминистративной процедуры "Принятие решения о постановке или отказе впостановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях"является принятый правовой акт о постановке или отказе в постановке на учет.

100. Максимальныйсрок выполнения административной процедуры "Принятие решения о постановкеили отказе в постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилыхпомещениях" составляет:

1) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги молодой семьи - 10 дней;

2) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги реабилитированного гражданина - 10рабочих дней;

3) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина, ветеранаВеликой Отечественной войны, работника бюджетной сферы - 27 дней.

 

Направление заявителюдокумента, являющегося результатом

предоставлениямуниципальной услуги

 

101. Основанием дляначала административной процедуры "Направление заявителю документа,являющегося результатом предоставления муниципальной услуги" являетсяпоступление в жилищный отдел комитета заверенной копии правового акта опостановке или отказе в постановке на учет.

102. Должностное лицожилищного отдела комитета готовит:

1) проект уведомленияо результатах рассмотрения заявления по форме, установленной приложением 7 (вслучае принятия решения о постановке на учет граждан в качестве нуждающихся вжилых помещениях) или приложением 8 (в случае отказа в постановке на учетграждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях) к регламенту и передает наподпись председателю комитета имущественных отношений;

2) выписку из правовогоакта о постановке или отказе в постановке на учет в отношении заявителя ипередает для заверения уполномоченному должностному лицу администрации города,осуществляющему регистрацию правовых актов.

Максимальный сроквыполнения административных действий:

1) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина, ветеранаВеликой Отечественной войны, молодой семьи, работника бюджетной сферы - 2 дня;

2) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги реабилитированного гражданина - 2рабочих дня.

103. В день полученияподписанного уведомления о результатах рассмотрения заявления и завереннойвыписки из правового акта о постановке или отказе в постановке на учетдолжностное лицо жилищного отдела комитета:

1) направляетуказанные документы заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении напочтовый адрес заявителя;

2) вносит в книгуисходящей корреспонденции отметку об отправке.

104. Срок выполненияадминистративных действий:

1) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги молодой семьи - 3 дня;

2) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги реабилитированного гражданина - 1рабочий день;

3) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина, ветерана ВеликойОтечественной войны, работника бюджетной сферы - 1 день.

105. Результатомадминистративной процедуры "Направление заявителю документа, являющегосярезультатом предоставления муниципальной услуги" является занесение вкнигу исходящей корреспонденции отметки об отправке в адрес заявителяуведомления о результатах рассмотрения заявления с приложением выписки изправового акта.

106. Максимальныйсрок выполнения административной процедуры "Направление заявителюдокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги"составляет:

1) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги молодой семьи - 5 дней;

2) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги реабилитированного гражданина - 3рабочих дня;

3) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина, ветеранаВеликой Отечественной войны, работника бюджетной сферы - 3 дня.

 

4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗАИСПОЛНЕНИЕМ РЕГЛАМЕНТА

 

Порядок осуществлениятекущего контроля за соблюдением

и исполнением должностнымилицами жилищного отдела комитета

положений регламентаи иных нормативных правовых актов,

устанавливающихтребования к предоставлению муниципальной

услуги, а такжепринятием ими решений

 

107. Текущий контрольза соблюдением порядка предоставления муниципальной услуги осуществляетсяпостоянно в процессе осуществления административных процедур начальникомжилищного отдела комитета, ответственным за организацию указанной работы, всоответствии с установленными регламентом содержанием действий и сроками ихосуществления, а также путем проведения проверок исполнения должностными лицамижилищного отдела комитета положений регламента.

О случаях и причинахнарушения сроков и содержания административных процедур начальник жилищногоотдела комитета немедленно информирует председателя комитета имущественныхотношений, а также осуществляет срочные меры по устранению нарушений.

 

Порядок ипериодичность осуществления плановых и внеплановых

проверок полноты икачества предоставления муниципальной

услуги, в том числепорядок и формы контроля за полнотой

и качествомпредоставления муниципальной услуги

 

108. Контроль заполнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себяпроведение в установленном порядке плановых и внеплановых проверок, выявление иустранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений иподготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия(бездействие) должностных лиц жилищного отдела комитета.

109. Проверкипроводятся председателем комитета имущественных отношений.

110. Плановыепроверки проводятся не чаще одного раза в год.

Внеплановые проверкипроводятся в связи с поступлением в администрацию города информации о фактахнарушений прав заявителей.

