Постановление Администрации Городского округа город Елец Липецкой области от 28.02.2017 № 333

 

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГООКРУГА ГОРОД ЕЛЕЦ

 

ЛИПЕЦКОЙОБЛАСТИ

 

28.02.2017 г.

г.Елец

N 333

 

Овнесении изменений в постановление администрации городского округа город Елецот 03.08.2016 N 1648 "Об утверждении Административного регламентапредоставления муниципальной услуги "Проведение процедур выдачи разрешенияна прием ребенка, не достигшего к началу учебного года возраста шести лет шестимесяцев либо достигшего к началу учебного года возраста более восьми лет,в первый класс муниципальной образовательной организации городского округагород Елец"

 

По результатаммониторинга правоприменения нормативных правовых актов администрации городскогоокруга город Елец, учитывая заключение прокуратуры города Ельца, руководствуясьФедеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных муниципальных услуг", от28.10.2011 N 1707 "Об утверждении Порядка разработки и утвержденияадминистративных регламентов предоставления муниципальных услуг на территориигородского округа город Елец, Правил проведения экспертизы проектовадминистративных регламентов предоставления муниципальных услуг на территориигородского округа город Елец" (с изменениями от 19.03.2012 N 396, от29.12.2012 N 3128, от 18.03.2013 N 354, от 31.07.2014 N 1297, от 10.11.2014 N1951, от 23.12.2015 N 2126, от 19.05.2016 N 883), администрация городскогоокруга город Елец постановляет:

 

1. Внести впостановление администрации городского округа город Елец от03.08.2016 N 1648 "Об утверждении Административного регламентапредоставления муниципальной услуги "Проведение процедур выдачи разрешенияна прием ребенка, не достигшего к началу учебного года возраста шести лет шестимесяцев либо достигшего к началу учебного года возраста более восьми лет, впервый класс муниципальной образовательной организации городского округа городЕлец" изменения, изложив приложение к постановлению в новой редакциисогласно приложению к настоящему постановлению.

2. Настоящеепостановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

3. Контроль заисполнением настоящего постановления возложить на заместителя главыадминистрации городского округа город Елец Т.Ф. Ромашину.

 

 

 

Глава городского округа город Елец

С.А.Панов

 

 

 

Приложение

к постановлению

администрациигородского

округа город Елец

от 28.02.2017 N 333

 

"Приложение

к постановлению

администрациигородского

округа город Елец

от 03.08.2016 N 1648

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРОВЕДЕНИЕ ПРОЦЕДУР

ВЫДАЧИ РАЗРЕШЕНИЯ НАПРИЕМ РЕБЕНКА, НЕ ДОСТИГШЕГО К НАЧАЛУ

УЧЕБНОГО ГОДА ВОЗРАСТАШЕСТИ ЛЕТ ШЕСТИ МЕСЯЦЕВ ЛИБО

ДОСТИГШЕГО К НАЧАЛУУЧЕБНОГО ГОДА ВОЗРАСТА БОЛЕЕ ВОСЬМИ ЛЕТ,

В ПЕРВЫЙ КЛАССМУНИЦИПАЛЬНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

ГОРОДСКОГО ОКРУГАГОРОД ЕЛЕЦ"

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

Предмет регулированиярегламента

 

1. Административныйрегламент предоставления муниципальной услуги "Проведение процедур выдачиразрешения на прием ребенка, не достигшего к началу учебного года возрасташести лет шести месяцев либо достигшего к началу учебного года возраста болеевосьми лет, в первый класс муниципальной образовательной организации городскогоокруга город Елец" (далее - Административный регламент) разработан в целяхповышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги"Проведение процедур выдачи разрешения на прием ребенка, не достигшего кначалу учебного года возраста шести лет шести месяцев либо достигшего к началуучебного года возраста более восьми лет, в первый класс муниципальнойобразовательной организации городского округа город Елец" (далее -муниципальная услуга), создания комфортных условий для участников отношений,возникающих при предоставлении муниципальной услуги, и определяет порядок,сроки и последовательность административных процедур (действий) припредоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме сиспользованием единого портала государственных и муниципальных услуг илипортала государственных и муниципальных услуг Липецкой области винформационно-коммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть"Интернет") с соблюдением норм законодательства Российской Федерациио защите персональных данных.

 

Круг заявителей

 

2. Заявителем напредоставление муниципальной услуги является родитель (законный представитель)ребенка, не достигшего к началу учебного года возраста шести лет шести месяцевлибо достигшего к началу учебного года возраста более восьми лет,заинтересованный в получении разрешения на прием ребенка, не достигшего кначалу учебного года возраста шести лет шести месяцев либо достигшего к началуучебного года возраста более восьми лет, в первый класс муниципальнойобразовательной организации городского округа город Елец, либо егоуполномоченный представитель (далее - заявитель).

 

Требования к порядкуинформирования о предоставлении

муниципальной услуги

 

3. Информация опредоставлении муниципальной услуги предоставляется:

1) управлениемобразования администрации городского округа город Елец Липецкой областиРоссийской Федерации (далее - Управление образования) при личном приеме, атакже с использованием средств телефонной и почтовой связи, включая электроннуюпочту;

2) посредствомразмещения соответствующей информации в печатном виде на информационном стендев Управлении образования, на официальном сайте Управления образования в сети"Интернет", в средствах массовой информации городского округа городЕлец, с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг,портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области.

4. Информация о местенахождения, графике работы, номерах справочных телефонов, адресах электроннойпочты, официальных сайтов администрации городского округа город Елец,Управления образования:

1) Администрациягородского округа город Елец. Место нахождения: 399770, Липецкая область, городЕлец, ул. Октябрьская, д. 127, телефон 8 (47467) 2-35-86, 2-22-68.

График работы:

понедельник - четвергс 08-00 час. до 17-00 час.;

пятница с 08-00 час.до 16-00 час.;

перерыв с 12-00 час.до 12-48 час.

Адрес официальногосайта администрации городского округа город Елец в сети "Интернет",содержащего информацию о предоставлении муниципальной услуги,http://www.elets-adm.ru.

Адрес электроннойпочты администрации города: elets@admlr.lipetsk.ru.

2) Управлениеобразования. Место нахождения: 399770, Россия, Липецкая область, город Елец,ул. Свердлова, д. 12а.

График работы Управленияобразования:

понедельник - четвергс 8-00 час. до 17-00 час.;

пятница - с 8-00 час.до 16-00 час.;

перерыв - с 12-00час. до 12-48 час.

Справочный телефондля получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги: 8(47467) 2 15 49.

Адрес официальногосайта Управления образования, содержащего информацию о предоставлениимуниципальной услуги: http://elets-edu.ru. Адрес электронной почты Управленияобразования: elmyyobraz@gmail.com.

5. Адрес единогопортала государственных и муниципальных услуг: http://www.gosuslugi.ru.

