Постановление Администрации Городского округа город Елец Липецкой области от 16.01.2019 № 31
Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Компенсационная выплата родителям (законным представителям) детей-инвалидов, обучающихся в муниципальных общеобразовательных организациях и частных общеобразовательных организациях городского округа город Елец, на возмещение затрат на организацию обучения по основным общеобразовательным программам на дому"
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД ЕЛЕЦ
ЛИПЕЦКОЙОБЛАСТИ
| 16.01.2019 г. | г.Елец | N 31 |
Об утверждении Административного регламента предоставлениягосударственной услуги "Компенсационная выплата родителям (законнымпредставителям) детей-инвалидов, обучающихся в муниципальныхобщеобразовательных организациях и частных общеобразовательных организацияхгородского округа город Елец, на возмещение затрат на организацию обученияпо основным общеобразовательным программам на дому"
РуководствуясьФедеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных муниципальных услуг", Законом Липецкой области Уставомгородского округа город Елец, учитывая заключение прокуратуры города Ельца,администрация городского округа город Елец постановляет:
1.Утвердить Административный регламент предоставления государственной услуги"Компенсационная выплата родителям (законным представителям)детей-инвалидов, обучающихся в муниципальных общеобразовательных организациях ичастных общеобразовательных организациях городского округа город Елец, навозмещение затрат на организацию обучения по основным общеобразовательнымпрограммам на дому" согласно приложению к настоящему постановлению.
2.Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
3.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главыадминистрации городского округа город Елец Т.Ф. Ромашину.
| Глава городского округа город Елец | С.А.Панов |
Приложение
кпостановлению
администрациигородского
округагород Елец
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"КОМПЕНСАЦИОННАЯ ВЫПЛАТА РОДИТЕЛЯМ (ЗАКОННЫМПРЕДСТАВИТЕЛЯМ)
ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ, ОБУЧАЮЩИХСЯ В МУНИЦИПАЛЬНЫХ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ И ЧАСТНЫХ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ ГОРОДСКОГО ОКРУГАГОРОД
ЕЛЕЦ, НА ВОЗМЕЩЕНИЕ ЗАТРАТ НА ОРГАНИЗАЦИЮ ОБУЧЕНИЯ
ПО ОСНОВНЫМ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ ПРОГРАММАМ НАДОМУ"
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Предмет регулирования Административного регламента
1.Административный регламент предоставления государственной услуги"Компенсационная выплата родителям (законным представителям)детей-инвалидов, обучающихся в муниципальных общеобразовательных организациях ичастных общеобразовательных организациях городского округа город Елец, навозмещение затрат на организацию обучения по основным общеобразовательнымпрограммам на дому" (далее - Административный регламент) разработан вцелях повышения качества предоставления и уровня доступности государственнойуслуги "Компенсационная выплата родителям (законным представителям)детей-инвалидов, обучающихся в муниципальных общеобразовательных организациях ичастных общеобразовательных организациях городского округа город Елец, навозмещение затрат на организацию обучения по основным общеобразовательнымпрограммам на дому" (далее - государственная услуга).
Административныйрегламент определяет порядок, сроки и последовательность административныхпроцедур при предоставлении государственной услуги.
Круг заявителей
2.Заявителем на получение государственной услуги является один из родителей(законных представителей) ребенка-инвалида, обучающегося на дому по основнойобщеобразовательной программе в муниципальной общеобразовательной организацииили частной общеобразовательной организации городского округа город Елец (далее- учреждение образования), которым произведены затраты на организацию обучения(приобретение рабочих тетрадей и практикумов) (далее - заявитель) или егоуполномоченный представитель.
3.Действие Административного регламента распространяется на граждан РоссийскойФедерации, постоянно проживающих на территории Липецкой области.
Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
4.Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется учреждениемобразования, Управлением образования администрации городского округа город Елец(далее - Управление образования) при личном приеме, с использованием средствтелефонной связи или почтовой связи, включая электронную почту.
5.Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется последующим вопросам:
1)о нормативных правовых актах, регулирующих деятельность по предоставлениюгосударственной услуги;
2)о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
3)о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
4)о перечне оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
5)о месте размещения информации о предоставлении государственной услуги;
6)о способах подачи заявления о предоставлении государственной услуги (далее -заявление);
7)о досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений, действий (бездействия)Управления образования, учреждения образования, их должностных лиц, работников.
6.Информация о предоставлении государственной услуги размещается наинформационном стенде в учреждении образования, на официальном сайте Управленияобразования в информационно-коммуникационной сети "Интернет" (далее -сеть "Интернет"), в средствах массовой информации городского округагород Елец, на едином портале государственных и муниципальных услуг (далее -единый портал) и портале государственных и муниципальных услуг Липецкой области(далее - региональный портал).
7.На едином портале и региональном портале размещается следующая информация:
1)текст Административного регламента;
2)исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а такжеперечень документов, которые заявитель вправе представить по собственнойинициативе;
3)круг заявителей;
4)срок предоставления государственной услуги;
5)результат предоставления государственной услуги и порядок ее предоставления;
6)информация об отсутствии государственной пошлины или иной платы, взимаемой запредоставление государственной услуги;
7)исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа впредоставлении государственной услуги;
8)форма заявления и образец заполнения заявления;
9)досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений, действий (бездействия) Управленияобразования, учреждения образования, их должностных лиц, работников.
Информацияна едином портале и региональном портале о порядке и сроках предоставлениягосударственной услуги предоставляется заявителю бесплатно.
Доступк информации о сроках и порядке предоставления государственной услугиосуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе безиспользования программного обеспечения, установка которого на техническиесредства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения справообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы,регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональныхданных.
8.На информационном стенде в помещении учреждения образования, на официальномсайте Управления образования в сети "Интернет" размещается следующаяинформация:
1)текст Административного регламента с приложениями;
2)извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащихнормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
3)перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, атакже требования, предъявляемые к этим документам;
4)образец заполнения заявления;
5)информация о местах нахождения, графике приема заявителей, номерах справочныхтелефонов, адресах официальных сайтов в сети "Интернет" и электроннойпочты администрации городского округа город Елец (далее - администрациягорода), Управления образования, учреждения образования, адресах единого порталаи регионального портала;
6)блок-схема предоставления государственной услуги;
7)досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений, действий (бездействия)Управления образования, учреждения образования, их должностных лиц, работников.
9.Информация о местах нахождения, графиках работы, номерах справочных телефонов,адресах электронной почты и официальных сайтов администрации города иУправления образования, о наименовании, руководителе, местах нахождения,номерах справочных телефонов, адресах официальных сайтов и электронной почтыучреждений образования содержится в приложении 1 к Административномурегламенту.
10.Адрес единого портала: http://www.gosuslugi.ru. Адрес регионального портала:http://pgu48.ru.
11.Заявитель с момента подачи заявления вправе получить сведения о ходепредоставления государственной услуги лично в часы работы Управленияобразования, учреждения образования либо по справочным телефонам Управленияобразования, учреждения образования в рабочее время.
Получениесведений о ходе предоставления государственной услуги с использованием единогопортала, регионального портала, официального сайта Управления образования неосуществляется.
12.При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан должностные лицаУправления образования, работники учреждений образования подробно, в вежливой(корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам опредоставлении государственной услуги.
Ответна телефонный звонок должен начинаться с информации об учреждении образования,Управлении образования, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии)работника учреждения образования, должностного лица Управления образования,принявшего телефонный звонок.
Приотсутствии у работника учреждения образования, должностного лица Управленияобразования, принявшего звонок, возможности самостоятельно ответить напоставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен)другому работнику учреждения образования, должностному лицу Управленияобразования или обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которомуможно получить необходимую информацию.
