П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ЛИПЕЦКА
16.12.2011г. | г.Липецк | N 1688 |
(В редакции Постановлений Администрации города Липецка
от 06.04.2012 № 389; от 12.03.2015 № 473;от 16.04.2015 № 689;
от 22.06.2016 № 1089)
Всоответствии с Федеральными законами от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общихпринципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг", в целях повышения доступности и качествамуниципальной услуги принятия на учет нуждающихся в жилых помещениях малоимущихграждан и иных определенных Законом категорий граждан в целях предоставления имжилых помещений или субсидий на приобретение (строительство) жильяадминистрация города постановляет:
1.Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги"Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет вкачестве нуждающихся в жилых помещениях" (приложение).
2.Признать утратившим силу постановление главы города Липецка от 22.12.2007 N5151 "Об утверждении административного регламента по предоставлениюмуниципальной услуги "Принятие на учет нуждающихся в жилых помещенияхмалоимущих граждан и иных определенных Законом категорий граждан в целяхпредоставления им жилых помещений или субсидий на приобретение (строительство)жилья".
(Вредакции Постановления Администрации города Липецка от06.04.2012 № 389)
3.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главыадминистрации города Липецка С.Н. Трошкина.
Глава города Липецка | М.В.Гулевский |
Приложение
к постановлению
администрациигорода Липецка
от 16 декабря 2011г. N 1688
АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ,
ДОКУМЕНТОВ, АТАКЖЕ ПОСТАНОВКА ГРАЖДАН НА УЧЕТ В КАЧЕСТВЕ
НУЖДАЮЩИХСЯ ВЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ"
(В редакции Постановлений Администрации города Липецка от06.04.2012 № 389;
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
(В редакции Постановления Администрации городаЛипецка от12.03.2015 № 473)
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Приемзаявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качественуждающихся в жилых помещениях" (далее - Административный регламент)разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальнойуслуги, определения сроков, последовательности действий (административныхпроцедур) при предоставлении муниципальной услуги.
1.2.Настоящий регламент устанавливает порядок и стандарт предоставлениямуниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а также постановкаграждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях" (далее -муниципальная услуга).
1.3.Получателями муниципальной услуги являются физические лица, нуждающиеся в жилыхпомещениях, либо их законные представители:
-граждане, признанные в установленном порядке малоимущими в целях предоставленияпо договору социального найма жилого помещения (далее - малоимущие граждане);
-ветераны Великой Отечественной войны, имеющие право на меры социальнойподдержки по обеспечению жильем в соответствии с Федеральным законом от12.01.1995 N 5-ФЗ "О ветеранах" (далее - ветераны ВОВ);
-граждане, состоящие в браке, в котором возраст каждого из супругов не превышает35 лет, либо гражданин, возраст которого не превышает 35 лет, не состоящий вбраке и имеющий одного или более детей (далее - молодые семьи);
-граждане, работающие в территориальных органах федеральных исполнительныхорганов государственной власти Российской Федерации, органах государственнойвласти, государственных органах, исполнительных органах государственной властиЛипецкой области, органах местного самоуправления, автономных, бюджетных иликазенных учреждениях, государственных фондах, расположенных на территорииЛипецкой области, либо поставленные на учет в соответствии с программойипотечного жилищного кредитования Липецкой области до 01.01.2008 (далее -работники бюджетной сферы).
1.4.Муниципальная услуга предоставляется управлением по учету и распределению жильяадминистрации города Липецка (далее - Управление).
1.5.Место нахождения Управления: 398001, г. Липецк, ул. Советская, д. 1, телефоны:(4742) 23-96-42, (4742) 23-96-43, (4742) 23-96-44, (4742) 23-96-45, (4742)23-97-78, факс (4742) 23-96-41.
Графикприема заявителей: понедельник и четверг с 8.30 до 17.30, перерыв с 12.12 до13.00.
1.6.Адрес официального сайта администрации города Липецка в информационно-коммуникационнойсети "Интернет": www.lipetskcity.ru.
Адресэлектронной почты администрации города: munitcom@cominfo.lipetsk.ru.
Адресэлектронной почты Управления: dwelling@cominfo.lipetsk.ru.
1.7.Прием заявлений и документов также осуществляется в ОБУ "Уполномоченныймногофункциональный центр Липецкой области" (далее - УМФЦ) при личномобращении заявителя.