Адрес порталагосударственных и муниципальных услуг Липецкой области: http://pgu48.ru

6. Информирование опредоставлении муниципальной услуги осуществляется по следующим вопросам:

1) о нормативныхправовых актах, регулирующих отношения, возникающие при предоставлениимуниципальной услуги;

2) о способахполучения информации о предоставлении муниципальной услуги;

3) о местенахождения, графике работы, номере справочного телефона для полученияинформации о предоставлении муниципальной услуги, адресе официального сайта иадресе электронной почты Управления образования;

4) о способах подачизаявления о выдаче разрешения на прием ребенка, не достигшего к началу учебногогода возраста шести лет шести месяцев либо достигшего к началу учебного годавозраста более восьми лет, в первый класс муниципальной образовательнойорганизации городского округа город Елец (далее - заявление);

5) о перечнедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

6) о перечнеоснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

7) о досудебном(внесудебном) порядке обжалования решений и действий (бездействия) Управленияобразования, а также его должностных лиц.

7. Требования кинформации о предоставлении муниципальной услуги:

1) актуальность;

2) своевременность;

3) четкость визложении материала;

4) полнота;

5) наглядность формподачи материалов;

6) удобство идоступность.

8. Письменный ответна обращение должен содержать ответы на поставленные вопросы, должность,фамилию и инициалы должностного лица Управления образования, подписавшегоответ, а также фамилию, имя, отчество (при наличии), номер телефонаисполнителя.

В случае если вобращении не указаны фамилия обратившегося, адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ, ответ на обращение не дается.

9. При ответе нателефонные звонки или устные обращения должностные лица Управления образованияподробно в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующимих вопросам о предоставлении муниципальной услуги. Ответ на телефонный звонокдолжен начинаться с информации об Управлении образования, фамилии, имени,отчестве (при наличии), должности должностного лица Управления образования,принявшего звонок.

Во время разговораследует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающимии не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой телефонныйаппарат.

В концеконсультирования должностное лицо Управления образования должно кратко подвестиитоги и перечислить меры, которые следует принять.

При невозможностидолжностного лица Управления образования, принявшего звонок, самостоятельноответить на поставленные вопросы обратившемуся гражданину должен быть сообщенномер телефона, по которому можно получить необходимую информацию. Ответ наустное обращение (при личном приеме или по телефону) за консультацией долженсодержать достоверную информацию о предоставлении муниципальной услуги.

С учетом возрастаобратившегося и восприятия им информации максимальное время устной консультации(при личном приеме или по телефону) не должно превышать 15 минут.

10. На официальномсайте Управления образования в сети "Интернет", информационном стендев помещении Управления образования размещается следующая информация:

1) текст настоящегоАдминистративного регламента;

2) извлечения изнормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность попредоставлению муниципальной услуги;

3) место нахождения,график работы Управления образования, номер справочного телефона для полученияинформации о предоставлении муниципальной услуги, адрес официального сайтаУправления образования в сети "Интернет", единого порталагосударственных и муниципальных услуг, портала государственных и муниципальныхуслуг Липецкой области, а также адрес электронной почты Управления образования;

4) исчерпывающийперечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иныминормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которыезаявитель должен представить самостоятельно;

5) основания дляотказа в предоставлении муниципальной услуги;

6) блок-схемапоследовательности административных процедур предоставления муниципальнойуслуги;

7) досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Управленияобразования, а также его должностных лиц.

11. На любом этапепредоставления муниципальной услуги заявитель вправе получить сведения о ходепредоставления муниципальной услуги в Управлении образования при личном приемелибо по справочному телефону в рабочее время.

12. Информация опорядке предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно.

 

2. СТАНДАРТПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

Наименованиемуниципальной услуги

 

13. Наименованиемуниципальной услуги: "Проведение процедуры выдачи разрешения на приемребенка, не достигшего к началу учебного года возраста шести лет шести месяцевлибо достигшего к началу учебного года возраста более восьми лет, в первыйкласс муниципальной образовательной организации городского округа городЕлец".

 

Наименование органа,предоставляющего муниципальную услугу

 

14. Муниципальнаяуслуга предоставляется администрацией городского округа город Елец в лицеУправления образования.

При предоставлениимуниципальной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий,в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги исвязанных с обращением в иные органы и организации.

 

Результатпредоставления муниципальной услуги

 

15. Результатомпредоставления муниципальной услуги является:

1) выдача разрешенияна прием ребенка, не достигшего к началу учебного года возраста шести лет шестимесяцев либо достигшего к началу учебного года возраста более восьми лет, впервый класс муниципальной образовательной организации городского округа городЕлец;

2) мотивированныйотказ в выдаче разрешения на прием ребенка, не достигшего к началу учебногогода возраста шести лет шести месяцев либо достигшего к началу учебного годавозраста более восьми лет, в первый класс муниципальной образовательнойорганизации городского округа город Елец.

16. Документом,подтверждающим принятие решения о предоставлении муниципальной услуги, являетсяразрешение на прием ребенка, не достигшего к началу учебного года возрасташести лет шести месяцев либо достигшего к началу учебного года возраста болеевосьми лет, в первый класс муниципальной образовательной организации городскогоокруга город Елец по форме согласно приложению 1 к настоящему Административномурегламенту (далее - разрешение на прием ребенка в первый класс).

Документом,подтверждающим принятие решения об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги, является уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги суказанием причин, послуживших основанием для отказа по форме согласноприложению 2 к настоящему Административному регламенту (далее - уведомление оботказе в предоставлении муниципальной услуги).

Процедурапредоставления муниципальной услуги завершается выдачей при личном приеме либонаправлением с использованием почтовой связи или в электронной форме сиспользованием единого портала государственных и муниципальных услуг илипортала государственных и муниципальных услуг Липецкой области разрешения наприем ребенка в первый класс либо уведомления об отказе в предоставлениимуниципальной услуги.

 

Срок предоставлениямуниципальной услуги

 

17. Срок предоставлениямуниципальной услуги составляет 7 рабочих дней с момента поступления заявления,в том числе срок выдачи (направления) документа, являющегося результатомпредоставления муниципальной услуги, составляет 3 рабочих дня с моментапринятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги.

Срок исправленияошибок (опечаток) в выданных в результате предоставления муниципальной услугидокументах составляет 3 рабочих дня с момента обращения заявителя.

 

Правовые основаниядля предоставления муниципальной услуги

 

18. Предоставлениемуниципальной услуги осуществляется на основании следующих нормативных правовыхактов:

1) КонституцияРоссийской Федерации;

2) Федеральный законот 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (далее- Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации");

3) Федеральный законот 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в РоссийскойФедерации";

4) Федеральный законот 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местногосамоуправления в Российской Федерации";

5) Федеральный законот 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг" (далее - Федеральный закон "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг");

6) распоряжениеадминистрации городского округа город Елец от 10.02.2016 N 224 "Онаделении полномочием по выдаче разрешения на прием ребенка, не достигшего кначалу учебного года возраста шести лет шести месяцев либо достигшего к началуучебного года возраста более восьми лет, в первый класс муниципальнойобразовательной организации городского округа город Елец".