Вовремя разговора работник учреждения образования, должностное лицо Управленияобразования четко произносит слова, избегает параллельных разговоров сокружающими людьми и не прерывает разговор по причине поступления звонка надругой аппарат.
Вконце консультации работник учреждения образования, должностное лицо Управленияобразования кратко подводит итог и перечисляет действия, которые следуетпредпринять обратившемуся.
Ответна устное обращение (при личном приеме или по телефону) за консультацией долженсодержать достоверную информацию о предоставлении государственной услуги.
Максимальноевремя устной консультации (при личном приеме или по телефону) - 10 минут.
13.При обращении гражданина за консультацией по вопросам предоставлениягосударственной услуги в письменной или электронной форме работник учрежденияобразования, должностное лицо Управления образования готовит письменный ответ иотправляет его на бумажном носителе почтовым отправлением с уведомлением овручении либо в электронной форме на электронный адрес, с которого поступилообращение, в срок не позднее 5 рабочих дней со дня получения соответствующегообращения.
Ответв письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме долженсодержать ответы на поставленные вопросы, фамилию, имя, отчество (последнее -при наличии) руководителя учреждения образования, должностного лица Управленияобразования, подписавшего ответ, а также фамилию, имя, отчество (последнее -при наличии), номер телефона исполнителя.
14.Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляетсябесплатно.
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Наименование государственной услуги
15.Наименование государственной услуги: "Компенсационная выплата родителям(законным представителям) детей-инвалидов, обучающихся в муниципальныхобщеобразовательных организациях и частных общеобразовательных организацияхгородского округа город Елец, на возмещение затрат на организацию обучения по основнымобщеобразовательным программам на дому".
Наименование органа, предоставляющегогосударственную услугу
16.Государственная услуга предоставляется администрацией города в лице Управленияобразования.
17.В предоставлении государственной услуги участвуют учреждения образования.
18.Запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числесогласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных собращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления,организации, за исключением получения услуг и получения документов иинформации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенныхв Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления исполнительными органами государственной власти Липецкой областигосударственных услуг и предоставляются организациями, участвующими впредоставлении государственных услуг, утвержденный постановлением администрацииЛипецкой области от 23.11.2011 N 414.
Описание результата предоставления государственнойуслуги
19.Результатом предоставления государственной услуги является предоставлениекомпенсационной выплаты родителям (законным представителям) детей-инвалидов,обучающихся в учреждениях образования, на возмещение затрат на организациюобучения по основным общеобразовательным программам на дому (далее -компенсационная выплата) либо отказ в предоставления компенсационной выплаты.
20.Документом, подтверждающим принятие решения о предоставлении (об отказе впредоставлении) государственной услуги, является приказ Управления образованияо предоставлении компенсационной выплаты (об отказе в предоставлениикомпенсационной выплаты).
21.Процедура предоставления государственной услуги завершается предоставлениемкомпенсационной выплаты путем перечисления денежных средств на лицевой счетзаявителя, открытый в кредитной организации, или направлением уведомления оботказе в предоставлении компенсационной выплаты на бумажном носителе.
Срок предоставления государственной услуги
22.Срок предоставления государственной услуги включает:
1)срок приема заявления и приложенных к нему документов, передачи их в Управлениеобразования, принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении)компенсационной выплаты - 10 рабочих дней;
2)срок направления заявителю уведомления об отказе в предоставлениикомпенсационной выплаты - 5 рабочих дней;
3)срок перечисления денежных средств на лицевой счет заявителя, открытый вкредитной организации - 10 календарных дней.
23.Срок приостановления предоставления государственной услуги в части приемадокументов составляет 30 дней при предоставлении заявления почтовымотправлением.
Приостановлениепредоставления государственной услуги при личном обращении нормативнымиправовыми актами не предусмотрено.
24.Срок исправления ошибок (опечаток) в выданном в результате предоставлениягосударственной услуги документе составляет 3 рабочих дня с момента обращениязаявителя.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующихотношения,
возникающие в связи с предоставлениемгосударственной услуги
25.Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии соследующими нормативными правовыми актами:
1)Конституция Российской Федерации;
2)Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг");
3)Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в РоссийскойФедерации";
4)Закон Липецкой области от 27.12.2007 N 119-ОЗ "О наделении органовместного самоуправления отдельными государственными полномочиями в сфереобразования";
5)Закон Липецкой области от 27.03.2009 N 259-ОЗ "О социальных, поощрительныхвыплатах и мерах социальной поддержки в сфере семейной и демографическойполитики, а также лицам, имеющим особые заслуги перед Российской Федерацией иЛипецкой областью" (далее - Закон Липецкой области "О социальных,поощрительных выплатах и мерах социальной поддержки в сфере семейной и демографическойполитики, а также лицам, имеющим особые заслуги перед Российской Федерацией иЛипецкой областью").
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с законодательными и иныминормативными
правовыми актами для предоставления государственнойуслуги,
подлежащих предоставлению заявителем
26.Для получения государственной услуги заявитель в срок до 1 сентябряпредоставляет в учреждение образования при личном обращении или сиспользованием почтовой связи заявление в письменной форме на имя руководителяучреждения образования, содержащее следующие сведения:
1)фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, адрес местажительства;
2)фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) ребенка;
3)номер лицевого счета заявителя в кредитной организации.
27.При подаче заявления предоставляются следующие документы:
1)документ, удостоверяющий личность заявителя;
2)справка федерального государственного учреждения медико-социальной экспертизы,подтверждающая факт инвалидности ребенка (детей);
3)документ, подтверждающий оплату произведенных расходов на приобретение рабочихтетрадей и практикумов.
28.В случае подачи заявления законным представителем ребенка предоставляютсядокументы, подтверждающие полномочия законного представителя.
29.В случае подачи заявления уполномоченным лицом предоставляется нотариальноудостоверенная доверенность, подтверждающая полномочия, и документ,удостоверяющий личность уполномоченного лица.
30.При направлении заявления заказным почтовым отправлением с уведомлением о врученииприлагаемые копии документов должны быть заверены нотариально или органами,выдавшими данные документы, в установленном порядке.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с законодательными и иныминормативными
правовыми актами для предоставления государственнойуслуги,
которые заявитель вправе предоставить по собственной
инициативе, так как они подлежат предоставлению врамках
межведомственного информационного взаимодействия
31.Для получения государственной услуги не требуется предоставления документов,которые находятся в распоряжении иных органов и организаций и которые заявительвправе предоставить по собственной инициативе.
Запрет требовать от заявителя предоставлениядокументов,
информации или осуществления действий
32.Запрещается требовать от заявителя:
1)предоставления документов и информации или осуществления действий,предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлениемгосударственной услуги;
2)предоставления документов и информации, в том числе подтверждающих внесениезаявителем платы за предоставление государственной услуги, которые всоответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Липецкой области, муниципальными правовыми актами находятся враспоряжении Управления образования и иных органов и организаций, участвующих впредоставлении государственной услуги, за исключением документов, указанных вчасти 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг";
3)предоставления документов или информации, отсутствие и (или) недостоверностькоторых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов,необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлениигосударственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части1 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг".
33.Запрещается отказывать в приеме заявления и иных документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, в случае, если заявление и документы,необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии синформацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги,опубликованной на едином портале и региональном портале.
34.Запрещается отказывать в предоставлении государственной услуги в случае, еслизаявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги,поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставлениягосударственной услуги, опубликованной на едином портале и региональномпортале.
