ПОСТАНОВЛЕНИЕ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГООКРУГА ГОРОД ЕЛЕЦ
ЛИПЕЦКОЙОБЛАСТИ
28.01.2020 г. | г.Елец | N 78 |
Овнесении изменений в постановление администрации города Ельца от 18.04.2013 N511 "Об утверждении Административного регламента предоставлениямуниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а также постановкаграждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях" (с изменениями от17.03.2015 N 410, от 14.06.2016 N 1064, от 27.03.2017 N 511)
По результатаммониторинга правоприменения нормативных правовых актов администрации городскогоокруга город Елец, учитывая заключение прокуратуры города Ельца, руководствуясьФедеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", постановлением администрациигорода Ельца Уставомгородского округа город Елец, администрация городского округа город Елецпостановляет:
1. Внести впостановление администрации города Ельца от18.04.2013 N 511 "Об утверждении Административного регламентапредоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а такжепостановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях" (сизменениями от 17.03.2015 N 410, от 14.06.2016 N 1064, от 27.03.2017 N 511)следующие изменения:
а) наименованиеизложить в следующей редакции: "Об утверждении Административногорегламента предоставления муниципальной услуги "Постановка граждан на учетв качестве нуждающихся в жилых помещениях";
б) пункт 1 изложить вследующей редакции:
"1. УтвердитьАдминистративный регламент предоставления муниципальной услуги "Постановкаграждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях" согласноприложению к настоящему постановлению.";
в) приложение кпостановлению изложить в новой редакции согласно приложению к настоящемупостановлению.
2. Настоящеепостановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
3. Контроль заисполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главыадминистрации городского округа город Елец Н.М. Родионова.
Глава городского округа город Елец | Е.В.Боровских |
Приложение
к постановлению
администрациигородского
округа город Елец
от 28.01.2020 N 78
"Приложение
к постановлению
администрации городаЕльца
от 18.04.2013 N 511
АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПОСТАНОВКА ГРАЖДАН
НА УЧЕТ В КАЧЕСТВЕНУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ"
1. Общие положения
Предмет регулированияАдминистративного регламента
1. Административныйрегламент предоставления муниципальной услуги "Постановка граждан на учетв качестве нуждающихся в жилых помещениях" (далее - Административныйрегламент) определяет сроки и последовательность административных процедур(действий) при предоставлении муниципальной услуги "Постановка граждан научет в качестве нуждающихся в жилых помещениях" (далее - муниципальнаяуслуга), а также порядок взаимодействия между структурными подразделениямиадминистрации городского округа город Елец, осуществляющими предоставлениемуниципальной услуги, порядок взаимодействия между должностными лицамиадминистрации городского округа город Елец (далее - должностные лицаадминистрации города), осуществляющими предоставление муниципальной услуги, ифизическими лицами, их уполномоченными представителями, обратившимися запредоставлением муниципальной услуги, и иными органами и организациями впроцессе предоставления муниципальной услуги.
Круг заявителей
2. Заявителями наполучение муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации (далее -заявители):
1) признанные впорядке, установленном Законом Липецкой области от 05.08.2005 N 208-ОЗ "Опорядке признания граждан малоимущими в целях предоставления им по договорамсоциального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда",малоимущими в целях предоставления по договору социального найма жилогопомещения (далее - малоимущие граждане);
2) граждане,нуждающиеся в предоставлении жилых помещений по договорам найма жилых помещенийжилищного фонда социального использования.
3. Интересы лиц,указанных в пункте 2 Административного регламента, могут представлять иныелица, действующие в интересах заявителя на основании документа, удостоверяющегоих полномочия, либо в соответствии с законодательством Российской Федерации(законные представители) (далее - представители заявителя).
Требования к порядкуинформирования о предоставлении
муниципальной услуги
4. Информирование опредоставлении муниципальной услуги осуществляется комитетом имущественныхотношений администрации городского округа город Елец (далее - комитетимущественных отношений) с использованием единого портала государственных имуниципальных услуг (далее - единый портал) (http://www.gosuslugi.ru), порталагосударственных и муниципальных услуг Липецкой области (далее - региональныйпортал) (http://www.pgu48.ru) в информационно-коммуникационной сети"Интернет" (далее - сеть "Интернет"), средств телефоннойсвязи, средств массовой информации, информационных стендов, путем размещенияинформации на официальном сайте администрации городского округа город Елец всети "Интернет" http://www.elets-adm.ru (далее - официальный сайтадминистрации города) и направления письменных ответов на обращения заявителейпо почте (электронной почте), а также при личном приеме.
5. Справочнаяинформация о местах нахождения и почтовых адресах, графиках работы, справочныхтелефонах, адресах электронной почты, официальных сайтов (при наличии)администрации городского округа город Елец (далее - администрация города),комитета имущественных отношений, жилищного отдела комитета имущественныхотношений администрации городского округа город Елец (далее - жилищный отделкомитета), Областного бюджетного учреждения "Уполномоченныймногофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услугЛипецкой области" (далее - многофункциональный центр), Елецкого городскогоотдела многофункционального центра, участвующего в предоставлении муниципальнойуслуги, размещена на информационных стендах в жилищном отделе комитета и в Елецкомгородском отделе многофункционального центра, на официальном сайтеадминистрации города в разделе "Услуги", на едином портале ирегиональном портале.
6. Должностные лицажилищного отдела комитета имущественных отношений администрации городскогоокруга город Елец (далее - должностные лица жилищного отдела комитета)осуществляют прием заявителей для предоставления муниципальной услуги всоответствии с режимом работы администрации города, установленным Регламентомдеятельности администрации городского округа город Елец Липецкой областиРоссийской Федерации.
7. Консультациипредоставляются по вопросам:
1) графика работыжилищного отдела комитета;
2) перечнядокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
3) порядка подачизаявления о предоставлении муниципальной услуги (далее - заявление);
4) порядкапредоставления муниципальной услуги;
5) сроковпредоставления муниципальной услуги;
6) оснований дляприостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;
7) досудебного(внесудебного) порядка обжалования решений и действий (бездействия)администрации города, а также должностных лиц администрации города,осуществляющих предоставление муниципальной услуги.
8. Заявитель вправеполучить информацию о ходе предоставления муниципальной услуги при личномприеме в жилищном отделе комитета либо по справочному телефону жилищного отделакомитета в рабочее время.
При обращениизаявителя за получением муниципальной услуги через региональный порталинформация о ходе и результате предоставления муниципальной услуги передается вличный кабинет заявителя на региональном портале.
9. Для просмотрасведений о ходе предоставления муниципальной услуги через региональный порталзаявителю необходимо:
1) авторизоваться нарегиональном портале, войти в личный кабинет;
2) найти в личномкабинете соответствующую заявку;
3) просмотретьинформацию о ходе предоставления муниципальной услуги.
10. На официальномсайте администрации города, информационных стендах в жилищном отделе комитета ив Елецком городском отделе многофункционального центра размещается следующаяинформация:
1) текстАдминистративного регламента;
2) переченьнормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги;
3) исчерпывающийперечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,требования, предъявляемые к этим документам, а также перечень документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель вправепредоставить по собственной инициативе;
4) процедурапредоставления муниципальной услуги в текстовом виде;
5) форма и образецзаявления;
6) исчерпывающийперечень оснований для приостановления или отказа в предоставлениимуниципальной услуги;
7) досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия)администрации города, а также должностных лиц администрации города,осуществляющих предоставление муниципальной услуги.
11. На единомпортале, региональном портале размещается следующая информация:
1) исчерпывающийперечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов,которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе;
2) круг заявителей;
3) срокпредоставления муниципальной услуги;
4) результатыпредоставления муниципальной услуги, порядок предоставления документа,являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;
5) информация оботсутствии государственной пошлины;
6) исчерпывающийперечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальнойуслуги;
7) форма заявления,используемая для предоставления муниципальной услуги;
8) досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия)администрации города, а также должностных лиц администрации города,осуществляющих предоставление муниципальной услуги.
12. Информация опорядке и сроках предоставления муниципальной услуги, размещенная на единомпортале, региональном портале, предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации осроках и порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется безвыполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использованияпрограммного обеспечения, установка которого на технические средства заявителятребует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателямипрограммного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию илиавторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.
13. При ответах нателефонные звонки и устные обращения должностные лица жилищного отделакомитета, в функции которых входит прием граждан, подробно и в вежливой(корректной) форме консультируют обратившихся заявителей по интересующим ихвопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименованииструктурного подразделения администрации города, в которое позвонил заявитель,фамилии, имени, отчестве (при наличии) должностного лица жилищного отделакомитета, принявшего телефонный звонок.
2. Стандартпредоставления муниципальной услуги
Наименованиемуниципальной услуги
14. Наименование муниципальнойуслуги - "Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилыхпомещениях".
Наименование органа,предоставляющего муниципальную услугу
15. Муниципальнуюуслугу предоставляет администрация города. Предоставление муниципальной услугиосуществляют должностные лица жилищного отдела комитета.
В предоставлениимуниципальной услуги участвуют должностные лица комитета по вопросаммуниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства администрациигородского округа город Елец (далее - комитет по вопросам муниципальной службы,кадровой работы и делопроизводства).
16. Согласно пункту 3части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее -Федеральный закон "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг") администрация города не вправе требовать отзаявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых дляполучения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственныеорганы, органы местного самоуправления, организации, за исключением полученияуслуг и получения документов и информации, предоставляемых в результатепредоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являютсянеобходимыми и обязательными для предоставления администрацией городскогоокруга город Елец муниципальных услуг и предоставляются организациями,участвующими в предоставлении муниципальных услуг, утвержденный решением Советадепутатов городского округа город Елец от 30.03.2016 N 340.