 

Исчерпывающийперечень документов, необходимых

в соответствии сзаконодательными или иными нормативными

правовыми актами дляпредоставления муниципальной услуги,

которые заявительдолжен представить самостоятельно

 

19. В целях получениямуниципальной услуги заявитель предоставляет при личном приеме в Управлениеобразования следующие документы:

1) заявление;

2) документ,удостоверяющий личность заявителя (при предоставлении заявления при личномприеме);

3) нотариальноудостоверенную доверенность, подтверждающую правомочие на обращение заполучением муниципальной услуги (в случае обращения уполномоченногопредставителя гражданина, претендующего на получение муниципальной услуги);

4) оригинал и копиюмедицинской справки с врачебным заключением о готовности ребенка к обучению вобразовательной организации, об отсутствии противопоказаний для посещенияобщеобразовательной организации (оригинал возвращается заявителю);

5) оригинал и копиюсвидетельства о рождении ребенка (оригинал возвращается заявителю).

20. В заявлениидолжно быть указано: фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя, данныенотариально удостоверенной доверенности, подтверждающей правомочие на обращениеза получением муниципальной услуги (если заявителем является уполномоченныйпредставитель гражданина, претендующего на получение муниципальной услуги),цель обращения, фамилия, имя, отчество (при наличии) ребенка, в отношении которогоистребуется разрешение на прием в первый класс, способ выдачи документа,являющегося результатом предоставления муниципальной услуги (при личном приемев Управлении образования, почтовым отправлением или в электронной форме).

Заявитель личноподписывает заявление и указывает дату его составления.

21. Заявление иприложенные документы могут быть направлены в Управление образования почтовымотправлением с уведомлением о вручении либо в форме электронного документа.

В случае направлениязаявления почтовым отправлением с уведомлением о вручении копии прилагаемыхдокументов должны быть удостоверены нотариально либо заверены организациями,выдавшими их в установленном порядке.

Заявление вэлектронной форме оформляется с применением электронной подписи в соответствиис требованиями Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электроннойподписи" (далее - Федеральный закон "Об электронной подписи") ипостановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "Овидах электронной подписи, использование которых допускается при обращении заполучением государственных и муниципальных услуг". Прилагаемые к заявлениюв электронной форме документы предоставляются в виде сканированных копий.

22. Запрещаетсятребовать от заявителя предоставления документов и информации или осуществлениядействий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено Федеральнымзаконом "Об образовании в Российской Федерации", Федеральным законом"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",настоящим Административным регламентом.

 

Исчерпывающийперечень документов, необходимых

в соответствии сзаконодательными и иными нормативными

правовыми актами дляпредоставления муниципальной услуги,

которые заявительвправе представить по собственной

инициативе, так какони подлежат представлению в рамках

межведомственногоинформационного взаимодействия

 

23. Для получениямуниципальной услуги не требуется представления документов, которые находятся враспоряжении иных органов и организаций.

 

Исчерпывающий переченьоснований для отказа в приеме

документов,необходимых для предоставления муниципальной

услуги

 

24. Основаниями дляотказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, являются:

1) подача заявлениялицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации;

2) заявление несодержит сведений, установленных пунктом 20 настоящего Административногорегламента, и (или) отсутствует подпись заявителя.

 

Исчерпывающийперечень оснований для приостановления или

отказа впредоставлении муниципальной услуги

 

25. Оснований дляприостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.

26. Основанием дляотказа в предоставлении муниципальной услуги является отсутствие документа, указанногов пункте 19 настоящего Административного регламента.

 

Размер платы,взимаемой с заявителя при предоставлении

муниципальной услуги

 

27. Предоставлениемуниципальной услуги осуществляется бесплатно.

 

Перечень услуг,которые являются необходимыми

и обязательными дляпредоставления муниципальной услуги

 

28. Предоставлениеуслуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставлениямуниципальной услуги, не требуется.

 

Порядок, размер иоснования взимания платы за предоставление

услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными

для предоставлениямуниципальной услуги

 

29. Платные услуги,которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальнойуслуги, нормативными правовыми актами не предусмотрены.

 

Срок ожидания вочереди при подаче заявления и при получении

документа,являющегося результатом предоставления

муниципальной услуги

 

30. Максимальный срокожидания заявителя в очереди при подаче заявления и при получении разрешения наприем ребенка в первый класс или уведомления об отказе в предоставлениимуниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

 

Срок регистрациизаявления

 

31. Заявление, в томчисле поступившее в электронной форме, регистрируется должностным лицомУправления образования, ответственным за прием заявления и приложенныхдокументов, в течение 10 минут в день поступления заявления в Управлениеобразования.

 

Требования кпомещениям, в которых предоставляется

муниципальная услуга,к местам ожидания, местам

для заполнениязаявления, информационному стенду с образцом

его заполнения иперечнем документов, необходимых

для предоставлениямуниципальной услуги, в том числе

к обеспечениюдоступности для инвалидов указанных объектов

в соответствии сзаконодательством Российской Федерации о

социальной защитеинвалидов

 

32. Прием заявителейосуществляется в специально выделенном для этих целей помещении Управленияобразования.

Прием заявителей сограниченными возможностями здоровья должностное лицо Управления образованияосуществляет в помещении для приема граждан, расположенном на первом этажездания администрации городского округа город Елец и имеющем расширенный проходдля беспрепятственного доступа инвалидов, включая инвалидов, использующихкресла-коляски.

Вход в зданиеадминистрации городского округа город Елец и выход из него оборудуются пандусоми расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступинвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. Вход в зданиеУправления образования оборудуется информационной табличкой (вывеской),содержащей следующую информацию: полное наименование учреждения, местонахождения, режим работы.

33. На территории,прилегающей к зданию Управления образования, к зданию администрации городскогоокруга город Елец, располагается бесплатная парковка для автомобильноготранспорта посетителей, в том числе предусматривающая места для специальныхавтотранспортных средств инвалидов.

34. Места,предназначенные для ожидания заявителей в очереди при подаче заявления иполучении документа, являющегося результатом предоставления муниципальнойуслуги, оборудуются стульями (кресельными секциями). Количество мест ожиданияопределяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения вздании, но не может составлять менее 5 мест, из них не менее 2 мест дляинвалидов.

Места,предназначенные для заполнения заявления, оборудуются стульями, столами(стойками), в том числе столами, приспособленными для инвалидов, использующихкресла-коляски, канцелярскими принадлежностями и размещаются в стороне от входадля беспрепятственного подъезда и разворота колясок.

35. Помещения,предназначенные для приема заявителей, расположенные в здании Управленияобразования оборудуются табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени,отчества (последнее - при наличии) должностного лица Управления образования,осуществляющего прием, времени приема заявителей.

В случае если приемзаявителя осуществляется в здании администрации городского округа город Елец,должностное лицо Управления образования, ведущее прием, должно иметь нагрудныйзнак с указанием его фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии).

