Постановление Администрации города Липецка от 29.05.2015 № 944/1

Об утвержденииадминистративного регламента предоставления

государственнойуслуги "Компенсационные выплаты за присмотр

и уход задетьми в муниципальных образовательных

организациях,реализующих основную общеобразовательную

программудошкольного образования, в городе Липецке"

Всоответствии с Федеральными законами от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общихпринципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг", Законом Липецкой области от27.12.2007 N 119-ОЗ "О наделении органов местного самоуправления отдельнымигосударственными полномочиями в сфере образования", в целях повышенияэффективности исполнения государственной услуги по компенсационным выплатам заприсмотр и уход за детьми в муниципальных образовательных организациях,реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования,администрация города постановляет:

1.Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги"Компенсационные выплаты за присмотр и уход за детьми в муниципальныхобразовательных организациях, реализующих основную общеобразовательнуюпрограмму дошкольного образования, в городе Липецке" (приложение).

2.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главыадминистрации города Липецка Курочкина А.А.

Приложение

к постановлению

администрациигорода Липецка

от 29.05.2015 N944/1

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "КОМПЕНСАЦИОННЫЕ

ВЫПЛАТЫ ЗАПРИСМОТР И УХОД ЗА ДЕТЬМИ В МУНИЦИПАЛЬНЫХ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХОРГАНИЗАЦИЯХ, РЕАЛИЗУЮЩИХ ОСНОВНУЮ

ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ,

В ГОРОДЕЛИПЕЦКЕ"

Раздел I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Предмет регулирования регламента

1.1.Административный регламент предоставления государственной услуги"Компенсационные выплаты за присмотр и уход за детьми в муниципальныхобразовательных организациях, реализующих основную общеобразовательнуюпрограмму дошкольного образования, в городе Липецке" (далее -государственная услуга) устанавливает сроки и последовательность административныхпроцедур при исполнении государственной услуги (далее - Административныйрегламент).

2. Круг заявителей

2.1.Получателем государственной услуги является один из родителей (законныхпредставителей), имеющий ребенка (детей), внесших родительскую плату заприсмотр и уход за детьми в муниципальной образовательной организации,реализующей основную общеобразовательную программу дошкольного образованиягорода Липецка (далее - заявитель).

3. Требования к порядку информирования о предоставлении

государственнойуслуги

3.1.Информирование о порядке и ходе предоставления государственной услугиосуществляется:

-администрацией города Липецка в лице департамента образования администрациигорода Липецка (далее - Департамент) при личном обращении, с использованиемсредств телефонной, почтовой и электронной связи;

-муниципальными образовательными организациями, реализующими основнуюобщеобразовательную программу дошкольного образования, города Липецка (далее -учреждения образования) при личном обращении, с использованием средствтелефонной, почтовой и электронной связи;

-посредством размещения информационных материалов на официальном сайтеДепартамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", вИнформационной системе единого и регионального портала государственных имуниципальных услуг, а также на информационных стендах в местах предоставлениягосударственной услуги.

3.2.Место нахождения и почтовый адрес Департамента:

398032,г. Липецк, ул. Космонавтов, д. 56а, тел.: 8 (4742) 30-96-01 (секретарь), факс:34-99-09;

Официальныйсайт администрации города Липецка в информационной-телекоммуникационной сети"Интернет": www.lipetskcity.ru, адрес электронной почты:munitcom@cominfo.lipetsk.ru.

Официальныйсайт Департамента в информационной-телекоммуникационной сети"Интернет": www.doal.ru, адрес электронной почты Департамента:www.doal@lipetsk.ru.

Официальныйсайт портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области винформационной-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - РПГУ):www.pgu.admlr.lipetsk.ru.

Официальныйсайт единого портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области винформационной-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - ЕПГУ):www.gosuslugi.ru.

Сведенияо местах нахождения, номерах телефонов для справок, адресах официальных сайтовв информационной-телекоммуникационной сети "Интернет" и электроннойпочты учреждений образования содержатся в приложении N 1 к Административномурегламенту.

3.3.График работы Департамента образования администрации города Липецка:

понедельник- четверг - с 8.30 до 17.30,

пятница -с 8.30 до 16.30,

выходныедни - суббота, воскресенье,

перерыв -с 12.12 до 13.00.