17. Припредоставлении муниципальной услуги в целях получения информации, необходимойдля постановки граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях,администрация города осуществляет взаимодействие с:
1) областнымгосударственным унитарным предприятием "Липецкоблтехинвентаризация"(далее - БТИ);
2) Федеральнойслужбой государственной регистрации, кадастра и картографии;
3) отделоминформационного обеспечения государственной инспекции безопасности дорожногодвижения Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации поЛипецкой области (далее - ОИО ГИБДД УМВД России по Липецкой области);
4) УправлениемМинистерства внутренних дел Российской Федерации по Липецкой области (далее -УМВД России по Липецкой области);
5) Пенсионным фондом РоссийскойФедерации;
6) Управлениемсоциальной защиты населения Липецкой области и территориальными центрамисоциальной защиты населения Липецкой области;
7) управляющимикомпаниями и товариществами собственников жилья;
8) независимымоценщиком.
18. При предоставлениимуниципальной услуги администрация города осуществляет взаимодействие смногофункциональным центром.
Описание результатапредоставления муниципальной услуги
19. Результатомпредоставления муниципальной услуги является:
1) правовой акт администрациигорода о постановке на учет гражданина в качестве нуждающегося в жиломпомещении (далее - правовой акт о постановке на учет);
2) правовой актадминистрации города об отказе в постановке на учет гражданина в качественуждающегося в жилом помещении (далее - правовой акт об отказе в постановке научет).
20. Выписка изправового акта о постановке на учет или правового акта об отказе в постановкена учет предоставляется на бумажном носителе или в иных формах, указанных впункте 71 Административного регламента.
Срок предоставлениямуниципальной услуги
21. Срокпредоставления муниципальной услуги включает:
1) срок принятиярешения о постановке (отказе в постановке) на учет гражданина в качественуждающегося в жилом помещении:
в случае обращения запредоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина - 30 дней со днярегистрации заявления;
в случае обращения запредоставлением муниципальной услуги гражданина, нуждающегося в предоставлениижилого помещения по договору найма жилого помещения жилищного фонда социальногоиспользования - 25 дней со дня предоставления заявителем всех необходимыхдокументов.
В случаепредоставления заявления через многофункциональный центр срок принятия решенияо постановке (отказе в постановке) на учет гражданина в качестве нуждающегося вжилом помещении исчисляется со дня передачи многофункциональным центром такогозаявления в администрацию города;
2) срок уведомлениязаявителя о принятом решении - 3 рабочих дня со дня принятия соответствующегорешения.
22. Срок приостановленияпредоставления муниципальной услуги составляет:
1) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина с использованиемпочтовой связи или в электронной форме - 30 дней со дня уведомления онеобходимости устранения выявленных нарушений и (или) предоставлениядокументов, которые отсутствуют;
2) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги гражданина, нуждающегося впредоставлении жилого помещения по договору найма жилого помещения жилищногофонда социального использования, - 15 дней со дня уведомления о необходимостиустранения выявленных нарушений и (или) предоставления документов, которыеотсутствуют.
Нормативные правовыеакты, регулирующие предоставление
муниципальной услуги
23. Переченьнормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги (суказанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещаетсяна официальном сайте администрации города в сети "Интернет" в разделе"Услуги", едином портале, региональном портале, а также вгосударственной информационной системе Липецкой области "Региональныйреестр государственных и муниципальных услуг (функций)".
Исчерпывающийперечень документов, необходимых
в соответствии сзаконодательными или иными нормативными
правовыми актами дляпредоставления муниципальной услуги,
подлежащихпредоставлению заявителем
24. Для получениямуниципальной услуги заявитель предоставляет в администрацию городанепосредственно при личном приеме в жилищном отделе комитета, в том числе черезЕлецкий городской отдел многофункционального центра, либо направляет заказнымпочтовым отправлением с уведомлением о вручении или в электронной форме черезрегиональный портал следующие документы:
1) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина:
заявление по образцусогласно приложению 1 к Административному регламенту;
документ,подтверждающий родственные отношения заявителя и лиц, указанных им в качествечленов семьи, либо его копию, заверенную в установленном законодательствомРоссийской Федерации порядке;
документ,удостоверяющий личность лиц старше 14 лет, указанных в качестве членов семьи,либо его копию, заверенную в установленном законодательством РоссийскойФедерации порядке;
документы о своемсогласии и согласии всех членов своей семьи на обработку персональных данных осебе по форме, установленной приложением 2 к Административному регламенту;
2) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги гражданина, нуждающегося впредоставлении жилого помещения по договору найма жилого помещения жилищногофонда социального использования:
заявление по формесогласно приложению 1 к Закону Липецкой области от 11.11.2015 N 451-ОЗ "Онекоторых вопросах предоставления жилых помещений по договору найма жилыхпомещений жилищного фонда социального использования";
документ,удостоверяющий личность заявителя;
документ,подтверждающий родственные отношения заявителя и лиц, указанных им в качествечленов семьи, либо его копию, заверенную в установленном законодательствомРоссийской Федерации порядке;
документ,удостоверяющий личность лиц старше 14 лет, указанных в качестве членов семьи,либо его копию, заверенную в установленном законодательством РоссийскойФедерации порядке;
копии документов,подтверждающих признание членами семьи гражданина иных лиц, указанных им вкачестве членов семьи (при наличии таковых);
копии налоговыхдеклараций (за предыдущий год) о доходах, заверенные налоговыми органами (дляграждан, обязанных в соответствии с законодательством Российской Федерации подаватьналоговые декларации), гражданина и постоянно проживающих совместно с нимчленов его семьи;
документы,подтверждающие получение доходов, указанных в статье 3 Закона Липецкой областиот 05.08.2005 N 208-ОЗ "О порядке признания граждан малоимущими в целяхпредоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципальногожилищного фонда", гражданином и постоянно проживающими совместно с нимчленами его семьи (за исключением сведений, находящихся в распоряженииПенсионного фонда Российской Федерации и Управления социальной защиты населенияЛипецкой области);
документы,подтверждающие нуждаемость в жилых помещениях граждан по основаниям,установленным пунктами 3 и 4 части 1 статьи 51 и частью 1 статьи 91.3 Жилищногокодекса Российской Федерации (при наличии таковых);
документы о своемсогласии и согласии всех членов своей семьи на обработку персональных данных осебе по форме, установленной приложением 2 к Административному регламенту.
25. В случаеобращения представителя заявителя лицо, подающее заявление, предъявляетдокументы, подтверждающие полномочия представителя заявителя в соответствии сзаконодательством Российской Федерации.
26. При направлениизаявления заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении прилагаемыекопии документов должны быть заверены нотариально или органами, выдавшимиданные документы в установленном порядке.
Исчерпывающийперечень документов, необходимых
в соответствии сзаконодательными или иными нормативными
правовыми актами дляпредоставления муниципальной услуги,
которые находятся враспоряжении администрации города, иных
органов иорганизаций, участвующих в предоставлении
муниципальной услуги,и которые заявитель вправе
предоставить пособственной инициативе, так как они подлежат
предоставлению врамках межведомственного информационного
взаимодействия
27. Документами,необходимыми для предоставления муниципальной услуги и подлежащими получениюпосредством межведомственного взаимодействия, являются:
1) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина:
выписки из Единогогосударственного реестра недвижимости о правах гражданина и членов его семьи наимеющиеся, имевшиеся на праве собственности жилые помещения за пять лет,предшествующих месяцу подачи гражданином заявления в администрацию города;
справки о наличии илиотсутствии жилых помещений на праве собственности у гражданина и членов егосемьи, родившихся до 1 января 1999 года;
выписка изфинансового лицевого счета (в случае если малоимущий гражданин зарегистрированв многоквартирном доме);
сведения о лицах,зарегистрированных совместно с заявителем по месту пребывания и по местужительства, содержащиеся в базовом государственном информационном ресурсерегистрационного учета граждан в Российской Федерации по месту пребывания и поместу жительства в пределах Российской Федерации;
2) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги гражданина, нуждающегося впредоставлении жилого помещения по договору найма жилого помещения жилищногофонда социального использования:
выписки из Единогогосударственного реестра недвижимости о правах гражданина и членов его семьи наимеющиеся, имевшиеся на праве собственности жилые помещения за пять лет,предшествующих месяцу подачи гражданином заявления в администрацию города, атакже о кадастровой стоимости объекта недвижимости (при наличии такового), заисключением кадастровой стоимости жилых помещений;
справки о наличии илиотсутствии недвижимого имущества у гражданина и членов его семьи, родившихся до1 января 1999 года;
выписка из финансовоголицевого счета (в случае если гражданин, нуждающийся в предоставлении жилогопомещения по договору найма жилого помещения жилищного фонда социальногоиспользования, зарегистрирован в многоквартирном доме);
справка ОИО ГИБДДУМВД России по Липецкой области о наличии или отсутствии регистрациитранспортного средства;
документы,подтверждающие сведения о рыночной стоимости принадлежащих на правесобственности гражданам и членам их семей транспортных средств, за исключениемуказанных в пункте 3 статьи 6 Закона Липецкой области от 05.08.2005 N 208-ОЗ"О порядке признания граждан малоимущими в целях предоставления им подоговорам социального найма жилых помещений муниципального жилищногофонда";
сведения о лицах,зарегистрированных совместно с заявителем по месту пребывания и по местужительства, содержащиеся в базовом государственном информационном ресурсерегистрационного учета граждан в Российской Федерации по месту пребывания и поместу жительства в пределах Российской Федерации;
документы, подтверждающиеполучение доходов, указанных в статье 3 Закона Липецкой области от 05.08.2005 N208-ОЗ "О порядке признания граждан малоимущими в целях предоставления импо договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищногофонда", находящиеся в распоряжении Пенсионного фонда Российской Федерациии Управления социальной защиты населения Липецкой области и территориальныхцентров социальной защиты населения Липецкой области.
28. Заявитель вправепредоставить документы, указанные в пункте 27 Административного регламента, пособственной инициативе.