Местонахождения УМФЦ: 398001, г. Липецк, пл. Победы, д. 6а, телефон:
8(4742) 25-77-25.
Графикработы УМФЦ:
понедельник- пятница - с 8.00 до 18.00;
суббота- с 8.00 до 14.00.
Приемв УМФЦ осуществляется без перерыва.
(Пункт 1.7. введен -Постановление Администрации города Липецка от16.04.2015 № 689)
II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
(В редакции Постановления Администрации городаЛипецка от12.03.2015 № 473)
2.1.Наименование муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а такжепостановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях".
2.2.Наименование структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу:управление по учету и распределению жилья администрации города Липецка.
2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги является постановка на учет илиотказ в постановке на учет.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги:
-для малоимущих граждан, ветеранов ВОВ, работников бюджетной сферы не долженпревышать 30 дней;
-для молодых семей максимальный срок предоставления муниципальной услуги недолжен превышать 10 дней.
2.5.Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие всвязи с предоставлением муниципальной услуги:
-Конституция РФ;
-Жилищный кодекс РФ;
-Федеральный закон от 12.01.1995 N 5-ФЗ "О ветеранах";
-Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организацииместного самоуправления";
-Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
-Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг";
-Федеральный закон от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи";
-Указ Президента РФ от 07.05.2008 N 714 "Об обеспечении жильем ветерановВеликой Отечественной войны 1941 - 1945 годов";
-постановление Правительства РФ от 15.10.2005 N 614 "Об утверждении Правилпредоставления субвенций из федерального бюджета бюджетам субъектов РоссийскойФедерации на реализацию передаваемых полномочий Российской Федерации пообеспечению жильем ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов";
-постановление Правительства РФ от 08.09.2010 N 697 "О единой системемежведомственного электронного взаимодействия";
-постановление Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2010 года N 1050"О федеральной целевой программе "Жилище" на 2011 - 2015годы";
-Закон Липецкой области от 05.08.2005 N 207-ОЗ "О порядке ведения органамиместного самоуправления учета малоимущих граждан, нуждающихся в жилыхпомещениях, предоставляемых по договорам социального найма в муниципальномжилищном фонде";
-Закон Липецкой области от 18.08.2006 N 318-ОЗ "Об обеспечении жильемветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов";
-Закон Липецкой области от 27.12.2007 N 120-ОЗ "О социальных выплатахжителям Липецкой области на приобретение или строительство жилья";
-постановление администрации Липецкой области от 13.12.2013 N 588 "Обутверждении государственной программы Липецкой области "Обеспечениенаселения Липецкой области качественным жильем, социальной инфраструктурой иуслугами ЖКХ";
-решение Липецкого городского Совета депутатов от 29.03.2005 N 27 "ОПоложении "О порядке использования муниципального жилищного фонда натерритории города Липецка";
-иные нормативные акты.
2.6.Перечень документов, необходимых для принятия на учет:
1)в случае постановки на учет малоимущих граждан:
-заявление (приложение N 1);
-документы, удостоверяющие личность заявителя и всех членов семьи;
-выписка из финансового лицевого счета и выписка из домовой книги;
-справка органа государственного технического учета и технической инвентаризацииобъектов капитального строительства о наличии или отсутствии жилых помещений направе собственности;
2)в случае постановки на учет ветеранов ВОВ:
-заявление (приложение N 3);
-документ, удостоверяющий личность;
-документ, дающий право на получение меры социальной поддержки по обеспечениюжильем;
-справка органа государственного технического учета и технической инвентаризацииобъектов капитального строительства о наличии или отсутствии жилых помещений направе собственности на всех членов семьи;
-выписка из домовой книги;
-выписка из финансового лицевого счета;
(пп. 2 в ред. постановления администрацииг. Липецка от29.12.2015 № 2484)
3)в случае постановки на учет молодых семей:
-заявление по форме, установленной постановлением Правительства РФ от 17.12.2010N 1050 "О федеральной целевой программе "Жилище" на 2011 - 2015годы" в 2 экземплярах (один экземпляр возвращается заявителю с указаниемдаты принятия заявления и приложенных к нему документов);
-копии документов, удостоверяющих личность каждого члена семьи;
-копия свидетельства о заключении брака (на неполную семью не распространяется);
-документы, подтверждающие признание молодой семьи как семьи, имеющей доходы,позволяющие получить кредит, либо иные денежные средства для оплаты расчетной(средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемойсоциальной выплаты;
-выписка из домовой книги;
-выписка из финансового лицевого счета;
-справки органа государственного технического учета и технической инвентаризацииобъектов капитального строительства о наличии или отсутствии жилых помещений направе собственности на всех членов семьи;
4)в случае постановки на учет работников бюджетной сферы:
-заявление по форме, установленной Законом Липецкой области от 27 декабря 2007года N 120-ОЗ "О социальных выплатах жителям Липецкой области наприобретение или строительство жилья";
-документы, удостоверяющие личность гражданина и членов его семьи;
-документы, свидетельствующие о семейном положении гражданина (свидетельство обраке, свидетельства о рождении детей) (при наличии);
-выписки из домовой книги и финансового лицевого счета по месту регистрации;
-справки органа государственного технического учета и технической инвентаризацииобъектов капитального строительства о наличии или отсутствии жилых помещений навсех членов семьи;
-справки с места работы гражданина с указанием источника финансированиязаработной платы.