35.Запрещается при осуществлении записи на прием требовать от заявителя совершенияиных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствиис нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, атакже предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временногоинтервала, который необходимо забронировать для приема.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставлениягосударственной
услуги
36.Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, в случае обращения заявителя при личном приемеявляются:
1)заявление оформлено с нарушением требований, установленных Законом Липецкойобласти "О социальных, поощрительных выплатах и мерах социальной поддержкив сфере семейной и демографической политики, а также лицам, имеющим особыезаслуги перед Российской Федерацией и Липецкой областью";
2)документы, указанные в пункте 27 Административного регламента, предоставлены нев полном объеме.
37.Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, при обращении заявителя с использованием почтовой связиявляется непредоставление заявителем в тридцатидневный срок с момента полученияуведомления о необходимости устранения выявленных нарушений и (или)предоставления документов, которые отсутствуют, надлежащим образом оформленногозаявления и (или) в полном объеме прилагаемых к нему документов, указанных впункте 27 Административного регламента.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановленияили
отказа в предоставлении государственной услуги
38.Основаниями для приостановления предоставления государственной услуги в частиприема документов, необходимых для предоставления государственной услуги, приобращении заявителя с использованием почтовой связи являются:
1)заявление оформлено с нарушением требований, установленных Законом Липецкойобласти "О социальных, поощрительных выплатах и мерах социальной поддержкив сфере семейной и демографической политики, а также лицам, имеющим особыезаслуги перед Российской Федерацией и Липецкой областью";
2)документы, указанные в пункте 27 Административного регламента, предоставлены нев полном объеме.
Основаниядля приостановления предоставления государственной услуги в случае обращениязаявителя при личном приеме нормативными правовыми актами не предусмотрены.
39.Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
1)выявление в предоставленных документах недостоверных сведений;
2)несоответствие направления произведенных расходов целям, указанным в абзацепервом части 1 статьи 27.2 Закона Липецкой области "О социальных,поощрительных выплатах и мерах социальной поддержки в сфере семейной идемографической политики, а также лицам, имеющим особые заслуги передРоссийской Федерацией и Липецкой областью".
Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственнойуслуги,
в том числе сведения о документе (документах),выдаваемом
(выдаваемых) организациями, участвующими впредоставлении
государственной услуги
40.Предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления государственной услуги, не требуется.
Порядок, размер и основания взимания государственнойпошлины
или иной платы, взимаемой за предоставлениегосударственной
услуги
41.Предоставление государственной услуги осуществляется без взиманиягосударственной пошлины или иной платы.
Порядок, размер и основания взимания платы запредоставление
услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, включая
информацию о методике расчета размера такой платы
42.Платные услуги, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления государственной услуги, нормативными правовыми актами непредусмотрены.
Максимальный срок ожидания в очереди при подачезаявления
и при получении результата предоставлениягосударственной
услуги
43.Максимальный срок ожидания заявителя в очереди при подаче заявления не долженпревышать 15 минут.
Дляполучения результата предоставления государственной услуги ожидание в очередине требуется.
Срок и порядок регистрации заявления, в том числе
в электронной форме
44.Заявление, в том числе поступившее в случае реализации технической возможностив электронной форме, регистрируется работником учреждения образования,ответственным за прием документов (далее - работник, ответственный за приемдокументов), путем внесения соответствующей записи и присвоения порядковогономера в журнале регистрации заявлений (далее - журнал регистрации) в течение15 минут.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к местам ожидания, местам
для заполнения заявления, информационному стенду собразцом
его заполнения и перечнем документов, необходимых
для предоставления государственной услуги, в томчисле
к обеспечению доступности для инвалидов указанныхобъектов
в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации
о социальной защите инвалидов
45.Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целейпомещениях учреждения образования, расположенных на первом этаже здания.
46.Вход в здание учреждения образования оборудуется информационной табличкой(вывеской), содержащей следующую информацию: полное наименование учреждения,место нахождения, режим работы.
Входв здание учреждения образования и выход из него оборудуются лестницами споручнями и пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечитьбеспрепятственный доступ в указанный объект инвалидов, включая инвалидов,использующих кресла-коляски.
47.На территории, прилегающей к зданию учреждения образования, располагаетсябесплатная парковка для автомобильного транспорта, в том числепредусматривающая места для специальных автотранспортных средств инвалидов.
48.Места, предназначенные для ожидания, оборудуются стульями, кресельнымисекциями, скамейками (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходяиз фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не можетсоставлять менее 5 мест, из них не менее 2 мест для инвалидов.
Места,предназначенные для заполнения заявления, оборудуются стульями, столами(стойками), в том числе столами, приспособленными для инвалидов, использующихкресла-коляски, и канцелярскими принадлежностями и размещаются в стороне отвхода для беспрепятственного подъезда и разворота колясок.
Помещенияучреждения образования, предназначенные для приема заявителей, оборудуютсярасширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступинвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски, табличками суказанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) работника,ответственного за прием документов, времени приема заявителей, а также должнысоответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям дляработы работников, ответственных за прием документов.
49.Текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги,предусмотренная пунктом 8 Административного регламента, размещается наинформационном стенде в местах, предназначенных для ожидания и для заполнениязаявления.
Оформлениетекстовой информации о предоставлении государственной услуги, предусмотреннойпунктом 8 Административного регламента, на информационном стенде должносоответствовать оптимальному зрительному восприятию информации заявителями. Приразмещении информационного стенда должен быть обеспечен свободный доступ к немувсех категорий заявителей, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
50.Рабочие места работников, ответственных за прием документов, должны бытьоборудованы персональным компьютером, печатающим и сканирующим устройствами. Вцелях обеспечения конфиденциальности сведений одновременно ведется прием толькоодного заявителя.
51.В целях обеспечения доступности для инвалидов объектов, указанных в пунктах 45- 49 Административного регламента, им обеспечиваются:
1)условия для беспрепятственного доступа к зданию учреждения образования;
2)возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположеноучреждение образования, в том числе с помощью работника учреждения образования,а также входа в указанный объект и выхода из него, посадки в транспортноесредство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски, и, принеобходимости, с помощью работника учреждения образования;
3)сопровождение работниками учреждения образования инвалидов, имеющих стойкиерасстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание импомощи в помещениях учреждения образования;
4)надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых дляобеспечения беспрепятственного доступа к помещениям учреждения образования сучетом ограничений жизнедеятельности;
5)дублирование необходимой звуковой и зрительной информации, а также надписей,знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненнымирельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
6)допуск в помещения учреждения образования собаки-проводника при наличиидокумента, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и впорядке, которые установлены приказом Министерства труда и социальной защитыРоссийской Федерации от 22.06.2015 N 386н "Об утверждении формы документа,подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка еговыдачи";
7)оказание работниками учреждения образования помощи инвалидам в преодолениибарьеров, мешающих получению государственной услуги наравне с другими лицами.
Вслучае невозможности полностью приспособить объекты, указанные в пунктах 45 -49 Административного регламента, с учетом потребностей инвалидов собственникуказанных объектов принимает меры для обеспечения доступа инвалидов к меступредоставления государственной услуги либо, когда это возможно, еепредоставление по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.
Показатели доступности и качества государственнойуслуги
52.Основными показателями доступности государственной услуги являются:
1)открытый доступ заявителей к информации о порядке и сроках предоставлениягосударственной услуги, порядке обжалования решений, действий (бездействия)Управления образования, учреждения образования, их должностных лиц, работников;
2)соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;
3)предоставление возможности получать сведения о ходе предоставлениягосударственной услуги лично в часы работы Управления образования, учрежденияобразования либо по справочным телефонам Управления образования, учрежденияобразования в рабочее время.