Помещения,предназначенные для приема заявителей, должны соответствовать комфортнымусловиям для заявителей и оптимальным условиям для работы должностных лицУправления образования.

36. Текстоваяинформация о порядке предоставления муниципальной услуги, предусмотреннаяпунктом 10 настоящего Административного регламента, размещается наинформационном стенде в местах, предназначенных для ожидания заявителей вочереди и заполнения заявления.

Оформление текстовойинформации о предоставлении муниципальной услуги на информационном стендедолжно соответствовать оптимальному зрительному восприятию этой информациизаявителями, в том числе инвалидами. При размещении информационного стендадолжен быть обеспечен свободный доступ к нему.

37. Рабочие местадолжностных лиц Управления образования, осуществляющих прием заявителей, должныбыть оборудованы персональным компьютером, печатающим и сканирующимустройствами.

В целях обеспечения конфиденциальностисведений должностным лицом Управления образования одновременно ведется приемтолько одного заявителя.

38. В целяхобеспечения доступности для инвалидов объектов, указанных в пунктах 32 - 36настоящего Административного регламента, им обеспечиваются:

1) условия длябеспрепятственного доступа к зданию и помещениям администрации города;

2) возможностьсамостоятельного передвижения по территории, на которой расположено зданиеадминистрации города, в том числе с помощью работников администрации города, атакже входа в указанные объекты и выхода из них, посадки в транспортноесредство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски, и, принеобходимости, с помощью работника администрации города;

3) сопровождениеработниками администрации города инвалидов, имеющих стойкие расстройствафункции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в зданииадминистрации города;

4) надлежащееразмещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечениябеспрепятственного доступа к помещению для приема граждан с учетом ограниченийжизнедеятельности;

5) дублированиенеобходимой звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и инойтекстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтомБрайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

6) допуск в зданиеадминистрации города и в помещение для приема граждан собаки-проводника приналичии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого поформе и в порядке, которые установлены приказом Министерства труда и социальнойзащиты Российской Федерации от 22.06.2015 N 386н "Об утверждении формыдокумента, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядкаего выдачи";

7) оказаниеработниками администрации города помощи инвалидам в преодолении барьеров,мешающих получению муниципальной услуги наравне с другими лицами.

В случаеневозможности полностью приспособить здание администрации города и помещениедля приема граждан с учетом потребностей инвалидов им обеспечивается доступ кместу предоставления муниципальной услуги либо, когда это возможно, еепредоставление должностными лицами Управления образования по месту жительстваинвалида или в дистанционном режиме.

 

Показателидоступности и качества муниципальной услуги

 

39. Основнымипоказателями доступности муниципальной услуги являются:

1) возможность выборазаявителем формы обращения за предоставлением муниципальной услуги (при личномприеме в Управлении образования, посредством почтовой связи, в электроннойформе с использованием единого портала государственных и муниципальных услугили портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области);

2) открытый доступ кинформации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, порядкеподачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лицУправления образования;

3) возможностьполучать сведения о ходе предоставления муниципальной услуги при личном приемев Управлении образования либо по справочным телефонам Управления образования врабочее время;

4) транспортнаядоступность здания Управления образования;

5) доступность местпредоставления муниципальной услуги для инвалидов.

40. Показателикачества муниципальной услуги:

1) своевременностьпредоставления муниципальной услуги в соответствии с настоящим Административнымрегламентом;

2) соблюдениестандарта предоставления муниципальной услуги;

3) соблюдениеустановленных сроков ожидания в очереди при подаче заявления и при получениидокументов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги;

4) доля заявителей,получивших муниципальную услугу, от числа обратившихся;

5) отсутствиеподанных в установленном порядке жалоб на решения и действия (бездействие)должностных лиц Управления образования.

41. Заявительвзаимодействует с должностными лицами Управления образования при подачезаявления и получении документа, являющегося результатом предоставлениямуниципальной услуги, при личном приеме. Продолжительность каждоговзаимодействия составляет не более 15 минут.

Исключение взаимодействиязаявителя с должностным лицом Управления образования при подаче заявления иполучении документа, являющегося результатом предоставления муниципальнойуслуги, посредством возложения указанных функций на многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг (далее -многофункциональный центр) не предусмотрено.

 

Иные требования, втом числе учитывающие особенности

предоставлениягосударственных и муниципальных услуг

в многофункциональныхцентрах и особенности предоставления

государственных имуниципальных услуг в электронной форме

 

42. Предоставлениемуниципальной услуги в многофункциональном центре не предусмотрено.

43. Муниципальнаяуслуга в электронной форме предоставляется с применением простой электроннойподписи.

44. Допускаетсяобращение за предоставлением муниципальной услуги в электронной форме сприменением усиленной квалифицированной электронной подписи с использованиемсредств электронной подписи класса не ниже КС1.

45. Заявительобращается за предоставлением муниципальной услуги в электронной форме черезединый портал государственных и муниципальных услуг или портал государственныхи муниципальных услуг Липецкой области.

Доверенность,подтверждающая правомочие на обращение за получением муниципальной услуги, выданнаягражданину, должна быть удостоверена усиленной квалифицированной электроннойподписью нотариуса с использованием средств электронной подписи не ниже классаКС1.

46. При направлениизаявления в электронной форме обеспечивается возможность направления заявителюв электронной форме сообщения, подтверждающего его прием, или уведомления оботказе в приеме документов, а также разрешения на прием ребенка в первый класслибо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

47. Заявление,подписанное простой электронной подписью и поданное заявителем с соблюдениемтребований настоящего Административного регламента, признается равнозначнымзаявлению, подписанному собственноручной подписью и представленному на бумажномносителе.

 

3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬИ СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ

АДМИНИСТРАТИВНЫХПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ

ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ

АДМИНИСТРАТИВНЫХПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ

ОСОБЕННОСТИВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОМЦЕНТРЕ

 

Исчерпывающийперечень административных процедур

предоставлениямуниципальной услуги

 

48. Предоставлениемуниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием заявления иприложенных документов;

2) регистрациязаявления и приложенных документов;

3) принятие решения опредоставлении муниципальной услуги либо отказе в предоставлении муниципальнойуслуги;

4) выдача(направление) заявителю разрешения на прием ребенка в первый класс илиуведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

49. Административныепроцедуры предоставления муниципальной услуги, указанные в пункте 48 настоящегоАдминистративного регламента, сотрудниками многофункционального центра невыполняются.

Блок-схемапоследовательности административных процедур предоставления муниципальнойуслуги приведена в приложении 3 к настоящему Административному регламенту.

 

Прием заявления иприложенных документов

 

50. Основанием дляначала выполнения административной процедуры "Прием заявления иприложенных документов" является обращение заявителя за предоставлениеммуниципальной услуги.

51. В случаеобращения при личном приеме в Управлении образования, должностное лицоУправления образования ведущее прием:

1) устанавливаетличность заявителя и его полномочия;

2) проверяет наличие(отсутствие) оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом24 настоящего Административного регламента.

