Постановление Областного Совета депутатов Липецкой области от 26.09.2019 № 917-пс

 

 

ЛИПЕЦКИЙОБЛАСТНОЙ СОВЕТ ДЕПУТАТОВ

29СЕССИЯ VI СОЗЫВА

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

26.09.2019 г.

г.Липецк

N 917-пс

 

Об обязательномпубличном отчете главы администрации Липецкой области о результатах независимойоценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраныздоровья, образования, социального обслуживания, которые расположены натерритории Липецкой области, в 2018 году

 

Заслушав обязательныйпубличный отчет главы администрации Липецкой области о результатах независимойоценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраныздоровья, образования, социального обслуживания, которые расположены натерритории Липецкой области, в 2018 году, в соответствии с частью 4 статьи26.3.2 Федерального закона "Об общих принципах организации законодательных(представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектовРоссийской Федерации", руководствуясь статьей 30 УставаЛипецкой области Российской Федерации и учитывая решение комитета Липецкогообластного Совета депутатов по социальным вопросам, Липецкий областной Советдепутатов постановляет:

 

1. Принять к сведению обязательныйпубличный отчет главы администрации Липецкой области о результатах независимойоценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраныздоровья, образования, социального обслуживания, которые расположены натерритории Липецкой области, в 2018 году.

2. Утвердить и направить главеадминистрации Липецкой области перечень рекомендаций по улучшению организации работы иповышению качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры,охраны здоровья, образования, социального обслуживания, которые расположены натерритории Липецкой области (прилагается).

3. Настоящеепостановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

 

 

 

Председатель Липецкого областного Совета депутатов

П.И.Путилин

 

 

 

 Приложение кпостановлению

Липецкого областногоСовета депутатов

 от 26 сентября 2019года N 917-пс

 

ПЕРЕЧЕНЬ

РЕКОМЕНДАЦИЙПО УЛУЧШЕНИЮ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ И ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА

УСЛОВИЙОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ, ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ,

ОБРАЗОВАНИЯ,СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, КОТОРЫЕ РАСПОЛОЖЕНЫ

НАТЕРРИТОРИИ ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ

 

- повысить качество,полноту информации о деятельности организаций, перечню предоставляемых услугнаселению, прав получателей услуг, размещенной на официальном сайте организациив сети "Интернет", а также оптимизировать (упростить) поискнеобходимой информации;

- продолжитьвнедрение информационных технологий, направленных на расширение формдистанционного взаимодействия с получателями услуг, увеличение количестваоказываемых он-лайн услуг в режиме реального времени (приобретение билетов,он-лайн консультации по возникающим вопросам, рассмотрение обращенийполучателей услуг и т.п.);

- обеспечитьдоступность для инвалидов и маломобильных граждан объектов социальнойинфраструктуры в сфере социальной защиты, здравоохранения, культуры,образования;

- организовать натерритории организаций специально оборудованные стоянки для автотранспортныхсредств лиц с ограниченными возможностями здоровья;

- организовать работупо информированию получателей услуг о деятельности организаций, формах и видахпредоставляемых услуг, правилах и возможностях их получения путем размещенияинформационных стендов в помещениях организаций, выпуска и бесплатногораспространения информационных справочников, буклетов, брошюр;

- проводитьсистематическое обучение и повышение квалификации специалистов организаций в соответствии ссовременными требованиями и передовыми технологиями;

- провестидополнительное обучениепо вопросам этикипрофессиональной деятельности для повышения удовлетворенности получателей услугв доброжелательности, вежливости работников организаций;

- разработатькомплекс действенных мер по обеспечению квалифицированными кадрами организаций.