53.Показателями качества государственной услуги являются:
1)соблюдение сроков и последовательности исполнения административных процедур,предусмотренных Административным регламентом;
2)обоснованность отказов в принятии документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги;
3)отсутствие обоснованных жалоб на решения, действия (бездействие) Управленияобразования, учреждения образования, их должностных лиц, работников.
54.В случае реализации технической возможности получения государственной услуги вэлектронной форме заявитель вправе:
1)подать заявление с использованием единого портала, регионального портала;
2)получать информацию о ходе предоставления государственной услуги сиспользованием единого портала, регионального портала;
3)получить сообщение о предоставлении компенсационной выплаты или уведомление оботказе в предоставлении компенсационной выплаты в форме электронного документас использованием единого портала, регионального портала.
55.Заявитель не взаимодействует с должностными лицами Управления образования припредоставлении государственной услуги.
Исключениевзаимодействия должностного лица Управления образования с заявителем припредоставлении государственной услуги обеспечено за счет возложения функции поприему заявления в соответствии с Законом Липецкой области "О социальных,поощрительных выплатах и мерах социальной поддержки в сфере семейной идемографической политики, а также лицам, имеющим особые заслуги передРоссийской Федерацией и Липецкой областью" на учреждения образования.
Заявительвзаимодействует с работниками учреждения образования один раз при подачезаявления при личном приеме. Продолжительность взаимодействия составляет неболее 15 минут.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги вмногофункциональном
центре предоставления государственных имуниципальных услуг
и особенности предоставления государственной услуги
в электронной форме
56.В многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальныхуслуг (далее - многофункциональный центр) государственная услуга непредоставляется.
57.В случае реализации технической возможности обращения за получениемгосударственной услуги в электронной форме:
1)заявление и прилагаемые к нему документы подписываются в соответствии спостановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "Овидах электронной подписи, использование которых допускается при обращении заполучением государственных и муниципальных услуг" усиленнойквалифицированной электронной подписью.
Заявительвправе использовать простую электронную подпись при условии, что при выдачеключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личномприеме;
2)доверенность, подтверждающая правомочие на обращение за получениемгосударственной услуги, удостоверяется усиленной квалифицированной электроннойподписью нотариуса.
58.При необходимости использования информации электронного документа в бумажномдокументообороте может быть сделана бумажная копия электронного документа.
Бумажныйдокумент, полученный в результате распечатки соответствующего электронногодокумента, может признаваться бумажной копией электронного документа привыполнении следующих условий: бумажный документ содержит всю информацию изсоответствующего электронного документа, а также:
оттискштампа с текстом (или собственноручную запись с текстом) "Копияэлектронного документа верна";
собственноручнуюподпись должностного лица, его фамилию и дату создания бумажного документа -копии электронного документа.
Указаннаяинформация размещается на той же стороне листа документа, на которой началосьразмещение информации соответствующего электронного документа. Если документпродолжается на другой стороне листа или на других листах, то дополнительнаязаверяющая подпись без расшифровки фамилии и должности ставится на каждомлисте, на одной или на обеих сторонах, на которых размещена информация.
Страницымногостраничных документов следует пронумеровать. Допускается брошюрованиелистов многостраничных документов и заверение первой и последней страниц.
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ
ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, АТАКЖЕ
ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОМ ЦЕНТРЕ
Исчерпывающий перечень административных процедур
предоставления государственной услуги
59.Предоставление государственной услуги включает в себя следующиеадминистративные процедуры:
1)прием и регистрация заявления и документов;
2)передача заявления и документов в Управление образования;
3)принятие решения о предоставлении компенсационной выплаты или об отказе в предоставлениикомпенсационной выплаты;
4)перечисление денежных средств на лицевой счет заявителя, открытый в кредитнойорганизации;
5)направление уведомления об отказе в предоставлении компенсационной выплаты.
60.Административные процедуры предоставления государственной услуги работникамимногофункционального центра не выполняются.
Блок-схемапредоставления государственной услуги "Компенсационная выплата родителям(законным представителям) детей-инвалидов, обучающихся в муниципальныхобщеобразовательных организациях и частных общеобразовательных организацияхгородского округа город Елец, на возмещение затрат на организацию обучения поосновным общеобразовательным программам на дому" приведена в приложении 2к Административному регламенту.
Прием и регистрация заявления и документов
61.Основанием для начала выполнения административной процедуры "Прием ирегистрация заявления и документов" является обращение заявителя запредоставлением государственной услуги в учреждение образования.
62.В случае обращения заявителя при личном приеме работник, ответственный за приемдокументов:
1)устанавливает личность заявителя и его полномочия;
2)проверяет наличие (отсутствие) оснований для отказа в приеме документов,предусмотренных в пункте 36 Административного регламента.
Максимальныйсрок выполнения административных действий - 5 минут.
63.При установлении оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных впункте 36 Административного регламента, работник, ответственный за приемдокументов:
1)объясняет заявителю содержание выявленных недостатков;
2)предлагает принять меры по их устранению;
3)оформляет и выдает письменное уведомление об отказе в приеме заявления иприложенных документов согласно приложению 3 к Административному регламенту(далее - уведомление об отказе в приеме заявления).
Максимальныйсрок выполнения административных действий - 10 минут.
64.При отсутствии оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных впункте 36 Административного регламента, работник, ответственный за приемдокументов:
1)принимает заявление и приложенные документы;
2)изготавливает копии документов, предоставленных заявителем в оригинале;
3)заверяет копии предоставленных документов и возвращает оригиналы;
4)выдает заявителю расписку в получении заявления и приложенных документовсогласно приложению 4 к Административному регламенту (далее - расписка вполучении заявления).
Максимальныйсрок выполнения административных действий - 10 минут.
65.При получении документов, направленных заказным почтовым отправлением с уведомлениемо вручении, работник, ответственный за прием документов, проверяетпредоставленные документы на предмет наличия (отсутствия) оснований дляприостановления предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктом38 Административного регламента.
Максимальныйсрок выполнения административных действий - 5 минут.
66.При установлении оснований для приостановления предоставления государственнойуслуги, предусмотренных пунктом 38 Административного регламента, работник,ответственный за прием документов, в течение дня, следующего за днемпоступления заявления, направляет заявителю заказным почтовым отправлениемуведомление о необходимости устранения в тридцатидневный срок выявленныхнарушений и (или) предоставления документов, которые отсутствуют, согласноприложению 5 к Административному регламенту.
67.В случае неустранения заявителем нарушений, послуживших основанием дляприостановления предоставления государственной услуги, в срок, указанный впункте 66 Административного регламента, работник, ответственный за приемдокументов, направляет заявителю заказным почтовым отправлением уведомление оботказе в приеме документов в течение трех дней со дня истечениятридцатидневного срока для устранения выявленных нарушений и (или)предоставления документов, которые отсутствуют.
68.При отсутствии оснований для приостановления предоставления государственнойуслуги и в случае устранения заявителем нарушений, послуживших основанием дляприостановления предоставления государственной услуги, в срок, указанный впункте 66 Административного регламента, работник, ответственный за приемдокументов, в течение одного дня со дня предоставления документов,соответствующих требованиям Закона Липецкой области "О социальных,поощрительных выплатах и мерах социальной поддержки в сфере семейной идемографической политики, а также лицам, имеющим особые заслуги передРоссийской Федерацией и Липецкой областью", направляет расписку вполучении заявления почтовым отправлением на адрес, указанный в заявлении.
69.Работник, ответственный за прием документов, регистрирует принятое заявление идокументы путем присвоения порядкового номера и внесения соответствующей записив журнал регистрации.
Максимальныйсрок выполнения административного действия - 15 минут.