Максимальный сроквыполнения административных действий - 5 минут.

52. При установленииоснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 24 настоящегоАдминистративного регламента, должностное лицо Управления образования, ведущееприем:

1) объясняетзаявителю содержание выявленных недостатков;

2) предлагает принятьмеры по их устранению;

3) оформляет и выдаетписьменное уведомление об отказе в приеме заявления и приложенных документов поформе согласно приложению 4 к настоящему Административному регламенту (далее -уведомление об отказе в приеме заявления).

Максимальный сроквыполнения административных действий - 10 минут.

53. При отсутствииоснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 24 настоящегоАдминистративного регламента, должностное лицо Управления образования, ведущееприем:

1) в течение 10 минутпринимает заявление и приложенные документы, заверяет копии предоставленных документови возвращает оригиналы, выдает заявителю расписку в приеме заявления иприложенных документов по форме согласно приложению 5 к настоящемуАдминистративному регламенту (далее - расписка в приеме заявления);

2) в течение 5 минутпередает принятое заявление и приложенные документы должностному лицуУправления образования, ответственному за регистрацию входящей корреспонденции,для регистрации.

54. Если заявление иприложенные документы поступили в Управление образования в электронной формечерез единый портал государственных и муниципальных услуг либо через порталгосударственных и муниципальных услуг Липецкой области, то должностное лицоУправления образования, осуществляющее прием документов, проводит проверкуэлектронной подписи с использованием соответствующего сервиса единой системыидентификации и аутентификации (в случае если заявление подписано простойэлектронной подписью) или с использованием имеющихся средств электроннойподписи или средств информационной системы головного удостоверяющего центра, атакже с использованием средств информационной системы аккредитованногоудостоверяющего центра (в случае если заявление подписано усиленнойквалифицированной электронной подписью).

55. В случаевыявления несоблюдения установленных условий признания действительностиэлектронной подписи должностное лицо Управления образования в течение 10 минутс момента завершения проведения проверки электронной подписи направляетзаявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием причин, которыепослужили основанием для принятия указанного решения. Такое уведомлениеподписывается усиленной квалифицированной электронной подписью должностноголица Управления образования, осуществившего проверку электронной подписи, сиспользованием средств электронной подписи не ниже класса КС1 и направляетсяпосредством единого портала государственных и муниципальных услуг либо порталагосударственных и муниципальных услуг Липецкой области с соблюдением нормзаконодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

56. В случае если порезультатам проверки электронная подпись признана действительной, должностноелицо Управления образования, осуществившее проверку электронной подписи, втечение 10 минут:

1) передаетпоступившее заявление с приложенными документами должностному лицу Управленияобразования, ответственному за регистрацию входящей корреспонденции, длярегистрации;

2) направляетзаявителю сообщение, подтверждающее прием заявления и приложенных документов, вэлектронной форме с использованием единого портала государственных имуниципальных услуг или портала государственных и муниципальных услуг Липецкойобласти с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защитеперсональных данных. Такое сообщение подписывается усиленной квалифицированнойэлектронной подписью должностного лица Управления образования, осуществившегопроверку электронной подписи, с использованием средства электронной подписи нениже класса КС1.

57. В случаепоступления заявления и приложенных документов в Управление образования почтовымотправлением с уведомлением должностное лицо Управления образования,ответственное за прием заявления и приложенных документов, проверяетпредоставленные документы на предмет наличия (отсутствия) оснований для отказав приеме документов, установленных пунктом 24 настоящего Административногорегламента.

Максимальный сроквыполнений административных действий - 5 минут.

58. При установленииоснований, предусмотренных пунктом 24 настоящего Административного регламента,должностное лицо Управления образования, ответственное за прием заявления иприложенных документов:

1) в течение 10 минутготовит уведомление об отказе в приеме заявления;

2) направляетуведомление об отказе в приеме заявления и представленные заявителем документыпочтовым направлением с уведомлением о вручении на почтовый адрес, указанный взаявлении, в течение рабочего дня поступления заявления.

59. При отсутствииоснований, предусмотренных пунктом 24 настоящего Административного регламента,должностное лицо Управления образования, ответственное за прием заявления иприложенных документов:

1) в течение 10 минутзаполняет уведомление о почтовом отправлении;

2) в течение 5 минутпередает поступившее заявление с приложенными документами должностному лицуУправления образования, ответственному за регистрацию входящей корреспонденции,для регистрации;

3) отправляетзаполненное уведомление о почтовом отправлении на почтовый адрес заявителя втечение рабочего дня поступления заявления и приложенных документов.

60. Результатомвыполнения административной процедуры "Прием заявления и приложенныхдокументов" является выдача (направление):

1) расписки в приемезаявления и приложенных документов или сообщения в электронной форме,подтверждающего прием заявления и приложенных документов (в случае если заявлениебыло направлено в электронной форме);

2) уведомления оботказе в приеме заявления.

Максимальный сроквыполнения административной процедуры "Прием заявления" составляет 15минут.

 

Регистрация заявленияи приложенных документов

 

61. Основанием для началавыполнения административной процедуры "Регистрация заявления и приложенныхдокументов" является поступление заявления и приложенных документовдолжностному лицу Управления образования, ответственному за регистрациювходящей корреспонденции.

62. Должностное лицоУправления образования, ответственное за регистрацию входящей корреспонденции,в течение 10 минут регистрирует принятое заявление путем присвоения заявлениюпорядкового номера и внесения соответствующей записи в журнал регистрациивходящей корреспонденции и передает начальнику Управления образования длярассмотрения и оформления резолюции.

63. НачальникУправления образования рассматривает заявление и приложенные документы,оформляет резолюцию. Должностное лицо Управления образования, ответственное зарегистрацию заявления и приложенных документов, передает заявление с резолюциейначальника Управления образования и приложенные документы должностному лицуУправления образования, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

Максимальный сроквыполнения административных действий - 30 минут в течение дня поступлениязаявления.

64. Результатомвыполнения административной процедуры "Регистрация заявления и приложенныхдокументов" является присвоение порядкового номера заявлению в журналерегистрации входящей корреспонденции.

Максимальный сроквыполнения административной процедуры "Регистрация заявления и приложенныхдокументов" - 40 минут в день поступления заявления, в том числемаксимальный срок регистрации заявления и приложенных документов - 10 минут.

 

Принятие решения опредоставлении муниципальной услуги либо

отказе впредоставлении муниципальной услуги

 

65. Основанием дляначала выполнения административной процедуры "Принятие решения опредоставлении муниципальной услуги либо отказе в предоставлении муниципальнойуслуги" является получение должностным лицом Управления образования,ответственным за предоставление муниципальной услуги, зарегистрированногозаявления и приложенных документов.

66. Должностное лицоУправления образования, ответственное за предоставление муниципальной услуги, втечение 2 рабочих дней:

1) проверяет наличие(отсутствие) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

2) по результатампроверки готовит проект разрешения на прием ребенка в первый класс или проектуведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

3) передаетподготовленный проект документа, являющегося результатом предоставлениямуниципальной услуги, для подписания начальнику Управления образования.