Указание на запреттребовать от заявителя предоставления
документов,информации или осуществления действий
29. Запрещенотребовать от заявителя:
1) предоставлениядокументов и информации или осуществления действий, предоставление илиосуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальнойуслуги;
2) предоставлениядокументов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платыза предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряженииадминистрации города в соответствии с нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Липецкой области и муниципальными правовымиактами и иных государственных органов, органов местного самоуправления иорганизаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, за исключениемдокументов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"перечень документов;
3) предоставлениядокументов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых неуказывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальнойуслуги, за исключением случаев, указанных в пункте 4 части 1 статьи 7Федерального закона "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг".
30. Запрещаетсяотказывать в приеме заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, в случае, если заявление и документы, необходимые дляпредоставления муниципальной услуги, поданы в соответствии с информацией осроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на единомпортале, региональном портале.
31. Запрещаетсяотказывать в предоставлении муниципальной услуги в случае, если заявление идокументы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поданы всоответствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальнойуслуги, опубликованной на едином портале, региональном портале.
32. Запрещается приосуществлении записи на прием требовать от заявителя совершения иных действий,кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а такжепредоставления сведений, необходимых для расчета длительности временногоинтервала, который необходимо забронировать для приема.
Исчерпывающийперечень оснований для отказа в приеме
документов,необходимых для предоставления
муниципальной услуги
33. В случаеобращения за предоставлением муниципальной услуги гражданина, нуждающегося впредоставлении жилого помещения по договору найма жилого помещения жилищногофонда социального использования основания для отказа в приеме документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, действующимзаконодательством не предусмотрены.
34. В случаеобращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина приличном приеме основаниями для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, являются:
1) поданное заявлениеоформлено с нарушением требований, установленных Законом Липецкой области от05.08.2005 N 207-ОЗ "О порядке ведения органами местного самоуправленияучета малоимущих граждан, нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых подоговорам социального найма в муниципальном жилищном фонде";
2) документы,указанные в Законе Липецкой области от 05.08.2005 N 207-ОЗ "О порядкеведения органами местного самоуправления учета малоимущих граждан, нуждающихсяв жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма вмуниципальном жилищном фонде", подлежащие предоставлению заявителем,предоставлены не в полном объеме.
В случае обращения запредоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина с использованиемпочтовой связи или в электронной форме основания для отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, действующимзаконодательством не предусмотрены.
Исчерпывающийперечень оснований для приостановления или
отказа впредоставлении муниципальной услуги
35. Основаниями дляприостановления предоставления муниципальной услуги являются:
1) предоставлениенеполного пакета документов, подлежащих предоставлению заявителем, либопредоставление документов, не заверенных надлежащим образом (в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина с использованиемсредств почтовой связи или в электронной форме);
2) документы,подлежащие предоставлению заявителем, предоставлены не в полном объеме либо незаверены надлежащим образом (в случае обращения за предоставлениеммуниципальной услуги гражданина, нуждающегося в предоставлении жилого помещенияпо договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования).
36. Основания дляприостановления предоставления муниципальной услуги в случае обращения запредоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина при личном приемедействующим законодательством не предусмотрены.
37. Основаниями длявозврата принятого заявления и предоставленных заявителем документов являются:
1) непредоставление втридцатидневный срок со дня получения уведомления о необходимости устранениянарушений и (или) предоставления документов, которые отсутствуют, в полномобъеме документов, подлежащих предоставлению заявителем (в случае обращения запредоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина с использованиемсредств почтовой связи или в электронной форме);
2) неустранениенарушений, указанных в уведомлении о необходимости устранения нарушений и (или)предоставления документов, которые отсутствуют, в пятнадцатидневный срок со дняего получения (в случае обращения за предоставлением муниципальной услугигражданина, нуждающегося в предоставлении жилого помещения по договору наймажилого помещения жилищного фонда социального использования).
38. Основаниями дляотказа в предоставлении муниципальной услуги в случае обращения запредоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина являются:
1) не предоставленыдокументы, предусмотренные частью 4 статьи 52 Жилищного кодекса РоссийскойФедерации, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя;
2) ответ намежведомственный запрос свидетельствует об отсутствии документа и (или)информации, необходимых для принятия гражданина на учет в качестве нуждающегосяв жилом помещении, если соответствующий документ не был предоставлен заявителемпо собственной инициативе, за исключением случаев, если отсутствие таких запрашиваемыхдокумента или информации подтверждает право гражданина состоять на учете вкачестве нуждающегося в жилом помещении;
3) предоставленыдокументы, которые не подтверждают право заявителя состоять на учете в качественуждающегося в жилом помещении;
4) не истек срок,предусмотренный статьей 53 Жилищного кодекса Российской Федерации.
В случае обращения запредоставлением муниципальной услуги гражданина, нуждающегося в предоставлениижилого помещения по договору найма жилого помещения жилищного фонда социальногоиспользования, основанием для отказа в предоставлении муниципальной услугиявляется несоответствие гражданина критериям отнесения к категории граждан,имеющих право на предоставление жилых помещений по договорам найма жилыхпомещений жилищного фонда социального использования, установленным статьей 4Закона Липецкой области от 11.11.2015 N 451-ОЗ "О некоторых вопросахпредоставления жилых помещений по договору найма жилых помещений жилищногофонда социального использования".
Порядок, размер иоснования взимания государственной пошлины
или иной платы,взимаемой за предоставление муниципальной
услуги
39. Предоставлениемуниципальной услуги осуществляется без взимания государственной пошлины илииной платы.
Перечень услуг,которые являются необходимыми
и обязательными дляпредоставления муниципальной услуги,
в том числе сведенияо документе (документах), выдаваемом
(выдаваемых)организациями, участвующими в предоставлении
муниципальной услуги
40. Предоставлениеуслуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставлениямуниципальной услуги, не осуществляется.
Порядок, размер иоснования взимания платы за предоставление
услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными
для предоставлениямуниципальной услуги, включая информацию
о методике расчетаразмера такой платы
41. Платные услуги,которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальнойуслуги, нормативными правовыми актами не предусмотрены.
Максимальный срокожидания в очереди при подаче заявления
и при получениирезультата предоставления муниципальной
услуги
42. Максимальный срокожидания заявителя в очереди при подаче заявления, а также при получениирезультата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
Срок регистрациизаявления, в том числе поступившего
в электронной форме сиспользованием
информационно-технологическойи коммуникационной
инфраструктуры,включающей единый портал
и региональный портал
43. Заявление, в томчисле поступившее в электронной форме с использованием регионального портала,регистрируется в день поступления в течение 15 минут.
44. Заявление, в томчисле поданное через региональный портал, поступившее в нерабочий (выходной илипраздничный) день, регистрируется в первый следующий за ним рабочий день.
Требования кпомещениям, в которых предоставляется
муниципальная услуга,к местам ожидания, местам
для заполнениязаявления, информационному стенду с образцом
его заполнения иперечнем документов, необходимых
для предоставлениямуниципальной услуги, в том числе
к обеспечениюдоступности для инвалидов указанных объектов
в соответствии сзаконодательством Российской Федерации
о социальной защитеинвалидов
45. Центральный входв здание, в котором предоставляется муниципальная услуга, должен бытьоборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию ожилищном отделе комитета, Елецком городском отделе многофункционального центра,осуществляющих предоставление муниципальной услуги (наименование и режимработы).
46. Прием заявителейосуществляется в специально выделенных помещениях и залах обслуживания(информационных залах) - местах предоставления муниципальной услуги.
Прием заявителей сограниченными возможностями здоровья должностными лицами жилищного отделакомитета осуществляется в помещении для приема граждан, расположенном на первомэтаже здания администрации города и имеющем расширенный проход длябеспрепятственного доступа инвалидов, включая инвалидов, использующихкресла-коляски.
Места ожидания должнысоответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям дляработы должностных лиц жилищного отдела комитета, ответственных запредоставление муниципальной услуги, работников Елецкого городского отделамногофункционального центра.
Количество местожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для ихразмещения в здании, но не может составлять менее двух мест.
Места для заполнения(оформления) документов оборудуются столами, стульями, кресельными секциями иобеспечиваются образцами заполнения документов.
Помещение длянепосредственного взаимодействия должностных лиц жилищного отдела комитета,работников Елецкого городского отдела многофункционального центра,ответственных за предоставление муниципальной услуги, с заявителем должно бытьорганизовано в виде отдельного рабочего места для каждого ведущего приемдолжностного лица жилищного отдела комитета, работника Елецкого городскогоотдела многофункционального центра, ответственных за предоставлениемуниципальной услуги.
Рабочие места должныбыть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
1) фамилии, имени,отчества (при наличии) и должности должностного лица жилищного отдела комитета,работника Елецкого городского отдела многофункционального центра, ведущегоприем;
2) времени перерыва.
В случае если приемзаявителя ведется в здании администрации города должностное лицо жилищногоотдела комитета должно иметь нагрудный знак с указанием его должности, фамилии,имени, отчества (последнее - при наличии).
Каждое рабочее местодолжностного лица жилищного отдела комитета, работника Елецкого городскогоотдела многофункционального центра, ведущего прием, должно быть оборудованоперсональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационнымбазам данных, печатающим устройствам.
Места информирования,предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами,оборудуются информационными стендами, на которых размещается информация опредоставлении муниципальной услуги, предусмотренная пунктом 10Административного регламента.
Оформление текстовойинформации о предоставлении муниципальной услуги на информационном стендедолжно соответствовать оптимальному зрительному восприятию этой информациизаявителями, в том числе инвалидами. При размещении информационного стендадолжен быть обеспечен свободный доступ к нему всех категорий заявителей,включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
В целях обеспеченияравного доступа к получению информации о предоставлении муниципальной услуги вэлектронной форме официальный сайт администрации города должен располагатьверсией для заявителей с ограниченными возможностями зрения.