Рабочиедни могут быть изменены в зависимости от установления праздничных и выходныхдней в соответствии с действующим законодательством.

3.4.Информирование о порядке и ходе предоставления государственной услугиосуществляется по следующим вопросам:

1) графикработы учреждения образования;

2)перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

3) порядокзаполнения реквизитов заявления о предоставлении государственной услуги;

4)порядок и условия предоставления государственной услуги;

5) срокпредоставления государственной услуги;

6)порядок обжалования решений, действий (бездействия) органа, предоставляющегогосударственную услугу, а также должностных лиц органа, предоставляющегогосударственную услугу.

3.5. Наофициальных сайтах в информационной телекоммуникационной сети"Интернет", информационных стендах в помещении, предназначенном дляприема заявителей, в Департаменте или учреждении образования размещаетсяследующая информация:

- текстАдминистративного регламента с приложениями;

-извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащихнормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

-перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, атакже требования, предъявляемые к этим документам;

-процедура предоставления государственной услуги в текстовом виде или в видеблок-схемы;

- образецзаполнения заявления;

-месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса официальныхсайтов информационной-телекоммуникационной сети и электронной почты;

-основания приостановки и прекращения, отказа в предоставлении государственнойуслуги;

- порядокобжалования решений, действий (бездействия) органа, предоставляющегогосударственную услугу, а также должностных лиц, предоставляющихгосударственную услугу.

3.6.Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляетсяспециалистами Департамента или учреждения образования (при личном обращении(устные обращения), по телефону, в письменной форме на основании письменногообращения, по электронной почте).

Приответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Департамента илиучреждения образования подробно и в вежливой (корректной) форме информируютобратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок долженсодержать информацию о наименовании Департамента или учреждения образования, вкоторый позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста,принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.

Приневозможности специалиста, принявшего телефонный звонок, самостоятельноответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован(переведен) на другое должностное лицо или обратившемуся гражданину должен бытьсообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Письменныеобращения о порядке предоставления государственной услуги, включая обращения вформе электронного документа, рассматриваются специалистами Департамента илиучреждения образования с учетом времени подготовки ответа заявителю, в томчисле в электронной форме, в срок, не превышающий 20 рабочих дней с моментапоступления обращения. Ответ на письменное обращение дается специалистом впростой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номерателефона исполнителя. Ответ подписывается руководителем Департамента илиучреждения образования.

При консультированиипо электронной почте ответ на обращение направляется на электронный адресзаявителя в срок, не превышающий 20 рабочих дней с момента поступленияобращения.

3.7.Информация о порядке предоставления услуги размещается на РПГУ и ЕПГУ. Для полученияинформации о порядке предоставления услуги в электронном виде необходимозаполнить интерактивную форму заявления на ЕПГУ, предварительнозарегистрировавшись на портале.

Информированиео ходе и результате предоставления государственной услуги передается в личныйкабинет заявителя. Для просмотра сведений о ходе и результате предоставлениягосударственной услуги через РПГУ и ЕПГУ заявителю необходимо:

-авторизироваться на портале (войти в личный кабинет);

- найти вличном кабинете заявление;

-просмотреть информацию о ходе (результате) предоставления государственнойуслуги.

Раздел II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

4. Наименование государственной услуги

4.1.Наименование государственной услуги - "Компенсационные выплаты за присмотри уход за детьми в муниципальных образовательных организациях, реализующихосновную общеобразовательную программу дошкольного образования, в городеЛипецке".

5. Наименование организаций, предоставляющих государственную

услугу,организаций, участвующих в предоставлении

государственнойуслуги

5.1.Предоставление государственной услуги осуществляет администрация города Липецкав лице Департамента.

5.2. Впредоставлении государственной услуги принимают участие учреждения образования.

5.3.Обращение заявителей за предоставлением государственной услуги не требуетобращения заявителей в другие государственные и иные органы.

6. Описание результата предоставления государственной услуги

6.1.Результатом предоставления государственной услуги является:

а)назначение и осуществление компенсационных выплат за присмотр и уход за детьмив учреждении образования.

б) отказв назначении компенсационных выплат за присмотр и уход за детьми в учрежденииобразования (далее - компенсационная выплата).

7. Срок предоставления государственной услуги

7.1.Максимальный срок предоставления государственной услуги составляет не более 20рабочих дней со дня регистрации заявления и необходимых документов.