67. НачальникУправления образования подписывает проект документа, являющегося результатомвыполнения муниципальной услуги.

В случае обнаруженияопечаток или ошибок, начальник Управления образования возвращает проектдокумента должностному лицу Управления образования, подготовившему его, для ихисправления.

Максимальный сроквыполнения административных действий - 1 рабочий день.

68. НачальникУправления образования передает подписанный документ, являющийся результатомпредоставления муниципальной услуги, должностному лицу Управления образования,ответственному за регистрацию корреспонденции, для регистрации.

Должностное лицоУправления образования, ответственное за регистрацию корреспонденции,осуществляет регистрацию подписанного документа, являющегося результатомпредоставления муниципальной услуги, путем внесения соответствующей записи вжурнал регистрации заявлений граждан и передает должностному лицу Управленияобразования, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

Максимальный сроквыполнения административных действий - 10 минут.

69. Результатомвыполнения административной процедуры "Принятие решения о предоставлениимуниципальной услуги либо отказе в предоставлении муниципальной услуги"является подписанное и зарегистрированное разрешение на прием ребенка в первыйкласс либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Максимальный сроквыполнения административной процедуры "Принятие решения о предоставлениимуниципальной услуги либо отказе в предоставлении муниципальной услуги" -3 рабочих дня.

 

Выдача (направление)заявителю разрешения на прием ребенка

в первый класс илиуведомления об отказе в предоставлении

муниципальной услуги

 

70. Основанием дляначала выполнения административной процедуры "Выдача (направление)заявителю разрешения на прием ребенка в первый класс или уведомления об отказев предоставлении муниципальной услуги" является подписанное изарегистрированное разрешение на прием ребенка в первый класс либо уведомлениеоб отказе в предоставлении муниципальной услуги.

71. Должностное лицоУправления образования, ответственное за предоставление муниципальной услуги, всоответствии с заявлением определяет способ выдачи документа, являющегосярезультатом предоставления муниципальной услуги.

Максимальный сроквыполнения административного действия составляет 5 минут.

72. В случае еслизаявителем выбран способ получения документа, являющегося результатомпредоставления муниципальной услуги, при личном приеме, должностное лицоУправления образования, ответственное за предоставление муниципальной услуги:

1) информируетзаявителя посредством телефонной связи о необходимости получения документа,являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, в течениеследующих 2 рабочих дней.

Максимальный сроквыполнения административного действия - 1 рабочий день;

2) выдает разрешениена прием ребенка в первый класс либо уведомление об отказе в предоставлениимуниципальной услуги на бумажном носителе заявителю под расписку при личномприеме в Управлении образования.

Максимальный сроквыполнения административного действия составляет 15 минут в день обращения, ноне позднее двух рабочих дней, следующих за днем уведомления.

73. В случае еслизаявитель не явился в Управление образования за получением разрешения на приемребенка в первый класс либо уведомления об отказе в предоставлениимуниципальной услуги в течение 2 рабочих дней со дня уведомления, должностноелицо Управления образования, ответственное за предоставление муниципальнойуслуги, в течение рабочего дня, следующего за днем истечения указанного срока,направляет документ, являющийся результатом предоставления муниципальнойуслуги, почтовым отправлением с уведомлением о вручении на почтовый адресзаявителя.

74. В случае еслизаявителем выбран способ получения документа, являющегося результатом предоставлениямуниципальной услуги, в электронной форме, должностное лицо Управленияобразования, ответственное за предоставление муниципальной услуги, направляетдокумент, являющийся результатом предоставления муниципальной услуги, вэлектронной форме с использованием единого портала государственных имуниципальных услуг или портала государственных и муниципальных услуг Липецкойобласти с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защитеперсональных данных.

Максимальный сроквыполнения административного действия - 3 рабочих дня.

75. В случае еслизаявителем выбран способ получения документа, являющегося результатомпредоставления муниципальной услуги, с использованием почтовой связи,должностное лицо Управления образования, ответственное за предоставлениемуниципальной услуги, направляет документ, являющийся результатомпредоставления муниципальной услуги, на бумажном носителе почтовым отправлениемс уведомлением о вручении на почтовый адрес заявителя.

Максимальный сроквыполнения административного действия - 3 рабочих дня.

76. Результатомвыполнения административной процедуры "Выдача (направление) заявителюразрешения на прием ребенка в первый класс или уведомления об отказе впредоставлении муниципальной услуги" является подтверждение получения заявителемразрешения на прием ребенка в первый класс либо уведомления об отказе впредоставлении муниципальной услуги при личном приеме либо отметка онаправлении разрешения на прием ребенка в первый класс либо уведомления оботказе в предоставлении муниципальной услуги почтовым отправлением или вэлектронной форме.

Максимальный сроквыполнения административной процедуры "Выдача (направление) заявителюразрешения на прием ребенка в первый класс или уведомления об отказе впредоставлении муниципальной услуги" составляет не более 3 рабочих дней.

 

4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗАИСПОЛНЕНИЕМ

АДМИНИСТРАТИВНОГОРЕГЛАМЕНТА

 

Порядок осуществлениятекущего контроля за соблюдением

и исполнениемдолжностными лицами Управления образования

положений настоящегоАдминистративного регламента

 

77. Текущий контрольза соблюдением и исполнением должностными лицами Управления образованияположений настоящего Административного регламента, устанавливающих требования кпредоставлению муниципальной услуги, а также за принятием ими решений осуществляетсяначальником Управления образования путем проведения проверок в срок не реже 1раза в полугодие.

 

Порядок ипериодичность осуществления плановых и внеплановых

проверок полноты икачества предоставления муниципальной

услуги

 

78. Контроль за полнотойи качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется начальникомУправления образования и включает в себя проведение плановых и внеплановыхпроверок, направленных на выявление и устранение причин и условий, вследствиекоторых были нарушены права заявителей, а также рассмотрение обращений,содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Управленияобразования при предоставлении муниципальной услуги.

79. Плановые проверкипроводятся не чаще одного раза в год.

Внеплановые проверкиполноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся в связи сконкретным обращением заявителя либо получением информации о нарушениях правзаявителей в процессе предоставления муниципальной услуги.

 

Ответственностьдолжностных лиц Управления образования

за решения и действия(бездействие), принимаемые

(осуществляемые) имив ходе предоставления муниципальной

услуги

 

80. Должностные лицаУправления образования, осуществляющие предоставление муниципальной услуги,несут персональную ответственность за:

1) соблюдение порядкаи сроков приема заявления, в том числе в электронной форме;

2) соблюдение порядкаи сроков выполнения административных процедур, установленных настоящимАдминистративным регламентом;

3) соответствиерезультатов рассмотрения документов требованиям законодательства РоссийскойФедерации, настоящего Административного регламента.

Персональнаяответственность должностных лиц Управления образования закрепляется в ихдолжностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательстваРоссийской Федерации.

