Постановление Администрации Городского округа город Елец Липецкой области от 30.10.2019 № 1777

 

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГООКРУГА  ГОРОД ЕЛЕЦ

 

ЛИПЕЦКОЙОБЛАСТИ

 

30.10.2019 г.

г.Елец

N 1777

 

Овнесении изменений в постановление администрации городского округа город Елецот 26.10.2017 N 1880 "Об утверждении Административного регламентапредоставления муниципальной услуги "Выдача архивных справок, архивных выписок,архивных копий"

 

По результатаммониторинга правоприменения муниципальных нормативных правовых актов,руководствуясь Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" (с изменениями),постановлением администрации города Ельца Уставомгородского округа город Елец, учитывая заключение прокуратуры города Ельца,администрация городского округа город Елец постановляет:

 

1. Внести изменения впостановление администрации городского округа город Елец от26.10.2017 N 1880 "Об утверждении Административного регламентапредоставления муниципальной услуги "Выдача архивных справок, архивныхвыписок, архивных копий", изложив приложение к постановлению в новойредакции согласно приложению к настоящему постановлению.

2. Настоящеепостановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

3. Контроль заисполнением настоящего постановления возложить на управляющего делами администрациигородского округа город Елец В.И. Устинова.

 

 

 

Глава городского округа город Елец

Е.В.Боровских

 

 

 

Приложение

к постановлению

администрациигородского

округа город Елец

от 30.10.2019 N 1777

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙУСЛУГИ "ВЫДАЧА АРХИВНЫХ

СПРАВОК, АРХИВНЫХВЫПИСОК, АРХИВНЫХ КОПИЙ"

 

1. Общие положения

 

Предмет регулированияРегламента

 

1. Административныйрегламент предоставления муниципальной услуги "Выдача архивных справок,архивных выписок, архивных копий" (далее - Регламент) регулируетотношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги"Выдача архивных справок, архивных выписок, архивных копий" (далее -муниципальная услуга).

Административныйрегламент определяет порядок, сроки и последовательность административныхпроцедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги, а также порядоквзаимодействия между должностными лицами Архивного комитета и юридическими,физическими лицами, их уполномоченными представителями, обратившимися заполучением муниципальной услуги "Выдача архивных справок, архивныхвыписок, архивных копий" (далее - муниципальная услуга), иными органамигосударственной власти и органами местного самоуправления Липецкой области,учреждениями и организациями в процессе предоставления муниципальной услуги.

 

Круг заявителей

 

2. Заявителями напредоставление муниципальной услуги являются юридические и физические лица(далее - заявители) либо их уполномоченные представители.

 

Требования к порядкуинформирования о предоставлении

муниципальной услуги

 

3. Информирование опорядке и ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется должностнымилицами Архивного комитета администрации городского округа город Елец Липецкойобласти Российской Федерации (далее - Архивный комитет) с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая сайтадминистрации городского округа город Елец Липецкой области РоссийскойФедерации (далее - администрация города) (http://elets-adm.ru/), единый порталгосударственных и муниципальных услуг (далее - единый портал)(http://www.gosuslugi.ru/), портал государственных и муниципальных услугЛипецкой области (далее - региональный портал) (http://pgu48.ru), средствтелефонной и почтовой связи, а также при личном обращении в часы работыАрхивного комитета.

4. Справочнаяинформация о местах нахождения и почтовых адресах, графиках работы, справочныхтелефонах, адресах электронной почты, официальных сайтов (при наличии)администрации города, Архивного комитета размещается на официальном сайтеадминистрации городского округа город Елец в сети "Интернет"(http://elets-adm.ru/) (далее - официальный сайт администрации города), единомпортале, региональном портале, информационном стенде Архивного комитета вздании администрации города.

5. На едином портале,региональном портале размещается следующая информация:

1) исчерпывающийперечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов,которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе;

2) круг заявителей;

3) срокпредоставления муниципальной услуги;

4) результатыпредоставления муниципальной услуги, порядок предоставления документа,являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;

5) информация оботсутствии государственной пошлины и иной платы, взимаемой за предоставлениемуниципальной услуги;

6) перечень основанийдля отказа в предоставлении муниципальной услуги;

7) формы заявления иобразцы его заполнения;

8) досудебный (внесудебный)порядок обжалования решений и действий (бездействия) Архивного комитета и егодолжностных лиц.

Информация о порядкеи сроках предоставления муниципальной услуги, размещенная на едином портале,региональном портале, предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации осроках и порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется безисполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использованияпрограммного обеспечения, установка которого на технические средства заявителятребует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателямипрограммного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию илиавторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

6. На информационномстенде Архивного комитета, сайте администрации города размещается следующаяинформация:

1) текст Регламента;

2) переченьнормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги;

3) исчерпывающийперечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов,которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе;

4) круг заявителей;

5) срокпредоставления муниципальной услуги;

6) результатыпредоставления муниципальной услуги, порядок предоставления документа,являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;

7) основания дляотказа в предоставлении муниципальной услуги;

8) досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Архивногокомитета и его должностных лиц;

9) форма заявления иобразец его заполнения.

7. Заявитель смомента подачи заявления вправе получить сведения о ходе предоставлениямуниципальной услуги лично в часы приема заявителей либо по справочномутелефону Архивного комитета в рабочее время.

С использованиемрегионального портала заявитель вправе получить информацию о ходепредоставления муниципальной услуги в электронной форме, указанную в пункте 65Регламента.

8. При ответах нателефонные звонки и устные обращения должностное лицо Архивного комитетаподробно и в корректной форме информирует обратившихся граждан по вопросампредоставления муниципальной услуги.

Ответ на телефонныйзвонок должен начинаться с информации о наименовании структурного подразделенияадминистрации города, фамилии, имени, отчестве (при наличии) должностного лицаАрхивного комитета, принявшего телефонный звонок.

Во время разговорадолжностное лицо Архивного комитета четко произносит слова, избегаетпараллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывает разговор по причинепоступления звонка на другой аппарат.

Должностное лицоАрхивного комитета, осуществляющее устное консультирование, принимает всенеобходимые меры для ответа.

В случае еслидолжностное лицо Архивного комитета, осуществляющее устное консультирование, неможет ответить на поставленный вопрос, то оно предлагает обратившемусяназначить другое удобное для него время для консультации.