70.Результатом выполнения административной процедуры "Прием и регистрациязаявления и документов" является:
1)выдача (направление) заявителю расписки в получении заявления, присвоениепринятому заявлению и приложенным к нему документам регистрационного номера;
2)выдача (направление) заявителю уведомления об отказе в приеме заявления иприложенных документов.
71.Максимальный срок выполнения административной процедуры "Прием ирегистрация заявления и документов" - 2 рабочих дня.
Передача заявления и документов в Управлениеобразования
72.Основанием для начала выполнения административной процедуры "Передача заявленияи документов в Управление образования" является зарегистрированноеучреждением образования заявление и приложенные к нему документы.
73.Зарегистрированное заявление и приложенные к нему документы передаютсяработником, ответственным за прием документов, должностному лицу Управленияобразования, ответственному за предоставление государственной услуги.
Максимальныйсрок выполнения административного действия - 3 рабочих дня.
74.Результатом выполнения административной процедуры "Передача заявления и документовв Управление образования" является поступление зарегистрированногозаявления и документов должностному лицу Управления образования, ответственномуза предоставление государственной услуги, из учреждения образования.
75.Максимальный срок выполнения административной процедуры "Передачазаявления и документов в Управление образования" - 3 рабочих дня.
Принятие решения о предоставлении компенсационнойвыплаты
или об отказе в предоставлении компенсационнойвыплаты
76.Основанием для начала выполнения административной процедуры "Принятиерешения о предоставлении компенсационной выплаты или об отказе в предоставлениикомпенсационной выплаты" является поступление зарегистрированногозаявления и приложенных к нему документов должностному лицу Управления образования,ответственному за предоставление государственной услуги, на исполнение.
77.Должностное лицо Управления образования, ответственное за предоставлениегосударственной услуги:
1)формирует поступившие к нему документы и заявление в учетное дело;
2)проверяет поступившие к нему документы на предмет наличия (отсутствия)оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренныхпунктом 39 Административного регламента.
Максимальныйсрок выполнения административного действия - 1 рабочий день.
78.В случае наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услугидолжностное лицо Управления образования, ответственное за предоставлениегосударственной услуги, готовит проект приказа об отказе в предоставлениикомпенсационной выплаты и уведомление об отказе в предоставлениикомпенсационной выплаты согласно приложению 6 к Административному регламенту.
Максимальныйсрок выполнения административного действия - 2 рабочих дня.
79.В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственнойуслуги должностное лицо Управления образования, ответственное за предоставлениегосударственной услуги, готовит проект приказа о предоставлении компенсационнойвыплаты.
Максимальныйсрок выполнения административного действия 2 рабочих дня.
80.Начальник Управления образования подписывает приказ о предоставлениикомпенсационной выплаты или приказ об отказе в предоставлении компенсационнойвыплаты и уведомление об отказе в предоставлении компенсационной выплаты.
Максимальныйсрок выполнения административного действия составляет 2 рабочих дня.
81.Должностное лицо Управления образования, ответственное за предоставлениегосударственной услуги, помещает копию приказа об отказе в предоставлениикомпенсационной выплаты или копию приказа о предоставлении компенсационнойвыплаты в учетное дело заявителя.
Максимальныйсрок выполнения административного действия - 10 минут.
82.Результатом выполнения административной процедуры "Принятие решения опредоставлении компенсационной выплаты или об отказе в предоставлениикомпенсационной выплаты" является подписанный приказ об отказе впредоставлении компенсационной выплаты или приказ о предоставлениикомпенсационной выплаты.
83.Максимальный срок выполнения административной процедуры "Принятие решенияо предоставлении компенсационной выплаты или об отказе в предоставлениикомпенсационной выплаты" - 5 рабочих дней.
Перечисление денежных средств на лицевой счетзаявителя,
открытый в кредитной организации
84.Основанием для начала административной процедуры "Перечисление денежныхсредств на лицевой счет заявителя, открытый в кредитной организации"является подписанный приказ о предоставлении компенсационной выплаты.
85.Должностное лицо Управления образования, ответственное за предоставлениекомпенсационной выплаты, осуществляет перечисление денежных средств на лицевойсчет заявителя, открытый в кредитной организации, в размере фактическипроизведенных затрат, но не более 500 рублей в год на одного ребенка-инвалида.
Максимальныйсрок выполнения административной процедуры составляет 10 календарных дней.
86.Информация о предоставлении компенсационной выплаты в соответствии сФедеральным законом от 17.07.1999 N 178-ФЗ "О государственной социальнойпомощи" размещается в Единой государственной информационной системесоциального обеспечения должностным лицом Управления образования, ответственнымза предоставление информации оператору Единой государственной информационнойсистемы социального обеспечения.
87.Результатом административной процедуры "Перечисление денежных средств налицевой счет заявителя, открытый в кредитной организации" являетсяпоступление денежных средств на лицевой счет заявителя.
88.Максимальный срок выполнения административной процедуры "Перечислениеденежных средств на лицевой счет заявителя, открытый в кредитнойорганизации" - 10 календарных дней.
Направление уведомления об отказе в предоставлении
компенсационной выплаты
89.Основанием для начала выполнения административной процедуры "Направлениеуведомления об отказе в предоставлении компенсационной выплаты" являетсяприказ об отказе в предоставлении компенсационной выплаты и подписанноеуведомление об отказе в предоставлении компенсационной выплаты.
90.Должностное лицо Управления образования, ответственное за регистрацию входящейкорреспонденции, направляет уведомление об отказе в предоставлениигосударственной услуги почтовым отправлением с уведомлением о вручении напочтовый адрес заявителя.
Максимальныйсрок выполнения административного действия составляет 5 рабочих дней.
91.Результатом административной процедуры "Направление уведомления об отказев предоставлении компенсационной выплаты" является соответствующееподтверждение получения заявителем уведомления об отказе в предоставлениикомпенсационной выплаты.
92.Максимальный срок выполнения административной процедуры "Направлениеуведомления об отказе в предоставлении компенсационной выплаты" - 5рабочих дней.
Порядок осуществления в электронной форме, в томчисле
с использованием единого портала и региональногопортала,
административных процедур предоставлениямуниципальной
услуги
93.Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги наедином портале и региональном портале прохождение процедуры регистрации иавторизации с использованием федеральной государственной информационной системы"Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре,обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационныхсистем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг вэлектронной форме" от заявителя не требуется.
94.Запись на прием в учреждение образования для подачи заявления с использованиемединого портала и регионального портала не осуществляется.
95.Прием и регистрация учреждением образования заявления и приложенных к немудокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, сиспользованием единого портала, регионального портала, официального сайтаучреждения образования не осуществляется.
96.Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.
96.Результат предоставления государственной услуги с использованием единогопортала, регионального портала, официального сайта Управления образования непредоставляется.
97.Получение сведений о ходе предоставления государственной услуги с использованиемединого портала, регионального портала, официального сайта Управленияобразования не осуществляется.
4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО
РЕГЛАМЕНТА
Порядок осуществления текущего контроля засоблюдением
и исполнением должностными лицами Управленияобразования,
работниками учреждения образования положений
Административного регламента и иных нормативныхправовых
актов, устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, а также принятием имирешений
98.Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Управленияобразования, работниками учреждения образования положений Административногорегламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования кпредоставлению государственной услуги, а также за принятием ими решенийосуществляется начальником Управления образования путем проведения проверок всрок не реже 1 раза в квартал.
Порядок и периодичность осуществления плановых ивнеплановых
проверок полноты и качества предоставления государственной
услуги
99.Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услугиосуществляется начальником Управления образования и включает в себя проведениеплановых и внеплановых проверок, направленных на выявление и устранение причини условий, вследствие которых были нарушены права заявителей, а такжерассмотрение обращений, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие)должностных лиц Управления образования, работников учреждения образования припредоставлении государственной услуги.