 

Ответственностьдолжностных лиц жилищного отдела комитета

за решения и действия(бездействие), принимаемые

(осуществляемые) имив ходе предоставления

муниципальной услуги

 

111. Должностные лицажилищного отдела комитета, осуществляющие предоставление муниципальной услуги,несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие),принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги,которые закрепляются в их должностных инструкциях.

Должностные лицажилищного отдела комитета, осуществляющие предоставление муниципальной услуги,несут ответственность за:

1) правильностьвнесения записи в книгу регистрации заявлений;

2) соответствиерезультатов рассмотрения документов требованиям законодательства РоссийскойФедерации, Липецкой области, регламента;

3) соблюдениепорядка, в том числе сроков направления заявителю уведомления о результатахрассмотрения заявления и выписки из правового акта о постановке или отказе впостановке на учет.

112. В случаевыявления нарушений прав заявителей по результатам проведенных провероквиновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации.

 

Положения,характеризующие требования к порядку и формам

контроля запредоставлением муниципальной услуги со стороны

граждан, ихобъединений и организаций

 

113. Граждане, ихобъединения и организации вправе осуществлять контроль за предоставлениеммуниципальной услуги путем получения информации о ходе предоставлениямуниципальной услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур(действий).

114. Граждане, ихобъединения и организации также вправе:

1) направлятьзамечания и предложения по улучшению доступности и качества предоставлениямуниципальной услуги;

2) вноситьпредложения о мерах по устранению нарушений регламента.

115. Информация орезультатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений иорганизаций доводится до сведения лиц, направивших эти замечания и предложения.

 

5. ДОСУДЕБНЫЙ(ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ

И ДЕЙСТВИЙ(БЕЗДЕЙСТВИЯ) КОМИТЕТА ИМУЩЕСТВЕННЫХ ОТНОШЕНИЙ,

ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦЖИЛИЩНОГО ОТДЕЛА КОМИТЕТА

 

Информация длязаявителя о его праве подать жалобу

на решение и (или)действие (бездействие) комитета

имущественныхотношений, должностных лиц жилищного отдела

комитета припредоставлении муниципальной услуги

 

116. Заявитель имеетправо подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) комитетаимущественных отношений, должностных лиц жилищного отдела комитета припредоставлении муниципальной услуги (далее - жалоба).

 

Предмет жалобы

 

117. Предметомдосудебного (внесудебного) обжалования является:

1) нарушение срокарегистрации заявления;

2) нарушение срокапредоставления муниципальной услуги;

3) требование узаявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, регламентом;

4) отказ в приемедокументов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области,регламентом, у заявителя;

5) отказ впредоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области,регламентом;

6) затребование сзаявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотреннойнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Липецкой области, регламентом;

7) отказ комитетаимущественных отношений, должностного лица жилищного отдела комитета,предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток иошибок в полученных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений.

 

Должностные лица,уполномоченные на рассмотрение жалобы

 

118. Жалобарассматривается председателем комитета имущественных отношений.

 

Порядок подачи ирассмотрения жалобы

 

119. Жалоба подаетсяв письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

120. В жалобе должнобыть указано:

1) наименованиеструктурного подразделения администрации города, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лицажилищного отдела комитета, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилия, имя,отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя, номерконтактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес,по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения обобжалуемых решениях и действиях (бездействии) комитета имущественных отношений,должностного лица жилищного отдела комитета;

4) доводы, наосновании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием)комитета имущественных отношений, должностного лица жилищного отдела комитета.

121. Заявителем могутбыть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя,либо их копии.

122. Жалоба вписьменной форме на бумажном носителе может быть подана на личном приеме илинаправлена по почте.

123. Прием жалоб вписьменной форме осуществляется комитетом имущественных отношений.

Время приема жалобсовпадает со временем приема заявителей по вопросам предоставлениямуниципальной услуги.

В случае подачижалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий еголичность.

В случае если жалобаподается через уполномоченного представителя, также предоставляется документ,подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

124. Подача жалобы вэлектронной форме осуществляется с использованием единого порталагосударственных и муниципальных услуг в сети "Интернет".

125. При подачежалобы в электронной форме документы представляются в форме электронныхдокументов, подписанных простой электронной подписью, при этом документ,удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

 

Сроки рассмотренияжалобы

 

126. Жалоба,поступившая в комитет имущественных отношений, подлежит регистрации не позднеерабочего дня, следующего за днем ее поступления. Жалоба рассматривается втечение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказакомитета имущественных отношений, должностного лица жилищного отдела комитета вприеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибокили в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - втечение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

 

Перечень основанийдля приостановления рассмотрения жалобы

 

127. Приостановлениерассмотрения жалобы не предусмотрено.