В конце консультациидолжностное лицо Архивного комитета кратко подводит итог и перечисляетдействия, которые следует предпринять обратившемуся.

Максимальный срокконсультации при устном обращении или по телефону - 10 минут.

9. При письменномобращении за консультацией должностное лицо Архивного комитета готовитписьменный ответ.

10. Ответ на обращениев письменной форме должен содержать ответы на поставленные вопросы в простой,четкой и понятной форме, должность, фамилию, имя, отчество (при наличии)председателя Архивного комитета, подписавшего ответ, фамилию, имя, отчество(при наличии), телефон исполнителя.

11. В случае еслиписьменное обращение поступило на бумажном носителе по почте, должностное лицоАрхивного комитета отправляет ответ почтовым отправлением. Срок подготовки иотправки ответа по почте в письменной форме составляет 10 дней со дня получениясоответствующего обращения.

12. В случае еслиписьменное обращение поступило в электронной форме, должностное лицо Архивногокомитета направляет письменный ответ в электронной форме на электронный адресобратившегося. Срок подготовки и отправки письменного ответа в электроннойформе составляет 10 дней со дня получения соответствующего обращения.

13. Информация опорядке предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно.

 

2. Стандартпредоставления муниципальной услуги

 

Наименованиемуниципальной услуги

 

14. Наименованиемуниципальной услуги - "Выдача архивных справок, архивных выписок,архивных копий".

 

Наименование органа,предоставляющего муниципальную услугу

 

15. Муниципальнаяуслуга предоставляется администрацией города в лице Архивного комитета.

16. Припредоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заявителяосуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получениямуниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы,органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг иполучения документов и информации, предоставляемых в результате предоставлениятаких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления администрацией городского округа город Елецмуниципальных услуг и предоставляются организациями, участвующими впредоставлении муниципальных услуг, утвержденный решением Совета депутатовгородского округа город Елец от 30.03.2016 N 340.

 

Описание результатапредоставления муниципальной услуги

 

17. Результатомпредоставления муниципальной услуги является:

1) архивная справка;

2) архивная выписка;

3) архивная копия;

4) ответ оботсутствии запрашиваемых сведений;

5) рекомендация одальнейших путях поиска необходимой информации;

6) информационноеписьмо;

7) уведомление онаправлении соответствующего заявления на исполнение по принадлежности в другиеорганы и организации;

8) мотивированныйотказ заявителю в получении запрашиваемых сведений.

18. Результат предоставлениямуниципальной услуги по выбору заявителя может быть предоставлен в формедокумента на бумажном носителе, а также в иных формах, указанных в пункте 63Регламента.

 

Срок предоставлениямуниципальной услуги

 

19. Срокпредоставления муниципальной услуги составляет 30 дней со дня получениязаявления, в том числе срок выдачи документов, являющихся результатомпредоставления муниципальной услуги, составляет 5 дней.

Заявление, неотносящееся к составу хранящихся в Архивном комитете документов, в течение 5дней с момента его регистрации направляется в другой муниципальный архив илиорганизацию, где хранятся необходимые архивные документы, с уведомлением обэтом заявителя, или заявителю дается соответствующая рекомендация, в том числесрок уведомления заявителя о направлении заявления по принадлежности составляет20 минут.

20. Приостановлениепредоставления муниципальной услуги действующим законодательством непредусмотрено.

 

Нормативные правовыеакты, регулирующие предоставление

муниципальной услуги

 

21. Переченьнормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги (суказанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещаетсяна официальном сайте администрации города в сети "Интернет" в разделе"Услуги", в государственной информационной системе Липецкой области"Региональный реестр государственных и муниципальных услуг(функций)", на едином портале, региональном портале.

 

Исчерпывающийперечень документов, необходимых

в соответствии сзаконодательными или иными нормативными

правовыми актами дляпредоставления муниципальной услуги,

подлежащихпредоставлению заявителем

 

22. Для получениямуниципальной услуги заявитель обращается в Архивный комитет с заявлением вписьменном виде по форме согласно приложениям 1 (для физических лиц), 2 (дляюридических лиц) к Регламенту.

В заявлении заявительтакже указывает способ получения документа, являющегося результатомпредоставления муниципальной услуги (при личном приеме, почтовым отправлениемлибо в электронной форме).

23. К заявлениюприлагаются:

1) документ,удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации;

2) копии документов,имеющих непосредственное отношение к заявителю и обеспечивающих поиск нужнойему информации;

3) документ, подтверждающийполномочия на осуществление действий от имени физического лица или юридическоголица, претендующего на получение муниципальной услуги, в случае обращения черезуполномоченного представителя.

24. В качестведокумента, подтверждающего полномочия на осуществление действий от именизаявителя, может быть предоставлена:

1) оформленная всоответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (дляфизических лиц);

2) оформленная всоответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, завереннаяпечатью (при наличии печати) заявителя и подписанная руководителем заявителяили уполномоченным лицом (для юридических лиц);

3) копия решения оназначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица надолжность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правомдействовать от имени заявителя без доверенности.

25. При подачезаявления дается письменное согласие на обработку и использование персональныхданных заявителя, а именно на совершение действий, предусмотренных пунктом 3части 1 статьи 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "Оперсональных данных".

Действие согласияраспространяется на срок предоставления муниципальной услуги и может бытьотозвано заявителем в письменной форме путем направления в Архивный комитетписьменного сообщения в произвольной форме об указанном отзыве.

26. В случаенеобходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к заявлениюдокументы либо их копии.

27. При обращении вэлектронной форме за получением муниципальной услуги запрос и каждыйприлагаемый к нему документ должны быть подписаны в соответствии с требованиямиФедерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" ипостановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "Овидах электронной подписи, использование которых допускается при обращении заполучением государственных и муниципальных услуг".

 

Исчерпывающийперечень документов, необходимых

в соответствии сзаконодательными и иными нормативными

правовыми актами дляпредоставления муниципальной услуги,

которые находятся враспоряжении администрации города, иных

органов иорганизаций, участвующих в предоставлении

муниципальной услуги,и которые заявитель вправе

предоставить пособственной инициативе

 

28. Переченьдокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, подлежащихполучению посредством межведомственного взаимодействия, отсутствует.