47. Объекты, вкоторых предоставляется муниципальная услуга, должны обеспечивать длязаявителей, в том числе инвалидов:
1) условия длябеспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в которомпредоставляется муниципальная услуга;
2) возможностьсамостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты(здания, помещения), в которых предоставляется муниципальная услуга, а такжевхода в такие объекты (здания, помещения) и выхода из них;
3) возможностьпосадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованиемкресла-коляски и при необходимости с помощью работников администрации городаили работников Елецкого городского отдела многофункционального центра;
4) сопровождениеинвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельногопередвижения, и оказание им помощи на объекте (в здании и помещении), гдепредоставляется муниципальная услуга;
5) надлежащее размещениеоборудования и носителей информации, необходимых для обеспечениябеспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), вкоторых предоставляется муниципальная услуга, с учетом ограничений ихжизнедеятельности;
6) дублированиенеобходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей,знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненнымирельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика итифлосурдопереводчика;
7) допуск на объект,в котором предоставляется муниципальная услуга, собаки-проводника при наличиидокумента, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и впорядке, которые установлены приказом Министерства труда и социальной защитыРоссийской Федерации от 22.06.2015 N 386н "Об утверждении формы документа,подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка и еговыдачи";
8) оказаниеработниками администрации города, работниками Елецкого городского отделамногофункционального центра помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающихполучению муниципальной услуги наравне с другими лицами;
9) выделение мест (ноне менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средствинвалидов.
При отсутствиивозможности полностью оборудовать здание и помещение, в которых предоставляетсямуниципальная услуга, с учетом потребностей инвалидов собственник указанныхобъектов принимает меры для обеспечения доступа инвалидов к меступредоставления муниципальной услуги либо, когда это возможно, обеспечиваетпредоставление муниципальной услуги по месту жительства инвалида или вдистанционном режиме.
Показателидоступности и качества муниципальной услуги
48. Администрациягорода обеспечивает доступность и качество муниципальной услуги.
49. Показателямидоступности и качества муниципальной услуги являются:
1) открытый доступдля заявителей к информации о порядке и сроках предоставления муниципальнойуслуги, порядке обжалования решений и действий (бездействия) должностных лицадминистрации города, осуществляющих предоставление муниципальной услуги;
2) соблюдениестандарта предоставления муниципальной услуги;
3) отсутствиеобоснованных жалоб заявителей на решения и действия (бездействие) должностныхлиц администрации города при предоставлении муниципальной услуги;
4) возможность подачизаявления (за исключением подачи посредством однократного обращения запредоставлением двух и более муниципальных услуг или муниципальных игосударственных услуг) и получения информации о ходе предоставлениямуниципальной услуги в Елецком городском отделе многофункционального центра;
5) возможность записина прием в Елецкий городской отдел многофункционального центра посредствомтелефонной связи, регионального портала и официального сайтамногофункционального центра;
6) возможность подачизаявления и документов (содержащихся в них сведений), необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, в форме электронного документа сиспользованием регионального портала;
7) возможностьполучения информации о ходе предоставления муниципальной услуги в жилищномотделе комитета, в том числе с использованиеминформационно-телекоммуникационных технологий;
8) размещениеинформации о муниципальной услуге на едином портале и региональном портале;
9) возможностьполучения муниципальной услуги в электронной форме с использованиемрегионального портала;
10) обеспечениевозможности осуществления мониторинга предоставления муниципальной услуги ирезультатов предоставления муниципальной услуги в электронном виде сиспользованием регионального портала;
11) возможностьоценить доступность и качество муниципальной услуги на региональном портале.
50. При получениимуниципальной услуги в электронной форме заявитель вправе:
1) подать заявление вформе электронного документа;
2) получатьинформацию о ходе предоставления муниципальной услуги в электронной форме;
3) получить документ,являющийся результатом предоставления муниципальной услуги, в формеэлектронного документа с использованием регионального портала либо в формедокумента на бумажном носителе посредством получения лично под расписку вжилищном отделе комитета, в Елецком городском отделе многофункциональногоцентра либо посредством почтового отправления по указанному в заявлениипочтовому адресу.
51. Количествовзаимодействий должностных лиц жилищного отдела комитета с заявителем припредоставлении муниципальной услуги не должно превышать двух раз (подачадокументов и выдача результата предоставления муниципальной услуги при личномприеме).
В случаеприостановления предоставления муниципальной услуги и последующегопредоставления заявителем документов и (или) информации непосредственно вжилищный отдел комитета количество взаимодействий должностных лиц жилищногоотдела комитета с заявителем при предоставлении муниципальной услуги не должнопревышать трех раз.
Продолжительностькаждого взаимодействия заявителя с должностным лицом жилищного отдела комитетав ходе личного приема при предоставлении муниципальной услуги не должнапревышать 15 минут.
Иные требования, втом числе учитывающие особенности
предоставления муниципальнойуслуги в электронной форме
52. При обращениизаявителя за предоставлением муниципальной услуги в электронной форме заявлениеподписывается в соответствии с постановлением Правительства РоссийскойФедерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использованиекоторых допускается при обращении за получением государственных и муниципальныхуслуг" усиленной квалифицированной электронной подписью.
Заявитель вправеиспользовать простую электронную подпись при обращении в электронной форме заполучением муниципальной услуги при условии, что при выдаче ключа простойэлектронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме.
53. Доверенность,подтверждающая правомочие на обращение за получением муниципальной услуги, удостоверяетсяусиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса.
54. При обращениизаявителя за предоставлением муниципальной услуги в электронной формедокументы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, направляются вформе сканкопий, полученных в результате сканирования заявителем бумажныхдокументов.
55. При необходимостииспользования информации электронного документа в бумажном документооборотеможет быть сделана бумажная копия электронного документа.
Бумажный документ,полученный в результате распечатки соответствующего электронного документа,может признаваться бумажной копией электронного документа при выполненииследующих условий: бумажный документ содержит всю информацию изсоответствующего электронного документа, а также:
оттиск штампа стекстом (или собственноручную запись с текстом) "Копия электронногодокумента верна";
собственноручнуюподпись должностного лица жилищного отдела комитета, ответственного запредоставление муниципальной услуги, его фамилию и дату создания бумажногодокумента - копии электронного документа.
Указанная информацияразмещается на той же стороне листа документа, на которой началось размещениеинформации соответствующего электронного документа. Если документ продолжаетсяна другой стороне листа или на других листах, то дополнительная заверяющаяподпись без расшифровки фамилии и должности ставится на каждом листе, на однойили на обеих сторонах, на которых размещена информация.
Страницымногостраничных документов следует пронумеровать. Допускается брошюрованиелистов многостраничных документов и заверение первой и последней страниц.
3. Состав,последовательность и сроки выполнения
административныхпроцедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в томчисле особенности выполнения
административныхпроцедур (действий) в электронной форме
56. Предоставлениемуниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием заявления сприложенным пакетом документов;
2) регистрациязаявления с приложенным пакетом документов;
3) приостановлениепредоставления муниципальной услуги, рассмотрение заявления и документов наналичие оснований для их возврата, возврат заявления и документов;
4) принятие решения опостановке или отказе в постановке на учет гражданина в качестве нуждающегося вжилом помещении;
5) выдача(направление) заявителю выписки из правового акта о постановке на учет илиправового акта об отказе в постановке на учет.
57. В случае если ввыданных в результате предоставления муниципальной услуги документах набумажном носителе или в электронном виде обнаружены опечатки и ошибки заявительпредоставляет в администрацию города непосредственно либо направляет почтовымотправлением или в электронной форме на адрес электронной почты администрациигорода или с использованием официального сайта администрации города обращение суказанием допущенных ошибок и (или) опечаток и приложением копии документа,содержащего ошибки и (или) опечатки.
58. Рассмотрениеуказанного обращения, исправление допущенных опечаток и (или) ошибок, внесение измененийв правовой акт о постановке на учет или об отказе в постановке на учет, а такжеего выдача осуществляются жилищным отделом комитета не позднее 5 рабочих дней смомента регистрации обращения об обнаружении опечаток и ошибок в администрациигорода.
59. Заявитель приполучении вновь оформленного документа, подтверждающего принятие решения опостановке на учет или об отказе в постановке на учет, возвращает ранеевыданный ему документ, являющийся результатом предоставления муниципальнойуслуги.
60. Припредоставлении муниципальной услуги в электронной форме через региональныйпортал обеспечивается выполнение следующих административных действий:
1) получениеинформации о муниципальной услуге и обеспечение доступа заявителей к сведениямо муниципальной услуге;
2) запись на прием вЕлецкий городской отдел многофункционального центра;
3) формирование иподача заявления;
4) прием ирегистрация заявления и иных документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;
5) получениерезультата предоставления муниципальной услуги;
6) получение сведенийо ходе выполнения заявления и результате предоставления муниципальной услуги.
61. Заявителямобеспечен доступ к информации о муниципальной услуге в электронной форме наедином портале, региональном портале и официальном сайте администрации города.Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги наедином портале, региональном портале и официальном сайте администрации городапрохождение процедуры регистрации и авторизации с использованием федеральнойгосударственной информационной системы "Единая система идентификации иаутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическоевзаимодействие информационных систем, используемых для предоставлениягосударственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - ЕСИА)от заявителя не требуется.
62. Запись на прием вжилищный отдел комитета с использованием единого портала, регионального порталаи официального сайта администрации города не осуществляется.
Запись на прием вЕлецкий городской отдел многофункционального центра в электронной формеосуществляется с использованием регионального портала и официального сайтамногофункционального центра.
Заявителюпредоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время впределах установленного в Елецком городском отделе многофункционального центраграфика приема заявителей.
63. Формированиезаявления заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формызаявления на региональном портале без необходимости дополнительной подачизаявления в какой-либо иной форме.
Возможностьнаправления заявления и приложенных документов через региональный порталпредоставляется только заявителям, зарегистрированным в ЕСИА.
На едином портале,региональном портале размещаются образцы заполнения электронной формызаявления.
Перед заполнениемэлектронной формы заявления на региональном портале заявителю необходимоознакомиться с порядком предоставления муниципальной услуги и полностьюзаполнить все поля электронной формы.