 

Перечень основанийдля отказа в удовлетворении жалобы

и случаев, в которыхответ на жалобу не дается

 

128. Основаниями дляотказа в удовлетворении жалобы являются:

1) наличиевступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по темже основаниям;

2) подача жалобылицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации;

3) наличие решения пожалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предметужалобы.

129. Ответ на жалобуне дается в случаях:

1) наличия в жалобенецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществудолжностного лица, а также членов его семьи;

2) отсутствиявозможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество(при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

 

Результатрассмотрения жалобы

 

130. Результатомрассмотрения жалобы является решение об удовлетворении жалобы либо об отказе вее удовлетворении.

При удовлетворениижалобы комитет имущественных отношений принимает исчерпывающие меры поустранению выявленных нарушений.

В случае установленияв ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков составаадминистративного правонарушения или преступления председатель комитетаимущественных отношений незамедлительно информирует главу города Ельца инаправляет имеющиеся материалы в прокуратуру города Ельца.

 

Порядокинформирования заявителя о результатах

рассмотрения жалобы

 

131. Ответ порезультатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня,следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

132. В ответе порезультатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименованиеструктурного подразделения администрации города, предоставляющего муниципальнуюуслугу;

2) фамилия, имя,отчество председателя комитета имущественных отношений;

3) дата принятиярешения;

4) сведения одолжностном лице жилищного отдела комитета, решение или действие (бездействие)которого обжалуется;

5) фамилия, имя,отчество (при наличии) заявителя;

6) основание дляпринятия решения по жалобе;

7) принятое по жалоберешение;

8) в случае признанияжалобы обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срокпредоставления документа, являющегося результатом предоставления муниципальнойуслуги;

9) сведения о порядкеобжалования принятого по жалобе решения.

133. Ответ по жалобеподписывается председателем комитета имущественных отношений.

 

Порядок обжалованиярешений по жалобе

 

134. Заявитель вправеобжаловать решение председателя комитета имущественных отношений об отказе вудовлетворении жалобы главе города Ельца.

 

Право заявителя наполучение информации и документов,

необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы

 

135. Комитетимущественных отношений, должностные лица жилищного отдела комитета обязаныпредоставить заявителю информацию и документы, необходимые для обоснования ирассмотрения жалобы.

 

Способыинформирования заявителей о порядке подачи

и рассмотрения жалобы

 

136. Информированиезаявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется посредствомразмещения соответствующей информации в печатном виде на информационном стендев жилищном отделе комитета, на официальном сайте администрации города в сети"Интернет", с использованием единого портала государственных и муниципальныхуслуг, посредством консультации на личном приеме, при письменном обращении попочте, включая электронную почту, с использованием средств телефонной связи.

 

 

 

Приложение 1

к Административномурегламенту

предоставлениямуниципальной

услуги "Прием заявлений,

документов, а такжепостановка

граждан на учет вкачестве

нуждающихся в жилыхпомещениях"

 

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИАДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ"ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ, ДОКУМЕНТОВ, А ТАКЖЕ

ПОСТАНОВКА ГРАЖДАН НАУЧЕТ В КАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩИХСЯ

В ЖИЛЫХПОМЕЩЕНИЯХ"

 

Прием и регистрациязаявления с приложенным

пакетом документов

 

Направление запросовв порядке межведомственного

информационноговзаимодействия

 

Принятие решения опостановке или отказе в постановке

на учет граждан вкачестве нуждающихся в жилых помещениях

 

Направление заявителюдокумента, являющегося результатом

предоставлениямуниципальной услуги

 

 

 

Приложение 2

к Административномурегламенту

предоставлениямуниципальной

услуги "Приемзаявлений,

документов, а такжепостановка

граждан на учет вкачестве

нуждающихся в жилыхпомещениях"

 

                                 Расписка

           в получении заявления и прилагаемых кнему документов

___________________________________________________________________________

                            (Ф.И.О. заявителя)

 

    Перечень предоставленных документов:

 

N N п/п

Наименование документа

Кол-во экз.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

    Перечень   документов,   которые  будут получены  по  межведомственным

запросам:

 

N N п/п

Наименование документа

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Принял: Дата _____________ Время ________

 

_________________ ________________________________________________________

(подпись, Ф.И.О., должность специалиста)

 

                             Дата ____________Подпись заявителя __________

 

 

 

Приложение 3

к Административномурегламенту

предоставлениямуниципальной

услуги "Приемзаявлений,

документов, а такжепостановка

граждан на учет вкачестве

нуждающихся в жилыхпомещениях"