 

Указание на запреттребовать от заявителя предоставления

документов,информации или осуществления действий

 

29. Запрещаетсятребовать от заявителя предоставления документов и информации или осуществлениядействий, предоставление или осуществление которых не предусмотренонормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи спредоставлением муниципальной услуги.

30. Запрещаетсятребовать от заявителя предоставления документов и информации, в том числеподтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальнойуслуги, которые находятся в распоряжении администрации города, иных органов иорганизаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствиис нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Липецкой области и муниципальными правовыми актами, за исключениемдокументов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг" перечень документов.

31. Запрещаетсятребовать от заявителя предоставления документов и информации, отсутствие и(или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо впредоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренныхпунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг".

32. Запрещаетсяотказывать в приеме заявления и иных документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, а также отказывать в предоставлении муниципальной услугив случае, если заявление и документы, необходимые для предоставлениямуниципальной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядкепредоставления муниципальной услуги, опубликованной на едином портале, региональномпортале и официальном сайте администрации города.

33. Запрещаетсятребовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохожденияидентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений,необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимозабронировать для приема.

 

Исчерпывающийперечень оснований для отказа в приеме

документов,необходимых для предоставления

муниципальной услуги

 

34. Основания дляотказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, действующим законодательством не предусмотрены.

Основанием для отказав приеме заявления к рассмотрению является отсутствие в заявлении наименованияюридического лица (для граждан - фамилии, имени и отчества (при наличии),почтового и/или электронного адреса заявителя, указания темы (вопроса),хронологии запрашиваемой информации.

В случае еслизаявление в электронной форме подписано с использованием усиленнойквалифицированной электронной подписи, основанием для отказа в приеме крассмотрению заявления является несоблюдение установленных статьей 11Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи"условий признания усиленной квалифицированной электронной подписидействительной.

 

Исчерпывающийперечень оснований для приостановления или

отказа впредоставлении муниципальной услуги

 

35. Основания дляприостановления предоставления муниципальной услуги действующимзаконодательством не предусмотрены.

36. Архивный комитетотказывает в предоставлении муниципальной услуги в случае, если ответ посуществу поставленного в нем вопроса не может быть дан без разглашениясведений, составляющих государственную или иную охраняемую Федеральным закономтайну.

 

Порядок, размер иоснования взимания государственной пошлины

или иной платы,взимаемой за предоставление

муниципальной услуги

 

37. Предоставлениемуниципальной услуги осуществляется без взимания государственной пошлины илииной платы.

 

Перечень услуг, которыеявляются необходимыми

и обязательными дляпредоставления муниципальной услуги,

в том числе сведенияо документе (документах), выдаваемом

(выдаваемых)организациями, участвующими в предоставлении

муниципальной услуги

 

38. Услуги, которыеявляются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги,законодательством Российской Федерации не предусмотрены.

 

Порядок, размер иоснования взимания платы за предоставление

услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными

для предоставления муниципальнойуслуги, включая информацию

о методике расчетаразмера такой платы

 

39. Платные услуги,которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальнойуслуги, нормативными правовыми актами не предусмотрены.

 

Максимальный срок ожиданияв очереди при подаче заявления

и при получениирезультата предоставления

муниципальной услуги

 

40. Максимальный срокожидания заявителя в очереди при подаче заявления и при получении документа,являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, не долженпревышать 15 минут.

 

Срок регистрациизаявления, в том числе поступившего

в электронной форме

 

41. Заявление, в томчисле поступившее в электронной форме с использованием единого портала,регионального портала, регистрируется должностным лицом Архивного комитета втечение 10 минут. В случае поступления заявления в праздничный день иливыходной день регистрация заявления производится в рабочий день, следующий запраздничным или выходным днями.

 

Требования кпомещениям, в которых предоставляется

муниципальная услуга,к местам ожидания, местам

для заполнениязаявления, информационному стенду с образцами

его заполнения иперечнем документов, необходимых

для предоставлениямуниципальной услуги, в том числе

к обеспечениюдоступности для инвалидов указанных объектов

в соответствии сзаконодательством Российской Федерации

о социальной защитеинвалидов

 

42. Зданиеадминистрации города, в котором находится Архивный комитет, расположено сучетом транспортной и пешеходной доступности для заявителей.

Вход в зданиеадминистрации города оборудуется информационной табличкой (вывеской),содержащей следующую информацию: полное наименование учреждения, местонахождения, режим работы.

Вход в зданиеадминистрации города и выход из него оборудуются пандусом и расширеннымипроходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включаяинвалидов, использующих кресла-коляски.

Прием заявителей, втом числе с ограниченными возможностями здоровья, осуществляется в рабочихкабинетах Архивного комитета, расположенных на первом этаже зданияадминистрации города.

На территории,прилегающей к зданию администрации города, располагается бесплатная парковкадля автомобильного транспорта посетителей, в том числе предусматривающая местадля специальных автотранспортных средств инвалидов.

Места,предназначенные для ожидания заявителей в очереди при подаче заявления иполучении документа, являющегося результатом предоставления муниципальнойуслуги, оборудуются стульями (кресельными секциями). Количество мест ожиданияопределяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения вздании, но не может составлять менее 5 мест, из них не менее 2 мест дляинвалидов.

Для ознакомления стекстовой информацией о порядке предоставления муниципальной услуги местаожидания оборудуются информационным стендом, содержащим информацию,предусмотренную пунктом 6 Регламента.

Оформление текстовойинформации о предоставлении муниципальной услуги на информационном стендедолжно соответствовать оптимальному зрительному восприятию этой информациизаявителями, в том числе инвалидами. При размещении информационного стендадолжен быть обеспечен свободный доступ к нему всех категорий заявителей.

В целях обеспеченияравного доступа к получению информации о порядке предоставления муниципальнойуслуги официальный сайт администрации города должен располагать версией длязаявителей с ограниченными возможностями зрения.

Места,предназначенные для заполнения заявления, оборудуются стульями, столами(стойками), в том числе столами, приспособленными для инвалидов, использующихкресла-коляски, и канцелярскими принадлежностями и размещаются в стороне отвхода для беспрепятственного подъезда и разворота колясок.

Кабинеты для приемаоборудуются информационными табличками с указанием номера кабинета, фамилии,имени, отчества (при наличии) должностного лица Архивного комитета,осуществляющего прием документов, времени приема заявителей.

Кабинеты для приемасоответствуют комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям дляработы должностных лиц Архивного комитета.