100.Плановые проверки проводятся не чаще одного раза в год.
101.Внеплановые проверки проводятся в связи с обращением граждан, их объединений иорганизаций либо получением информации о нарушениях прав заявителей в процессепредоставления государственной услуги.
Ответственность должностных лиц Управленияобразования,
работников учреждения образования за решения идействия
(бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими входе
предоставления государственной услуги
102.Должностные лица Управления образования, ответственные за предоставлениегосударственной услуги, несут персональную ответственность за:
1)соблюдение порядков и сроков принятия решения о предоставлении (об отказе впредоставлении) компенсационной выплаты;
2)соблюдение порядка и сроков перечисления компенсационной выплаты илинаправление заявителю уведомления об отказе предоставления компенсационнойвыплаты;
3)соблюдение требований к взаимодействию с заявителем, установленных статьей 7Федерального закона "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг".
103.Работники учреждения образования несут персональную ответственность за:
1)соблюдение порядка и сроков приема заявления и передачи документов, необходимыхдля предоставления государственной услуги, в Управление образования;
2)соблюдение требований к взаимодействию с заявителем, установленных статьей 7Федерального закона "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг".
104.Персональная ответственность должностных лиц Управления образования, работниковучреждения образования закрепляется в их должностных инструкциях в соответствиис требованиями законодательства Российской Федерации.
105.В случае выявления нарушений прав заявителей по результатам проведенныхпроверок в отношении виновных должностных лиц Управления образования,работников учреждения образования принимаются меры дисциплинарного взыскания всоответствии с законодательством Российской Федерации.
Требования к порядку и формам контроля запредоставлением
государственной услуги со стороны граждан, ихобъединений
и организаций
106.Граждане, их объединения и организации вправе осуществлять контроль запредоставлением государственной услуги путем получения информации о ходе еепредоставления, в том числе о сроках завершения административных процедур.
107.Граждане, их объединения и организации также вправе:
1)направлять замечания и предложения по улучшению доступности и качествапредоставления государственной услуги;
2)вносить предложения о мерах по устранению нарушений Административногорегламента.
108.Должностные лица Управления образования, ответственные за предоставлениегосударственной услуги, работники учреждения образования принимают меры кпрекращению допущенных нарушений, устраняют причины и условия, способствующиесовершению нарушений.
109.Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, ихобъединений и организаций доводится до сведения лиц, направивших эти замечанияи предложения.
5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯРЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ,
МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА, ОРГАНИЗАЦИЙ, УКАЗАННЫХВ ЧАСТИ
1.1 СТАТЬИ 16 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА "ОБОРГАНИЗАЦИИ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХУСЛУГ",
А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, РАБОТНИКОВ
Информация для заявителя о его праве подать жалобу
на решение и действие (бездействие) Управленияобразования
и его должностных лиц или многофункциональногоцентра,
работника многофункционального центра, а такжеорганизаций,
предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федеральногозакона "Об
организации предоставления государственных имуниципальных
услуг", их работников
110.Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие)Управления образования, учреждение образования, их должностных лиц, работников(далее - жалоба).
111.Многофункциональный центр в предоставлении государственной услуги не участвует.
112.Организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг", в предоставлениигосударственной услуги не участвуют.
Предмет жалобы
113.Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
1)нарушения срока регистрации заявления;
2)нарушение срока предоставления государственной услуги;
3)требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий,представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области,Административным регламентом;
4)отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкойобласти, Административным регламентом для предоставления государственнойуслуги, у заявителя;
5)отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа непредусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иныминормативными правовыми актами Липецкой области, Административным регламентом;
6)затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Липецкой области, Административным регламентом;
7)отказ Управления образования, должностного лица Управления образования висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданном в результате предоставлениягосударственной услуги документе либо нарушение срока таких исправлений,установленного пунктом 24 Административного регламента;
8)нарушение срока или порядка предоставления компенсационной выплаты или выдачиуведомления об отказе в предоставлении компенсационной выплаты;
9)приостановление предоставления государственной услуги, если основанияприостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,законами и иными нормативными правовыми актами Липецкой области,Административным регламентом;
10)требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов илиинформации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались припервоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, заисключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федеральногозакона "Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг".
Органы и организации, а также должностные лица,
уполномоченные на рассмотрение жалобы
114.Жалоба подается в Управление образования и рассматривается начальникомУправления образования.
Порядок подачи и рассмотрения жалобы
115.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электроннойформе.
Жалобаможет быть направлена по почте, подана посредством официального сайтаУправления образования, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Заявителюобеспечивается возможность направления жалобы в соответствии со статьей 11.2Федерального закона "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг" и в порядке, установленном постановлениемПравительства Российской Федерации от 20.11.2012 N 1198 "О федеральнойгосударственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного, (внесудебного)обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлениигосударственных и муниципальных услуг".
116.В жалобе должно быть указано:
1)наименование структурного подразделения администрации города, предоставляющегогосударственную услугу, учреждения образования, а также должность, фамилия,имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица Управленияобразования, работника учреждения образования, решения и (или) действия(бездействие) которого обжалуются;
2)фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительствазаявителя, номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3)сведения об обжалуемых решениях, действиях (бездействии) Управленияобразования, должностного лица Управления образования, работника учрежденияобразования;
4)доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением, действием(бездействием) Управления образования, его должностного лица, работника учрежденияобразования.
Заявителеммогут быть предоставлены документы (при наличии), подтверждающие доводызаявителя, либо их копии.
117.В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель предоставляет документ,удостоверяющий его личность. Время приема жалоб совпадает со временем работыУправления образования.
118.В случае, если жалоба подается через уполномоченного представителя,предоставляется оформленная в соответствии с законодательством доверенность.
Приподаче жалобы в электронной форме документ, подтверждающий полномочия наосуществление действий от имени заявителя, предоставляется в форме электронногодокумента, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписьюнотариуса.
Сроки рассмотрения жалобы
119.Жалоба подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня за днем еепоступления в Управление образования. Срок рассмотрения жалобы не можетпревышать 15 рабочих дней с момента ее регистрации, а в случае обжалованияотказа учреждения образования и его работников в приеме заявления у заявителялибо в исправлении должностными лицами Управления образования допущенныхопечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока такихисправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Перечень оснований для приостановления рассмотренияжалобы
в случае, если возможность приостановленияпредусмотрена
действующим законодательством
120.Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрено.
Перечень оснований для отказа в удовлетворениижалобы
и случаев, в которых ответ на жалобу не дается
121.Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:
1)наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете ипо тем же основаниям;
2)подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке,установленном законодательством Российской Федерации;
3)наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и потому же предмету жалобы.
122.Начальник Управления образования вправе оставить жалобу без ответа в следующихслучаях:
1)наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни,здоровью и имуществу должностного лица Управления образования, работникаучреждения образования, а также членов его семьи;
2)отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя,отчество (последнее - при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанныев жалобе.
123.Сообщение об оставлении жалобы без ответа направляется заявителю в течение 3рабочих дней.
Результат рассмотрения жалобы
124.По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1)жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения,исправления допущенных опечаток и ошибок в выданном в результате предоставлениягосударственной услуги документе, возврата заявителю денежных средств, взиманиекоторых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Липецкой области, муниципальными правовымиактами;
2)в удовлетворении жалобы отказывается.
125.При удовлетворении жалобы Управление образования, учреждение образованияпринимают исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе попредоставлению заявителю компенсационной выплаты, не позднее 5 рабочих дней содня принятия решения, если иное не установлено законодательством РоссийскойФедерации.