 

                               ___________________________________________

                                            (Ф.И.О.заявителя)

                                г. Елец, ул.______________________________

                                д. N _____________кв. N __________________

 

                 Уведомление об отказе в приемедокументов

 

    Жилищный  отдел  комитета  имущественныхотношений администрации города

Ельца  сообщает,  что  Вам  отказано в приемедокументов для предоставления

муниципальной  услуги  "Прием  заявлений, документов,  а  также постановка

граждан  на  учет  в  качестве нуждающихся в жилыхпомещениях" на основании

абзаца (абзацев) ____ пункта 35 Административного регламентапредоставления

муниципальной  услуги  "Прием  заявлений, документов,  а  также постановка

граждан на учет в качестве нуждающихся в жилыхпомещениях".

    Выявленные нарушения/недостающие документы:

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

 

 

Дата _____________________

 

__________________ _______________________________________________________

(подпись, Ф.И.О., должность специалиста)

 

 

 

Приложение 4

к Административномурегламенту

предоставлениямуниципальной

услуги "Приемзаявлений,

документов, а такжепостановка

граждан на учет вкачестве

нуждающихся в жилыхпомещениях"

 

                                   Главе города Ельца_____________________

                                  ________________________________________

                                  _______________________________________,

                                             (Ф.И.О.заявителя)

                                   проживающего(ей)по адресу: г. Елец,

                                   ул.____________________________________

                                   д. N ____________кв. N ________________

                                   телефон N_____________________________,

                                   действующего(ей)по доверенности в

                                   интересах

                                  ________________________________________

                                   ________________________________________

                                             (Ф.И.О. гражданина)

 

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

 

    Прошу принять меня/________________________ научет малоимущих граждан,

нуждающихся в жилых помещениях, с составом семьи____ человек:

 

1. _________________________________________________- заявитель/гражданин,

               (Ф.И.О., дата рождения)

2._______________________________________________________________________,

                (Ф.И.О., дата рождения, с указаниемродства)

3._______________________________________________________________________,

                (Ф.И.О., дата рождения, с указаниемродства)

4._______________________________________________________________________,

                (Ф.И.О., дата рождения, с указаниемродства)

5._______________________________________________________________________,

                (Ф.И.О., дата рождения, с указаниемродства)

    Признан(а)  малоимущим(ей)  в  целяхпредоставления жилого помещения по

договору социального найма

___________________________________________________________________________

                   (решение о признаниималоимущим(ей))

от ___________ 20__ г. N ________.

 

К заявлению прилагаются следующие документы

1._______________________________________________________________________,

2._______________________________________________________________________,

3._______________________________________________________________________,

4. _______________________________________________________________________.

 

Подпись _____________________                 Дата________________________

 

 

 

Приложение 5

к Административномурегламенту

предоставлениямуниципальной

услуги "Приемзаявлений,

документов, а такжепостановка

граждан на учет вкачестве

нуждающихся в жилыхпомещениях"

 

                                   Главе городаЕльца _____________________

                                  ________________________________________

                                  _______________________________________,

                                             (Ф.И.О. заявителя)

                                   проживающего(ей)по адресу: г. Елец,

                                   ул. ____________________________________

                                   д. N ____________кв. N ________________

                                   телефон N_____________________________,

                                   действующего(ей)по доверенности в

                                   интересах

                                  ________________________________________

                                  ________________________________________

                                             (Ф.И.О. гражданина)

 

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

 

    Прошу принять меня/__________________________ научет ветеранов Великой

Отечественной войны, нуждающихся в жилых помещениях.

 

    Жилое   помещение   по  договору  социального найма  или  субсидию  на

приобретение (строительство) жилья как ветеранВеликой Отечественной войны,

имеющий  право  на  меры  социальной  поддержки  по обеспечению жильем, не

получал(а).