64.Форматно-логическая проверка сформированного заявления осуществляетсяавтоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формызаявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формызаявления заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ееустранения посредством информационного сообщения непосредственно в электроннойформе заявления.
65. При формированиизаявления обеспечивается:
1) возможностькопирования и сохранения заявления и иных документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги;
2) возможность печатина бумажном носителе копии электронной формы заявления;
3) в любой момент пожеланию заявителя сохранение ранее введенных в электронную форму заявлениязначений, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторноговвода значений в электронную форму заявления;
4) заполнение полейэлектронной формы заявления до начала ввода сведений заявителем сиспользованием сведений, размещенных в ЕСИА, и сведений, опубликованных нарегиональном портале, в части, касающейся сведений, отсутствующих в ЕСИА;
5) возможностьвернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потериранее введенной информации;
6) возможностьдоступа заявителя на региональном портале к ранее поданным им заявлениям втечение не менее одного года, а также частично сформированным заявлениям - втечение не менее 3 месяцев.
66. Сформированное иподписанное заявление и иные документы, необходимые для предоставлениямуниципальной услуги, направляются в администрацию города посредствомрегионального портала.
Жилищный отделкомитета обеспечивает прием документов в электронном виде, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, без необходимости повторногопредоставления заявителем таких документов на бумажном носителе.
Регистрацию заявленияи приложенных документов, поступивших в электронной форме, осуществляетдолжностное лицо комитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы иделопроизводства.
Срок регистрациизаявления - 15 минут.
67. Предоставлениемуниципальной услуги начинается с момента приема и регистрации заявления вэлектронной форме.
68. При получениизаявления в электронной форме в автоматическом режиме осуществляетсяформатно-логический контроль заявления, а также осуществляются следующиеадминистративные действия:
1) должностное лицожилищного отдела комитета, ответственное за предоставление муниципальнойуслуги:
устанавливаетнеобходимость (отсутствие необходимости) межведомственного информационноговзаимодействия для получения документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, направляет сообщение в электронной форме, подтверждающееприем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, суказанием их перечня и даты их получения, а также с указанием перечня сведенийи документов, которые будут получены по межведомственным запросам;
передает бумажныекопии заявления и документов, полученные в результате распечатки в принимающейзапросы информационной системе, в комитет по вопросам муниципальной службы,кадровой работы и делопроизводства на регистрацию;
сообщает заявителюприсвоенный заявлению в электронной форме уникальный номер, по которому всоответствующем разделе регионального портала ему будет предоставленаинформация о ходе выполнения указанного заявления;
2) после принятиязаявления в электронной форме должностное лицо жилищного отдела комитета,ответственное за предоставление муниципальной услуги, обновляет статусзаявления на региональном портале до статуса "принято".
69. После регистрациизаявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги,поступившие в электронной форме, с резолюцией первого заместителя главыадминистрации городского округа город Елец (далее - первый заместитель главыадминистрации города) передаются в комитет имущественных отношений наисполнение.
70. Государственнаяпошлина за предоставление муниципальной услуги в электронной форме невзимается.
71. В качестверезультата предоставления муниципальной услуги заявитель по своему выбору вправеполучить выписку из правового акта о постановке или отказе в постановке на учетв форме сканированной копии.
Заявителюобеспечивается доступ к результату предоставления муниципальной услуги,полученному в форме электронного документа, на региональном портале, в течениесрока, установленного законодательством Российской Федерации.
72. С момента подачизаявления в электронной форме заявитель имеет возможность получения информациио ходе предоставления муниципальной услуги.
Информация о ходепредоставления муниципальной услуги направляется заявителю должностным лицомжилищного отдела комитета, ответственным за предоставление муниципальнойуслуги, в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения выполнениясоответствующего административного действия на адрес электронной почты или сиспользованием регионального портала по выбору заявителя.
73. Припредоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю направляется:
1) сообщение ополучении заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, с указанием их перечня и даты их получения, а также с указанием перечнядокументов, которые будут получены по межведомственным запросам;
2) уведомление онеобходимости устранения выявленных нарушений и (или) предоставления документов,которые отсутствуют;
3) уведомление овозврате заявления;
4) уведомление орезультатах рассмотрения заявления, содержащее сведения о принятииположительного решения о предоставлении муниципальной услуги и возможностиполучить результат предоставления муниципальной услуги либо мотивированныйотказ в предоставлении муниципальной услуги.
74. Заявителямобеспечивается возможность оценить доступность и качество муниципальной услугина региональном портале.
75. В случае еслизаявление было подписано усиленной квалифицированной электронной подписьюзаявителя, должностное лицо жилищного отдела комитета, ответственное запредоставление муниципальной услуги, проводит проверку электронной подписисамостоятельно с использованием имеющихся средств электронной подписи илисредств информационной системы головного удостоверяющего центра, а также сиспользованием средств информационной системы аккредитованного удостоверяющегоцентра.
В случае выявлениянесоблюдения установленных условий признания действительности электроннойподписи, должностное лицо жилищного отдела комитета, ответственное запредоставление муниципальной услуги, направляет заявителю уведомление об этом вэлектронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона от06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи", которые послужилиоснованием для принятия указанного решения, а также о невозможностипредоставления муниципальной услуги посредством регионального портала.
Прием заявления сприложенным пакетом документов
76. Основанием дляначала выполнения административной процедуры по приему заявления с приложеннымпакетом документов является обращение заявителя с заявлением и приложеннымпакетом документов.
77. В случаеобращения при личном приеме в жилищном отделе комитета должностное лицо жилищногоотдела комитета, ведущее прием, устанавливает предмет обращения, личностьзаявителя и его полномочия. Максимальный срок выполнения административногодействия составляет 5 минут.
78. В случаеобращения при личном приеме гражданина, нуждающегося в предоставлении жилогопомещения по договору найма жилого помещения жилищного фонда социальногоиспользования, должностное лицо жилищного отдела комитета, ведущее прием:
1) принимаетзаявление, изготавливает и заверяет копии документов, предоставленных заявителем;
2) выдает заявителюрасписку в получении заявления и прилагаемых к нему документов с указанием ихперечня и даты их получения, а также с указанием перечня документов, которыебудут получены по межведомственным запросам, по форме согласно приложению 3 кАдминистративному регламенту (далее - расписка в получении заявления иприлагаемых к нему документов).
79. Максимальный сроквыполнения административных действий составляет 10 минут.
80. В случаеобращения при личном приеме малоимущего гражданина должностное лицо жилищногоотдела комитета, ведущее прием:
1) проверяет наличие(отсутствие) оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом34 Административного регламента;
2) при установленииоснований, предусмотренных пунктом 34 Административного регламента, должностноелицо жилищного отдела комитета, ведущее прием, письменно уведомляет заявителяоб отказе в приеме документов, объясняет заявителю содержание выявленныхнедостатков в предоставленных документах, предлагает принять меры по их устранениюи возвращает предоставленные документы;
3) в случаеотсутствия оснований, предусмотренных пунктом 34 Административного регламента,принимает заявление, изготавливает и заверяет копии предоставленных документов,выдает заявителю расписку в получении заявления и прилагаемых к немудокументов.
81. Максимальный сроквыполнения административных действий не должен превышать 10 минут.
82. В случае еслизаявление и прилагаемые документы были направлены через Елецкий городской отделмногофункционального центра должностное лицо жилищного отдела комитета,ответственное за предоставление муниципальной услуги, принимает от работникамногофункционального центра поступившие документы по описи.
83. Максимальный сроквыполнения административного действия составляет 15 минут.
84. В случаепоступления заявления и приложенных документов почтовым отправлением суведомлением о вручении, должностное лицо жилищного отдела комитета,ответственное за предоставление муниципальной услуги:
1) в течение 15 минутпринимает заявление;
2) направляетзаявителю расписку в получении заявления и прилагаемых к нему документов в деньпоступления заявления.
85. Результатомвыполнения административной процедуры по приему заявления с приложенным пакетомдокументов является:
1) прием заявления с приложеннымпакетом документов и выдача (направление) заявителю расписки в получениизаявления и прилагаемых к нему документов;
2) отказ в приемезаявления с приложенным пакетом документов, поданного малоимущим гражданиномпри личном приеме, и выдача заявителю уведомления об отказе в приемедокументов.
86. Максимальный сроквыполнения административной процедуры по приему заявления с приложенным пакетомдокументов составляет 15 минут.
Регистрация заявленияс приложенным пакетом документов
87. Основанием дляначала выполнения административной процедуры по регистрации заявления сприложенным пакетом документов является наличие принятого заявления сприложенным пакетом документов.
88. Должностное лицожилищного отдела комитета, ответственное за предоставление муниципальнойуслуги, в течение 15 минут передает принятое заявление с приложенным пакетомдокументов для регистрации в комитет по вопросам муниципальной службы, кадровойработы и делопроизводства.
89. Должностное лицокомитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства,ответственное за регистрацию обращений физических лиц, в течение 15 минутрегистрирует заявление путем присвоения заявлению порядкового номера и внесениясведений о нем в систему электронного документооборота "Дело" ипередает его с приложенным пакетом документов первому заместителю главыадминистрации города для рассмотрения.
Первый заместительглавы администрации города рассматривает заявление с приложенным пакетомдокументов, оформляет резолюцию и направляет в комитет имущественных отношений.Председатель комитета имущественных отношений направляет заявление сприложенным пакетом документов на исполнение в жилищный отдел комитета.
90. Максимальный сроквыполнения административных действий не должен превышать 3 дня.