81. В случаевыявления нарушений прав заявителей по результатам проведенных проверок вотношении виновных должностных лиц управления образования принимаются мерыдисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации.

 

Требования к порядкуи формам контроля за предоставлением

муниципальной услугисо стороны граждан, их объединений

и организаций

 

82. Граждане, ихобъединения и организации вправе осуществлять контроль за предоставлениеммуниципальной услуги путем получения информации о ходе ее предоставления, в томчисле о сроках завершения административных процедур (действий).

83. Граждане, ихобъединения и организации также вправе:

1) направлятьзамечания и предложения по улучшению доступности и качества предоставлениямуниципальной услуги;

2) вноситьпредложения о мерах по устранению нарушений настоящего Административногорегламента.

84. Должностные лицаУправления образования, осуществляющие полномочия по предоставлениюмуниципальной услуги, принимают меры к прекращению допущенных нарушений,устраняют причины и условия, способствующие совершению нарушений.

85. Информация орезультатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений иорганизаций доводится до сведения лиц, направивших эти замечания и предложения.

 

5. ДОСУДЕБНЫЙ(ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ

И ДЕЙСТВИЙ(БЕЗДЕЙСТВИЯ) УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ,

А ТАКЖЕ ЕГОДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

 

Информация длязаявителя о его праве подать жалобу

на решения и (или)действия (бездействие) Управления

образования и егодолжностных лиц при предоставлении

муниципальной услуги

 

86. Заявитель имеетправо подать жалобу на решения и (или) действия (бездействие) Управленияобразования и его должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги (далее- жалоба).

 

Предмет жалобы

 

87. Заявитель можетобратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срокарегистрации заявления;

2) нарушение срокапредоставления муниципальной услуги;

3) требование узаявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, настоящим Административным регламентом;

4) отказ в приемедокументов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, настоящим Административным регламентом, у заявителя;

5) отказ впредоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, настоящим Административным регламентом;

6) затребование сзаявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотреннойнормативными правовыми актами Российской Федерации, настоящим Административнымрегламентом;

7) отказ Управленияобразования, должностных лиц Управления образования в исправлении допущенныхопечаток и ошибок в выданном в результате предоставления муниципальной услугидокументе либо нарушение срока таких исправлений, установленного пунктом 17настоящего Административного регламента.

 

Должностные лица,уполномоченные на рассмотрение жалобы

 

88. Жалобарассматривается начальником Управления образования.

 

Порядок подачи ирассмотрения жалобы

 

89. Жалоба подается вписьменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

Жалоба может бытьнаправлена по почте, подана с использованием официального сайта Управленияобразования, единого портала государственных и муниципальных услуг, порталагосударственных и муниципальных услуг Липецкой области, а также может бытьпринята при личном приеме заявителя.

90. В жалобе должнобыть указано:

1) наименованиеоргана, предоставляющего муниципальную услугу, фамилия, имя, отчество (приналичии), должность должностного лица Управления образования, решения идействия (бездействие) которого обжалуются;

2) фамилия, имя,отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя, номерконтактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес,по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения обобжалуемых решениях и действиях (бездействии) Управления образования, егодолжностного лица;

4) доводы, наосновании которых заявитель не согласен с решениями и действиями (бездействием)Управления образования, должностных лиц Управления образования.

Заявителем могут бытьпредставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо ихкопии.

91. В случае подачижалобы при личном приеме заявитель предоставляет документ, удостоверяющий еголичность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

92. В случае еслижалоба подается через уполномоченного представителя, представляется оформленнаяв соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность,подтверждающая полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

93. При подаче жалобыв электронной форме документ, указанный в пункте 92 настоящегоАдминистративного регламента, представляется в форме электронного документа,подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса сиспользованием средств электронной подписи класса не ниже КС1.

 

Сроки рассмотренияжалобы

 

94. Жалоба,поступившая в Управление образования, подлежит регистрации не позднееследующего рабочего дня за днем ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению втечение 15 рабочих дней со дня ее регистрации. В случае обжалования отказаУправления образования и его должностных лиц в приеме документов либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушенияустановленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня еерегистрации.

 

Перечень основанийдля приостановления рассмотрения жалобы

 

95. Оснований дляприостановления рассмотрения жалобы не предусмотрено.

 

Перечень основанийдля отказа в удовлетворении жалобы

и случаев, в которыхответ на жалобу не дается

 

96. Основаниями дляотказа в удовлетворении жалобы являются:

1) наличиевступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по темже основаниям;

2) подача жалобылицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации;

3) наличие решения пожалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предметужалобы.

97. Управлениеобразования вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

1) наличие в жалобенецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществудолжностного лица Управления образования, а также членов его семьи;

2) отсутствиевозможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество(при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

 

Результатрассмотрения жалобы

 

98. Результатомрассмотрения жалобы является решение об удовлетворении жалобы либо об отказе вее удовлетворении.

99. Приудовлетворении жалобы Управление образования принимает исчерпывающие меры поустранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю разрешения наприем в первый класс, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения.

В случае установленияв ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков составаадминистративного правонарушения или признаков состава преступления начальникУправления образования незамедлительно информирует главу городского округагород Елец и направляет имеющиеся материалы в прокуратуру города Ельца.

 

Порядокинформирования заявителя о результатах

рассмотрения жалобы

 

100. Ответ порезультатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня,следующего за днем принятия решения, в письменной форме или по желаниюзаявителя в электронной форме.

101. В ответе порезультатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименованиеоргана, в который была направлена жалоба;

2) фамилия, имя,отчество (при наличии) начальника Управления образования, принявшего решение пожалобе;

3) дата принятиярешения;

4) сведения одолжностном лице Управления образования, решение или действие (бездействие)которого обжалуется;

5) фамилия, имя,отчество (при наличии) заявителя;

6) основание дляпринятия решения по жалобе;

7) принятое по жалоберешение;

8) в случае признанияжалобы обоснованной, сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставленияразрешения на прием в первый класс;

9) сведения о порядкеобжалования принятого по жалобе решения.

102. Ответ порезультатам рассмотрения жалобы подписывается начальником Управленияобразования.

Ответ по результатамрассмотрения жалобы в электронной форме подписывается усиленнойквалифицированной электронной подписью начальника Управления образования сиспользованием средства электронной подписи класса не ниже КС1.

 

Порядок обжалованиярешений по жалобе

 

103. Заявитель вправеобжаловать решение начальника Управления образования об отказе в удовлетворениижалобы главе городского округа город Елец.

 

Право заявителя наполучение информации и документов,

необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы

 

104. Управлениеобразования, его должностные лица обязаны предоставить заявителю информацию идокументы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.

 

Способыинформирования заявителей о порядке подачи

и рассмотрения жалобы

 

105. Информированиезаявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется посредствомразмещения соответствующей информации на информационном стенде в Управленииобразования, на официальном сайте Управления образования в сети"Интернет", с использованием единого портала государственных имуниципальных услуг и портала государственных и муниципальных услуг Липецкойобласти, посредством консультации при личном приеме, при письменном обращениипо почте, включая электронную почту, с использованием средств телефонной связи.