43. Рабочее местодолжностного лица Архивного комитета, осуществляющего прием заявителей,оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимыминформационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.

В целях обеспеченияконфиденциальности сведений должностным лицом Архивного комитета одновременноведется прием только одного заявителя.

44. В целяхобеспечения доступности для инвалидов объектов, указанных в пункте 42Регламента, им обеспечиваются:

1) условия длябеспрепятственного доступа к зданию и помещениям администрации города,Архивного комитета;

2) возможностьсамостоятельного передвижения по территории, на которой расположено зданиеадминистрации города, в том числе с помощью работников администрации города, атакже входа в указанный объект и выхода из него, посадки в транспортноесредство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски, и, принеобходимости, с помощью работника администрации города;

3) сопровождениеработниками администрации города инвалидов, имеющих стойкие расстройствафункции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в зданииадминистрации города;

4) надлежащееразмещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечениябеспрепятственного доступа к кабинетам Архивного комитета с учетом ограниченийжизнедеятельности;

5) дублированиенеобходимой звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и инойтекстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечнымшрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

6) допуск в зданиеадминистрации города и в кабинеты Архивного комитета собаки-проводника приналичии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого поформе и в порядке, которые установлены приказом Министерства труда и социальнойзащиты Российской Федерации от 22.06.2015 N 386н "Об утверждении формыдокумента, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядкаего выдачи";

7) оказаниеработниками администрации города помощи инвалидам в преодолении барьеров,мешающих получению муниципальной услуги наравне с другими лицами.

В случаеневозможности полностью приспособить здание администрации города и кабинетыАрхивного комитета, в которых осуществляется прием заявителей, с учетомпотребностей инвалидов им обеспечивается доступ к месту предоставлениямуниципальной услуги либо, когда это возможно, ее предоставление по местужительства инвалида или в дистанционном режиме.

 

Показателидоступности и качества муниципальной услуги

 

45. Показателямидоступности муниципальной услуги являются:

1) возможность выбораспособа обращения за предоставлением муниципальной услуги (при личном приеме, сиспользованием почтовой связи или в электронной форме с использованием единого портала,регионального портала);

2) открытый доступ кинформации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, порядкеподачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Архивногокомитета и его должностных лиц;

3) транспортная доступностьздания администрации города, в котором расположен Архивный комитет;

4) возможность смомента подачи заявления получать информацию о ходе предоставлениямуниципальной услуги при личном приеме в Архивном комитете в часы приемазаявителей по вопросу предоставления муниципальной услуги либо по справочнымтелефонам Архивного комитета в рабочее время, либо в электронной форме сиспользованием регионального портала;

5) доступность местпредоставления муниципальной услуги для инвалидов.

46. Показатели качествамуниципальной услуги:

1) своевременностьпредоставления муниципальной услуги;

2) соблюдениестандарта предоставления муниципальной услуги;

3) отсутствиеподанных в установленном порядке жалоб на решения и действия (бездействие)Архивного комитета и его должностных лиц.

47. При получениимуниципальной услуги в электронной форме заявитель (представитель заявителя)вправе:

1) подать заявление вформе электронного документа с использованием единого портала, региональногопортала;

2) получатьинформацию о ходе предоставления муниципальной услуги, указанную в пункте 65Регламента, с использованием единого портала, регионального портала;

3) получить документ,являющийся результатом предоставления муниципальной услуги, в формеэлектронного документа с использованием единого портала, регионального порталалибо в форме документа на бумажном носителе посредством получения лично подрасписку в Архивном комитете либо посредством почтового отправления поуказанному в заявлении почтовому адресу.

48. Исключениевзаимодействия должностных лиц Архивного комитета с заявителем припредоставлении муниципальной услуги посредством возложения функций по приемузаявления, в том числе при однократном обращении заявителя с заявлением опредоставлении нескольких государственных услуг и (или) муниципальных услуг, ипо выдаче документов, являющихся результатом предоставления муниципальнойуслуги, на Областное бюджетное учреждение "Уполномоченныймногофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услугЛипецкой области" (далее - многофункциональный центр) не предусмотрено.

Заявителивзаимодействуют с должностными лицами Архивного комитета при подаче заявления иполучении документа, являющегося результатом предоставления муниципальнойуслуги, при личном приеме.

Продолжительностькаждого взаимодействия составляет 15 минут.

 

Иные требования, втом числе учитывающие

особенностипредоставления муниципальной услуги

в электронной форме

 

49. При обращении вэлектронной форме за получением муниципальной услуги заявление и каждыйприлагаемый к нему документ должны быть подписаны в соответствии с требованиямиФедерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" ипостановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "Овидах электронной подписи, использование которых допускается при обращении заполучением государственных и муниципальных услуг" усиленнойквалифицированной подписью.

Заявитель -физическое лицо вправе использовать простую электронную подпись при условии,что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лицаустановлена при личном приеме.

Доверенность,подтверждающая правомочие на обращение за получением муниципальной услуги,выданная организацией, должна быть удостоверена усиленной квалифицированнойэлектронной подписью правомочного должностного лица организации, адоверенность, выданная физическим лицом, должна быть удостоверена усиленнойквалифицированной электронной подписью нотариуса.

50. При необходимостииспользования информации электронного документа в бумажном документооборотеможет быть сделана бумажная копия электронного документа.

Бумажный документ,полученный в результате распечатки соответствующего электронного документа,признается бумажной копией электронного документа при исполнении следующихусловий: бумажный документ содержит всю информацию из соответствующегоэлектронного документа, а также оттиск штампа с текстом (или собственноручнуюзапись с текстом) "Копия электронного документа верна" исобственноручную подпись должностного лица Архивного комитета, его фамилию идату создания бумажного документа - копии электронного документа.

Указанная информацияразмещается на той же стороне листа документа, на которой началось размещениеинформации соответствующего электронного документа. Если документ продолжаетсяна другой стороне листа или на других листах, то дополнительная заверяющаяподпись без расшифровки фамилии и должности ставится на каждом листе, на однойили на обеих сторонах, на которых размещена информация.

Страницымногостраничных документов следует пронумеровать. Допускается брошюрованиелистов многостраничных документов и заверение первой и последней страниц.