(п.пункт 4 в редакции Постановления Администрации городаЛипецка от16.04.2015 № 689)
2.6.1.Заявление и прилагаемые к нему документы могут быть представлены в Управлениенепосредственно или направлены заказным почтовым отправлением с уведомлением овручении.
Принаправлении заявления заказным почтовым отправлением с уведомлением о врученииприлагаемые копии документов должны быть заверены нотариально или органами,выдавшими данные документы в установленном порядке.
Заявительвправе направить в Управление заявление и прилагаемые к нему документы в формеэлектронного документа.
Припредставлении неполного пакета документов, направленных в Управление заказнымпочтовым отправлением или в форме электронного документа, либо припредставлении документов, не заверенных надлежащим образом, орган местногосамоуправления в течение трех рабочих дней со дня приема заявления вручаетзаявителю уведомление о необходимости устранения в тридцатидневный срок (дляветеранов ВОВ - в пятнадцатидневный срок) выявленных нарушений и (или) представлениядокументов, которые отсутствуют, или направляет такое уведомление заказнымпочтовым отправлением с уведомлением о вручении или в форме электронногодокумента, подписанного электронной подписью.
Вслучае непредставления заявителем в тридцатидневный срок (для ветеранов ВОВ - впятнадцатидневный срок) в полном объеме документов ранее представленноезаявление и прилагаемые к нему документы в течение трех дней со дня истеченияуказанного срока подлежат возврату заявителю.
2.6.2.Для решения вопроса о принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилыхпомещениях Управление самостоятельно запрашивает справки федерального органаисполнительной власти, уполномоченного в области государственной регистрацииправ на недвижимое имущество и сделок с ним, о наличии или отсутствии жилыхпомещений на праве собственности у гражданина (и членов его семьи) с отметкой осовершенных сделках за пять предшествующих лет. Запросы направляются по каналамсистемы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ). Заявительвправе предоставить указанные документы по собственной инициативе.
2.7.Перечень оснований для отказа в приеме документов:
-подача документов неуполномоченным лицом;
-заявление оформлено с нарушением установленных требований.
Дляработников бюджетной сферы: в случае, если заявление оформлено с нарушениемустановленных требований, Управление в течение трех рабочих дней со дня приемазаявления вручает заявителю уведомление о необходимости устранения втридцатидневный срок со дня получения уведомления выявленных нарушений илинаправляет такое уведомление заказным почтовым отправлением с уведомлением овручении или в форме электронного документа, подписанного электронной подписью.
(абзац введен постановлением администрации г. Липецка от29.12.2015 № 2484)
Вслучае непредставления в тридцатидневный срок со дня получения уведомлениянадлежащим образом оформленного заявления и (или) в полном объемепредусмотренных документов, ранее представленное заявление и прилагаемые к немудокументы в течение трех рабочих дней со дня истечения указанного срокаподлежат возврату заявителю без рассмотрения.
(абзац введен постановлением администрации г. Липецка от29.12.2015 № 2484)
2.8.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
-не представлены документы, указанные в пункте 2.6 настоящего регламента;
-представлены документы, которые не подтверждают права соответствующих граждансостоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
-выявлено намеренное ухудшение гражданами жилищных условий (не истек срок,предусмотренный ст. 53 Жилищного кодекса Российской Федерации).