126.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или признаков состава преступленияначальник Управления образования незамедлительно информирует Главу городскогоокруга город Елец и направляет имеющиеся материалы в прокуратуру города Ельца.
Порядок информирования заявителя о результатахрассмотрения
жалобы
127.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 124Административного регламента, заявителю в письменной форме или по желаниюзаявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатахрассмотрения жалобы.
128.В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1)наименование структурного подразделения администрации города, предоставляющегогосударственную услугу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - приналичии) начальника Управления образования, принявшего решение по жалобе;
2)номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лицеУправления образования, работнике учреждения образования, решение или действие(бездействие) которого обжалуется;
3)фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;
4)основание для принятия решения по жалобе;
5)принятое по жалобе решение;
6)в случае, если жалоба признана подлежащей удовлетворению, - информация одействиях, осуществляемых в целях незамедлительного устранения выявленныхнарушений при предоставлении государственной услуги, а также извинения задоставленные неудобства и информация о дальнейших действиях, которые необходимосовершить заявителю в целях получения государственной услуги;
вслучае, если жалоба признана не подлежащей удовлетворению, - аргументированныеразъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядкеобжалования принятого решения.
129.Ответ по жалобе подписывается начальником Управления образования.
130.Ответ по жалобе в электронной форме подписывается усиленной квалифицированнойэлектронной подписью начальника Управления образования.
Порядок обжалования решений по жалобе
131.Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе, принятое начальником Управленияобразования, Главе городского округа город Елец.
Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
132.Управление образования, его должностные лица обязаны предоставить заявителюинформацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.
Способы информирования заявителей о порядке подачи
и рассмотрения жалобы
133.Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляетсяпосредством размещения соответствующей информации в печатном виде наинформационном стенде в учреждениях образования, на официальном сайтеУправления образования в сети "Интернет", с использованием единогопортала, регионального портала, посредством консультации при личном устномобращении в Управление образования, при письменном обращении в Управлениеобразования по почте, включая электронную почту, а также с использованиемсредств телефонной связи.
Приложение1
кАдминистративному регламенту
предоставлениягосударственной услуги
"Компенсационнаявыплата родителям
(законнымпредставителям)
детей-инвалидов,обучающихся
вмуниципальных общеобразовательных
организацияхи частных общеобразовательных
организацияхгородского округа город Елец,
навозмещение затрат на организацию
обученияпо основным общеобразовательным
программамна дому"
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКАХ РАБОТЫ, НОМЕРАХСПРАВОЧНЫХ
ТЕЛЕФОНОВ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ И ОФИЦИАЛЬНЫХСАЙТОВ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД ЕЛЕЦ ИУПРАВЛЕНИЯ
ОБРАЗОВАНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОДЕЛЕЦ,
О НАИМЕНОВАНИИ, РУКОВОДИТЕЛЕ, МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ,НОМЕРАХ
СПРАВОЧНЫХ ТЕЛЕФОНОВ, АДРЕСАХ ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ
И ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ МУНИЦИПАЛЬНЫХОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
ОРГАНИЗАЦИЙ И ЧАСТНЫХ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХОРГАНИЗАЦИЙ
ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД ЕЛЕЦ
1)администрации городского округа город Елец:
Местонахождения: 399770, Липецкая область, город Елец, ул. Октябрьская, д. 127.Телефон 8 (47467) 2 22 68.
Графикработы:
понедельник- четверг - с 08-00 час. до 17-00 час.;
пятница- с 08-00 час. до 16-00 час.;
перерыв- с 12-00 час. до 12-48 час.
Адресэлектронной почты: elets@admlr.lipetsk.ru.
Адресофициального сайта: http://elets-adm.ru/.
2)управления образования администрации городского округа город Елец:
Местонахождения: 399770, Липецкая область, город Елец, ул. Свердлова, д. 12-а.Телефон 8(47467) 2 01 21.
Графикработы и приема граждан по вопросу предоставления государственной услуги:
понедельник- четверг с 8-00 час. до 17-00 час.;
пятница- с 08-00 час. до 16-00 час.;
перерыв- с 12-00 час. до 12-48 час.
Справочныйтелефон: 8(47467) 2 94 84.
Адресэлектронной почты: elmyyobraz@gmail.com.
Адресофициального сайта: http://elets-edu.ru/.
3)муниципальные общеобразовательные организации и частные общеобразовательныеорганизации городского округа город Елец
| N п/п | Наименование общеобразовательной организации | ФИО руководителя (полностью) | Место нахождения | Адрес сайта | Адрес электронной почты | Справочный телефон |
| 1. | Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя школа N 1 им. М.М. Пришвина" | Гришанова Ольга Васильевна | 399770, Липецкая обл., г. Елец, ул. Советская, д. 121 | http://spelec.hostedu.ru | school01prishvin@mail.ru | 8(47467) 2-73-46 |
| 2. | Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Лицей N 5 города Ельца" | Журавская Нина Михайловна | 399783, Липецкая обл., г. Елец, ул. Спутников, д. 9 | http://licey-5.ucoz.ru | licey05@rambler.ru | 8(47467) 2-40-51 |
| 3. | Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя школа N 8 города Ельца" | Краюшкина Елена Юрьевна | 399772, Липецкая обл., г. Елец, ул. А. Гайтеровой, д. 1-А | http://shkola8.my1. ru | moyshkola8@yandex.ru | 8(47467) 2-72-92, 2-95-89 |
| 4. | Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя школа N 10 с углубленным изучением отдельных предметов" | Позняк Татьяна Владимировна | 399774, Липецкая обл., г. Елец, ул. Юбилейная, д. 7-А | http://shkola10-yelets.ucoz.ru | elschool10@mail.ru | 8(47467) 5-46-71 |
| 5. | Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Гимназия N 11 города Ельца" | Камышанова Татьяна Геннадиевна | 399774, Липецкая обл., г. Елец, ул. Радиотехническая, д. 3 | http://gimnaziya11.ru | elgim11@yandex.ru | 8(47467) 4-07-43 |
| 6. | Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя школа N 12 города Ельца" | Кузовлева Наталия Валерьевна | 399778, Липецкая обл., г. Елец, микр. Александровский, д. 15 | http://schoola12.ucoz.ru | shkola1212@yandex.ru | 8(47467) 5-78-92 |
| 7. | Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная школа N 15 города Ельца" | Ролдугина Ирина Анатольевна | 399774, Липецкая обл., г. Елец, ул. Мира, д. 83 | http://elschool15.ucoz.ru | Elschool15@yandex.ru | 8(47467) 2-46-75 |
| 8. | Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная школа N 17 им. Т.Н. Хренникова" | Стрельников Антон Борисович | 39977, Липецкая обл., г. Елец, ул. А. Оборотова, д. 4 | http://elschool17.ucoz.net | schooll17@yandex. ru | 8(47467) 6-42-39 |
| 9. | Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя школа N 23 города Ельца" | Красова Светлана Васильевна | 399785, Липецкая обл., г. Елец ул. Известковая, д. 71 | http://elschool23.ucoz.ru | elschool23@mail.ru | 8(47467) 2-60-14, 4-31-94 |
| 10. | Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя школа N 24 города Ельца" | Соцкая Маргарита Юрьевна | 399774, Липецкая обл., г. Елец, ул. Гагарина, д. 20-А | http://elschool24.ru | shkola24elets@mail.ru | 8(47467) 6-29-09 |
| 11. | Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Гимназия N 97 г. Ельца" | Пирогова Вера Алексеевна | 399774, Липецкая обл., г. Елец, ул. Клубная, д. 10 | http://mboug-97.ucoz.ru | MOUG-97@yandex.ru | 8(47467) 4-65-36 |
| 12. | Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Школа N 19 города Ельца" | Сергеева Алла Александровна | 399770, Липецкая обл., г. Елец, ул. М. Горького, д. 113 | http://school8elec.ru | elskochVIII@yandex.ru | 8(47467) 2-46-08 |