 

3. Состав,последовательность и сроки исполнения

административныхпроцедур (действий), требования к порядку

их исполнения, в томчисле особенности исполнения

административныхпроцедур (действий) в электронной форме

 

51. Предоставлениемуниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием, регистрациязаявлений и приложенных документов;

2) рассмотрениезаявлений председателем Архивного комитета и передача их для исполнения;

3) анализ тематикизаявлений;

4) направлениезаявлений на исполнение по принадлежности;

5) уведомлениезаявителей о направлении заявления на исполнение по принадлежности;

6) подготовка и выдача(направление) ответов заявителям.

52. Припредоставлении муниципальной услуги в электронной форме обеспечиваетсявыполнение следующих действий:

1) получениеинформации о муниципальной услуге;

2) формированиезаявления;

3) прием ирегистрация заявления и иных документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

4) получениерезультата предоставления муниципальной услуги;

5) получение сведенийо ходе выполнения заявления.

53. Заявителямобеспечен доступ к информации о муниципальной услуге в электронной форме наедином портале, региональном портале, официальном сайте администрации города всети "Интернет".

Предоставлениеинформации заявителям о муниципальной услуге в электронной форме осуществляетсябез выполнения каких-либо требований, включая прохождение процедуры регистрациис использованием федеральной государственной информационной системы"Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре,обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационныхсистем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг вэлектронной форме" (далее - ЕСИА).

54. Запись на прием вАрхивный комитет для подачи заявления с использованием официального сайтаадминистрации города, единого портала либо регионального портала неосуществляется.

55. Формированиезаявления заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формызаявления на едином портале, региональном портале.

На едином портале,региональном портале размещаются образцы заполнения электронной формызаявления.

Для формированиязаявления на едином портале в порядке, определенном Министерством связи имассовых коммуникаций Российской Федерации, обеспечивается автоматическийпереход к заполнению электронной формы заявления на региональном портале.

56.Форматно-логическая проверка сформированного заявления осуществляетсяавтоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формызаявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формызаявления заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ееустранения посредством информационного сообщения непосредственно в электроннойформе заявления.

57. При формированиизаявления обеспечивается:

1) возможностькопирования и сохранения заявления и иных документов, указанных в пункте 23Регламента, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2) возможность печатина бумажном носителе копии электронной формы заявления;

3) в любой момент пожеланию заявителя сохранение ранее введенных в электронную форму заявлениязначений, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторноговвода значений в электронную форму заявления;

4) заполнение полейэлектронной формы заявления до начала ввода сведений заявителем сиспользованием сведений, размещенных в ЕСИА, и сведений, опубликованных наедином портале либо на региональном портале, в части, касающейся сведений,отсутствующих в ЕСИА;

5) возможностьвернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потериранее введенной информации;

6) возможностьдоступа заявителя на региональном портале к ранее поданным им заявлениям втечение не менее одного года, а также частично сформированным заявлениям - втечение не менее 3 месяцев.

58. Сформированное иподписанное заявление и иные документы, указанные в пункте 23 Регламента,необходимые для предоставления муниципальной услуги, направляются в Архивныйкомитет посредством регионального портала.

59. Архивный комитетобеспечивает прием документов в электронном виде, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, и регистрацию заявления без необходимостиповторного предоставления заявителем таких документов на бумажном носителе.

Срок регистрациизаявления должностным лицом Архивного комитета - 10 минут.

60. Предоставлениемуниципальной услуги начинается с момента приема и регистрации Архивнымкомитетом заявления в электронной форме.

61. При получениизаявления в электронной форме в автоматическом режиме осуществляетсяформатно-логический контроль заявления, а также осуществляются следующиеадминистративные действия:

1) должностное лицоАрхивного комитета, ответственное за прием и регистрацию документов, проверяетдействительность электронной подписи с использованием соответствующего сервисаЕдиной системы идентификации и аутентификации (если заявление подписано сиспользованием простой электронной подписи), либо самостоятельно, сиспользованием имеющихся средств электронной подписи или средств информационнойсистемы головного удостоверяющего центра, а также с использованием средствинформационной системы аккредитованного удостоверяющего центра (если заявлениеподписано с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи).

В случае выявлениянесоблюдения установленных условий признания действительности электроннойподписи должностное лицо Архивного комитета, проводившее проверку, направляетзаявителю уведомление об этом, а также о невозможности предоставлениямуниципальной услуги.

Такое уведомлениеподписывается усиленной квалифицированной электронной подписью должностноголица Архивного комитета, проводившего проверку, и направляется посредствомрегионального портала с соблюдением норм законодательства Российской Федерациио защите персональных данных;

2) в случае еслиэлектронная подпись признана действительной, должностное лицо Архивногокомитета, ответственное за предоставление муниципальной услуги, передаетпредседателю Архивного комитета бумажные копии заявления и документов,полученные в результате распечатки в принимающей заявление информационнойсистеме, для оформления резолюции и направляет заявителю сообщение о получениизаявления и документов с указанием входящего регистрационного номера заявления,даты его получения Архивным комитетом, а также сообщает присвоенный заявлениюуникальный номер, по которому в соответствующем разделе регионального порталазаявителю будет предоставлена информация о ходе исполнения указанногозаявления;

3) после принятиязаявления в электронной форме должностным лицом Архивного комитета,ответственным за предоставление муниципальной услуги, статус заявления в личномкабинете заявителя на региональном портале обновляется до статуса"принято".

62. После регистрациизаявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги,поступившие в электронной форме, с резолюцией председателя Архивного комитетапередаются должностному лицу Архивного комитета на исполнение.

63. В качестверезультата предоставления муниципальной услуги заявитель (представительзаявителя) вправе получить документ, являющийся результатом предоставлениямуниципальной услуги, в форме электронного документа, подписанногопредседателем Архивного комитета с использованием усиленной квалифицированнойэлектронной подписи.

Заявитель(представитель заявителя) вправе получить результат предоставлениямуниципальной услуги в форме электронного документа или документа на бумажномносителе в течение срока действия результата предоставления муниципальнойуслуги.

64. С момента подачизаявления в электронной форме заявитель имеет возможность получения информациио ходе предоставления муниципальной услуги.

Информация о ходепредоставления муниципальной услуги направляется заявителю должностным лицомАрхивного комитета, ответственным за предоставление муниципальной услуги, всрок, не превышающий одного рабочего дня после завершения исполнения соответствующегоадминистративного действия на адрес электронной почты или с использованиемрегионального портала по выбору заявителя.

65. Припредоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю направляется:

1) сообщение ополучении заявления и документов с указанием входящего регистрационного номеразаявления, даты его получения Архивным комитетом;

2) сообщение о ходепредоставления муниципальной услуги;

3) уведомление орезультатах рассмотрения заявления, содержащее сведения о принятии положительногорешения о предоставлении муниципальной услуги и возможности получить результатпредоставления услуги в соответствии со способом, указанным в заявлении, либомотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

66. Заявителямобеспечивается возможность оценить доступность и качество муниципальной услугина едином портале, региональном портале.

67. Основанием дляисправления опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах является предоставление (направление)заявителем в Архивный комитет в произвольной форме заявления с указаниемдопущенных ошибок и (или) опечаток в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах и приложением копии документа, содержащегоошибку и (или) опечатку.

68. Рассмотрениеуказанного заявления, исправление ошибок и (или) опечаток в документе,являющемся результатом предоставления муниципальной услуги, а также его выдачас учетом исправлений осуществляются Архивным комитетом не позднее 3 рабочихдней с момента регистрации заявления об обнаружении ошибок и (или) опечаток.

69. Заявитель приполучении документа, являющегося результатом предоставления муниципальнойуслуги, возвращает ранее выданный документ, являющийся результатомпредоставления муниципальной услуги.

 

Прием, регистрациязаявлений и приложенных документов

 

70. Основанием дляначала исполнения административной процедуры по приему, регистрации заявлений иприложенных документов является обращение заявителя с заявлением при личномприеме в Архивном комитете, по почте, с использованием единого портала,регионального портала.

71. Должностное лицоАрхивного комитета, ответственное за предоставление муниципальной услуги, вслучае личного обращения заявителя:

1) устанавливаетличность заявителя и его полномочия;

2) принимаетзаявление и приложенные документы, изготавливает и заверяет копиипредоставленных документов, возвращает оригиналы, выдает заявителю расписку оприеме заявления и приложенных документов.

Максимальный срокисполнения административного действия - 15 минут.

72. В случаепоступления заявления и приложенных документов в Архивный комитет почтовымотправлением с уведомлением о вручении должностное лицо Архивного комитета,ответственное за предоставление муниципальной услуги:

1) вноситсоответствующую запись в журнал регистрации заявлений в соответствии справилами ведения книг учета документов (осуществляет присвоение входящегономера заявлению, регистрацию заявления);

2) направляетзаявителю расписку в приеме заявления и приложенных документов на почтовыйадрес, указанный в заявлении, в течение рабочего дня со дня поступлениязаявления и приложенных документов.

73. Результатомисполнения административной процедуры приема, регистрации заявлений иприложенных документов является выдача (направление) расписки о приемезаявления и приложенных документов, присвоение порядкового номера заявлению вжурнале регистрации.

Максимальный срокисполнения административной процедуры - 1 день, в том числе максимальный срокрегистрации заявления и приложенных документов - 15 минут.

 

Рассмотрениезаявлений председателем Архивного комитета

и передача их дляисполнения

 

74. Основанием дляначала исполнения административной процедуры по рассмотрению заявленийпредседателем Архивного комитета и передаче их для исполнения является передачадолжностным лицом Архивного комитета, ответственным за предоставлениемуниципальной услуги, зарегистрированного заявления.

75. ПредседательАрхивного комитета рассматривает заявление, проверяет наличие или отсутствиеоснований для отказа в приеме заявления к рассмотрению, указанные в абзацевтором пункта 34 Регламента, и оформляет резолюцию.

В случае отсутствия взаявлении наименования юридического лица (для граждан - фамилии, имени иотчества (при наличии), почтового и/или электронного адреса заявителя, указаниятемы (вопроса), хронологии запрашиваемой информации председатель Архивногокомитета передает должностному лицу Архивного комитета, ответственному запредоставление муниципальной услуги, заявление для подшивки в дело.

При наличии в заявлениинаименования юридического лица (для граждан - фамилии, имени и отчества (приналичии), почтового и/или электронного адреса заявителя, указания темы(вопроса), хронологии запрашиваемой информации председатель Архивного комитетапередает должностному лицу Архивного комитета, ответственному за предоставлениемуниципальной услуги, заявление для исполнения.

Максимальный срокисполнения административного действия составляет 1 день.

76. Результатомадминистративной процедуры рассмотрения заявлений председателем Архивногокомитета и передачи их для исполнения является передача председателем Архивногокомитета заявления с резолюцией должностному лицу Архивного комитета дляисполнения.

Максимальный срокисполнения административной процедуры - 1 день.

 

Анализ тематикизаявлений

 

77. Основанием дляначала административной процедуры по анализу тематики заявления являетсяпоступление заявления с резолюцией председателя Архивного комитета должностномулицу Архивного комитета, ответственному за предоставление муниципальной услуги,для исполнения.

78. Должностное лицоАрхивного комитета, ответственное за предоставление муниципальной услуги,определяет:

1) правомочностьполучения заявителем запрашиваемой информации с учетом ограничений напредоставление сведений конфиденциального характера;

2) степень полнотысведений, содержащихся в заявлении, необходимых для проведения поисковойработы;

3) местонахождениеархивных документов, необходимых для исполнения заявления, с использованиемимеющихся в Архивном комитете архивных справочников в традиционной иэлектронной формах, содержащих сведения о местах хранения документов,необходимых для исполнения заявления;

4) адрес конкретнойорганизации, куда следует направить заявление на исполнение по принадлежности вслучае отсутствия в Архивном комитете документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги.

Максимальный срокисполнения административных действий - 1 день.

79. Результатомадминистративной процедуры анализа тематики заявлений является выявлениеинформации о местонахождении документов, необходимых для исполнения заявления.

Максимальный срокисполнения административной процедуры - 1 день.

 

Направление заявленийна исполнение по принадлежности

 

80. Основанием дляначала административной процедуры по направлению заявления на исполнение попринадлежности является выявленная информация о местонахождении документов,необходимых для исполнения заявления, в иных муниципальных архивах илиорганизациях.

81. По итогам анализатематики поступившего заявления должностное лицо Архивного комитета,ответственное за предоставление муниципальной услуги, направляет заявление наисполнение по принадлежности в муниципальные архивы и (или) организации, гдехранятся необходимые архивные документы, по почте, по электронной почте, по факсу.