Крометого, для молодых семей и работников бюджетной сферы:
-представлены документы, которые свидетельствуют об отсутствии у гражданинаправа на получение социальной выплаты;
-в представленных документах содержатся недостоверные сведения;
-ранее реализованное право на улучшение жилищных условий с использованиемсоциальной выплаты или иной формы государственной поддержки за счет средствфедерального бюджета.
2.9.Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлениимуниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальнойуслуги не должен превышать 15 минут.
2.11.Предоставление муниципальной услуги осуществляется с момента поступлениязаявления, всех документов, необходимых для рассмотрения вопроса опредоставлении муниципальной услуги.
2.12.Максимальный срок регистрации заявления с полным пакетом документов не долженпревышать 10 минут.
2.13.Центральный вход в здание, в котором расположено Управление, должен бытьоборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию обУправлении, месте его нахождения.
2.14.Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.
Указанныепомещения включают в себя места для ожидания, места информирования, места дляприема.
2.15.Места для ожидания должны быть оборудованы стульями. Количество мест ожиданияопределяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения вздании, но не может составлять менее 3 мест.
2.16.Места информирования, предназначенные для ознакомления посетителей синформационными материалами, оборудуются информационными стендами, столами истульями для возможности оформления документов.
2.17.Информация о предоставлении муниципальной услуги должна содержать следующиесведения:
-о порядке предоставления муниципальной услуги;
-о перечне документов для предоставления муниципальной услуги;
-о должностных лицах, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
-о графике приема получателей муниципальной услуги;
-о порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющихмуниципальную услугу.
2.18.На информационных стендах в помещении Управления размещается следующая информация:
-выписки из правовых актов, регулирующих вопросы по предоставлению муниципальнойуслуги;
-формы заявлений;
-образец заполнения бланка заявления;
-перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, итребования, предъявляемые к оформлению этих документов;
-настоящий Административный регламент;
-график приема посетителей, номера телефонов, адрес интернет-сайта и электроннойпочты.
2.18.1.Инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников)в целях получения муниципальной услуги должны быть обеспечены:
возможностьбеспрепятственного входа и выхода из здания;
возможностьсамостоятельного передвижения по зданию в целях доступа к месту предоставленияуслуги;
оснащениепомещений (мест предоставления муниципальной услуги) надписями, иной текстовойи графической информацией в доступных для инвалида форматах;
допускв здание, в котором предоставляется услуга, или к месту предоставления услугисобаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальноеобучение, выданного по форме и в порядке, которые определяются Министерствомтруда и социальной защиты Российской Федерации;
допускв здание Управления сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
дляинвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельногопередвижения, обеспечивается помощь специалистов Управления в перемещении позданию и прилегающей территории, а также оказание иной необходимой инвалидампомощи в преодолении барьеров, создающих препятствия для получения имимуниципальной услуги наравне с другими лицами;
оборудованиена прилегающей к зданию территории мест для парковки автотранспортных средствинвалидов.
Приотсутствии возможности оборудовать здание и помещение (место предоставлениямуниципальной услуги) в соответствии с вышеперечисленными требованиями приемграждан, являющихся инвалидами, осуществляется в специально выделенных для этихцелей помещениях (комнатах), расположенных на первом этаже здания, либопредоставление муниципальной услуги осуществляется по месту жительства инвалидаили в дистанционном режиме при наличии возможности такого предоставления.
(п. 2.18.1 введен постановлением администрации г. Липецка от22.06.2016 № 1089)
2.19.Показатели доступности муниципальной услуги:
-транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
-наличие различных каналов получения информации о предоставлении муниципальнойуслуги.
2.20.Показатели качества муниципальной услуги:
-предоставление муниципальной услуги в установленные сроки;
-достоверность предоставляемой Заявителям информации о ходе рассмотрениязаявлений;
-полнота информирования Заявителей о ходе рассмотрения заявлений;
-наглядность форм предоставления информации об административных процедурах;
-удобство и доступность получения информации Заявителями о порядкепредоставления муниципальной услуги;
-оперативность вынесения решения в отношении рассматриваемого заявления.
2.21.Информирование Заявителя о порядке предоставления муниципальной услугиосуществляется в виде индивидуального или публичного информирования.