8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих

отношения припредоставлении государственной услуги

8.1.Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии соследующими нормативными правовыми актами:

1)Конституцией Российской Федерации;

2)Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг";

3)Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи";

4)Федеральным законом от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в РоссийскойФедерации";

5)Законом Липецкой области от 27.12.2007 N 119-ОЗ "О наделении органовместного самоуправления отдельными государственными полномочиями в сфереобразования";

6)Законом Липецкой области от27.03.2009 N 259-ОЗ "О социальных, поощрительных выплатах и мерахсоциальной поддержки в сфере семейной и демографической политики, а такжелицам, имеющим особые заслуги перед Российской Федерацией и Липецкойобластью";

7)постановлением администрации Липецкой области от17.02.2015 N 78 "Об установлении среднего размера родительской платыза присмотр и уход за детьми в государственных и муниципальных образовательныхорганизациях, реализующих образовательную программу дошкольного образования,находящихся на территории Липецкой области, на 2015 год и о признанииутратившим силу постановления администрации Липецкой области от 7 ноября 2013года N 501 "Об установлении среднего размера родительской платы заприсмотр и уход за детьми в государственных и муниципальных образовательныхорганизациях, реализующих образовательную программу дошкольного образования,находящихся на территории Липецкой области".

9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых

дляпредоставления государственной услуги

9.1.Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

-заявление о предоставлении государственной услуги (приложение N 2 кАдминистративному регламенту);

-документ, удостоверяющий личность родителя (законного представителя);

-свидетельство о рождении ребенка (детей);

- справкао составе семьи.

В случаеподачи заявления уполномоченным лицом предоставляется нотариальноудостоверенная доверенность, подтверждающая полномочия, и документ,удостоверяющий личность уполномоченного лица.

Для детейиз многодетных семей заявитель дополнительно предъявляет удостоверениемногодетной семьи установленного образца и прикладывает документы об учебе вобразовательном учреждении ребенка (детей) или о прохождении военной службы попризыву на детей, достигших 18-летнего возраста.

9.2.Запрещено требовать от заявителя:

-представления документов и информации или осуществления действий, представлениеили осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающее в связи с предоставлением государственнойуслуги;

-представления документов и информации, которые в соответствии с нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкойобласти находятся в распоряжении исполнительных органов государственной властиЛипецкой области, предоставляющих государственную услугу, иных государственныхорганов, органов местного самоуправления и (или) подведомственныхисполнительным органам государственной власти Липецкой области и органамместного самоуправления организаций, участвующих в предоставлениигосударственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных вчасти 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг".

10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых

дляпредоставления государственной услуги, подлежащих

получениюпосредством межведомственного взаимодействия

10.1.Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащихполучению учреждениями образования посредством межведомственного взаимодействия(в отношении многодетных семей при наличии технической возможности):

1)удостоверение многодетной семьи установленного образца (выдается родителяммногодетной семьи исполнительным органом государственной власти области в сфересоциальной защиты населения);

2)документ о прохождении военной службы по призыву на детей, достигших 18-летнеговозраста.

11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме

документов, необходимыхдля предоставления

государственнойуслуги

11.1.Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, является:

1)представление неполного комплекта документов, указанных в пункте 9.1Административного регламента;

2)несоответствие заявления форме, указанной в приложении N 2 к Административномурегламенту;

3)наличие в документах приписок, зачеркнутых слов, исправлений, а такжедокументов, исполненных карандашом, документов с серьезными повреждениями, не позволяющимиоднозначно истолковать их содержание, документов, оформленных с нарушениемтребований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

12. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа впредоставлении государственной услуги

12.1.Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

представлениегражданином документов, содержащих недостоверные сведения;

отсутствиеоснований, дающих право на назначение выплаты.

Основаниядля приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

13. Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательнымидля предоставления государственной услуги,

в том числесведения о документе (документах), выдаваемом

(выдаваемых)организациями, участвующими в предоставлении

государственнойуслуги

13.1.Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе(документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлениигосударственной услуги, отсутствуют.

14. Порядок, размер и основания взимания государственной

пошлины или инойплаты, взимаемой за предоставление

государственнойуслуги

14.1.Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно, государственнаяпошлина не взимается.