91. Должностное лицожилищного отдела комитета, ответственное за предоставление муниципальнойуслуги, вносит соответствующую запись:
1) в книгурегистрации заявлений граждан о принятии малоимущих граждан на учет по формесогласно приложению 1 к Закону Липецкой области от 05.08.2005 N 207-ОЗ "Опорядке ведения органами местного самоуправления учета малоимущих граждан,нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального наймав муниципальном жилищном фонде" в случае принятия заявления малоимущегогражданина;
2) в книгурегистрации заявлений о принятии на учет в качестве нуждающегося впредоставлении жилых помещений по договорам найма жилых помещений жилищногофонда социального использования по форме согласно приложению 2 к Закону Липецкойобласти от 11.11.2015 N 451-ОЗ "О некоторых вопросах предоставления жилыхпомещений по договору найма жилых помещений жилищного фонда социальногоиспользования" в случае принятия заявления гражданина, нуждающегося впредоставлении жилого помещения по договору найма жилого помещения жилищногофонда социального использования.
Максимальный сроквыполнения административных действий составляет 5 минут.
92. Результатомвыполнения административной процедуры по регистрации заявления с приложеннымпакетом документов является присвоение заявлению регистрационного номера,внесение соответствующей записи в систему электронного документооборота"Дело", а также в книгу регистрации заявлений граждан о принятиималоимущих граждан на учет по форме согласно приложению 1 к Закону Липецкойобласти от 05.08.2005 N 207-ОЗ "О порядке ведения органами местногосамоуправления учета малоимущих граждан, нуждающихся в жилых помещениях,предоставляемых по договорам социального найма в муниципальном жилищномфонде" в случае принятия заявления малоимущего гражданина или в книгурегистрации заявлений о принятии на учет в качестве нуждающегося впредоставлении жилых помещений по договорам найма жилых помещений жилищногофонда социального использования по форме согласно приложению 2 к ЗаконуЛипецкой области от 11.11.2015 N 451-ОЗ "О некоторых вопросахпредоставления жилых помещений по договору найма жилых помещений жилищногофонда социального использования" в случае принятия заявления гражданина,нуждающегося в предоставлении жилого помещения по договору найма жилогопомещения жилищного фонда социального использования.
93. Максимальный сроквыполнения административной процедуры по регистрации заявления с приложеннымпакетом документов не должен превышать 3 дней.
Приостановлениепредоставления муниципальной услуги,
рассмотрениезаявления и документов на наличие оснований
для их возврата,возврат заявления и документов
94. Основанием дляначала выполнения административной процедуры по приостановлению предоставлениямуниципальной услуги, рассмотрению заявления и документов на наличие основанийдля их возврата, возврату заявления и документов является наличие оснований дляприостановления муниципальной услуги, установленных пунктом 35Административного регламента.
95. Должностное лицожилищного отдела комитета, ответственное за предоставление муниципальнойуслуги:
1) готовитуведомление о необходимости устранения в тридцатидневный срок выявленныхнарушений и (или) предоставления документов, которые отсутствуют (в случае еслизаявителем является малоимущий гражданин, обратившийся с использованиемпочтовой связи или в электронной форме) либо уведомление о необходимостиустранения в течение 15 календарных дней со дня получения уведомлениявыявленных нарушений и (или) предоставления документов, которые отсутствуют (вслучае если заявителем является гражданин, нуждающийся в предоставлении жилогопомещения по договору найма жилого помещения жилищного фонда социальногоиспользования);
2) передаетпредседателю комитета имущественных отношений для подписания;
3) направляетзаявителю уведомление заказным почтовым отправлением или в электронной форме сиспользованием регионального портала.
Максимальный сроквыполнения административных действий - 3 дня.
96. В случаенепредоставления заявителем в тридцатидневный срок со дня получения уведомленияо необходимости устранения выявленных нарушений и (или) предоставлениядокументов, которые отсутствуют, в полном объеме документов, предусмотренныхпунктом 24 Административного регламента (если заявителем является малоимущийгражданин, обратившийся с использованием почтовой связи или в электроннойформе), или в случае если в 15-дневный срок со дня получения уведомления онеобходимости устранения выявленных нарушений и (или) предоставления документов,которые отсутствуют, указанные в уведомлении нарушения заявителем не былиустранены (если заявителем является гражданин, нуждающийся в предоставлениижилого помещения по договору найма жилого помещения жилищного фонда социальногоиспользования), должностное лицо жилищного отдела комитета, ответственное запредоставление муниципальной услуги, готовит проект письма о возврате заявленияс приложенным пакетом документов без рассмотрения с указанием причин возврата(далее - письмо о возврате заявления с приложенным пакетом документов) ипередает его на проверку и визирование председателю комитета имущественныхотношений.
Председатель комитетаимущественных отношений визирует письмо о возврате заявления с приложеннымпакетом документов и передает его первому заместителю главы администрациигорода.
Первый заместительглавы администрации города подписывает письмо о возврате заявления сприложенным пакетом документов и передает его должностному лицу комитета повопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства, котороерегистрирует указанное письмо.
Должностное лицожилищного отдела комитета, ответственное за предоставление муниципальнойуслуги, направляет заявителю почтовым отправлением с уведомлением о врученииили в электронной форме письмо о возврате заявления с приложенным пакетомдокументов и поступившие от заявителя оригинал заявления и документы.
Максимальный сроквыполнения административных действий - 3 дня со дня истечения срока, указанногов уведомлении о необходимости устранения выявленных нарушений и (или)предоставления документов, которые отсутствуют.
В случае еслизаявитель в установленные сроки устранил выявленные нарушения и предоставил вполном объеме необходимые документы должностное лицо жилищного отдела комитетапринимает заявление к рассмотрению.
97. Результатомвыполнения административной процедуры по приостановлению предоставлениямуниципальной услуги, рассмотрению заявления и документов на наличие основанийдля их возврата, возврату заявления и документов является:
1) принятие крассмотрению заявления с приложенным пакетом документов;
2) возврат заявленияс приложенным пакетом документов без рассмотрения, оформление письма о возвратезаявления с приложенным пакетом документов с указанием причин возврата.
98. Максимальный сроквыполнения административной процедуры по приостановлению предоставлениямуниципальной услуги, рассмотрению заявления и документов на наличие основанийдля их возврата, возврату заявления и документов - 6 дней без учета времениожидания предоставления заявителем необходимых документов.
Принятие решения опостановке или отказе в постановке
на учет гражданина вкачестве нуждающегося в жилом помещении
99. Основанием дляначала выполнения административной процедуры по принятию решения о постановкеили отказе в постановке на учет гражданина в качестве нуждающегося в жиломпомещении является принятие к рассмотрению заявления с приложенным пакетомдокументов.
100. В случаеобращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданинадолжностное лицо жилищного отдела комитета, ответственное за направлениемежведомственных запросов:
1) формирует вэлектронной форме и направляет с использованием единой системымежведомственного электронного взаимодействия и подключаемой к ней региональнойсистемы межведомственного электронного взаимодействия межведомственные запросыв органы, указанные в подпунктах 2, 4 пункта 17 Административного регламента.
В случае отсутствиядоступа к этой системе должностное лицо жилищного отдела комитета,ответственное за направление межведомственных запросов, оформляет указанныемежведомственные запросы на бумажном носителе в соответствии с требованиямистатьи 7.2 Федерального закона "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг" и направляет в УМВД России по Липецкойобласти и (или) в Управление Федеральной службы государственной регистрации,кадастра и картографии по Липецкой области;
2) оформляетмежведомственные запросы в органы и организации, указанные в подпунктах 1, 7пункта 17 Административного регламента, на бумажном носителе в соответствии стребованиями статьи 7.2 Федерального закона "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг" и направляет их с соблюдениемтребований законодательства Российской Федерации в области защиты персональныхданных.
101. В случаеобращения за предоставлением муниципальной услуги гражданина, нуждающегося впредоставлении жилого помещения по договору найма жилого помещения жилищногофонда социального использования, должностное лицо жилищного отдела комитета,ответственное за направление межведомственных запросов:
1) формирует вэлектронной форме и направляет с использованием единой системымежведомственного электронного взаимодействия и подключаемой к ней региональнойсистемы межведомственного электронного взаимодействия межведомственные запросыв органы, указанные в подпунктах 2, 4, 5 пункта 17 Административногорегламента.
В случае отсутствиядоступа к этой системе должностное лицо жилищного отдела комитета,ответственное за направление межведомственных запросов, оформляет указанныемежведомственные запросы на бумажном носителе в соответствии с требованиямистатьи 7.2 Федерального закона "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг" и направляет в УМВД России поЛипецкой области и (или) Управление Федеральной службы государственнойрегистрации, кадастра и картографии по Липецкой области, и (или) Пенсионныйфонд Российской Федерации;
2) оформляетмежведомственные запросы в органы и организации, указанные в подпунктах 1, 3, 6- 8 пункта 17 Административного регламента, на бумажном носителе в соответствиис требованиями статьи 7.2 Федерального закона "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" и направляет их ссоблюдением требований законодательства Российской Федерации в области защитыперсональных данных.
102. Максимальныйсрок выполнения административных действий, указанных в пунктах 100, 101Административного регламента - 1 день.
103. Максимальныйсрок ожидания ответов на межведомственные запросы составляет 5 рабочих дней.
104. Должностное лицожилищного отдела комитета, ответственное за предоставление муниципальнойуслуги, рассматривает заявление и приложенные документы, в том числепоступившие посредством межведомственного информационного взаимодействия,устанавливает наличие (отсутствие) оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги, указанных в пункте 38 Административного регламента,готовит проект правового акта о постановке на учет (в случае отсутствияоснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги) или проектправового акта об отказе в постановке на учет (в случае наличия оснований дляотказа в предоставлении муниципальной услуги) и передает его председателюкомитета имущественных отношений для проверки и визирования.
Председатель комитетаимущественных отношений проверяет, визирует проект правового акта о постановкена учет или правового акта об отказе в постановке на учет.
105. Максимальныйсрок выполнения административных действий, указанных в пункте 104 Административногорегламента - не более 8 дней.
106. Должностное лицожилищного отдела комитета, ответственное за предоставление муниципальнойуслуги, обеспечивает согласование завизированного председателем комитетаимущественных отношений проекта правового акта о постановке на учет илиправового акта об отказе в постановке на учет в соответствии с Регламентомдеятельности администрации городского округа город Елец Липецкой областиРоссийской Федерации.