Максимальный срокисполнения административного действия - 2 дня.

82. Результатомадминистративной процедуры направления заявления на исполнение попринадлежности является направление на исполнение по принадлежности вмуниципальные архивы и (или) организации, при наличии у них документов,необходимых для исполнения заявления.

Максимальный срокисполнения административной процедуры - 2 дня.

 

Уведомлениезаявителей о направлении заявления на исполнение

по принадлежности

 

83. Основанием дляначала административной процедуры по уведомлению заявителя о направлениизаявления на исполнение по принадлежности является направление заявления наисполнение по принадлежности.

84. Должностное лицоАрхивного комитета, ответственное за предоставление муниципальной услуги,направляет заявителю подписанное председателем Архивного комитета уведомление онаправлении заявления на исполнение по принадлежности в другие муниципальныеархивы и (или) организации (при наличии у них документов, необходимых дляисполнения заявления) почтовым отправлением с уведомлением о вручении или черезрегиональный портал.

Административныедействия исполняются в день направления заявления на исполнение попринадлежности.

85. Результатомадминистративной процедуры уведомления заявителя о направлении заявления наисполнение по принадлежности является направление уведомления заявителю онаправлении заявления на исполнение по принадлежности.

Максимальный срокисполнения административной процедуры - 20 минут.

 

Подготовка и выдача(направление) ответов заявителям

 

86. Основанием дляначала административной процедуры по подготовке и выдаче (направлению) ответовзаявителям является выявленная по результатам тематики заявлений информация.

87. Должностное лицоАрхивного комитета, ответственное за предоставление муниципальной услуги, поитогам выявления запрашиваемой информации:

1) готовит проектархивной справки, архивной выписки, архивной копии (при наличии в Архивномкомитете документов, необходимых для исполнения заявления), информационногописьма, ответа об отсутствии запрашиваемых сведений, рекомендаций о дальнейшихпутях поиска необходимой информации (при отсутствии в Архивном комитетедокументов, необходимых для исполнения заявления) или мотивированного отказазаявителю в получении запрашиваемых сведений (в случае, если ответ по существупоставленного вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющихгосударственную или иную охраняемую Федеральным законом тайну);

2) передаетподготовленный проект соответствующего документа для проверки и подписанияпредседателю Архивного комитета.

Максимальный срокисполнения административных действий - 21 день, в случае отсутствия в Архивномкомитете документов, необходимых для исполнения заявления - 1 день.

88. ПредседательАрхивного комитета:

1) проверяетправомерность принятого решения;

2) подписываетдокумент, являющийся результатом предоставления муниципальной услуги, изаверяет печатью Архивного комитета.

Максимальный срокисполнения административных действий - 1 день.

89. Должностное лицо Архивногокомитета, ответственное за предоставление муниципальной услуги, выдает приличном приеме или направляет заявителю почтовым отправлением с уведомлением овручении, по факсу или через региональный портал подписанный председателемАрхивного комитета документ, являющийся результатом предоставлениямуниципальной услуги.

Максимальный срокисполнения административных действий - 5 дней, в случае отсутствия в Архивномкомитете документов, необходимых для исполнения заявления, - 20 минут в деньподписания документа, являющегося результатом предоставления муниципальнойуслуги.

90. Рассмотрениезаявления считается законченным, если дан ответ по существу заявления, по немуприняты необходимые меры, заявитель проинформирован о результатах рассмотрения.

91. Критериемпринятия решения является результат поиска запрашиваемой информации.

92. Результатомадминистративной процедуры является подготовка и выдача (направление) ответазаявителю при личном приеме, по почте, по факсу, в электронной форме черезрегиональный портал.

93. Максимальный срокисполнения административной процедуры - 27 дней, в случае отсутствия в Архивномкомитете документов, необходимых для исполнения заявления, - 2 дня.

 

4. Формы контроля запредоставлением муниципальной услуги

 

Порядок осуществлениятекущего контроля за соблюдением

и исполнениемответственными должностными лицами Архивного

комитета положенийРегламента и иных нормативных правовых

актов,устанавливающих требования к предоставлению

муниципальной услуги,а также принятием ими решений

 

94. Текущий контрольза соблюдением и исполнением должностными лицами Архивного комитета положенийРегламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования кпредоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решенийосуществляется председателем Архивного комитета.

Текущий контрольосуществляется путем проведения проверок не реже 1 раза в полугодие.

95. О случаях ипричинах нарушения сроков и содержания административных процедур председательАрхивного комитета немедленно информирует управляющего делами администрациигородского округа город Елец (далее - управляющий делами администрации города),а также осуществляет срочные меры по устранению нарушений.

 

Порядок ипериодичность осуществления плановых и внеплановых

проверок полноты и качествапредоставления муниципальной

услуги, в том числепорядок и формы контроля за полнотой

и качествомпредоставления муниципальной услуги

 

96. Контроль заполнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляетсяпредседателем Архивного комитета и включает в себя проведение плановых ивнеплановых проверок, направленных на устранение причин и условий, вследствиекоторых были нарушены права заявителей, подготовку ответов на обращениязаявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностныхлиц Архивного комитета, принятые (осуществленные) при предоставлениимуниципальной услуги.

Плановые проверкипроводятся не реже одного раза в год. Внеплановые проверки проводятся поконкретному обращению (жалобе), направленному в адрес администрации города вписьменной форме с содержанием сведений об обжалуемых решениях, действиях(бездействии), принятых (осуществленных) при предоставлении муниципальнойуслуги.

97. При проверкемогут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальнойуслуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).

98. В случаевыявления нарушений прав заявителей при предоставлении муниципальной услуги вотношении должностных лиц Архивного комитета принимаются меры дисциплинарноговзыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

Ответственностьдолжностных лиц Архивного комитета

за решения и действия(бездействие), принимаемые

(осуществляемые) имив ходе предоставления

муниципальной услуги

 

99. Должностные лицаАрхивного комитета, осуществляющие предоставление муниципальной услуги, несутперсональную ответственность за:

1) правильностьвнесения записи в книгу регистрации заявлений;

2) соответствиерезультатов рассмотрения документов требованиям законодательства РоссийскойФедерации, Регламента;

3) соблюдениепорядка, в том числе сроков выдачи заявителю документов, являющихся результатомпредоставления муниципальной услуги;

4) соблюдениетребований к взаимодействию с заявителем, установленных статьей 7 Федеральногозакона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг".