15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлениигосударственной услуги и при получении

результатапредоставления государственной услуги

15.1.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителем запроса опредоставлении государственной услуги и при получении результата предоставлениягосударственной услуги не должен превышать 15 минут.

16. Срок и порядок регистрации запроса заявителя

о предоставлениигосударственной услуги

16.1.Запрос о ходе предоставления государственной услуги регистрируется в день егопоступления.

17. Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственнаяуслуга, к месту ожидания и приема

заявителей,размещению и оформлению визуальной, текстовой

и мультимедийнойинформации о порядке предоставления

государственнойуслуги

17.1.Центральный вход в здание учреждения образования должен быть оборудованинформационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о вышеуказанноморгане, месте нахождения, режиме работы.

17.2.Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для предоставлениягосударственной услуги помещениях и залах обслуживания (информационных залах) -местах предоставления государственной услуги.

Местаожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей иоптимальным условиям для работы специалистов.

Местаожидания на представление и оформление документов оборудуются столами,стульями, кресельными секциями.

Помещениедля непосредственного взаимодействия специалиста учреждения образования,ответственного за предоставление государственной услуги, с заявителем должнобыть организовано в виде отдельного рабочего места для каждого ведущего приемспециалиста.

Кабинетыприема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками(вывесками) с указанием:

номеракабинета;

фамилии,имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставлениегосударственной услуги;

времениперерыва на обед, технического перерыва.

Каждоерабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером свозможностью доступа к необходимым информационным базам данных.

Местаинформирования, предназначенные для ознакомления посетителей с информационнымиматериалами, оборудуются информационными стендами, столами, стульями для возможностиоформления документов.

18. Показатели доступности и качества государственной

услуги, в томчисле количество взаимодействий заявителя

с должностнымилицами при предоставлении

государственнойуслуги

18.1.Основными показателями доступности государственной услуги являются:

открытыйдоступ для заявителей к информации о порядке и сроках предоставлениягосударственной услуги, порядке обжалования действий (бездействия) должностныхлиц учреждений образования;

соблюдениестандарта предоставления государственной услуги;

предоставлениевозможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги идокументов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставлениягосударственной услуги, в электронной форме с использованием РПГУ и ЕПГУ.

18.2.Показателями качества государственной услуги являются:

соблюдениесроков и последовательности исполнения административных процедур,предусмотренных настоящим Административным регламентом;

обоснованностьотказов в предоставлении государственной услуги;

отсутствиеобоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц.

19. Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставлениягосударственной услуги в многофункциональных

центрахпредоставления государственных и муниципальных услуг

и особенностипредоставления государственной услуги

в электроннойформе

19.1.Предоставление данной государственной услуги в многофункциональном центрепредоставления государственных и муниципальных услуг не осуществляется.

19.2.Государственная услуга может предоставляться в электронной форме в части подачизаявления и прилагаемых к нему документов, в том числе с применениемуниверсальной электронной карты, используемой для идентификации заявителя наЕПГУ, РПГУ и подписания документов электронной подписью. При обращениизаявителя за предоставлением государственной услуги в электронной формезаявление о предоставлении государственной услуги и прилагаемые к немудокументы подписываются в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" простой электронной подписью,либо усиленной неквалифицированной электронной подписью, либо усиленнойквалифицированной электронной подписью, соответствующей одному из следующихклассов средств электронной подписи: КС1, КС2, КС3.

Раздел III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ

АДМИНИСТРАТИВНЫХПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ

ВЫПОЛНЕНИЯ, ВТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ

АДМИНИСТРАТИВНЫХПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ

ОСОБЕННОСТИВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХЦЕНТРАХ

20. Исчерпывающий перечень административных процедур

20.1.Предоставление государственной услуги включает в себя следующиеадминистративные процедуры:

1) приеми регистрация заявления и документов;

2)рассмотрение документов, направление запросов по каналам системымежведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ);

3)принятие решения о назначении (отказе в назначении) компенсационной выплаты;

4)подготовка приказа о назначении компенсационной выплаты и ее перечисление(подготовка и направление заявителю уведомления об отказе в назначениикомпенсационной выплаты).

20.2.Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 3 кАдминистративному регламенту.