107. Максимальныйсрок выполнения административных действий, указанных в пункте 106Административного регламента:
1) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина - не более 8дней;
2) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги гражданина, нуждающегося впредоставлении жилого помещения по договору найма жилого помещения жилищногофонда социального использования, - не более 5 дней.
108. Должностное лицожилищного отдела комитета, ответственное за предоставление муниципальнойуслуги, передает согласованный проект правового акта о постановке на учет илиправового акта об отказе в постановке на учет на подпись Главе городскогоокруга город Елец.
Должностное лицокомитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства впорядке делопроизводства осуществляет регистрацию подписанного правового акта опостановке на учет или правового акта об отказе в постановке на учет и передаетпод расписку заверенную копию правового акта о постановке на учет или правовогоакта об отказе в постановке на учет начальнику жилищного отдела комитета.
109. Максимальныйсрок выполнения административных действий - 1 день.
110. В день получениязаверенной копии правового акта о постановке на учет или правового акта оботказе в постановке на учет должностное лицо жилищного отдела комитета,ответственное за предоставление муниципальной услуги, формирует учетное делозаявителя и вносит соответствующую запись:
1) в книгу учетаграждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях (для принятых на учет) вслучае обращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущегогражданина;
2) в книгу учетаграждан, нуждающихся в предоставлении жилых помещений по договорам найма жилыхпомещений жилищного фонда социального использования, в случае обращения запредоставлением муниципальной услуги гражданина, нуждающегося в предоставлениижилого помещения по договору найма жилого помещения жилищного фонда социальногоиспользования.
111. Максимальныйсрок выполнения административных действий - 10 минут.
112. Результатомвыполнения административной процедуры по принятию решения о постановке илиотказе в постановке на учет гражданина в качестве нуждающегося в жиломпомещении является принятый правовой акт о постановке на учет или правовой актоб отказе в постановке на учет.
113. Максимальныйсрок выполнения административной процедуры по принятию решения о постановке илиотказе в постановке на учет гражданина в качестве нуждающегося в жиломпомещении составляет:
1) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина - 25 дней;
2) в случае обращенияза предоставлением муниципальной услуги гражданина, нуждающегося впредоставлении жилого помещения по договору найма жилого помещения жилищногофонда социального использования - 22 дня.
Выдача (направление)заявителю выписки из правового акта
о постановке на учетили правового акта об отказе
в постановке на учет
114. Основанием дляначала выполнения административной процедуры по выдаче (направлению) заявителювыписки из правового акта о постановке на учет или правового акта об отказе в постановкена учет является поступление в жилищный отдел комитета заверенной копииправового акта о постановке на учет или правового акта об отказе в постановкена учет.
115. Должностное лицожилищного отдела комитета, ответственное за предоставление муниципальнойуслуги, выдает (направляет) выписку из правового акта о постановке на учет илиправового акта об отказе в постановке на учет в соответствии со способом,указанным в заявлении:
1) в формеэлектронного документа с использованием регионального портала в личный кабинетзаявителя;
2) в форме документана бумажном носителе посредством выдачи лично под расписку в жилищном отделекомитета;
3) почтовымотправлением по указанному в заявлении почтовому адресу.
116. В случаепредоставления заявления через Елецкий городской отдел многофункциональногоцентра должностное лицо жилищного отдела комитета, ответственное запредоставление муниципальной услуги, передает выписку из правового акта опостановке на учет или правового акта об отказе в постановке на учет в Елецкийгородской отдел многофункционального центра для выдачи заявителю в соответствиис технологиями, предусмотренными соглашением о взаимодействии междумногофункциональным центром и администрацией города (далее - соглашение овзаимодействии).
117. Результатомвыполнения административной процедуры по выдаче (направлению) заявителю выпискииз правового акта о постановке на учет или правового акта об отказе впостановке на учет является отметка в системе электронного документооборота"Дело" о выдаче (направлении) выписки из правового акта о постановкена учет или правового акта об отказе в постановке на учет заявителю.
118. Максимальныйсрок выполнения административной процедуры по выдаче (направлению) заявителювыписки из правового акта о постановке на учет или правового акта об отказе впостановке на учет - 3 рабочих дня со дня принятия решения.
4. Формы контроля запредоставлением муниципальной услуги
Порядок осуществлениятекущего контроля за соблюдением
и исполнениемдолжностными лицами администрации города,
осуществляющимипредоставление муниципальной услуги,
положенийАдминистративного регламента и иных нормативных
правовых актов,устанавливающих требования к предоставлению
муниципальной услуги
119. Текущий контрольза соблюдением и исполнением положений Административного регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, а также за принятием решений при предоставлениимуниципальной услуги осуществляется председателем комитета имущественных отношенийв отношении должностных лиц жилищного отдела комитета, ответственных запредоставление муниципальной услуги, и председателем комитета по вопросаммуниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства в отношениидолжностных лиц комитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы иделопроизводства, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, путемпроведения проверок не реже 1 раза в квартал.
Порядок ипериодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты икачества предоставления муниципальной
услуги, в том числепорядок и формы контроля за полнотой
и качествомпредоставления муниципальной услуги
120. Контроль заполнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляетсяпредседателем комитета имущественных отношений и включает в себя проведениеплановых и внеплановых проверок, направленных на устранение причин и условий,вследствие которых были нарушены права заявителей, подготовку ответов наобращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие),принятые (осуществленные) при предоставлении муниципальной услуги.
121. Плановыепроверки проводятся не реже одного раза в год.
Внеплановые проверкипроводятся по конкретному обращению (жалобе), направленному в адресадминистрации города в письменной форме с содержанием сведений об обжалуемыхрешениях, действиях (бездействии), принятых (осуществленных) при предоставлениимуниципальной услуги.
При проверке могутрассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги(комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
122. В случаевыявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновныхдолжностных лиц к ответственности в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации.
Ответственностьдолжностных лиц администрации города,
осуществляющихпредоставление муниципальной услуги,
за решения и действия(бездействие), принимаемые
(осуществляемые) имив ходе предоставления
муниципальной услуги
123. Должностные лицажилищного отдела комитета, осуществляющие предоставление муниципальной услуги,несут персональную ответственность за своевременность и качество муниципальнойуслуги, в том числе за:
1) соблюдение порядкаи срока приема заявления, в том числе поступившего в электронной форме;
2) соблюдение порядкаформирования и направления запросов в порядке межведомственного информационноговзаимодействия;
3) соответствиерезультатов рассмотрения документов требованиям законодательства РоссийскойФедерации, Липецкой области, Административного регламента;
4) соблюдение порядкаи срока передачи в Елецкий городской отдел многофункционального центра либовыдачи (направления) заявителю выписки из правового акта о постановке на учетили правового акта об отказе в постановке на учет;
5) соблюдение требованийк взаимодействию с заявителем, установленных статьей 7 Федерального закона"Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг".
124. Должностные лицакомитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводстванесут персональную ответственность за соблюдение срока регистрации заявления.
125. Персональнаяответственность должностных лиц администрации города, осуществляющихпредоставление муниципальной услуги, закрепляется в их должностных инструкцияхв соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Положения,характеризующие требования к порядку и формам
контроля запредоставлением муниципальной услуги, в том
числе со стороныграждан, их объединений и организаций
126. Граждане, ихобъединения и организации имеют право на любые предусмотренные действующимзаконодательством формы контроля за деятельностью должностных лиц администрациигорода, осуществляющих предоставление муниципальной услуги.
Контроль запредоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений иорганизаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путемнаправления обращений в администрацию города, а также путем обжалования решенийи действий (бездействия) должностных лиц администрации города, осуществляющихпредоставление муниципальной услуги, принятых (осуществленных) в ходеисполнения Административного регламента.
Информация орезультатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений иорганизаций по улучшению доступности и качества предоставления муниципальнойуслуги доводится до сведения лиц, направивших эти замечания.
5. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений
и действий(бездействия) администрации города, а также
должностных лицадминистрации города, осуществляющих
предоставлениемуниципальной услуги
127. Информация,указанная в настоящем разделе Административного регламента, размещается наедином портале, региональном портале.
Информация длязаинтересованных лиц об их праве
на досудебное(внесудебное) обжалование действий
(бездействия) и (или)решений, принятых (осуществленных)
в ходе предоставлениямуниципальной услуги
128.Заинтересованными лицами при обжаловании действий (бездействия) и (или)решений, принятых (осуществленных) администрацией города, а также должностнымилицами администрации города, осуществляющими предоставление муниципальнойуслуги, являются заявители.
129. Заявитель вправеобратиться с жалобой на действия (бездействие) и (или) решение, принятые(осуществленные) администрацией города, а также должностными лицамиадминистрации города, осуществляющими предоставление муниципальной услуги(далее - жалоба), в случаях и в порядке, предусмотренных статьями 11.1 и 11.2Федерального закона "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг".
Органы, организации иуполномоченные на рассмотрение жалобы
лица, которым можетбыть направлена жалоба заявителя
в досудебном(внесудебном) порядке
130. Жалоба подаетсяв администрацию города. Жалоба рассматривается первым заместителем главы администрациигорода.
131. Заявитель вправеобжаловать решение по жалобе, принятое первым заместителем главы администрациигорода, Главе городского округа город Елец.
Способыинформирования заявителей о порядке подачи
и рассмотренияжалобы, в том числе с использованием единого
портала,регионального портала
132. Информированиезаявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется посредствомразмещения соответствующей информации в печатном виде на информационном стендев помещении жилищного отдела комитета, на официальном сайте администрациигорода в сети "Интернет", с использованием единого портала,регионального портала, посредством консультации заявителя при личном приеме вжилищном отделе комитета, при письменном обращении по почте, включая электроннуюпочту, с использованием средств телефонной связи.