 

    К заявлению прилагаются следующие документы

1. _______________________________________________________________________,

2._______________________________________________________________________,

3._______________________________________________________________________,

4. _______________________________________________________________________,

5._______________________________________________________________________,

 

Подпись _____________________                 Дата________________________

 

 

 

Приложение 6

к Административномурегламенту

предоставлениямуниципальной

услуги "Приемзаявлений,

документов, а такжепостановка

граждан на учет вкачестве

нуждающихся в жилыхпомещениях"

 

                                 СОГЛАСИЕ

                     на обработку персональныхданных

 

    Я,___________________________________________________________________,

зарегистрированный(ая) по адресу:_________________________________________

__________________________________________________________________________,

действующий(ая):

по доверенности в интересах______________________________________________,

от имени несовершеннолетнего(ей)_________________________________________,

согласен(на)/не согласен(на)

____________________________

   (ненужное зачеркнуть)

с   обработкой  (сбор,  систематизация, накопление,  хранение,  уточнение,

использование,  обезличивание)  администрацией города Ельца самостоятельно

моих персональных данных/персональных данных______________________________

                                                 (Ф.И.О. гражданина)

для решения вопроса:

 

    о  постановке  на  учет  в  качестве нуждающихся  в  жилых  помещениях

малоимущих граждан;

 

    о  постановке  на  учет  в  качестве нуждающихся  в  жилых  помещениях

ветеранов Великой Отечественной войны;

 

    о  постановке  на  учет  в  качестве нуждающихся  в  жилых  помещениях

реабилитированных граждан;

 

    о  постановке  на  учет  граждан, имеющих правона получение социальных

выплат  по  подпрограмме  подпрограммы "Ипотечное  жилищное  кредитование"

государственной  программы Липецкой области"Обеспечение населения Липецкой

области качественным жильем, социальнойинфраструктурой и услугами ЖКХ";

 

    о  включении  в  состав  участников подпрограммы  "Обеспечение  жильем

молодых семей" федеральной целевой программы"Жилище" на 2011 - 2015 годы;

 

а также с проверкой предоставленной мною информациии направлением запросов

в соответствующие органы (организации).

 

Подпись _____________________                 Дата________________________

 

 

 

Приложение 7

к Административномурегламенту

предоставлениямуниципальной

услуги "Приемзаявлений,

документов, а такжепостановка

граждан на учет вкачестве

нуждающихся в жилыхпомещениях"

 

                                   _______________________________________

                                              (Ф.И.О.заявителя)

                                    г. Елец, ул.__________________________

                                    д. N____________ кв. N _______________

 

    Администрация города Ельца сообщает, что______________________________

                                             (правовой акт администрации

                                                       города)

________________________________ от _________________N ________ Вы приняты

на учет __________________________________________,нуждающихся в улучшении

                  (категория граждан)

жилищных  условий/признаны  участниками подпрограммы  "Обеспечение  жильем

молодых семей" федеральной целевой программы"Жилище" на 2011 - 2015 годы и

включены  в состав участников подпрограммы/принятына учет граждан, имеющих

право  на  получение  социальных выплат поподпрограмме "Ипотечное жилищное

кредитование"   государственной  программы Липецкой  области  "Обеспечение

населения  Липецкой области качественным жильем,социальной инфраструктурой

и услугами ЖКХ".

    Номер очередности _____.

    Учетное дело N _____.

    Приложение: выписка из________________________________________________

                                (правовой актадминистрации города)

от _________________ N ______.

 

Председатель комитета

имущественных отношений

администрации города Ельца                        ________________________

                                                          (Ф.И.О.)

 

Ф.И.О. исполнителя, телефон

 

 

 

Приложение 8

к Административномурегламенту

предоставлениямуниципальной

услуги "Приемзаявлений,

документов, а такжепостановка

граждан на учет вкачестве

нуждающихся в жилыхпомещениях"

 

                                 _________________________________________

                                             (Ф.И.О.заявителя)

                                  г. Елец, ул.____________________________

                                  д. N _____________кв. N ________________

 

    Администрация города Ельца сообщает, что______________________________

                                             (правовой акт администрации

                                                      города)

_________________________________ от______________________ N _________ Вам

отказано в постановке на учет________________________________, нуждающихся

                                    (категорияграждан)

в   улучшении   жилищных   условий/в   признании участниками  подпрограммы

"Обеспечение  жильем  молодых семей"федеральной целевой программы "Жилище"

на  2011  -  2015  годы  и  во включении в составучастников подпрограммы/в

принятии  на  учет граждан, имеющих право наполучение социальных выплат по

подпрограмме  "Ипотечное  жилищное кредитование" государственной программы

Липецкой  области  "Обеспечение  населения Липецкой  области  качественным

жильем,   социальной   инфраструктурой   и  услугами   ЖКХ",   в  связи  с

__________________________________________________________________________.

                          (основание для отказа)

    Приложение: выписка из________________________________________________

                                (правовой актадминистрации города)

от _________________ N ______.

 

Председатель комитета

имущественных отношений

администрации города Ельца                          ______________________

                                                          (Ф.И.О.)

 

Ф.И.О. исполнителя, телефон"

 

 

 


Архив документов Липецкой области (c) 2024