21. Прием и регистрация заявления и документов

21.1.Основанием для начала административной процедуры является:

- личноеобращение заявителя в учреждение образования, которое посещает его ребенок(дети);

-направление документов по почте;

- подачазаявления в электронной форме через РПГУ или ЕПГУ.

Срокобращения заявителя - ежегодно до 1 сентября.

21.2.Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги:

-проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя;

-проверяет комплектность и подлинность представленных заявителем документов;

-обеспечивает изготовление копий документов, представленных заявителем, в моментпринятия заявления, после изготовления копий документов подлинники возвращаетзаявителю;

- вслучае представления заявителем копий документов сверяет их с подлинниками,заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов и ставит напредставленных документах дату приема.

21.3. Приустановлении факта отсутствия необходимых документов, за исключениемдокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащихполучению Департаментом посредством межведомственного взаимодействия, либонесоответствия представленных документов требованиям специалист, уполномоченныйпо приему документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий дляпредоставления государственной услуги, объясняет содержание выявленныхнедостатков в представленных документах и возвращает документы заявителю.

Специалист,ответственный за предоставление государственной услуги, обязан разъяснитьпричины, в связи с которыми возникли препятствия в приеме документов, иобозначить меры по устранению названных причин.

21.4.Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, формируетучетное дело заявителя, оформляет уведомление о принятии документов в 2экземплярах, в котором указывается перечень принятых документов в соответствиис пунктом 9.1 Административного регламента, первый экземпляр уведомленияпередает заявителю, а второй экземпляр помещает в учетное дело заявителя.

Способфиксации результата выполнения административной процедуры - внесение данных винформационную систему.

21.5. Приподаче заявления в электронной форме через РПГУ и ЕПГУ заявление должно бытьзаверено действующей электронной цифровой подписью заявителя с прикреплениемотсканированных документов, также заверенных действующей электронной цифровойподписью заявителя, в соответствии с п. 19.2 Административного регламента. Притехнической возможности заявление в электронном виде может быть подано сприменением универсальной электронной карты, используемой для идентификациизаявителя на РПГУ и ЕПГУ, и подписанием документов электронной цифровойподписью.

21.6.Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 15минут.

В случаеподачи заявления на получение государственной услуги через РПГУ и ЕПГУспециалист регистрирует заявление с приложенными копиями документов в течение 1рабочего дня с момента получения заявления.

21.7.Результатом исполнения административной процедуры является регистрациязаявления с полным комплектом документов, предусмотренных п. 9.1 Административногорегламента.

22. Рассмотрение документов, направление запросов по каналам

системымежведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ)

22.1.Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявленияс необходимым комплектом документов.

22.2.Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги,рассматривает документы, предоставленные заявителем, в целях установлениянеобходимости осуществления межведомственного электронного взаимодействия.

В случаеустановления необходимости межведомственного электронного взаимодействияспециалист, ответственный за предоставление государственной услуги, направляетзапросы по каналам СМЭВ.

Срокожидания ответа на запросы по каналам СМЭВ составляет не более 5 рабочих дней.

22.3.Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 6рабочих дней.

22.4.Результатом исполнения административной процедуры является направление запросовпо каналам системы межведомственного электронного взаимодействия.

23. Принятие решения о назначении (отказе в назначении)

компенсационнойвыплаты

23.1.Основанием для начала административной процедуры является наличие полногокомплекта документов, необходимого для предоставления государственной услуги,предусмотренного п. 9.1 Административного регламента.

23.2.Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, по итогамрассмотрения документов принимает решение о назначении компенсационной выплатылибо об отказе в назначении компенсационной выплаты.

23.3.Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 2рабочих дней.

23.4.Результатом исполнения административной процедуры является принятие решения оназначении (отказе в назначении) компенсационной выплаты.

24. Подготовка приказа о назначении компенсационной выплаты

и ееперечисление (подготовка и направление заявителю

уведомления оботказе в назначении компенсационной выплаты)

24.1.Основанием для начала административной процедуры является принятие решения оназначении (отказе в назначении) компенсационной выплаты.

24.2. Вслучае принятия решения о назначении компенсационной выплаты специалист,ответственный за предоставление государственной услуги, готовит проект приказао назначении компенсационной выплаты и передает руководителю учрежденияобразования.

24.3.Руководитель учреждения образования подписывает приказ о назначениикомпенсационной выплаты и возвращает специалисту, ответственному запредоставление государственной услуги.