Перечень нормативныхправовых актов, регулирующих порядок
досудебного(внесудебного) обжалования решений и действий
(бездействия)администрации города, а также должностных лиц
администрации города,осуществляющих предоставление
муниципальной услуги
133. Переченьнормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного)обжалования решений и действий (бездействия) администрации города, а такжедолжностных лиц администрации города, осуществляющих предоставлениемуниципальной услуги:
1) Федеральный закон"Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг";
2) постановлениеПравительства Российской Федерации от 20.11.2012 N 1198 "О федеральнойгосударственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного(внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных припредоставлении государственных и муниципальных услуг".
6. Особенностивыполнения административных процедур
(действий) вмногофункциональном центре
134. Предоставлениемуниципальной услуги в многофункциональном центре осуществляется при наличиизаключенного соглашения о взаимодействии на дату подачи заявления.
135. Исчерпывающийперечень административных процедур, выполняемых многофункциональным центром, всоответствии с соглашением о взаимодействии:
1) информированиезаявителей о порядке предоставления муниципальной услуги;
2) прием (отказ вприеме) заявления и приложенных документов;
3) передача принятогозаявления и приложенных документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, в жилищный отдел комитета;
4) выдача заявителювыписки из правового акта о постановке на учет или правового акта об отказе впостановке на учет.
Формирование инаправление Елецким городским отделом многофункционального центрамежведомственных запросов в органы и организации, участвующие в предоставлениимуниципальной услуги, соглашением о взаимодействии не предусмотрено.
136. В соответствии ссоглашением о взаимодействии заявитель вправе обратиться за предоставлениеммуниципальной услуги в Елецкий городской отдел многофункционального центра.
Подача заявленияпосредством однократного обращения за предоставлением двух и болеемуниципальных услуг или государственных и муниципальных услуг неосуществляется.
137. Заявитель можетобратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) многофункциональногоцентра, а также его работников в случаях, предусмотренных статьей 11.1Федерального закона "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг".
Жалобарассматривается в порядке и сроки, установленные статьей 11.2 Федеральногозакона "Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг".
Информированиезаявителей о порядке предоставления
муниципальной услуги
138. Информирование опорядке предоставления муниципальной услуги в Елецком городском отделемногофункционального центра осуществляется работниками многофункциональногоцентра при личном приеме, с использованием телефонной связи, а также сиспользованием информационного стенда, на котором размещается информация,указанная в пункте 10 Административного регламента.
Прием заявления иприложенных документов
139. Основанием дляначала выполнения административной процедуры по приему заявления и приложенных документовработником многофункционального центра является обращение заявителя сзаявлением и документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги,в Елецкий городской отдел многофункционального центра.
140. Работникмногофункционального центра, ведущий прием:
1) устанавливаетличность заявителя и его полномочия;
2) в случае обращениягражданина, нуждающегося в предоставлении жилого помещения по договору наймажилого помещения жилищного фонда социального использования, принимаетзаявление, изготавливает и заверяет копии документов, предоставленныхзаявителем, и выдает заявителю расписку в получении заявления и прилагаемых кнему документов с указанием их перечня и даты их получения, а также с указаниемперечня документов, которые будут получены по межведомственным запросам;
3) в случае обращениямалоимущего гражданина:
проверяет наличие(отсутствие) оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом34 Административного регламента;
при установленииоснований, предусмотренных пунктом 34 Административного регламента, письменноуведомляет заявителя об отказе в приеме документов, объясняет заявителюсодержание выявленных недостатков в предоставленных документах, предлагаетпринять меры по их устранению и возвращает предоставленные документы;
при отсутствииоснований, предусмотренных пунктом 34 Административного регламента, принимаетзаявление, изготавливает и заверяет копии предоставленных документов, выдаетзаявителю расписку в получении заявления и прилагаемых к нему документов суказанием их перечня и даты их получения, а также с указанием перечнядокументов, которые будут получены по межведомственным запросам.
141. Результатомвыполнения административной процедуры по приему заявления и приложенныхдокументов является:
1) прием заявления сприложенным пакетом документов и выдача (направление) заявителю расписки вполучении заявления и прилагаемых к нему документов;
2) отказ в приемезаявления с приложенным пакетом документов, поданных малоимущим гражданином, ивыдача заявителю уведомления об отказе в приеме документов.
Максимальный сроквыполнения административной процедуры по приему заявления и приложенныхдокументов составляет 15 минут.
Передача принятогозаявления и приложенных документов,
необходимых дляпредоставления муниципальной услуги,
в жилищный отделкомитета
142. Основанием дляначала выполнения административной процедуры по передаче принятого заявления иприложенных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, вжилищный отдел комитета является принятое заявление и приложенные документы.
143. Работникмногофункционального центра в течение рабочего дня, следующего за днем подачизаявления, направляет заявление и приложенные документы, необходимые дляпредоставления муниципальной услуги, в жилищный отдел комитета в порядке,предусмотренном соглашением о взаимодействии.
144. Результатомвыполнения административной процедуры по передаче принятого заявления иприложенных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, вжилищный отдел комитета является отметка о приеме документов на одномэкземпляре сопроводительной описи документов с указанием даты приема,наименования должности, фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии)должностного лица жилищного отдела комитета, ответственного за предоставлениемуниципальной услуги.
Максимальный сроквыполнения административной процедуры по передаче принятого заявления иприложенных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, вжилищный отдел комитета составляет 1 день.
Выдача заявителювыписки из правового акта о постановке
на учет или правовогоакта об отказе в постановке на учет
145. Основанием дляначала выполнения административной процедуры по выдаче заявителю выписки изправового акта о постановке на учет или правового акта об отказе в постановкена учет является поступление из администрации города выписки из правового актао постановке на учет или правового акта об отказе в постановке на учет.
146. Работникмногофункционального центра в соответствии с соглашением о взаимодействиивыдает документ, являющийся результатом предоставления муниципальной услуги,лично под расписку в течение 15 минут дня обращения заявителя, но не позднее 2рабочих дней с момента поступления документа в структурное подразделениемногофункционального центра.
147. Результатомвыполнения административной процедуры по выдаче заявителю выписки из правовогоакта о постановке на учет или правового акта об отказе в постановке на учетявляется расписка в получении выписки из правового акта о постановке на учетили правового акта об отказе в постановке на учет.
Максимальный сроквыполнения административной процедуры по выдаче выписки из правового акта опостановке на учет или правового акта об отказе в постановке на учет - 15минут.
Приложение 1
к Административномурегламенту
предоставлениямуниципальной услуги
"Постановкаграждан на учет в качестве
нуждающихся в жилыхпомещениях"
Главе городскогоокруга город Елец
____________________________________________
____________________________________________
___________________________________________,
(Ф.И.О.заявителя)
проживающего(ей) поадресу: г. Елец,
ул.________________________________________
д. N _______________кв. N _________________
телефон N_________________________________,
действующего(ей) подоверенности в интересах
____________________________________________
(Ф.И.О.гражданина)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу принять меня/_______________________ научет малоимущих граждан,
нуждающихся в жилых помещениях, с составом семьи __человек:
N п/п | Фамилия, имя, отчество члена семьи (указываются все члены семьи) | Число, месяц, год рождения | Родственные отношения | Адрес регистрации по месту жительства (месту пребывания) |
1 |
|
| заявитель |
|
2 |
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
4 |
|
|
|
|
5 |
|
|
|
|
Признан(а) малоимущим(ей) в целяхпредоставления жилого помещения по
договору социального найма ________________________________________________
(решение опризнании малоимущим(ей))
от _________ 20__ г. N _______.
К заявлению прилагаются следующие документы
1._______________________________________________________________________,
2._______________________________________________________________________,
3._______________________________________________________________________,
4._______________________________________________________________________,
5. _______________________________________________________________________.
Прошу проинформировать меня о результатах рассмотрения настоящего
заявления:
+-+
| | по номеру контактного телефона,указанного в настоящем заявлении;
+-+
+-+
| | путем направления уведомления в мой личный кабинет на Портале
+-+
государственных и муниципальных услуг Липецкойобласти.
Решение о принятии на учет (либо об отказе впринятии на учет) прошу
направить:
+-+
| | почтовым отправлением на мойдомашний адрес, указанный в настоящем
+-+
заявлении;
+-+
| | в мой личный кабинет наПортале государственных и муниципальных
+-+
услуг Липецкой области;
+-+
| | решение получу лично вадминистрации городского округа город Елец.
+-+
Подпись _____________________ Дата________________________
Приложение 2
к Административномурегламенту
предоставлениямуниципальной услуги
"Постановкаграждан на учет в качестве
нуждающихся в жилых помещениях"
СОГЛАСИЕ
на обработку персональныхданных
Я,___________________________________________________________________,
зарегистрированный(ая) по адресу:_________________________________________
__________________________________________________________________________,
действующий(ая):
по доверенности в интересах______________________________________________,
от имени несовершеннолетнего(ей)_________________________________________,
согласен(на) с обработкой (сбор, систематизация, накопление, хранение,
уточнение, использование, обезличивание)администрацией городского округа
город Елец самостоятельно
моих персональных данных/персональныхданных (Ф.И.О. гр-на)
___________________________________________________________________________
(ненужное зачеркнуть)
для решения вопроса о постановке
меня/ (Ф.И.О. гр-на)
___________________________________________________________________________
(ненужное зачеркнуть)
на учет в качестве нуждающегося в жиломпомещении, а также с проверкой
предоставленной мною информации и направлениемзапросов в соответствующие
органы (организации).
Подпись _____________________ Дата________________________
Приложение 3
к Административномурегламенту
предоставлениямуниципальной услуги
"Постановкаграждан на учет в качестве
нуждающихся в жилыхпомещениях"
Расписка
в получении заявления и прилагаемых кнему документов
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
Перечень предоставленных документов:
N N п/п | Наименование документа | Кол-во экз. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Перечень документов, которые будут получены помежведомственным запросам:
N N п/п | Наименование документа |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Принял: Дата _____________ Время ________
_______________ __________________________________________________________
(подпись, Ф.И.О., должность должностного лицажилищного отдела комитета
(работника многофункционального центра)
Дата ____________ Подпись заявителя__________"