| 13. | Негосударственное общеобразовательное учреждение гимназия "Альтернатива" | Трубицын Александр Анатольевич | 399772, Липецкая обл., г. Елец, ул. Октябрьская, д. 17 | http://gimnalter.ucoz.ru | gimnalter@gmail.com | 8(47467) 2-75-51 |
| 14. | Негосударственное общеобразовательное учреждение "Православная гимназия имени Свт. Тихона Задонского" | Каверин Олег Вячеславович | 399770, Липецкая обл., г. Елец, ул. Ленина, д. 125 | http://prav-gim.ru | elpravgim@mail.ru | 8 (47467) 2-06-96 |
| 15. | Частное общеобразовательное учреждение "ШКОЛА "РАЗВИТИЕ" | Агапова Вера Алексеевна | 399774, Липецкая обл., г. Елец, ул. Клубная, д. 2-б | http://eletsnourazvitie.ru | nou-razvitie@list.ru | 8(47467) 6-36-90 |
| 16. | Частное общеобразовательное учреждение "Школа-интернат N 4 среднего общего образования открытого акционерного общества "Российские железные дороги" | Зенина Ольга Валентиновна | 399773, Липецкая область, г. Елец, ул. Вермишева, д. 1 | www.elets-internat4.ru | internat4-shkola@mail.ru | 8 (47467) 7-25-24 |
Приложение2
кАдминистративному регламенту
предоставлениягосударственной услуги
"Компенсационнаявыплата родителям
(законнымпредставителям)
детей-инвалидов,обучающихся
вмуниципальных общеобразовательных
организацияхи частных общеобразовательных
организацияхгородского округа город Елец,
навозмещение затрат на организацию
обученияпо основным общеобразовательным
программамна дому"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ"КОМПЕНСАЦИОННАЯ
ВЫПЛАТА РОДИТЕЛЯМ (ЗАКОННЫМ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ)
ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ, ОБУЧАЮЩИХСЯ В МУНИЦИПАЛЬНЫХ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ И ЧАСТНЫХ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ ГОРОДСКОГО ОКРУГАГОРОД
ЕЛЕЦ, НА ВОЗМЕЩЕНИЕ ЗАТРАТ НА ОРГАНИЗАЦИЮ ОБУЧЕНИЯ
ПО ОСНОВНЫМ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ ПРОГРАММАМ НАДОМУ"
+-------------------------------------------------------------------------+
| Прием и регистрация заявления идокументов |
+-------------------------------------+-----------------------------------+
\/
+-------------------------------------------------------------------------+
| Передача заявления и документов вУправление образования |
+-------------------------------------+-----------------------------------+
\/
+-------------------------------------------------------------------------+
|Принятиерешения о предоставлении компенсационной выплаты или об отказе в|
| предоставлении компенсационнойвыплаты |
+----------------+----------------------------------------+---------------+
\/ \/
+---------------------------------+ +---------------------------------+
|Перечислениеденежных средств на | |Направлениеуведомления об отказе|
|лицевойсчет заявителя, открытый | |впредоставлении компенсационной |
| в кредитной организации | | выплаты |
+---------------------------------+ +---------------------------------+
Приложение3
кАдминистративному регламенту
предоставлениягосударственной услуги
"Компенсационнаявыплата родителям
(законнымпредставителям)
детей-инвалидов,обучающихся
вмуниципальных общеобразовательных
организацияхи частных общеобразовательных
организацияхгородского округа город Елец,
навозмещение затрат на организацию
обученияпо основным общеобразовательным
программамна дому"
________________________________________
(ФИО(последнее - при наличии) заявителя)
________________________________________
(адресместа жительства заявителя)
УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе в приеме заявления иприложенных документов
Настоящим уведомляем Вас об отказе в приеме заявления и документов для
предоставления компенсационной выплаты родителям (законнымпредставителям)
детей-инвалидов, обучающихся в муниципальных общеобразовательных
организациях и частных общеобразовательных организациях городского округа
город Елец, на возмещение затрат на организацию обучения по основным
общеобразовательнымпрограммам на дому в отношении
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. (последнее - при наличии)ребенка (детей)
___________________________________________________________________________
попричине:
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
______________________________________ ___________________________________
(должность) (подпись) (ФИО (последнее - при наличии)
Приложение4
кАдминистративному регламенту
предоставлениягосударственной услуги
"Компенсационнаявыплата родителям
(законнымпредставителям)
детей-инвалидов,обучающихся
вмуниципальных общеобразовательных
организацияхи частных общеобразовательных
организацияхгородского округа город Елец,
навозмещение затрат на организацию
обученияпо основным общеобразовательным
программамна дому"
_________________________________________
(ФИО(последнее - при наличии) заявителя)
_________________________________________
(адресместа жительства заявителя)
РАСПИСКА
в получении заявления иприложенных документов
Настоящая расписка выдана в том, что от
___________________________________________________________________________
Ф.И.О. (последнее - приналичии) заявителя)
получено заявление о предоставлении компенсационной выплаты родителям
(законным представителям) детей-инвалидов, обучающихся в муниципальных
общеобразовательныхорганизациях и частных общеобразовательных организациях
городского округа город Елец, на возмещение затрат наорганизацию обучения
поосновным общеобразовательным программам на дому и следующие документы:
1.
2.
3.
4.
___________________ ___________ ___________________________________
(должность) (подпись) (ФИО (последнее - при наличии)
____________________________________
(дата и время получения заявления)
Приложение5
кАдминистративному регламенту
предоставлениягосударственной услуги
"Компенсационнаявыплата родителям
(законнымпредставителям)
детей-инвалидов,обучающихся
вмуниципальных общеобразовательных
организацияхи частных общеобразовательных
организацияхгородского округа город Елец,
навозмещение затрат на организацию
обученияпо основным общеобразовательным
программамна дому"
________________________________________
(ФИО(последнее - при наличии) заявителя)
________________________________________
(адрес места жительства заявителя)
УВЕДОМЛЕНИЕ
о необходимости устранения выявленныхнарушений и (или) представления
документов, которыеотсутствуют
Настоящим уведомляем Вас о приостановлении предоставления
государственной услуги и необходимости устранения втридцатидневный срок
выявленныхнарушений и (или) представления документов, которые отсутствуют:
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
___________________ _________________________________________
(должность) (подпись) (ФИО (последнее - при наличии)
Приложение6
к Административномурегламенту
предоставленияуслуги "Компенсационная
выплатародителям (законным
представителям)детей-инвалидов,
обучающихсяв муниципальных
общеобразовательныхорганизациях
и частныхобщеобразовательных
организацияхгородского округа город Елец,
навозмещение затрат на организацию
обученияпо основным общеобразовательным
программамна дому"
________________________________________
(ФИО(последнее - при наличии) заявителя)
________________________________________
(адресместа жительства заявителя)
УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе в предоставлениикомпенсационной выплаты
Настоящим уведомляем Вас об отказе в предоставлении компенсационной
выплате родителям (законным представителям)детей-инвалидов, обучающихся в
муниципальных общеобразовательных организациях и частных
общеобразовательных организациях городского округа город Елец, на
возмещение затрат на организацию обучения по основным общеобразовательным
программамна дому в отношении
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(ФИО (последнее - при наличии)ребенка (детей)
обучающегося(-хся)
в_________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(наименование муниципальнойобщеобразовательной организации или частной
общеобразовательнойорганизации)
попричине:
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
(указать)
Начальникуправления образования
администрациигородского округа город Елец _________ ______________________
(подпись) (ФИО (последнее -
при (наличии)