Компенсационнаявыплата назначается с месяца обращения за ее назначением и выплачивается до 1сентября следующего года.

24.4.Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, наосновании принятого решения о назначении компенсационной выплаты вводит данныео заявителе и приказе в информационную систему.

24.5.Компенсационная выплата перечисляется ежемесячно в срок до 5 числа месяца,следующего за отчетным, на лицевой счет заявителя, открытый в кредитномучреждении, или в отделение почтовой связи по выбору заявителя, на основанииданных о фактическом поступлении платы за присмотр и уход за детьми на лицевойсчет ребенка в учреждении образования, по состоянию на 25 число текущегомесяца.

24.6. Вслучае принятия решения об отказе в назначении компенсационной выплатыспециалист, ответственный за предоставление государственной услуги, готовитуведомление об отказе в назначении компенсационной выплаты (приложение N 4 кАдминистративному регламенту) и передает руководителю учреждения образования.

24.7.Руководитель учреждения образования подписывает уведомление об отказе вназначении компенсационной выплаты и возвращает специалисту, ответственному запредоставление государственной услуги.

24.8.Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, направляетуведомление об отказе в назначении компенсационной выплаты заявителю.

В случаеобращения за услугой в электронной форме уведомление об отказе отправляется вличный кабинет заявителя на ЕПГУ, РПГУ.

24.9.Критерием принятия решения об отказе в назначении компенсационной выплатыявляется представление заявителем документов, содержащих недостоверныесведения, либо отсутствие оснований, дающих право на назначение выплаты.

24.10.Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 11рабочих дней.

24.11.Результатом выполнения административной процедуры является наличие приказа оназначении компенсационной выплаты и перечисление компенсационных выплатзаявителю либо наличие уведомления об отказе в назначении компенсационнойвыплаты.

24.12.Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, ежемесячнодо 20 числа передает в Департамент сводный реестр произведенных компенсационныхвыплат заявителям.

Раздел IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ

ГОСУДАРСТВЕННОЙУСЛУГИ

25. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнениемответственными должностными лицами положений

Регламента ииных нормативных правовых актов,

устанавливающихтребования к предоставлению государственной

услуги, а такжепринятием ими решений

25.1.Текущий контроль осуществляется Департаментом путем проведения плановых ивнеплановых проверок соблюдения и исполнения Регламента.

26. Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановыхпроверок полноты и качества предоставления

государственнойуслуги, в том числе порядок и формы контроля

за полнотой икачеством предоставления

государственнойуслуги

26.1.Контроль полноты и качества предоставления государственной услугиосуществляется на основании приказов руководителя Департамента, включая в себяпроведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей,рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов наобращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие)должностных лиц, специалистов.

26.2.Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляться на основаниигодовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению).

26.3.Результаты проведения проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаютсявыявленные недостатки и предложения по их устранению.

27. Ответственность должностных лиц за решения и действия

(бездействие),принимаемые (осуществляемые) ими в ходе

предоставлениягосударственной услуги

27.1.Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностныхинструкциях в соответствии с требованиями законодательства РоссийскойФедерации.

28. Положения, характеризующие требования к порядку и формам

контроля запредоставлением государственной услуги, в том

числе со стороныграждан, их объединений и организаций

28.1.Граждане, их объединения и организации имеют право на любые предусмотренныедействующим законодательством формы контроля за деятельностью учрежденийобразования при предоставлении государственной услуги.

Раздел V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ

РЕШЕНИЙ ИДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО

ГОСУДАРСТВЕННУЮУСЛУГУ, А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

29. Информация для заявителя о его праве на досудебное

(внесудебное)обжалование действий (бездействия) и решений

органа,представляющего государственную услугу, а также его

должностных лиц,принятых (осуществляемых) в ходе

предоставлениягосударственной услуги

29.1.Заявители имеют право на обжалование решений, действий (бездействия), принятых(осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном(внесудебном) порядке.

29.2.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электроннойформе.

Жалобаможет быть направлена по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальногосайта учреждения образования или Департамента, РПГУ и ЕПГУ, а также может бытьпринята при личном приеме заявителя.