2.21.1.Индивидуальное информирование проводится в устной или письменной форме.
2.21.1.1.При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Управленияподробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся поинтересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться синформации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени,отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Приневозможности специалиста Управления, принявшего звонок, самостоятельноответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован(переведен) другому специалисту или же обратившемуся гражданину должен бытьсообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.21.1.2.Индивидуальное письменное информирование о порядке предоставления муниципальнойуслуги при письменном обращении Заявителя в Управление осуществляется путемнаправления ответов почтовым отправлением, а также электронной почтой.
Ответна письменное обращение направляется почтой в адрес Заявителя в срок, непревышающий 30 календарных дней со дня поступления обращения, а по обращениям,поступившим по электронной почте, ответ на обращения не превышает 5 дней смомента поступления обращения.
2.21.2.Публичное информирование о порядке предоставления муниципальной услугиосуществляется посредством размещения соответствующей информации в средствахмассовой информации, на официальном сайте администрации города Липецка, наофициальном портале государственных и муниципальных услуг, а также наинформационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги.
2.22.Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставлениямуниципальной услуги в многофункциональных центрах и особенности предоставлениямуниципальной услуги в электронной форме.
2.22.1. (Утратил силу -Постановление Администрации города Липецка от16.04.2015 № 689)
2.22.2.Услуга может предоставляться в электронной форме, в том числе с применениемуниверсальной электронной карты, используемой для идентификации заявителя напортале государственных и муниципальных услуг и подписания документовэлектронной подписью.
Адресофициального сайта портала государственных и муниципальных услуг Липецкойобласти: www.pgu.admlr.lipetsk.ru.
III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, ВТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
(В редакции Постановления Администрации города Липецка от 12.03.2015№ 473)
3.1.Блок-схема последовательности административных процедур по предоставлениюмуниципальной услуги приведена в приложении N 4 к настоящему Административномурегламенту.
3.2.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:
-прием и регистрация заявления с приложенными документами;
-направление запросов по каналам СМЭВ;
-получение и обработка ответов на запросы;
-подготовка постановления администрации города Липецка о постановке на учет илиоб отказе в постановке;
-уведомление заявителя о результатах рассмотрения заявления.
3.3.Прием и регистрация заявления с приложенными документами.
3.3.1.Основанием для начала административной процедуры является поступление вУправление заявления и приложенных документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги.
Заявлениеи документы гражданином могут быть поданы:
-лично на приеме в Управлении или в УМФЦ;
-заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении;
-в форме электронного документа через Единый портал государственных имуниципальных услуг.
(Пункт3.3.1.в редакции Постановления Администрации города Липецка от16.04.2015 № 689)
3.3.2.Специалист, уполномоченный по приему заявлений и документов, проверяет:
-полноту представленных заявителем документов;
-правильность заполнения заявления.
Специалист,уполномоченный по приему заявлений и документов, при проверке документов удостоверяет,что:
-тексты документов написаны разборчиво;
-фамилии, имена, отчества написаны полностью и соответствуют паспортным данным;
-в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и исправлений;
-документы не имеют серьезных повреждений.
3.3.3.Максимальный срок исполнения административной процедуры - 1 день.
3.3.4.Результатом административной процедуры является регистрация заявления сприложенными документами в книге учета граждан, нуждающихся в улучшениижилищных условий, или отказ в приеме документов.
Заявление,поступившее в электронном виде, регистрируется специалистом в системе СИР(система автоматизации исполнения регламентов оказания государственных(муниципальных) услуг Липецкой области).
3.4.Направление запросов по каналам СМЭВ.
3.4.1.Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявленияи отсутствие выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимоеимущество и сделок с ним о правах на имеющиеся объекты недвижимого имущества(на всех членов семьи).
3.4.2.Специалист, уполномоченный по приему заявлений и документов, направляет запросыпо каналам СМЭВ в Управление Федеральной службы государственной регистрации,кадастра и картографии по Липецкой области для получения выписки из Единогогосударственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правахна имеющиеся объекты недвижимого имущества.
3.4.3.Максимальный срок исполнения административной процедуры - 1 день.
3.4.4.Результатом административной процедуры является направление запросов по каналамСМЭВ.
3.5.Получение и обработка ответов на запросы.