100. Персональнаяответственность должностных лиц Архивного комитета, осуществляющихпредоставление муниципальной услуги, закрепляется в их должностных инструкцияхв соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

Положения,характеризующие требования к порядку и формам

контроля заисполнением Регламента, в том числе со стороны

граждан, ихобъединений и организаций

 

101. Граждане, ихобъединения и организации вправе осуществлять контроль за предоставлениеммуниципальной услуги путем получения информации о ходе ее предоставления, в томчисле о сроках завершения административных процедур (действий), по телефону,посредством письменного и личного обращения, по электронной почте.

102. Контроль запредоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений иорганизаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путемнаправления обращений (в том числе в электронной форме) в администрацию города,а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых(принятых) в ходе исполнения Регламента.

О результатахрассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений и организаций поулучшению доступности и качества предоставления муниципальной услуги доводитсяполная, актуальная и достоверная информация, лицам, направившим эти замечания.

 

5. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений

и действий(бездействия) Архивного комитета, а также

должностных лицАрхивного комитета

 

103. Информация,указанная в данном разделе, подлежит обязательному размещению на едином порталеи региональном портале.

 

Информация длязаинтересованных лиц об их праве

на досудебное(внесудебное) обжалование действий

(бездействия) и (или)решений, принятых (осуществленных)

в ходе предоставлениямуниципальной услуги

 

104.Заинтересованными лицами при обжаловании действий (бездействия) и (или)решений, принятых (осуществленных) Архивным комитетом, его должностными лицамив ходе предоставления муниципальной услуги, являются заявители.

105. Заявитель вправеобратиться с жалобой на действия (бездействие) и (или) решения, принятые(осуществленные) Архивным комитетом, его должностными лицами (далее - жалоба),в случаях и в порядке, предусмотренных статьями 11.1 и 11.2 Федерального законаот 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг".

 

Органы, организации иуполномоченные на рассмотрение жалобы

лица, которым можетбыть направлена жалоба заявителя

в досудебном(внесудебном) порядке

 

106. Жалоба подаетсяв администрацию города и рассматривается управляющим делами администрациигорода, курирующим работу Архивного комитета.

107. Решение пожалобе, принятое управляющим делами администрации города, может быть обжалованоГлаве городского округа город Елец.

 

Способыинформирования заявителей о порядке подачи

и рассмотренияжалобы, в том числе с использованием единого

портала,регионального портала

 

108. Информированиезаявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется посредствомразмещения соответствующей информации в печатном виде на информационном стендеАрхивного комитета, на официальном сайте администрации города в сети"Интернет", с использованием единого портала, регионального портала,посредством консультации при устном обращении в Архивный комитет, приписьменном обращении в Архивный комитет по почте, включая электронную почту, сиспользованием средств телефонной связи.

 

Перечень нормативныхправовых актов, регулирующих

порядок досудебного(внесудебного) обжалования

решений и действий(бездействия) Архивного комитета,

а также должностныхлиц Архивного комитета

 

109. Досудебное(внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) Архивного комитета,а также его должностных лиц регулируется:

1) Федеральнымзаконом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг";

2) постановлениемПравительства Российской Федерации от 20.11.2012 N 1198 "О федеральнойгосударственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного(внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных припредоставлении государственных и муниципальных услуг".

 

 

 

Приложение 1

к Административномурегламенту

предоставления муниципальной

услуги "Выдачаархивных справок,

архивных выписок,архивных копий"

 

                             АНКЕТА-ЗАЯВЛЕНИЕ

       в Архивный комитет администрации городскогоокруга город Елец

     для получения архивной справки, архивнойвыписки, архивной копии

 

Фамилия, имя, отчество, дата и место рождения лица, о котором запрашивается архивная справка
Предыдущие фамилия, имя, отчество лица, о котором запрашивается архивная справка
Фамилия, имя, отчество лица, запрашивающего архивную справку, и отношение к лицу, о котором запрашивается архивная справка (для лиц, запрашивающих информацию о других лицах)
Почтовый и (или) электронный адрес заявителя, контактные телефоны (при наличии) и по необходимости; документ, удостоверяющий личность (вид документа, серия, номер и дата выдачи документа, кем выдан)
Куда и для какой цели запрашивается архивная справка (адрес, по которому высылается справка)

 

Интересующие заявителя сведения, в том числе о чем запрашивается архивная справка (о трудовом стаже, о зарплате, об образовании, о награждении, учебе и др.)	Точное название места работы, учебы, службы, время работы, дата награждения	Должность, звание	Начало периода (год, месяц, число)	Окончание периода (год, месяц, число)

 

______________________                  __________________________________

         (дата)                                (подпись заявителя)

 

В  соответствии  с  требованиями  ст.  9 Федерального закона от 27.07.2006

N  152-ФЗ "О персональных данных" даюсогласие на обработку и использование

моих   персональных   данных,   содержащихся  в настоящем  заявлении  и  в

предоставленных мной документах.

______________________                   __________________________________

         (дата)                                (подпись заявителя)

 

 

 

Приложение 2

к Административномурегламенту

предоставлениямуниципальной

услуги "Выдачаархивных справок,

архивных выписок,архивных копий"

 

                             АНКЕТА-ЗАЯВЛЕНИЕ

       в Архивный комитет администрации городскогоокруга город Елец

     для получения архивной справки, архивнойвыписки, архивной копии

 

Полное наименование организации
Данные заявителя
Почтовый и (или) электронный адрес заявителя, контактные телефоны (при наличии); документ, подтверждающий полномочия заявителя (вид документа, серия, номер и дата выдачи документа, кем выдан)
Куда и для какой цели запрашивается архивная справка, архивная выписка, архивная копия

 

Интересующие заявителя документ (сведения), в том числе о чем запрашивается архивная справка, архивная выписка, архивная копия	Хронологические рамки запрашиваемой информации		Результат оказания услуги прошу предоставить (нужное отметить)			Приложение
	Начало периода (год, месяц, число)	Окончание периода (год, месяц, число)
			почтовым отправлением	по электронной почте	при личном обращении

 

Руководитель юридического лица

(уполномоченное руководителем лицо),

претендующего на получение

муниципальной услуги                  _________    _______________________

                                       подпись      Расшифровка подписи

 

                                      М.П.

                                 (при наличии)