 

 

 

Приложение 1

к Административному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

"Проведениепроцедур выдачи

разрешения на приемребенка,

не достигшего кначалу учебного года

возраста шести летшести месяцев

либо достигшего кначалу учебного года

возраста более восьмилет, в первый

класс муниципальнойобразовательной

организациигородского округа город Елец"

 

                                Кому _____________________________________

                                     (фамилия, имя, отчество (при наличии)

                                __________________________________________

                                (почтовый индекс и адрес места жительства)

 

 

     Разрешение на приемребенка, не достигшего к началу учебного года

  возраста шести лет шести месяцев либодостигшего к началу учебного года

  возраста более восьми лет, в первый классмуниципальной образовательной

                организации городского округа город Елец

 

    Управление образования  администрации  городского  округа  город Елец

Липецкой области Российской Федерации на основаниипоступивших документов

 

    РАЗРЕШАЕТ

 

    принять ребенка_______________________________________________________

                     фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения

 

_______________________________________________________________________,не

достигшего  к  началу  учебного года возраста шести лет шести месяцев либо

достигшего  к  началу  учебного года  возраста  более восьми лет (ненужное

зачеркнуть), в первый класс______________________________________________.

                                    наименование муниципальной

                                   образовательной организации

 

    Начальник

    Управленияобразования       _______________  ___________________

                                    подпись               ФИО

 

 

 

Приложение 2

к Административномурегламенту

предоставлениямуниципальной услуги

"Проведениепроцедур выдачи

разрешения на приемребенка,

не достигшего кначалу учебного года

возраста шести летшести месяцев

либо достигшего кначалу учебного года

возраста более восьмилет, в первый

класс муниципальнойобразовательной

организациигородского округа город Елец"

 

                          Кому____________________________________________

                          (фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя)

                          ________________________________________________

                              (почтовый индекс и адрес места жительства

                                               заявителя)

 

 

 

        Уведомлениеоб отказе в предоставлении муниципальной услуги

 

    По результатам рассмотрениязаявления, принятого _____________________,

зарегистрированного  N ______________,Вам  отказано  в  выдаче  разрешения

на прием ребенка _________________________________________________________,

                   фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения

не  достигшего к началу учебного года возрасташести лет шести месяцев либо

достигшего  к  началу  учебного года  возраста  более восьми лет (ненужное

зачеркнуть), в первый класс_______________________________________________

                                    наименование муниципальной

                                   образовательной организации

по следующим основаниям:

    _______________________________________________________________________

   _______________________________________________________________________

   _______________________________________________________________________

   _______________________________________________________________________

                           (указываются основания)

 

Начальник

Управленияобразования       _______________  ___________________

                                подпись               ФИО

 

 

 

Приложение 3

к Административномурегламенту

предоставлениямуниципальной услуги

"Проведениепроцедур выдачи

разрешения на приемребенка,

не достигшего кначалу учебного года

возраста шести летшести месяцев

либо достигшего кначалу учебного года

возраста более восьмилет, в первый

класс муниципальнойобразовательной

организациигородского округа город Елец"

 

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИАДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ"ПРОВЕДЕНИЕ ПРОЦЕДУР ВЫДАЧИ РАЗРЕШЕНИЯ

НА ПРИЕМ РЕБЕНКА, НЕДОСТИГШЕГО К НАЧАЛУ УЧЕБНОГО ГОДА

ВОЗРАСТА ШЕСТИ ЛЕТШЕСТИ МЕСЯЦЕВ ЛИБО ДОСТИГШЕГО К НАЧАЛУ

УЧЕБНОГО ГОДАВОЗРАСТА БОЛЕЕ ВОСЬМИ ЛЕТ, В ПЕРВЫЙ КЛАСС

МУНИЦИПАЛЬНОЙОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА

ГОРОД ЕЛЕЦ"

 

+-------------------------------------------------------------------------+

|               Прием заявления и приложенныхдокументов                |

+-------------------------------------+-----------------------------------+

                                    \/

+-------------------------------------------------------------------------+

|            Регистрация заявления и приложенныхдокументов             |

+-------------------------------------+-----------------------------------+

                                    \/

+-------------------------------------------------------------------------+

|  Принятие решения о предоставлениимуниципальной услуги либо отказе в   |

|                  предоставлении муниципальнойуслуги                  |

+-------------------------------------+-----------------------------------+

                                    \/

+-------------------------------------------------------------------------+

|Выдача (направление) заявителю разрешения на приемребенка в первый класс|

|     или уведомления об отказев предоставлении муниципальной услуги     |

+-------------------------------------------------------------------------+

 

 

 

Приложение 4

к Административномурегламенту

предоставлениямуниципальной услуги

"Проведениепроцедур выдачи

разрешения на приемребенка,

не достигшего к началуучебного года

возраста шести летшести месяцев

либо достигшего кначалу учебного года

возраста более восьмилет, в первый

класс муниципальнойобразовательной

организациигородского округа город Елец"

 

                                Кому _____________________________________

                                     (фамилия, имя, отчество (при наличии)

                                __________________________________________

                                (почтовый индекс и адрес места жительства)

 

 

     Уведомление об отказе вприеме заявления и приложенных документов

 

Вам  отказано  в  приеме заявления овыдаче разрешения на прием ребенка, не

достигшего  к  началу  учебного года возраста шести лет шести месяцев либо

достигшего к началу учебного года возраста болеевосьми лет, в первый класс

___________________________________________________________________________

         наименование муниципальной образовательной организации

и приложенных документов по следующим основаниям:

    _______________________________________________________________________

   _______________________________________________________________________

   _______________________________________________________________________

   _______________________________________________________________________

                     (указывается выявленное нарушение)

 

   ______________________________________     _____________________

     (должность, Ф.И.О.должностноголица             подпись

          Управления образования)

 

 

 

Приложение 5

к Административномурегламенту

предоставлениямуниципальной услуги

"Проведениепроцедур выдачи

разрешения на приемребенка,

не достигшего кначалу учебного года

возраста шести летшести месяцев

либо достигшего кначалу учебного года

возраста более восьмилет, в первый

класс муниципальнойобразовательной

организациигородского округа город Елец"

 

                                Расписка

             в получении заявления и приложенных документов

 

    Заявление____________________________________________________ о выдаче

               (фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя)

разрешения  на  прием  ребенка____________________________________________

____________________________________________________________,не достигшего

    фамилия, имя, отчество (приналичии), дата рождения

к  началу  учебного года возраста шестилет шести месяцев либо достигшего к

началу  учебного  года возраста  более восьми лет (ненужное зачеркнуть), в

первый класс ______________________________________________________________

                наименование муниципальной образовательной организации

и приложенные документы:

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

 

принял____________________________________     __________________________

       (должность,Ф.И.О. должностного лица        (подпись)      (дата)"

           Управления образования)