30. Предмет жалобы

30.1.Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1)нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственнойуслуги;

2)нарушения срока предоставления государственной услуги;

3)требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта РоссийскойФедерации для предоставления государственной услуги;

4) отказав приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта РоссийскойФедерации для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказав предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектаРоссийской Федерации;

6)затребования с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации;

7) отказаучреждения образования, должностного лица учреждения образования в исправлениидопущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственнойуслуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений.

31. Органы и уполномоченные на рассмотрение жалобы

должностныелица, которым может быть направлена жалоба

31.1.Заявитель вправе обжаловать действия или бездействие должностных лиц учрежденийобразования в Департамент.

31.2.Должностные лица, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном(внесудебном) порядке:

-руководитель Департамента (по адресу: 398032, г. Липецк, ул. Космонавтов, 56а,тел. (4742) 30-96-01, 30-96-00).

32. Способы информирования заявителей о порядке подачи

и рассмотренияжалобы

32.1.Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляетсяпосредством размещения соответствующей информации в печатном виде наинформационных стендах учреждений образования, Департамента, на официальныхсайтах учреждений образования, Департамента, с использованием РПГУ, ЕПГУ,посредством консультации при личном приеме в учреждениях образования,Департаменте, при письменном обращении по почте, включая электронную почту, сиспользованием средств телефонной связи.

33. Право заявителя на получение информации и документов,

необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы

33.1.Заявитель имеет право на:

1)ознакомление с документами и материалами, необходимыми для обоснования ирассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересыдругих лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения,составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну;

2)получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотренияжалобы.

34. Порядок подачи и рассмотрение жалобы

34.1.Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являетсярегистрация поступления жалобы в письменной форме, в форме электронногодокумента или устного обращения заявителя.

34.2.Жалоба заявителя должна содержать следующую информацию:

1)наименование учреждения образования, должностного лица, решения и действия(бездействие) которого обжалуются;

2) фамилию,имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя,а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю;

3)сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учрежденияобразования, должностных лиц учреждения образования;

4)доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) должностного лица учреждения образования.

Заявителеммогут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводызаявителя, либо их копии.

35. Сроки рассмотрения жалобы

35.1.Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделеннымполномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня еерегистрации, а в случае обжалования отказа учреждения образования, должностноголица учреждения образования в приеме документов у заявителя либо в исправлениидопущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленногосрока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

36. Перечень оснований для приостановления рассмотрения

жалобы ислучаев, в которых ответ на жалобу не дается

36.1.Оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) не предусмотрено.

36.2.Ответ на жалобу не дается в следующих случаях:

1) если вписьменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, ипочтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

2) если вжалобе, поступившей в форме электронного документа, не указаны фамилия либо имязаявителя и адрес электронной почты;

3) если вписьменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения,угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица либо членов его семьи;

4) еслитекст письменного обращения не поддается прочтению;

5) если вписьменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократнодавались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемымиобращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы илиобстоятельства;

6) еслиответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан безразглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемуюфедеральным законом тайну;

7)рассмотрения данной жалобы судом и наличия вынесенного судебного решения поней.

37. Результат рассмотрения жалобы

37.1. Порезультатам рассмотрения жалобы должностное лицо, ответственное за рассмотрениежалобы, принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказев их удовлетворении.

37.2. Вслучае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления должностное лицо,наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляетимеющиеся материалы в органы прокуратуры.

38. Порядок информирования заявителя о результатах

рассмотренияжалобы

38.1. Непозднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной формеи по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ орезультатах рассмотрения жалобы.

38.2.Заявителю, направившему жалобу, предоставляется уведомление в письменном виде оневозможности дать ответ на жалобу в следующих случаях:

- еслитекст жалобы не поддается прочтению (при условии прочтения почтового адресазаявителя);

- если вжалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменныеответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобене приводятся новые доводы или обстоятельства.

39. Порядок обжалования решения по жалобе

39.1. Приотказе в удовлетворении жалобы заявитель имеет право обжаловать решениеруководителя Департамента главе города Липецка (по адресу: 398001, г. Липецк,ул. Советская, 5, тел. (4742) 23-04-53).

Приложение N 1

кадминистративному регламенту

предоставлениягосударственной

услуги"Компенсационные выплаты

за присмотр и уходза детьми

в муниципальныхобразовательных

организациях,реализующих

основнуюобщеобразовательную

программудошкольного

образования, вгороде Липецке"