3.5.1.Основанием для начала административной процедуры является факт поступленияответов на запросы.
3.5.2.Специалист, уполномоченный по приему заявлений и документов, принимает и распечатываетполученные ответы на запросы.
3.5.3.Специалист, уполномоченный по приему заявлений и документов, после полученияответов на запросы формирует полный пакет документов, необходимый для оказаниямуниципальной услуги.
3.5.4.Максимальный срок исполнения процедуры не превышает 6 дней.
3.5.5.Результатом административной процедуры является полностью сформированный пакетдокументов.
3.6.Подготовка постановления администрации города Липецка о постановке на учет илиоб отказе в постановке.
3.6.1.Основанием для начала административной процедуры является наличие полногопакета документов.
3.6.2.Сотрудник, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит проектпостановления администрации города Липецка о постановке на учет или об отказе впостановке на учет (далее - проект постановления).
3.6.3.Руководитель Управления проверяет, визирует проект постановления.
3.6.4.Завизированный проект постановления направляется на согласование в соответствиис Регламентом администрации города Липецка, утвержденным постановлениемадминистрации города Липецка от 04.09.2013 N 2080.
3.6.5.После получения подписанного и зарегистрированного в установленном порядкепостановления администрации города Липецка сотрудник Управления вноситсоответствующую запись в книгу учета граждан, нуждающихся в улучшении жилищныхусловий.
3.6.6.Сотрудник Управления заводит учетное дело очередника.
3.6.7.Максимальный срок исполнения процедуры не превышает:
-2 дня в случае включения молодых семей в состав участников подпрограммы "Обеспечениежильем молодых семей";
-22 дня в случае постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещенияхмалоимущих граждан, ветеранов ВОВ, работников бюджетной сферы.
3.6.8.Результатом административной процедуры является подписанное и зарегистрированноепостановление администрации города Липецка о постановке на учет или об отказе впостановке на учет.
3.7.Уведомление заявителя о результатах рассмотрения заявления.
3.7.1.Основанием для начала административной процедуры является подписанное и зарегистрированноепостановление администрации города Липецка о постановке на учет или об отказе впостановке на учет.
3.7.2.Сотрудник Управления готовит выписку из постановления администрации городаЛипецка о постановке на учет (об отказе в постановке на учет) и направляет еезаявителю.
3.7.3.Срок исполнения административной процедуры составляет:
-5 дней в случае постановки на учет молодых семей и работников бюджетной сферы;
-3 дня в случае постановки на учет малоимущих граждан и ветеранов ВОВ.
3.7.4.Результатом административной процедуры является направление заявителю выпискииз постановления администрации города Липецка о постановке на учет (об отказе впостановке на учет).
IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГОРЕГЛАМЕНТА
4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенныхадминистративными процедурами в рамках предоставления муниципальной услуги, ипринятием решений осуществляется руководителем, ответственным за организациюработы по предоставлению муниципальной услуги.
4.2.Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом,ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги,проверок соблюдения и исполнения сотрудниками положений настоящего регламента.
4.3.Текущий контроль может носить плановый характер (осуществляться на основанииполугодовых или годовых планов работы) и внеплановый (проводиться поконкретному обращению заявителя или иных заинтересованных лиц). При проверкемогут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальнойуслуги, или вопросы, связанные с исполнением отдельных административныхпроцедур.
4.4. Заненадлежащее исполнение муниципальной услуги муниципальные служащие несутперсональную ответственность, которая закрепляется в их должностных инструкцияхв соответствии с требованиями законодательства.
V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ(БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮУСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
И МУНИЦИПАЛЬНЫХСЛУЖАЩИХ
5.1.Действия (бездействие) должностных лиц, а также принятые ими решения в ходепредоставления муниципальной услуги могут быть обжалованы. Основанием дляначала досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы(обращения), поступившей лично от заявителя (уполномоченного лица) илинаправленной в виде почтового отправления.
5.2.Срок рассмотрения жалобы, поступившей в установленном порядке, не долженпревышать 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказаспециалистов Управления, руководителя Управления в приеме документов узаявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5рабочих дней со дня ее регистрации.
(п. 5.2 в ред. постановления администрации г. Липецка от29.12.2015 № 2484)
5.3. Порезультатам рассмотрения жалобы должностное лицо, ответственное за рассмотрениежалобы, принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказев их удовлетворении.
Письменныйответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю.
5.4.Заявитель вправе обжаловать решение, принятое в ходе предоставления услуги,действия (бездействие) должностного лица в судебном порядке в соответствии сдействующим законодательством Российской Федерации.
И.О.КРАВЦЕВА
Приложение N 1
кадминистративному регламенту
предоставлениямуниципальной
услуги "Приемзаявлений,
документов, атакже постановка
граждан на учет вкачестве
нуждающихся вжилых помещениях"
(В редакции Постановления Администрации города Липецка от 16.04.2015№ 689)
Вадминистрацию города Липецка
от__________________________________
(Фамилия, имя, отчество полностью)
_____________________________________
проживающего по адресу: г. Липецк
_____________________________________
телефон _____________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу принять меня на учет малоимущих, нуждающихся в получениижилых
помещений.
Состав семьи - ____________ человек (суказанием родства)
1.________________________________________________________________________
2.________________________________________________________________________
3.________________________________________________________________________
К заявлению прилагаю следующие документы
1. ________________________________________________________________________
2.________________________________________________________________________
3.________________________________________________________________________
4.________________________________________________________________________
5.________________________________________________________________________
6.________________________________________________________________________
Подпись ___________________
Дата ______________________
Подпись членов семьи
старше 14 лет _____________________________________________________
_____________________________________________________
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ "О
персональных данных" с обработкой (сбор, хранение, уточнение,
использование) моих персональных данных (фамилия, имя, отчество, адрес,
серия, номер, дата и местовыдачи паспорта, социальное положение, доходы) а
также с проверкойпредоставленной мною информации и направлением запросов в
соответствующие органы(организации) согласен(на).
___________________________________________________________________________
(дата) (подпись) (расшифровка подписи)
Приложение N 2
к административномурегламенту
предоставлениямуниципальной
услуги "Приемзаявлений,
документов, атакже постановка
граждан на учет вкачестве
нуждающихся вжилых помещениях"
(Утратило силу - Постановление Администрации города Липецка от12.03.2015 № 473)
Приложение N 3
кадминистративному регламенту
предоставлениямуниципальной
услуги "Приемзаявлений,
документов, атакже постановка
граждан на учет вкачестве
нуждающихся вжилых помещениях"
(В редакции Постановления Администрации города Липецка от16.04.2015 № 689)
В администрацию города Липецка
от__________________________________
(Фамилия, имя, отчество полностью)
_____________________________________
_____________________________________
проживающего по адресу: г. Липецк
_____________________________________
телефон_____________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу принять меня на учет ветеранов Великой Отечественной войны,
нуждающихся в жилыхпомещениях и имеющих право на меры социальной поддержки
по обеспечению жильем, в соответствии сФедеральным законом "О ветеранах",
с составом семьи - человек.
К заявлению прилагаю следующие документы
1.________________________________________________________________________
2.________________________________________________________________________
3.________________________________________________________________________
4.________________________________________________________________________
5.________________________________________________________________________
6.________________________________________________________________________
Жилую площадь по договору социального найма и субсидию на приобретение
(строительство) жилья как ветеран Великой Отечественной войны, имеющий
право на меры социальнойподдержки по обеспечению жильем, не получал(а).
Подпись ____________________
Дата _______________________
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ "О
персональных данных" с обработкой (сбор, хранение, уточнение,
использование) моих персональных данных (фамилия, имя, отчество, адрес,
серия, номер, дата и место выдачи паспорта) а также с проверкой
предоставленной мною информации и направлением запросов в соответствующие
органы (организации)согласен(на).
___________________________________________________________________________
(дата) (подпись) (расшифровка подписи)
Приложение N 4
кадминистративному регламенту
предоставлениямуниципальной
услуги "Приемзаявлений,
документов, атакже постановка
граждан на учет вкачестве
нуждающихся вжилых помещениях"
БЛОК-СХЕМА
ПРОЦЕДУРЫ ПОПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ
ЗАЯВЛЕНИЙ,ДОКУМЕНТОВ, А ТАКЖЕ ПОСТАНОВКА ГРАЖДАН НА УЧЕТ
В КАЧЕСТВЕНУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ"
(В редакции Постановления Администрации города Липецка от12.03.2015 № 473)